仓库标准操作程序SOP
仓储作业流程标准SOP
青旅物流集团仓库作业流程标准青旅联合物流科技集团有限公司冷链事业部目录第一章总则 (3)第二章职责 (3)第三章罚则 (14)第四章附则 (14)第一章总则第一条:目的为规范青旅联合物流科技集团总部(以下简称“集团总部”)各大区,各分子公司及以各分仓的仓储作业流程标准,第二条:范围(一)适用范围:集团总部各大区,各分子公司及各分仓(二)发布范围:集团总部各大区,各分子公司及各分仓第二章职责第三条:入库(一)到库前的准备对象:仓储入库员部门:仓储部内容:根据系统干线到货时间提示,准备养护工具,每次使用前必须进行消毒,用毛巾擦拭桶壁,并在车辆预计到达前2小时开始注水(5-10公分),加消毒液;(1)90*70*65cm水箱放A级花每箱20扎(2)80*60*60cm水箱放B级和C级花每箱放20扎(3)高70cm直径50cm桶放A级B级花每桶放12扎(4)高45cm直径40cm水箱放C级花和配花每桶20扎(5)高25cm直径25cm水桶放配花根据实际情况确定放多少扎(二)调整入库区、打印采购入库单对象:仓储入库员时间:到库前1小时部门:仓储部内容:按照采购计划数量预留或者调整到货库位,确保批次间隔及建卡区分;根据采购计划单及发货仓发货明细打印入库单,做好数量清点准备。
(三)干线到达对象:仓储入库员时间:车辆到库部门:仓储部内容:(1)卸车水平移动,不能翻箱,叉车已送至入库操作区;(2)数量清点根据根线托运单,确认sku数量、质量等并签字留存(3)外包装查验外包装如有损坏应及时通知调度,有调度拍照取证并查验实际损失情况,并在托运单注明;无异议则进行入库操作(4)重量复核根据托运单的重量进行重量方量复核,如不一致则通知运营复核并签单注明实际数量;(5)异常处理干线班车晚点,有调度及时告知仓库,做好相应的准备(四)验货标准对象:仓储入库员时间:货品卸车完成部门:仓储部内容:(1)开箱散热货物到达后,立即进行开箱并进行温度适应15-20分钟;(2)装箱清单核对根据装箱单进行数量核对,如有异议需在入库单进行备注;(3)冰瓶冰袋及包装箱回收冰瓶及填充物进行回收,并已送至制定位置收纳;(4)入库准备对于需要切根的产品进行切根(0.5-1CM),需要修枝的进行修枝处理。
仓库服务流程管理制度
仓库服务流程管理制度一、总则为了规范仓库服务流程,提高工作效率,保障货物的安全和正常运作,制定本制度。
二、仓库服务流程1.货物入库流程(1)接收货物:当有货物送达仓库时,仓库管理员应及时接收,并核对货物清单和数量。
(2)检验货物:对货物进行外观检查、数量核对和质量检验,确保货物符合要求。
(3)入库记录:将接收的货物登记入库记录簿,包括货物名称、数量、规格、生产日期等信息。
(4)入库操作:将货物按照分类,进行分堆码放,并标明货物的存放位置。
2.货物出库流程(1)出库申请:当需要发出货物时,业务部门需提出出库申请,并填写相关信息,包括货物名称、数量、收货人信息等。
(2)审核申请:仓库管理员对出库申请进行审核,确认货物信息无误后,批准出库。
(3)出库操作:根据出库单信息,仓库管理员将货物按照要求装车,并核对数量无误后发出。
(4)出库记录:将出库信息记录在出库记录簿中,包括出库时间、货物名称、数量、收货人等信息。
3.库存管理流程(1)库存盘点:定期进行库存盘点,核对实际库存与账面库存的差异,并及时调整。
(2)库存分类:根据货物的特性和需求,对库存进行分类存放,确保货物易于查找和管理。
(3)定期清理:对库存中的过期、损坏等货物进行清理,及时处理,确保库存保持干净整洁。
4.安全管理流程(1)安全设施:仓库应配备完善的安全设施,如监控摄像头、防火设备、保安等,确保货物安全。
(2)安全培训:对仓库工作人员进行安全培训,提高他们的安全意识和应急处理能力。
(3)安全巡查:定期进行仓库安全巡查,发现问题及时处理,确保仓库安全。
5.信息管理流程(1)信息录入:将货物信息、出入库记录等信息录入电脑系统,建立完善的信息库。
(2)信息查询:员工可以通过电脑系统查询货物信息、库存情况等,方便管理和操作。
6.异常处理流程(1)货物遗失:一旦发现货物遗失,应立即报告主管部门,进行调查处理,并做好记录。
(2)货物损坏:出现货物损坏情况时,要及时与货主联系,并找出原因,做好处理和赔偿工作。
仓库管理操作SOP
