国际工程管理概论7
《国际工程管理》PPT课件
阶段性咨询服务：
• 为工程项目的某阶段或某项具体工作提供 咨询服务。形式多样。
• 一般有：可行性研究、设计和施工监理、 后评估等。
• （2）为承包商服务：
• 为工程项目提供设备的制造商和负责土建 与设备安装工程的施工公司；可作为投标 方的设计分包商，协助承包商编制成本估 算、投标估价、编制施工计划等。
• 欧洲发展基金/欧洲投资银行的《信使》 （Courier）杂志，介绍欧盟发展计划信息。
• 5、商业化信息网络和刊物：
• 工程信息出版商McGraw Hill发行的《工程 新闻记录》和《国际建设》（International Construction）；英国出版的《国际建设周刊》 （International Construction Week）刊登建设 规划新闻。
• 《特别采购通告》（Special Procurement Notices），为 工程项目而发布的投标邀请。
• 《主要合同授权通告》（Major Contract Award Notices）公布中标者；分包可联系。
4、区域性国际金融组织：亚洲开发行刊物
• 《每月业务摘要》和《亚洲开发银行商业机 会：拟议中的项目，采购通告及合同授予》 （ADB Business Opportunities：Proposed Projects，Procurement Notices and Contract Awards）。
• 第7讲 国际工程施工索赔与反索赔
•
第1节 索赔的基础知识
• 第2节 索赔的程序和依据
• 第3节 承包中常见的索赔问题
• 第4节 工期索赔值的确定
• 第5节 费用索赔分析
• 第6节 反索赔策略
• 第8讲 国际工程的风险及风险管理
国际工程管理概述
1.1.5 国际工程咨询
咨询的原意为“征求意见” 。
工程咨询（Engineering Consulting）指的是在工程项目 实施的各个阶段，咨询人员利用技术、经验、信息等 为客户提供的智力服务。换言之，就是咨询专家受客 户委托，为寻求解决工程实际问题的最佳途径而提供 的技术服务。
工程咨询属于第三产业，但是它与一般的第三产业有 着根本的区别。它是知识密集型的高级智力服务行业，
1.2 国际工程市场
1.2.1 国际工程承包市场的形势 1.2.2 国际工程咨询市场的形势 1.2.3 国际工程市场的发展趋势 1.2.4 我国公司在国际工程市场中的地位
1.2.1 国际工程承包市场的形势
国际工程承包和咨询情况，主要依据美国《工程新闻记录》 （Engineering News Record，ENR）的统计数字。
国际工程管理概述
1. 国际工程管理概述
1.1 国际工程的基本概念 1.2 国际工程市场 1.3 国际工程项目参与各方 1.4 国际工程经营管理模式
1. 国际工程管理概述
本章主要介绍国际工程的基本概念、国际工程市场、国 际工程项目参与各方和国际工程经营管理模式。本章主 要内容有： 1．国际工程的基本概念和特点。国际工程咨询与国际工程 承包的意义。 2．国际工程市场的现状和特点，国际工程行情信息渠道。 3．业主、承包商、工程师的权利和责任，以及三者在国际 工程项目中的关系。 4．国际工程承包的内容和项目管理模式。
1.1.4 国际工程的特点
1．跨多个学科的系统工程 2．跨国性的贸易活动 3．受世界经济形势的影响投标竞争十分激烈 4．建设项目的规模、结构特点的影响 5．不同的文化和法律的冲突 6．严格的合同管理 7．技术标准、规范和规程庞杂 8．风险与利润并存 9．发达国家的垄断 10．持续稳定的国际工程总体市场
《工程管理概论》第七章 工程管理人才教育与职业资格
7.1 工程管理人才培养体系
7.1.3 工程管理专业培养目标和专业方向
（1）培养目标 工程管理专业培养适应社会主义现代化建设需要,德、智、
体、美全面发展,具备土木工程技术及工程管理相关的管理、 经济和法律等基本知识,获得工程师基本训练,具有一定的实践 能力、创新能力的高级工程管理人才。
