清华大学人力资源管理课程-管理中的文化命题共57页文档
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清华大学人力资源管理教学讲义(人力资源管理与企业战略)共24页
▪
28、知之者不如好之者，能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
24
清华大学人力资源管理 教学讲义（人力资源管
理与企业战略）
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动，乐 观而不 盲目。 ——马 克思
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
人力资源管理(清华大学经济管理学院)
“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺 去，但是只要保留我的组织、人员，四年以后， 我将仍是一个钢铁大王。” ——美国钢铁大王卡内基
我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。 他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些 一流的人物在GE如鱼得水。 ——杰克•韦尔奇
9
企业家的真知(2)
造物之前先造人。 ——松下幸之助
23
16种提高竞争优势的 人力资源管理实践
1． 就业安全感
9． 培训和技能开发
2． 招聘时的挑选 10．交叉使用和交叉培训
3． 高工资
11．象征性的平等主义
4． 诱因薪金
12．工资浓缩
5． 雇员所有权
13．内部晋升
6． 信息分享
14．长期观点
7． 参与和授权
15．对实穿性的哲学
typically the most quickly and easily changed, the
following actions are common: training is curtailed;
pay may be frozen or cut; promotions are held up;
company.
11
学者的发现
你读到了吗？
Substantial gains, on the order of 40 percent, can be obtained by implementing high performance management practices.
------Pfeffer. The Human Equation: Building Profits by Putting Perple First, HBSP, 1998
我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。 他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些 一流的人物在GE如鱼得水。 ——杰克•韦尔奇
9
企业家的真知(2)
造物之前先造人。 ——松下幸之助
23
16种提高竞争优势的 人力资源管理实践
1． 就业安全感
9． 培训和技能开发
2． 招聘时的挑选 10．交叉使用和交叉培训
3． 高工资
11．象征性的平等主义
4． 诱因薪金
12．工资浓缩
5． 雇员所有权
13．内部晋升
6． 信息分享
14．长期观点
7． 参与和授权
15．对实穿性的哲学
typically the most quickly and easily changed, the
following actions are common: training is curtailed;
pay may be frozen or cut; promotions are held up;
company.
11
学者的发现
你读到了吗？
Substantial gains, on the order of 40 percent, can be obtained by implementing high performance management practices.
------Pfeffer. The Human Equation: Building Profits by Putting Perple First, HBSP, 1998
清华大学人力资源管理教学讲义
清华大学人力资源管理教学讲义
数据来源
❖ 员工 ❖ 上司 ❖ 顾客 ❖ 专家 ❖ 小组 ❖ ……
清华大学人力资源管理教学讲义
常见问题
重“硬”工作，轻软工作 重“份内”工作，轻协调合作 重“硬”技能，轻软技能
创造性沟通 人际技能 团队精神与合作能力 顾客至上 情绪稳定
清华大学人力资源管理教学讲义
➢ Analysis of within-job activities
➢ Importance of incumbentsupervisor interaction
Cross-functional responsibilities and blurring of labormanagement distinction
D1
E6
E5
E4
E3
E2
E1
D
E
职系
清华职大组学人2 力资源管理教学讲义
工作分析的目的
促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义，实现工 作用语的标准化。
