体育馆员工再培训ppt课件
体育培训机构培训员入职培训
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学员反馈:定期收集学员反馈, 不断优化培训内容和方式
PART THREE
培训内容:体育 培训理念、教学 方法和技巧
培训形式:讲座、 案例分析、小组 讨论等
培训目的:提高 培训员的理论水 平和实践能力
培训评估:对培 训员的理论知识 进行考核
实地操作:在体育场馆或培训机构现场进行实际操作训练,提高实际操作能力。 模拟训练:通过模拟实际教学场景,进行模拟训练,提高应对突发情况的能力。 团队合作:通过团队合作的形式,提高团队协作能力和沟通能力。 案例分析:分析实际教学案例,总结经验教训,提高教学水平。
培训后续支持:提供定期的交流和分享活动,让培训员之间互相学习、分享经验和技巧,促进 共同成长。
交流分享形式:可以采取线上或线下形式,组织专题讨论、案例分析、角色扮演等活动,让培 训员积极参与、互动学习。
分享内容:鼓励培训员分享自己的工作心得、教学技巧、学员管理方法等,以便其他培训员借 鉴和应用。
定期频率:建议每月或每季度组织一次交流和分享活动,确保培训员能够及时获取最新的教学 和培训理念,提高教学质量和效果。
为培训员提供职业发展规划, 明确职业发展方向。
提供针对性的职业建议,帮助 培训员不断提升自身能力。
定期组织职业发展交流会,让 培训员分享经验、互相学习。
鼓励培训员持续学习,提供学 习资源和支持。
培训目标:提高培训员的教学 水平和实践能力
培训内容:体育教学方法、教 学技巧、运动损伤预防与处理 等
培训方式:理论授课、实践操 作、案例分析等
培训评估:对培训员的学习成 果进行考核与评价
教学方法:讲解、示范、练习、纠正 技巧:语言清晰、准确、生动,示范标准、规范,纠正及时、有效 注意事项:根据学员实际情况选择合适的教学方法,注重学员的反馈和表现 培训目标:提高学员的教学水平,培养学员的综合素质和专业技能
文体馆员工培训计划
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文体馆员工培训计划一、培训目的文体馆是一个重要的文化场所,为了提高员工的工作能力和服务水平,需要定期进行培训。
本培训计划旨在帮助员工提升专业技能,增强团队协作能力,提高服务意识,为社会提供更优质的文化服务。
二、培训对象本次培训对象为文体馆全体员工,包括管理员、保洁员、技术人员等。
培训时间为一个月,共计30天。
三、培训内容1. 文艺知识培训1.1 文艺基础知识员工需要对文学、音乐、舞蹈、戏剧等文艺形式有一定的了解,包括其发展历史、流派风格、代表作品等。
1.2 文化活动策划员工需要学习如何策划文化活动,包括活动主题确定、嘉宾邀请、场地布置等内容。
1.3 艺术欣赏能力培养员工需要提高艺术鉴赏能力,包括学习如何欣赏文学作品、音乐表演、舞蹈演出等。
2. 服务意识培训2.1 文化服务理念员工需要了解文化服务的特点和要求,培养热情、耐心、细心等服务态度。
2.2 客户沟通技巧员工需要学习如何与用户进行有效的沟通,包括倾听、表达、解决问题等技巧。
2.3 团队合作能力员工需要加强团队合作意识,学习如何与同事协作,共同完成工作任务。
3. 技能培训3.1 设备操作技能员工需要学习文体馆内各种设备的操作技能,包括音响设备、灯光设备、舞台布置等。
3.2 安全知识员工需要了解文体馆内的安全常识和应急预案,确保参观者的安全。
四、培训形式本次培训将采用多种形式,包括课堂教学、实地实操、案例分析、小组讨论等。
培训过程中还将邀请相关行业的专家学者进行讲座,为员工提供更专业的指导。
五、培训方式1. 课堂教学每天安排2-3个课时的文艺知识培训和服务意识培训,由专业讲师进行讲解。
2. 实地实操每周安排一次实地参观和学习,员工可以亲自操作设备、布置场地等,加深对知识的理解。
3. 案例分析每周进行一次案例分析,围绕文化服务和团队合作等方面展开,让员工学会通过案例解决问题。
4. 小组讨论每天安排一定的时间进行小组讨论,员工可以交流学习心得,分享工作经验,促进共同进步。
教练员培训讲义PPT课件
