SPC培训试题（答案）

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SPC培训考试试卷答案

SPC培训考试试卷答案SPC培训考试试卷答案部门：姓名：分数：一、填空题（每空2分，共20分）1、检测是（容许）浪费，预防是（避免）浪费。

2、（UCL ）、（CL ）、（LCL ）统称为控制线。

3、（计件）值和（计点）值统称为计数值。

4、过程能力、初始过程能力指数、稳定过程能力指数的符号分别为：（CP ）、（PPK ）、（CPK ）。

二、简答题（每题7分，共70分）1、控制图？是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而检查过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图；并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列。

2、计量值？用连续尺度显示产品的质量特性的具体数值3、计数值？显示产品合格或不合格的次数的数值，称为计件值4、平均值？一组测量值的均值5、极差？一个子组、样本或总体中最大与最小值之差6、标准差？过程输出的分布宽度或从过程中统计抽样值（例如：子组均值）的分布宽度的量度，用希腊字母σ或字母s（用于样本标准差）表示。

7、中心线？控制图上的一条线，代表所给数据平均值。

8、过程能力? 一个稳定过程的固有变差的总范围，过程固有变差的6 σ范围9、过度调整？是指把每一个偏离目标的值当作过程中特殊原因处理的方法。

如果根据每一次所做的测量来调整一个稳定过程，则调整就成了另外一个变差源。

过度调整增加了输出的变差。

10、普通原因？造成变差的一个原因，它影响被研究过程输出的所有单值；在控制图分析中，它表现为随机过程变差的一部分。

三、论述题：使用控制图的好处：（10分）1、供正在进行过程控制的操作者作用2、有助于过程在质量上和成本上能持续地、可预测地保持下去3、使用能达到：—更高质量；—更低的单价成本；—更高的有效能力4、为讨论过程的性能提供共同语言5、区分变差的特殊原因和普通原因，作为采取局部措施或对系统采取措施的指南。

SPC培训考核试题答案

〈〈SPC基础知识培训》考核试题----标准答案一：填空题（每空2分，共40分）1: SPC的中文简称为统计过程控制.它最早由休哈特提出并进行运用。

2: SPC中有界定两种过程异常，它们分别为机遇原因和非机遇原因.3:如果制程中的分布是可以进行预测的，则此种变异常届丁机遇原因.4:有一个车加工圆柱外径尺寸为1.50 土0.02mm此规格上限为1.52mm规格中心为1.50mm 规格下限为1.48mm 规格公差为0.04mm5:PDCA循环乂被称为戴明循环,它在实际运用过程中分为四个阶段即计划，实施，检查，改善。

6:SPC控制图按照用途通常分为两种，分别是解析用管制图和控制用控制图。

7： Ca代表准确度,Ca越小则品质愈佳.8:Cpk是代表长期制程能力指数,Ppk是代表短期制程能力指数.二：判断题,（每题2分,共20分）1:生产过程中所有的控制参数均要进行SPC控制.（X）2:只重视质量检验，检验人员需负责解决瑕疵品。

（X ）3:第一次就把事情做好，并且将后工程视为顾客，才能真正做到零缺点质量。

（V）4: SPC®让质量保证的系统持续运转不断改善制程，以提升质量与生产力。

（V ）5:规格限就是控制图的控制限.（X ）6:质量变异的大小，也才是决定产品优劣的关键.（V）7:生产过程中只存在机遇原因，不存在非机遇原因.（X ）8:生产过程中的非机遇原因是可以进行预测的.（X ）9:过程受控表示过程已经消除了非机遇原因.（JV ）10:Xbar-R管制图的理论基础是正态分布.（V ）三：单项选择题（每题4分*5=20分）1.推行SPC控制图的作用有如下表述，其中错误的有（D_ ）A:确保制程持续稳定、可预测B :提高产品质量、生产能力、降低成本C:为制程分析提供依据 D : SPC只是在现场挂管制图2:关丁机遇原因，下列描述正确的是（D ）A:机遇原因是不可预测的。

B :机遇原因是可以消除的。

SPC培训试题(答案)

部门：_____________ 姓名： __________________ 分数: _____________SPC培训考试填空题：（每空0・5分，共25分）1. SPC是英文Statistical Process Control的前缀简称，即—统计过程控制_ ,也称为统计制程管制。

2. CL 表示 _管制中心限 _； UCL 表示 _上控制界限 . ； LCL 表示下控制界限。

3. Ca表示准确度；Cp表示精密度；CPK表示制程能力。

4. PPM是指制程中所产生之_百万分之不良数 _ , DPM是指制程中所产生之_百万分之缺点数_。

Defect Per Millio n pcs 卖出的产品中发生故障的百万分比5. 品管七大手法分别是查检表、柏拉图、特性要因图、散布图、管制图、、直方图、层别法。

6. 实施SPC能够帮助企业在质量控制上真正作到事前"预防和控制。

7. 控制图的基本类型按数据类型分为计量值控制图和计数值控制图。

8. 直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图，能够直观地显示出数据的分布情况。

9. 如过程历史数据计算的 AVERAGE=5, （r=0.2,过程目标值=5.1,则LCL是 4.4 , CL是5.0 , UCL 是 5.6。

10. 使用控制图，对数据进行分组的基本原则是组内变异小、组间变异大。

11. 一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛，以4西格玛而言，相当于每一百万个机会里，有6210次误差。

如果企业不断追求品质改进，达到_6_西格玛的程度，绩效就几近于完美地达成顾客要求，在一百万个机会里，只找得出 3.4个瑕疪。

12. 计算CP,CPK时数据量不得少于25组。

13. 影响过程的主要因素有人、机、料、法、环、测。

14. 对于普通原因的波动通常需要采取系统措施。

15. 日常工作中，將X-Bar控制图与 R控制图联合使用，较为方便有效。

16. 当过程处于受控状态时，过程只受普通因素的影响，过程特性的波动具有统计规律性。

SPC培训试卷答案

SPC基础知识培训测试卷一.填空题(每空3分，共30分)1、SPC是由美国休哈特提出的系统的控制理论。

2、SPC迄今为止经历的三个阶段，分别是SPC 、SPCD 、SPCDA。

3、统计学上将波动分为正常波动和异常波动。

4、凡是可以连续取值的，或者说可以用测量工具具体测量出小数点以下数值的这类资料，就叫作计量资料。

5、控制图的种类很多,一般常按数据的性质分成计量值控制图和计数值控制图两大类。

6、控制图建立在数理统计学的基础上,它利用有效数据建立控制界限,一般分为上控制界限(UCL)和下控制界限(LCL)。

二.判断题(每题3，共15分)1、SPC要求必须使用控制图对工序进行过程能力计算与稳定性控制。

（√）2、用CP及CPK可以表示初始过程的过程能力。

( √)3、计量型控制图中子组容量是指一次不间断取样的数量。

(√)4、试验设计、控制图都是统计技术方法。

（√）5、过程能力就是指Cpk\Ppk，其中，Cpk是长期能力，Ppk是短期能力。

（×）三.简答题(每题8分，共40分)1.应用SPC的目的？使生产过程中不稳定的过程得到恢复；消除过程中的不稳定趋势；提高稳定过程的功率和效益。

2、P管制图的定义？P-Chart：不合格品率的控制图。

3、X-R管制图的定义？X-R Chart：均值-极差控制图4、过程能力的定义？过程在稳定的状态下能够加工出符合质量要求产品的能力5、过程能力指数的定义？公差和过程能力之比四.分析题(15分)请说明你所在的生产线有哪些工序需要使用控制图。

简述这些管制图对异常情况的定义，并说明当前标准的上下限值？当该工序的生产员工遇到质量异常情况时你该如何处理？1。

SPC培训考试题(有答案)

1、SPC代表先进的生产管理（×）
2、SPC是一种成熟的品质管理方式（√）
3、SPC是品質、產量、競爭能力提升及成本下降的有力手段。（√）
4、SPC是以数据學的原理作為基礎（×）
5、SPC不能全面真实地体现产品品质状况（×）
三、选择题（4小题×5分，共20分）
1、SPC在工厂推行实施过程中主要由（D）主导。
A、製造課B、工務課C、研發課D品管課
2、SPC简称（A）
A、过程统计控制B、质量控制C、生产过程控制D、過程檢測
3、SPC可以使用以下（AC）進行製作
A、EXCEL文档B、WORD文檔C、专业软件D、PPT檔
4、SPC过程过程涉及（C）数据整理，各种图形分析，制程分析等。
A、来料检验B、出货检验C、抽样检验D、成品檢驗
SPC培训考试题
部门பைடு நூலகம் 日期：姓名：得分：
一、填空题（5小题×6分共30分）
1、SPC简称：(过程统计控制)
2、SPC是(以统计学原理)作為基礎的。
3、SPC的作用是用来(监察生产过程)
4、SPC主要分为计数型与计量型
5、SPC的效果评估的方法是显著性检验统计抽样检验
二、判断题（5小题×6分共30分）
四、问答题（共20分）
请简述SPC的作用（3W2H）
答：找出什么时候会发生异常（WHEN）
找出发生什么具体异常（WHAT）
分析出异常的具体原因（WHY）
得出解决异常的方法（HOW）
建立起预防方案（HOW）

spc培训考试题及答案

spc培训考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. SPC（统计过程控制）的主要目的是什么？A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 提高生产效率D. 减少员工数量答案：A2. 在SPC中，控制图用于监控什么？A. 产品质量B. 生产设备C. 员工技能D. 原材料质量答案：A3. 以下哪项不是SPC的七个基本工具之一？A. 散点图B. 帕累托图C. 流程图D. 直方图答案：B4. 控制图上的UCL和LCL分别代表什么？A. 上限和下限B. 上游和下游C. 用户和客户D. 未知和已知答案：A5. 过程能力指数（Cp）和过程性能指数（Cpk）的主要区别是什么？A. Cp不考虑过程偏移，Cpk考虑B. Cpk不考虑过程偏移，Cp考虑C. 两者都不考虑过程偏移D. 两者都考虑过程偏移答案：A6. 以下哪个不是SPC控制图的类型？A. X-R图B. X-S图C. I-MR图D. 饼图答案：D7. 过程变异的来源可以分为哪两类？A. 特殊原因和普通原因B. 内部原因和外部原因C. 可控原因和不可控原因D. 人为原因和自然原因答案：A8. 在SPC中，什么情况下需要对控制图进行重新计算？A. 过程改进后B. 过程稳定时C. 过程不变时D. 过程恶化时答案：A9. 以下哪个不是SPC实施的步骤？A. 确定关键质量特性B. 收集数据C. 制定质量目标D. 忽略过程变异答案：D10. SPC中的数据收集应该遵循什么原则？A. 随机抽样B. 系统抽样C. 有偏抽样D. 非随机抽样答案：A二、多项选择题（每题3分，共5题）1. SPC可以应用于以下哪些领域？A. 制造业B. 服务业C. 医疗行业D. 教育行业答案：ABCD2. 以下哪些是SPC控制图的优点？A. 及时发现过程异常B. 减少过度调整C. 提高过程能力D. 降低成本答案：ABCD3. 在SPC中，以下哪些因素可能导致控制图出现异常？A. 过程参数变化B. 操作员技能差异C. 设备故障D. 原材料变化答案：ABCD4. 以下哪些是SPC实施过程中可能遇到的挑战？A. 员工培训B. 过程改进C. 数据收集困难D. 管理层支持不足答案：ABCD5. 以下哪些是SPC数据收集时需要注意的事项？A. 确保数据的代表性B. 避免数据的有偏性C. 保持数据的连续性D. 忽略异常值答案：ABC三、判断题（每题1分，共5题）1. SPC只能用于生产过程的控制，不能用于服务过程。