仓库管理操作SOP仓库管理操作SOP(Standard Operating Procedure),是指规范仓库管理操作的一套标准程序和指引。
通过SOP的制定和执行,可以提高仓库工作的效率和准确性,减少错误和损失。
下面是一个简要的仓库管理操作SOP的示例,共计超过1200字。
一、接收货物1.检查运输车辆的车牌号和货物的装卸单是否一致。
2.核对货物箱数、件数和货物数量是否与装卸单一致,并记录在接收记录表格中。
3.检查货物包装是否完好,如有破损或漏货应立即通知相关部门。
4.进行相应的检查和称重,确保货物质量和数量准确。
5.根据货物类型和性质,按照相应的方式进行贴标和分类。
二、分配存放位置1.根据货物的性质、尺寸和存放要求,将货物分配到相应的存放区域或货架上。
2.对于易腐烂、易燃烧或其他特殊货物,应按照规定的安全标准进行存放,并标识出明显的警示符号。
3.将货物的存放位置及数量记录在库存管理系统中,确保及时准确地获取货物信息。
三、出库操作1.根据客户订单和出库申请单,将需要出库的货物从库存中准确无误地捡配出来。
2.核对货物数量和品项,确保与出库申请单一致,如有差异应及时通知相关部门。
3.对于需要托运的货物,按照相应的流程进行包装和标记,并准备好相应的运输文件和合同。
4.将货物装车,并核对装车单和货物清单,确保货物完整无误。
5.对于退货货物,按照退货程序进行处理,并及时更新库存管理系统。
四、库存盘点1.定期对仓库内所有货物进行全面盘点,确保库存数量与系统数据一致。
2.采用逐批次或逐品项盘点的方式,避免对库存造成过多的干扰。
3.盘点过程中,如发现库存与系统数据不符,应立即进行调整并记录在库存管理系统中。
4.盘点完成后,生成盘点报告并进行审核,确保盘点结果的准确可靠。
五、货物安全和环境保护1.定期检查仓库设施和设备的安全性和可靠性,如有问题应及时修理和维护。
2.建立和执行安全和防火措施,确保货物和人员的安全。
3.定期组织培训,提高员工对安全和环境保护的意识,防止事故和污染发生。
仓库标准操作程序(SOP)44702
广东宝供储运有限公司
仓库设施改良登记表
编号
库号
仓库设施的维护或改良措施
日期
负责人
备注
«仓储业务»货物入库操作
货物入库操作
目的:检查货物在发货或运输过程中可能发生的问题,分清各方责任,了解入库货物的 质量和包装状况,采取适当的养护措施,保证货物安全、完好入库。
责任:仓库主管及仓管员应保证入库的货物货单相符,数据准确,质量和包装完好。
墙 壁
是否密封、完好
是否干净、无积尘
天 花 板
是否完好、无裂漏
是否干净
门
是否密封完好
是否有二个以上的门作业
门口遮蓬是否完好、有效
窗
是否密封、完好
是否开关有效
«仓储业务»货物在库保养与护理
种 类
检查对象
检查内容
检查结果
原因分析
维护措施
执行负责人
计划完成时间
效果检查意见
库
房
通风系统
密封或防虫网是否完好有效
检查
对象
检查内容
检查
结果
原因
分析
维护
措施
执行负
责人
计划完
成时间
效果检
查意见
成
品
卫生
是否清洁无尘
是否无污染
温湿度控制
温湿度是否控制
害虫
防治
老鼠防治是否有效
白蚁防治是否有效
其它虫害防治是否有效
堆
码
“五距”是否适合
高度是否适宜
是否整齐、稳固、符合标准
残
损
外包装是否变形破裂
内包装是否破裂渗透
是否霉烂
是否变质
⑤每一品种入库堆码后,助理工应协助仓管员复核收货数量、品名、批次等。
仓库标准操作程序(SOP)
5.库管人员必须根据入库产品的实际情况如实登记入库台账,不得挂虚账,要保证账物相符。
5、入库物料的搬运。
1.仓储部人员需监督搬运人员将每批入库单开出的数量和相同物料汇总,分批送到预先安排的货位上,要进一批清一批,严格防止物料互窜和数量溢缺。
A.根据运输到货的预报,计划库位,落实装卸,做好接货准备。
B.送货车辆到达仓库时,仓管员应对车况进行检查,四周和箱顶是否完好进行检查,并做好记录。
C.非仓库人员不得进入仓库。
D.货物应在防雨装卸区域安全卸货。
2、入库手续办理。
1.物料抵库后,仓储部人员按照已核准的“订货单”仔细核对物资的品名、规格、型号、数量及外包装是否完好无损。
检查内容
检查结果
原因分析
维护措施
执行负责人
计划完成时间
效果检查意见
库
房
通风系统
密封或防虫网是否完好有效
是否干净无积尘
照明系统
灯具是否安全有效
线路是否安全、完好
保险系统是否有效
照明亮度是否足够
