领导者不能做的事情
当领导抓管理要敢做恶人
当领导抓管理要敢做恶人,杀伐果断,坚决打掉破坏秩序的领头羊在管理上,当领导就应该做到大刀阔斧,敢抓敢管,奖惩分明,杀伐果断,坚决打掉那些破坏你管理秩序的领头羊。
这样,你才能够做到管理有序,秩序井然,效果突出。
这种领导者,虽然会让下属产生畏惧,把他们当作凶恶的领导,甚至当成领导中的坏人,心生厌恶,敬而远之。
但是,却比那些老好人式的领导强得多,管理效果也会强百倍,管理水平也自然会高很多。
1,当领导就要敢抓敢管,就要杀伐果断、奖惩分明。
作为一个领导者,在管理方面,要想不得罪人,那是绝对不可能的。
因为,制度就是要管人,就是要约束人,就是要限制一些人的行为。
由此,作为领导者,在制度面前,就要旗帜鲜明,敢抓敢管,敢于负责,敢于担当。
尤其是对那些破坏工作秩序,不完成工作任务,甚至影响你管理局面的人,一定要狠抓狠管,严肃惩处,杀伐果断,严肃惩处,绝不能心慈面软。
只有将这些破坏你工作秩序的领头羊震住,才能确保整个局面稳控,才能确保自己的权威不会受到威胁。
2,当领导就要不讲情面,对那些违纪违规的人下狠手。
在职场上,往往有一些胆大妄为的人,敢于挑战领导的权威,敢于破坏制度的尊严,尤其是一些人胆大妄为、不思进取、贪图利益、违纪违规,对这种人,你作为领导者,绝不能心慈面软,更不能对他们讲仁慈,必须要运用相关制度、相关的纪律,对他们进行严肃惩处。
这样,才能够有效地刹住他们违纪违规势头,打掉他们不服从管理的嚣张气焰。
从而,给自己树立强力有力的权威,确保整个管理局面稳控在手,不会导致混乱局面。
3,当领导就要是非分明,敢于刹住歪风邪气,维护正气。
在职场上,作为管理者,最主要的责任,就是要维护管理团队的正气,压制歪风邪气,从而,凝聚人心,凝聚力量,团结一致,干好本职工作。
然而,却有那么一些人,大错不犯小错不断,总是搞歪门邪道,搞歪风邪气,并且,导致单位不团结,导致团队人心涣散。
那么,对于这些人,你更不能心慈面软,更不能忽视他们的存在,要想方设法刹住他们的威风邪气,要用制度弘扬正气,打击和压制歪风邪气,如此,才能够形成团结向上、和谐稳定的工作局面。
管理者应具备的品质
管理者应具备的品质执行力来自胜任力,胜任力源自素质力,试想,让一位不能胜任其工作的人做力所不能及的事,无疑是事倍功半的。
那么,作为以为管理者,应该要具备哪些方面的品质呢?下面就让我们一起来学学吧!管理者应具备的品质有哪些?1、管理者要做到“谋定而后动”。
学校越大,领导职位越高,越不能做“一时兴起”的事情。
“一时兴起”的事情往往缺少生命力。
领导要学会谋定而后动,要充分策划,充分讨论,考虑到各方利益和各种影响。
管理者要有谋的本事,也就是对一件事情采取怎样的措施和方法才能稳妥的推动。
这需要历练。
动指的是执行力。
要持续不断地推动,并能校正方向。
“谋定而后动”是领导者很重要的品质,尤其对于涉及到学校整体发展,比如文化建设、课程设置、人员安排、绩效工资等相关问题,更要充分做好谋得准备。
学校内部:我们的课程设置、校本化课程(阅读、综合实践、社团、经典诵读、晨诵、早读)、教师队伍分层管理、行政管理、物资管理等缺乏充分的谋划。
原因有多种,比如主要管理着没有充足的经验、分项管理者没有意识到问题和如何解决问题等。
因为谋的不充分,所以感觉到我们很多工作的推进越来越慢,甚至停滞,甚至倒退。
很多工作,要先解决怎样谋的问题,并且要用智慧的方式来解决,谋的层次高低直接决定着动的效果如何。
2、管理者怎样处理“业务权力因素”和“行政权力因素” 的关系。
领导者的威望需要自己不断树立和积累,这其中最重要的两个方面是业务权力因素和行政权力因素。
作为专业技术人员比较集中的部门,其业务能力和业务素养是树立权威的基础,如果自身的业务不过硬,还担任这一业务领域的领导工作,自然权威性就会受到挑战和削弱。
所以,领导要先做业务的领导,即自己所负责的范围内,情况了解,业务精湛。
同时,岗位还赋予了行政权力,即所处的岗位具有一定的职责和责任,任务和要求,也就是集体给予的权利。
这两种权利都不能忽视,也就是说既要做自己岗位上的行家里手,对上级要求、思想前沿、工作思路、目前状况等有充分的了解,也就是说能“找得到理论,说得出思路,做得出样子,带得动队伍”,还要做行政策划和执行的高手,善于运用自己的行政权力,调动可以利用的一切因素。
领导者必做的三件事
领导者必做的三件事我做公司这么多年,永远只管企业的战略、资源、文化这三件事,其余的事情都是下属去做。
任何领导把这三件事情做好了,就能为企业带来极大的价值。
作为领导者,不是要你做更多的事情,而是你要做更重要的事情。
因为领导者永远不是做紧急的事情,做越多紧急的事情,就越容易成为“救火队长”。
因此,紧急的事情宁愿把它裁剪,宁愿损失,都要去做重要的事情。
如果一个领导者到处都是重点,说明他什么重点也没有,他什么事情都无法真正做到极致。
我做公司这么多年,永远只管三件事,其余的事情都是下属去做。
任何领导把这三件事情做好了,就能为企业带来极大的价值。
各位读者,你们想不想知道是哪三件事情呢?(1)做战略战略是什么?第一,战略是方向,是决策。
战略是十字路口上的下一步选择,有战略眼光的企业家,一定明白有所为,有所不为,未来才会大有作为。
第二,战略是重点。
有重点就意味着放弃其他不是重点的项目,没有放弃就没有重点;所以,战略的本质就是放弃,放弃某一部分,才能把另一部分做到极致。
第三,战略是全局。
领导者的作用就是确保企业各部分相互协调,实现企业的整体目标,即不能片面追求局部最优化,而应追求企业的整体最优化。
既然是追求总体最优化,就意味着要牺牲某些局部利益。
第四,战略是定位。
定位是确保企业在市场中的位置:放大强势,找到空隙,制造概念,有效区隔。
定位就是要放弃、牺牲一些东西,专门去做客户需要的、对手比较薄弱的、自己非常强势的,重复地去坚守的东西。
通过上面四个方面的分析,我们可以很清楚地了解企业的战略具有非常重要的意义。
所以,作为领导者,必须清楚以下四个方面:第一,做什么和不做什么;第二,做什么才能实现未来,不做什么才不影响我们的未来;第三,变什么和不变什么;第四,变什么才有未来,不变什么未来才有力量。
没有战略的企业,不变是等死,变是找死!战略的本质是什么?战略的本质就是要舍得放弃。
如果你没有学会放弃,就永远明了不了什么是真正的战略。
做一个德高望重的领导者
做一个德高望重的领导者社会上一般人都希望当领导人,兹以“领导者八戒”提供参考:一、戒偏颇不公。
领导人要大公无私,凡是处理金钱、人事,如果有所偏颇,不能公平、公正、公开,必会发生问题。
二、戒牵亲带眷。
领导者喜欢任用亲戚、朋党,最容易失败;因为任用私人,就算自己清廉守法,也会被亲人、朋党拖累。
所以,一个好的领导者必定用人唯才,办事秉公。
没有情感的成分掺杂其中,才能平安无事。
三、戒贪污腐化。
领导者最应该树立的形象就是不贪财、不贪污、不腐化,否则难以服人。
一个领导者,如果贪污腐化,注定他的地位必定不能维持长久。