SPC培训试题答案

S P C培训考试部门：姓名：分数：一﹑填空题﹕每空0.5分﹐共25分1.SPC是英文Statistical Process Control的前缀简称,即统计过程控制 ,也称为统计制程管制。

2.CL表示_管制中心限_； UCL表示_上控制界限__ ； LCL表示下控制界限。

3.Ca表示__准确度__ ；Cp表示__精密度_ ；CPK表示制程能力。

4.PPM是指制程中所产生之百万分之不良数﹐DPM是指制程中所产生之百万分之缺点数。

Defect Per Million pcs 卖出的产品中发生故障的百万分比5.品管七大手法分别是查检表﹑柏拉图﹑特性要因图﹑散布图﹑管制图﹑﹑直方图﹑层别法。

6.实施SPC能够帮助企业在质量控制上真正作到“事前”预防和控制。

7.控制图的基本类型按数据类型分为计量值控制图和计数值控制图。

8.直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图,能够直观地显示出数据的分布情况。

9.如过程历史数据计算的AVERAGE=5, σ =0.2, 过程目标值=5.1,则LCL是 4.4 ,CL是 5.0 ,UCL是5.6 。

10.使用控制图,对数据进行分组的基本原则是组内变异小、组间变异大。

11.一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有 6210 次误差。

如果企业不断追求品质改进,达到 6 西格玛的程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只找得出3.4个瑕疪。

12.计算CP,CPK时数据量不得少于 25组。

13.影响过程的主要因素有人、机、料、法、环、测。

14.对于普通原因的波动通常需要采取系统措施。

15.日常工作中,将 X-Bar 控制图与 R控制图联合使用,较为方便有效。

16.当过程处于受控状态时,过程只受普通因素的影响,过程特性的波动具有统计规律性。

当过程处于失控状态时,过程受到特殊因素的影响；波动偏离原来的规律。

17.日常生产和服务中常见的波动分布有正态分布、二项分布、泊松分布。

SPC培训试题答案

SPC培训考试部门：姓名：分数：一﹑填空题﹕(每空0.5分﹐共25分)1.SPC是英文Statistical Process Control的前缀简称,即统计过程控制，也称为统计制程管制。

2.CL表示_管制中心限_；UCL表示_上控制界限__ ；LCL表示下控制界限。

3.Ca表示__准确度__ ；Cp表示__精密度_ ；CPK表示制程能力。

4.PPM是指制程中所产生之百万分之不良数﹐DPM是指制程中所产生之百万分之缺点数。

Defect Per Million pcs 卖出的产品中发生故障的百万分比5.品管七大手法分别是查检表﹑柏拉图﹑特性要因图﹑散布图﹑管制图﹑﹑直方图﹑层别法。

6.实施SPC能够帮助企业在质量控制上真正作到“事前”预防和控制。

7.控制图的基本类型按数据类型分为计量值控制图和计数值控制图。

8.直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图，能够直观地显示出数据的分布情况。

9.如过程历史数据计算的A VERAGE=5, σ =0.2, 过程目标值=5.1,则LCL是 4.4 ，CL是5.0 ，UCL是 5.6 。

10.使用控制图,对数据进行分组的基本原则是组内变异小、组间变异大。

11.一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛，以4西格玛而言，相当于每一百万个机会里，有6210 次误差。

如果企业不断追求品质改进，达到 6 西格玛的程度，绩效就几近于完美地达成顾客要求，在一百万个机会里，只找得出3.4个瑕疪。

12.计算CP,CPK时数据量不得少于25组。

13.影响过程的主要因素有人、机、料、法、环、测。

14.对于普通原因的波动通常需要采取系统措施。

15.日常工作中，將X-Bar 控制图与R控制图联合使用，较为方便有效。

16.当过程处于受控状态时，过程只受普通因素的影响，过程特性的波动具有统计规律性。

当过程处于失控状态时，过程受到特殊因素的影响；波动偏离原来的规律。

17.日常生产和服务中常见的波动分布有正态分布、二项分布、泊松分布。

SPC培训考试试题答案

19.20.21.22.23.24.SPC培训考试填空题：（每空0.5分，共25分）数。

？Defect Per Million pcs 卖出的产品中发生故障的百万分比况。

如过程历史数据计算的AVERAGE=5Q =0.2,过程目标值=5.1,则LCL是4,4_ , CL是5.0UCL是 5.6 O若直方图符合正态分布，说明过程处于稳定受控状态。

若直方图出现孤岛型、偏向型等非正态分布，说明过程中有异常因素作用，应查明原因。

当X-MR图中有连续9个点落在中心线同一侧时，说明过程处于失控状态。

当控制图中有连续14点交替升降时，说明过程处于失控状态。

当控制图中有连续6点上升或下降时，说明过程处于失控状态。

“b ?”指标准差，是用来衡量一个总数里标准误差的统计单位。

在“3b”原则下，控制点落在卩-3b至U卩+3b之间的概率是99.73% 。

部门: 姓名: 分数:1. SPC是英文Statistical ProcessControl 制。

的前缀简称，即统计过程控制也称为统计制程管2.3.4. CL表示_管制中心限UCL表示_上控制界限__ : LCL表示下控制界限。

Ca表示准确度 :Cp表示精密度_ : CPK表示制程能力。

PPM是指制程中所产生之百万分之不良数，DPM是指制程中所产生之百万分之缺点5. 品管七大手法分别是查检表柏拉图特性要因图散布图、管制图6.7.8.直方图层别法。

实施SPC能够帮助企业在质量控制上真正作到控制图的基本类型按数据类型分为“事前”预防和控制。

计量值控制图和计数值控制图。

直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图，能够直观地显示出数据的分布情9.10. 使用控制图，对数据进行分组的基本原则是组内变异小、组间变异大。

11.12.13. 一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛，以4西格玛而言，相当于每一百万个机会里，有6210 次误差。

如果企业不断追求品质改进，达到_6_西格玛的程度，绩效就几近于完美地达成顾客要求，在一百万个机会里，只找得出 3.4个瑕疪。

SPC培训考试试题(带答案)