确定工作要求，以建立适当的指导与培训内容。 确定员工录用与上岗的最低条件。 为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。 确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派。 获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率
清华大学人力资源管理 教学讲义
2020/11/26
清华大学人力资源管理教学讲义
工作分析
对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一 工作所需要的知识技能等资格条件的过程。
清华大学人力资源管理教学讲义
工作分析中的术语
工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。 任务：为达到某一明确目的所从事的一系列活动。 职责：组织要求的在特定岗位上需要完成的任务。 职权：依法赋予的完成特定任务所需要的权力。 职位：即岗位。是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋
数据来源
❖ 员工 ❖ 上司 ❖ 顾客 ❖ 专家 ❖ 小组 ❖ ……
清华大学人力资源管理教学讲义
常见问题
重“硬”工作，轻软工作 重“份内”工作，轻协调合作 重“硬”技能，轻软技能
创造性沟通 人际技能 团队精神与合作能力 顾客至上 情绪稳定
清华大学人力资源管理教学讲义
➢ Analysis of within-job activities
➢ Importance of incumbentsupervisor interaction
Cross-functional responsibilities and blurring of labormanagement distinction
D1
E6
E5
E4
E3
E2
E1
D
E
职系
清华职大组学人2 力资源管理教学讲义
工作分析的目的
促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义，实现工 作用语的标准化。
确定工作要求，以建立适当的指导与培训内容。 确定员工录用与上岗的最低条件。 为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。 确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派。 获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率
清华大学人力资源管理 教学讲义
2020/11/26
清华大学人力资源管理教学讲义
工作分析
对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一 工作所需要的知识技能等资格条件的过程。
清华大学人力资源管理教学讲义
工作分析中的术语
工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。 任务：为达到某一明确目的所从事的一系列活动。 职责：组织要求的在特定岗位上需要完成的任务。 职权：依法赋予的完成特定任务所需要的权力。 职位：即岗位。是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋
清华大学人力资源管理课程-管理中的文化命题共59页文档
清华大学人力资源管理课程-管理中的 文化命题
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 —— 陈鹤琴
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
清华大学课程战略人力资源管理
清华大学课程-战略人力 资源管理
2020/11/11
清华大学课程战略人力资源管理
企业在不断的发展中，竞争策略总是不断变化
• 市场竞争的几个发展阶段
人力资源的竞争
技术资源和竞争
资本资源和竞争 • 技术领先
自然资源的竞争
• 自然资源消费的生产 • 流程简单 • 低附加值生产
• 专利保护 • 资本投入
• 研究开发费用投入 • 大规模生产
影响
战略性人力资源管理体系
清华大学课程战略人力资源管理
战略分析
外部 环境 分 析
内部 环境 分 析
企业战略管理 战略制定
战略实施
公司竞争职能
战略战略战略战略战略
目标
评价
设定
与选
择
战略 实施 ／执 行
战略 控制
清华大学课程战略人力资源管理
企业基于核心竞争力的人力资源战略，目标是培 育出企业需要的各种核心技能与要素
成长 相应市场的速度
推销策略 产品质量
产品质量与功 能研发 商业信誉
新渠道开拓
改进质量 增加品种 集资生产
成熟 生产效率 产品功能 新产品开发
新产品推出数 量
稳定市场分额 争夺竞争市场
明确目标群 降低成本 控制成本
衰退 投资回报率 缩小生产能力
新领域的研发 预研投入
重新定义市场 范围
改变形象 缩小生产 保持成本优势 提高管理效率
4，企业产权改革与治理结构设计 8，文化落地的员工手册设计
系统二
管理体系与方法制度系统
1，基于能力/责任/业绩三种导向的人5，分子公司（平衡积分卡）业绩考核与管控设计
力资源管理体系构建
6，招聘管理体系设计
2020/11/11
清华大学课程战略人力资源管理
企业在不断的发展中，竞争策略总是不断变化
• 市场竞争的几个发展阶段
人力资源的竞争
技术资源和竞争
资本资源和竞争 • 技术领先
自然资源的竞争
• 自然资源消费的生产 • 流程简单 • 低附加值生产
• 专利保护 • 资本投入
• 研究开发费用投入 • 大规模生产
