驻外人员日常考核管理办法
关于外派人员的管理制度
![关于外派人员的管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/cb183207814d2b160b4e767f5acfa1c7aa0082d8.png)
第一章总则第一条为了规范外派人员的行为,保障外派人员合法权益,提高外派工作效率,根据国家相关法律法规,结合我司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外派人员,包括但不限于驻外办事处、项目现场、合作单位等。
第三条本制度旨在明确外派人员的职责、权利和义务,规范外派人员的管理,确保外派工作顺利进行。
第二章外派人员的人事管理第四条外派人员的选拔与聘用:1. 外派人员的选拔应以德才兼备为原则,优先从公司内部选拔,必要时可对外招聘。
2. 外派人员的聘用需经过面试、考察等程序,签订劳动合同或劳务合同。
第五条外派人员的岗位与职责:1. 外派人员应按照公司规定,履行岗位职责,完成工作任务。
2. 外派人员需服从公司工作安排,接受岗位调配。
第六条外派人员的离职与调回:1. 外派人员离职需提前一个月向公司提出申请,经批准后方可办理离职手续。
2. 因特殊原因需提前离职的,需经公司领导批准,并按合同约定支付违约金。
第三章外派人员的培训与发展第七条公司应定期对外派人员进行业务培训,提高其专业技能和综合素质。
第八条公司鼓励外派人员参加各类专业证书考试,提升自身竞争力。
第四章外派人员的考勤与考核第九条外派人员应严格遵守公司考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退。
第十条公司对外派人员实行绩效考核制度,考核内容包括工作质量、工作效率、团队合作等方面。
第五章外派人员的待遇与保障第十一条外派人员的工资待遇按照公司相关规定执行,并根据工作性质、业绩等因素进行调整。
第十二条外派人员的福利待遇包括但不限于社会保险、住房公积金、带薪年假等。
第十三条公司为外派人员提供必要的住宿、交通、通讯等费用。
第六章外派人员的纪律与责任第十四条外派人员应严格遵守国家法律法规和公司规章制度,不得参与任何违法违纪活动。
第十五条外派人员在工作中应尽职尽责,确保工作质量,对因自身原因造成的损失承担相应责任。
第七章附则第十六条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
驻外业务人员管理制度
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一、总则为了规范驻外业务人员的管理,提高公司整体业绩,确保驻外业务顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司派往国内外开展业务的驻外业务人员。
三、职责与权限1. 职责(1)严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度,维护公司形象。
(2)全面负责驻外业务,包括市场调研、客户开发、业务洽谈、合同签订、售后服务等。
(3)及时向上级领导汇报工作进展情况,确保信息畅通。
(4)协助公司总部开展相关业务,配合公司战略部署。
(5)维护公司利益,保守公司商业秘密。
2. 权限(1)在授权范围内,有权处理业务过程中遇到的问题。
(2)有权根据实际情况调整工作计划,提高工作效率。
(3)有权向上级领导提出合理化建议。
四、人员配置与选拔1. 人员配置根据业务需求,公司将在全球范围内设立驻外办事处,配置相应数量的驻外业务人员。
2. 选拔(1)具备良好的职业道德和敬业精神。
(2)具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
(3)具备扎实的业务知识和市场分析能力。
(4)具备较强的适应能力和抗压能力。
五、工作制度1. 工作时间(1)驻外业务人员实行标准工作时间制,每周工作五天,每天八小时。
(2)特殊情况需加班时,需经上级领导批准,并按照公司相关规定给予相应补偿。
2. 差旅费报销(1)驻外业务人员出差前需填写《出差申请单》,经上级领导批准后方可出差。
(2)出差期间产生的交通、住宿、通讯等费用,按照公司相关规定报销。
(3)差旅费报销需提供相关票据,经审核无误后予以报销。
六、考核与奖惩1. 考核(1)定期对驻外业务人员进行工作考核,考核内容包括业绩、业务能力、团队合作等方面。
(2)考核结果作为评优评先、晋升等依据。
2. 奖惩(1)对工作表现优秀、业绩突出的驻外业务人员,给予表彰和奖励。
(2)对工作不力、违反公司规定的驻外业务人员,按照公司相关规定进行处理。
七、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
驻外营销人员考勤管理制度
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第一章总则第一条为加强公司驻外营销人员的管理,确保公司业务正常开展,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有驻外营销人员。
第三条驻外营销人员考勤管理应遵循公平、公正、公开的原则,严格执行。
第二章考勤方式第四条驻外营销人员实行打卡考勤制度。
第五条驻外营销人员需携带公司统一配发的考勤卡,在规定时间内打卡。
第六条驻外营销人员因特殊情况无法打卡,应提前向所在部门主管报告,并说明原因。
第七条驻外营销人员出差期间,应每日向部门主管汇报工作进度及行踪。
第三章考勤时间第八条驻外营销人员上班时间为每天早上8:30至下午17:30,中午休息1小时。
第九条驻外营销人员加班时间需经过部门主管批准,并按公司规定计算加班费。
第十条驻外营销人员因公外出,需填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、起止时间,并经部门主管签字确认。
第四章请假制度第十一条驻外营销人员因事请假,需提前向部门主管提出申请,并填写《请假单》。
第十二条请假单需经部门主管审批,并报公司行政部备案。
第十三条请假期间,驻外营销人员应保持通讯畅通,确保工作不受影响。
第五章迟到、早退及旷工处理第十四条驻外营销人员迟到、早退,按以下规定处理:1. 迟到15分钟以内,扣发当月工资的10%;2. 迟到15分钟以上,视为旷工半天;3. 迟到1天以上,按旷工1天处理。
第十五条驻外营销人员早退,按以下规定处理:1. 早退15分钟以内,扣发当月工资的10%;2. 早退15分钟以上,视为旷工半天;3. 早退1天以上,按旷工1天处理。