1.控制產品不良品率采用什么控制圖？P-Chart2.控制圖上的 UCL線代表什么?產品控制上限3.控制圖上的 UGL代表什么？產品的目標控制上限4.控制產品不良品數采用什么控制圖？np-Chart5.H Chart上划滿 5 格代表多少個數？25個6.控制圖上的 LSL代表什么？產品規格下限或產品規格最小值7.主任發現員工無意作假，相應組長受到什么處分？扣津貼 30元8.X-R Chart 失控的點用什么顏色的筆及什么符號表示？紅色的三角符號9.控制產品單位樣品缺陷數采用什么控制圖？C-Chart10.經理發現員工故意作假，相應組長受到什么處分？扣津貼 30元11.H Chart 上用紅色筆划的數据代表數值超出什么線？目標控制線12.控制產品平均值与极差采用什么控制圖？X-R Chart13.要求員工刪敗原數据的工程師將受到什么處分？解雇14.X-R Chart 不失控的點用什么顏色的筆及什么符號表示？蘭色的＂ X ＂表示15.產品平均值的控制下限用什么字母表示LCLx16.品檢部發現生產員工 SPC作假，生產經理受到什么處分？過失登記17.控制產品平均值与標准差采用什么控制圖？X-S Chart18.產品規格最大值在控制圖上用什么字母表示19.發現生產組長叫屬下員工更改收集數据，生產組長將受到什么處分？解雇20.做控制圖時，員工發現填寫數据錯誤應如何處理？划掉后寫上正确數据并簽名21.控制產品平均單位樣品缺陷數采用什么控制圖？U-Chart22.產品的目標控制下限在直方圖上用什么字母表示？LGL23.SPC作假人員將在什么時候開始被執行處分？申訴結束后的即日24.生產線正在使用的控制圖上填寫內容的正确性由誰确保？生產組長25.產品參數使用 X-R Chart 控制，公司要求參數的工序能力一般為多少？大于或等于 1.33 (Cpk 1.33)26.測試机做 R&R 時，所用的樣本是否需要有先后順序？需要有先后順序27.CSP 代表什么？連續抽樣檢驗計划 (方案 )28.由于停產而在生產線上作廢的X-RChart應該由誰保管？文控29.公司規定，當產品參數的工序能力小于 1 時，需采用的檢視方式是什么？全檢30.做 R&R 時，員工每個料連續測量 3 次后再測另外一個料是否正确？不正确31.決定 CSP 連續抽樣檢驗方案的要素是什么？ (A 、 B 、 C )A) 生產區間的出數量B) 合格質量水平 (AQL值 )C)抽檢比率 ( f )32.生產線上用完的 X-R Chart 由誰負責更換？生產組長33.生產出來的產品相差越少，越接近產品中心值，產品的工序能力是否越大？是越大34.一份 R&R 記錄，只能對應一台測試机，是否正确？正确35.CSP-1從抽檢恢复到全檢的條件有哪些 ? (A、 B、 C )A)發現 1 個不合格品B)生產工序改變C)產品規格收緊36.直方圖上的 CPK 數值計算主要由誰負責？生產主任37.准确計算工序能力大小應該取用產品規格內的數据，是否正确？不正确38.因停工三天導致控制圖上沒有數据時，則三天后恢复開工的第一個點与停工前的點之間應該空出多少個空格1 個39.做 R&R 時，員工測完一遍后，測量結果連樣本一起交給下一位員工測量，是否正确？不正确40.下面何种檢驗不适合采用 CSP 抽樣檢驗方案 ( C )A)比較容易和快速地檢驗B)流水線形式進行生產的產品C)破坏性的檢驗41.X-R Chart 控制圖上的控制線是否正确由誰負主要責任？ME 經理42.當產品參數的工序能力 1≤CPK<1.33 而使用 X-R Chart 控制時需要什么條件？出 Waiver 并獲和 Division Head 批核43.做 R&R 時，員工測完一遍后，將樣本順序調換后，交給下一位員工測量，是否正确？不正确44.CSP-1中f =1/3, i=36 是什么意思？連續全檢合格數36個可轉3 抽 145.生產線上使用的直方圖應該到哪里去更換？ME 或工程部46.直接影響工序能力的大小，主要有哪兩個特征參數？平均值μ & 標准差σ47.做 R&R 時，一定要選取最好的員工進行操作，是否正确？不正确48.CSP-1 屬于計量型抽檢方案，還是計數型抽檢方案？計數型49.收集 Raw Data Set Head 的量度次數 (n) X樣本組數 (k) 有哪兩种？第一种 : 5X5第二种 : 3X1050.X-R Chart 所描的點失控，代表所抽取的樣本中有超規格的產品，是否正确？不正确51.做標准机的控制圖應該由哪個部門負責完成？工程部52.X-R Chart 所描的點不失控，代表所抽取的樣本都在產品規格內，是否正确？不一定53.產品公差為 100，則 Set Head 的控制界限允許最大是多少？3054.當 X-R Chart 控制圖出現失控，工程師應該重新修改控制界線，是否正确？不正确55.SPC Head 的种類分為哪兩种？實際件 (AM) & 模擬件 (SM)56.出 X-R Chart 需 20 組數据，當收集 10組數据后坏机，需等調机合格后才能繼續收集剩下的 10組數据，是否正确？不正确57.SPC Head 的級別分為哪三個？金，銀，銅58.出 X-R Chart 用于收集原始數据的表格叫Data Sheet , 是否正确？正确59.由誰确保 Set Head 失控現象的及時發現并停机通机工程師處理？生產組長60.SPC 金 Head 只能用于標准机的調校，是否正确？對61.控制圖上控制產品极差的 UCLR 的 R值上面有沒有一杠？沒有62.控制圖上有几條警界線？兩條63.組長檢舉 SPC生產員工作假，員工主任可能受到的處分是？過失登記或不需處分64.校准合格的測量儀器應貼上什么顏色的標准 Label ？黃色或綠色65.X-R Chart 失控后，在什么情況下才能重新生產？高風險：做 F.A 并証明改善行動有效低風險：繼續生產66.生產線使用的直方圖應該在什么時候交還給工程師？每張做完于當班時間內67.生產線使用的 SPC Set Head Worksheet 附本在文件 GP-1-1235-0 定義要求存放在什么地方？應同 Set Head 放置在一起68.做產品參數 X-R Chart ，組內樣本數n=3 時，則要求至少收集多少個數据？60 個69.Set Head 的制作應該在測試机 Qualify 后多少個小時內進行？4 小時70.測試机做 R&R 時，一般需要選取多少個料？10 個71.CSP 連續抽樣檢驗方案可分為哪兩种類型？單水平和多水平72.哪個部門确保 SPC Head 的數量与相應的 MSP 文件一致？工程部73.在直方圖上如果有超出 20 組以外的數据應該記錄在哪里？最外側的附加單元上74.X-R Chart 控制圖 LCL=-15 ， UCL=15 ，則2 警界線的數值是多少？1075.產品測量角度數值分別為 5 度 29 分 & 4度 31 分，則一共等于多少？10 度76.銀 Head 收集 Data 應該在什么測試机上進行 ?標准測試机77.Set Head 收集 Data 應該在什么測試机上進行 ?各自的待監控測試机78.內部標准測試机由誰負責選擇及批核 ?生产部和工程部经理79.選擇的標准机要求 R&R 是多少 ?小于 10%80.制作銀 Head 時 , 應該選 2 名最好手勢的操作者參与操作, 是否正确 ?對81.收集金 Head 數据時 , 兩個員工的測量平均值的差應該不大于多少產品公差 ?5%82.收集金 Head Data 完成時 , 每個操作者對每個料總共測量多少次 ?32 次83.收集金 Head Data 完成時 , 總共需要多少個循環 ?16 個84.收集金 Head Data 完成時 , 怎樣才算完成一個循環 ?第一個員工連續讀完 2 次85.如果 Set Head 數量不符 , 應該由誰負責通知工程師 ?Set Head 保管專員86.如果對生產線上使用測試机的狀態產生怀疑時 , 工程師應該使用金 Head 進行驗証 . 是否正确 ?不正确87.CSP-1 中的字母“C“代表什么 ?連續 or Continue88.SPC 中的字母“C”代表什么 ?控制 or Control89.准确度的含義 ?試驗結果接近于某個接受的參考值的程度90.精密度的含義 ?在規定的條件下所取得的獨立的試驗結果之間的接近程度91.指示裝置的分辨力是指什么 ?指示裝置可以有效地辨別指示的緊密相鄰量值能力的定量表示92.重复性的含義 ?一個員工使用同一部件在測量儀器上測量獲得相同結果的能力93.再現性的含義 ?兩個或以上員工使用同一部件在相同的測量儀器上獲得相同結果的能力94.某台机多次測量結果的平均值与實際數值基本一致 , 可以說這台机的 ( A ):A)准确度可以B)精密度可以C)分辨率可以95.某台机多次測量結果的數值与實際數值相差很多 , 但每個測量數值基本一致 , 可以說這台机 ( B ) :A)准确度可以B)精密度可以C)分辨率可以96.百分之 R&R 的計算公式為 100X R&R 除以什么 ?產品公差或 6 σ97.R&R 表格上有一項計算 UCL R數值的作用是什么?驗証每一組的极差是否超 UCL R值98.作控制圖時 , 一般要求抽取樣本的時間間隔不應超過多長時間 ?8 小時99.作控制圖時 , 樣本的來源應該是 ( B，C ) :A)生產全檢之后的料B)生產總体日期一致的料C)取自工序生產中的料D)修理之一100.公司規定產品 X-R Chart 中產品規格值与產品控制值有什么關系 ?UCL X≤ USL & LCL X≥ LSL101.公司規定 Tester X-R Chart 中 , UCL X与U AAR有什么關系要求 ?UCL X≤U AAR102.生產線使用的 X-R Chart 控制圖的控制界線是否合理 , 相關人員應隔多長時間審核一次 ?每張圖用完后103.控制圖中的每一組原始數据應該誰簽名确認 ?已 Qualify 的作圖員工104. 8點偏中心線一側是否失控?不一定105.直方圖上相鄰組的組中值相差多少個組距 ?1 個106.做直方圖時 , 生產組長應該在什么時間將超目標值的數据通知工程師 ?即時107.校准儀器所采取用的 Label 顏色有哪些？黃色、綠色、紅色、蘭色108.貼黃色校准 Label 的儀器代表什么 ?測試儀器部份參數校准合格109.貼綠色校准 Label 的儀器代表什么 ?測試儀器全部參數校准合格110.貼紅色校准 Label 的儀器代表什么 ?測試儀器校准不合格111.校准合格 Label上填寫有哪些日期 ?校准日期和到期日期112.校准合格 Label 上填寫有哪些資料 ?校准日期 , 到期日期 ,儀器編號 , 校准人113.沒有過期的校准檢查設備在使用過程中損坏 , 維修后的設備, 必需 ( B ):A) 要机修檢查貼 Check Label.B) 重新校准.C) 可以正常投入生產.114.一台好的測試設備 ,我們基本要求( A, B, C ) :A)准确度可以B)精密度可以C)分辨率可以115.在生產成本和質量品質控制中 ,我們要求測試產品的設備精确度越高越好 ,是否正确 ?不正确116.哪些因素會造成測量誤差 ? ( A, B, C,D )A)操作人員的培訓效果B)儀器的分辨率C)數据小數位選取D)設備定位117.設備良好的 R&R可以确保 ( B ):A)增加產品出數B)減少測量誤差C)提高生產效率118.做 R&R有什么好處 ? (A, B, C )A)評估測量設備B)提供准确的工序能力研究C)提高員工的操作水平119.研究工序能力時 ,設備的 R&R在什么時候做比較合理 ? ( B )A)調校之前B)收集數据前C)收集數据發現工序能力不行后 . 120.做好 R&R可以幫助我們 (A, B, C )A)判斷誤差的來源B)改善測量方法C)修正測量錯誤121.做 R&R 時 , 選擇的料的數值最好落在什么位置 ? (D )A)偏規格上限B)偏規格下限C)中心值D)應均勻覆蓋產品規格量度范圍122.產品高度尺寸規格要求為最大 5個刀 ,也就說產品規格上限為 5個刀 ,產品規格下限為 0,是否正确 ?不正确123.做 R&R時 ,可以通過极差來判斷設備的分辨率是否足夠 ,具体規格要求是极差為零的百分比是多少 ? ( B )A)50% 以上B)25% 以上C)10% 以上D)5% 以上124.做 R&R 時 ,需要員工最小為 2 個 , 是否正确 ?不正确125.請說出測量設備准确誤差率的計算公式 :ACC% =⎥ X-μ⎥ /公差 X100)126.測量設備的准确誤差率小于或等于多少為可以接受 ?5%127.用一個標准件去檢測設備准确性時 ,該標准件一般需測量多少次 ?10次128.SPC 的內容包括控制圖 ,工序能力研究 ,直方圖 ,R&R 及相關性等 ,是否正确 ?對129.現在公司推行的 SPC 核心工作控制圖是哪一种類型 ?計量型130.SPC 是利用數理統計的方法去診斷分析及解決工序中的變化 , 是否正确 ?對131.SPC 的顯著特點是利用樣本的質量特征去推斷估計總体的質量特征 ,這种說法是否正确 ?對132.控制圖的使用方法是將反映品質指標的點描在圖上与品質管制界限作比較以判斷監控工序是否正常 , 這种說法是否正确 ?對133.控制圖的主要功能有哪些 ? (A, B, C)A)檢測突然變异和緩慢變异B)判斷產品質量的穩定性C)准确制定工序目標134.計數型參數有哪些 ? ( B, D )A)物料高度B)物料坏品數C)物料推力值D)物料缺陷率135.用于監控測試設備的狀況應該用哪种類型的 SPC Chart?Tester136.用于控制產品本身的參數特征應該用哪种類型的 SPC Chart?Product137.Product SPC Chart 全部是屬于計量型控制圖 , 是否正确 ?不正确138.σx代表什么意思 ? ( C )A)總体標准差B)樣本標准差C)各組樣本平均值的標准差D)各組樣本標准差的平均值139.