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非语言沟通能力
教练员应掌握非语言沟通技巧,如肢 体语言、面部表情等,增强与运动员 之间的交流效果。
情绪管理能力
教练员在面对运动员的挫折、失败等 情况时,应具备情绪管理能力,保持 冷静、客观的态度。
教练员的领导力
目标设定与规划
分析行业发展趋势和市场需求,了解 教练员应具备的素质和技能。
教练员的培训计划与课程
01
02
03
制定培训计划
根据培训需求分析结果, 制定具体的培训计划,包 括培训目标、内容、时间 、形式等。
设计培训课程
根据培训计划,设计相应 的培训课程,包括理论课 程、实践课程和案例分析 等。
确定培训师资
选择具有丰富经验和专业 知识的教师或专家,确保 培训质量和效果。
教练员应明确训练目标和规划,为运动员制定合理的训练计划和比赛 策略。
决策能力
教练员在训练和比赛中遇到突发情况时,应具备果断的决策能力,迅 速作出正确的判断和应对措施。
激励与鼓舞
教练员应善于激励和鼓舞运动员,激发他们的斗志和潜力,帮助他们 克服困难和挑战自我。
团队协作能力
教练员应具备良好的团队协作能力,与运动员、其他教练员、工作人 员等密切配合,共同推动团队的发展和提高整体水平。
矛盾和问题。
压力与心理调适
教练员在比赛和训练中面临巨大的 压力,需要学会自我调节和管理。
技能与知识更新
随着运动技术的不断发展和更新, 教练员需要不断学习和提高自己的 技能和知识水平。
教练员的应对策略与方法
有效沟通
教练员需要与运动员建 立良好的沟通机制,了 解运动员的需求和问题
体育馆员工再培训
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➢是否给员工提供了有效的参与平台(想、做、琢磨)
安全经验分享 操作提示卡制作 岗位找茬王
主持工作安全分析 规程检查与完善 安全问题整改
自主管理小讲堂 安全实践推广 安全小改小革
➢是否对员工的进步及时进行了认可
不是在员工做出贡献时才奖励、而是要在取得进步时就鼓励
一不吝惜掌声、二不吝惜感谢、三不吝惜推介、四不吝惜奖励
凡是可能需要进行能量隔离的员工均应配备个人 锁及挂签,锁具必须发到个人手中,且标注拥有者。
安安全全
谢谢!
汇报结束
谢谢大家! 请各位批评指正
安全 怎样开展安全自主管理
每个人安全职责梳理?
各级主管 vs 岗位员工
对个人的安全责任 对直接下属的安全责任 对管辖业务的安全责任 对管辖属地的安全责任
对个人的安全责任 对合作人员的安全责任 对作业内容的安全责任 对管辖属地的安全责任
(注意:属地内外来人员的安全责任)
安全 怎样开展安全自主管理
岗位员工怎样找差距、定措施?
及时总结员工的进步并推广展示,让员工看到自己参与的价值
企安业全文化中心安全自主管理培训
1 体育馆怎样开展安全自主管理
内
容
2 体育馆安全自主管理实施方案
33 保命条款再宣贯(生活化)
安全 体育馆安全自主管理实施方案
团队名称————响亮节拍 开展自主管理的目的——树立安全发展观,强化班组(小 团队)资源保障,全员参与,按照“以人为本、全员参与” 的原则,树立“安全就是我的责任”的管理理念,以转变 员工观念为重点,以培养员工良好的安全习惯为着力点, 注重理念和行动的一致性,互相帮助、共同提高,持续提 升安全管理水平,创建安全自主管理班组。深化有感领导 建设,切实扭转观念,强化属地意识,促使自主管理提升。 目标——人人自主管理 时时关注安全 理念——自主管理,珍惜生命,做安全事,当安全人。
学校体育场管理员培训
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通过组织各类体育活动,推广校园 体育文化,提高学生身体素质。
工作态度与职业道德
01
02
03
04
认真负责
对待工作要认真负责,确保体 育场地设施得到妥善管理。
积极主动
积极主动地为师生提供服务, 解决他们在使用体育场地时遇
到的问题。
公公正
在处理场地使用等事务时,要 公平公正,不偏袒任何一方。
遵守规定
策划会员活动
根据会员需求和兴趣,策划各类体育活动、 健身赛事等。
制定活动方案
明确活动目标、内容、时间、地点、参与人 员等要素。
