TTT内部培训讲师培训ppt671

培訓講師的儀表形象（二）
幽默的運用：
--可活躍氣氛 --可幫助說明問題 --不開學員的玩笑 --開自己的玩笑較安全 --不講有色笑話
緩解緊張的心理：
？
講師講臺上的六大展現力
講師的肢體要領與技巧(一)
展現美的肢體語言的秘決
---禮貌舒展 ---下盤要穩 ---面對授眾
講師合理的課程站位與角
講師的肢體要領與技巧(二)
知識 Knowledg
e
态度
培训师能力 KSA
Attitude
技能 Skill
成人培訓學習的心理
成人培訓具有自身的規律和特點（一）
◆速成原則的認知心理 “速”是指在不違背循序漸進的教學規
律和傳授的知識能為成人學員所接受的前 提下求速。
“成”是實現教學計劃規定的教學目標 速成縮短了教學周期。
成人培訓具有自身的規律和特點（二）
講師的語音技巧與要領(二)
控 音 技 巧
建立 超強 親和 力的 關鍵
--拖長音可以達到抓住現場氣氛的目的 --短促音可以達到推或拖現場氣氛的目的
--協調的親和力、滲透力要求從容、柔和 --語調的契合技能的運用
講師的語言技巧與要領
講師的專業語言習慣
講師是組織中領導者和領袖的發源地。
如何成為成功的人生講師（一）
從想講到能講 從能講到講師 成功是一個循序漸進的過程
Biblioteka Baidu
如何成為成功的人生講師（二）
做一個成功的講師並不難,只要做到三個 “專注於”:
心理突破技能的經驗積累
專
注
講說技能的經驗積累
於
素材準備技能的經驗積累
如何成為成功的人生講師（三）
成功講師的技術指標細分
TTT內部培訓講師培訓
誰是企業組織內部的培訓講師
現代管理越來越要求管理者應該 是一名合格的培訓講師，經濟學 家驚奇的發現當把命令用培訓的 方法傳達給下屬，可以把工作效 率提高到三倍以上！
學習公約
第一條 守時：准時上下課 第二條 自制：教室內禁煙、零食、禁接、收手機 第三條 守紀：不私自來回走動，不隨意耳語交談 第四條 放開：放開自己，積極互動 第五條 空杯：心態歸零，學習、學習、再學習 第六條 尊重：注重儀表、注重禮貌 第七條 信賴：信賴老師、信賴其他學員、信賴同事 第八條 准備：准備學習用具、隨時回答問題、隨時參與活動
及時強化原則是指成人教育教師在教學中引導 成人學員對所學的知識及時加以強化並進行實 踐運用的教學原則。
成人培訓具有自身的規律和特點（四）
◆精選原則的認知心理 精遷原則是指教師在認真鑽研教材和深入 了解成人學員知識掌握情況的基礎上，精 選教材內容，進行精煉的講解。
幾種常見的培訓方法介紹（一）
講授---“授課+粉
筆應”用這種方法應把握的三個原則：
1.邏輯性強
2.把握課程的難點
3.主題突出
優點：
不足：
幾種常見的培訓方法介紹（二）
案例分析法
采用這種培訓方法要注意的問題：
深入研究學員的培訓需求 注意案例的可信度 提供相關的幫助給學員
優點：
不足：
幾種常見的培訓方法介紹（三）
課程准備
優點：
實 踐
引入階段
練 習
示范階段
--態度占_____% --材料準備占_____% --信心占_____% --激情占_____% --組織工作占_____% --經驗技能占_____% --內容占_____%
講師的禮儀與形象
培訓講師的儀表形象（一）
包裝自己：
表達的技巧：
儀表/包裝 語言/聲調/感情 手勢/站相/靠近學員
身體語言：55% 聲音的質量：38% 說出來的話：7%
不足：
法
模仿階段
練習階段
幾種常見的培訓方法介紹（四）
優點： 不足：
講授提示
角
色
角色表演
扮
演
分析點評
法
總結
人人都能成為成功的人生講師
講師的重要性
對組織而言
宣傳組織並教會其他相關 人員宣傳組織及產品宣傳和完善 組織理念並教會其他相關人員
宣傳組織理念
講師質量的好壞，關乎組織事業的興衰。
對個體而言
提升個體參與組織重要行為 成為組織重要角色的機率 有助於個體實現自己的理想
培訓在企業中的重要性（一）
用人单位应当建立职业培训制度，按 照国家规定提取和使用职业教育经费 根据本单位实际，有计划地对劳动者 进行职业培训。
—《中华人民共和国劳动法》
管理是严肃的爱，培训是最大的福利。 —中国人寿保险公司
培訓在企業中的重要性（二）
什麼是培訓（what)？
是人力資源干預手段之一，用以改進 員工擁有的與特定工作環境所要求的知識 技能、行為與態度之間的匹配程度。
---板書位 ---演講位 ---主持位 ---講解位
講師的肢體要領與技巧(三)
注意
講師在課堂的行走路線的安排
---簡潔 ---流暢 ---不影響演示的視線
講師的肢體要領與技巧(四)
展現有效的肢體語言的秘決
---手勢應在齊胸以上 ---舒展大方
不要隨意脫離最佳區域
講師的肢體要領與技巧(五)
手勢的技巧
培訓的實質： 企業行為：目的在於改進員工的思想方式
和行為習慣，提高組織績效。 培訓的意義（雙贏）：組織與員工的雙贏
培訓的定義
培訓是由企業提供的，以授課為基本 形式，由培訓師就相關培訓內容，有組織 有計劃地對企業人員的教育與訓練活動， 它旨在改進學員的知識、技能、工作態度 和工作行為，從而使其發揮潛能，提高工
意在手上 要讓學員有想象空間 －－空間上形象 －－時間上意象，要有節奏感
手勢的訓練
«登鸛雀樓»
«鵝»
肢體帶動心理----
強烈肢體語言的表現
一般手勢和臉部平行 特別手勢在臉部以上
肢體帶動心理示範 “不行”
講師的語音技巧與要領(一)
以現場中心為對話目標 送
音
技
音控全場的核心技巧
巧
--字句飽滿 --眼光直面授眾
◆學用一致原則的認知心理
學用一致原則體現了成人學員認知心理髮展 的特點成人學員學習的職業性特點決定了他們 學習興趣的“指向性”。“職業性”是成人學 員有意注意的對象和學習興趣的目標指向。因 此，學用一致原則。有利於成人教學質量和學 習質量的提高。
成人培訓具有自身的規律和特點（三）
◆及時強化原則的認知心理
作質量，最終實現良好的組織績效。
培訓講師的角色
需求分析者 Needs Assessor
績效評估者
Performance Evaluator
培訓 講師
知識服務者
Service Provider
資源整合者
Resources Integrator
制度執行者
System Executer
培訓講師必須具備的能力