人力资源四级第五章薪酬管理真题及答案
第五章 薪酬管理选择题(习题)
第五章薪酬管理（三级）一、单项选择题1。
奖励不包括( ）。
A。
红利B。
带薪年假C.佣金D.利润分享2。
在岗位评价中，劳动强度要素不包括（）。
A。
工时利用率B。
产量责任C。
劳动紧张度D。
工作班制3。
薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（）。
A。
员工价值观B.企业的价值观C.企业的方向D。
企业经营特点4。
（）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。
A。
信度B。
效度C.准度D.精度5.要采用技能薪酬体系，企业必须首先建立一套（)评估标准。
A.政治水平B。
道德水平C.技能水平D.知识水平6.根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（).[2012年11月三级真题]A。
对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C。
对内具有公正性原则D。
对成本具有控制性原则7。
( ）是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A。
内部回报B.外部回报C.直接回报D.间接回报8.（）也称经验效度,是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度.A。
内容效度B。
统计效度C.过程效度D。
结构效度9。
（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A。
工资B.薪金C。
奖金D.福利10。
在岗位评价中，( )是指岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任B。
劳动技能C.劳动强度D。
劳动环境11.若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列说法错误的是（）.A。
岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果B。
岗位等级高的,需要增加较多的工资才能达到激励效果C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系D。
岗位与薪酬的对应关系为非线性关系12。
（）即现实的付出，指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动.A。
凝固劳动B。
潜在劳动C.流动劳动D.实现的价值13.（）是组织对员工的贡献包括与员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报。
[2011年11月三级真题］A。
企业人力资源管理师(四级)过关必做习题集-企业人力资源管理师(四级)-第五章 薪酬管理【圣才出品】
第五章 薪酬管理一、单项选择题（每小题只有一个最恰当的答案）1．（ ）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。
[2013年11月、2011年5月四级真题]A．收入B．奖励C．工资D．福利【答案】A【解析】收入是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和；B项，奖励是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等；C项，工资通常是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬，如计时工资（小时、日、周工资）或计件工资；D项，福利是公司为每个员工提供的福利项目，如带薪年假、各种保险等。
2．（ ）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
[2015年11月四级真题]A．薪金B．薪资C．奖金【答案】D【解析】收入是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和；B项，奖励是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等；C项，工资通常是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬，如计时工资（小时、日、周工资）或计件工资；D项，福利是公司为每个员工提供的福利项目，如带薪年假、各种保险等。
3．公司为每个员工提供的福利项目，包括带薪年假和（ ）。
[2012年11月四级真题]A．额外津贴B．各种保险C．单身公寓D．免费工作餐【答案】B【解析】福利是公司为每个员工提供的福利项目，如带薪年假、各种保险等。
一般来说分为以下两种：①法定福利，包括基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金，即“五险一金”；②企业福利，是用人单位为吸引人才或稳定员工自行采取的福利措施，如企业补充养老金、人寿保险、交通服务、工作午餐和文体设施等；带薪假期也属于员工福利的范畴，包括法定带薪假日、病假、事假、探亲假、年休假等。
4．从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（ ）。
[2016年5月四级真题]B．交换关系C．对等关系D．社会关系【答案】B【解析】薪酬的实质包括：①薪酬关系是劳动者与用人单位之间劳动关系的基本构成部分，是以雇佣为前提条件的。
2023年人力资源管理管理师四级习题答案
第一章人力资源规划二、简答题1．答：第一阶段，调研准备阶段。
