企业员工的能力开发与激励管理

企业员工的能力开发与激励管理

1、引言：

企业管理的关键是员工的管理，在现今的社会环境下，处处强调人性化管理，所以再也不能把员工当作“会说话的机器”来管理，虽然每个企业员工的素质千差万别，但是我们可以通过适当的方法去提升每一个人的能力，并且进行有效的管理，从而使员工进入到最佳状态，有利于员工和企业的发展。

2、建立培养人才的企业人事制度

2.1 “因才适用”来分配人事制度

企业里面每一个员工要“人尽其才，各有平台”，具体的来说是：员工存在性格差异大，年龄层次的差别，工作经验的长短等等，如果企业人事部在安排员工工作岗位的时候不注意这些差别，随意安排员工工作岗位，那么一方而会使员工的长处得不到发挥，另一方面也会使企业的生产效益受到负面的影响。我们可以以两个方面来解决这个问题：(1)、企业在招聘员工的时候，要准备好完善的一份应聘登记表格，详细列明应聘者的要求，这样企业的招聘主管可以比较全面的了解应聘人员的情况，从而给合格应聘者安排到合适的岗位；(2)、对于企业的在职人员，同样需要在适当的时候重新分配岗位，比如，有的员工工作一段时间后觉得不能胜任现任工作，或者对于同一个岗位工作时间太长而产生厌烦情绪，这个时候就要根据员工的实际情况重新分配岗位。每一个员工都有适合自己的平台，工作效率自然

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会极高。

2.2 进行合理的人事调动

进行正常的人事调动，这是企业比较主动的一个方法，它跟分配岗位有所不同，主要体现在出发点和主动权掌握在企业一方，企业员工的业务素质要提高，可以通过调动工作，使员工不断适应新的生产环境，发挥其潜能，比如一个企业的各个部门：生产部、品质部、市场部这些部门它们不是独立的，而是跟其它部门有着密切联系的，市场部的人员对于生产部、品质部一无所知是无法进行市场开发的，同样生产人员也要了解品质的要求，品质部人员要知道生产人员影响品质的原因。根据这样的情况，人事部可以制订短期的人事调动计划，安排不同部门的人员到其它部门进行实习、培训。这个对于员工提高综合素质是有很大的帮助的。

2.3 培养管理人员

不少企业都会想到这样的问题，外招的企业管理人员不容易融入到工作环境。这是因为招聘的管理人员原先所处的企业环境、企业文化的不同，一时间不容易转变过来，所以我们经常可以看到高薪招聘后的管理人员出“水土不服”的现象，那么对于企业来说并不是就不要从外面招聘管理人员进来了，而是要进行企业内部培养管理人员。这样还有一个好处是：员工可以看到有职业前景，会加倍努力工作，从而形成带动效应，从企业方面来说又可以节省很大一笔资源，因为应聘的管理人员工资待遇要求很高。具体的操作可以这样：从每

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一个部门定期评选出优秀员工，对这些优秀员工制定培训计划，让他们学习一些管理方面的知识，考核合格后就可以调任管理层队，这样培养出的管理人员会比较有威信，可以带领团队共同进步。

3、建立企业部门培训制度

3.1 培训的针对性

企业的培训除了厂规厂纪、消防安全培训外，其它的培训要有针对性；对于企业里面的老员工要进行深入培训，使他们进一步提高技能；而对于新员工则要进行基础培训，因为新员工对工作环境不熟悉，所以以部门主管或领班对新员工要进行耐心详细的讲解，使新员工逐渐进入工作状态。

3.2 培训形成多样性

对企业员工的培训要采取多种形式，因地制宜地进行培训，比如在生产车间可以举行技能比赛，技能展示这样的活动，员工之间的交流也是培训的一种形式。

3.3 培训的有效性汇总

企业所进行的培训，有无效果，效果多大？这就需要人事部进行评价总结，评价的形式可以采用考试，问卷调查这些方式，另外培训前后生产效率、生产品质的对比也是其中评价的因素。

4、员工的自我价值体现

4.1 员工的个人价值，家庭价值

企业员工工作的目的，不仅是为了领取薪水这么简单，每一个

员工的内心他都有自己的个人以及家庭价值，这一点企业管理层要去关注，一个人从小就有为自己树立的目标，比如长大后当科学家、医生、企业家、教师等等，当他真正进入社会工作后才发现小时候的目标并没有实现，自己只是一个企业的普通员工，这是一个很大的理想转变过程。企业的管理层要让员工看到他们对企业是非常重要的，并且他们是为个人和社会创造价值，是有意义的一个工作。还有就是他们的家庭责任，父母妻儿需要他们有稳定的工作和收入。当员工确定了个人、家庭价值后就会自然而然的积极、主动、努力的工作。4.2 员工的社会价值

企业员工同样有自己的社会价值，即使是最最普通的员工。当今的社会存在一定的浮燥心理，企业的员工跟社会其它分工相比，可能会觉得自己待遇低，工作辛苦，很没有面子。针对这一情况我们要让员工确定正确的社会价值：国家的发展，社会的发展以及企业的发展需要不同岗位的人共同努力工作，劳动是光荣和伟大的，工厂企业的员工同样是为祖国的建设作贡献。

4.3 员工的企业价值

员工确立了自己在企业的价值，才会安心稳定地在岗位上工作。当员工看到一件件优良的产品做出来的时候，会有说不出的自豪感，瞧这个产品是我做出来的！怎样确定员工的企业价值呢？企业管理层要让员工感到自己是企业大家庭不可以缺少的一员，要让员工感觉自己是企业的主人，企业是可以体现自己价值一个地方，员工之间

是可信赖的朋友。

5、企业文化的形成

一个企业必须要有自己独特的企业文化，如果说资产是企业的躯体，那么企业的文化则是灵魂。企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐渐形成的为全体员工所认同和遵守，带有本企业特色的价值观念。当今社会中，很多企业在生产经营中形成一种遵纪守法，人性化的管理，这对于个人和社会的发展却是积极意义的。遵纪守法，人性化管理，这个理念基础上形成企业的物质文化，行为是企业文化的浓缩或简洁的口号，比如“团结、务实、高效运作”几个字就可概括一个企业的文化理念。

6、建立激励管理系统

6.1 了解员工的需要

企业如果要保持活力，员工的积极性、创造性是关键，如何保持员工的积极性、创造性？这就要求企业建立激励的机制，综合运用各种手段使全体员工的积极性、创造性，企业综合活力达到最佳状态。制定机制前，我们要了解员工需要什么。美国心理学家A.H.Maslon 概括了人的需求层次：

●生理的需求,如衣、食、住、行

●安全的需求,如保障自身安全,摆脱失业和丧失财产

●社会的需求,如情感、交往、归属要求

●被尊重的需求，如自尊、受人尊重有威望、被赏识受到重视和高度