历史上,多少贪腐的领导人,虽然已过去几百几千年,至今仍为世人所唾弃。
四、戒权势官僚。
领导者一旦当权,就有势力,所以官僚的态势就会显现出来。
所谓“官僚”,就是要人奉承,要人顺从,要人阿谀,要人吹捧,继而籍势凌人,滥权违法。
这样的领导人,怎么可能受人拥戴呢?所以成功的领导人,不但不能官僚,而且要亲民爱民,大众才肯巩固领导。
五、戒固步自封。
一个领导人,要有创见,要有理想,要不断策划未来。
一个领导人如果老是守成,固步自封,不能随着时代的步伐前进、革新,怎么能生存呢?六、戒身旁小人。
诸葛亮《出师表》说:“亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也!”看一个领导人能够胜任,先看他身旁所用的人,就可见出梗概。
一个领导人所任用的干部,全是一些唯唯诺诺的小人,全是吹牛拍马、作威作福之辈,这个领导人怎么能成功呢?七、戒事无主见。
领导人一定要有主张,但不能固执;要有主见,但不能偏激。
领导人能洞烛先机,眼光远大;有主见,但要民主;有执著,但能公允。
否则不能令人大众归心。
八、戒听信谗言。
一个领导人应该戒惧谨慎的事情很多,平时酒色财气不能沾边以外,最要注意的就是不能听信谗言。
一个领导人,被有心机的小人包围,被谗言所左右,必不能公平、公正,如此要想仕途平稳,也就难了。
其实,在公司、机关、工厂里做部属很难,而当主管也不是容易的事。
惰怠是最大的腐败——管理者惰怠行为18条
惰怠是最大的腐败——管理者惰怠行为18条“我好几年没涨工资了,为什么别人涨不给我涨”在你企业混日子的员工还经常忒么地理直气壮,不小心你做为老板还真被员工给唬住了,为了天下太平,加吧,加吧。
于是老板无意识中怂恿了员工的这种混日子的惰怠行为。
不管是大企业,还是小企业,不管是成功企业,还是半死不活的企业,都难免寄生了这一类人。
学华为的反腐反惰怠是可以很快产生效果的。
惰怠行为在每个公司都大量存在,而这种时常的对照和警醒,可以很好地帮助管理者和员工逐步形成自我检讨、自我担责的风气,而不是“堰塞湖”式的搞一堆的管理制度。
华为轮值CEO徐直军对《华为管理者惰怠行为18条》做了如下定义和解释:1、安于现状,不思进取2、明哲保身,怕得罪人3、唯上,以领导为核心,不以客户为中心4、推卸责任,遇到问题不找自己的原因,只找周边的原因5、发现问题不找根因,头痛医头脚痛医脚6、只顾部门局部利益没有整体利益7、不敢淘汰惰怠员工,不敢拉开差距,搞“平均主义”8、经常抱怨流程有问题,从来不推动流程改进9、不敢接受新挑战,不愿意离开舒适区10、不敢为被冤枉的员工说话11、只做二传手,不做过滤器12、热衷于讨论存在的问题,从不去解决问题13、只顾指标不顾目标14、把成绩透支在本任期,把问题留给下一任15、只报喜不报忧,不敢暴露问题16、不开放进取,不主动学习,业务能力下降17、不敢决策,不当责,把责任推给公司。
公司是谁18、只对过程负责,不对结果负责01、安于现状,不思进取安于现状、不思进取应该只适用于我们的少数的管理者,虽然不多,但肯定存在。
对于管理者而言,你敢不敢于去挑战新的领域,敢不敢于去挑战新的难题,敢不敢于有所追求如果是不敢的话,都是安于现状的表现,也是不思进取的表现。
02、明哲保身,怕得罪人我们有的管理者,什么事情心里都清楚,什么事情都讲得头头是道,但就是不敢站出来说话、反馈问题,或者不敢去推动,怕得罪周边,怕得罪领导,还怕得罪下属。
一把手五不直管制度
一把手五不直管制度
是一种管理制度,用于明确一把手(即领导者)在管理中的五个不可直接干预的方面。
这个制度的目的是保证领导者不能滥用权力,和不合理地干涉下属的工作。
这五个不直管方面包括:一不直接批示工作事项,即领导者不能直接下发指示,而是通过下属进行沟通和协商;二不直接介入具体工作流程,即领导者不能干预具体的工作实施细节;三不直接决策具体问题,即领导者不能直接做出具体问题的决策,而是通过下属进行决策;四不直接参与事务洽谈,即领导者不能直接参与具体的事务洽谈,而是通过下属进行代表;五不直接处理员工问题,即领导者不能直接处理员工的个别问题,而是通过下属进行管理。
通过这个制度,可以有效避免领导者的过度干预和权力滥用,提高组织的运转效率和公平性。
同时,这个制度也鼓励领导者与下属建立良好的沟通和协作关系,充分发挥下属的智慧和才能,实现组织的整体发展。
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领导者的大忌
领导者的大忌企业的“企”字,是人下面一个止,留住人,才能成业;一个老板不懂得笼络人心,不愿意施恩惠于下属,将永远留不住人才,做不了大业,顶多只能开个小店自个儿吆喝吆喝。
得人心者得天下,失人心者失天下。
做老板做到和全部门的人都结下深仇大恨,相互敌视,就算再好的项目再好的平台也必将倒闭。
试想老板在员工连夜加班的时候视而不见,认为是理所当然,看都不看一眼。
偶尔请一次假、迟到一会儿却揪住不放大批特批恨不能昭告天下。
这样的老板会有人对它忠心吗?工资并不能代表一切,不是每月按时给工资就要把整个人都卖给你的。
公司的福利是员工理应享有的权利,是公司应尽的义务。
记不住员工的好,只记得每个人的错误放大再放大,还会有人愿意给你卖力吗?反正干也白干,还是抱着人浮于事混口饭吃的目的干活算了。
所以往往多说一句话、多走一步路就能够成的交易,员工也会三缄其口、明哲保身:反正给这样的老板干事动辄得咎,还是多一事不如少一事吧!再者,老板是部门的头脑,是方针政策的制定者;员工是手足,是计划的执行者。
一个头脑不明、时时刻刻要变卦的老板,如何能让员工放心的去做事?人刚被派出去出差,还未到目的地,老板的主意就变了,又要实行另一种方案,搞得员工无所适从。
就好像一个四肢健全的疯子,做多错多,多做多错,结果做得不到位又变成执行者不能够领会领导意图,真是滑天下之大稽!但凡不愿放权、事必躬亲的老板,其内心必定是狡诈多疑,谁都不可信任。
因其从未真心待人,故觉得天下皆可负我,不若我先负天下人。
如此一来,此人必定事无巨细都要亲自过问,又兼狐疑多变,员工做的任何事都能挑出毛病来,即使按照老板的意思重新来过,等到还未做完又变卦了,宝贵的商机就在这反反复复中流失了。
更重要的是,使有才能有思想的员工失去自我发挥的空间,完全窒息于一个人的狭隘思路中。
其实员工都是有些“斯德哥尔摩”症结的人,老板稍加施恩便会感激涕零,略予信任便会以加倍忠心回报。
但若是非要把员工逼至退无可退之际,要知道绵羊逼急了也会顶人的,更何况是人?往往老板得意忘形,举目无人敢与之争辩之时,也是他步履薄冰、岌岌可危之际!故有才华有思想的人不屑于留在这样的老板手下干活,多半一言不合便潇洒离开另谋出路;因种种原因不能离职的员工,也不会真心为他干活,往往明修栈道暗度陈仓,做些手脚预留退路;还有些只是要混日子讨口饭吃的人,更不会做出什么贡献干什么业绩,浑浑噩噩挨时间呗。
一个优秀的部门领导者具备的15个特征