调研人员通过对企业有关状况、信息、情报、资料旳初步分析和非正式调研，确定调研旳主题内容和范围。
（1）初步状况分析。
（2）非正式调研。
（3）确定调研目旳。
第二阶段，正式调研阶段。
这是最重要和最关键旳阶段。
调研人员应确定获取有关信息旳手段与措施。
（1）决定采集资料信息旳来源和措施（2）设计调查问卷和抽样措施（3）实地调查，又称现场调查。
2．答：工作岗位写实分为三个阶段。
第一阶段，岗位写实前旳准备工作。
（1）根据岗位写实旳目旳，确定写实对象。
（2）进行初步岗位调查。
（3）制定出写实工作计划，规定好详细旳写实程序何环节，设计出写实调查表，做好书写板、计时器等所需仪器旳准备工作，明确规定划分工作事项旳原则，以及各类工时消耗旳代号、编码，以便于登记记录数据资料。
（4）培训写实人员，使其纯熟掌握岗位写实旳技术和技巧。
（5）写实人员要把写实旳意图和规定向写实对象讲清晰，以便获得他们旳积极配合。
第二阶段，实地观测记录。
从上班开始，一直到下班结束，将整个工作日旳活动状况毫无遗漏地记录下来，以保证写实旳完整性。
第三阶段，写实资料旳整顿汇总。
（1）计算各活动事项消耗旳时间。
（2）对所有观测事项进行分类，通过汇总计算出每一类工时旳合计数。
（3）编制岗位写实汇总表，在分析、研究各类工时消耗旳基础上，分别计算出每类工时消耗占所有工作时间和作业时间旳比重。
（4）分析岗位工作旳内外环境和条件，掌握关联工作活动旳多种信息。
（5）根据写实成果，写出岗位综合分析汇报。
3．答：（1）为合理安排作业计划和定岗定员提供根据。
（2）为企业产品成本核算提供根据。
（3）为合剪发放工作酬劳、考核、奖励、晋升提供根据。
（4）为提高工作效率提供根据。
4．答：企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用。
（1）人工成本是指企业在一种生产经营周期（一般为一年）内，支付给员工旳所有费用，重要包括三个方面旳内容：工资项目、保险福利项目和其他项目（如“其他社会费用、非奖励基金旳奖金等）。
第五章-薪酬管理-案例分析题-计算题及答案
第五章薪酬管理案例分析题计算题答案一、某公司上年度相关费用如表1所示，上一年度净产值为9780万元,本年度确定目标净产值为12975万元，目标劳动分配率同上一年。
请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率. 表1 某公司上年度相关费用表（08.5）（1）由于：人工成本费用（总额）=企业在岗人员工资总额+不在岗员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育经费+劳动保护费用+住房费用+工会经费+招聘费用+解聘费用（2）则上一年度人工成本费用总额=2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21=3580（万元）（3）又因：劳动分配率=人工费用总额/净产值，则上一年度劳动分配率=3580÷9780=36.61％（4）根据已知条件，本年目标劳动分配率与上一年相同，则：本年度目标劳动分配率=36。
61％（5）由于：目标劳动分配率=目标人工成本费用/目标净产值即：36.61％=目标人工费用/12975则:本年度目标人工成本=12975×36.61％=4749。
54（万元）（6）本年度目标人工成本增长率=4749。
54÷3580-100％=32。
67％二、表1是某一机械制造企业2008年1月至3月企业人工成本支出的统计表.请您：（1）指出各项人工成本的列支科目并填写在（丙）栏内（2)分别核算出该企业2008年1月至3月的人工成本，在制造费用、管理费用和公益金中所列支的金额。
（08.11）(1）填写表1的(丙)。
（2）核算在三项费用中列支的人工成本额：①在制造费用中列支的人工成本为：520+41.6+24+2+18=605.6（万元)②在管理费用中列支的人工成本为：120+10+36+188+44=398 （万元）③在公益金中列支的人工成本为:36（万元）三、某公司毛利金额为5400万元，公司中推销人员月工资1860，一年发13个②该推销员月目标销售毛利是多少？①该推销员年度目标销售毛利是多少？解：推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用=532+151+59+13+28+10+7=800（万元）推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利额=800÷5400=14。
精品历年四级人力资源管理师多选真题及答案薪酬管理
历年四级人力资源管理师多选真题及答案：薪酬管理二、多项选择题1．企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则包括（）。
[2008年11月四级真题]A．对员工具有激励性B．对内具有公正性C．对社会具有贡献性D．对外具有竞争性E．对成本具有控制性【解析】目前企业普遍认为，进行有效的薪酬管理应遵循以下原则：①对外具有竞争性原则；②对内具有公正性原则；③对员工具有激励性原则；④对成本具有控制性原则。
2．企业编制的工效挂钩方案需审核报批的部门包括（）。
[2008年11月四级真题]A．劳动保障部门B．国资委C．国家发改委D．财政部门E．国务院办公厅【解析】企业应根据国家对于工效挂钩实施办法的有关文件规定，结合本企业实际情况，选择能够反映企业经济效益和社会效益的指标，作为与工资总额挂钩的指标，认真编制工资总额同经济效益挂钩方案，报劳动保障部门、财政部门审核后批准下达执行。
劳动保障部门和财政部门每年对企业工效挂钩的实施情况进行清算。
t3．企业薪酬制度分析的主要内容包括（）。