第十六条驻外营销人员旷工,按以下规定处理:1. 旷工半天,扣发当月工资的20%;2. 旷工1天,扣发当月工资的30%;3. 连续旷工3天,公司有权解除劳动合同。
第六章考勤记录与考核第十七条驻外营销人员考勤记录由部门主管负责整理,每月底报公司行政部审核。
第十八条公司行政部对驻外营销人员考勤情况进行定期考核,考核结果作为评优评先、晋升调级的依据。
公司驻海外人员管理制度
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公司驻海外人员管理制度一、总则为规范公司驻海外人员的工作行为,提高公司在海外的形象和业务效益,特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于所有公司派驻海外工作的员工。
三、基本原则1.遵守当地法律法规,维护公司利益。
2.忠诚于公司,保护公司声誉。
3.遵守纪律,服从管理。
4.完成工作任务,提高工作效率。
5.注重安全防范,确保人身和财产安全。
四、工作职责1.遵守公司的工作安排,按时完成工作任务。
2.维护公司的形象和声誉,不得参与违法活动。
3.遵守公司的制度和规定,服从管理。
4.注意保密,不得泄露公司机密信息。
5.接受公司的培训和考核,提高专业技能。
6.全面落实安全管理措施,确保工作环境安全。
五、待遇福利1.公司将提供合理的出国津贴和食宿补贴。
2.公司将为员工购买相应的商业保险。
3.公司将定期安排医疗健康检查。
4.公司将提供合理的休假安排。
5.公司将提供必要的工作工具和设备。
六、纪律处分1.对于违反公司规定的行为,公司将按照纪律条例做出相应处理。
2.严重违纪行为将给予辞退处理。
3.对于因工作失职导致公司和自身利益受损,公司将按照情节轻重做出相应处理。
七、附则1.对于未尽事宜,将根据情况做出调整。
2.本管理制度自发布之日起生效。
3.公司保留对本管理制度进行修改的权利。
以上为公司驻海外人员管理制度草案,经过公司领导审批后即正式生效。
希望员工们能够严格遵守管理制度,尽职尽责,为公司海外业务的顺利发展做出贡献。
驻外招商人员日常管理制度
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一、总则为了规范驻外招商人员的日常管理,提高工作效率,确保招商工作的顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有选派至外地进行招商引资工作的驻外招商人员。
三、职责与权利1. 职责(1)严格执行国家法律法规和地方政策,积极宣传推介本地区投资环境,吸引外来投资。
(2)主动了解和掌握国内外投资动态,及时收集、整理、分析招商信息。
(3)加强与当地政府部门、企业、商会、协会等单位的沟通与联系,建立良好的合作关系。
(4)负责招商引资项目的洽谈、签约、跟踪服务等工作。
(5)完成领导交办的其他工作任务。
2. 权利(1)根据工作需要,有权要求相关部门提供必要的工作支持。
(2)有权拒绝不符合法律法规和本地区产业政策的项目。
(3)有权对工作中遇到的问题提出意见和建议。
四、工作要求1. 驻外招商人员应严格遵守国家法律法规、地方政策和本制度规定,自觉维护国家形象和本地区利益。
2. 驻外招商人员应保持良好的职业道德,树立良好形象,积极参加各类招商活动,提高招商效果。
3. 驻外招商人员应注重团队协作,与同事保持良好沟通,共同完成招商任务。
4. 驻外招商人员应按时参加单位组织的培训和考察活动,提高自身业务能力和综合素质。
五、考勤与考核1. 考勤(1)驻外招商人员应按照规定的时间、地点报到,不得擅自离岗。
(2)因特殊情况需离岗的,应提前向领导请假,经批准后方可离岗。
2. 考核(1)年度考核:根据招商任务完成情况、项目质量、团队合作等方面进行综合评定。
(2)季度考核:对招商人员的工作表现、工作成果进行定期评估。
六、奖惩1. 对表现优秀、成绩显著的驻外招商人员,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度规定、工作失职的驻外招商人员,给予批评教育或纪律处分。
3. 对严重违反纪律、造成不良影响的驻外招商人员,依法依规予以处理。
七、附则本制度自发布之日起施行,由XXX单位负责解释。
如遇国家法律法规和地方政策调整,本制度相应予以修改。
注:本制度可根据实际情况进行调整和完善。
驻外考勤管理制度
![驻外考勤管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/d5054e673069a45177232f60ddccda38376be1f6.png)
驻外考勤管理制度第一章总则第一条为规范驻外人员的考勤管理,提高工作效率,保障办公室正常运转,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于驻外人员的考勤管理,包括出差、公务出国和驻外工作等情况。
第三条驻外人员应严格遵守本制度,认真履行考勤制度,提高工作效率,保证工作进展。
第四条本制度由公司HR部门负责解释和执行。
第二章考勤管理第五条驻外人员每月应按规定的时间和方式填写出差及加班申请表,报经上级批准后提交给HR部门。
第六条出差及加班申请表应详细记录出差或加班的时间、地点、事由等信息,必须经过上级批准后方可执行。
第七条驻外人员在出差期间应及时向公司汇报工作情况,按照公司规定进行考勤管理。
第八条驻外人员在驻外工作期间应严格遵守当地的法律法规和公司管理制度,做到文明出行,安全为先。
第九条驻外人员在驻外工作期间应保持与公司的联系,经常向公司汇报工作进展,并定期参加公司的远程会议和培训。
第十条驻外人员在驻外工作期间如因公务需要需要外出考察或出差,应提前向公司申请,报经上级批准后执行。
第三章考勤记录和考核第十一条公司将根据驻外人员的考勤记录和工作绩效进行绩效考核,绩效考核结果直接影响工资调整和晋升。
第十二条驻外人员的考勤记录由HR部门进行管理,将严格按照公司规定的考勤制度进行考核。
第十三条驻外人员的考勤记录将作为绩效考核的重要依据,不良的考勤记录将影响日后的晋升和薪资调整。
第十四条驻外人员在工作期间如因私事不能按时履行工作职责,应提前向公司请假,报经上级批准后方可执行。
第十五条驻外人员的考勤记录应及时进行更新和整理,定期进行审核,确保数据的准确性和可靠性。
第十六条公司将根据驻外人员的考勤情况进行相应的奖惩措施,以激励员工的工作积极性和责任感。