一个优秀的部门领导者具备的15个特征:一、正直诚实“做正直的人,做正当的事”是目前对团队领导人在人格方面最高的要求。
做正直的人,意味着团队领导人应该做到没有欺诈行为,没有煸动行为。
没有为个人私利损害团队利益的行为,没有个人英雄主义的行为、没有盲目崇拜的行为、没有损害公司利益的行为等有损团队形象的行为。
在一些团队中,团队领导人一面教育大家做正直的人,自己却在一面煸动团队成员为“冲业绩”而盲目囤积产品,照成团队成员不堪重负;更有甚者大搞个人崇拜,甚至拉帮结派,影响团队凝聚力,具有这种品格的团队领导人随着市场的日渐成熟,将必然被淘汰。
作为领导者,言行一致,直言不讳更能得到员工的尊敬与信赖。
很多时候,言行不一会严重影响你的管理成效。
如果一个人犯了错误,你却拐弯抹角地说些不着边际的话,甚至毫无原则地表扬他,就会使犯错误的人摸不着头脑。
言行不一的人在任何场合都会受到鄙视,这个道理是不言而喻的。
二、公平公正我们的员工是在为你冲锋陷阵,是所有员工在推动团队的业绩和企业的发展,他们没有高低贵贱之分,只是分工不同而已,我们一定要本着公平公正的原则、本着因才而用的原则去做好职能的划分和考核,去处理一些出现的问题,这里面没有人情可言、要打破“关系网”的束缚,只有这样你才能建立起威信,才能带领他们做出成绩来,否则你就离被“弹劾”的日子不远了。
三、以客户为中心在企业内部,我们要讲部门之间的协作,不能“一盘散沙”,“各立山头”,四面分力,我们的企业只能会原地踏步或者倒退甚至破产,我们要分清我们的内部客户是谁,就像对待上帝一样的去对待他们,他们有问题我们要及时的给予解决,他们有困难我们要及时的给予帮助,这样我们的力量就会很强大,企业就会发展的很好。
四、欢迎变革、与官僚主义势不两立。
“变化是唯一的不变”我们要加大改革的步伐,我们的思维随时在沉淀,时间久了就会形成了固有思维模式,任何事情的判断和解决都形成了定势,我们企业中存在“见怪不怪”“一直是这个样”的现象,企业的业绩得不到提升,我们害怕被改变,习惯了以往的环境,形成了严重的官僚主义,这样下去企业没有一点的竞争力可言,我们注意学习,根据现在环境的变化、竞争对手的变化、时代的变化、社会的变化、国家的倡导、知道的变化,对自己的工作方法、管理经验、知识结构做好充分的对照,看看我们是不是已经太陈旧了,已经落伍了?一个大学毕业生一年不继续学习就会跟不上知识的进步,哪里还谈得上对企业、对社会的贡献?所以我们要打破官僚主义,打破思维定势,就要进行改革,进行创新,如何去打破呢?1、自己的改变:自觉的做好对照,去学习,去提前做出预测,提前做好策划去实施,去引领潮流。
责任感+领导者领导力的基石
责任感:领导者影响力的基石【引子】这两天,我对人要有责任感的问题又有了新的更切实的体验。
我与几个年轻的朋友谈到了这个问题,讲了四个关系:现实世界与虚拟空间的关系,公众行为和公余行为的关系,利己利人和损己损人的关系,过程受益和结果受益的关系。
我告诉他们:“不患无策,只怕无心。
”一个人的学识、能力、才华很重要,但缺乏责任感、责任意识、责任心,就不堪大用。
即使小用,也令人担心。
只有过人的智商,却不懂得控制情绪的人,是一个危险的人。
的确,人有天赋的差别,有能力的大小,没有必要让所有的人都按照一种模式发展。
但是,要做一个有意义的生命个体,却有一个基本的要求,那就是行为的合道德性。
道德是一个关于人类行为正确与否的信念、价值和深层判断系统。
而道德中最起码的要素,就是对他人负责的责任感。
人不抬人一般高,水不流一般平。
不能因为自己不愉快,就让别人不愉快;为了满足自己的感受,就以损害别人的感受做前提。
永远不要做那种损人不利己的事情,这是傻瓜的表现,不是聪明的表现,长此以往,是得不偿失的,是要遭报应的。
领导者是有能力影响和改变环境的一类人,这种能力来自两个渠道,一是领导者的正式地位,主要依靠权威、奖励和惩罚等方式;二是领导者的个人形象,主要依靠人品、学识和阅历等方式。
不过,这两个渠道在一点上是相交的,那就是责任感,即对组织的负责和对自己的负责。
人在社会上,无论从事什么职业都有自己相应的责任,譬如,学生有学习的责任,教师有育人的责任,医生有治病救人的责任,老总有带动本企业发展的责任。
一个没有或者缺乏责任感的人,是得不到他人认可的,也很难获得社会性发展的。
一、责任感要谈什么是责任感,就要先谈什么是责任。
马克思、恩格斯在谈到人的责任时曾指出:“作为确定的人,现实的人,你就有规定,就有使命,就有任务,至于你是否意识到这一点,那都是无所谓的”。
责任体现了人的一种社会必然性,对于任何人来说责任都是“不可推卸的”。
词典上对于责任则有着更为明确的解释:“责任是指做好分内应该做的事或者没有做好分内的事应承担的过失。
领导者不能做的事情
领导者不能做的事情金无足赤,人无完人,领导者也不例外。
即使是再高明的领导者,也免不了犯错,从而影响管理效果和经营业绩。
以下列出一些领导者常犯的错误,我们可以此对比自己的行为,看看是否也会偶尔犯上一两条,有则改之,无则加勉。
1、有意无意地拉帮结派许多团队的领导者更信任也更习惯起用自己所熟悉和喜欢的人,或是以前的部下或同事,而与结识不久或前任领导者的员工之间总有一堵无形的墙,长此以往,便在组织中形成了不同的群体。
也许这种结果并非你刻意造成,也不是你愿意看到的,但结果却在不经意中形成了。
两条建议可帮助你阻止组织中帮派的形成,用统一的标准来对待所有团队成员;用更多的时间和精力加强与那些“另类”的员工,促进组织融合。
第二点极为重要,因为大多数的“另类”员工也会以一种“另类”的眼光看你对待他们的态度和行为,只有你付出额外的努力,他们才会明显地感受到你的公正。
2、把面子、地位看得比结果重长期位居领导者的“高位”往往会自然而地产生一些优越感。
当领导者带着这种优越感处理事情时,常常会过多地关注自己的面子和地位,给事情带来不利的结果。
避免这种错误的最好办法就是让团队中的所有成员完全明确你的业务目标和任务,如此一来,你就很难再为了面子、地位和权威而用主观和表面上的理由来敷衍自己和别人。
3、为了情面放弃原则和责任作为领导者,由于你和下属有着良好的个人关系,以至于在分配任务或追究责任时,有时候你会发现碍于情面,难于启齿,甚至会放弃一些基本的原则,让他们逃脱责任。
要解决这个问题,你应该和下属保持合理的距离,并将工作和私人关系明确分开;另外,你应该发展另外的关系网络,使自己不必太依赖于少数几个人,这样做无论是对公司还是对个人都是有利的。
4、将权力看得比什么都重要有些领导者喜欢将权力紧紧攥有手中,生怕有一点闪失,以至于大事小事都亲历亲为,不敢授权给下属和员工。
这么一来,领导者本人劳累过度不说,更重要的是眉毛胡子一把抓,却将最重要的工作给耽误了;而且,下属还不会买你的帐,对你还会产生许多怨愤。
领导对待员工的11条禁忌
领导对待员工的11条禁忌老板应该懂得这样的道理,企业竞争说到底是人才的竞争。
哪一位老板的手下有一班精兵强将,哪一位老板就具有了市场竞争的实力。