[2008年11月四级真题]A．企业薪酬总额分析B．企业薪酬策略分析C．企业薪酬制度分析D．员工薪酬意识分析E．企业各员工的薪酬分析【解析】为了加强对员工薪酬制度的管理，提高企业人力资源管理的水平，应当重视对企业薪酬制度现状的综合分析，其主要内容包括：①企业薪酬总额分析，通过企业的各种财务报表以及同行业企业的有关资料进行；②企业各员工的薪酬分析，依据的是薪酬台账、当地标准生活费用、本企业与同行业其他企业的薪酬制度及规定等；③企业薪酬制度分析，依据企业的薪酬制度、奖励制度、职级制度和人事考核制度进行；④员工薪酬意识分析，常用的方法是问卷调查法和面谈法；⑤企业薪酬策略分析，依据的是企业战略规划、企业的核心竞争力、企业文化、企业财务支付能力、市场薪酬水平、企业的用工制度等。
4．影响薪酬的外部因素包括（）。
[2008年11月四级真题]A．企业利润水平B．劳动力市场C．经济发展状况D．物价、工会E．相关劳动法规【解析】影响薪酬的因素很多，其中主要的内在因素有：劳动差别因素、工资形式、企业经济效益、报酬政策；主要的外在因素有：相关的劳动法规、劳动力市场、物价、工会、社会保障水平和经济发展状况等。
2019年人力资源管理师四级案例试题答案：薪酬福利管理
2019年人力资源管理师四级案例试题答案：薪酬福利管理（三）案例分析题案例1答：答案要点：（1）企业A：薪酬水平全面显著高于其他同类企业的平均水平，基层员工之间薪酬差别较大，而高层岗位间差别较小。
这可能导致人工成本太高，不利于企业取得竞争优势，较低等级岗位之间薪酬水平差别大，而中高层岗位之间差别反而较小，不利于激发高层人才的工作积极性。
（2）企业B：基层员工的薪酬水平低于市场一般薪酬水平。
中高级员工的薪酬水平高于市场一般薪酬水平，等级低的岗位和等级高的岗位之间的薪酬差别相同，中高级岗位之间的差别拉不开，可能会影响相对应员工的工作积极性。
（3）企业C：基层员工的薪酬水平高于市场一般薪酬水平，中高级员工的薪酬水平低于市场一般薪酬水平，等级低的岗位和等级高的岗位之间的薪酬差别相同。
基层岗位和中高层岗位之间的薪酬差别很小。
这不利于留住中高层人才，平均主义的色彩比较浓厚。
（4）企业D：薪酬水平全面显著低于同类企业的平均水平，岗位评价等级高的岗位之间的薪酬差别较大，而等级低的岗位之间差别较小。
因为薪酬水平太低，容易导致人才流失。
但从其薪酬等级及级差来看，有利于激励员工尤其是中高级员工的工作积极性。
案例2答：1、原因分析：（1）是由该公司所处的行业特点（服务密集型）决定的，服务质量是其生命。
（2）竞争很激烈，因而“没有满意的员工便没有满意的顾客”这句话在此意义巨大。
（3）如何赢得员工的忠诚以及增加员工对公司的向心力与凝聚力事关企业的发展与竞争力。
（4）人是经济人，更是社会人，人的需求是多层次的（人人有尊重需求与自我实现需求）。
只有了解员工的需求，才能满足员工的需求，而只有满足员工的需求，员工才可能满足企业的要求。
（5）利与薪酬的恰当组合，形成有利的激励方式。
2、促使考生具体问题具体分析，学习用权变的与系统的观点思考问题。
采取高薪酬低福利、低薪酬高福利、高薪酬高福利、还是低薪酬低福利，是由行业特点、企业规模、企业所处的环境，企业的战略、价值观、经营哲学、产品的需求弹性等决定的。
薪酬管理习题及答案2
填空题第一章：对于薪酬可以从不同视角来审视，员工、企业和社会在薪酬方面的期望和目标是存在差异，但各自目标实现又是相辅相成的。
薪酬从工业革命时期开始，逐渐从简单的计时和计件工资发展出个人和群体绩效奖励的部分，后来又增加了福利成分，最后发展出总报酬的概念。
在不同的经济发展时期，企业面临的环境和主要任务不同，薪酬管理的重心也存在差异。
从工资、薪酬、总薪酬到报酬是一个外延不断扩大的过程，这些概念之间既有区别，又存在重要的联系。
总薪酬通常包括基本薪酬、可变薪酬以及间接薪酬或员工福利与服务三大部分内容。
而报酬则包括与经济报酬无关的其他一些内在报酬和外在报酬。
在薪酬管理中，需要就薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构以及薪酬管理政策四大方面的问题作出决策，同时确保组织的薪酬具有外部内部绩效以及管理过程的公平性。
薪酬管理是整个人力资源管理体系中的一个单元。
战略性人力资源管理的基本原理要求它必须与职位分析、职位设计、招募与甄选、培训开发、绩效管理等其他人力资源管理职能紧密配合才能发挥其作用。
第二章：战略性薪酬管理是围绕企业战略来思考和设计以及管理企业薪酬体系的一种新理念。
其主要目标是：促进战略目标达成，推动经营绩效改善；强化组织价值观，支持组织文化，吸引、留住、开发以及激励员工；合理控制经营成本。
战略性薪酬管理的基本逻辑是，从组织的战略规划出发，首先确定这种组织战略需要的人力资源队伍的整体特征，接着确定组织的人力资源战略及相应的薪酬战略，进而通过设计和实施薪酬政策和体系来影响员工的态度和行为，最终强化组织的竞争优势。
战略性薪酬管理通常需要经过以下四个基本步骤：评估组织内外部环境以及对薪酬的影响；制订战略性薪酬决策；将薪酬战略转化为薪酬管理实践；重新评估薪酬系统的匹配性。
战略性薪酬管理的最新发展是总报酬模型，总报酬协会的总报酬模型迄今为止经历了四次发展和演变，最新的版本将总报酬的核心构成要素调整成五个：薪酬、幸福感、福利、发展和认可。
人力资源四级第五章薪酬管理真题及答案.doc
71. 员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（ B ）。
（A）福利（B）薪酬（C）工资（D）薪资72. （ A ）是指单位劳动时间的最低工资数额。
（A）最低工资率（B）最低工资标准（C）最低工资额（D）最低平均工资73. 对最低工资描述正确的是（ A ）。
（A）可以按月、周、日、小时确定（B）加班费是构成最低工资的一部分（C）所有地区实行统一的最低工资率（D）所有行业实行统一的最低工资率74.（ C ）的工种不适合采用技术等级工资制。
（A）劳动熟练程度差别大（B）技术复杂程度高（C）劳动熟练程度差别小（D）工作物等级不同75. 工资结构线愈平稳，各岗位等级之间薪酬差距（ B ）。