容易變動的測試儀器應該采用哪种 SPC 控制 ? ( B )A)Product SPCB)Tester SPCC)Product 或者 Tester SPC140.我們希望控制圖的設置是控制圖失控后不會對質量或成本帶來任何影響 , 這种說法是否正确 ?不正确141.當組內樣本數大于多少 , 應該使用X-S Chart ?不正确142.收集數据時 , 應該考慮哪些因素 ?( A, B, C, D )A)時間間隔B)數据來源改變C)測量誤差D)測量精度143.用來測量生產產品的一致性 , 應該看什么控制圖 ? ( B, C )A)X ChartB)R ChartC)S ChartD)P Chart144.請說出其中一种特殊失控狀態 ?•連續 5 點中有 4 點超出±1σ區域•連續 11 點中至少有 10 點出現中心線一側•連續 14 點中至少有 12 點出現中心線一側•連續 17 點中至少有 14 點出現中心線一側•連續 20 點中至少有 16 點出現中心線一側•連續 7 點中至少有 3 點超出±2σ 區域•連續 10 點中至少有 4 點超出±2σ 區域•連續 10點中只有 1點位于±1σ 區域內145.控制圖周期性發生變化是否屬于失控 ?是146.借助直方圖的形狀分析 , 可以判斷工序 : ( A, B, C )A)是否偏离正態分布B)分布中心是否偏移C)分布散度是否合适147.由誰負責對使用直方圖的員工進行相關知識的培訓?生產主任148.直方圖的控制目標值一般要求多長時間審核更改一次 ?每周一次149.直方圖上基本需要員工填寫的內容有哪些 ?日期 , 班別 , 姓名及各組頻數150.一張控制圖可以對應允許最多有多少只 SPC Head ?1 只151.生產線正常使用的 Set Head 誰負責保管 ?生產主任152.由誰負責确保金 Head 的數量与 MSP 文件一致 ?ME 經理153.若使用金 Head 需由哪些人批核 ?ME 經理154.樣本 (Sample) 的定義 ?隨机從總体里面抽取的單位產品的集合155.使用 Control Chart 可以提高產品質量 , 減少缺陷的出現, 是否正确 ?對156.使用 Control Chart 可以防止生產工序中不必要的調整 , 是否正确 ?對157.產品正態分布下 , 所抽取的樣本數值落在±3σ范圍內的比例是多少 ?99.73%158.產品質量特性的類型分哪兩种 ?計量型和計數型159.計數型控制圖中 , 組內樣本數 n 可以是常數的有哪些 ? ( A, B, C, D )A)p ChartB)np ChartC)c ChartD)u Chart160.計數型控制圖中 , 組內樣本數 n 可以是變數的有哪些 ? ( A, D )A)p ChartB)np ChartC)c ChartD)u Chart161.控制圖的作圖方法在公司實際生產中分為哪兩种形式 ?手工作圖与電腦作圖162.CSP-1 抽樣方案适用于 : ( B )A)准備寄貨的庫存成品B)連續生產的半成品C)Lot by Lot 生產的產品163.CSP-1為了确定抽樣檢查比率 f 允許選取的最小值 , 應首先決定于 : ( B )A)AQL大小B)出數生產區間C)連續合格數 iD)檢查代碼164.Product SPC 控制參數應用抽樣評估風險所采用的 AQL 值最大為多少 ?0.65%165.Product SPC Chart 失控后, 某主任用AQL 1.0% 做風險評估的結果為低風險 , 認為可繼續生產 , 請問這种做法是否正确 ?不正确166.影響 X-R Chart 的特殊因素通常作用于特殊工序 , 是否正确 ?不正确167.通過觀察 X-R Chart, 當工序處于受控狀態 , 仍然會有百分之 0.27 的點落在控制限之外 , 是否正确 ?正确168.當工序受控時 , 該工序所生產出的產品不存在差异 , 是否正确 ?不正确169.在 Lot by Lot 正常檢查過程中 , 發現連續 5 Lot 中有 2 Lot Reject , 則下一 Lot 如何處理 ?加嚴檢驗-Std-105E 抽檢方案有哪兩种檢驗水平 ?一般檢驗水平和特殊檢驗水平-Std-105E 抽檢方案的一般檢驗水平分哪几級 ?I, II, III 級-Std-105E 抽檢方案的特殊檢驗水平分哪几級 ?S-1, S-2, S-3, S-4-Std-105E 抽檢方案的一般檢驗水平一般用哪一級 ?II174.做 SPC Set Head 收集始原數据計算控制界限至少讀取多少個 Data ?25 個175.組內樣本數 n 取值越小 , 監控 X Chart 變化的敏感性就越高 , 這說法是否正确 ?不正确176.員工收集 Raw Data 之前 , 确保 Data Sheet 填寫有哪些內容 ? ( A, B, C, D )A)操作指示B)收集頻率C)組內樣本數D)工序參數177.沒有 Data Sheet 時 , 員工應該怎樣收集 , 記錄 Data ?不能收集178.由誰負責确保監控收集 Data 的真實性 ?主任179.影響工序質量變化的五大因素 , 除机器因素和環境因素外 , 還有哪三大因素 ?材料 , 方法 , 人為180.如果生產過程中的通常因素造成產品質量的波動 , 可以認為生產工序處于控制狀態 , 是否正确 ?正确181.抽樣檢驗過程中 , 存在哪兩類錯誤 ?1.第一類錯誤α , 第二類錯誤β 或答 ;2.生產者風險α, 消費者風險β182.標准机使用金 Head驗証時 , 需要多少個員工參与操作 ?2 個183.用金 Head對標准机驗証時 , 每個員工測量多少次 ?2次184.用金 Head驗証標准机的合格標准是什么 ?2個人的測量平均值均在控制線內185.SPC Head的貯存表內應該至少填寫哪些內容 ? ( A, B, C )A)產品名 , 工序號及參數B)SPC Head的類型 , 級別与數量C)制作時間D)測試机號186.SPC Head借用登記本至少填寫哪些內容 ? ( A, B, C, D )A)借用人及歸還人B)借出 , 歸還時間和數量C)Head 的類型 , 級別D)使用后狀態檢查結果187.工序參數 CP越高 , 則工序能力 CPK 越大 , 是否正确 ?不正确188.某台測試儀器 R&R 的重复性小于20%, 可以說這台机合格 , 是否正确 ?不正确189.如果控制點超出控制限 , 則為高風險 , 在控制限內的失控為低風險 , 是否正确 ?不正确190.Tester SPC Set Head 用于連續監控量度設備的 : ( A, B )A)穩定性B)准确性C)相關性191.X-R Chart 收集 Raw Data時 , 收集的每一個原始數据一定要即時記錄在 Data Sheet 上 , 這說法是否正确 ?正确192.做 R&R時 , 收集 Data 的人員必須是實際使用該測試儀器的人員 , 是否正确 ?正确193.做 R&R 時 , 必須考慮工序能力 CPK 是否大于 1.33, 這說法是否正确 ?不正确194.計量型 Data 比計數型 Data 易于收集 , 是否正确 ?不正确195.直方圖上超出 Goal Limit 划線 , 要求工程師在多長時間內完成相應的 F.A & 改善行動 ?當班時間內196.使用直方圖時 , 參數的 CPK連續多少周大于或等于 1.33, 可以考慮轉用 X-R Chart 控制 ?四周197.在 Lot Size 和 AQL 相同的情況下 , 不同檢查水平對客戶的保護程度由小到大的檢查水平順序為 : ( A )A)I, II, IIIB)III, II, IC)II, III, ID)II, I, III198.生產組長根据什么定義要求确保生產線使用的控制圖嚴格執行及記錄 ? ( C )A)WorksheetB)Data SheetC)Quality PlanD)控制線199.關于直方圖的使用 , 哪些說法正确 ?( D )A)每日換一次B)只有 I 區做滿時才能在 II 區記錄C)每日計算 CPK一次D)以上都不對200.新員工在入厂兩個星期內已完成<<SPC 紀律聲明 >>簽核的前提條件是什么 ?已獲得上崗証201.如果將超出規格上限或下限的產品數据不記錄或翻工后才記錄 , 會導致直方圖產生哪种不理想的分布 ?偏向型202.如果生產線混料或員工測量錯誤 , 會導致員工作的直方圖產生哪种不理想的圖形分布 ?孤島形203.如果控制圖上連續 20點中長期有16點偏中心線一側 , 工程師可以考慮修改控制界線 , 是否正确 ?正确204.直方圖上的組中值是指單元上界值与下界值的平均 , 是否正确 ?正确205.SPC被檢舉人不同意作假事實 , 是否需要在 SPC檢舉書上簽名 ?需要簽名206.在抽样检验中 , 接收 Lot 产品的可能性大小叫什么 ? ( B )A)接收合格率B)接收概率C)抽样合格率D)抽样概率207.在抽样检验中 , 接收概率的大小与哪些有关 ? ( A, B, C, D )A)不合格品率B)批量C)抽样数D)合格判断数208.在抽样检验中 , 不考虑其它变化 , 合格判断数越大 , 接收概率越高 , 是否正确 ?对209.抽样检验中 , 生产者风险α与消费者风险β一般取值多少 ?α =5% , β =10%210.計量型參數的定義是指什么?參數梯度的變化可以被連續度量211.計數型參數的定義是指什么 ?參數不能以連續梯度的方式度量212.SPC Manual 規定計量型控制圖的主要型式有哪几种 ?X-R Chart 、 X-S Chart 、 IX-MR Chart 213.SPC Manual 規定計數型控制圖的主要型式有哪四种 ?P-Chart, Up-Chart, C-Chart, U-Chart214.各組樣本平均值的標准差与總体標准差存在什么關系 ?σx = σ/√ n215.控制圖設置的基本原則是什么 ?控制圖應設置在因工序變化而影響產品質量的監控點上216.潛在的 SPC監控點确定后 , 工程部應對其進行哪些相應的分析 ?測試系統和工序能力分析217.控制圖設置后 , 緊跟著需定義 Chart 哪些具体內容 ?(組數 k), 組內樣本數 (n), 抽樣頻率 (f) 218.如果想用一張 Chart 去控制兩個或更多的机或操作人員 , 收集 Data 的方法應該怎樣 ?均勻地覆蓋全部的机或操作人員219.收集 Raw Data 的識別應考慮哪四方面 ?•Data是否按規定時間間隔收集•Data來源有沒有發生變化•測量誤差及精度能否保証產品規格要求•与 Data 關連的工作條件不否變化220.特殊因素以哪兩种方式作用于控制圖上 :•樣本組間的影響因素或偶然性破坏•樣本組間的影響因素或連續性破坏221.試舉例通常在 Control Chart 上出現的失控形狀?(至少三种 )•畸變•周期•趨勢•不穩定•穩定混合•不穩定混合•水平突變222.作圖時發現日班的點總是偏中心上線 , 夜班的點總是偏中心下線且重复出現 , 則應屬于哪种失形狀 ?周期223.控制圖上的點如果出現不穩定情況的特點是怎樣?不規律上下巨大波動 , 常導致控制圖兩側出現失控點224.如果每台机每班平均出數少于 500, 則直方圖取數記錄方式 f 最大允許多少 ?2抽 1225.直方圖失控后 , 相應的 F.A 及改善行動應記錄在哪里 ?直方圖的背面226.生產主任怎樣去驗証控制圖失控后的改善行動是否有效 ?重新抽取 Data Plot 在圖上227.CP 的大小与產品的分布散度有關 , 請問 : 這里所說的散度是多少 ?6 Sigma228.由組長檢舉生產部員工故意作假 , 則員工和相應主任受何种處分 ?內部 : 員工解雇 , 主任不處分外部 : 員工解雇 , 主任過失登記229.由員工檢舉确認職員 SPC無意作假 , 則相關經理應受何种處分 ?內部 : 不處分 ( N.A )外部 : 過失登記230.由員工檢舉确認職員故意 SPC 作假 , 則授意人應受何种處分 ?內外部檢舉皆為 : 解雇231.QA發現生產部員工 SPC 故意作假 , 哪些人應受處罰 ?肇事員工 , 授意人 , 組長 , 主任 , 中間管理員 , 經理232.生產部員工被組長發現更改 SPC原始數据 , 則可能的處罰有 : ( a, b, c )a.生產主任過失登記b.生產經理可不受處罰c.生產組長扣發津貼 30 元d.以上只有a , b 對233.Product SPC Chart 失控后, 某主任以AQL 1.0% 做風險評估, 結果是低風險 , 認為可以繼續生產 , 請問這位主任的做法哪里不正确 ?該主任以 AQL1.0% 做風險評估不正确234.CP 的大小与下列哪些因素有關 ? ( b,c )a.產品規格b.產品公差大小c.產品的分布散度d.產品相對于規格中心的偏离235.生產部所使用的 C-Chart 是指什么 ?單位產品的缺陷數236.CPK中的字母“C”翻譯成中文是什么意思 ?能力237.在 Histogram 的實際應用中 , 組數是如何進行划分的 ?單邊 : 15 組規格內 , 5 組規格外雙邊 : 10 組規格內 , 10 組規格外238.生產部組長為應付 QA部的 Audit, 叫做 SPC Chart 員工將失控點的 Raw Data更改 , 使之不失控 , 結果被 QA 員工當場發現 , 請問生產部該員工及組長受何种處分 ?組長解雇, 員工解雇239.請問 Set Head 應該由誰保管?備用 Set Head 由品檢部保管 , 生產用 Set head 由生產主任保管240.某產品二條 Cell 開三班, Quality Plan 定義的作圖頻率為 (5ea/2hr)/Cell 則該產品使用多少張控制圖 ?2 張241.QC對某批料采用QAL 0.65% C=0 Sample Plan 進行 Audit , 抽檢 200ea 坏料 , 請教主任計算結果為 1/200 = 0.5% < AQL0.65% , 故該批料可收 , 是否正确 ?。