7.1.3 工程管理专业培养目标和专业方向
纵观《全国高等学校土建类专业本科 教育培养目标和培养方案及主干课程教学 基本要求——工程管理专业》以及六所著 名高校培养目标的结构,可以发现培养目 标必须包含政治与道德标准、基础与专业 知识能力、明确的就业对象和具体的业务 岗位等基本要素。
通过培养目标不但能使教育管理者明 确工作方向,而且也对学生择专业、择业 提供明确的指导。
学生将前往相关企业、单位,开展校外或校内的生产 实习活动,从事有关企业管理、项目管理方面的具体 工作。工程管理专业的生产实践通常不少于三个月。
提供设计性、综合性试(实)验和少量验证性试(实)验, 以提高学生对工程技术的认知和应用水平。
毕业实践突出强调学生综合运用以往学过的所有知识, 并能够有效地实现对以往知识的综合运用,解决工作 中的实际问题和毕业设计(论文)所提出的问题。
7.1.3 工程管理专业培养目标和专业方向
（2）专业方向 在不同的历史背景和市场需求作用下,各类高校形成各自的
专业发展方向,但工程项目管理、房地产开发、国际工程管理、 造价管理、物业管理等方向最为广泛。
不同专业方 向在工程管 理实践中的
比重变化
7.1.3 工程管理专业培养目标和专业方向
工程项目管理 方向
《国际工程项目管理》课件
探讨了国际工程项目管理与国内项目管理的区别，包括跨文化沟通、法律合规等方面的挑战。
国际工程项目管理的意义
阐述了国际工程项目管理对于提高工程项目成功率和降低风险的重要性。
二、项目组织与管理
项目组织结构
解释了项目组织结构的不 同类型，如功能型、矩阵 型和项目型组织结构。
国际工程项目管 理的组织形式
3 项目目标的制定
提供了制定项目目标的指导原则，以确保项目具有明确的方向和目标。
四、国际工程项目的进度管理
1
项目进度计划
解释了如何制定项目进度计划，包括任务分解、工期估算和关键路径分析。
2
进度控制
介绍了如何控制项目进度，包括监督任务执行和调整资源分配。
3
进度监测
讨论了项目进度监测的重要性和方法，以确保项目按计划进行。
介绍了国际工程项目管理 中常用的组织形式，如联 合项目团队和跨国公司。
项目管理计划
讨论了项目管理计划的重 要性和内容，包括项目目 标、项目计划和项目资源 分配。
三、项目需求分析
1 项目范围的界定
详细说明了如何确定项目的范围，包括需求分析和范围定义。
2 项目需求的确定
介绍了确定项目需求的方法和技巧，以确保项目能够满足客户的需求。
五、风险管理
风险识别
详细介绍了如何识别国际 工程项目中的潜在风险， 包括SWOT分析和风险登记 簿。
风险评估
解释了如何评估项目风险 的概率和影响，以确定应 对策略。
风险响应计划
讨论了如何制定风险响应 计划，包括风险避免、转 移、减轻和接受。
六、质量管理
质量计划
介绍了制定质量计划的重要 性和步骤，包括质量目标和 质量控制。
国际工程项目管理概论
摘要：随着全球化进程的不断加快，国际工程项目越来越多地成为各国企业参与国际市场竞争的重要途径。
本文从国际工程项目管理的定义、特点、原则、流程等方面进行了概述，旨在为从事国际工程项目管理的人员提供一定的理论指导和实践参考。
一、引言国际工程项目是指跨国界、跨文化的工程项目，涉及多个国家和地区，具有复杂的管理和技术要求。
随着我国经济实力的不断提升，越来越多的企业开始参与国际工程项目。
因此，研究国际工程项目管理对于提高我国企业在国际市场上的竞争力具有重要意义。
二、国际工程项目管理的定义国际工程项目管理是指在跨国界、跨文化的背景下，对工程项目进行规划、组织、指挥、协调和控制的过程。
它旨在实现工程项目的高效、优质、安全、环保，确保工程项目在预定的时间、成本和质量范围内完成。
三、国际工程项目管理的特点1. 跨国界：国际工程项目涉及多个国家和地区，需要遵守不同国家的法律法规、行业标准和文化习俗。
2. 跨文化：国际工程项目涉及不同文化背景的人员，需要充分考虑文化差异，加强沟通与协作。
3. 复杂性：国际工程项目涉及的技术、管理、法律等方面较为复杂，需要具备较强的综合能力。