（A）愈大（B）愈小（C）不变（D）不确定76. 单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（ D ）。
（A）100% （B）150%（C）200% （D）300%77. 企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的（ C ）。
（A）10% （B）15%（C）20% （D）25%78. （ B ）属于直接薪酬。
（A）社会保险（B）基本薪酬（C）额外津贴（D）非工作日工资79.（ B ）不是计件工资制的组成部分。
（A）计件单价（B）劳动生产率（C）劳动定额（D）工作物等级7l、( )是员工所获得的全部有形报酬．包括薪资、奖金等项目的总和。
(A) 收入(B) 奖励(C) 报酬(D) 福利72、工资总额的项目不包括( )。
(A) 计件工资(B) 符合国务院规定的发明创造奖(C) 津贴补贴(D) 加班加点工费73、企业薪酬管理的目标不包括( )。
(A) 减少企业人工成本(B) 肯定员工对企业的贡献(C) 增强企业产品的竞争力(D) 谋求员工与企业共同发展74、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的( )。
(A) 10％(B) 20％(C) 30％(D) 40%75、( )只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳．员工个人无需缴纳。
人力资源管理 第五章 薪酬福利管 (含答案)
第五章薪酬福利管理一、单选题：1、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定，员工的薪酬随劳动绩效量的不同而变化，这种企业工资制度类型叫( )。
(A)能力工资制(B)组合工资制(C)工作工资制(D)绩效工资制2、如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据，只能了解到该企业的平均薪酬情况时，可以采用( )．(A)数据排列法(B)频率分析法(C)回归分析法(D)制图法3、薪酬市场调查是为了保证企业薪酬的( )。
(A)外部公平(B)内部公平(C)个人公平(D)结构公平4、当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等岗位时，应考虑选择( )的方式来进行薪酬调查。
A、企业之间相互调查B、委托调查C、公开调查信息D、调查问卷5、市场部的柳洁抱怨虽然职位—样，部门同事的底薪却比自己高30%。
这种情况属于未能保证薪酬的( )．A、外部公平B、内部公平C、个人公平D、结构公平6、( )不用于以绩效为导向的薪酬结构．A、计件工资B、计时工资C、效益工资D、薪点工资7、在薪酬满意度调查中，首先要确定（）A、调查目的B、调查方式C、调查对象D、调查内容8、处于合并或迅速发展阶段的企业，宜采用（）的薪酬结构类型。
A、高弹性B、高稳定性C、高刚性D、低差异性9、薪酬级差反映了岗位之间的差别。
一般来说，低级别岗位之间的薪酬级差比高级岗位之间的薪酬级差应该（）A、大一些B、小一些C、一样大D、无可比10、支付相当于员工工作价值的薪酬体现了薪酬管理的（）A、竞争力原则B、激励性原则C、公正性原则D、合理性原则11、对全体员工给予比例奖励的薪酬调整方法是（）A、物价性调整B、工龄性调整C、奖励性调整D、效益性调整12、在公共部门或大型企业中，如果岗位差别很明显，适用的岗位评价方法是（）A、岗位排列法B、岗位分类法C、要素比较法D、要素计点法13、某职位的薪酬结构是工龄工资占17.3%，职务工资占69.2%，能力工资占13.5%这种薪酬结构属于（）的薪酬结构。
人力资源管理师第五章：薪酬管理练习 (1)
人力资源管理师第五章：薪酬管理练习1、( )是技能分析的基本元素。
A.技能模块B.技能等级C. 技能种类D.技能单元(正确答案)答案解析：技能单元是技能分析的基本元素,是最小的分析单元。
2、( )薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A.宽带(正确答案)B.扁平C. 宽幅D.扁幅答案解析：宽带薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
3、一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的( )。
A.协调性B.动态适应性(正确答案)C. 切合性D.适合性答案解析：一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的动态适应性。
4、( )即现实的付出,指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。
A.凝固劳动B.潜在劳动C. 流动劳动(正确答案)D.实现的价值答案解析：流动劳动,即现实的付出,指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。
5、支付相当于员工岗位价值的薪酬体现了企业薪酬管理的( )。
A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C. 对内具有公正性原则(正确答案)D.对成本具有控制性原则答案解析：对员工具有公正性原则体现在支付相当于员工岗位价值的薪酬。
6、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了( )原则。
A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性(正确答案)C. 对内具有公正性D.对成本具有控制性答案解析：本题考查的是对员工具有激励性原则。
适当拉开员工之间的薪酬差距。
7、间接形式的薪酬不包括( )。