区域划分
储存区是否标志明显
半成品区、残损区、成品区是否明显隔离
红标签产品是否跟其它区域有效隔离
库
区
环
境
四周地面
1 仓库建筑与设施的管理、维修和更新
2 货物入库操作
3 装卸作业
4 货物在库保养及管理
5 每日自我检查
6 清洁卫生工作
7 仓库温湿度的控制
8 害虫防治
9 仓库盘点标准操作程序
10 中转仓批次号管理
11 货物外包装残损的更新
(最新整理)仓库SOP作业书
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橡技工业有限公司制作单位:资材课文件编号:XJ2012101制作日期:2012.10。
1版本:A00仓库管理作业指导书总页数:第 1 页一、总则为了加强公司仓库管理,提高仓库工作效率,加速存货资金周转,降低库存资金占用,满足生产、销售等部门的需求,分健全材料物资的收发、领退、保管、盘存制度,做到物卡相符、账卡相符、物料相符,明确仓库人员岗位管理职责,合理规划资金流向、降低成本控制消耗、提高公司效益,保障公司财产物资安全,减少不良呆滞物料损失,特制定本管理办法。
二、适用范围适用公司外协收料仓库、佳能成品仓、橡胶原材仓、耗材仓、成品仓、回收仓、铁材原材料仓,废品仓及内部仓参照本制度执行。
三、内容、管理职责及目标1、高效有序地进行物料、产品的收发作业,保证出入库数量准确且合乎品质管理、计单管理和财务管理要求;2、单据、料卡管理有序,登记及时、准确。
电脑入单及时、准确;3、库房管理科学、有序,物料摆放整洁、整齐、符合货物储存和安全管理要求;4、定期和循环盘点,及时查处差异,保证帐、卡、物一致;5. 与客户及外协单位及时对帐,及时查处差异,维护公司利益;6。
及时反映和跟催不合格品、呆滞品的处理,减少不良损失,降低库存资金占用;橡技工业有限公司仓库管理作业指导书制作单位:资材课文件编号:XJ2012101制作日期:版本:A00 2012.10。
1总页数:第 2页7. 做好防火、防水、防盗等安全防护工作,保障仓库财产物资的安全.四、仓管人员应具备的基本技能1。
物资仓库安全操作规程范本
物资仓库安全操作规程范本一、入库操作规程1. 入库审批:所有物资入库必须经过严格审批程序,包括物资申请、申请审批、采购、验收等环节。
2. 物资需验收合格后方可入库:入库前必须对物资进行验收,确保品质合格、数量准确。
3. 入库登记:入库时,应对物资进行登记,包括物资名称、规格、数量等信息,确保记录准确无误。
4. 入库定位:入库后,应按照物资分类、特性进行合理定位,确保易查、易取。
二、出库操作规程1. 出库审批:所有物资出库必须经过严格审批程序,包括物资领用申请、审批、发放等环节。
2. 出库操作:出库时,应按照审批程序进行发放,确保物资发放给正确的领用人员。
3. 出库登记:出库时,应对物资进行登记,包括物资名称、规格、领用人等信息,确保记录准确无误。
4. 出库核对:出库后,应进行核对,确保出库物资与登记信息一致。
三、库存盘点规程1. 定期盘点:定期对物资进行盘点,确保库存准确无误。
2. 盘点记录完整:盘点时应对库存进行记录,并与实际库存匹对,确保记录准确无误。
3. 盘点差异分析:如发现盘点差异,应及时进行分析并采取相应措施,确保问题得到解决。
四、库存管理规程1. 物资分类管理:按照品种、规格、特性等进行物资分类管理,确保库存有序、易管理。
2. 定期检查:定期对库存进行检查,确保库存无过期、损坏等问题。
3. 加强防火防爆措施:对易燃、易爆物品要进行专门储存,并加强防火、防爆措施。
4. 定期维护设备:定期对仓库设备进行维护保养,确保设备正常运行。
五、保密管理规程1. 严格保密制度:对仓库内部的物资信息、申请资料等必须严格保密,未经许可不得泄露。
2. 物资领用审批:对物资领用必须进行严格审批,确保物资仅限于需要的人员使用。
3. 信息保护措施:建立完善的信息保护措施,包括网络安全、防止信息泄露等方面。
4. 安全培训:对仓库人员进行安全培训,提高他们的保密意识和防范能力。
六、灭火与紧急逃生规程1. 灾害预防:定期进行灾害预防措施的培训,提高灭火、救援等应急能力。
SOP标准作业程序与作业指导书
SOP标准作业程序与作业指导书一、引言SOP(Standard Operating Procedure)标准作业程序与作业指导书是一种规范化的文件,用于指导和规范组织内部的工作流程和操作步骤。