组织实施
协调各方资源,确保活动顺利进行,为会员 提供优质的服务和体验。
活动总结与反馈
对活动进行总结和评估,收集会员反馈意见 ,不断改进和提高活动质量。
会员关系维护及满意度调查
学校体育场管理员培训
演讲人: 日期:
目录
• 体育场管理员职责与角色 • 体育场设施与设备管理 • 体育赛事组织与协调 • 会员服务与管理工作开展 • 财务管理与预算编制 • 培训考核与激励机制设计
01
体育场管理员职责与角色
管理员职责概述
管理体育场设施
负责体育场地的日常维 护,确保设施完好、安
全、可用。
06
培训考核与激励机制设计
培训内容设置及考核方式
培训内容
包括体育场馆管理知识、设备维护与使用、安全管理与应急 处理等方面。
考核方式
采用理论考试与实际操作相结合的方式,确保管理员全面掌 握所需技能。
激励政策制定及实施效果评估
激励政策
设立优秀管理员奖励、技能提升补贴等,激发管理员工作积极性和自我提升意愿 。
05
体育场馆管理行业培训资料
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汇报人:XX
2024年X月
目录
第1章 体育场馆管理行业概述 第2章 体育场馆设施维护 第3章 体育场馆活动策划管理 第4章 人员安全管理 第5章 营销与推广策略 第6章 体育场馆管理行业培训资料总结
● 01
第1章 体育场馆管理行业概 述
体育场馆管理行 业简介
体育场馆管理行业是 一个涉及多方面知识 和技能的领域,包括 场馆设施维护、活动 策划管理、人员安全 等方面。这是一个需 要综合运用管理、技 术和安全知识的行业。
体育场馆管理行业的重要性
提升体育运 动质量
保障运动员的训 练和比赛环境
保障运动员 安全
制定安全措施, 防范意外事件发
生
提升观众体 验
创造舒适、安全 的观赛环境
推动体育事 业发展
举办各类赛事、 活动,促进体育
产业发展
体育场馆管理行业的发展趋势
信息化
引入智能技术提升管理效 率 数据分析优化场馆运营
算费用
活动策划关键要点对比
需求确认
明确活动目的和参与者需 求 了解参与者的背景和偏好
场地布置
考虑场地容量和规划布局 选择适合活动主题的装饰 风格
人员调配
合理安排人员分工和培训 协调各部门协同合作
安全保障
制定应急预案和演练 安排专业安保人员
活动预算管理实例
01 场地租赁费用
1000元/小时,总计5000元
智能化
自动化设备提升服务水平 智能监控系统提高安全性
专业化
人才培养提高管理水平 专业团队提供更优质服务
环保化
节能减排保护环境 绿色建筑促进可持续发展
体育场馆管理行业的未来
随着人们对健康生活的重视和体育产业的蓬勃发 展,体育场馆管理行业将迎来更广阔的发展空间。 未来,随着科技的不断进步,体育场馆管理也将 朝着更智能化、绿色环保的方向发展。
运动场所员工入职培训
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培训效果:通过培训,员工能够更好地融 入团队,提高工作效率,为公司创造更大 的价值
02
培训内容
运动场所的基本知识
运动场所的设施 和布局
运动场所的运营 模式和流程
运动场所的安全 规定和应急措施
运动场所的服务 标准和客户满意 度提升方法
服务流程和标准
培训目标:提高 员工的服务意识 和技能水平
培训内容:服务 流程、服务标准、 沟通技巧、团队 协作等
03
培训方式
理论授课
培训内容:运动场所员工入职培训的理论知识,包括服务流程、安全规范、应急处理等。
培训形式:采用集中授课的方式,由专业讲师进行讲解和演示。
培训时间:根据具体情况安排,一般安排在员工入职前进行。 培训效果:通过理论授课,使员工全面了解运动场所的运营管理、服务标准和安全规范, 提高员工的专业素质和服务水平。
掌握基本业务知识和技能
提高服务意识和沟通能力
熟悉场所规章制度和流程
提升团队协作和解决问题的能 力
培养员工的团队合作精神和沟通能力
培训目标:提高员工在团队中的协作能力, 培养团队合作精神
培训内容:加强沟通技巧,提高沟通能力, 促进员工之间的有效协作
培训方式:采用团队建设活动、角色扮 演、案例分析等多种形式,帮助员工在 实际操作中提升团队合作和沟通能力