影响
战略性人力资源管理体系
清华大学课程战略人力资源管理
战略分析
外部 环境 分 析
内部 环境 分 析
企业战略管理 战略制定
战略实施
公司竞争职能
战略战略战略战略战略
目标
评价
设定
与选
择
战略 实施 ／执 行
战略 控制
清华大学课程战略人力资源管理
企业基于核心竞争力的人力资源战略，目标是培 育出企业需要的各种核心技能与要素
成长 相应市场的速度
推销策略 产品质量
产品质量与功 能研发 商业信誉
新渠道开拓
改进质量 增加品种 集资生产
成熟 生产效率 产品功能 新产品开发
新产品推出数 量
稳定市场分额 争夺竞争市场
明确目标群 降低成本 控制成本
衰退 投资回报率 缩小生产能力
新领域的研发 预研投入
重新定义市场 范围
改变形象 缩小生产 保持成本优势 提高管理效率
4，企业产权改革与治理结构设计 8，文化落地的员工手册设计
系统二
管理体系与方法制度系统
1，基于能力/责任/业绩三种导向的人5，分子公司（平衡积分卡）业绩考核与管控设计
力资源管理体系构建
6，招聘管理体系设计
清华人力资源管理课程
清华人力资源管理课程清华人力资源管理课程是清华大学开设的一门管理类课程，旨在为学生提供专业的人力资源管理知识，培养学生的人力资源管理能力。
该课程在课程设置、教学模式等方面独具优势，深受广大学生的欢迎。
一、课程设置清华人力资源管理课程涵盖了人力资源管理的各个方面，包括招聘、培训、薪酬、绩效管理、人才发展等。
学生可以从多个方面掌握人力资源管理知识，逐步提升自己的综合素质。
二、教学模式清华人力资源管理课程的教学模式独特，采用多种教学方法，如讲座、课堂讨论、案例分析等，使学生能够主动思考、积极学习。
教师注重激发学生的参与性，引导学生在课堂上展开深入思考，培养学生的创新精神和实践能力。
三、课程特色清华人力资源管理课程有以下几个特色：1.教师资源优质：清华大学的师资力量十分雄厚，教师具有丰富的实践经验和专业知识，能够给学生带来很好的引导和帮助；2.职业化体验：本课程在教学中注重提高学生的实际操作技能，通过实践环节来让学生更好地了解职场，培养实际操作能力；3.贴合实际：本课程在设计上更加注重实际问题，让学生掌握应对企业实际问题的能力，能够更好地适应现代企业的人力资源管理需求。
四、课程价值清华人力资源管理课程的价值在于：1.提高就业竞争力：学生通过学习，可以提高自己的人力资源管理能力，在社会上找到更好的就业机会，并具备在公司中发挥作用的能力；2.提高领导力：课程注重培养学生思考和问题解决能力，结合企业实际问题，让学生更好地适应现代企业的人力资源管理需求，具备领导能力；3.拓宽人际交往圈：在学习过程中，学生将遇到来自不同背景、不同专业的同学，为将来的人际交际打下基础。
综上所述，清华人力资源管理课程作为一门重要的管理类课程，不仅在课程内容、教学模式等方面独具优势，更为学生提供了提高自身综合素质和竞争力的有效途径，为学生未来的职业生涯和个人发展提供了极大的帮助和支持。
清华人力资源管理规划
人力资源副总裁
专家中心
现场工作者
服务中心
报酬 招聘/选拔 培训/开发 绩效/沟通
变革性/传统性活动
通用人力资源管理者
信息技术 服务请求的处理
传统性/精变选革课件性活动
日常性活动
13
人力资源管理战略实践 的选择
精选课件
14
人力资源管理实践的选择（6.1）
工作分析与工作设计
少数任务 简单任务 要求少量技能 具体的工作描述
培精训选课开件发
职位变动 22
组织图结构图
总经理
副总经理 副总经理 副总经理 总经济师 总会计师 总工程师
总纪人企法市经质技总总投工财退安设行
经检力划务场营检术工经资会务管保备政
理监资部部部部部部办办部
部会部部办
办察源
室部
停
空
锅
车
销
服
调
炉
设
售
务
公
公
备
公
公
司
司
精选公司课件
司
司
23
什么是工作分析
（ 职务分析、职位分析、岗位分析，Job Analysis）
唯一的出路就是不断进行变革。
精选课件
7
什么是管理（Management）
是指通过别人或同别人一道去完成工作。
精选课件
8
管理的基本职能
•每一位管理者都承担的职能
计划
组织
领导
控制
实
确定目标， 决定要做什 指导和激励 对活动进行
现 企
制定战略实 么，怎么做， 员工，协调 监控确保按
业
施和资源分 由谁做
成长战略
人力资源管理的角色
专家中心
现场工作者
服务中心
报酬 招聘/选拔 培训/开发 绩效/沟通
变革性/传统性活动
通用人力资源管理者
信息技术 服务请求的处理
传统性/精变选革课件性活动
日常性活动
13
人力资源管理战略实践 的选择
精选课件
14
人力资源管理实践的选择（6.1）
工作分析与工作设计
少数任务 简单任务 要求少量技能 具体的工作描述
培精训选课开件发
职位变动 22
组织图结构图
总经理
副总经理 副总经理 副总经理 总经济师 总会计师 总工程师
总纪人企法市经质技总总投工财退安设行
经检力划务场营检术工经资会务管保备政
理监资部部部部部部办办部
部会部部办
办察源
室部
停
空
锅
车
销
服
调
炉
设
售
务
公
公
备
公
公
司
司
精选公司课件
司
司
23
什么是工作分析
（ 职务分析、职位分析、岗位分析，Job Analysis）
唯一的出路就是不断进行变革。
精选课件
7
什么是管理（Management）
是指通过别人或同别人一道去完成工作。
精选课件
8
管理的基本职能
•每一位管理者都承担的职能
计划
组织
领导
控制
实
确定目标， 决定要做什 指导和激励 对活动进行
现 企
制定战略实 么，怎么做， 员工，协调 监控确保按
业
施和资源分 由谁做
成长战略
人力资源管理的角色