本文旨在提供一份详细的SOP标准作业程序与作业指导书,以确保工作的高效性、一致性和质量。
二、适用范围本SOP标准作业程序与作业指导书适用于公司内部的所有部门和岗位,包括但不限于生产、质量控制、销售、人力资源等。
三、术语定义1. SOP(Standard Operating Procedure):标准作业程序,是一份详细记录工作流程和操作步骤的文件。
2. 作业指导书:根据SOP编写的具体操作指南,用于指导员工在具体工作中的操作步骤。
四、SOP标准作业程序编写要求1. 标题:SOP标准作业程序的标题应简明扼要,能够准确描述该工作流程或操作步骤。
2. 目的:明确该SOP标准作业程序的目的和意义,以及所要达到的效果。
3. 适用范围:明确该SOP标准作业程序适用的部门和岗位。
4. 责任人:指明该SOP标准作业程序的负责人和相关人员。
5. 定义:对于该SOP标准作业程序中涉及的术语和定义进行解释和说明,以确保操作的一致性。
6. 流程图:使用流程图的形式清晰地展示工作流程和操作步骤,方便读者理解。
7. 步骤说明:逐步详细描述每个操作步骤,包括所需材料、设备、操作方法等。
8. 注意事项:列出需要特别注意的事项,如安全注意事项、操作细节等。
9. 常见问题与解决方案:列举常见问题,并提供相应的解决方案,以便操作人员能够及时应对和解决问题。
10. 相关文件:列出与该SOP标准作业程序相关的文件和表格,方便读者查阅。
五、作业指导书编写要求1. 标题:作业指导书的标题应与对应的SOP标准作业程序相对应,以便读者能够准确找到对应的操作指南。
2. 目的:明确该作业指导书的目的和意义,以及所要达到的效果。
3. 适用范围:明确该作业指导书适用的部门和岗位。
仓库委外sop操作流程
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仓库清洁的标准操作规程SOP
仓库清洁的标准操作规程SOP
一、目的:建立仓库清洁的标准操作规程,保证仓库清洁。
二、范围:适用于仓库的清洁。
三、责任人:仓库保管员、质量监督员。
四、程序:
1 环境卫生:仓储管辖地区的环境卫生,由仓库保管员每周清洁1次,应保证库区周围环境无积水、无杂物、无污染。
2库区卫生:
2.1 清洁部位及清洁频度:
2.1.1 仓库内地面:由仓库保管员负责,每周用清洁剂清洁1次。
2.1.2 仓库内货架:由仓库保管员负责,每月用清洁剂清洁1次。
2.1.3 仓库内机械用具:由其操作者负责,每周清洁 1 次。
2.2 清洁工具:抹布、水桶、拖把、清洁剂。
2.3 清洁工具的存放:清洁结束后,将清洁工具用洗涤剂洗涤干净,用自
来水冲洗后,置清洁工具间指定位置晾干备用。
2.4 因进货或发货造成仓库环境的污染,应随时清洁。
3 个人卫生:
3.1 仓库内禁止吸烟、饮食和存放个人物品。
3.2 仓库工作人员上班后应按规定更换工作服,工作服应定期清洗,保持
清洁。
仓库管理流程操作标准要求
仓库管理流程操作标准要求
一、入库操作
1.1 检查货物是否与订单信息一致,核对数量和品质。
1.2 对货物进行分类和编号,并填写入库记录。
1.3 将货物放置在指定位置,并确保妥善堆放。
1.4 在入库记录中标注入库时间和位置。
二、出库操作
2.1 根据出库需求确定货物提取的数量和种类。
2.2 查询货物存放位置,进行货物提取操作。
2.3 填写出库单据,并在系统中记录出库信息。
2.4 对提取的货物进行检查,确保数量和品质符合要求。
三、货物调拨操作
3.1 确认调拨单据,核实调拨货物品种和数量。
3.2 从原仓库提取货物,填写调拨记录。
3.3 将货物运输至目标仓库,并进行入库操作。
3.4 在系统中更新货物调拨信息,记录调拨时间和位置。
四、库存盘点操作
4.1 制定盘点计划,确定盘点范围和时间。
4.2 进行实际盘点操作,比对实际库存与系统记录。
4.3 核对盘点结果,识别差异原因并进行调整。
4.4 更新系统库存数据,完成盘点流程记录。
五、仓库日常管理
5.1 定期清理仓库,保持货物堆放整齐、通道畅通。
5.2 定期检查仓库设施设备,确保正常运转。
5.3 加强安全管理,做好货物防火防潮等措施。
5.4 做好仓库档案管理工作,保证信息准确完整。
以上是仓库管理流程操作标准要求,有效执行这些操作标准将有助于提升仓库管理效率和质量。