A.利润分成(正确答案)B.其他补贴C. 社会保险D.员工福利答案解析：间接薪酬,即福利,包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务,如单身公寓、免费工作餐等。
8、( )是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
A.报酬(正确答案)B.奖励C. 薪金D.工资答案解析：报酬:员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
9、( )泛指员工获得的一切形式的报酬。
A.薪酬(正确答案)B.给付C. 收人D.分配答案解析：薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬。
人力资源管理四级复习资料题题目
第一章人力资源规划一、企业信息采集和处理的基本原则。
二、企业组织信息采集的程序。
三、企业组织信息采集的方法。
四、说明组织结构的类型及其结构图的制作方法。
五、组织结构设计后的实施要则六、简述工作岗位写实的基本程序、步骤和方法。
七、简述作业测时的基本程序、步骤和方法。
八、简述岗位抽样的基本程序、步骤和方法。
九、说明工作时间统计的指意义。
十、简述企业劳动定额的基本概念、分类及工作内容十一、简述劳动定额的影响因素及制定的依据、及其制定方法。
十二、人力资源管理费用预算的程序与方法。
十三、人力资源成本核算的程序与方法。
第二章招聘与配置一、分析内部招募与外部招募的利弊。
二、人员招聘的基本程序和步骤三、发布招聘需求信息时应考虑以下因素。
四、招聘信息的收集。
五、招聘广告的一般特点。
六、招聘广告的设计原则。
七、招聘申请的特点。
八、人员选拔的意义。
九、人员初步选拔的步骤。
十、人员选拔的方法。
十一、员工背景调查的内容和原则，识别假文凭有的方法。
十二、校园招聘的概念、方式、优点\缺点和选择招聘学校应考虑因素。
十三、校园招聘中可能出现的困难和问题。
十四、校园招聘的组织与实施步骤。
十五、人员录用的原则。
十六、办理员工录用的具体程序和步骤。
十七、员工信息管理包含内容。
十八、员工信息管理具有重要的作用。
十九、说明员工信息管理具体的工作步骤。
第三章培训与开发一、员工培训的功能。
二、员工培训的原则。
三、员工培训的要求。
四、企业员工培训系统的设计方法。
五、分析企业员工培训系统的作业流程。
六、员工培训分类。
七、简述岗前培训的特点.意义和注意事项、内容。
八、员工手册的内容。
九、简要介绍岗前培训的实施方法与步骤。
十、在岗培训的类别。
十一、在岗培训的内容（准备内容）:十二、培训现场的具体要求。
十三、简述在岗培训的制定。
十四、在岗培训的设计。
十五、脱产培训的类型。
十六、脱产培训审批的程序。
十七、课堂培训影响因素。
十八、教室布置的决定因素。
十九、简述讲授法的优点.缺点.方式和实施要点。
第五章薪酬管理-单选题2
第五章薪酬管理（单选题2）1. 企业内部员工持股计划的特点不包括（）。
A、内部员工股不可以流通B、企业改制时，内部员工必须购买C、必须遵守自愿原则D、坚持“风险共担，利益分享"原则∙正确答案：B 分析：P389，倒数第二段至P390第二段，每段的第一句“员工持股具有以下几个特点：内部员工股一般不可以流通（选项A）、内部员工持股自愿原则（选项C）内部员工股同其他股份一样同股同权同利，坚持’风险共但，利益共享‘原则（选项D）”。
选项B不包括在内。
因此选择答案B。
2. 《中华人民共和国劳动保险条例》规定的劳动保险不包括（）。
A、工伤保险B、医疗保险C、养老保险D、人身保险∙正确答案：D 分析：P406 倒数第十二行开始，“《中华人民共和国劳动保险条例》规定的劳动保险有：员工因工负伤、残废、死亡保险；员工非因工负伤、残废、死亡保险；员工的医疗保险；员工养老保险；员工的生育保险”。
选项D不包括在内。
因此选择答案D。
3. 企业福利特点不包括（）。
A、稳定性B、潜在性C、延迟性D、普遍性∙正确答案：D分析：P405，倒数第三段至最后一段，每段第一句，企业福利特点：“稳定性（选项A）、潜在性（选项B）、延迟性（选项C）”。
选项D不包含在内。
因此选择答案D。
4. 企业外派有经验的中高层管理人员时，最适用的薪酬定价方法是（）。
A、自助餐法B、当地定价法C、平衡定价法D、累计补偿法∙正确答案：C 分析：P396 表5-16 中适用对象有经验的中高层管理人员外派管理人员的定价方式为平衡定价法（选项C）答案C5. 成熟曲线在工资管理中的作用不包括（）。
A、决定员工的工资等级B、确定工资与工作年限的关系C、是员工工资调整的依据D、明确企业工资水平的市场地位∙正确答案：B 分析：P400，倒数第二段至P401第三段，每段上的标题，成熟曲线“具体来说它有三个方面的作用：明确企业工资水平的市场地位（选项D）、决定员工的工资等级（选项A）、工资调整（选项C）”。
人力资源管理四级技能题含答案
人力资源管理四级技术题第一章人力资源规划二、简答题1、简述组织信息采集的程序。
2、简述工作岗位写实的步骤与方法。
3、简述工作时间统计的意义。
4、简述人力资源花费的构成。
三、计算题1．某公司均匀每个工人每日生产30件产品，改造生产线后，均匀每个工人每日生产40件产品，求该公司产量定额的提升率和工时定额的降低率．2．某公司共有员工300人，2006年1月初招进员工30人，3月初解雇员工2人，6月初有5名员工退休，9月初有20名员工离职，12月初新招员工lo名，请计算该公司2006年的年均匀人数。
四、察例解析1．某高新技术公司按业务的分类，成立了三个针对不一样产品的事业部，各事业部下设研发团队、销售团队和技术支持团队，各部门的业务收入和成本都是独立核算的，但需要平摊后勤部门(行政部、人力资源部和财务部)所产生的成本．当前，公司共有138人，此中三个事业部104人，后勤部门30人，高层领导4人．因为成即刻间不到3年，客户资源还不够稳固，所承接的业务量颠簸较大。
