如何让下属心甘情愿执行测试标准答案

合集下载

时代光华《如何让下属有效执行》课后试题参考答案

如何让下属有效执行课后测试测试成绩：93.33分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. （）解决的问题其实就是要员工从入职开始就事先知道企业的要求。

√A入职培训B经营管理C职位管理D绩效契约正确答案： A2. 关于员工入职时的要求，下列表述错误的是：√A上司对下属要求越严格，要价就越低B职业化要求（培训）越多，要价就越高C制度规范越严格，要价就越高D对员工产出（绩效）要求越准确，要价就越高正确答案： A3. 在管理交易中，被用来衡量交易是否划算的是：√A薪金B能力C职责D要求正确答案： C4. 关于职责对话，下列说法错误的是：√A首先让员工知道自己的岗位职责B需要下属对其全部岗位职责进行评估C刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限D在没有职位说明书的情况下也可以进行职责对话正确答案： D5. 绩效契约能够达到的效果是：√A模糊指导B混淆角色与责任C事后管理D使下属主动追求组织目标正确答案： D6. 签订绩效契约时，可能面临的问题有：√A客观环境不变B临时性工作减少C上司更换频繁D契约能准确反映工作要求正确答案： C7. 下列选项中，不属于绩效改进计划要点的是：√A找短板B改进所有问题C改进措施D对上司及公司的期望正确答案： B8. 关于指出不足与指责的差异，下列说法错误的是：√A指出不足是描述性的，指责是评价性的B指责关注改进和提高，指出不足关注已经造成的结果C指出不足关注下属的绩效改进计划，指责关注下属是否认错D指出不足既往不咎，指责追求责任正确答案： B9. 在当前状况下，解决提升执行力所面临问题的思路不包括：√A让员工知道过去支付得不够B适当时机要求员工承诺补上不足部分C补上不足部分或多支付可以得到更多回报D即使支付不够，上司也不考虑降低出价正确答案： D10. （）是员工以成果和付出换取所期望物的一种心理约定。

×A劳动合同B了解下属的真正需求C心理契约D绩效契约正确答案： C判断题11. 绩效评估可以有效弥补绩效考核的不足。

中层干部如何激励下属课后测试及答案

中层干部如何激励下属课后测试及答案测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！•1、中层干部让员工心甘情愿地为企业做事的激励方式是：（6.67 分）A愿景激励B荣誉激励C榜样激励情感激励正确答案:D•2、关于绩效和薪酬的关系，表述正确的是：（6.67 分）A利用关系交换关系C互助关系D竞争关系正确答案:B•3、调动员工积极性时避免用到的话术是：（6.67 分）B积极的C鼓励的D健康的正确答案:A•4、下列选项中，不属于中层干部对员工薪水衡量的方式是：（6.67 分）A横向比较B纵向比较C可替代性比较直接比较正确答案:D•5、作为中层干部，当觉得自己表扬下属的分量不足时，可以采取的方式是：（6.67 分）A给下属升职B给下属加薪请高层领导出面D单独给下属红包正确答案:C•6、中层干部调动员工的积极性，让下属明白的道理是：（6.67 分）为自己工作B为公司工作C会得到理想报酬D会得到荣誉正确答案:A•7、初涉职场的员工最重要的工作状态是：（6.67 分）A相互比较杜绝浮躁C为薪水而工作D技能卓越正确答案:B•8、中层干部避免成为职场“夹心饼干”的最佳方式是:（6.67 分）引而不发C充当民主领袖D自动自发正确答案:B•9、受到越来越多企业重视和青睐的管理方式是：（6.67 分）B制度管理C激励管理D民主化管理正确答案:A•10、关于激励员工的做法，表述错误的是：（6.67 分）B经常表扬，不吝啬赞赏的话语C让奖励的类型变得多样化D注重物质与精神理念相结合正确答案:A判断题•1、员工的可替代性降低，薪水通常会逐步提升。