物流sop操作流程
物流SOP操作流程概述物流SOP操作流程是指在物流领域中,根据标准操作程序(Standard Operating Procedure)进行的一系列工作步骤和规范的操作流程。
该操作流程旨在提高物流效率、减少错误和损失,并确保物流运作的顺利进行。
目标物流SOP操作流程的主要目标是优化物流流程,确保物流活动的高效性和准确性。
该操作流程的实施可实现如下目标:1.提高物流效率:通过明确的工作步骤和标准操作程序,减少处理时间并提高物流活动的整体效率。
2.降低错误率:通过规定明确的操作流程,减少人为错误和差错率,从而减少损失和延误。
3.提升服务质量:通过标准操作流程的实施,提供一致、高质量的服务。
4.优化资源利用:通过物流SOP操作流程的规范化,减少资源的浪费和损耗。
5.提高安全性:通过规范的操作流程和安全措施,确保物流活动的安全进行。
操作流程以下是物流SOP操作流程的一般步骤:1. 接收货物•接收货物的过程包括验收和登记货物信息。
•进行货物验收时,确保货物的完整性和数量与运输单据相符。
•登记货物信息,包括货物类型、数量、重量和目的地等相关信息。
2. 分类和标记货物•根据货物的特性和目的地,将货物进行分类。
•使用标记工具,如标签或贴纸,标记货物的目的地、收件人和其他必要信息。
3. 货物存储和组织•将货物存放在指定的区域或仓库中,确保货物的安全和易于访问。
•对货物进行适当的组织,以便于查找和管理。
4. 准备货物发运•根据订单信息,准备货物的发运。
•确定最佳的运输方式和路线。
•检查货物的完整性和准备运输所需的文件和证件。
5. 运输货物•将货物交付给运输商或物流公司进行运输。
•监控货物的运输进程,确保其按时到达目的地。
•如果需要,与运输商或客户进行沟通,解决运输中的问题。
6. 货物交付•在货物到达目的地后,与收件方确认货物的交付。
•检查货物的完整性和数量,并记录相关信息。
•为货物签署确认收货的文件,并妥善保管相关文件。
仓库标准化作业流程sop
仓库标准化作业流程sopSOP是一种标准的作业程序。
所谓标准,在这里有最优化的概念,即不是随便写出来的操作程序都可以称作SOP,而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。
小编给大家整理了关于仓库标准化作业流程sop,希望你们喜欢!仓库标准化作业流程sop的意义企业做SOP的目的和意义,从企业的根本目的来看,无非是为了提高管理运营能力,使企业获得更大的效益。
从稍微细化的角度,我们可以从以下两个方面来进行简单的分析。
1、为了提高企业运行效率由于企业的日常工作有两个基本的特征,一是许多岗位的人员经常会发生变动,二是一些日常的工作的基本作业程序相对比较稳定。
不同的人,由于不同的成长经历、性格、学识和经验,可能做事情的方式和步骤各不相同。
即使做事的方式和步骤有相同,但做每件事的标准和度仍会有一些差异,比方说,我们经常会在一些窗口行业看到“微笑服务”,他们的经理人员和上级也会对员工有这样的要求,但到底什么是微笑,可能每个人都会有不同的理解。
而对于客户来说,他希望得到的是确确实实的微笑,且从每一位员工那里得到的感受也应该是大体上相同的。
因此,我们就可以通过SOP的方式将微笑进行量化,比方说“露出8颗牙齿”就是微笑。
这样就将细节进行量化和规范了。
同时,由于SOP本身也是在实践操作中不断进行总结、优化和完善的产物,在这一过程中积累了许多人的共同智慧,因此相对比较优化,能提高做事情的效率。
通过每个SOP对相应工作的效率的提高,企业通过整体SOP体系必然会提高整体的运行效率。
2、为了提高企业运行效果由于SOP是对每个作业程序的控制点操作的优化,这样每位员工都可以按照SOP的相关规定来做事,并加以改进。
同时,有了SOP,保证了我们日常工作的连续性和相关知识的积累,也无形中为企业节约了一些管理投入成本。
特别是在当今经济全球化、竞争全球化的知识经济时代,更是如此。
从每一个企业的经营效果来看,关键的竞争优势在于成本最低或差异化。
库房操作规程
库房操作规程
《库房操作规程》
一、库房管理人员
1. 库房管理员应当具备相关专业知识,熟悉库房内物品的存放和管理规定。
2. 库房管理员应当严格执行库房管理制度,保证库房内物品的安全和完整。
3. 库房管理员应当按照规定制定并执行库房内物品的清单和盘点制度,确保库存的准确性。