所以，在工作任务沉重时有些员工，特别是研发和技术人员，会诉苦压力过大，各事业部经理也会诉苦合格人手太少，招聘来的人不可以立刻适应项目的工作需要，但在工作任务相对较少的期间，经理又会抱怨本部门的人力成本太高，致使利润率降落。
请绘制该公司的组织构造图。
2．某公司主要经营油漆、壁纸以及自己生产的其余产品。
李总上任后将直线制改造为事业部制。
公司分为三个事业部，各自拥有生产、营销、销售的业务．这三个部门除了和公司外面的竞争者竞争以外，相互之间也睁开了竞争。
开始采纳这类组织构造时成效相当不错，销售额增添了50％．但是，近来人们发现了一些问题，比如，在同一客户那边同时能够看到三个部门的业务代表在进行业务洽商，同一天公司会有若干辆货运车给同一个客户运送公司的产品。
公司的管理层对实行业务部制产生了分歧，公司董事长也不像从前那样支持李总酌做法了，但三个部门的经理果断支持李总。
HR案例分析题_5薪酬管理
案例分析题第五章 薪酬管理1.佳丽宝公司是由原来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业。
近几年，该公司的经济效果迅速提高，财务实力明显增强。
但由于领导层重视生产轻视管理，使公司各项管理的基础工作十分薄弱，规章制度也不够健全完善，特别是在人力资源管理方面，绝大部分员工对公司目前的薪资制度怨声载道，严重地影响了公司生产经营活动的正常进行。
为此，公司董事会决定对员工薪资制度进行一次全面调整。
该公司目前一般员工实行的是技术等级工资制，采用计时工资加奖金（按月支付）的计酬方式，而管理人员实行的是职务等级工资制，按照职务高低支付工资，每个季度按照对各个部门的绩效考评结果，支付一定数额的季度奖，其奖金水平不得超过一般员工奖金水平30%。
图1、图2和图3是一家管理咨询公司对该公司员工薪资满意度调查结果的分析图。
图1一般员工薪资满意度调查结果分析图图2中级管理人同薪资满意度调查结果分析图图3高级管理人员薪资满意度调查结果分析图请结合上述三张结果分析图，回答下列问题：（1）根据薪资调查的结果分析图，说明三类人员薪资结构存在的主要问题是什么？（2）针对上述三类人员薪资管理存在的问题应如何进行整体性的调整？答：（1）问题分析根据薪资满意度调查结果，可发现该公司存在以下几个问题：①与市场劳动力价位对比，该公司三类人员一致认为自己的薪资水平低于市场水平。
②对一般员工而言，由于该公司基础管理薄弱，现行的技术等级工资制加奖金的制度，只能反映员工的技能和绩效的差别，不能反映出各种岗位的劳动差别。
③对中级管理人员而言，由于该公司现行的职务等级工资制以及力度不大的季度奖金的制度，使中级管理人员所付出的劳动以及实际贡献，在薪资制度上得不到体现。
④对高级管理人员而言，除对“我的薪资反映了我的岗位特点”外，对其他方面较为不满意，这说明公司现行的工资不能最大限度地调动他们的积极性。
（2）调整建议①通过市场调查，掌握同行业同类岗位三类人员薪资水平的相关信息。
2021年人力资源管理师四级试题及答案(卷五)
2021年人力资源管理师四级试题及答案（卷五）一、单项选择题1、女性劳动者属于下列哪一种劳动行为能力人(C)A、绝对劳动行为能力人B、完全劳动行为能力人C、限制劳动行为能力人D、无劳动行为能力人2、劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这属于劳动法对劳动关系的第几次调整(B)A、第一次B、第二次C、第三次D、第四次二、多项选择题1、3、劳动法律行为包括哪些内容(ABCD)A、司法行为B、仲裁行为C、行政行为D、违约行为2、4、根据劳动法规定劳动者享有哪些权力(ABCD)A、获得劳动安全卫生保护的权利B、休息休假的权利C、接受职业技能培训的权利D、取得劳动报酬的权利5、下列哪些属于劳动行政主体(BCD)A、劳动行政相对人B、经授权具有劳动行政职能的机构C、兼有劳动行政职能的其他行政机关D、劳动行政机关6、下列不属于劳动标准法的是(AB)A、劳动福利法B、劳动合同法C、劳动安全卫生标准法D、工资法7、下列哪些属于劳动标准制度(ABCD)A、女职工和未成年工特殊保护制度B、劳动安全卫生制度C、工资制度D、工作时间和休息休假制度8、社会保险作为物质帮助权实现的主要方式，具有以下哪些特征(ABCD)A、强制性B、补偿性C、互济性D、社会性9、在劳动关系领域工会享有哪些权力(BCD)A、参政权B、参与权C、知情权D、咨询权10、劳动权受到国家的保障，这种劳动权保障具体地体现为哪几个方面(ACD)A、基本保护B、特殊保护C、全面保护D、优先保护11、下列哪几项属于劳动权的核心(BC)A、劳动保护权B、平等的劳动就业权C、自由择业权D、劳动报酬权12、劳动法基本原则的作用有哪些(ABCD)A、对于认识劳动法本质有指导意义B、指导劳动法的制定、修改和废止C、指导劳动法的实施，正确适用法律，防止出现偏差D、有助于劳动法的理解、解释一、单项选择题1、基尼系数越大代表(C)A、收入越多B、收入越少C、收入越不平等D、收入越平等2、提供土地、劳动、资本和企业家才能等生产要素服务，其各自的报酬分别对应为(B)A、利润、工资、利息、地租B、地租、工资、利息、利润C、工资、利息、利润、地租D、利息、利润、地租、工资3、在以工资率为计量标准的条件下，工人基本工资所得在正常情况下(C)A、均低于工资率乘以时间单位数B、均等于工资率乘以时间单位数C、均高于工资率乘以时间单位数D、不一定4、农村劳动力向非农业的转移，使劳动力供给弹性趋向(B)A、减少B、增大C、不变D、先增大后减少5、如果资本存量增长率高于人口的增长率，其结果会是(D)A、均衡工资率下降，就业减少B、均衡工资率下降，就业扩大C、均衡工资率提高，就业减少D、均衡工资率提高，就业扩大6、下列哪一种均衡分析方法的代表人物是瑞士洛桑学派的L•瓦尔拉(A)A、一般均衡分析法B、局部均衡分析法C、静态均衡分析法D、动态均衡分析法7、二级劳动力参与率与失业率存在着正向关系：失业率上升，二级劳动力参与率提高。