第四章备案和审批第十七条驻外人员在出差、公务出国或驻外工作期间,必须根据公司规定提交相关备案报告,并经过公司审批。
第十八条驻外人员在出差、公务出国或驻外工作期间如需延期或提前返程,必须事先向公司提出申请,经过公司的审批才可执行。
公司长期驻外人员管理制度
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一、总则为了规范公司长期驻外人员的管理,保障公司利益,提高工作效率,促进公司业务发展,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司派往国内外长期驻外工作的员工。
三、驻外人员的选拔与派遣1. 驻外人员的选拔应遵循公开、公平、公正的原则,优先考虑具备以下条件的员工:(1)政治素质高,具有良好的职业道德和敬业精神;(2)业务能力强,具备所派驻外岗位所需的专业知识和技能;(3)具有较强的团队协作能力和沟通能力;(4)身心健康,能够适应驻外工作环境。
2. 公司根据业务发展需要,对符合条件的员工进行选拔,经相关部门审核批准后,予以派遣。
四、驻外人员的职责与权利1. 驻外人员应遵守国家法律法规、公司规章制度和驻外地的相关法律法规,维护公司形象。
2. 驻外人员应认真履行岗位职责,积极完成公司交付的任务。
3. 驻外人员享有以下权利:(1)享受国家规定的工资、津贴、福利待遇;(2)享有与国内员工同等的培训、晋升、调岗等机会;(3)享有合法权益的保护;(4)享有正常的休假和回国探亲的权利。
五、驻外人员的管理与考核1. 公司设立驻外人员管理办公室,负责驻外人员的日常管理工作。
2. 驻外人员应定期向公司报告工作进展情况,保持与公司的沟通。
3. 公司对驻外人员进行定期考核,考核内容包括:(1)工作完成情况;(2)遵守公司规章制度情况;(3)团队合作和沟通能力;(4)个人素质和业务能力。
六、驻外人员的保障与支持1. 公司为驻外人员提供必要的住宿、交通、通讯等保障。
2. 公司为驻外人员提供必要的培训和辅导,帮助其尽快适应驻外工作环境。
3. 公司关注驻外人员的心理健康,提供必要的心理疏导和支持。
七、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
企业外派人员考勤管理制度
![企业外派人员考勤管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/66841a9e9fc3d5bbfd0a79563c1ec5da50e2d68b.png)
第一章总则第一条为加强企业外派人员的管理,确保外派工作的正常开展,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外派人员,包括但不限于驻外办事处、项目部、合作单位等。
第三条本制度旨在规范外派人员的考勤行为,确保外派人员按照公司规定的时间、地点、方式参加工作和活动。
第二章考勤制度第四条考勤方式1. 外派人员应使用公司提供的考勤系统进行签到和签退,每日至少签到和签退各一次。
2. 如遇特殊情况无法使用考勤系统,外派人员应通过电话、短信等方式向主管领导报告,并在事后补签考勤。
第五条考勤时间1. 工作日:上午8:30至12:00,下午13:30至18:00(根据实际情况可调整)。
2. 周末及法定节假日:根据国家规定执行。
第六条考勤记录1. 外派人员应如实记录每日的工作时间、工作内容、工作成果等,以便于主管领导对工作情况进行监督和考核。
2. 考勤记录应由外派人员本人签字确认,并妥善保管。
第七条考勤管理1. 外派人员应自觉遵守考勤制度,如有违反,公司将按照相关规定进行处理。
2. 主管领导负责监督外派人员的考勤情况,发现异常情况应及时上报公司相关部门。
3. 公司人力资源部门负责对外派人员的考勤情况进行统计和分析,并提出改进措施。
第三章考勤考核第八条考勤考核标准1. 外派人员应按时参加工作和活动,不得无故缺勤。
2. 外派人员应遵守工作纪律,不得擅自离岗。
3. 外派人员应按照公司规定使用公司资源,不得浪费。
第九条考勤考核结果1. 外派人员的考勤考核结果将作为年终绩效考核的一部分。
2. 对于考勤表现优秀的外派人员,公司将给予一定的奖励;对于考勤表现较差的外派人员,公司将进行相应的处罚。
第四章附则第十条本制度自发布之日起施行,由公司人力资源部门负责解释。
第十一条本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。
第十二条本制度由公司人力资源部门负责监督实施。
外派人员及驻外员工管理制度
![外派人员及驻外员工管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/e082c6a6e109581b6bd97f19227916888586b943.png)
外派人员及驻外员工管理制度第一章总则为了规范外派人员及驻外员工的管理,保障企业的利益和人员的权益,依据相关法律法规和企业内部管理要求,订立本制度。
第二章外派人员管理1.外派人员的选拔和任命应符合以下原则:–具备相关专业知识和技能;–具备良好的团队合作本领和沟通本领;–有出色的工作表现和业绩;–对外派工作地的文化背景和工作环境有肯定了解。
2.外派人员的外派期限应明确,并在劳动合同中商定,在外派期限届满后,可以选择回国或延期外派。
3.外派人员在外派期间享有与本地员工相同的工资待遇和福利待遇,并依照相关法律法规缴纳社会保险和个人所得税。
4.外派人员应遵守工作地的法律法规和企业内部规章制度,履行相关职责,并保持工作纪律。
5.外派人员应保护企业的商业机密和知识产权,并不得以任何形式泄露或侵害他人的合法权益。
6.外派人员应乐观融入本地文化,敬重本地风俗习惯,树立良好的企业形象。
7.外派人员若有违规行为或工作不力的情况,应及时进行矫正或调整,必需时可以停止外派合同。
第三章驻外员工管理1.驻外员工的选拔和任命应符合以下原则:–具备相关专业知识和技能;–具备良好的团队合作本领和沟通本领;–熟识本企业的业务和流程;–有出色的工作表现和业绩。
2.驻外员工的任命应明确工作地方、工作职责和任职期限,并在劳动合同中商定。
3.驻外员工在驻外期间享受与本地员工相同的工资待遇和福利待遇,并依照相关法律法规缴纳社会保险和个人所得税。
4.驻外员工应遵守工作地的法律法规和企业内部规章制度,履行相关职责,并保持工作纪律。
5.驻外员工应保护企业的商业机密和知识产权,并不得以任何形式泄露或侵害他人的合法权益。
6.驻外员工应乐观融入本地文化,敬重本地风俗习惯,树立良好的企业形象。