SPC培训试题答案

SPC培训考试部门：姓名：分数：一﹑填空题﹕(每空0.5分﹐共25分)1.SPC是英文Statistical Process Control的前缀简称,即统计过程控制，也称为统计制程管制。

2.CL表示_管制中心限_； UCL表示_上控制界限__ ； LCL表示下控制界限。

3.Ca表示__准确度__ ；Cp表示__精密度_ ；CPK表示制程能力。

4.PPM是指制程中所产生之百万分之不良数﹐DPM是指制程中所产生之百万分之缺点数。

Defect Per Million pcs 卖出的产品中发生故障的百万分比5.品管七大手法分别是查检表﹑柏拉图﹑特性要因图﹑散布图﹑管制图﹑﹑直方图﹑层别法。

6.实施SPC能够帮助企业在质量控制上真正作到“事前”预防和控制。

7.控制图的基本类型按数据类型分为计量值控制图和计数值控制图。

8.直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图，能够直观地显示出数据的分布情况。

9.如过程历史数据计算的AVERAGE=5, σ =0.2, 过程目标值=5.1,则LCL是 4.4 ，CL是 5.0 ，UCL是 5.6 。

10.使用控制图,对数据进行分组的基本原则是组内变异小、组间变异大。

11.一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛，以4西格玛而言，相当于每一百万个机会里，有 6210 次误差。

如果企业不断追求品质改进，达到 6 西格玛的程度，绩效就几近于完美地达成顾客要求，在一百万个机会里，只找得出3.4个瑕疪。

12.计算CP,CPK时数据量不得少于 25组。

13.影响过程的主要因素有人、机、料、法、环、测。

14.对于普通原因的波动通常需要采取系统措施。

15.日常工作中，將 X-Bar 控制图与 R控制图联合使用，较为方便有效。

16.当过程处于受控状态时，过程只受普通因素的影响，过程特性的波动具有统计规律性。

当过程处于失控状态时，过程受到特殊因素的影响；波动偏离原来的规律。

17.日常生产和服务中常见的波动分布有正态分布、二项分布、泊松分布。

spc考试题及答案

spc考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. SPC（统计过程控制）的主要目的是什么？A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 减少浪费D. 以上都是答案：D2. 控制图用于监控过程的什么方面？A. 稳定性B. 能力C. 变异性D. 以上都是答案：D3. 以下哪项不是SPC工具？A. 因果图B. 散点图C. 直方图D. 甘特图答案：D4. 在控制图中，如果连续7个点都在中心线同一侧，这表明什么？A. 过程稳定B. 过程可能存在特殊原因C. 过程能力不足D. 过程变异性大答案：B5. 过程能力指数（Cp）和过程性能指数（Pp）的主要区别是什么？A. Cp不考虑过程偏移，Pp考虑B. Pp不考虑过程偏移，Cp考虑C. Cp和Pp都不考虑过程偏移D. Cp和Pp都考虑过程偏移答案：A6. 以下哪项是过程改进的常用方法？A. 六西格玛B. 5SC. 精益生产D. 以上都是答案：D7. 什么是SPC中的“特殊原因”？A. 可预测的原因B. 不可预测的原因C. 可控的原因D. 不可控的原因答案：B8. 在控制图中，如果点超出控制限，这通常意味着什么？A. 过程稳定B. 过程受特殊原因影响C. 过程能力不足D. 过程变异性大答案：B9. 以下哪项不是SPC的基本原则？A. 所有过程都存在变异B. 过程变异可以分为普通原因和特殊原因C. 过程改进应通过减少普通原因变异来实现D. 过程改进应通过增加特殊原因变异来实现答案：D10. 什么是控制图的中心线？A. 过程的平均值B. 过程的目标值C. 过程的规格限D. 过程的控制限答案：A二、填空题（每题2分，共20分）1. SPC是一种_______的方法，用于监控和控制生产或业务流程。

答案：统计2. 控制图上的UCL和LCL分别代表_______控制限和_______控制限。

答案：上；下3. 当过程仅受普通原因影响时，我们说过程处于_______状态。

答案：受控4. 过程能力是指过程在_______原因影响下的性能。

SPC培训试题及答案

SPC培训试题及答案SPC 培训试题1、什么是SPC ？特性是什么？SPC 是为了预防原则，应⽤统计⽅法对过程中的各个进⾏评估和监控，建⽴并保持过程处于可接受的并且稳定的⽔平，从⽽保证产品与服务符合规定要求的⼀种技术。

2、如果产品⼤部分都符合规范，为什么还关⼼过程是否受控？当过程失控，过程的⽣产率或经济性不受保证。

3、过程控制模型有哪⼆种？各⾃的控制策略是什么？缺陷检测过程模型。

控制策略是控制输出，事后把关。

具有反馈过程控制模型。

控制策略是控制过程，预防缺陷。

4、变差分哪两种？如何采取控制措施？并举例说明。

普通原因变差，采取系统措施，如原料问题、管理不善、⼯⼚布局不合理。

特殊原因变差，采取局部措施，如电脑停机、机台轴断、换⼈⽣产。

5、什么是样本？样本容量？抽样频率？样本是从母体取出的个体。

样本容量是取出个体的数量。

抽样频率指取出个体容量的次数。

6、如何选择控制图？请画出流程图。

确定制定控制图的特性是否为计量型数据---→关⼼的是不是合格品率(百分⽐)--→关⼼的是不是不合格数样本容量是否恒定---→P 图样本是否恒定-→U 图NP 图、P 图 C 图、U 图性质上是否是均匀或不能按⼦组取样-→⼦组均值是否能⽅便计算-→ME-R 图X-MR 图⼦组容量是否够⼤---→X-R 图⽅便计算每个⼦组的S 值-→X-R 图X-S 图7、如何制作控制图？并说明分析⽤控制图及控制⽤控制图。

1、收集数据2、选择控制图及画图3、计算控制限4、画上控制限及中⼼线是是是是是是是是是否否否否否否否否5、分析极差图和均值图6、分析特殊原因，采取措施消除7、修正数据或重新采集数据8、重新画图和计算控制限9、计算过程能⼒性能和指数10、分析过程能⼒11、保持过程、改进过程12、控制图制作及应⽤程序图只有在完成1-11步的分析⽤控制图后才能真正确定确定第12步的控制⽤控制图的控制线。

8、X-R图、X-S图与X-Rs图的区别？P图与NP图的区别？⼦组容量⼤且S值容易算⽤X-S图，否则⽤X-R图。

SPC培训试题答案

SPC考试题答案一、問答題；每题2分。

共8分1、 SPC是英語（Statistical Process Control)字首簡稱，即統計過程控制2、強調預防，防患於末然。

控测是容忍浪费，预防是避免浪费。

支持企业的整个品质管理流程，可有效的提升产品品质，降低产品不合格率和生产成本。

3、1、SPC 是全系統的，全過程的，要求全員參加，人人有責；2、SPC強調用科學方法來保證全過程的預防；3、SPC不僅用於生產過程，而且可用於服務過程和一切管理過程4、Ca 是准確度 Cp 是精密度 CPK是制程能力指數三、:填空题；每题11分，共11分1、（均值和标准差图）2、（ C 图）3、（ U 图）4、（均值和极差图）5、（ P 图）6、( 人 ),( 机 ),( 料 ),( 法 ),( 环 ),( 测量 )7、（分布状态）8、（计量）（计数）9、（工艺是否稳定）；（不良品的持续发生）；（预测）10、（输入），（输出），（方法）。