此种说法：（6.67 分）B错误正确答案:正确•2、采取给员工少量多次的加薪方式要比多量少次的效果好。

此种说法：（6.67 分）B错误正确答案:正确•3、员工如果在本职岗位上做得不够优秀，就可以选择创业。

此种说法：（6.67 分） A正确错误正确答案:错误•4、只用一套理论或者思想让员工干劲冲天是激励员工的上策。

如何让下属心甘情愿执行课件及课后测试100分

如何让下属心甘情愿执行人最需要的是什么？尊重、爱、关怀、宽容。

一、了解下属心甘情愿的原因1.人们追随领导人的原因利益驱动很多人认为下属之所以愿意服从领导者的领导和管理，是因为经济利益的驱动在发挥作用。

这个认识并非绝对正确，因为人有可能会为了金钱与领导者合作，也有可能与金钱无关。

品德、梦想、能力下属对领导者的追随，还有可能源于领导者自身表现出的品德、梦想、能力及魅力。

换言之，下属相信领导者可以帮助自己实现梦想、愿望及目标，而不是自己帮助领导者去实现梦想、目标及愿望。

2.赢得下属信任的三个条件领导者应正直要实现上述领导状态，最为关键的是领导和下属之间建立起一种相互信任的关系，这也是难度最大的一点。

领导者要获取下属的信任，需要把握以下两个方面：真正做到“正直”。

“三纲五常”的伦理思想历来被中国人所推崇，“五常”（仁、义、礼、智、信）中的“信”在管理学中对应的就是正直。

也就是说，正直的核心就是诚实。

“一个人说了99句真话，偶尔撒了一句谎”，实际上就是不诚实的表现了。

因此，任何一个人要做到真正的正直，难度是相当大的。

“事因难能，所以可贵”，正因为做到正直如此之难，一旦领导者通过自身的努力做到了这一点，由此获得的下属的信任将是牢不可破的。

“信”与“忠诚”。

“信”有“大信”与“小信”之分，个人只有始终秉承“大信”才能称之为“忠诚”。

【案例】三国延之“忠诚”三国时，魏延一直为刘备效力，但在那个时代的历史人物中他还是被视为典型的奸臣。

究其原因，是因为魏延表现出来的忠诚是有条件的忠诚，即诸葛亮活着他就忠诚，一旦诸葛亮死了他就不再忠诚了。

由此可见，所谓“大信”，就是言行一致，表现为个人始终忠诚于自己最终的价值观和梦想，而不是忠诚于某一个人。

如果只是忠诚于某一个人，对其不正确的指示也盲目服从，那么他所表现出的就是“愚”了。

历史上李世民相信魏征，齐桓公相信管仲，而诸葛亮和刘备不相信魏延是同样的道理。

【案例】“小信”与“大信”之区别唐太宗执政时期，朝廷对隋朝的文凭是予以承认的，由于这样的政策，假造文凭的风气很盛。

让下属100%执行的领导艺术100分-汇总答案

学习课程：让下属100%执行的领导艺术单选题1.后果对行为的影响，是前因对行为影响的回答：正确1. A 两倍2. B 三倍3. C 四倍4. D 五倍2.当员工做的好时，应该回答：正确1. A 视而不见2. B 予以正强化3. C 指出仍然存在的不足4. D 指责3.对签订绩效契约十分重要的一个环节是回答：正确1. A 绩效沟通2. B 事先沟通3. C 共同确认4. D 职责对话4.下列中不属于员工对企业和上司主要期望的是回答：正确1. A 公司发展全面2. B 公司不要让自己有危机感3. C 上司具备优良作风4. D 福利多5.下列中属于运动式管理弊端的是回答：正确1. A 导致组织的制度框架、人员框架和职责框架被破坏2. B 投入人力过多因此造成职责不清3. C 往往打破了公司中的专业性和专业分工4. D 以上都正确6.使期望的行为不出现的强化方式是回答：正确1. A 负强化2. B 消退3. C 正强化4. D 惩罚7.下列中属于员工做了好事却相当于受到了惩罚的现象的是回答：正确1. A 袖手旁观现象2. B 职责缺失现象3. C 人情分现象4. D 会哭的孩子有奶吃现象8.述职报告的第一部分应回答：正确1. A 回顾绩效标准2. B 自我评价3. C 对应绩效标准，描述工作表现4. D 绩效改进计划9.下列属于上司责任的是回答：正确1. A 下属的能力得不到提高2. B 下属的能力低3. C 下属的职务得不到提高4. D 以上都属于10.企业中占比重最大的员工类型是回答：正确1. A 低能力高意愿2. B 低能力低意愿3. C 高能力低愿意4. D 高能力高意愿11.四种强化方式在一个组织里应当成为的主导是回答：正确1. A 正强化2. B 消退3. C 负强化4. D 惩罚12.最大效益原则是指回答：正确1. A 拿到同样多时，能够少支付就会少支付（即能偷懒就偷懒）2. B 以较少的投入换取较大的回报（利益）3. C 在同等支付的情况下，什么得到的多就做什么4. D 以上都包括13.“两张皮现象”主要指回答：正确1. A 日常工作要求与工作目标不相符2. B 绩效与评价不相符3. C 组织目标与给下属制定的工作目标不相符4. D 以上都包括14.使JOHRI视窗中公开区域达到最大的反馈行为是回答：正确1. A 自我积极地给予反馈2. B 他人积极地给予反馈3. C 沟通双方都能积极地寻求或给予反馈4. D 他人积极地寻求反馈15.当让下属向自己汇报、报告、反馈，而对方就是不积极配合时，就可以回答：正确1. A 绩效评估2. B 辅导面谈3. C 绩效考核4. D 述职报告单选题正确1.下列属于企业在管理交易中对员工期望的是1. A 福利2. B 满足组织功能的要求3. C 就业的安全性4. D 经历产品正确2.入职培训的最重要目的应是1. A 训练员工熟练掌握所有所需的专业技能2. B 让员工了解企业文化3. C 使员工事先知道并认同企业的要价4. D 考查员工个人能力正确3.下列中不属于提升执行力所要面临的问题的是1. A 员工不相应提高付出，也没有什么损失2. B 积极应付，但马上又恢复原状3. C 提升执行力意味着对员工提高要求，抬高要价4. D 单方面抬高要价，员工回报不增加，提升执行力不划算正确4.下列中不属于上司对下属常见的期望的是1. A 自动自发2. B 追求效率3. C 指出自己管理上的不足4. D 没有任何借口正确5.下列中属于运动式管理弊端的是1. A 导致组织的制度框架、人员框架和职责框架被破坏2. B 投入人力过多因此造成职责不清3. C 往往打破了公司中的专业性和专业分工4. D 以上都正确正确6.使期望的行为不出现的强化方式是1. A 负强化2. B 消退3. C 正强化4. D 惩罚正确7.员工和企业之间的关系通常应当是1. A 统治与被统治关系2. B 相互利用的关系3. C 生死与共的关系4. D 契约关系正确8.下列描述中属于指责区别于指出不足的特点的是1. A 理性的2. B 陈述性、描述性的3. C 评价性、结论性的4. D 既往不咎正确9.下列关于辅导面谈的说法中错误的是1. A 没有监督的行为是难以达成或改变的2. B 当员工提出某种解决方式时，不要立即同意或拒绝，否则就是抑制他的行为3. C 奖励行为改善的时机很关键4. D 解决问题的方式可以没有具体的时间正确10.心理契约决定于1. A 同事关系2. B 福利情况3. C 工作安全感4. D 以上说法都正确错误11.企业中占比重最大的员工类型是1. A 低能力高意愿2. B 低能力低意愿3. C 高能力低愿意4. D 高能力高意愿正确12.下列属于无功受禄的现象是1. A 比慢现象2. B 袖手旁观现象3. C 职责缺失现象4. D 比傻现象正确13.最大效益原则是指1. A 拿到同样多时，能够少支付就会少支付（即能偷懒就偷懒）2. B 以较少的投入换取较大的回报（利益）3. C 在同等支付的情况下，什么得到的多就做什么4. D 以上都包括正确14.