下面是小编给大家带来的是领导对待员工的11条禁忌,欢迎大家阅读参考!(2)要反复告诉员工许多经营规则的制度,不能期望你一言不发,员工就能自觉地自然而然地去遵守。
当然,叮嘱之余,你要表现出信任你的员工,相信他们办事的才干。
(3)老板不会主动听取他人的意见和看法,总认为自己永远是对的。
其实,员工总希望自己的聪明才智被老板赏识,他们有时讲出话并不是信口开河,而是多日思索的结果。
这正如一位伟人所言:真理常常掌握在群众手里。
(4)老板不会破例协助员工,认为他们拿了薪资,就该为你工作。
这是不恰当的,只要有必要,老板也可屈尊去帮助下属,目的只有一个,那就是顺利地达到工作目标。
(5)老板以其昏昏,使人昭昭,搞不清楚他的下属们是否都很称职。
这种老板常常这样想,干得好干得不好是他们的问题,而不是他的问题。
正确的态度是,老板应发现谁没有把工作做好,并把这当作自己的工作,帮助下属作出成果。
(6)老板不清楚下属对他的期望是什么,他甚至认为要了解这些员工的内心世界太花时间了。
其实,这正是老板的份内事。
老板要常常告知员工,他对他们的期望究竟是什么,也就清楚下属对老板的期望是什么,这样,双方目标一致,没有误会。
(7)有这样一种老板,下属的工作做得好做得不好,他都不过问。
下属做好了,他认为是自己领导有方,下属做得不好,他也认为不是他的错。
其实,下属做得好、做得不好,老板应明明白白地告知他们,他们做出了成绩需要得到认可;他们做错了,也要获得一个改错的机会。
(8)老板对属下没有信心,总认为自己的能力比他们都强。
这样不好。
老板遇到再大的困难,首先自身不要泄气,其次要多给员工鼓气,让他们充满信心地去干,奇迹往往就是这样创造出来的。
(9)老板不愿动脑筋想出一种对每个人都好的方法,却是顽固地认为,自己确立的方法就是最好的方法,但是,能适合任何人的方法即是最有效的方法,它能提高每个员工的工作效率。
管理者的三个角色定位
管理者的三个角色定位管理者的三个角色定位引言:一项调查表明,因管理者不能认清自己的职位所导致的角色错位、角色缺位、角色模糊而导致了80%的管理者超过50%的工作“毫无价值”或者“价值缩水”,主管新官上任,第一件事就是给自己的角色定好位!管理者的角色定位法国著名寓言大师拉封丹曾讲过一则关于“胃和四肢”的故事:四肢已经懒得再为胃工作了,它们决心要过绅士般悠闲的生活。
大家都以四肢为榜样,什么也不干,并说:“没有我们的劳动,胃只能去喝西北风。
我们受苦流汗,像牲畜般劳作,就为了它一个,我们的辛勤劳动换来的只是它饱吃饱喝,罢工吧,只有这样,才能使胃明白,是我们供养了它。
”大家如是说,也就这般去做,手不拿,臂不挥,两腿也歇着,大伙齐心让胃自己想办法去找吃的喝的,然而,大伙犯了个后悔不迭的错误:四肢这些可怜的东西很快就感到衰弱了,心脏没有新的血液供给,四肢难受,逐渐没有了力气。
这个时候四肢终于明白了,它们认为悠闲不干事的胃,对集体的贡献实际上不比任何人少。
这则关于“胃和四肢”的故事告诉了我们两个重要的管理学原理:第一、在一个企业里面,每一个人的分工是不同的,每一个人的职责也是有所差异的。
就像是“胃”和“四肢”一样,各有各的任务,各有个人职责。
“四肢”不能苛求“胃”去做不在他职责范围之内的事情。
一个优秀的管理者需要清楚自己的职责与他人职责的差异性,对自己的角色要有一个清醒的认识,不能使自己的角色发生错位的现象。
第二、只有每一个职位上的人都各司其职,各尽其责,一个整体才能有机的运作起来,而每一个人的利益才能够从整体的运作当中获得。
“四肢”最后之所以尝到了恶果,就是由于他们没有尽到自己的责任。
这样一来,受害者不仅仅他们自己,更是连累了全部整体。
作为一名管理者,他上任后应该做的第一件事情就是去弄清楚自己的身份与职责,对自己有一个明确而清晰的定位。
在古希腊的阿波罗神庙当中,刻着一句影响人类几千年命运的名言:“认识你自己”。
领导力的五要素解读
领导力的五要素解读领导力的五要素解读1、感召力,懂得人心和人性,理解外部需求,感召成员加入。
2、前瞻力,能看透事物的本质和趋势,制定战略并坚定的推进。
3、行动力,积极驱动团队行动,必要时带头践行战略计划。
4、决断力,善于做出正确决策,在关键时刻不犹豫。
5、控制力,自我控制,以及控制发展方向、过程实施。
领导力包括哪些方面一.领导要掌握的三原则:三原则是针对领导者最容易犯的三种错误提出的,这三种错误是:1.先入为主,当听到什么反映后,便认为自己已掌握了解情况,其实是自己受骗了。
2.分不清秘书、下属与智囊团的区别,常逼秘书与下属当参谋。
3.有些领导常受部下所左右,部下咋说就咋办。
1.不要先入为主,更不能先提出一个结论,然后要专家调查“事实"或引用"科学道理”来证明这一结论的正确性。
这种决策,看似有专家参加,其实是自欺欺人。
美国管理学专家杜拉克1944年受聘于通用汽车公司当政策顾问。
第一天上班,通用公司总经理斯隆找他谈话。
斯隆说:“我不知道我们要找你研究什么?要你写些什么?也不知道得出什么结果?这些都是你的任务。
我唯一的要求,是希望你将你认为正确的东西写出来。
你不必考虑我们的反应,也不必怕我们不同意,尤其重要的是,你不必为了使你的建议易于为我们接受而想到的调和折衷。
在我们公司里,人人都会搞调和折衷,不必劳你的驾。
”斯隆这段话是领导者的经典,非常值得我们认真体会的。
2.分清秘书班子与智囊团的不同。
秘书班子是以领会和贯彻领导人意图的准确性和彻底性为评价他们工作好坏的标准。
智囊团则是以他们独立自主的科学研究,为领导决策提出真知灼见为评价他们工作优劣的标准。
许多人把秘书班子视作智囊团是错误的。
秘书班子是要看领导的脸色行事的,他们不可能提出真知灼见。
当领导逼他们独立自主提出真知灼见时,他们将不能认真领会和贯彻领导意图的准确性和彻底性。
智囊团如果看领导脸色行事,不敢直言,没有独到见解也决不是一个好智囊团。
领导者的授权艺术
领导者的授权艺术用人之要,重在明责授权。
领导者无论身在什么单位、什么部门、权力范围都是有限度的,不存在无限大的权力;而且人的精力也是有限的,不可能在各个部门、每件事情上都投人相同的精力。
一个领导者即使再有本事,也不可能独自做好一切。
因此领导者要有自己的工作重点,把权力精力放在主要方面,分清哪些事情必须自己亲自去做,哪些则只需授权下属来完成。
可以这样说,越是高明的领导人,越愿意授权下级,特别是对于远离指挥中心、独挡一面的负责人,更应通过授权这一手段,来充分发挥他的独立负责作用。
然而,授权不是交权,更不是大权旁落。
什么时候授、授到什么程度、什么时候收回等等都有许多学问,领导者掌握授权艺术对做好工作是十分重要的。
一、领导者掌握授权艺术的意义对于分权、授权,这是很多领导干部不愿意的,因为在中国人的观念里,权力就是地位、身份的象征,权力越大越多,似乎地位就越高,身份就越尊贵,所以一般领导都不愿意分权授权。
但要做到办事高效快捷,实行有效的组织管理,不分权、不授权又是万万不行的。
而分权要通过授权来实现。
所谓授权就是领导者为了避免事必躬亲和有效地进行管理控制,将其权力的部分授予下属,并以此作为下属完成任务所必须的客观手段。