11、（）最大值（）最小值（）差值（）中值（）12 、 S(预警)。

(评价)。

二、选择题；每题2分，共40分1. ( B )2. ( C )3. ( A )4. ( A )5.（ C ）6. （c）7. （ b）8. 。

(A)9. （ b ）10. （ A）11、（ d ）12、（a13、 ( c )14、（ b ）15、 (d )16、（ c ）17、（c 18、（ B）19（ b ）20、（ a四、判断题；每题2分，共40分1、（X）2、（V）3、（X）4、（X）5、（V）6、（V）7、(V)8、 (V)9、 – （V）10.、-（X）11、（V）12、（X）13、（V）14、（V）15、（X）16、（　X　）。

17、（V）18、（V）19、（V）20、（V）。

SPC培训试题及答案

SPC 培训试题1、什么是SPC ？特性是什么？SPC 是为了预防原则，应用统计方法对过程中的各个进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平，从而保证产品与服务符合规定要求的一种技术。

2、如果产品大部分都符合规范，为什么还关心过程是否受控？当过程失控，过程的生产率或经济性不受保证。

3、过程控制模型有哪二种？各自的控制策略是什么？缺陷检测过程模型。

控制策略是控制输出，事后把关。

具有反馈过程控制模型。

控制策略是控制过程，预防缺陷。

4、变差分哪两种？如何采取控制措施？并举例说明。

普通原因变差，采取系统措施，如原料问题、管理不善、工厂布局不合理。

特殊原因变差，采取局部措施，如电脑停机、机台轴断、换人生产。

5、什么是样本？样本容量？抽样频率？样本是从母体取出的个体。

样本容量是取出个体的数量。

抽样频率指取出个体容量的次数。

6、如何选择控制图？请画出流程图。

确定制定控制图的特性是否为计量型数据---→关心的是不是合格品率(百分比)--→关心的是不是不合格数样本容量是否恒定---→P 图样本是否恒定-→U 图NP 图、P 图 C 图、U 图性质上是否是均匀或不能按子组取样-→子组均值是否能方便计算-→ME-R 图X-MR 图子组容量是否够大---→X-R 图方便计算每个子组的S 值-→X-R 图X-S 图7、如何制作控制图？并说明分析用控制图及控制用控制图。

1、收集数据2、选择控制图及画图3、计算控制限4、画上控制限及中心线5、分析极差图和均值图6、分析特殊原因，采取措施消除是是是是是是是是是否否否否否否否否7、修正数据或重新采集数据8、重新画图和计算控制限9、计算过程能力性能和指数10、分析过程能力11、保持过程、改进过程12、控制图制作及应用程序图只有在完成1-11步的分析用控制图后才能真正确定确定第12步的控制用控制图的控制线。

8、X-R图、X-S图与X-Rs图的区别？P图与NP图的区别？子组容量大且S值容易算用X-S图，否则用X-R图。

SPC培训试题答案

SPC培训考试部门：姓名：分数：一﹑填空题﹕每空分﹐共25分1.SPC是英文Statistical Process Control的前缀简称,即统计过程控制,也称为统计制程管制;2.CL表示_管制中心限_；UCL表示_上控制界限__ ；LCL表示下控制界限;3.Ca表示__准确度__ ；Cp表示__精密度_ ；CPK表示制程能力;4.PPM是指制程中所产生之百万分之不良数﹐DPM是指制程中所产生之百万分之缺点5.品管七大手法分别是查检表﹑柏拉图﹑特性要因图﹑散布图﹑管制图﹑﹑直方图﹑层别法;6.实施SPC能够帮助企业在质量控制上真正作到“事前”预防和控制;7.控制图的基本类型按数据类型分为计量值控制图和计数值控制图;8.直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图,能够直观地显示出数据的分布情况;9.如过程历史数据计算的AVERAGE=5, σ =, 过程目标值=,则LCL是,CL是,UCL是;10.使用控制图,对数据进行分组的基本原则是组内变异小、组间变异大;11.一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210 次误差;如果企业不断追求品质改进,达到 6 西格玛的程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只找得出个瑕疪;12.计算CP,CPK时数据量不得少于25组;13.影响过程的主要因素有人、机、料、法、环、测;14.对于普通原因的波动通常需要采取系统措施;15.日常工作中,将X-Bar 控制图与R控制图联合使用,较为方便有效;16.当过程处于受控状态时,过程只受普通因素的影响,过程特性的波动具有统计规律性;当过程处于失控状态时,过程受到特殊因素的影响；波动偏离原来的规律;17.日常生产和服务中常见的波动分布有正态分布、二项分布、泊松分布;18.若直方图符合正态分布,说明过程处于稳定受控状态;19.若直方图出现孤岛型、偏向型等非正态分布,说明过程中有异常因素作用,应查明原因;20.当X-MR图中有连续9个点落在中心线同一侧时,说明过程处于失控状态;21.当控制图中有连续14点交替升降时,说明过程处于失控状态;22.当控制图中有连续6点上升或下降时,说明过程处于失控状态;23.“σ”指标准差,是用来衡量一个总数里标准误差的统计单位;24.在“3σ”原则下,控制点落在μ-3σ到μ+3σ之间的概率是% ;25.SPC执行成功的最重要条件是Action ,即针对变差的特殊原因和普通原因分别采取措施;二﹑选择题﹕每题1分﹐共15分1．将收集的测定值或数据之全距分为几个相等区间作为横轴,并将各区间内之测定值所出现次数累积而成的面积以条状方式排列起来所产生的图形,称之为 B ;A:. 柏拉图 B: 直方图 C: 管制图 D:层别法2．以下哪种直方图的形态表现为缺齿形 B ;A：3．以下几种原因﹐哪种不属于普通原因 D ;A: 原料之微小变异 B: 机械之微小振动 C: 仪器测定时不十分精确之作法 D: 新手之作业员4．生产部生产某一产品时,用快速检测夹具检测高度和同轴度,应该使用B 控制图A．Xbar-R chart B. np chart C. c chart D. Xbar-s chart 不变的样本5．漏焊、未焊满、气孔、焊渣等指的是BA．不良 B. 缺陷 C.产品 D. OQA reject6．检验员每小时用高度仪检测轴的高度后,所收集的数据应该用A 控制图;A．Xbar-R chart B. np chart C. u chart D. Xbar-s chart7．以下哪个选项不属于过程的重要输入CA．自动粘和机 B.净化室 C.控制图 D. 操作工8. a 负责组织对产品不良及过程不良进行原因分析,并制订对策,相关部门配合执行对策, a 对对策执行情况进行监督;a.质检部b.生产部c.技术部d.采购部e.市场部9.初始能力研究时：样本大小一般至少为 c 个数据以上;.50 c10. 过程能力研究时：每 a小时抽取 e 件,每班填写一张能力测算表单;.2 c11. 以下过程能力要求中, ad符合客户要求;a. PPK＞b. ≤PPK≤1.67c. PPK＜d. CPK≥e. CPK＜12.在汽车行业中,不属正态分配之数据,可依顾客之需求,采用a法;值 b.合格率 c.柏拉图 d.直方图13.对过程能力进行持续不断地改善,具体可以系统性从以下 ab 方面入手;a调整过程加工之分布中心,减少偏移量;b提高过程作业水平,减少分散程度;c修正上下控制限范围;14.当客户有要求较高或较低之过程能力时,应在相应的 b 予以注明;b.控制计划c.作业指导书d.特殊特性清单15. a 负责进行过程能力统计以及数据分析;a.质检部b.生产部c.技术部d.采购部e.市场部三﹑判断题对√,错×；每题1分,共15分1. X 做初始能力研究时,Cp大于,这台机器能力可以接受了;2. X 只有超出USL和LSL才需要采取措施;3. X 没有超出控制界限的点,过程能力是可接受的;4． X 特殊特性的选择应由企业按产品/过程中特性的重要程度来制定,并没有绝对的正确与否;5． X 在绘制控制图时,不管采取何种方法,均应注意控制图应能显示过程受控,否则不能计算过程能力; 6． X P图控制法适用于对所有的计数型数据做统计过程控制;7． 1924年,美国的品管大师休哈特博士提出将3Sigma原理运用于生产过程当中,并发表了着名的“控制图法”亦称为：Shewhart控制图或3σ控制图;即：一种以实际产品质量特性与依过去经验所分析的过程能力的控制界限比较,而以时间顺序表示出来的图形;通过对过程变差进行控制,为统计质量管理奠定了理论和方法基础;8． X 因为Xbar-R图最为精确和敏感,较其它方法优势更强,因此大多数企业都选择使用该方法;9．特殊原因都是恶性的,都应该进行剔除;10． X 当过程能力较高时,为降低成本,采取方法使之降低;11．当过程能力不足时,为提高过程能力,应进一步减小普通原因和特殊原因造成的变差;12． X Ppk用于批量生产时对过程能力分析,Cpk用于批产前对过程能力的分析;13. 正确使用统计技术,能达到早期预防或及时提出矫正措施并得以及时改善的目的;14. X 控制计划规定的特殊特性都应做统计过程控制—SPC;15. 重要过程事件如工具变更,机器修理等须摘记于相应之X-R控制图及/或直方图上;四、名词解释每题3分,共30分1．变差：过程的单个输出之间不可避免的差别；变差的原因可分为两类：普通原因和特殊原因;固有变差：仅由普通原因造成的过程变差,由 = R/d2来估计;总变差：由普通原因和特殊原因共同造成的变差,用S来估计;2、特殊特性：可能影响安全性或法规的符合性、配合、功能、性能或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数3、控制限：控制图上的一条线或几条线,作为制定一个过程是否稳定的基础;如有超出了控制极限变差存在,则证明过程受特殊因素的影响;控制限是通过过程数据计算出来的,不要与工程的技术规范相混淆;4.过程：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动;过程是向过程的顾客内部的和外部的提供产品或服务的增值活动链;注：A一个过程的输入通常是其它过程的输出;B 组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行;C 过程的资源通常包括：人员、资金、设施、设备、材料、技术和方法;5、过程能力：一个稳定过程的固有变差6：R/d2 的总范围;6、Cpk 稳定过程的能力指数：为一稳定过程某一天、某一班次、某一批、某一机台其组内的变差 R-bar/d2 or S-bar / C4 短期下的“能力指数”,计算时须同时考虑过程数的趋势及该趋势接近于规格界限的程度;即：通常定义为CPU 或CPL 中的最小值;7、Ppk 性能指数,即初期过程的性能指数：为试生产阶段一项类似于Cpk 的能力指数,某一产品长期监控下的“能力指数”；但本项指数的计算,是以新产品的初期过程性能研究所得的数据为基础;即：通常定义为PPU 或PPL 中的最小值;8、PPM 质量水准,即每百万零件不合格数：指一种根据实际的有缺陷材料来反映过程能力的一种方法;PPM 数据常用来优先制定纠正措施;9、Xbar,R,σ需列出计算公式：Xbay ：均值一般指子组均值；R ：极差,i i MinX MaxX R -=σ：标准差,122--∑==n X X d R i ）（或σσ10、正态分布: 呈以标称值为中心、左右对称的倒钟形分布;一般地说,计量值质量特性,如尺寸、重量、强度、温度、时间等,都有相似的分布状态：正态分布五、问答题每题5分,共15分1、控制图应用在什么条件下可以由分析阶段转入控制阶段答：控制图应用由分析阶段转入控制阶段应满足的条件：①、控制图是受控的；②、过程能力能够满足生产要求;2、什么时候应该重新计算控制图的控制界限答：①、控制图是根据稳定状态下的条件人员、设备、原材料、工艺方法、测量系统、环境来制定的;如果上述条件变化,则必须重新制定控制图；②、一定时间后检验控制图还是否适用；③、过程能力值有大的变化时;3、请分别写出常用的三种计量型控制图和计数型控制图的简称、符号及主要用途和特点;答：答：常用的五种计量型控制图的简称为：①、平均数与极差控制图 X - R Chart ；②、平均数与标准差控制图 X - Chart ；③、中位数与极差控制图 Chart ； ④、个别值与移动极差控制图 X - Rm chart ； RX -~⑤、最大值与最小值极差控制图 L - S chart;常用的四种计数型控制图的简称为：①、不良率控制图 P chart ；②、不良数控制图 Pn chart,又称np chart或d chart ；③、缺点数控制图 C chart ；④、单位缺点数控制图 U chart ;。