当让下属向自己汇报、报告、反馈，而对方就是不积极配合时，就可以1. A 绩效评估2. B 辅导面谈3. C 绩效考核4. D 述职报告错误15.角色管理就是1. A 使经理人明白自己应该给组织支付些什么2. B 让经理人按照最大效益原则和价值交易3. C 让经理人明白自己在组织里的最大价值是什么4. D 以上都包括让下属100%执行的领导艺术答案单选题1:后果对行为的影响，是前因对行为影响的(3分)标准答案：C用户答案：C1.A:两倍2.B:三倍3.C:四倍4.D:五倍2:下列中不属于正强化要点的是(3分)标准答案：C用户答案：C1.A:强化要有明确的目的性和针对性，必须按所希望的行为出现而实施2.B:强化物要恰当，是其想要的3.C:保留无价值的客户将削弱企业的竞争力4.D:反应与强化的顺序，必须确保激发所希望的行为再度出现3:下列关于惩戒的认识正确的是(3分)标准答案：D用户答案：D1.A:需依据准确的事实和规定2.B:要公平、公正3.C:以正面激励为主背景4.D:以上都正确4:下列属于企业在管理交易中对员工期望的是(3分)标准答案：B用户答案：A1.A:福利2.B:满足组织功能的要求3.C:就业的安全性4.D:经历产品5:对签订绩效契约十分重要的一个环节是(3分)标准答案：B用户答案：B1.A:绩效沟通2.B:事先沟通3.C:共同确认4.D:职责对话6:下列中属于运动式管理弊端的是(3分)标准答案：D用户答案：D1.A:导致组织的制度框架、人员框架和职责框架被破坏2.B:投入人力过多因此造成职责不清3.C:往往打破了公司中的专业性和专业分工4.D:以上都正确7:使期望的行为不出现的强化方式是(3分)标准答案：B用户答案：B1.A:负强化2.B:消退3.C:正强化4.D:惩罚8:述职报告的第一部分应(3分)标准答案：A用户答案：A1.A:回顾绩效标准2.B:自我评价3.C:对应绩效标准，描述工作表现4.D:绩效改进计划9:有效授权属于(3分)标准答案：C用户答案：C1.A:支付不够就及时指出的方法2.B:了解并满足下属要价的方法3.C:让经理人按照最大效益原则面对下属的方法4.D:让下属事先知道并接受要价的方法10:下列属于上司责任的是(3分)标准答案：A用户答案：D1.A:下属的能力得不到提高2.B:下属的能力低3.C:下属的职务得不到提高4.D:以上都属于11:企业中占比重最大的员工类型是(3分)标准答案：C用户答案：C1.A:低能力高意愿2.B:低能力低意愿3.C: 高能力低愿意4.D:高能力高意愿12:四种强化方式在一个组织里应当成为的主导是(3分)标准答案：A用户答案：A1.A:正强化2.B:消退3.C:负强化4.D:惩罚13:公司在管理交易中划算不划算，很大程度由谁决定(3分)标准答案：C用户答案：C1.A:员工2.B:购买者3.C:使用者4.D:以上都不正确14:下列关于员工期望管理的说法错误的是(3分)标准答案：B用户答案：B1.A: 对于员工的合理期望，要尽量地满足2.B: 不合理的期望只有很少一部分能够减少和消除3.C: 让员工通过各种信息、途径了解到组织对他的期望，可以创建和信守心理契约的基础4.D: 消减不合理期望需要通过公开的交流和沟通15:角色管理就是(3分)标准答案：D用户答案：D1.A: 使经理人明白自己应该给组织支付些什么2.B: 让经理人按照最大效益原则和价值交易3.C: 让经理人明白自己在组织里的最大价值是什么4.D: 以上都包括单选题1.后果对行为的影响，是前因对行为影响的回答：正确1. A 两倍2. B 三倍3. C 四倍4. D 五倍2.下列不属于前因的改进思路的是回答：正确1. A 法治为主，人治为辅2. B 做好管理的基本功3. C 个性化管理4. D 职业化3.下列中不属于正强化要点的是回答：正确1. A 强化要有明确的目的性和针对性，必须按所希望的行为出现而实施2. B 强化物要恰当，是其想要的3. C 保留无价值的客户将削弱企业的竞争力4. D 反应与强化的顺序，必须确保激发所希望的行为再度出现4.入职培训的最重要目的应是回答：正确1. A 训练员工熟练掌握所有所需的专业技能2. B 让员工了解企业文化3. C 使员工事先知道并认同企业的要价4. D 考查员工个人能力5.在何情况下，上司才会按照最大效益原则与下属交易回答：正确1. A 自己应支付也能支付时2. B 得到好处时3. C 不会减少自己的收益时4. D 以上都正确6.导致不期望的行为出现的情况不包括回答：正确1. A 对坏行为负强化2. B 适当的惩罚3. C 消退4. D 对坏行为正强化7.下列描述中属于指责区别于指出不足的特点的是回答：正确1. A 理性的2. B 陈述性、描述性的3. C 评价性、结论性的4. D 既往不咎8.心理契约决定于回答：正确1. A 同事关系2. B 福利情况3. C 工作安全感4. D 以上说法都正确9.企业中占比重最大的员工类型是回答：正确1. A 低能力高意愿2. B 低能力低意愿3. C 高能力低愿意4. D 高能力高意愿10.消退的情况是指回答：正确1. A 由于疏忽对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化2. B 对某种行为不予理睬，以表示对该行为的轻视或否定3. C 由于情况改变对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化4. D 以上都正确11.下列属于无功受禄的现象是回答：正确1. A 比慢现象2. B 袖手旁观现象3. C 职责缺失现象4. D 比傻现象12.最大效益原则是指回答：正确1. A 拿到同样多时，能够少支付就会少支付（即能偷懒就偷懒）2. B 以较少的投入换取较大的回报（利益）3. C 在同等支付的情况下，什么得到的多就做什么4. D 以上都包括13.下列中关于入职时要价的看法不正确的是回答：正确1. A 制度规范越严格，要价就越高2. B 优秀企业通常不必制定职位说明书3. C 职责越准确、科学，要价就越高4. D 要价都是为了使员工具备起码的能力，达成组织的要求14.当让下属向自己汇报、报告、反馈，而对方就是不积极配合时，就可以回答：正确1. A 绩效评估2. B 辅导面谈3. C 绩效考核4. D 述职报告15.角色管理就是回答：正确1. A 使经理人明白自己应该给组织支付些什么2. B 让经理人按照最大效益原则和价值交易3. C 让经理人明白自己在组织里的最大价值是什么4. D 以上都包括1.下列不属于前因的改进思路的是回答：正确1. A 法治为主，人治为辅2. B 做好管理的基本功3. C 个性化管理4. D 职业化2.当员工做的好时，应该回答：正确1. A 视而不见2. B 予以正强化3. C 指出仍然存在的不足4. D 指责3.入职培训的最重要目的应是回答：正确1. A 训练员工熟练掌握所有所需的专业技能2. B 让员工了解企业文化3. C 使员工事先知道并认同企业的要价4. D 考查员工个人能力4.下列中不属于述职报告最后一部分的是回答：正确1. A 自我评价2. B 改进措施3. C 找短板4. D 对上司及公司的期望5.下列中不属于员工对企业和上司主要期望的是回答：正确1. A 公司发展全面2. B 公司不要让自己有危机感3. C 上司具备优良作风4. D 福利多6.在何情况下，上司才会按照最大效益原则与下属交易回答：正确1. A 自己应支付也能支付时2. B 得到好处时3. C 不会减少自己的收益时4. D 以上都正确8.下列中不属于管理交易中常见的糊涂账的是回答：正确1. A 上司不知道下属要什么2. B 让员工事先知道自己的要价3. C 员工不接受上司的要价4. D 以上都包括9.