7.驻外员工在驻外期间要定期向企业汇报工作进展和问题,保持与企业的沟通和协调。
8.驻外员工若有违规行为或工作不力的情况,应及时进行矫正或调整,必需时可以停止劳动合同。
驻外工作人员管理制度
![驻外工作人员管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/4fecca5fe97101f69e3143323968011ca200f753.png)
第一章总则第一条为加强驻外工作人员的管理,确保我国驻外机构工作的高效、有序运行,维护国家形象,保障工作人员的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于我国驻外机构所有工作人员,包括驻外使领馆、办事处、代表处等各级别机构。
第三条驻外工作人员应忠诚于党、忠诚于国家,严守国家法律法规,遵守外事纪律,履行岗位职责,努力为我国外交事业服务。
第二章选拔与培训第四条驻外工作人员的选拔应坚持德才兼备、以德为先的原则,注重政治素质、业务能力和道德品质。
第五条选拔驻外工作人员应具备以下条件:(一)具有中华人民共和国国籍,热爱祖国,拥护中国共产党的领导;(二)政治立场坚定,思想品德优良,有较强的组织纪律性和保密意识;(三)具备相关专业知识和技能,熟悉国际事务,具备较强的沟通协调能力;(四)身体健康,适应长期在外工作。
第六条驻外工作人员应接受必要的岗前培训,包括政治理论、外事纪律、业务技能等方面的培训。
第三章职责与权利第七条驻外工作人员的主要职责:(一)贯彻执行我国外交政策和方针,维护国家利益;(二)开展对外交往,促进我国与驻在国的友好合作关系;(三)处理我国驻在国发生的重要外交事件;(四)维护我国驻外机构工作人员的合法权益;(五)完成上级领导交办的其他工作任务。
第八条驻外工作人员享有以下权利:(一)了解我国外交政策和方针,参与讨论有关外交事务;(二)按照职责要求,独立开展工作,享有相应的决策权;(三)获得必要的培训和进修机会;(四)依法维护自己的合法权益。
第四章工作纪律与保密第九条驻外工作人员应严格遵守以下纪律:(一)严守外事纪律,保守国家秘密;(二)廉洁奉公,不谋取不正当利益;(三)服从组织安排,不得擅自离岗、脱岗;(四)遵守驻在国的法律法规,尊重当地风俗习惯。
第十条驻外工作人员应加强保密意识,严格执行保密制度,确保国家秘密安全。
第五章工作考核与奖惩第十一条驻外工作人员的工作考核应实行年度考核与平时考核相结合,考核内容包括政治素质、业务能力、工作业绩、工作态度等方面。
驻外人员管理制度条例
![驻外人员管理制度条例](https://img.taocdn.com/s3/m/d3334f54bb1aa8114431b90d6c85ec3a86c28b6e.png)
第一章总则第一条为规范公司驻外人员的管理,确保外派工作的顺利进行,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有派驻境内外机构、项目或合作伙伴单位的驻外人员。
第三条本制度旨在明确驻外人员的管理职责、工作要求、权益保障和奖惩措施,以促进公司业务的持续发展。
第二章驻外人员的人事管理第四条驻外人员的选拔与聘用:1. 驻外人员由公司统一选拔和聘用,优先考虑公司内部员工,也可面向社会公开招聘。
2. 选拔驻外人员应注重其综合素质、专业能力和团队协作精神。
第五条驻外人员的人事关系:1. 驻外人员的人事关系归公司管理,公司对外派期间的人事变动具有决定权。
2. 驻外人员应服从公司的工作安排和岗位调整。
第六条驻外人员的离职:1. 驻外人员离职前应提前一个月向公司提出书面申请,经批准后方可办理离职手续。
2. 离职人员应完成工作交接,确保工作连续性。
第三章驻外人员的考勤管理第七条驻外人员应遵守所在国家或地区的法律法规,按时参加公司组织的各项活动。
第八条驻外人员应按公司规定的时间节点提交考勤报表,如实反映工作情况。
第九条驻外人员的考勤记录作为其绩效考核的依据之一。
第四章驻外人员的租房和通讯费管理第十条公司为驻外人员提供必要的租房和通讯费用支持。
第十一条驻外人员应合理使用公司提供的租房和通讯费用,不得挪用、侵占。
第十二条驻外人员应按照公司规定的时间节点提交租房和通讯费用的报销申请。
第五章驻外人员注意事项管理第十三条驻外人员应关注所在国家或地区的政治、经济、文化等情况,提高风险防范意识。
第十四条驻外人员应遵守所在国家或地区的法律法规,尊重当地风俗习惯。
第十五条驻外人员应注重个人形象,树立公司良好形象。
第六章探亲假管理规定第十六条驻外人员可申请探亲假,探亲假期限和条件按公司相关规定执行。
第十七条驻外人员申请探亲假需提前向公司提出书面申请,经批准后方可休假。
第十八条探亲假期间,驻外人员应确保工作不受影响。
第七章奖惩措施第十九条驻外人员表现优秀,为公司创造显著业绩的,公司将给予表彰和奖励。
销售公司驻外人员考核管理办法
![销售公司驻外人员考核管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/0eb7403afe4733687f21aa1b.png)
销售驻外人员管理办法为规范公司驻外办事处的管理及销售行为,特制定本办法。
本办法适用于公司各办事处及所属业务人员,销售部为归口管理部门,物流部负责业务对接。
一、考勤管理1、考勤是企业管理的基础工作,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据,各办事处人员要严格遵守公司考勤管理制度。
办事处人员按照公司的作息时间,上班和下班时向公司“讯联销售团队”微信群发送位置信息签到和签退。
不得委托他人签到、代人签到,否则双方均以旷工处理。
※签到和签退时间,理论上都不应该在宿舍区域。
上班签到,应该是在当日所拜访的第一个客户处,或者在接近客户的路上;下班签退,应该是在当日所拜访的最后一个客户处,或者刚刚离开客户的路上。
2、各办事处经理负责所在办事处人员的考勤工作,每月3日前(节假日顺延)将所辖办事处人员的前一个月的考勤记录报送公司综合部。
3、办事处业务人员两天以内的请假,直接报办事处经理批准,三天及以上的要报公司分管领导批准;办事处经理请假,报请公司分管领导批准。
4、办事处人员需要离开所在区域,拜访区域外客户,或者其它业务,须报请公司分管领导批准,否则视为矿工,外出费用自理。
二、住宿管理1、办事处人员要团结友爱,互相谦让,不得有打架、斗殴的事情发生。
如发现给予除名处理并个人承担所有的不良后果,情节严重的报公安机关处理。
自觉遵守国家的各项法律法规,严禁酗酒、嫖娼、传销、赌博等一切违法行为,触犯法律的后果自负。
