培训课件组织设计与企业人力资源规划

HR职能的转变 孕育新的理念
能力建设
1．能够根据企业战略目标，分析组织 结构现状与同类企业的优劣；
2．提出优化组织结构的思路、方法和 步骤。
2级
3．能够根据企业内外环境的变化，及 时提出改革、创新的总体思路；
1．能够对不同形式的组织机构进行 3．建立人力资源政策体系，并指导下
比较研究；
属制定管理制度。
组织结构服从战略需要 发展阶段决定组织结构形式(简单的结构形式、
职能部门结构、事业部制、矩阵结构等组织结构形式
在企业发展过程的有效运用) 企业战略变化快于组织结构变化，组织
结构变化慢于组织战略变化
对企业部门的划分及其结构模式的选择
以工作任务为中心
以成果为中心 以关系为中心
直线制 直线职能制 矩阵制
信息传递）
组织结构分析的三个方面
组织结构与现状分析
职能分析 关键职能鉴别 各种职能的性质及分类
组织决策分析
管理规范设计 人员设计 激励制度设计
组织设计的实施原则
命令管理系统一元化 明确责任和权限的原则 优先组建管理机构和配备人员的原则 分配岗位职责的原则
影响和制约组织机构的因素
目标与战略
环境
结构
技术
•规范化
•专业化
文化
•标准化
•权力层级
规模
•复杂性
•集权化
•职业化
组
•人员比率
织
组织战略与组织结构的关系
4级
3．根据岗位编制目标，能够运用有 效调研方法，采集岗位、人员信 息，为编制相关计划提供依据；
6、能够组织编制人力资源管理费用 。
1．能够对组织信息进行汇总；
4．能够编制岗位设置及人员配置年 度计划。
2．能够制作组织机构图。
5．能够制定相关单项报表；
3．能够描述岗位设置情况、增减 6．能够审核单项人力资源费用统计
2．能够运用科学的方法，分析本组 织现状，起草分析报告。
4.审核人力资源管理费用预算。
3级
3．能够根据组织发展目标，制定长 期岗位设置、人员配置计划；
1．能够运用调研、设计问卷等有效 方法，采集处理组织信息；
4．能够根据组织发展要求，运用人 员供需预测方法，编制人员供需平衡 计划；
2．能够对组织信息进行初步分析。 5、能够组织编制劳动定额定员。
组织机构的类型1——直线制
优点：
厂长
•结构简单，指挥统一；
•责权关系明确；
作 业
作 业
作 业
•横向联系少，内部协Fra Baidu bibliotek；
组
组
组 •信息沟通迅速，解决问题
长
长
长 及时，管理效率高。
员
员
员
工
工
工
缺点： 缺乏专业化分工 对管理者素质要求高
无助于管理者解决重大问题
组织机构的类型2——直线职能制
总经理
职能部门
职能部门
业务部门
业务部门
业务部门
职能组
职能组
优点：
•既保证统一指挥，又可以发 挥职能部门的参谋指导作用；
•效率较高
•缺点：
•在大型企业横向联系和协调 将变得非常困难
•高层管理人员无暇顾及企业 面临的重大问题
作业组
作业组
作业组
组织结构类型3——事业部制
职能部门 事业部1
总经理 事业部2
职能部门 事业部3
一线经理的职责
招聘时参与面试 提供训练和在岗培训 承担绩效评价 执行惩戒程序 调查事故 解决投诉问题 为人力资源专业人员
提供时间投入
HR管理部门的功能何去何从？
方案的设计与实施
•行政管理者 •后卫 •行为控制者
P&S 设计方案
行政管理
计划与战略
行政 管理
战略伙伴 提供服务 寻求代理 支援员工
组织设计与企业人力资源规划
今天的主题
人力资源管理的基本框架 组织的设计与调整 人力资源规划 企业人力资源管理费用预算的编制
人力资源管理的框架和角色定位
人力资源部的职责
建立人力资源管理程 序
开发选择人力资源管 理方法
监督/评价人力资源实 践
在涉及人力资源管理 的事务上劝告协助其 他部门的经理
事业部制 模拟分权制
将其他组织形式进行综 合运用
部门结构的选择
规模：规模小选择以任务为中心；规模较大选择 以成果为中心；规模特大选择以关系为中心
部门工作性质：利润中心可采用事业部制；成本 中心可采用直线制
环境：稳定采用职能制；反之采用事业部制 技术：产品（工艺）技术复杂，部门设置就多；
层次就越少；否则就越高；而沟通技术则与之相 反 人员素质：素质高则实行以减少层次和成果为中 心；否则实行以详细分工和任务为中心
——戴明领导手册
什么是组织？
是社会实体 有确定的目标 有精心设计的结构(功能)和协调的活动性系
统 企业组织设计，是建立企业生产经营实体的
职能活动，使企业管理的基础职能，是企业 活力和经济效益的决定性因素之一。
现代企业的组织设计内容
组织结构设计
职能设计 框架设计 协调方式的设计
运行制度设计
可以从事各种业务活动和民事诉 讼活动
组织卓越的战略
战略方向
•接近顾客 •迅速反应 •明确经营重点 和目标
高层管理
•领导者意愿 •行动偏好 •核心价值建立
组织设计
•简单的结构， 精简的人员
•分权以增强创 业精神
•衡量与控制的 平衡
公司文化
•信任的气氛 •人员的生产率 •远见
组织结构调查的必备资料
组织结构图 岗位说明书 管理业务流程（业务程序、业务岗位、
优点： •权力下放 •有助于提高企业的适应 能力 •实现高度专业化 •责任和权力明确 缺点：
研发
制造
销售
•容易造成机构重叠，管 理人员膨胀；
•容易忽视企业整体利益
组织机构类型4—矩阵制
总经理 职能部门1
项目A 项目B
项目C
职能部门2
职能部门3
优点：
•将企业的横向联系和纵向 联系较好地结合起来，有 利于沟通和解决问题；
•组建方便
•能够较好地解决组织结构 相对稳定和管理任务多变 之间的矛盾
缺点：
•组织关系比较复杂
组织机构类型之五：子公司和分公司
子公司
分公司
集团或母公司控股
母公司的分支机构或附属机构
有自己的公司名称和董事会
没有独立的公司名称和董事会
有独立的法人财产 有限责任
在法律上和经济上均无独立性， 全部财产是母公司资产的一部分
趋势和原因；
报表。
4．能够准确描述人员需求预测结
果。
第一部分 组织的设计与调整
为什么要讲组织设计 怎样开展组织设计 组织结构调查的有关问题
为什么要讲组织机构设置？
所有致力于授权、激励、建立团队、 奖金、负责人再创造的工夫和努力，都 不足以弥补组织机能失灵的系统。如果 组织系统运行不顺利，以人为本只不过 是空洞而无意义的空话。