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71. 员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（ B ）。
（A）福利（B）薪酬（C）工资（D）薪资72. （ A ）是指单位劳动时间的最低工资数额。
（A）最低工资率（B）最低工资标准（C）最低工资额（D）最低平均工资73. 对最低工资描述正确的是（ A ）。
（A）可以按月、周、日、小时确定（B）加班费是构成最低工资的一部分（C）所有地区实行统一的最低工资率（D）所有行业实行统一的最低工资率74.（ C ）的工种不适合采用技术等级工资制。
（A）劳动熟练程度差别大（B）技术复杂程度高（C）劳动熟练程度差别小（D）工作物等级不同75. 工资结构线愈平稳，各岗位等级之间薪酬差距（ B ）。
（A）愈大（B）愈小（C）不变（D）不确定76. 单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（ D ）。
（A）100% （B）150%（C）200% （D）300%77. 企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的（ C ）。
（A）10% （B）15%（C）20% （D）25%78. （ B ）属于直接薪酬。
（A）社会保险（B）基本薪酬（C）额外津贴（D）非工作日工资79.（ B ）不是计件工资制的组成部分。
（A）计件单价（B）劳动生产率（C）劳动定额（D）工作物等级7l、( )是员工所获得的全部有形报酬．包括薪资、奖金等项目的总和。
(A) 收入(B) 奖励(C) 报酬(D) 福利72、工资总额的项目不包括( )。
(A) 计件工资(B) 符合国务院规定的发明创造奖(C) 津贴补贴(D) 加班加点工费73、企业薪酬管理的目标不包括( )。
(A) 减少企业人工成本(B) 肯定员工对企业的贡献(C) 增强企业产品的竞争力(D) 谋求员工与企业共同发展74、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的( )。
(A) 10％(B) 20％(C) 30％(D) 40%75、( )只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳．员工个人无需缴纳。
(A) 养老保险(B) 失业保险(C) 工伤保险(D) 医疗保险76、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元．若业绩超过200份以上．则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。
则他今天的收入为( )。
(A) 128元(B) 140元(C) 160元(D) 260元77，津贴和补贴是员工工资的一种朴充形式．其特点不包括( )。
(A) 是一种补偿性的劳动报酬(B) 具有单一性(C) 具有多样性(D) 具有较大的灵活性78、( )属于个人所得，但可以免纳个人所得税。
(A) 福利费(B) 财产租赁和转让所得(C) 偶然所得(D) 特许权使用费所得第五章79、关于养老保险的说法不正确的是( )。
(A) 包含社会优抚安置(B) 以社会保险为手段选到保障的目的(C) 目的是为保障老年人的基本生话需求(D) 法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用71. 战略性人力资源管理应该使员工认识到：他们获得的薪酬和福利是（ B ）。
（A）社会发展的结果（B）企业发展的结果（C）团队发展的结果（D）个人发展的结果72. （ D ）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。
（A）薪酬策略（B）薪酬制度（C）薪酬水平（D）薪酬原则73. 对全国最低工资制度实行统一管理的国家机关是（ D ）。
（黄皮书P236）（A）国资委（B）省级劳动行政主管部门（C）国家发改委（D）国务院劳动行政主管部门74.（ C ）用量化考核方法确定员工的实际工资。
（A）计时工资制（B）计件工资制（C）薪点工资制（D）结构工资制75. 以下关于员工奖金分配原则的说法不正确的是（ C ）。
（A）非关键岗位重保障（B）中高级管理岗位重激励（C）非关键岗位重激励（D）销售提成工资适合销售人员76. 以下有关工资形式的描述错误的是（ C ）。
（A）它把劳动与报酬有机地联系起来（B）它是指劳动计量和工资支付的方式（C）它的关键是确定各类员工工资标准（D）它把员工的工资等级标准同劳动数量联系起来77. （ A ）规定，无论工人完成或超额完成劳动定额的多少，都按同一计件单价计发工资。
（A）直接无限计件工资制（B）累进计件工资制（C）直接有限计件工资制（D）超额计件工资制78. 根据相关法律规定，我国的工资应以（ D ）进行支付。
（A）实物（B）有价证券（C）期权（D）法定货币79. 不属于工资性津贴的是（ C ）。
（A）交通补贴（B）洗理费（C）冬季取暖补贴（D）书报费71. 薪酬是组织对员工的（ A ）做出的各种回报。
《黄P234》（A）贡献（B）行为（C）态度（D）业绩72. 工资指导线在每年（ C ）底之前颁布。
《黄P238》（A）一月（B）二月（C）三月（D）四月73. 最适用于销售人员的工资制度是（ B ）。
《黄P246》（A）计件工资制（B）销售提成制（C）结构工资制（D）薪点工资制74. （ B ）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
《黄P250》（A）技术等级（B）工作等级（C）劳动定额（D）计件单价75. （ C ）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。