SPC培训考试试题(带答案).doc

20.做控制图时，员工发现填写数据错误应如何处理？划掉后写上止确数据并签名21.控制产品平均单位样品缺陷数采用什么控制图？U-Chart22.产品的目标控制下限在直方图上用什么字母表示？LGL23.SPC作假人员将在什么时候开始被执行处分？申诉结束后的即口24.生产线正在使用的控制图上填写内容的正确性由谁确保？生产组长25.产品参数使用X-RChart控制，公司要求参数的工序能力一般为多少？大于或等于1. 33 （Cpk 1. 33）26.测试机做R&R时，所用的样本是否需要有先后顺序？需要有先后顺序27.CSP代表什么？连续抽样检验计划（方案）28.由于停产而在生产线上作废的X-RChart应该由谁保管？文控29.公司规定，当产品参数的工序能力小于1时，需采用的检视方式是什么？全检30.做R&R时，员工每个料连续测量3次后再测另外一个料是否正确？不止确31.决定CSP连续抽样检验方案的要素是什么？（A、B、0A）生产区间的出数量B）合格质量水平（AQL值）C）抽检比率（f）32.生产线上用完的X-RChart由谁负责更换？生产组长33.生产出来的产品相差越少，越接近产品中心值，产品的工序能力是否越大？是越大34.—份R&R记录，只能对应一台测试机，是否正确？止确35.CSP-1从抽检恢复到全检的条件有哪些？（A、B、C）A）发现1个不合格品B）生产工序改变0产品规格收紧1.控制产品不良品率采用什么控制图？P-Chart2.控制图上的UCL线代表什么？产品控制上限3.控制图上的UGL代表什么？产品的目标控制上限4.控制产品不良品数采用什么控制图？np-Chart5.HChart上划满5格代表多少个数？25个6.控制图上的LSL代表什么？产品规格下限或产品规格最小值7.主任发现员工无意作假，相应组长受到什么处分？扣津贴30兀& X-RChart失控的点用什么颜色的笔及什么符号表示？红色的三角符号9.控制产品单位样品缺陷数采用什么控制图？C-Chart10.经理发现员工故意作假，相应组长受到什么处分？扣津贴30兀11.HChart上用红色笔划的数据代表数值超出什么线？目标控制线12.控制产品平均值与极差采用什么控制图？X-RChart13.要求员工删败原数据的工程师将受到什么处分？解雇14.X-RChart不失控的点用什么颜色的笔及什么符号表示？兰色的” X "表示15.产品平均值的控制下限用什么字母表示LCLx16.品检部发现生产员工SPC作假，生产经理受到什么处分？过失登记17.控制产品平均值与标准差采用什么控制图？X-SChart产品规格最大值在控制图上用什么字母表示USL19.发现生产组长叫属下员工更改收集数据，生产组长将受到什么处分？解雇工程部52.X-RChart所描的点不失控，代表所抽取的样本都在产品规格内，是否止确？不一定53.产品公差为100,则SetHead的控制界限允许最大是多少？3054.当X-RChart控制图出现失控，工程师应该重新修改控制界线，是否正确？不正确55.SPCHead的种类分为哪两种？实际件(AM) &模拟件(SM)56.出X-RChart需20组数据，当收集10组数据后坏机，需等调机合格后才能继续收集剩下的10组数据，是否正确？不正确57.SPCHead的级别分为哪三个？金，银，铜58.出X-RChart用于收集原始数据的表格叫Datasheet,是否正确？正确59.由谁确保SetHead失控现象的及时发现并停机通机工程师处理？生产组长60.SPC金Head只能用于标准机的调校，是否正确？对61.控制图上控制产品极差的UCLR的R值上面有没有一杠？没有62.控制图上有几条警界线？两条63.组长检举SPC生产员工作假，员工主任可能受到的处分是？过失登记或不需处分64.校准合格的测量仪器应贴上什么颜色的标准Label? 黄色或绿色65.X-RChart失控后，在什么情况下才能重新生产？高风险：做F. A并证明改善行动有效低风险：继续生产66.生产线使用的直方图应该在什么时候交还给工程师？每张做完于当班时间内67.生产线使用的SPCSetHeadWorksheet附本在文件GP-1-1235-0定义要求存放在什么地方？应同SetHead放置在一起36.直方图上的CPK数值计算主要由谁负责？生产主任37.准确计算工序能力大小应该取用产品规格内的数据，是否正确？不正确38.因停工三天导致控制图上没有数据时，则三天后恢复开工的第一个点与停工前的点Z间应该空出多少个空格1个39.做R&R时，员工测完一遍后，测量结果连样本一起交给下一位员工测量，是否正确？不正确40.下面何种检验不适合采用CSP抽样检验方案(C)A)比较容易和快速地检验B)流水线形式进行生产的产品0破坏性的检验41.X-RChart控制图上的控制线是否正确由谁负主要责任？ME经理42.当产品参数的工序能力1 CPK<1. 33而使用X-RChart控制时需要什么条件？出Waiver并获和DivisionHead批核43.做R&R时，员工测完一遍后，将样本顺序调换后，交给下一位员工测量，是否正确？不正确44.CSP-1 中f=l/3, i=36 是什么意思？连续全检合格数36个可转3抽145.生产线上使用的直方图应该到哪里去更换？ME或工程部46.直接影响工序能力的大小，主要有哪两个特征参数？平均值标准差47.做R&R时，一定要选取最好的员工进行操作，是否正确？不止确4& CSP-1属于计量型抽检方案，还是计数型抽检方案？计数型49.收集RawDataSetHead的量度次数(n)X样本组数(k)有哪两种？第一种：5X5第二种:3X1050.X-RChart所描的点失控，代表所抽取的样本中有超规格的产品，是否正确？不正确51 .做标准机的控制图应该由哪个部门负责完成？86.如果对生产线上使用测试机的状态产生怀疑时，工程师应该使用金Head 进行验证.是否正确？不正确87.CSP-1中的字母“C “代表什么？连续orContinue88.SPC中的字母“C”代表什么? 控制orControl89.准确度的含义？试验结果接近于某个接受的参考值的程度90.精密度的含义？在规定的条件下所取得的独立的试验结果之间的接近程度91.指示装置的分辨力是指什么？指示装置可以有效地辨别指示的紧密相邻量值能力的定量表示92.重复性的含义？一个员工使用同一部件在测量仪器上测量获得相同结果的能力93.再现性的含义？两个或以上员工使用同一部件在相同的测量仪器上获得相同结果的能力94.某台机多次测量结果的平均值与实际数值基本一致，可以说这台机的（A）:A）准确度可以B）精密度可以0分辨率町以95.某台机多次测量结果的数值与实际数值相差很多，但每个测量数值基本一致,可以说这台机（B）:A）准确度可以B）精密度可以0分辨率可以96.百分之R&R的计算公式为100XR&R除以什么？产品公差或697.R&R表格上有一项计算UCL R数值的作用是什么？验证每一组的极差是否超UCL R值9&作控制图时，一般要求抽取样本的时间间隔不应超过多长时间？8小时99.作控制图时，样本的来源应该是（B, C）:A）生产全检Z后的料B）生产总体日期一致的料0取自工序生产中的料D）修理之一100.公司规定产品X-RChart中产品规格值与产品控制值有什么关系？6&做产品参数X-RChart,组内样本数n=3时，则要求至少收集多少个数据？60个69.SetHead的制作应该在测试机Qualify后多少个小时内进行？4小时70.测试机做R&R时，一般需要选取多少个料？10个71.CSP连续抽样检验方案可分为哪两种类型？单水平和多水平72.哪个部门确保SPCHead的数量与相应的MSP文件一致？工程部73.在直方图上如果有超出20组以外的数据应该记录在哪里？最外侧的附加单元上74.X-RChart控制图LCL=-15, UCL=15,则2警界线的数值是多少？1075.产品测量角度数值分别为5度29分&4度31分，则一共等于多少？10度76.银Head收集Data应该在什么测试机上进行？标准测试机77.SetHead收集Data应该在什么测试机上进行？各自的待监控测试机78.内部标准测试机由谁负责选择及批核？生产部和工程部经理79.选择的标准机要求R&R是多少？小于10%80.制作银Head时,应该选2名最好手势的操作者参与操作，是否正确？对81.收集金Head数据时，两个员工的测量平均值的差应该不大于多少产品公差？5%82.收集金HeadData完成时，每个操作者对每个料总共测量多少次？32次83.收集金HeadData完成时，总共需要多少个循环？16个84.收集金HeadData完成时，怎样才算完成一个循环？第一个员工连续读完2次85.如果SetHead数量不符,应该由谁负责通知工程师？SetHead保管专员116.哪些因素会造成测量误差？(A,B,C,D)A)操作人员的培训效果B)仪器的分辨率0数据小数位选取D)设备定位117.设备良好的R&R可以确保(B):A)增加产品出数B)减少测量误差0提高生产效率11& 做R&R有什么好处？(A, B, 0A)评估测量设备B)提供准确的工序能力研究0提高员工的操作水平119.研究工序能力时,设备的R&R在什么时候做比较合理？(B)A)调校之前B)收集数据前0收集数据发现工序能力不行后.120.做好R&R可以帮助我们(A,B,C)A)判断误差的来源B)改善测量方法0修正测量错误121.做R&R时，选择的料的数值最好落在什么位置？(D)A)偏规格上限B)偏规格下限C)中心值D)应均匀覆盖产品规格量度范围122.产品高度尺寸规格要求为最大5个刀，也就说产品规格上限为5个刀，产品规格下限为0,是否正确？不正确123.