2、办事处人员保管好公司财产、资料及个人物品,严禁留宿非我公司人员。
三、工作日报表、月工作总结与月工作计划管理1、办事处人员远离公司在全国各地开展公司销售工作,工作日记、周报、月报是办事处具体工作内容和安排计划的体现。
每一位办事处人员应该认真、负责地填写工作日记,办事处经理填写工作周报和月报。
办事处经理每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给公司分管领导,每月底前将月报上报。
2、工作日记主要内容要求①当日工作和拜访客户计划②实际工作内容记录,拜访客户公司名、地址、联系人、需求情况等。
驻外人员日常考核管理办法
![驻外人员日常考核管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/1bbe6d28eefdc8d376ee32bd.png)
驻外人员日常管理考核办法◆非销售政策(费用模式提成人员区域划分)拟定:人力资源项目组为规范公司营销中心驻外人员的管理及销售行为,激励业务人员工作热情,特制定本办法。
本办法适用于公司驻外业务人员,营销中心管理部为销售的管理部门,负责业务人员的日常管理及绩效考核。
一、考勤管理1、考勤是企业管理的基础工作,是计发工资奖金、员工福利等待遇的重要依据,各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。
2、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作,每月4日前(节假日提前)将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司营销中心,营销中心管理部每月5日将公司所有业务人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后(包括相关考勤凭证)报送公司人力资源部。
3、区域经理请假须经营销中心总监助理审核,分管总监审批,报人力资源部备案;4、由于销售工作的流动性及分散性,销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次(电话报签),不得委托他人签到、代人签到或提前签到,否则双方均以旷工处理。
5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程,营销中心随机抽查。
发现私自外出做与工作无关的业务,未经请假或假满未续假而擅自不回者,视为旷工。
二、给假管理1、业务人员执行公司的节假日制度,下列日期为法定节假日:(1)元旦(2)春节(3)五一国际劳动节(4)十一国庆节注:由于销售工作岗位特殊性(不定时),销售人员驻外周六、周日不算加班。
2、业务人员请假分下列几种:(1)事假:因个人必须处理与工作无关的为事假;(2)病假:销售业务人员因病必须治疗或休养者应出具县级以上公立医院证明申请病假,医疗期按公司有关规定执行;(3)婚假、分娩假、丧假等按公司考勤管理规定执行。
3、假期的核准权限:(1)区域经理以下人员,假期1天内由区域经理审批;1天以上3天以内由区域经理审核,营销中心总监助理审批;3天以上由营销中心总监审批;由人力资源部备案;(2)区域经理,假期3天内由营销总监审批;3天以上由公司总裁(总经理)审批;由人力资源部备案;(3)业务人员假期已满未履行续假审批手续而不到职者,除临时发生意外等不可抗力因素外,均视为旷工。
驻外人员管理制度
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驻外人员管理制度一、总则为了加强对驻外人员的管理,保障公司在外地业务的顺利开展,提高工作效率和服务质量,特制定本管理制度。
二、驻外人员的定义与职责(一)驻外人员定义本制度所指的驻外人员,是指因工作需要,被公司长期派往外地工作的员工。
(二)驻外人员职责1、代表公司与当地客户、合作伙伴进行沟通和协调,维护良好的合作关系。
2、负责当地市场的开拓和业务推广,完成公司下达的销售任务和业务指标。
3、收集当地市场信息、行业动态和竞争对手情况,及时向公司汇报。
4、按照公司的要求和规范,开展日常工作,包括但不限于销售、售后服务、技术支持等。
5、负责当地办事处或工作场所的日常管理和维护,确保工作环境的安全和整洁。
三、驻外人员的选拔与派遣(一)选拔条件1、具备良好的职业道德和团队合作精神,责任心强。
2、熟悉公司的业务和产品,具有较强的沟通能力和销售技巧。
3、有一定的独立工作能力和解决问题的能力,能够适应外地工作环境。
4、身体健康,能够胜任长期驻外工作。
(二)派遣程序1、由公司相关部门根据业务需要提出驻外人员需求,经公司领导审批后,在公司内部发布招聘信息。
2、符合条件的员工自愿报名,经所在部门推荐和公司人力资源部门审核后,确定候选人名单。
3、公司组织对候选人进行面试和综合评估,最终确定驻外人员名单。
4、驻外人员在出发前,需接受公司组织的培训,包括业务知识、当地文化、法律法规等方面的内容。
四、驻外人员的工作安排与汇报(一)工作安排1、驻外人员应根据公司的工作要求和当地市场情况,制定详细的工作计划,并报公司相关部门备案。
2、工作计划应包括工作目标、工作内容、工作步骤、时间安排等。
3、驻外人员应按照工作计划有序开展工作,确保工作任务的按时完成。
(二)工作汇报1、驻外人员应定期向公司汇报工作进展情况,包括销售业绩、市场动态、客户反馈等。
2、汇报形式可以是书面报告、电子邮件、电话汇报等,具体方式由公司规定。
3、对于重大事项和紧急情况,驻外人员应及时向公司领导汇报,并采取相应的措施。
公司外派人员驻点管理制度
![公司外派人员驻点管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/9c4b788cb04e852458fb770bf78a6529647d35a0.png)
第一章总则第一条为加强公司外派人员的管理,确保外派工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外派人员,包括驻外分公司、子公司、合作伙伴及项目现场等。
第三条本制度旨在规范外派人员的行为,明确外派人员的职责,保障外派工作的顺利进行,提高公司在外地的市场竞争力。
第二章外派人员选拔与派遣第四条外派人员的选拔应遵循公开、公平、公正的原则,优先从公司内部选拔,也可对外招聘。
第五条外派人员的派遣需经过公司相关部门的审批,包括人力资源部、财务部、业务部门等。