述职报告的第一部分应回答：正确1. A 回顾绩效标准2. B 自我评价3. C 对应绩效标准，描述工作表现4. D 绩效改进计划10.下列不属于个性化管理的情况是回答：正确1. A 情绪化管理2. B 职业化管理3. C 运动式管理4. D 移动靶现象11.下列中不属于惩戒的方式的是回答：正确1. A 降低评分2. B 视而不见3. C 扣除奖金4. D 填写过失单12.下列中关于入职时要价的看法不正确的是回答：正确1. A 制度规范越严格，要价就越高2. B 优秀企业通常不必制定职位说明书3. C 职责越准确、科学，要价就越高4. D 要价都是为了使员工具备起码的能力，达成组织的要求13.使JOHRI视窗中公开区域达到最大的反馈行为是回答：正确1. A 自我积极地给予反馈2. B 他人积极地给予反馈3. C 自我和他人双方都积极地给予反馈4. D 他人积极地寻求反馈14.当让下属向自己汇报、报告、反馈，而对方就是不积极配合时，就可以回答：正确1. A 绩效评估2. B 辅导面谈3. C 绩效考核4. D 述职报告15.角色管理就是回答：正确1. A 使经理人明白自己应该给组织支付些什么2. B 让经理人按照最大效益原则和价值交易3. C 让经理人明白自己在组织里的最大价值是什么4. D 以上都包括单选题正确1.下列中不属于正强化要点的是1. A 强化要有明确的目的性和针对性，必须按所希望的行为出现而实施2. B 强化物要恰当，是其想要的3. C 保留无价值的客户将削弱企业的竞争力4. D 反应与强化的顺序，必须确保激发所希望的行为再度出现正确2.入职培训的最重要目的应是1. A 训练员工熟练掌握所有所需的专业技能2. B 让员工了解企业文化3. C 使员工事先知道并认同企业的要价4. D 考查员工个人能力正确3.绩效评估优于绩效考核的原因是1. A 按照下属绩效变化来考评下属的误区2. B 员工的失误并非是定期发生的3. C 员工支付不够就能及时指出4. D 以上都正确正确4.下列中属于运动式管理弊端的是1. A 导致组织的制度框架、人员框架和职责框架被破坏2. B 投入人力过多因此造成职责不清3. C 往往打破了公司中的专业性和专业分工4. D 以上都正确正确5.下列中属于员工做了好事却相当于受到了惩罚的现象的是1. A 袖手旁观现象2. B 职责缺失现象3. C 人情分现象4. D 会哭的孩子有奶吃现象正确6.员工和企业之间的关系通常应当是1. A 统治与被统治关系2. B 相互利用的关系3. C 生死与共的关系4. D 契约关系正确7.公司与员工交易时代表的是1. A 个人2. B 总经理3. C 法人实体4. D 董事长正确8.下列中不属于管理交易中常见的糊涂账的是1. A 上司不知道下属要什么2. B 让员工事先知道自己的要价3. C 员工不接受上司的要价4. D 以上都包括正确9.下列描述中属于指责区别于指出不足的特点的是1. 2. 3. 4.A 理性的 B 陈述性、描述性的 C 评价性、结论性的 D 既往不咎正确 10.下列关于辅导面谈的说法中错误的是1. 2. 3. 4.A 没有监督的行为是难以达成或改变的 B 当员工提出某种解决方式时，不要立即同意或拒绝，否则就是抑制他的行为 C 奖励行为改善的时机很关键 D 解决问题的方式可以没有具体的时间正确 11.下列不属于个性化管理的情况是1. 2. 3. 4.A 情绪化管理 B 职业化管理 C 运动式管理 D 移动靶现象正确 12.公司在管理交易中划算不划算，很大程度由谁决定1. 2. 3. 4.A 员工 B 购买者 C 使用者 D 以上都不正确正确 13.当让下属向自己汇报、报告、反馈，而对方就是不积极配合时，就可以1. 2. 3. 4.A B C D绩效评估辅导面谈绩效考核述职报告正确 14.下列中属于提升执行力的具体解决方案的是1. 2. 3. 4.A B C D职业化训练反馈绩效计划辅导面谈正确 15.角色管理就是1. 2. 3. 4.A B C D使经理人明白自己应该给组织支付些什么让经理人按照最大效益原则和价值交易让经理人明白自己在组织里的最大价值是什么以上都包括单选题1.下列中不属于正强化要点的是回答：正确1. A 强化要有明确的目的性和针对性，必须按所希望的行为出现而实施 2. B 强化物要恰当，是其想要的 3. C 保留无价值的客户将削弱企业的竞争力 4. D 反应与强化的顺序，必须确保激发所希望的行为再度出现 2.当员工做的好时，应该回答：正确 1. A 视而不见 2. B 予以正强化 3. C 指出仍然存在的不足 4. D 指责 3.下列中不属于述职报告最后一部分的是回答：正确1. A 自我评价 2. B 改进措施 3. C 找短板 4. D 对上司及公司的期望 4.下列中不属于员工对企业和上司主要期望的是 1. A 公司发展全面 2. B 公司不要让自己有危机感 3. C 上司具备优良作风 4. D 福利多 5.下列中不属于提升执行力所要面临的问题的是回答：正确回答：正确1. A 员工不相应提高付出，也没有什么损失 2. B 积极应付，但马上又恢复原状 3. C 提升执行力意味着对员工提高要求，抬高要价 4. D 单方面抬高要价，员工回报不增加，提升执行力不划算 6.下列中属于运动式管理弊端的是回答：正确 1. A 导致组织的制度框架、人员框架和职责框架被破坏 2. B 投入人力过多因此造成职责不清 3. C 往往打破了公司中的专业性和专业分工 4. D 以上都正确 8.导致不期望的行为出现的情况不包括回答：正确 1. A 对坏行为负强化 2. B 适当的惩罚 3. C 消退 4. D 对坏行为正强化 9.员工和企业之间的关系通常应当是 1. A 统治与被统治关系回答：正确2. B 相互利用的关系 3. C 生死与共的关系 4. D 契约关系 10.公司与员工交易时代表的是回答：正确 1. A 个人 2. B 总经理 3. C 法人实体 4. D 董事长 11.心理契约决定于回答：正确 1. A 同事关系 2. B 福利情况 3. C 工作安全感 4. D 以上说法都正确 12.企业中占比重最大的员工类型是 1. A 低能力高意愿 2. B 低能力低意愿 3. C 高能力低愿意 4. D 高能力高意愿 13.最大效益原则是指回答：正确 1. A 拿到同样多时，能够少支付就会少支付（即能偷懒就偷懒） 2. B 以较少的投入换取较大的回报（利益） 3. C 在同等支付的情况下，什么得到的多就做什么 4. D 以上都包括 14.“两张皮现象”主要指回答：正确 1. A 日常工作要求与工作目标不相符 2. B 绩效与评价不相符 3. C 组织目标与给下属制定的工作目标不相符 4. D 以上都包括 15.使 JOHRI 视窗中公开区域达到最大的反馈行为是回答：正确 1. 2. 3. 4. A B C D 自我积极地给予反馈他人积极地给予反馈自我和他人双方都积极地给予反馈他人积极地寻求反馈回答：正确1.后果对行为的影响，是前因对行为影响的 A.两倍 B.三倍 C.四倍 D.五倍 2.绩效评估优于绩效考核的原因是回答：正确回答：正确A.按照下属绩效变化来考评下属的误区B.员工的失误并非是定期发生的 C.员工支付不够就能及时指出 D.以上都正确 3.下列中不属于述职报告最后一部分的是 A.自我评价 B.改进措施 C.找短板 D.对上司及公司的期望 4.下列属于上司责任的是回答：正确回答：正确A.下属的能力得不到提高 B.下属的能力低 C.下属的职务得不到提高 D.以上都属于 5.企业中占比重最大的员工类型是 A.低能力高意愿 B.低能力低意愿 C. 高能力低愿意 D.高能力高意愿回答：正确。