二、库房内物品的存放
1. 库房内物品应按照其特性和用途进行分类存放,确保易燃、易爆、易腐等物品分开存放,避免发生危险。
2. 库房内物品应当按照规定进行包装并标明清晰的存放位置,便于查找和管理。
3. 库房内物品应当根据保质期限进行分类存放和定期检查,及时清理过期物品,确保库存的新鲜和安全。
三、库房操作流程
1. 库房操作应当经过严格登记和审批,确保库房内物品的流动
有据可查。
2. 库房内物品的领取和存放应当按照程序操作,不得私自擅自调拨或挪用。
3. 库房操作应当执行双人签字确认制度,避免单人操纵和不当操作。
以上是《库房操作规程》的基本内容,通过规范的管理和操作,可以有效提高库房管理的效率和安全性,确保库存物品的安全和完整。
SOP标准化操作流程
SOP标准化操作流程一、SOP:标准操作程序SOP是标准操作程序(StandardOperatingProce)的英文首字母缩写。
简介从对SOP的上述基本界定来看,SOP具有以下一些内在的特征:SOP是一种程序。
SOP是对一个过程的描述,不是一个结果的描述。
同时,SOP又不是制度,也不是表单,是流程下面某个程序中关于控制点如何来规范的程序。
SOP是一种作业程序。
标准作业指导。
SOP是一种操作层面的程序,是实实在在的,具体可操作的,不是理念层次上的东西。
如果结合ISO9000体系的标准,SOP是属于三级文件,即作业性文件。
SOP是一种标准的作业程序。
所谓标准,在这里有最优化的概念,即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP,而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。
说得更通俗一些,所谓的标准,就是尽可能地将相关操作步骤进行细化,量化和优化,细化,量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。
SOP不是单个的,是一个体系,虽然我们可以单独地定义每一个SOP,但真正从企业管理来看,SOP不可能只是单个的,必然是一个整体和体系,也是企业不可或缺的。
余世维在他的讲座中也特别提到:一个公司要有两本书,一本书是红皮书,是公司的策略,即作战指导纲领;另一本书是蓝皮书,即SOP,标准作业程序,而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。
SOP的由来在十八世纪或作坊手工业时代,制做一件成品往往工序很少,或分工很粗,甚至从头至尾是一个人完成的,其人员的培训是以学徒形式通过长时间学习与实践来实现的。
随着工业革命的兴起,生产规模不断扩大,产品日益复杂,分工日益明细,品质成本急剧增高,各工序的管理日益困难。
如果只是依靠口头传授操作方法,已无法控制制程品质。
采用学徒形式培训已不能适应规模化的生产要求.因此,必须以作业指导书形式统一各工序的操作步骤及方法。
SOP的格式1、明确职责:包括负责者、制定者、审定者、批准者。
SOP标准化操作流程
SOP百科名片SOP是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写,即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。
目录一、SOP:标准操作程序SOP:开始量产SOP:一种元件封装形式SOP:支持导向流程其他意思ERP术语SOP案例分析一、SOP:标准操作程序SOP:开始量产SOP:一种元件封装形式SOP:支持导向流程其他意思ERP术语SOP案例分析展开编辑本段一、SOP:标准操作程序SOP的精髓SOP的精髓,就是将细节进行量化,用更通俗的话来说,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。
简介从对SOP的上述基本界定来看,SOP具有以下一些内在的特征:SOP是一种程序。
SOP是对一个过程的描述,不是一个结果的描述。
同时,SOP又不是制度,也不是表单,是流程下面某个程序中关于控制点如何来规范的程序。
SOP是一种作业程序。
标准作业指导。
SOP是一种操作层面的程序,是实实在在的,具体可操作的,不是理念层次上的东西。
如果结合ISO9000体系的标准,SOP是属于三级文件,即作业性文件。
SOP是一种标准的作业程序。