4. 高风险：国际工程项目面临政治、经济、环境等多重风险，需要制定有效的风险管理策略。
5. 高投入：国际工程项目投资规模较大，需要合理的资金筹措和成本控制。
四、国际工程项目管理的原则1. 以人为本：尊重员工权益，关注员工身心健康，提高员工素质。
2. 质量第一：确保工程质量，满足客户需求，实现工程项目的高质量。
3. 安全第一：严格遵守安全生产法规，确保工程项目的安全生产。
4. 环保优先：遵循可持续发展理念，实现工程项目与环境的和谐共生。
5. 合规经营：遵守相关法律法规，诚信经营，树立良好的企业形象。
五、国际工程项目管理的流程1. 项目策划：明确项目目标、范围、进度、成本和质量要求，进行可行性研究。
2. 项目组织：组建项目管理团队，明确职责分工，制定管理制度。
国际工程项目管理概论
国际工程承包与建筑业GDP
z 建筑业GDP
– 建筑业占GDP的比重随国家的发展/成熟而变 – 随着一个国家的工业化进程，建筑业的投资
同步增长，达到一个顶峰后则下降
北京100084 清华大学建设管理系 / 清华大学国际工程项目管理研究院 王守清
国际工程承包的特点
z 规模/资金额较大、涉及面广、制约条件多、法律 /文化差异、对项目所在国和国际政治环境敏感
涉及面广：国际工程的干系人(续)
z 公司的主要管理者如经理是最重要的干系人 z 其他干系人(参见上页图)：
– 公司母国雇员 – 当地或第三国雇员 – 当地代理 – 当地发起人/股东/合作伙伴 – 业主 – 当地商业/社会团体/社区等
z 特别需要律师在法律框架下通过合同界定各参 与方责权利、协调各干系人
– 全面覆盖：电力、石化、路桥、房建…… – 迅速发展(尤其是近几年，见下页)
z 但是问题还很多，利润很低，纠纷很多…… z 迫切需要相应咨询(如法律/合同)服务→业务机会
北京100084 清华大学建设管理系 / 清华大学国际工程项目管理研究院 王守清
我国建筑企业与跨国公司的差距
建设部研究报告
项目
职工人数 总资产 总营业额 总利润 总资产利 总营业额 (人) (百万美元) (百万美元) (百万美元) 润率(％) 利润率(％)
涉及面广：国际工程的干系人
z 干系人(利益相关 者)分层次：股东、 公司、项目、市场
z 经商(承包项目)的 主要目的
– 为公司内部或外 部的干系人谋求 利益
z 经营收入是干系人 的基本利益，但不 是唯一目的，如建 立企业形象也是目 的之一
北京100084 清华大学建设管理系 / 清华大学国际工程项目管理研究院 王守清
国际工程管理概论
1国际工程：是指一个项目的参与者不止一个国家，并且按照国际上通用的工程项目管理模式进行管理的工程2国际工程的特点：a具有合同主体的多国性（各国法律不同，合同内容易产生分歧）b影响因素多，风险增大（国际工程受到政治，经济影响因素明显增多，风险相对增大）c按照严格的合同条件和国际惯例管理工程（合同条件中的未尽事宜通常应受到国际惯例的约束，使得经济利益产生矛盾的各方，尽可能取得一致和统一）d技术标准，规范和规模庞大（国际工程合同文件中需要详尽地规定材料，设备，工艺等各种技术要求，通常采用国际上被广泛接受的标准，规范和规程）3国际工程市场的特点与发展趋势：a工程项目趋于大型化和复杂化，国际工程公司的实力与规模效益明显（一些规模大，实力雄厚的公司在竞争大，中型项目时，具有明显的优势，获得更多的中标机会，从而获得更多的中标机会，从而得到较高的经济效益）b近年来，国际工程市场流行“设计—施工”方式。