如何让下属心甘情愿的跟着你并具备全力以赴工作能力

如何让下属心甘情愿地跟着你并具有全力以赴的工作能力？让下属心甘情愿的跟着你，并且具备全力以赴的工作能力。

显然是每一个管理者都在思考和想努力去做到的事情，但却不是每一个管理者都能够做得到的。

企业治理方式和社会发展是有密切相关的。

当今的社会发展趋势下，管理者的权势影响力或者是以物质为主的激励方式所产生的效果都在缩小。

那么如何在这种形势下，提升对下属的影响能力和培养下属全力以赴的工作能力，就显得至关重要。

那么如何提升领导对下属的影响力，让下属心甘情愿的跟随领导和全力以赴的去工作？第一：设定目标。

目标每个企业都有。

问题是你企业的目标和个人有什么关系？很多企业领导者发现，企业目标宏伟高尚，但是下属却提不起精神。

为何？你再好与我没关系。

我会跟随你？举个简单例子，甲与乙都向一个女孩子求婚。

甲说“我有200万存款，100万的房子，30万的汽车，我一年收入50万，你跟我吧”。

而乙则说“我只有20万存款，但是只要你跟我结婚，钱都归你管；我只有10万的车，但是车给你用；虽然房子不大，但是只要你跟了我，产证一定加上你的名字；虽然一年收入只有20万，但是我会努力的。

不仅对你感情专一，更要让你生活越来越幸福”。

女孩子当然是选择乙，为何？甲很好，但是你对女生怎么样，没有表态。

乙在经济方面远不如甲，但是，女生跟了乙，他会有好处，也就是乙好他就好。

所以，如果你希望下属跟随你并能全力以赴的去工作，首先要把企业目标和下属目标结合起来，一旦形成共赢价值链，那下属的主动性自不必说！第二：换位思考下，如果你是一个下属，当老板告诉你开会不能开手机的时候。

老板自己的手机却在开会时铃声大作，你会作何感受？其实是一样的。

给大家个例子。

甘地被称为印度“圣雄”。

一次，一个妇女带着小孩子来找甘地，说，孩子很喜欢吃糖，家长说他不听，他只听甘地的，所以就走了很远的路过来，希望甘地教化他的儿子。

甘地听完后说，一周之后来找我。

一周之后，当妇女带着孩子来的时候，甘地摸了摸孩子的额头说，不要吃糖，吃糖对牙齿不好。

管理者如何提升下属执行力课后测试答案

正确答案
2、制定部门目标时，要遵循什么原则（10分）
公司原则SMABiblioteka T原则热炉原则D
南风原则
正确答案
多选题
1、领导没时间，下属没事干的原因是（10分）
A
领导者不懂如何授权和委派工作
B
下属缺乏工作主动性
C
委派工作时未明确的任务的结果与目的
下属停留在为工作而工作
正确答案
2、优秀的管理者在面对任务时，首先要梳理什么（
C
简单、服从和重复
D
监督和检查
正确答案
6、如何有效地监控任务的执行（10分）
A
结果定义要清晰
一对一界定责任
C
建立严密的检查体系
对检查出的问题绝不放过
用奖惩贯彻习惯
1、上司指令的可操作性=下属的执行力（10分）
正确
错误
正确答案：正确
正确答案:正确
10分）
任务本身
B
可用资源
C
安排人员
D
计划时间结点
正确答案
3、一个优秀的目标应具备的条件有（10分）
A
清晰可量化的
B
有时间限制的
C
具体的
可见成果的
E
可接受可达成的
正确答案
4、委派工作需界定哪几个要素（10分）
A
结果
B
期限
C
责任
D
奖罚
正确答案
5、高效执行的步骤有哪几项（10分）
命令授出、理解到位
B
为结果找对策

如何让下属有效执行（满分试题答案）（推荐5篇）

如何让下属有效执行（满分试题答案）（推荐5篇）第一篇：如何让下属有效执行(满分试题答案)如何让下属有效执行测试成绩：100分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1.（）解决的问题其实就是要员工从入职开始就事先知道企业的要求。

√ A 入职培训B 经营管理C 职位管理D 绩效契约正确答案： A2.在管理交易中，被用来衡量交易是否划算的是：√ A 薪金B 能力C 职责D 要求正确答案： C3.关于职责对话，下列说法错误的是：√ A 首先让员工知道自己的岗位职责B 需要下属对其全部岗位职责进行评估C 刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限D 在没有职位说明书的情况下也可以进行职责对话正确答案： D4.下列选项中，不属于绩效构成方面的是：√ A 组织目标B 绩效沟通C 职位特征D 关键绩效正确答案： B5.绩效契约能够达到的效果是：√ A 模糊指导B 混淆角色与责任C 事后管理D 使下属主动追求组织目标正确答案： D6.签订绩效契约时，可能面临的问题有：√ A 客观环境不变B 临时性工作减少C 上司更换频繁D 契约能准确反映工作要求正确答案： C7.及时发现并指正下属执行中的偏差，主要方法有（）：①绩效评估②述职报告③及时反馈④辅导面谈。

√ A ①③B ①②④C ①②③D ①②③④正确答案： D8.下列选项中，不属于绩效改进计划要点的是：√ A 找短板B 改进所有问题C 改进措施D 对上司及公司的期望正确答案： B9.关于指出不足与指责的差异，下列说法错误的是：√ A 指出不足是描述性的，指责是评价性的B 指责关注改进和提高，指出不足关注已经造成的结果C 指出不足关注下属的绩效改进计划，指责关注下属是否认错D 指出不足既往不咎，指责追求责任正确答案： B10.在当前状况下，解决提升执行力所面临问题的思路不包括：√A 让员工知道过去支付得不够B 适当时机要求员工承诺补上不足部分C 补上不足部分或多支付可以得到更多回报D 即使支付不够，上司也不考虑降低出价正确答案： D11.（）是员工以成果和付出换取所期望物的一种心理约定。

