项目满意度问卷调查表模板
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项目满意度问卷调查表模板
感谢您选择使用我们的服务。为了进一步了解您对我们服务的满意度，我们特别制定了以下的调查问卷，请您填写并提供宝贵意见。
一、基本情况
1. 您的性别：
A. 男性
B. 女性
2. 您的年龄：
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁以上
3. 您使用我们的服务的时间是多久？
A. 第一次使用
B. 不到1个月
C. 1-3个月
D. 3-6个月
E. 6个月以上
二、服务质量
4. 对我们提供的服务速度您是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 不满意
D. 非常不满意
5. 对我们提供的服务效果您是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 不满意
D. 非常不满意
6. 您认为我们提供的服务是否足够细致？
A. 非常细致
B. 细致
C. 不细致
D. 非常不细致
三、服务态度
7. 您认为我们的服务人员是否热情？
A. 非常热情
B. 热情
C. 不热情
D. 非常不热情
8. 您认为我们的服务人员是否专业？
A. 非常专业
B. 专业
C. 不专业
D. 非常不专业
9. 您认为我们的服务人员是否能够满足您的需求？
A. 非常满足
B. 满足
C. 不满足
D. 非常不满足
四、整体评价
10. 请您对我们的服务给出一个整体评价：
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
11. 如果您还有其他意见或建议，可在下面空白处填写：
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感谢您的配合，您的宝贵意见将是我们不断改进和提升服务的重要依据。