为业主提供全面服务c为了维护本国工程公司的利益，许多工程项目，东道国实行地方保护主义政策，对外国进入本国市场采取限制d国际工程市场对工程公司的科技与管理水平要求不断提高e BOT项目增多4咨询工程师：是从事工程咨询服务的工程技术人员和其他专业人员的统称5咨询工程师应具备的业务素质：a扎实的专业知识和技能b 广博的知识结构 c丰富的工程实践经验较强的组织，协调和管理能力 d勇于开拓进取的精神 e具有良好的职业道德6国际工程咨询公司：是具有独立法人地位的经营实体（世界银行要求其贷款项目咨询服务的公司应具备：与所承担的工作相适应的经验和资历：与业主签订受法律约束的协议的法人资格）7国际工程咨询公司的业务范围：a为项目业主咨询服务b 为承包商服务c 为贷款银行咨询服务 d 联合承包工程8施工监理的工作内容：“三控”质量控制，进度控制，造价控制“两管”合同管理，信息管理“一协调”施工监理的组织协调9国际竞争性招标程序：a编写工作大纲（工作大纲是客户要求咨询公司完成的咨询任务的详细说明文件，对招标人的条件进行限制称“资格预审”内容：概述，目标，工作范围，培训要求，进度与报告，客户的义务）b估算咨询费用（是以工作大纲中拟定的工作量和预期成功目标为依据，估算完成咨询任务所需要的人力，物力，时间和费用）c准备短名单（确定短名单考虑的因素：公司完成类似项目的工作经验；公司在项目所在地的类似地区的工作经验；公司的技术水平和综合实力）d制定评选方法和标准（常用“双封制”即咨询公司投标时，同时递交分别包装密封的“技术建议书”和“财务建议书”评审时，先打开技术建议书，用加权平均法进行评价，按评价结果排除咨询公司的名次，并首先邀请排名第一的公司进行合同谈判，财务建议书只在谈判时才被打开，作为谈判的一项内容，如果谈判达成协议，其他公司的财务建议将被原封退回e给短名单上的公司发邀请函，征求建议书f评价建议书（评价内容及权重：咨询公司的资历和经验10%-20%为完成咨询任务拟定的方法和途径20%-40%参加该咨询服务的人员40%-70%）G合同谈判与签约（谈判通知常用电传或电报发出，确认谈判的时间，规定谈判的地点）10国际工程咨询公司的招标方式：a指定招标，由客户直接选定一家公司通过谈判达成协议，为其提供咨询服务b国际竞争性招标，也称公开招标（优点：客户可以从众多的咨询公司中挑选一个比较理想的公司为其提供高质量和高效益的咨询服务，缺点：招标工作量大）c有限竞争性招标，也称邀请招标（优点：参加竞争的公司少，招标工作量小，节约时间和费用）11国际工程招标方式：a公开招标：也称无线竞争招标，为所有有能力的承包商提供一个平等竞争的机会，业主有较大的选择余地挑选一个比较理想的承包商，有利于降低工程造价，提供工程质量和缩短工期但资格预审和评标的工作量大b邀请招标，被邀请者应具备有承担类似项目的经历和资历，在技术力量，设备能力，资金和管理水平等方面满足招标工程的要求。
国际工程管理概论
务。其产品或服务在某些特定的方面有别于其他类似的产品或服务。
第一节：国际工程项目管理概述
2．一次性 一次性是指每个工程项目都有其确定的终点。一次性并不意味 着时间短，实际上许多工程项目要经历若干年。然而，在任何情况 下工程项目的期限都是有限的，它不是一种持续不断的工作。 3．整体性 一个工程项目往往由多个子项目和多个部位组成，彼此之间紧 密相关，必须结合到一起才能发挥工程项目的功能。 4. 固定性 工程项目受项目所在地的资源、气候、地质因素制约和当地政 府以及社会文化的干预和影响很大。 5．不确定性 一个工程项目要建成往往需要几年，有的甚至需要数十年，同 时又是由不同的参与者共同完成的，受客观环境的影响也很大，不 可预见因素多。 6．不可逆转性 工程项目的实施是通过完成一系列项目任务，也就是许多不重 复的任务以一定的顺序来完成，进而达到工程项目目标，因此它具 有不可逆转性。
第一节：国际工程项目管理概述
四、工程项目管理 ﹡工程项目管理就是运用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工 程项目利害关系者对某个工程项目的要求。 ﹡从五个层面来理解： （1）工程项目具有哪些利害关系者； （2）具有哪些方面的要求和期望（如：范围、时间、费用、质量以 及工程项目的其他目标）； （3）在每一个方面的要求和期望是什么； （4）要求和期望具有什么样的冲突； （5）运用各种知识、技能、手段和方法协调这些冲突并去满足或超 出它们的要求和期望。 （一）工程项目的主要利害关系者及其要求和期望 1．工程项目利害关系者 工程项目利害关系者是指那些积极参与该工程项目或其利益受到该 工程项目影响的个人和组织。见图3－2。