管理者如何提升下属执行力习题答案

测试成绩：70.0分。

如何让下属100%执行的领导艺术

如何让下属100%执行的领导艺术如何让下属100%执行的领导艺术领导者的目标是通过有效地管理和指导团队，实现工作的高效完成。

然而，领导的成功与否往往取决于团队成员的执行力。

怎样才能让下属100%执行领导者的指示，成为每一个领导者都需要思考的问题。

下面将从几个方面探讨如何提升下属的执行力。

首先，一名良好的领导者应当具备明确的目标和计划。

在制定目标和计划时，领导者要详细地阐述任务的要求和标准。

下属只有明确知道目标，并知道如何去达到目标，才能更好地完成任务。

如果目标不明确或者计划不完善，那么下属就很难理解领导者的意图，执行力自然会受到影响。

其次，领导者要敢于下决心并在行动中示范。

下属们更愿意跟随一个果断且勇于行动的领导者。

领导者应该通过自己的决策和行动，向下属们展示目标的重要性以及如何达到目标的方法。

目标对于下属来说，往往只是一个抽象的概念，只有领导者把目标具体化，并通过自身的行动去示范，下属才能真正理解和承认这个目标的价值。

同时，领导者还要激发下属的内在动机。

了解下属的需要和期望，为他们提供具有挑战性的任务和机会，可以激发他们的积极性和执行力。

每个人都有一种自我实现的愿望，只有给下属提供这样的机会，他们才能全力投入到工作中，并达到最佳的执行效果。

除此之外，领导者还应当注重与下属之间的沟通。

有效的沟通是领导者与下属之间建立信任关系的基础。

与下属进行开放、坦诚的沟通，可以帮助领导者了解下属的想法和意见，并及时进行调整和反馈。

同时，沟通也可以帮助下属明确领导者的期望和要求，从而提高执行力。

最后，领导者还应当注重培养下属的能力。

培养下属的能力不仅有助于提高他们的执行力，还可以实现团队的长期发展。

领导者可以通过培训、辅导和给予挑战性的工作来提升下属的能力。

在培养下属的过程中，领导者要注意根据下属的实际情况和发展需求，制定合适的培养计划，并给予必要的支持和鼓励。

总之，让下属100%执行的领导艺术需要领导者具备明确的目标和计划、敢于下决心并示范行动、激发下属的内在动机、注重沟通和培养下属的能力等多方面的技巧。

如何让下属有效执行(满分试题答案)

如何让下属有效执行（满分试题答案）如何让下属有效执行测试成绩：100分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1.（）化解的问题其实就是必须员工尚衣职已经开始就事先晓得企业的建议。

√a入职培训b经营管理c职位管理d绩效契约正确答案：a2.在管理交易中，被用以来衡量交易与否合算的就是：√a薪金b能力c职责d建议正确答案：c3.关于职责对话，以下观点错误的就是：√a首先让员工知道自己的岗位职责b须要直属对其全部岗位职责展开评估c刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限d在没职位说明书的情况下也可以展开职责对话正确答案：d4.以下选项中，不属于绩效形成方面的就是：√a组织目标b绩效沟通交流c职位特征d关键绩效正确答案：b5.绩效契约能达至的效果就是：√a模糊指导b混为一谈角色与责任c事后管理d并使直属主动崇尚非政府目标正确答案：d6.签定绩效契约时，可能将遭遇的问题存有：√a客观环境不变b临时性工作增加c上司更换频繁d契约能够精确充分反映工作建议正确答案：c7.及时发现并科粉直属继续执行中的偏差，主要方法存有（）：①绩效评估②家访报告③及时意见反馈④辅导会面。

√a①③b①②④c①②③d①②③④正确答案：d8.以下选项中，不属于绩效改良计划要点的就是：√a找短板b改良所有问题c改进措施d对上司及公司的希望正确答案：b9.关于表示严重不足与批评的差异，以下观点错误的就是：√a指出不足是描述性的，指责是评价性的b批评高度关注改良和提升，表示严重不足高度关注已经导致的结果c指出不足关注下属的绩效改进计划，指责关注下属是否认错d表示严重不足既往不咎，批评崇尚责任正确答案：b10.在当前状况下，化解提高执行力所遭遇问题的思路不包含：√a让员工知道过去支付得不够b适度时机建议员工允诺迁调上严重不足部分c补上不足部分或多支付可以得到更多回报d即使缴付比较，上司也不考量减少开价正确答案：d11.（）就是员工以成果和代价赚取所希望物的一种心理签订合同。

如何让下属心甘情愿执行测试答案

测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在本文中谈到，正直的核心是：√A诚实B智慧C仁爱D正义正确答案： A2. 在团队中，建立伦理的前提是：√A每个人的利益着眼点B每个人的自我定位C每个人的道德水平D每个人的社会认知正确答案： B3. 下列关于处理团队中伦理关系与执行力的说法，错误的是：√A关键是做好定位B在工作场所保持对上司的谦恭C表现出自己比上司更高明D欣赏和赞美上级正确答案： C4. “领导人的政治素质”是指领导者对组织内部人际关系潜规则的把握和掌控能力。

要做到这一点，领导者需要避免出现的行为是：√A一切以下属利益为重B不与下属议论上级C不盲目对流言蜚语进行表态D在不同场合对不同人所做的言论要谨慎正确答案： A5. 下属对领导者的追随，在很大程度上取决于领导者自身的原因。

以下选项不属于这个原因范畴的是：√A利益B品德C梦想D魅力正确答案： A6. 关于“九五”和“九九”的关系，下列说法不正确的是：√A“九五”不能没有“九九”B“九五”应学会深潜C“九九”可以坐在“九五”的位置上D二者可以亲近，但不能亲密正确答案： C7. 言行一致，表现为个人始终忠诚于自己最终的价值观和梦想。

这指的是：√A忠诚B诚信C大信D小信正确答案： C8. 在组织或者企业中，伦理关系的建立首先是: √A按照长幼尊卑、男女有别以及具体的职位责任来进行划“分”B运用形成规范和制度的“理（礼）”来进行巩固C人们之间进行归“群”D明确彼此间的等级关系正确答案： C9. “兼听则明，偏信则暗”给领导者的启示是要学会：√A明察B深潜C体会D理解正确答案： B10. 基于（）的要求，任何一个人在工作场所中都应该保持对上级的绝对谦恭。