运动场所员工入职 培训
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汇报人:XXX
目录
培训目标 培训方式 培训计划
培训内容 培训评估
01
培训目标
了解运动场所的基本知识和服务流程
掌握运动场所的基本设施和功能 熟悉运动场所的各项规章制度 了解运动场所的服务流程和标准 掌握运动场所的安全知识和应急处理措施
体育场馆维护人员入职培训
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设施关闭:确保安全,关 闭相关设施
维修处理:根据故障原因 进行维修或更换部件
每日检查:维护人员需对体育场馆设施进行每日检查,确保设施安全无隐患。 定期维护:对场馆设施进行定期维护保养,保证设施性能良好。 紧急处理:发现设施故障或安全隐患时,应立即采取紧急措施,确保人员安全。 监督机制:建立完善的监督机制,对维护人员进行定期考核,确保工作流程规范执行。
设施使用指导:培训人员应熟悉体育场馆设施的基本操作和安全使用方法,确保维护人员能 够正确使用相关设备。
培训规范:制定详细的培训计划和课程,确保维护人员掌握所需技能和知识,包括设备维护、 安全操作等方面。
操作流程:明确维护人员的操作流程和标准,确保维护工作的高效性和规范性,提高场馆设 施的运行效率和使用寿命。
对场馆设施进行保养,延长 使用寿命
协助相关部门进行设施改造 和升级
负责场馆设施的日常检查,及时发现隐患 针对故障进行快速定位和修复 定期对设施进行维护保养,确保设施正常运行 配合其他部门完成设施维修工作
定期对体育场馆 设施进行安全检 查,确保设施完 好无损。
及时发现并处理 设施存在的安全 隐患,确保场馆 安全。
每日巡检:检 查体育场馆设 施是否完好, 及时发现并处
理问题
定期保养:对 场馆设施进行 全面保养,确 保设施正常运
行
维护记录:对 巡检和保养工 作进行记录, 以便追踪和查
询
紧急处理:在 遇到紧急情况 时,按照应急 预案进行处置
故障报告:维护人员接报 后立即前往故障地点
初步判断:根据故障现象 判断原因
具备快速响应和解决问题的能力,能够在紧急情况下迅速定位并修复故障。
了解相关设备的运行原理和维修流程,能够独立完成设备的拆卸、维修和安装工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
3、对所有进入场馆的来宾都能随 时提醒“当心脚下,小心地滑 ,上下楼梯扶好扶手”等。
4、员工的工作着装整齐,礼仪礼 貌规范、卫生清洁达到要求。
5、大家对安全自主管理这件事情 知道,具体怎么干不知道。
缺点与不足:
1、安全工作应该是经理、副经理 和安全员的事,和我们员工没有 关系。 2、大家对体育馆项目部的安全自 主管理的方案不熟悉、不了解、 不知道也不想去学习。 3、各级检查审核人员来指导工作 ,躲避、慵懒甚至撒谎。 4、缺乏过程监控,“老好人”思 想严重,消减了员工对标准、制 度落实的执行力。 5、个别员工有抵触情绪,认为安 全自主管理是企业上的事情,自 己干好了也没有回报,被动应付 ,导致有些工作集中都爱一个人 身上。
3、开展以“懂规程、精技能”为主题的规范行为活动,解决人人会安全 问题。一是组织开展学操作规程,练操作技能活动。二是强化技术培 训,真培训,求真效。
4、开展以“整制度,查隐患,造精品”为主题的和谐安全环境营造活动 ,解决能安全问题。
体育馆安全自主管理实施方案
5、自主管理“小团队”-安全技能培训。使员工熟练掌握安全操 作技能和作业规程措施, 提高现场自主管理能力,做到规范操 作,自主保安;以团队成员属地职责自主管理、安全培训自主 管理、隐患查销自主管理、应急处理及演练自主管理、考核自 主管理、质量、计量、标准化工作自主管理“六个自主管理” 为切入点,建立全过程、全方位、全员参与的安全自主管理新 机制。
主动实践有感领导:
➢是否能够让员工感动(不仅是感受到),能否帮扶一名员工 ➢个人承诺是否超脱工作职责、承诺是否100%高质量完成
(条款不超过三条、时间不超过三个月,班组也可安全自主管理
各级主管怎样找差距、定措施?