领导者在抓住主要权力、主要事情的同时,合理地把一些事权授给下属,这对提高工作效率有着重大意义。
首先,授权是实现领导目标的需要。
任何领导目标都是若干较低层次目标的总和,需要多层次领导齐心协力为总的领导目标而奋斗;其次,授权有利于发挥下属在领导工作中的积极性、主动性、创造性,使领导者的智慧和能力得以延伸和放大。
再次,授权有助于下属的锻炼、提高和发展,有助于领导整体水平和素质的提高。
最后,授权有利于使领导者从一般的事务性工作中解脱出来,可集中精力抓大事。
二、领导者授权的方式领导者授权可以是详细的,也可以是概略的,可以用书面的形式,也可以用口头形式,关键是应该做到授权的明确性。
如果授权的范围不明确,被授权的下属就会不明确自己的责任和任务,达不到预期的组织目标。
职业经理人常犯的11种错误
职业经理人常犯的11种错误第1讲拒绝承担个人责任1、有效的管理者,为事情结果负责※拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。
※作为一名有效地管理者,应该为事情的结果负责。
1)认识错误有助于解决问题作为一名领导者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责,其实,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他。
多数情况下认错有助于事情的解决。
2)培养对事情结果负责的精神案例:小孩儿撞桌子的学问、背包的一家人2、“努力地表现”与“不停地辩解”※避免“不停地辩解”,少说“我以为”。
1)“不停地辩解”是一种恶习。
不在上级面前过多地谈自己的下属,不拿客观事实当挡箭牌,尽可能地“努力表现”是一个成功的职业经理人必备的职业操守。
2)“我以为”是一个辩解口头语。
少讲“我以为”,努力的表现。
当错误出现时,及时承认错误,少相互推卸责任,少追究是谁的错,努力解决问题,会大大提高企业的工作效率。
※中国员工于外国员工的差别:消极被动与自觉主动。
3、正确认识自己,不要常常观察市场、管区、办公室和下属※一个人要正确认识自己,要专注自己的本职工作,不能“这山望着那上高”。
只强调客观条件,不从自身入手,难以有所成就。
※与其强调客观不如从自身入手,凡事多检讨自己,努力负起自己的责任,这些都是作为一名职业经理人不必可少的素质。
第1讲总结:拒绝承担个人责任是职业经理人常犯的错误之一,“有效地管理者,为事情结果负责”。
凡事习惯于推卸责任,不但不利于事情的及时解决,更会对职业经理人的个人发展、企业的发展产生不良的影响。
如果你有“不停的辩解”的习惯,如果你习惯说“我以为”,请马上改掉,这都是拒绝承担个人责任的表现。
正确认识自己,专注自己的本职工作,找出自己可能忽视的一些问题,努力成为一名称职的职业经理人。
第2讲未能启发工作人员企业的管理者,应该负起启发下属员工主动学习的职责。
大多数知识需要员工在平时工作中不间断地学习获取,所以启发和引导员工也是一名职业经理人的重要职责。
如何理解“做正确的事情”与“正确地做事情”
如何理解做正确的事情与正确地做事情?在《领导者》一书中,本尼斯曾简明扼要地概括出这句著名的话:领导者做正确的事,管理者正确地做事。
领导者是企业的核心关键,引导企业发展的方向和如何进行引导是决定整个组织是否能持续不断发展的两条轨道。
做正确的事是目标,正确地做事是方法。
只有在我们拥有坚定的目标,并且运用正确的方法的时候才能达成我们的愿望。
做正确的事是一切的前提,一旦选错了方向,即使前进的再快我们也不过是在错误的道路上越行越远。
所以在企业管理中,最重要的是做正确的事,其次才是正确地做事。
对于企业来说,做正确的事比一切都重要的多。
一家前几年看上去势头不错的防病毒卡公司,在其被杀毒软件逐出市场之后,仍然对自己的产品深信不疑,不进行任何技术上的改变。
三年之后,这家公司才惊醒过来,然而这时服务于不同细分市场的同类产品已经挤满了市场,再想追赶为时已晚。
所以,企业想要长久地发展,就必须要做正确的事,看清市场,认清自己,制定正确的目标,以取得长远的、实质性的绩效。
美国著名企业ABB的原董事长巴尼维克有一个观点:一个企业的成功,5%在战略,95%在执行。
一个企业的组织结构和业务范围横向扩展到一定程度时,这95%的执行是尤为重要的。
如果把一个企业比作一个人的话,决策者是脑袋,要去思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令,传导到四肢,并组织四肢实施,四肢也就是基层员工。
因此,可以说,中层和基层员工是企业中非常重要的、不可或缺的一部分。
他们做的传法、执行决策的过程,也就是正确地做事的过程。
空有一个正确的目标,而没有去执行的行动,是永远无法发展的。
在传统观点中,领导是管理的一部分。
而举世闻名的领导力专家,世界顶级企业领导与变革领域最权威的代言人约翰?科特却认为:领导不是管理过程的一部分。
管理的过程是计划、组织和控制,领导也有相应的三个过程:确定组织的经营方向,联合群众,激励与鼓舞。
企业管理中所谓领导就是做正确的事;而管理就是正确地做事。
这几种行为是领导者的大忌
这几种行为是领导者的大忌古人云:“高处不胜寒!”处于高位的领导者,固然能够显赫于人前,但由于其所掌握的资源为人所艳羡,所以会不可避免地成为众矢之的。
因此精明的领导者常常如履薄冰,希望自己能够在为人处事等各方面都能不露破绽,不给潜在的对手以可乘之机。
那么有哪些破绽,可能导致领导者马失前蹄呢?以下几点值得注意:1.多喜兵法云:“多喜则不威。
”就是说,一个领导者决不能经常喜笑颜开,因为亲和力太强就会使自己丧失恩威难测的形象,让下属对你等闲视之,甚至认为你软弱可欺。
因此很多平素性格开朗,和蔼可亲的人,一旦机缘际会坐上了领导岗位,都会摇身一变,变得神情肃穆,不苟言笑。
2.多怒与多喜一样,多怒也是领导者为人处事的一个大忌。
发怒是一个人心态失衡,情绪失控的外在表现。
愤怒的情绪一旦在组织内部任意蔓延,容易使得人与人之间关系紧张,造成领导者与下属之间的对立和误会。
兵法云:“多怒则人心离。
”西楚霸王项羽就是因为冲动易怒的性格,才使得韩信、陈平等有见识有能力的部下感到遇人不淑,于是纷纷改换门庭,另谋出路。
3.多言会讲话是领导者的一门看家本领,但是这些技能却不可以滥用。
兵法讲:“多言则机泄。
”就是说,言多必失,这一规律对于精明的领导者同样适用,甚至带来的危害更加严重。
因为一个不能保守秘密的人是不能够担当重任的,所以即使你已经在领导的位置上,一旦泄露组织的机密,也会失去上级的信任,为对手制造“伐谋”之机。
4.多好一个人的精力是有限的,用有限的精力去做最重要的事情,才能够使得自己价值最大化。
兵法讲:“多好则智惑。
”就是说,一个人如果有太多爱好,就会使得自己精力分散,反而一样事情都不能够做好。
这一点,对于领导者来说,也要切记。