所谓标准,在这里有最优化的概念,即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP,而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。
说得更通俗一些,所谓的标准,就是尽可能地将相关操作步骤进行细化,量化和优化,细化,量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。
SOP不是单个的,是一个体系,虽然我们可以单独地定义每一个SOP,但真正从企业管理来看,SOP不可能只是单个的,必然是一个整体和体系,也是企业不可或缺的。
余世维在他的讲座中也特别提到:一个公司要有两本书,一本书是红皮书,是公司的策略,即作战指导纲领;另一本书是蓝皮书,即SOP,标准作业程序,而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。
SOP标准作业程序与作业指导书
SOP标准作业程序与作业指导书一、引言SOP(Standard Operating Procedure)标准作业程序与作业指导书是一种规范化的文件,用于指导和规范各种工作流程和操作步骤。
本文将详细介绍SOP标准作业程序与作业指导书的编写要求和内容结构。
二、编写要求1. 清晰明了:SOP应该以简明扼要的语言描述工作流程和操作步骤,确保读者能够轻松理解。
2. 准确无误:SOP应该准确地描述每一个步骤和操作,避免摸棱两可的表达和歧义。
3. 可操作性强:SOP应该提供具体的指导和操作示例,使读者能够按照步骤进行实际操作。
4. 规范统一:SOP应该符合公司或者组织内部的规范和标准,确保所有操作都能够一致执行。
5. 审核验证:SOP应该经过相关部门的审核和验证,确保其准确性和可操作性。
三、内容结构1. 标题:SOP的标题应该简明扼要地描述所涉及的工作流程或者操作步骤。
2. 目的:明确阐述SOP的编写目的和应用范围,使读者能够清晰了解SOP的作用和适合情况。
3. 范围:明确规定SOP适合的部门、岗位和工作场景,避免误用和混淆。
4. 定义:对于SOP中可能浮现的专业术语和缩写词,应该提供清晰的定义和解释,以便读者理解。
5. 流程图:如果适合,可以在SOP中插入流程图,以图形化方式展示工作流程和操作步骤的关系。
6. 步骤描述:逐步描述每一个操作步骤,包括所需材料、工具和设备,以及具体操作方法和注意事项。
7. 质量控制:对于需要进行质量控制的操作步骤,应该明确规定质量控制的标准和要求。
8. 安全注意事项:对于可能存在安全风险的操作步骤,应该提供相关的安全注意事项和防护措施。
9. 常见问题解答:列举可能浮现的常见问题和解决方法,匡助读者快速解决操作中的疑惑和困惑。
10. 参考资料:提供相关的参考资料和文献,以便读者进一步了解和学习相关知识。
四、示例以下是一个示例SOP标准作业程序与作业指导书的内容结构:标题:销售定单处理流程SOP目的:规范销售定单处理流程,确保定单准确无误地执行。
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1.货车必须在仓管员指定的区域进行装车,装车前仓管员必须对车况进行检查,以确认车型与装卸货物的相符性,如不相符或有问题,要限时整改,并作相应记录(见货物出库标准操作程序)。
2.发货时,助理工应会同仓管员确认发货品种、规格、批次、数量及车辆配载情况,以便准确发货,合理装车。每发完完一个品种,助理工应协助仓管员立即复核提货单的提货数量与发货(装车)数量及垛位结余数量。
宝供储运
仓库设施改良登记表
编号
库号
仓库设施的维护或改良措施
日期
负责人
备注
«仓储业务»货物入库操作
货物入库操作
1.0 目的:检查货物在发货或运输过程中可能发生的问题,分清各方责任,了解入库货物的 质量和包装状况,采取适当的养护措施,保证货物安全、完好入库。
2.0 责任:仓库主管及仓管员应保证入库的货物货单相符,数据准确,质量和包装完好。
6.电脑入数:仓管员应在收到进仓单后当天做好入数工作。入数前,应确保所输入的原始单据和数据准确无误。
«仓储业务»装卸作业
装卸作业
1.0 目的:防止货物在装卸、搬运、堆码过程中受损及避免错误装卸。
2.0 责任:A.助理工使用正确的操作方法进行装卸作业。
B.