《黄P252》（A）工资（B）奖金（C）津贴（D）补贴76. 因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（ A ）。
《黄P255》（A）20% （B）30% （C）40% （D）50%77. 以下有关奖金总额的计算公式错误的是（ B ）。
《黄P258》（A）奖金总额=成本节约额X计奖比例（B）奖金总额=实际利润总额X超额利润奖金系数（C）奖金总额=（年度实现销售额-年度目标销售额）X计奖比例（D）奖金总额=生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额78. 非经济性福利中的工作环境保护项目不包括（ D ）。
《黄P269》（A）实行弹性工作时间（B）缩短工作时间（C）员工参与民主化管理（D）实行轮班制度79. （ D ）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。
《黄P271》（A）基本养老保险（B）企业补充养老保险（C）企业储蓄型养老保险（D）个人储蓄型养老保险71. 从广义上说，薪酬可以分为（ A ）。
（黄皮书P234）（A）内部薪酬和外部薪酬（B）直接薪酬和间接薪酬（C）组织薪酬和个人薪酬（D）基本薪酬和激励薪酬72. 奖励是指员工超额劳动的报酬，它不包括（ A ）。
（黄皮书P233-234）（A）奖金（B）佣金（C）红利（D）利润分享计划73. 工资指导线颁布之后，执行时间为（ A ）日历年度。
（A）1个（B）2个（C）3个（D）4个74. 在销售提成工资制中，提成金额或提成比例的高低取决于（ D ）。
（A）销售额（B）商品单价（C）销售量（D）销售难易程度75. （ C ）是建立员工激励制度的前提和基础，也是贯彻企业工资制度的基础保障。
（A）销货额（B）商品单价（C）销售量（D）销售难易程度76. 在计件工资制中，（ B ）是计算计件单价的基础。
（A）技术等级（B）工作等级（C）劳动定额（D）劳动数量77. （ D ）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工生活指出方面的补偿。
（A）工资（B）奖金（B）津贴（D）补贴78. 用人单位依法安排劳动者在法定标准时间以外延长工作时间的，应当按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（ B ）支付其工资。
（A）125% （B）150%（C）200% （D）300%79. 以下有关计件单价的计算公司错误的是（ D ）。
（黄皮书P257）（A）计件单价= 该工作等级的单位时间的工资标准/ 单位时间的产量定额（B）计件单价= 企业或计件单位工人的平均等级工资标准/ 产量定额（C）计件单价= 工资成本总额/ 历史最高产量（D）计件单价= 工资总产本/ 产量定额71、()是指员工获得的全部有形报酬。
(A)收入(B)报酬(C)奖金(D)福利72、以下有关企业违反最低工资制度的处罚规定描述不正确的是()。
(A)企业欠发劳动者工资的要向劳动者支付赔偿金(B)逾期未改正的对用人单位和责任人给予经济处罚(C)企业违反规定的劳动行政主管部门责令其限期改正(D)拒发所欠工资和赔偿金的对企业和责任人追究刑事责任73、()应严格执行政府颁布的工资指导线。
(A)私营企业(B)国有控股企业(C)集体企业(D)外商投资企业74、最适用于技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大的工种的工资制度是()工资制。
(A)计件(B)技术等级(C)计时(D)岗位等级75、计时工资制的优点不包括()。
(A)有利于提高出勤率(B)可以反映同等级工作的差别(C)有利于提高自己业务水平(D)简单易行适应性强适用范围广76、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份，则他今天的工资为()。
(A)128元(B)140元(C)160元(D)260元77、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括()。
(A)是一种补偿性的劳动报酬(B)具有单一性(C)具有多样性(D)具有较大的灵活性78、()属于个人所得，但可以免纳个人所得税。
(A)福利费(B)特许权使用费所得(c)偶然所得(D)财产租赁和转让所得79、关于养老保险的说法不正确的是()。
(A)包含社会优抚安置(B)以社会保险为手段达到保障的目的(C)目的是为保障老年人的基本生活需求(D)在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才自动发生作用71．A 72．D 73．B 74．B 75．B76．B 77．C 78．A 79．A71、员工的激励薪酬不包括（）A、基本工资B、红利C、利润分成D、绩效工资72、以下有关工效挂钩制度的描述不正确的是（）A、工效挂钩制度是指企业工资总额同员工绩效挂钩B、应按企业经济效益增长的实际情况提取工资总额C、工效挂钩是国家对国有企业工资总额进行管理的一种形式D、要在国家指导下按以丰补歉，留有结余的原则合理发放工资73、以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）A、合格产品数量B、工作量C、计件单价的高低D、提成比例74、制定科学合理的工资制度的前提和依据是（）A、薪酬政策与目标的明确B、工作岗位分析与评价C、薪酬调查D、工资等级标准的确立75、（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A、技术等级B、工作等级C、劳动定额D、计件单价76、（）规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。