宋徽宗就是因为过于爱好书画,反而忽视了自己的本质工作,最终才导致为人所虏,客死异乡的。
俗话说:“小心驶得万年船。
”对于一个想有所作为的人来说,谨慎一些尤其重要。
大家要知道,没有一个真正的成功者,会只靠一股蛮力而不讲谋略。
领导者应具备的十大素质和能力有哪些
领导者应具备的十大素质和能力有哪些领导者除了具备做领导的基础条件,还应该具备基本的素质和能力。
下面是店铺给大家搜集整理的领导者应具备的十大素质和能力文章内容。
希望可以帮助到大家!领导者应具备的十大基本素质1、内心一定要足够强大。
当领导就必须能够承受旁人无法承受的压力和委屈,内心一定要做到足够强大,要有肚量去忍受那些自己无法改变的事情,有毅力去改变自己可以改变的事情,有能力去发现身边若隐若现的机会,有智慧去辨别和抓住稍纵即逝的机会,有勇气去承认和面对自己做错的事情,有胆量接受下属尖锐的批评意见,并且,能够变成自我完善的动力,不断修正自己的综合素质。
2、要有组织与协调能力。
要想成为一名受部下尊重和爱戴的领导,就必须学会正确的领导方法,就像毛主席他老人家说的那样要学会十个手指弹钢琴,十个手指有长有短,要有分工,要有合作,要有协调,因此,当领导就应该学会怎样组织和如何协调,这是凝聚自己团队并为实现工作目标而必须具备的基本要素,也是当领导必具和能力。
3、要有掌控全局的能力。
每个人都想当管理者,但不是每个人都具有管理者所必备的管理能力,所以才会出现由于能力的差异而导致仕途走的远近。
能不能当领导或是领导能够当到多大,通常都会从其是不是能够掌控全局的能力表现出来,也就是说,如果你连管理部门的整体局面都无法掌控,自然你也就不具备当好领导的基本素质了。
4、要有民主决策的能力。
绝对权力会导致绝对的腐败,而“一言堂”或决策总想享受自己的绝对权力,总想着自己拍板说了算的人,则是组织制度和组织纪律所不允许的,更是滋生腐败的绝对温床,因此,有民主决策能力远比有民主决策意识的人更加重要,只有真正能够做到民主决策而不是挂在口头上的人,才具备当领导的基本条件。
5、要有强有力的执行力。
有了好的科学的决策,关键还在于如何具体抓好落实,而团队的战斗力是否足够强大,核心作用还是取决于领导。
好的领导会把公司奋斗目标内化为自己的目标,分解为团队每一个人看得见摸得着的目标,激励每一个团队成员为了这个目标而不断努力奋斗,把执行力融入到每一个团队成员的自觉性工作之中。
领导的者的智慧
领导的者的智慧1 开发人的关键,是引导他们做一些正确的事情。
2 取得好成绩的人,都因为自己是优秀的。
3 不要等人们完成正确的做毕事情之后才去表扬他们。
4 反馈是胜利的早餐。
5 在没有您的允许下,没有人会因为您比他差。
6 智慧是平等的。
7 不值得做的事情,也就不值得去做好。
8 成功不是永恒的,失败不是致命的。
9 当您停止学习是,您就停止成长。
10 生活中您正抗拒什么?坚持住!11 不要只卖力的去工作,要更聪明的去工作。
12 聪明的家伙可能看上去最后到达终点,但实际上他们在参加另一场不同的赛跑。
13 在管理的过程中,放松比加紧控制容易。
14 任何值得做的事情,都没有必要第一次就做得非常出色。
15 什么东西能激励人,就是激励他们的因素。
16 生活就是为了获得a的成绩。
17 创造狂热者仅仅做到让顾客满意还不够好。
18 如果您想知道您的员工为什麽没有很好的工作,走到镜子面前,看一看自己。
19 仅为获得利润而管理,就如同在网球比赛中,您的眼睛注视的是记分牌,而不是球。
20 如果您希望您的员工有则仍按,就要对他们的要求做出响应。
21 作为领导得到尊敬比受到欢迎更重要。
22 谦卑的人们并不是很少考虑自己,而是仅仅因为他们并不比其他人优秀。
23 永远,永远,永远不要放弃。
24 尝试仅仅是一条不能实现做某些事情的吵杂的道路。
25 存在于您脑中的好的想法,不被表达就如同“蹲伏”。
26 人生的道路上,你可能会愚弄整个世界,并且当你走过这条路时,你会受到赞扬;但是如果你欺骗了身处困境的人,那么你的回报将是痛心和泪水27 有时,一些看上去正确的决策,仍旧是错误的。
28 爱情就是能够让您说对不起。
29 好的信仰就如同足球,不说话,只行动。
30 认真去做你要做的事,但你自己应是愉快的。
31 卑鄙的竞争中存在的问题是,即使您赢得了这场比赛,你仍旧是一个劣质的人。
32 敢想!敢做!勇敢!33 当人们有安全感是,才会进行真正的交流。
管理者常犯的十一种错误
管理者常犯的十一种错误前段时间,纺织公司部分管理人员到济南学习了余世维博士的讲课,主题为“管理者常犯的十一种错误”,针对学习的主题内容并结合我分公司的实际情况,总结如下:一、拒绝承担个人责任拒绝承担个人责任,这是我们管理干部常犯的第一种错误;如发生不安全情况后,部门领导首先想到的不是查找原因,积极整改,而是想方设法推脱责任;工作做不好,不去考虑自己在管理上存在什么问题,而是费尽心思找出一大堆工作干不好的理由,这正应了“主观不努力,客观找原因”这句话.要做好一名管理者,首先要有为事情的结果负责的意识,不管我们安排的工作做好还是做不好,都应该负起领导者的责任,不能干好了是自己的,干不好是别人的.当出现问题时,在勇于承担的同时还要尽一切努力弥补自己的缺失,而不能想法设法找借口搪塞,或者找一个人当替罪羊、拉一个人当挡箭牌.我们公司倡导的“只为成功想办法,不为失败找理由”体现的正是勇于担当,积极进取的精神.作为一名领导者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责,这样在今后的工作中才能做到持续改进.在工作岗位上,我们每一个人都应该有使命感和责任感,要认清自己的岗位职责;所谓“在其位要谋其政”,这是企业赋予我们的权利和义务,正如董事长所强调的“事不成,力不到”,我们不应该将精力用在如何找借口去为自己所犯的错误去开脱上.二、未能启发工作人员什么叫做干部、什么叫做优秀的干部,干部要善于发现自己的不足,善于总结经验、善于指导别人,能够从一些实例中给自己和别人好多的启迪和启发.管理好的单位领导在与不在都一个样,新领导与老领导在时一个样,都不会引发混乱,因为优秀的干部做到了一点,那就是“责权分明”.许多单位领导习惯于将权力“一把抓”,总揽大权,单位或部门的任何事情都要向他请示,一旦找不到他,很多事情便无法进行.如魏征给唐太宗指出的劳神苦思、代下司职的错误做法这一案例,历史上还有三国时期诸葛亮大事小事一把抓、鞠躬尽瘁最终积劳成疾、累死在岗位上的例子;高层管理者表现太强势,下属得不到锻炼,不能提升整体的绩效,还容易导致中层和基层管理干部产生不受重视的感觉,不能很好地调动下属员工的工作积极性,也容易造成我们的管理干部培养出现断层的现象,就如诸葛亮死后蜀国无将的局面,这是不可取的.所以真正的管理者只需要凡事紧盯,而不是把所有权力揽在手上,应该学会发到下属参与企业管理.只要我们将公司制度和优秀的企业文化贯彻落实下去,不管领导调职、退休等都不会使部门出现管理混乱的现象.