第一节：国际工程项目管理概述
图4-2 工程项目的主要利害关系
国际工程项目质量管理概论PPT培训课件
风险识别需要综合考虑项目的规模、复杂度、地理位置、 气候条件等因素，以及项目参与方的技术和管理水平。
质量风险评估
总结词
对识别出的质量风险进行评估，确定 其可能对项目质量造成的影响程度和 范围。
总结词
评估结果可以为后续的质量风险应对 措施提供依据，帮助项目团队制定针 对性的应对策略。
详细描述
原则与目标
原则
国际工程项目质量管理应遵循全面质量管理原则、以客户为中心原则、预防为主原则和持续改进原则。全面质量 管理原则要求对项目质量进行全面控制和管理；以客户为中心原则强调满足客户需求和期望；预防为主原则强调 预防措施和事前控制；持续改进原则要求不断优化和完善质量管理体系和流程。
目标
国际工程项目质量管理的目标是实现质量、成本、进度和安全四大目标的协调统一。质量目标要求项目满足预定 的质量要求和标准；成本目标要求项目控制在预算范围内；进度目标要求项目按时完成；安全目标要求项目实施 过程中保证人员、设备和环境的安全。
Act（处理）
对检查结果进行处理，总结经验教训，持 续改进。
总结词
PDCA循环是一种全面质量管理的方法论， 包括Plan（计划）、Do（执行）、Check （检查）和Act（处理）四个阶段。
Plan（计划）
明确质量目标，制定实现质量目标的具体 计划和措施。
Check（检查）
对实施结果进行检查，评估是否达到预期 目标。
06
理案例分析
案例一：国际建筑工程项目质量管理
总结词
全面质量管理、持续改进
详细描述
该案例介绍了国际建筑工程项目质量管理的重要性，强调了全面质量管理 （TQM）和持续改进的理念。通过实施TQM，项目团队能够确保工程质量和安 全，提高客户满意度，降低成本并增强竞争优势。
国际工程管理概论
2021/4/3
管理工程系《国际工程管理概论》
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五、分包商
分包商（Subcontractor)是指那些直接与承包商 签订合同，分担一部分承包商与业主签订合同中 的任务的公司。业主和工程师不直接管理分包商， 他们对分包商的工作有要求时，一般通过承包商 处理。
承包商与分包商签订合同时应注意：尽量不授权 搞独家代理；代理协议书一定要有时效限制；工 程合约数额较大的项目原则上应按绝对固定数定 死佣金数；应尽量避免一次付清佣金；承包商应 该把某些初期费用等让分包商承担。
同国际工程承包相比，我国的国际工程咨询起步较 晚，20世纪80年代获得的项目很少，自1993年2月成 立“中国国际工程咨询协会”以来，局面有了很大 的改变，有对外经营权的中国国际工程咨询协会的 会员单位已有刚成立时的56家，发展到2002年的244 家。
2021/4/3
管理工程系《国际工程管理概论》
2021/4/3
管理工程系《国际工程管理概论》
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业主在合同中的主要义务
任命一个公正和有职业道德的咨询工程师，负 责管理合同的日常运用。
按时向承包商提供勘测设计和正常施工所必需 的全部基础资料，同时要对质量负起全部责任， 并应提供必要的工作和生活条件。
把项目用地移交给承包商。 不得干扰或阻碍项目的正常施工。 指定分包商 按时足额拨付工程进度款。
2021/4/3
管理工程系《国际工程管理概论》
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三、承包商
承包商（Contractor)受雇于业主，是工程项目的 承包单位，我国习惯叫承包方或乙方。
承包商通常指承担工程项目施工及设备采购的公 司、个人或他们的联合体。
如果一家公司与业主签订合同将整个工程的全部 实施过程或部分实施过程中的全部工作承包下来， 则叫总承包商。