√A组织内部伦理B社会伦理C社会道德D公司规范正确答案： A判断题11. 皇帝被称为“九五之尊”，因此，“九五”是卦象中的顶卦。

此种说法：√正确错误正确答案：错误12. “九九”主要负责指挥战略性的发展方向，其关注和强调的内容通常为梦想和使命等。

执行力培训：说服下属执行的七大招式

执行力培训：说服下属执行的七大招式《三国演义》中，刘备去世以后，蜀国丞相诸葛亮准备北伐中原。

当时蜀国南部，就是云南贵州交界处，少数民族的大酋长发动叛乱，而面对以孟获为首的蛮人，武战固能胜他一时，却不是长久之计。

为了彻底征服南方，诸葛亮以攻心为上，不惜“七擒孟获”，费了大番的周折，其目的是要南方彻底臣服于蜀国，让北伐无后顾之忧！从乔布斯创办苹果公司的事例中，我们得到这样一个启示：在现代企业中，善于说服他人是一名成功管理者的一项非常重要的素质。

在管理中，善于说服他人，就能够争取到对方对自己观点和做法的支持，进而征服别人，形成合力，完成工作任务。

既然说服具有举足轻重的作用，那么在具体的实际工作中，管理者要如何去说服别人呢？利害诱导式所谓利害诱导式就是晓以大义，申之利害，将利害关系陈述清楚。

正所谓“两利相权取其重，两害相权取其轻”，趋利避害，这是人的本性。

所以，在你说服别人的时候，如果能够顺应人的这一本性，晓之以利害，往往能够提高你的说服力。

战国时期，赵国的都城邯郸被秦国的军队重重包围，兵临城下，邯郸危在旦夕。

为了解救都城，赵王想联合楚国共同抗秦。

为此，他派亲王平原君到楚国去游说。

于是，平原君就从自己的数千名家臣中挑选出有勇有谋的20人随同前往。

就在这个时候，毛样，毛遂的一番话说得楚王心悦诚服，答应马上出兵援赵。

最后，秦军撤退了，邯郸转危为安。

从毛遂说服楚王的故事中我们看到，毛遂将出兵支援赵国的利害关系讲得清清楚楚，明明白白，加上掏出楚国的悲痛历史，把楚王说得心服口服。

在企业中，我们管理者要说服别人，如果善于把握这个利害关系，那会对说服起到巨大的作用。

意念渗透式什么是意念渗透式的说服？简单地说就是要将我的意念变成他的意念。

举个简单的例子，一个销售人员，他在跟客户的谈判中，说自己的产品如何好，他把自己坚信产品质量的意念变成客户的意念，让客户也产生与他一致的意念，通过这样的方式来说服客户。

”我们经常说“事实胜于雄辩”，所以用事实、用实践来证明会比强词夺辩更具说服力。

执行力培训说服下属执行的七大招式.doc

执行力培训：说服下属执行的七大招式《三国演义》中，刘备去世以后，蜀国丞相诸葛亮准备北伐中原。

当时蜀国南部，就是云南贵州交界处，少数民族的大酋长发动叛乱，而面对以孟获为首的蛮人，武战固能胜他一时，却不是长久之计。

为了彻底征服南方，诸葛亮以攻心为上，不惜“七擒孟获”，费了大番的周折，其目的是要南方彻底臣服于蜀国，让北伐无后顾之忧！诸葛亮七擒孟获，攻心为上，攻城为下。

面对执行团队，如何实现组织任务入心入脑呢？依靠权力做为武战吗？显然不行，并非长久之计！那么，做为管理者攻心之术又是什么呢？说服技巧就是管理者的攻心之术。

1977年，史蒂夫·乔布斯意识到个人电脑将会具有广泛的市场，将是一个极具潜力的事业。

于是，他和沃兹尼亚克共同创建了“苹果电脑公司”，推出配有鼠标的个人电脑。

尽管下定决心要做个人电脑，也发现了市场上有巨大需求的客户，但是乔布斯却没有钱，怎么办？乔布斯很厉害，凭借高超的说服力，他说服了一部分客户先付钱定购电脑，并利用这部分资金购买设备。

然后，乔布斯又说服了多位供应商先免费提供生产个人电脑的原材料，等到电脑售出后再付款。

就这样，乔布斯开始了第一台苹果个人电脑的生产。

经过后来的巧妙经营，苹果电脑公司的规模迅速扩大起来。

乔布斯也由一个白手起家的创业者转变为一个成功的企业家。

从乔布斯创办苹果公司的事例中，我们得到这样一个启示：在现代企业中，善于说服他人是一名成功管理者的一项非常重要的素质。

在管理中，善于说服他人，就能够争取到对方对自己观点和做法的支持，进而征服别人，形成合力，完成工作任务。

正所谓“两利相权取其重，两害相权取其轻”，趋利避害，这是人的本性。

所以，在你说服别人的时候，如果能够顺应人的这一本性，晓之以利害，往往能够提高你的说服力。

战国时期，赵国的都城邯郸被秦国的军队重重包围，兵临城下，邯郸危在旦夕。

培养下属主动积极的工作习惯_课后测试

培养下属主动积极的工作习惯_课后测试培养下属主动积极的工作习惯_课后测试-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII培养下属主动积极的工作习惯1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩：70.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1、人资专家定义员工主动工作的第五个层次是（10 分）A等候指示B请示工作，主动做事C主动做事，给出多个解决方案D主动按原则做，且汇报完成情况正确答案:D2、以下不是因为工作拖沓造成危害的是（10 分）A延误战略时机B损害工作质量和工作成果C目标调整，工作内容反复调整D造成整体工作衔接出现问题正确答案:C3、下列哪项不属于员工拖沓的个人原因（10 分）A领导抓得不严B缺乏明确的目标意识C时间管理不佳D自我放松的心理作怪正确答案:A多选题1、员工主动性体现在哪些方面（10 分）A主动做事B主动沟通C主动汇报D主动关切正确答案:A B C D2、组织中需奖励的主动行为有（10 分）A主动做事B主动思考主动贡献D主动汇报E主动沟通正确答案:A B D E3、改善拖沓可以用下列哪些方法（10 分）A拆分任务B设置时间节点C给自己积极的心理暗示D找人监督E给自己设立奖惩措施F利用工具提醒正确答案:A B C D E F判断题1、优秀的管理者应该对下属明确提出高标准，并严格要求（10 分）A正确B错误正确答案:正确2、为规避工作风险，新员工还不能承担工作责任（10 分）正确B错误正确答案:错误3、为培养下属积极主动的工作习惯，要随时随地地做好教练辅导工作（10 分）A正确B错误正确答案:正确4、造成下属拖沓，管理者要承担一半的责任（10分）A正确B错误正确答案:正确。