三、只重结果,忽视思想成功的管理者在处理重大问题时往往整合各方面因素,找准切入点,深入细致地分析,解决问题的根本.成功者与不成功者之间的差别,就在于前者早已养成良好的做事习惯,而这种习惯是逐渐形成的.很多领导喜欢说,“别告诉我过程,我只要结果.”“我只要结果”一句很酷的话,我们工作中时常听到.这句话有非常积极的意义:一是要求明确工作目标;二是要求提高执行力;三是要求高效率完成工作;看起来十分完美、无懈可击.但是,任何事物都具有其两面性.这句话的弊端也是显而易见的.正如余世维博士所讲:“当你的职员为了你要的结果而想破脑袋的时候,你有没有发现,他的思想,思路完全是与这个结果背道而驰的呢当他的思想没有达到一定的层次,就不会形成合理的思路和方法,也就没有能力去完成这个目标.这时候,身为领导,教诲,启发,点播甚至培训都是很有必要的.只要结果的思想,往往忽略了过程的重要性.”其实,在注重结果的同时也不能忽视思想.思想的建立在于启发而不是教条,有助于习惯的形成,还能防患于未然,避免结果出现时亡羊补牢.我们干工作、考虑问题时不要一味模仿前人的做法,要有自己的主观意识,做到推陈出新,这与我们公司当前倡导的大力开展管理创新活动正好吻合.余世维博士的一句话讲的很到位,那就是:思想影响行为;行为影响习惯;习惯影响性格;性格改变命运.四、在公司内部形成对立“在公司内部形成对立”主要是论述了一个观点:在谈到自己公司时,只有一个代名词“我们”常说“你们、他们”会造成一种疏离感,久而久之会破坏团结,这与我们公司现在倡导的创建“和谐型团队”有着异曲同工之妙.我们不妨举个例子,假如一厂厂长问二厂厂长的生产指标情况怎么样,看两种问法,问法一:“你们二厂的生产指标完成的怎么样了”问法二:“咱们二厂的生产指标完成的怎么样了”,大家认为哪种问法更亲近一点呢不要在公司内部形成对立教育我们各个部门之间不能互相攻击,互推责任,而应该精诚团结、共同协商、有效解决工作中出现的问题,如果一天到晚把其他部门看成对立者,不利于部门间的协同合作,继而会影响整个公司的效率.整个公司就像一台机器,机器的正常运转需要每个零部件之间的相互配合,缺一不可.所以我们今后工作中要着力培训各级干部及职工的团队意识,部门与部门之间、干部与干部之间、干部与职工之间、职工与职工之间都要有效团结起来.五、一视同仁的管理方式我们平常说要一视同仁,也就是对人不分厚薄,平等对待.但是在管理当中“一视同仁”的管理方式是不可取的,也就是要注重权变观点,没有一种管理理念时固定的,孔夫子提出“因材施教”也是这种理念,因为每个人的脾气、性格都是不同的,对下属的管理方法需要灵活多样,因人而异.该强势的时候要强势,该怀柔的时候要怀柔,一把钥匙只能开一道锁.一种技巧可能只对一个人有效.要想真正做好管理者,需要将精神鼓励、物质激励和人性化管理有机结合起来,不能只在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面,同时应该注意提高法律、制度和规章的地位,降低人情和面子的地位.每个人都渴望赢得别人的尊重,任何不尊重别人的做法,对自己也是一种贬低,尊重别人是一种心态,一种习惯和修养.六、忘了公司的命脉:利润利润是企业生存之本.在市场经济的激流中,公司想要生存,至关重要的一点就是利润,要以有限的资源、有限的资金创造最大的利润.利润最大化应该是一个企业管理行为的永恒追求,没有利润,即使有最佳产品、最高形象、最好员工,也是很快就陷入困境.要想提升企业的竞争力,只有做到组织健全、势力庞大、文化规范,这样才能够和其他企业竞争;我们集团从最初的一个不起眼的小油棉加工厂发展到现在集棉纺、织造、染整、服装、热电、铝业、铝材深加工、海洋化工于一体的特大综合型企业,也正是走了这样一条路子.因此,作为管理干部,我们要从细节、点滴入手,严格控制各项消耗指标,优化、创新生产工艺技术参数,降低生产成本,才能在严峻的市场经济中征求最大利润.管理就要注重效益和利润,没有利润、没有效益,任何人的工作都将失去意义.七、只见问题,不看目标作为领导者,在加大细节管理的同时,要注意抓大放小,看到别人看不到的问题,想到别人想不到的方法,注重工作创造力的开发;做任何事要有时间观念:在有限的时间内把重要的事情做好;注重短、中、长期目标的制定,制定目标注重方向性和可操作性.作为管理者应该努力地发挥创造力,有效地利用时间.其实目标管理在我们公司的日常工作中很常见,为达到一个目的而制定相应的目标这谁都会,关键是我们常常忽略了如何有效地利用时间.如果一名管理者整天忙于解决各种问题,到处扮演救火队的角色,会使我们忘记真正要做的目标,久而久之会丧失创造力.我们生活在以知识为基础,以信息为动力的社会中,通过不断学习新的信息和理念,使自己在行业内与时俱进,保持领先,这是我们每一名领导干部最重要的任务之一.生活中所有变化都来源于每个人的思想与新理念的碰撞,这种碰撞就象台球桌上一个球与另一个球的碰撞一样.这就是经常学习新理念的人比不接受新理念的人进步更迅速的原因.八、不当老板,只做哥们儿不当老板,只做哥们儿,这是管理大忌.公司倡导创业人时一家,但并不是说主次部分;对下属好是有必要的,但工作关系与朋友关系必须分清,不能将私人感情混入工作之中.作为一名干部,在下属面前言行举止一定要慎重,不能过于随意,注意控制好自己的情绪,避免偏激言辞和行为,要提高自己的人格影响力,时刻注意自身作风问题,干部的言行举止,不仅直接关系到自己的形象,而且直接影响到思想工作的成效,干部心术不正,职工怎能不生二心干部不能廉洁奉公,职工怎能不生怨言没有好的工作风气和氛围,什么工作也是做不好的.总之一句话:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”.九、未能设定标准纵观世界上各大企业成功的经验,不管做什么事情,都要有标准、有量化、有检查、有落实、有考核、有监督,任何一家优秀的公司,都是以制度为中心开展各项工作的.有了标准,有了细节,还要靠员工的自尊来引发员工去努力追求达到这个标准,而不能单单靠管理干部在后面挥动鞭子时刻监控着去干,只有依靠自己尊严和工作的主动性,变“要我干”为“我要干”,才能不停地推动企业进步.举个例子来说,电解换极作业,我们有严格的换极程序和标准,但这些标准是否被严格执行,这是影响换极作业质量的一个很重要的原因.全国劳模李素丽曾说过:“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好”.十、纵容能力不足的人现在有些干部怕被别人超过去,不敢启用能力比自己强的人,而用了能力较差的人,对于比自己能力强的人不但不用反而处处压制,有些优秀的员工甚至被逼离职;对于能力比自己差的人互相包庇,出现你好我好大家好的现象,这是不可取的,长此下去,再优秀的企业也会逐步走向失败.纵容能力不好的人,大家可能都会说你是个好人,但作为一名干部,你可能是个好人,但不代表你是一名好干部,因为管理者和被管理者永远是一个矛盾结合体,而你是一个管理者,你是要经常检查工作、得罪人是在所难免的.