第六条外派人员的派遣应充分考虑其个人能力、工作经验、专业知识及综合素质,确保外派人员能够胜任驻点工作。
第三章外派人员职责与权限第七条外派人员应遵守国家法律法规,维护公司形象,严格执行公司各项规章制度。
第八条外派人员应认真履行岗位职责,积极完成公司交办的任务,确保工作质量。
第九条外派人员有权要求公司提供必要的工作条件、生活保障及培训支持。
第十条外派人员应积极配合公司各部门的工作,主动汇报工作进展,及时反馈问题。
第四章外派人员管理与考核第十一条公司设立外派人员管理办公室,负责外派人员的日常管理工作。
第十二条外派人员需定期向公司汇报工作,内容包括工作进展、存在问题、建议措施等。
第十三条公司对外派人员进行定期考核,考核内容包括工作业绩、综合素质、团队协作等方面。
第十四条外派人员的考核结果将作为晋升、奖惩、离职等依据。
第五章外派人员权益保障第十五条外派人员的工资、福利、奖金等按照公司相关规定执行。
第十六条外派人员在工作期间,如遇特殊情况,可申请调休、探亲假等。
第十七条外派人员在驻点期间,如因公司原因导致其权益受损,有权向公司提出申诉。
第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十条本制度如有未尽事宜,由公司人力资源部负责修订。
销售公司驻外人员考核管理办法0001
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豪宇卫生用品销售公司驻外人员考核管理办法(试行)为规范销售公司驻外人员的管理及销售行为,激励业务人员工作热情,特制定本办法。
本办法适用于销售公司驻外业务人员,销售计划部为归口管理部门,负责销售业务人员的日常管理及绩效考核。
一、考勤管理1、考勤是企业管理的基础工作,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据,各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。
2、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作,每月26 日前(节假日顺延)将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部,销售计划部每月27 日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后(包括相关考勤凭证)报送公司人力资源部。
3、区域经理请假须经销售计划部部长审核,分管副总审批,报人力资源部备审;4、由于销售工作的流动性及分散性,销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次,不得委托他人签到、代人签到或提前签到,否则双方均以旷工处理。
5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程,销售计划部随机抽查。
发现私自外出做与工作无关的业务,未经请假或假满未续假而擅自不回者,视为旷工。
二、给假管理1、销售人员执行公司的节假日制度,下列日期为法定节假日:(1)元旦(2)春节(3)五一国际劳动节(4)十一国庆节注:由于销售工作岗位特殊性,销售人员驻外周六、周日不算加班。
2、销售人员请假分下列几种:(1)事假:因个人必须处理与工作无关的为事假;(2)病假:销售人员因病必须治疗或休养者应出具县级以上公立医院证明申请病假,医疗期按公司有关规定执行;(3)婚假、分娩假、丧假等按公司考勤管理规定执行。
3、假期的核准权限:(1)区域经理以下人员,假期1 天内由区域经理审批;1 天以上3 天以内由区域经理审核,销售计划部部长审批;3 天以上由销售分管副总审批;由人力资源部备案;(2)区域经理,假期3 天内由销售计划部部长审核,销售分管副总审批;3 天以上由公司总经理审批;由人力资源部备案;(3)销售人员假期已满未履行续假审批手续而不到职者,除临时发生意外等不可抗力因素外,均视为旷工。
外派常驻人员管理制度
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一、总则为了规范外派常驻人员的管理,保障外派工作的顺利进行,提高外派工作的效率和质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有外派常驻人员。
外派常驻人员是指公司根据业务需要,派遣至合作单位或驻外分支机构工作的员工。
三、外派常驻人员选拔与任免1. 外派常驻人员的选拔,应遵循公开、公平、公正的原则,优先考虑具有相关工作经验、业务能力和良好职业素养的员工。
2. 外派常驻人员的任免,由公司领导层根据工作需要和员工表现进行决定。
四、外派常驻人员职责1. 外派常驻人员应遵守国家法律法规、公司规章制度及合作单位的规章制度。
2. 外派常驻人员应积极履行职责,认真完成工作任务,维护公司形象。
3. 外派常驻人员应主动与公司保持联系,及时汇报工作进展和遇到的问题。
五、外派常驻人员培训1. 公司应定期对外派常驻人员进行业务技能、职业素养等方面的培训,提高其综合素质。
2. 外派常驻人员应积极参加公司组织的培训,提升自身能力。
六、外派常驻人员待遇1. 外派常驻人员享有与公司内部员工相同的工资待遇。
2. 外派常驻人员在工作期间,公司提供必要的住宿、交通、通讯等费用。
3. 外派常驻人员因公出差,按照公司相关规定报销差旅费。
七、外派常驻人员考核1. 公司对外派常驻人员实行定期考核,考核内容包括工作业绩、团队合作、职业素养等方面。
2. 考核结果作为外派常驻人员晋升、奖惩的重要依据。
八、外派常驻人员离职1. 外派常驻人员离职前,应提前一个月向公司提出书面申请。
2. 公司领导层审核通过后,办理离职手续。
3. 离职人员应妥善交接工作,确保工作顺利进行。
九、附则1. 本制度自发布之日起施行,如有未尽事宜,由公司领导层解释。
2. 本制度如有修改,以最新版本为准。
驻外运维人员考勤制度
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驻外运维人员考勤制度一、目的和原则本考勤制度的目的在于规范驻外运维人员的工作时间和休假安排,确保工作效率和员工福祉之间的平衡。
所有规定应遵循公平、合理、透明的原则,同时考虑到不同国家和地区的文化差异和法律法规。
二、工作时间1. 标准工作时间:根据所在国家的劳动法规定,设定每周工作天数和每日工作小时数。
如无特殊规定,采用国际通行的每周40小时工作制。