让下属%执行的领导艺术

第一讲行为不等式—A B C分析法（上）执行漏斗——在上司和下属之间1.上司对下属的期望在企业中，上司往往对下属抱有以下期望：✍达成工作目标✍自动自发✍没有任何借口✍超越领导期望✍追求效率✍责任2.员工的想法员工则常常存在以下想法：✍不清楚该做什么✍让做的都做了✍不清楚做到什么程度✍以为已经做好了✍已经尽力了，确实有困难✍凭什么让我做这么多✍上司有问题3.执行漏斗上司和下属之间经常存在这样一些执行漏斗：✍不知道或误解✍力不从心✍有能力无动作✍员工认为自己正在按上司的指令做事✍做了没好处✍该做的都已经做了于是，组织中很多目标的实现，以及意图的推行就因此而产生了困难。

4.员工的状态分析员工通常有以下四种状态：✍高能力高意愿✍低能力高意愿✍高能力低意愿✍低能力低意愿高能力高意愿的员工在执行过程中不会有过多问题，低能力低意愿的员工是组织中被淘汰的对象，因此都不需要多做分析。

低能力高意愿的员工要通过多种方式，如培训、教练辅导、职业生涯规划和发展等，帮助他们提高能力，从而使他们走向高能力高意愿，在组织中发挥管理者希望他发挥的作用。

而高能力低意愿的员工往往在企业中占有相当的比重，也是本课程主要针对的讨论对象。

ABC分析法1.定义ABC分析法实际上关注的是动机性问题，即某人了解正确行为，能够表现出正确行为，但却不表现正确行为的各种情况。

因此使用前首先要判定问题是动机性问题，还是技能性问题。

ABC分别指以下含义。

✍ A：前因，即事情、现象的原因，背景事件。

✍ B：行为，指当事人的行为表现。

✍ C：后果，事情所带来的后果，以及相关的强化或惩罚因素。

2.思路传统分析法或思维模式往往是出现了问题再寻找原因。

而ABC分析法的思路是：出现了问题，不寻找原因，而是反过来看后果，认为后果才是对行为的强化性因素。

【案例1】日常生活中的范例日常生活中常见到有人揉鼻子。

A是鼻子痒，B则是揉鼻子，C是鼻子可能会出血、疼痛或是止痒，这其中，揉鼻子后是否止痒才是至关重要的。

如何使下属对你言听计从

如何使下属对你言听计从推荐文章如何与下属进行沟通热度：如何有效说服下属热度：如何有效批评下属热度：如何与下属有效的沟通热度：如何更好的说服下属热度：如果你是领导，你在运筹帷幄制订了工作方案之后，你一定不愿让它成为没有现实意义的海市蜃楼.那么，你必然把你的方案传达到下属去，并让他们付诸实施.如何使你的下属言听计从呢?有经验的领导会用好口才去激发下属接受任务和完成任务.下面小编为你整理领导使下属言听计从，希望能帮到你。

如何使下属对你言听计从指导和激励，即以帮助解决问题和创造成绩的方式出现，是最佳的方式.一般人希望领导是帮助他们提供方法、解决难题的导师，是他们创造成绩、争取进步的牵引者，而不希望领导是不懂装懂的蹩脚传令官.沙场宿将排兵布阵，农村干部部署春耕，总工程师布置技术任务分工，经常那么一呼百应，就因为他们善于采用指导的方式，这是了解了一般人的期望所做出的贯彻主张方法.但有些人群的领导者似乎会更难一些.比如当你所领导的下属在各个方面都有比你突出的专长时，你的技术指导似乎苍白无力.然而不要怕，更高明的方法，不是直接的技术指导，而是帮助你的下属找到创造成绩的契机，通过激励他们实现人的成功欲望，来让他们心甘情愿地实施你的方案.比如某经理要开展一个新市场，他对一位老推销员说：“你如果能不断开发新市场，你就能在我们公司保持最高威望，从而保住最高工资.这次我公司看好某地，我看，你不会不想去吧?”老推销员被经理击中心中要害，自然乐意听从，至于开发的难度等等，已在其次了.又如某单位接受一个科研新项目，有些人员觉得领导惹麻烦.领导不动声色地在例会上讲：“大家都知道，咱单位都是年轻人，谁也不会不想进步.但我昨天碰到一位老同志，苦恼地对我讲：他一生虽算一条老黄牛苦苦干过来，可遗憾没有科研成果，结果职称很低，到老来没什么好骄傲的.同志们，这位老同志的话给我很大的启发：我们在工作的同时不能不创造条件搞科研项目.所以，我向上级领导申请了一项科研任务……”说到这里，他已经把大家的成功欲望激发起来，“惹麻烦”的念头烟消云散，领导的科研方案顺利落实.是的，一方面以事晓之，以理服之，以方示之，另一方面又以情动之，以利导之，以气鼓之，要让下属言听计从，已有百分之八十以上的把握了.但有些人偏偏会在你任务很急的时候，因为某种偶然的原因拒绝接受任务，怎么办呢?有经验的领导就会造势攻心，不动声色强制执行.首先，你要拿你方案的科学依据，并先将它在行政班子或职工代表中介绍和讨论，或由上级领导批示，然后再公布方案，提高方案的分量.其次，你要拿出单位的规章制度，晓以利害，使下属在一定压力下执行.如某厂想调一名政工干部去营销部，该干部闹了情绪，厂长找他讲：“咱厂近来按制度让几位干得不好的干部闲置起来，作待聘处理，你不会不知道吧?你有口才，我决定让你到营销部闯一闯，你如不去，可没其他机会了.”在竞争激烈的今天，被闲置就是竞争失败者，厂长一番话，政工干部脸红了，心知利害，服从了厂部安排.对有些人，你使用一下激将法，也能取得意外的好效果.军营指挥官一句“你敢立下军令状吗?”叫多少热血将士冲锋陷阵，立下赫赫战功;经理一句“你不能胜过××，去争取最高工资?”叫多少技术人员苦攻难关，创造惊人效益;而教师们运用激将法来转化一些顽皮学生，就不胜枚举了.激将，就是激起人们战胜他人的欲望，这种欲望的动力是巨大的.有位领导见一位年轻下属正在抓一个车间的改革试点，故意激他道：“你这么点年龄，行吗?”年轻人答道：“基本完成任务了，请领导验收吧!”领导见状，又有意激道：“车间只是个小单位，你要能把咱厂的改革搞成功，我就服你!”年轻人红了脸：“能让我试试吗?”领导于是让他当业务副厂长，年轻人奋尽全力开始他的改革方案……领导满意地笑了.如果你是领导，你贯彻主张的方法一定还有更多.但你一定有一个准绳，那就是要充分发挥好口才，使浅陋者明白方法，使多虑者了解意义，使懦弱者鼓起信心，使懒惰者慑于权威，使固执者知道利害，从而无不积极响应号召，认真执行任务.就是这样，你的好口才使下属言听计从对待员工禁忌(1)要注意倾听员工对你反映目前的业务情况，不要在员工面前表现出高高在上，并知道许多他们不知道的事情。