余博士还特别提到,搞管理不等同于比谁更受欢迎,在工作中不能当老好人,不能害怕面对他人.老好人不一定能让问题消失,不敢面对他人也就不能正确解决他人存在的问题.余博士借用韩非子的话说:只会压制自己叫做“怕”;只会纠正自己叫做“乱”;只会节省自己叫做“贱”.意思就是一名干部只知道压制自己的情绪和感觉,不敢压制部属叫做怕事;一名干部只敢纠正自己的错误,不敢纠正部属的错误,就会公司大乱;一名干部只知道自己吃5元钱的盒饭,下属在外面啃牛排叫做贱.“老好人”主义干不好管理工作,在我们的日常管理工作中有这样的例子,管理不等于比赛谁最受欢迎,纵容能力不足的人,是对有能力的人不公平,纵容极少数违章违纪的职工,是对绝大多数职工的不公平,亲情管理并不否定严格管理,干部在规章制度的落实上要严格.在一定范围内,有效实施“末位淘汰制”对于促进干部职工积极进取,维护公平公正环境能发挥重要作用.此外,选好人是办好事的关键,习近平说:“万事兴衰,唯在用人;用人关键,重在指导”.人能决定事物的成败,所以干什么事情,首先是人的问题.生产管理工作中要会用人,用好人.十一、眼中只有超级明星超级明星就是指整体资质很高的员工,而现实中的超级明星在员工中所占比例并不大,不会超过5%,大部分业绩良好公司都靠中等资质的一群人,加上少数的明星.余博士用金字塔概念告诉我们:一个人眼中不能只有超级明星,整个企业都是我们的,领导人是最高精神的象征,代表企业,而更多的企业员工就是“金字塔”的基座.一个人如果眼中只有超级明星,就犯了庄子说过的一句话:“快马先死,宝刀先钝,良木先伐”. 所以不要眼中只有超级明星,应看到人人都是宝刀,个个都是快马,大家都是良木,我们公司能够取得今天的成就全靠全体人员的团队精神.望各级管理干部认真组织学习,认真对照以上提到的管理者常犯的11种错误,认真总结经验教训,弥补自身不足,提高自身管理水平.。
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领导者不能做的事情
金无足赤,人无完人,领导者也不例外。
即使是再高明的领导者,也免不了犯错,从而影响管理效果和经营业绩。
以下列出一些领导者常犯的错误,我们可以此对比自己的行为,看看是否也会偶尔犯上一两条,有则改之,无则加勉。
1、有意无意地拉帮结派
许多团队的领导者更信任也更习惯起用自己所熟悉和喜欢的人,或是以前的部下或同事,而与结识不久或前任领导者的员工之间总有一堵无形的墙,长此以往,便在组织中形成了不同的群体。
也许这种结果并非你刻意造成,也不是你愿意看到的,但结果却在不经意中形成了。
两条建议可帮助你阻止组织中帮派的形成,用统一的标准来对待所有团队成员;用更多的时间和精力加强与那些“另类”的员工,促进组织融合。
第二点极为重要,因为大多数的“另类”员工也会以一种“另类”的眼光看你对待他们的态度和行为,只有你付出额外的努力,他们才会明显地感受到你的公正。
2、把面子、地位看得比结果重
长期位居领导者的“高位”往往会自然而地产生一些优越感。
当领导者带着这种优越感处理事情时,常常会过多地关注自己的面子和地位,给事情带来不利的结果。
避免这种错误的最好办法就是让团队中的所有成员完全明确你的业务目标和任务,如此一来,你就很难再为了面子、地位和权威而用主观和表面上的理由来敷衍自己和别人。
3、为了情面放弃原则和责任
作为领导者,由于你和下属有着良好的个人关系,以至于在分配任务或追究责任时,有时候你会发现碍于情面,难于启齿,甚至会放弃一些基本的原则,让他们逃脱责任。
要解决这个问题,你应该和下属保持合理的距离,并将工作和私人关系明确分开;另外,你应该发展另外的关系网络,使自己不必太依赖于少数几个人,这样做无论是对公司还是对个人都是有利的。
4、将权力看得比什么都重要
有些领导者喜欢将权力紧紧攥有手中,生怕有一点闪失,以至于大事小事都亲历亲为,不敢授权给下属和员工。
这么一来,领导者本人劳累过度不说,更重要的是眉毛胡子一把抓,却将最重要的工作给耽误了;而且,下属还不会买你的帐,对你还会产生许多怨愤。
要进行有效、适度的授权,最重要的是要有权力下放的意识,另外还需要一些技巧。
这在“授权意识与技能”一章中将作详细讨论。
5、永无休止地等待信息以做决策
有些领导者,特别是一些注重逻辑和分析的领导者,他们在进行决策时,常常会不停地问“还有没有进一步的信息?”、“能不能再做一些调查”,迟迟不能做出最后决定。
正是在这一次
又一次地问询中,许多宝贵的决策机会就这样丧失了。
其实,许多管理决策永远也没有最佳答案。
要避免犯这样的错误,建议你为每一次决策设定一个最后的时间期限,并且让所有人都知道这一期限,以迫使自己在最后期限到来之前做出决策。
6、过于强调一致
有些领导者期望获得完全的一致,而对团队内的争论并不欢迎。
然而,员工间善意的争论对产生建设性的意见不仅是必要的,而且是非常重要的。
有些公司,如英特尔甚至鼓励这种“建设性的争论”。
员工善意的争论正说明了他们对公司及团队的关注,如果你不想打击他们的积极性,就应该对他们的争议采取更为开放的态度,允许他们进行争论。
当他们因意见相左而变得情绪激动时,你最好的处理方式是坐在一旁做一个好听众,而不是总给他们泼冷水。
7、不愿提供看起来卑微的服务
总有一些领导者认为为下属及员工提供服务,特别是需要动手的劳动,有损领导的威严。
事实上,为别人提供服务是领导者的重要工作,优秀的领导者在适当的场合都愿意做平常可能由普通员工去做的工作,他们从不认为在会议间隙为员工端茶递水是一件羞耻的事。
大凡最伟大的领导人,都是大家的仆人,这可是所有人都必须承认的事实。
8、为了权威而尽为掩饰自己的弱点
领导者通常认为,如果自己的下属了解自己的弱点或劣势,就会轻易地向自己发出挑战,从而使自己丧失权威。
但事实恰好相反,调查表明,员工并不像领导者想象的那样总是盯住上司的缺点,他们深知每一个人都会有不足,即使是领导者也不例外,而且调查还发现,绝大多数公司成功的领导人之所以受人拥戴,原因就是人们曾看到他最脆弱的时刻。
因此,你完全没有必要刻意隐藏自己的弱点,而应该向员工展露完整的你,让他们得以全面认识和了解你,这丝毫不会影响你的权威,反而会增强他们对你的信任。
9、害怕下属取而代之
有些平庸的领导者总是担心自己的下属取代他的位置,因此他们根本不愿培养下属,也不愿与下属分享知识和关键信息,更不会将重要工作交给他认为最有可能取代他的有能力的下属。
殊不知,领导者越担心,越是这样做,那么这种担心就会越快变为现实。
能干的领导者懂得培养接班人,他们从不惧怕下属超过自己。
当然,他们自己也从不会放松学习,争取更快的进步。
他们深知,只有培养出合格的能取代自己的下属,自己才可能获得进一步发展和晋升的机会。
10、不愿意分享
领导者所取得的大多数工作成果都是依靠他人和团队的共同努力获得的,但有些领导者却极人力资源- 企业的管家
为自私地将集体的荣誉和奖励据为己有。
当时,这样做必然会遭到下属的不满。
真正优秀的领导者从不这样做,相反,他会和所有团队成员分享所取得的任何成功、荣誉和利益。