2. 弹性工作制:鉴于运维工作的突发性和紧急性,实行弹性工作时间制度,允许员工在核心工作时间之外灵活安排工作。
3. 加班规定:明确加班的定义、申请流程和补偿方式,确保员工的权益得到保障。
三、休假制度1. 年假:根据当地法律规定和公司政策,提供有薪年假。
2. 公休日:遵循所在国家的法定节假日安排。
3. 病假和事假:制定合理的病假和事假申请流程,确保员工在必要时能够得到休息。
四、考勤记录1. 采用电子考勤系统记录员工的上下班时间,要求员工每天准时打卡。
2. 对于无法使用电子考勤系统的特殊情况,需通过其他方式记录并报告工作时间,如邮件或工作报告。
五、迟到早退和旷工1. 明确迟到早退的定义和处罚措施,如扣除相应的工资或影响绩效评估。
2. 对于无故旷工的行为,制定严格的处理流程,包括但不限于警告、罚款或解除劳动合同。
六、特殊情况处理1. 应急响应:在设备故障或其他紧急情况下,员工应按照应急预案迅速响应,不受常规工作时间限制。
2. 出差安排:出差期间的工作时间、休息日和补贴等应根据公司政策和实际情况合理安排。
七、监督和执行1. 设立专门的考勤管理部门或指定负责人,负责监督和审核考勤记录。
2. 定期对考勤情况进行审查,发现问题及时处理,并对表现优秀的员工给予奖励。
八、法律遵从性和修改1. 本考勤制度必须符合所在国家的法律法规,如有变更应及时调整制度内容。
2. 根据实际情况和员工反馈,定期对考勤制度进行评估和修订。
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驻外人员日常管理考核办法支援销售管理版本:V2.0 ◆非销售政策(费用模式提成人员区域划分)拟定:人力资源项目组为规范公司营销中心驻外人员的管理及销售行为,激励业务人员工作热情,特制定本办法。
本办法适用于公司驻外业务人员,营销中心管理部为销售的管理部门,负责业务人员的日常管理及绩效考核。
一、考勤管理1、考勤是企业管理的基础工作,是计发工资奖金、员工福利等待遇的重要依据,各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。
2、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作,每月4日前(节假日提前)将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司营销中心,营销中心管理部每月5日将公司所有业务人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后(包括相关考勤凭证)报送公司人力资源部。
3、区域经理请假须经营销中心总监助理审核,分管总监审批,报人力资源部备案;4、由于销售工作的流动性及分散性,销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次(电话报签),不得委托他人签到、代人签到或提前签到,否则双方均以旷工处理。
5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程,营销中心随机抽查。
发现私自外出做与工作无关的业务,未经请假或假满未续假而擅自不回者,视为旷工。
二、给假管理1、业务人员执行公司的节假日制度,下列日期为法定节假日:(1)元旦(2)春节(3)五一国际劳动节(4)十一国庆节注:由于销售工作岗位特殊性(不定时),销售人员驻外周六、周日不算加班。
2、业务人员请假分下列几种:(1)事假:因个人必须处理与工作无关的为事假;(2)病假:销售业务人员因病必须治疗或休养者应出具县级以上公立医院证明申请病假,医疗期按公司有关规定执行;(3)婚假、分娩假、丧假等按公司考勤管理规定执行。
3、假期的核准权限:(1)区域经理以下人员,假期1天内由区域经理审批;1天以上3天以内由区域经理审核,营销中心总监助理审批;3天以上由营销中心总监审批;由人力资源部备案;(2)区域经理,假期3天内由营销总监审批;3天以上由公司总裁(总经理)审批;由人力资源部备案;(3)业务人员假期已满未履行续假审批手续而不到职者,除临时发生意外等不可抗力因素外,均视为旷工。
三、出差管理1、业务人员根据工作需要进行出差,需申报“出差计划”,“出差计划”内容主要包括出差时间、起止地点、途经地点、主要工作任务描述、预计达到效果等,于每月25日前将次月“出差计划”报给营销中心管理部。
2、业务人员申报的出差计划批准后填写“出差申请单”,出差申请单报营销总监审核。
“出差申请单”报人力资源部、财务管理部各一份。
3、业务人员办理请款手续,填写“用款申请单”,用款申请单报销售总监、财务中心审核,董事长或董事长授权人批准。
4、业务人员出差期间应如实、认真填写“销售公司员工出差情况备忘录”,按照出差计划完成任务。
辅助销售驾车出差应填写“公司车辆行驶记录表”,出差途中发生加油费用需填写“销售公司车辆油耗登记表”,上述2种表格在出差返回后需经营销总监审核、总裁办(审批)。
5、业务人员出差结束后2个工作日内完成出差总结和效果评价,区域经理、营销总监经审核后在出差总结和效果评价表上签署评估意见。
6、业务人员出差结束后及时在规定时间内将手续完整的报销单据报送所在区域公司财务办理报销业务或寄送财务中心报销。
7、关于业务人员差旅费管理规定详见公司《公司差旅费管理规定》。
四、住宿管理1、业务人员驻外住宿时必须严格要求自己,自觉遵守国家的各项法律法规。
严禁酗酒、嫖娼、传销、赌博等一切违法行为,触犯法律后果自负。
2、公司人员同住的,要团结友爱,互相谦让,相敬如宾,不得有打架、斗殴的事情发生。
如发现给予除名处理并个人承担所有的不良后果。
3、公司驻外人员出差住宿保管好公司资料及个人物品,严禁滞留外人留宿公司驻外办事处。
五、通信管理(一)业务人员的通讯工具必须保持畅通。
如因通信不畅等因素给公司造成损失的,停发三个月电话补助并视情节严肃处理。
(二)电话月定额标准1、配置原则(1)手机卡的配置必须是有大量对外业务人员,定额标准以岗位和实际业务工作量为依据。
所有报销手机话费人员必须24小时开机,并保持信息通畅;(建议开通手机定位软件)(2)申请手机话费定额程序:由使用人提出申请,部门负责人及分管领导签字确认,由公司办公室按岗位核定标准,报董事长审批同意后,方可按定额报销手机话费。
2、手机卡属地管理规定(1)配置手机卡的员工必须办理公司(或业务区域)所在地的手机卡,员工工作调动应立即更换属地手机卡,并以书面形式将手机号码报公司办公室备案;(2)考核与报销固定电话费用纳入对部门负责人的考核,部门负责人必须认真核实本部门的话费清单,杜绝非业务电话的发生。