积极调动员工参与:
➢是否给员工提供了有效的参与平台(想、做、琢磨)
体育馆安全自主管理实施方案
主要内容
1、人人自觉主动安全管理。开展岗前“安全经验分享,岗位风险预控” , 班前(后)会对班组员工进行自主管理推进行宣贯,让全体员工清 楚的指导“创建自主管理班组”带给团队及个人显而易见的好处,让 每一员工能够自觉自发的参与创建活动。
2、开展以“做自主安全员工、建自主安全团队”为主题的安全思想教育 活动,树立正确的安全理念,实现由“要我安全”到“我要安全”, 解决人人“想安全”的问题。
企业文化中心安全自主管理培训
1 体育馆怎样开展安全自主管理 2 体育馆安全自主管理实施方案
33 保命条款再宣贯(生活化)
体育馆安全自主管理实施方案
团队名称————响亮节拍 开展自主管理的目的——树立安全发展观,强化班组(小 团队)资源保障,全员参与,按照“以人为本、全员参与” 的原则,树立“安全就是我的责任”的管理理念,以转变 员工观念为重点,以培养员工良好的安全习惯为着力点, 注重理念和行动的一致性,互相帮助、共同提高,持续提 升安全管理水平,创建安全自主管理班组。深化有感领导 建设,切实扭转观念,强化属地意识,促使自主管理提升。 目标——人人自主管理 时时关注安全 理念——自主管理,珍惜生命,做安全事,当安全人。
自觉履行岗位职责、主动改善安全行为:
➢现有规程执行是否100%到位(巡检,操作,保养,定置化) ➢是否有意识检查作业规程(不适合的条款及时发现、规
程没覆盖到的细节及时完善并形成规范)。
自觉提升安全技能、培养良好安全习惯:
➢是否完全掌握岗位要求的各项标准制度(具体到条款) ➢是否熟练掌握岗位要求的安全技能(工具、处理方法) ➢找出个人习惯性的不安全行为并逐个改善(工作内外)
改进思路及原则?
原则:依据实际工作内容与安全职责。 思路:查短板、定措施、打基础。对照
“有感领导、全员参与”找出个人差距, 定出每项目标与具体提升计划。
我们体育馆的安全工作的现状
优点:
1、自2013年8月31日开馆以来,体 育馆的安全工作起点高,员工 整体素质高,培训到位,员工 意识明显增强。
企业文化中心安全自主管理培训
安全自主管理培训
赵雪芬 2015年4月1日
安全经验分享
企业文化中心安全自主管理培训
1 体育馆怎样开展安全自主管理 2 体育馆安全自主管理实施方案
33 保命条款再宣贯(生活化)
我们面临的形势: 我们的选择?
怎样开展安全自主管理
体育馆推进自主管理的现状?
无从着手,感觉仅限于知识培训; 认识模糊,能够简单联系实际举例; 认识清晰,不知该如何与工作结合; 思路简单,不能进行系统性的推进。
注、对本单位存在的问题主动思考、主动研究解决。
员工一定要认同差距、主动落实提升计划,不折不扣。
怎样开展安全自主管理
各级主管怎样找差距、定措施?
自觉履行岗位职责:
➢是否完全掌握岗位要求的各项标准制度(工作内外) ➢是否清楚直接下属的安全能力,是否帮助其进行了提升 ➢是否清楚分管工作的安全改进方向,是否采取了措施 ➢是否担负起了属地责任(情感投入、制度优化、违章干预)
安全经验分享 操作提示卡制作 岗位找茬王
主持工作安全分析 规程检查与完善 安全问题整改
自主管理小讲堂 安全实践推广 安全小改小革
➢是否对员工的进步及时进行了认可
不是在员工做出贡献时才奖励、而是要在取得进步时就鼓励
一不吝惜掌声、二不吝惜感谢、三不吝惜推介、四不吝惜奖励
及时总结员工的进步并推广展示,让员工看到自己参与的价值
怎样开展安全自主管理
每个人安全职责梳理?
各级主管 vs 岗位员工
对个人的安全责任 对直接下属的安全责任 对管辖业务的安全责任 对管辖属地的安全责任
对个人的安全责任 对合作人员的安全责任 对作业内容的安全责任 对管辖属地的安全责任
(注意:属地内外来人员的安全责任)
怎样开展安全自主管理
岗位员工怎样找差距、定措施?
怎样开展安全自主管理
岗位员工怎样找差距、定措施?
自觉参与安全活动、主动进行安全管理:
➢是否经常参与单位组织的安全团队活动(安全月、安全冲、
安全里程碑、技能考核等),融入到这种氛围中;
➢是否担负起了属地内的安全管理责任(来宾提示、同事不
安全作业行为的提示、施工方作业人员的监护);
➢是否有团队意识、属地以外发现的不安全状况也及时关