3.0 围:适用于宝供公司仓库
4.0 步骤:A.培训。所有仓管员、助理工必须经过培训并考试(考核)合格。
4.0 步骤:
A.由仓储主任对仓库建筑及设施制定保养计划,并保证计划的实施。
B.仓库管理人员定期(每周)检查设备的使用状况,及时发现问题,并组织维修或更新,同时在«仓库设施改良表»作相应的记录。
C.液压手推车、刹车、小推车、清洁工具等仓库设施不用时应放在指定区域,不能随便乱放。
D.仓库建筑、各种设备要有专人负责管理,损坏时要及时维修或更新。
仓库建筑、设施维护申请报告表
制表人: 日期: 年 月 日 编号:
仓库名
库名
主管
需 维 护
项 目
原
因
维 护
措 施
经 济
预 算
分 公 司 质 检 员 意 见 及 签 名
签名: 日期:
分 公 司 经 理 意 见 及 签 名
签名: 日期:
公 司 业 务 部 主 任 意 见 及 签 名
签名: 日期:
总 经 理 意 见 及 签 名
签名: 日期:
«仓储业务»仓库建筑设施的管理、维修和更新
附件二:
宝供储运_________分公司
仓库建筑、设施维护验收结果报告表
申请表号
完成日期
辩护负责人
维
护
结
果
费
用
结
算
质 检 员 验 收 意 见 及 签 名
备பைடு நூலகம்注
制表人: 分公司经理; 日期: 年 月 日
«仓储业务»仓库建筑设施的管理、维修和更新
附件三:
2.核对单证安排货位:仓管员核对单据的有效性,并核对单据上所列代码、批号、品名、规格、数量等项目是否与货物相符,确认无误后合理安排货位入库。
3.接货检查包装:仓管员逐件仔细查验外包装,严格要求装卸工文明作业,合理堆码,入库货物验收时如发现有问题,请按下列规定处理:
A.数量不符:仓管员应报告仓库经理,并及时与送货方联系处理,按货单上的数量补齐货物,然后签收入库;如送货方无法及时补齐货物,在送货单上按实收数量签收,并在备注栏注明原因。
F.对于需维修、更新的项目,须填写«仓库建筑、设施维修申请报告表»上报公司业务部,经总经理批复后实施。
G.对于可能影响产品存储质量的建筑及设备损坏,分公司应首先采取有效的应急措施防止质量事故的发生,并在24小时将申请报告表上报公司业务部,公司业务部,公司业务部应切实保证申请在24小时得到批复,分公司在得到批复后,应在批复限定时间完成被损坏的建筑及设施的维修或更新工作。
B.质量异状:仓管员及时与送货方联系,将有问题货物分开堆放,并通知仓库主管和质检员及时对有问题成品进行检查;由送货方提供完好货物按货单上的数量补齐货物,然后签收入库;如送货方无法及时补齐货物,在送货单上按实收数量签收,并在备注栏注明原因。
C.批号及品种混乱:应及时把有问题货物分开堆放,及时通知送货方及质检员予以解决,并做好相关记录。由送货方提供正确批次及品种的货物按货单上的数量补齐货物,然后签收入库;如送货方无法及时补齐货物,在送货单上按实收数量签收数,并在备注栏注明原因。
合资总公司
物
流
管
理
部
仓库标准操作程序(SOP)
1 仓库建筑与设施的管理、维修和更新
2 货物入库操作
3 装卸作业
4 货物在库保养及管理
5 每日自我检查
6 清洁卫生工作
7 仓库温湿度的控制
8 害虫防治
9 仓库盘点标准操作程序
10 中转仓批次号管理
11 货物外包装残损的更新
12 拒收商品的管理
13 货物出库操作
H.所有维修或更新工作完成后填写«仓库建筑、设施维护验收报告表»并上报总公司业务部。
5.0 由物流部管理人员定期或不定期到库房现场检查。
6.0 附件:一、仓库建筑、设施维护申请报告表。
二、仓库建筑、设施维护验收报告表。
三、仓库设施改良表。
«仓储业务»仓库建筑设施的管理、维修和更新
附件一:
宝供储运_________分公司
D.包装破损:不允许包装破损的货物入仓,如果破损,应要求送货方重新更新包装,或根据与送货方的协议,由我方在翻工区更换包装后才能入库。
E.二次封口:凡二次封口的货物必须拒收,与客户有协议的除外。
4.签收手续:单据签收应用大写实收数,并按要求填写单据上有关项目。
5.单据处理:按单据的要求及时传递各部门,仓库并做好有关登记及统计工作。
3.对货物重量过大或体积较大的物品,禁止单人装卸操作。
4.混装不同货物,应严格按前置后放顺序,做到重不压轻、不倒放、不同批号、规格的货物要隔离堆放,并有隔离标志。
3.0 围:适用于宝供公司仓库。
4.0 步骤:
1.货物到达:
A.根据运输到货的预报,计划库位,落实装卸,做好接货准备。
B.送货车辆到达仓库时,仓管员应对车况进行检查(集装箱到达,应对施封是否完好,施封号是否正确无误,集装箱箱体四周和箱顶是否完好进行检查),并做好记录。
C.非仓库人员不得进入仓库。
D.货物应在防雨、防风沙的装卸区域安全卸货。
14 仓库安全工作
附件:××××公司商品存储要求及单据样式
«仓储业务»仓库建筑设施的管理、维修和更新
仓库建筑及设施的管理、维修和更新
1.0 目的:保证仓库建筑及设施处于良好的状态,避免货物受损。
2.0 责任:A.仓库主管要负责指定保养计划。
B.仓库员应随时检查仓库的建筑及设施、采取维护措施。
3.0 围:适用于××××公司仓库