如固定电话费超出定额标准的,部门负责人必须说明其具体的原因。
所有电话话费报销必须由公司办公室登记话费台帐后方可报销,电话话费报销周期为一个月。
移动电话超定额部分原则上不予以报销,确因业务工作需要超出定额标准的必须将该月详细话费单经部门负责人、分管总监核实后报董事长(总裁)审批方可给予报销;(3)不许利用办公电话进行私人通话,电话费核报时发现通话记录与工作无关的费用自理。
六、行为规范管理1、对待客户:(1)在约定的时间内接待客人或拜访客户代理商,严禁迟到或不到;有事不能按时赴约时应提前通知对方。
(2)客人来访而需接待的人不在时,应礼貌地接待对方,能解决的问题应主动为其解决。
(3)无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动、热情、大方、微笑服务。
(4)业务人员在与客商交往时,不得收受客商的礼品或回扣;不得让客商支付车票、机票、船票等交通费用。
2、办公用品:(1)按规定申领办公用品。
所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为已有,离职时须交还(办公消耗品除外)。
(2)正确使用办公用品,对于可以重复利用的用品,必须重复利用,如因个人使用不当而造成浪费者,需按规定做出赔偿。
(3)公司驻外人员与客户、代理商交往时言行举止都代表公司形象,以上行为规范,驻外人员必须自觉遵守,因个人行为给公司造成损失或不良影响,责任自负,并视情节给予严肃处理。
七、工作日报表、月工作总结与月工作计划管理1、销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作,工作周报、月报(月工作总结、月工作计划)是驻外人员具体工作内容和安排计划的体现。
为了让总部对驻外的工作计划做一定的合理性指导,每一位驻外人员应该高度重视,认真、负责地填写工作周报或月报。
并要求销售业务员每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给区域经理审核,再由营销中心管理部复审。
区域经理于每月28日前将月报传真或发送电子邮件到营销中心管理部。
2、区域经理每月工作报告主要内容要求(1)销售量(2)回款情况(3)对客户拜访情况(4)销售费用(含个人差旅费用报表)(5)广告和品牌活动效果(6)重点客户情况(7)新客户情况(8)异常客户或信誉不佳客户(9)待开发客户及其情况(10)竞争对手动态(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)(12)问题与合理化建议(13)下个月的客户开发计划注:每月向公司营销中心管理部交书面报告一份,报告应在每月30日前发传真或发邮件到公司营销中心管理部。
八、报销与请款1、由于驻外人员工作的特殊性,驻外人员必须在财务规定的次月10日前将上月相关报销凭证及时寄回。
在公司财务规定的时间内受理报销事宜,如发现有舞弊行为,将在报销和考核中给予处罚。
2、外派人员因业务需要用款的,在用款前上报《用款申请单》写明联系人姓名、地点、事由、用款金额,预计达到的效果等内容,由区域经理审核,区域经理审核同意后上报给营销中心,营销中心管理部审核无误后转财务管理部按规定审批放款。
外派人员在出差计划完成后的2个工作日内,将发票、写明联系人姓名、用款形式、洽谈内容,取得成效等有关内容上报给区域经理,再由区域经理上报到公司财务中心。
3、公司驻外人员费用标准及报销程序详见公司《公司财务管理制度》。
九、商务政策与合同管理1、公司制定销售价格方针和具体定价标准为机密商业情报,未经公司授权任何驻外销售人员不得向客商通报或泄密。
2、公司制定各种促销优惠政策、折扣标准,客户报价或还价低于定价标准,超越销售人员权限需上报公司主管总监审核(审批),董事长(总经理)批准后执行。
3、公司商务政策及价格不可对外公开印刷,只是提供销售人员学习掌握;公司如有重大商务政策调整,公布前任何销售人员不得提前通报客户。
4、业务管理人员如发现业务员不执行公司价格政策、擅自提价或降价的,应予以制止并及时上报公司领导。
5、业务人员在与客户进行商务洽谈时,授权范围内的由销售人员自行决定;如有疑问和在授权范围外的,须请示区域经理或营销总监或有关部门。
6、商务合同必须履行商务程序,在各级主管或相关部门按权限审核批准、签章后方可生效。
7、销售驻外人员在洽谈商务合同时,要有风险意识,严格按合同做好履约、产品发送、验收及理赔等相关工作。
8、公司外派业务人员如遇重大客户信息、商务价格谈判等商务情报,须第一时间内向公司领导报告。
十、销售人员的管理(一)考核指标:1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售费用、欠款回收率、拜访成功率、客户投诉率、新客户开发率、老客户保持率。
2、营销中心管理部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、市场网络开发建设任务等相关任务指标。
(二)考核频次:1、月度考核,每月评分一次。
2、年度考核,公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度12个月度考核分之和)÷12。
3、每月5日前,营销中心将销售岗位人员(含区域经理)的考核表报送人力资源部。
(三)、考核细则(非业绩考核月):月度考核得分=(日常工作考核得分×权重100%)当月满勤100分,缺勤1天扣4分。
(半天按1天计)(四)区域经理的日常管理工作考核(100分):权重100%1、月报(60分):月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。
(1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分)(2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分)(3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(20分)2、区域经理应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。
(10分)3、区域经理应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。
(10分)4、区域经理应于每月30日前将月报上报到营销中心,上报不及时。