做R&R时，可以通过极差来判断设备的分辨率是否足够，具体规格要求是极差为零的百分比是多少？(B)A)50%以上B)25%以上C)10%以上D)5%以上124.做R&R时，需要员工最小为2个，是否正确？不止确125.请说出测量设备准确误差率的计算公式：UCLx USL&LCLx LSL101.公司规定TesterX-RChart中,UCLx与U AAR有什么关系要求？UCLx U AAR102.生产线使用的X-RChart控制图的控制界线是否合理，相关人员应隔多长时间审核一次？每张图用完后103.控制图中的每一组原始数据应该谁签名确认？已Qualify的作图员工104.8点偏中心线一侧是否失控？不一定105.直方图上相邻组的组中值相差多少个组距？1个106.做直方图时，生产组长应该在什么时间将超目标值的数据通知工程师？即时107.校准仪器所采取用的Label颜色有哪些？黄色、绿色、红色、兰色10& 贴黄色校准Label的仪器代表什么？测试仪器部份参数校准合格109.贴绿色校准Label的仪器代表什么？测试仪器全部参数校准合格110.贴红色校准Label的仪器代表什么？测试仪器校准不合格111.校准合格Label ±填写有哪些口期？校准口期和到期口期112.校准合格Label上填写有哪些资料？校准日期,到期日期,仪器编号,校准人113.没有过期的校准检查设备在使用过程中损坏，维修后的设备，必需（B）:A）要机修检查贴CheckLabel.B）重新校准.C）可以正常投入生产.114.一台好的测试设备,我们基本要求（A,B,C）:A）准确度可以B）精密度可以0分辨率可以115.在生产成本和质量品质控制中，我们要求测试产品的设备精确度越高越好，是否正确？不正确D)各组样本标准差的平均值139.容易变动的测试仪器应该采用哪种SPC控制？(B)A)ProductSPCB)TesterSPCC)Product 或者TesterSPC140.我们希望控制图的设置是控制图失控后不会对质量或成本带来任何影响,这种说法是否正确？不正确141.当组内样本数大于多少，应该使用X-SChart? 不正确142.收集数据时,应该考虑哪些因素？(A, B, C, D)A)时间间隔B)数据来源改变0测量误差D)测量精度143.用来测量生产产品的一致性，应该看什么控制图？(B,C)A)XChartB)RChartC)SChartD)PChart144.请说出其中一种特殊失控状态？・连续5点中有4点超出1区域・连续11点中至少有10点出现中心线一侧・连续14点中至少有12点出现中心线一侧・连续17点中至少有14点出现中心线一侧・连续20点中至少有16点出现中心线一侧・连续7点中至少有3点超出2 区域・连续10点中至少有4点超出2 区域・连续10点中只有1点位于区域内145.控制图周期性发生变化是否属于失控？是146.借助直方图的形状分析，可以判断工序：(A, B, C)A)是否偏离止态分布B)分布中心是否偏移0分布散度是否合适147.由谁负责对使用直方图的员工进行相关知识的培训？生产主任14& 直方图的控制目标值一般要求多长时间审核更改一次？ACC%= X- /公差X100)126.测量设备的准确误差率小于或等于多少为可以接受？5%127.用一个标准件去检测设备准确性时，该标准件一般需测量多少次？10次12& SPC的内容包括控制图，工序能力研究，直方图,R&R及相关性等，是否止确？对129.现在公司推行的SPC核心工作控制图是哪一种类型？计量型130.SPC是利用数理统计的方法去诊断分析及解决工序中的变化，是否正确？对131.SPC的显着特点是利用样本的质量特征去推断估计总体的质量特征, 这种说法是否正确？对132.控制图的使用方法是将反映品质指标的点描在图上与品质管制界限作比较以判断监控工序是否止常,这种说法是否止确？对133.控制图的主要功能有哪些？(A,B,C)A)检测突然变异和缓慢变异B)判断产品质量的稳定性0准确制定工序目标134.计数型参数有哪些？(B, D)A)物料高度B)物料坏品数0物料推力值D)物料缺陷率135.用于监控测试设备的状况应该用哪种类型的SPCChart?Tester136.用于控制产品本身的参数特征应该用哪种类型的SPCChart?Product137.ProductSPCChart全部是属于计量型控制图，是否正确？不正确13& x代表什么意思？(C)A)总体标准差B)样本标准差0各组样本平均值的标准差163.CSP-1为了确定抽样检查比率f允许选取的最小值，应首先决定于：(B)A)AQL大小B)出数生产区间C)连续合格数iD)检查代码164.ProductSPC控制参数应用抽样评估风险所采用的AQL值最大为多少？0. 65%165.ProductSPCChart失控后，某主任用AQL1. 0%做风险评估的结果为低风险，认为可继续生产，请问这种做法是否正确？不正确166.影响X-RChart的特殊因素通常作用于特殊工序，是否正确？不正确167.通过观察X-RChart,当工序处于受控状态，仍然会有百分之0. 27的点落在控制限之外，是否正确？止确16& 当工序受控时，该工序所生产出的产品不存在差异，是否正确？不正确169.在LotbyLot正常检查过程中，发现连续5Lot中有2LotReject,则下一Lot如何处理？加严检验-Std-105E抽检方案有哪两种检验水平？一般检验水平和特殊检验水平-Std-105E抽检方案的一般检验水平分哪几级？I, II, III 级-Std-105E抽检方案的特殊检验水平分哪几级？S-l, S-2, S-3, S-4-Std-105E抽检方案的一般检验水平一般用哪一级？II174.做SPCSetHead收集始原数据计算控制界限至少读取多少个Data? 25个175.组内样本数n取值越小，监控XChart变化的敏感性就越高，这说法是否正确？不正确176.员工收集RawData之前，确保Datasheet填写有哪些内容？(A,B,C,D)A)操作指示B)收集频率0组内样本数每周一次149.直方图上基本需要员工填写的内容有哪些？日期，班别，姓名及各组频数150.一张控制图可以对应允许最多有多少只SPCHead?1只151.生产线正常使用的SetHead谁负责保管？生产主任152.由谁负责确保金Head的数量与MSP文件一致？ME经理153.若使用金Head需由哪些人批核？ME经理154.样本(Sample)的定义？随机从总体里面抽取的单位产品的集合155.使用ControlChart可以提高产品质量，减少缺陷的岀现，是否正确？对156.使用ControlChart可以防止生产工序中不必要的调整，是否正确？对157.产品正态分布下，所抽取的样本数值落在 3 范围内的比例是多少？99. 73%15& 产品质量特性的类型分哪两种？计量型和计数型159.计数型控制图中，组内样本数n可以是常数的有哪些？(A, B, C, D)A)pChartB)npChartC)cChartD)uChart160.计数型控制图中，组内样本数n可以是变数的有哪些？(A,D)A)pChartB)npChartC)cChartD)uChart161.控制图的作图方法在公司实际生产中分为哪两种形式？手工作图与电脑作图162.CSP-1抽样方案适用于：(B)A)准备寄货的库存成品B)连续生产的半成品0 LotbyLot生产的产品A)稳定性B)准确性C)相关性191.X-RChart收集RawData时，收集的每一个原始数据一定要即时记录在Datasheet上,这说法是否正确？正确192.做R&R时，收集Data的人员必须是实际使用该测试仪器的人员，是否正确？正确193.做R&R时，必须考虑工序能力CPK是否大于1. 33,这说法是否正确？不正确194.计量型Data比计数型Data易于收集，是否正确？不正确195.直方图上超出GoalLimit划线,要求工程师在多长时间内完成相应的F. A&改善行动？当班时间内196.使用直方图时，参数的CPK连续多少周大于或等于1. 33,可以考虑转用X-RChart控制？四周197.在LotSize和AQL相同的情况下，不同检查水平对客户的保护程度由小到大的检查水平顺序为：(A)A)I, II, IIIB)III, II, IC)II, III, ID)II, I, III19& 生产组长根据什么定义要求确保生产线使用的控制图严格执行及记录？(C)A)WorksheetB)DataSheetC)QualityPlanD)控制线199.关于直方图的使用，哪些说法正确？(D)A)每日换一次B)只有I区做满时才能在II区记录C)每口计算CPK—次D)以上都不对200.新员工在入厂两个星期内已完成〈〈SPC纪律声明〉〉签核的前提条件是什么？D)工序参数177.没有Datasheet时，员工应该怎样收集，记录Data? 不能收集17& 由谁负责确保监控收集Data的真实性？主任179.影响工序质量变化的五大因素，除机器因素和环境因素外，还有哪三大因素？材料，方法，人为180.如果生产过程中的通常因素造成产品质量的波动，可以认为生产工序处于控制状态，是否正确？正确181.抽样检验过程中，存在哪两类错误？1.第一类错误，第二类错误或答；2.生产者风险消费者风险182.标准机使用金Head验证时，需要多少个员工参与操作？2个183.用金Head对标准机验证时，每个员工测量多少次？2次184.用金Head验证标准机的合格标准是什么？2个人的测量平均值均在控制线内185.SPCHead的贮存表内应该至少填写哪些内容？(A, B, C)A)产品名，工序号及参数B)SPCHead的类型，级别与数量0制作时间D)测试机号186.SPCHead借用登记本至少填写哪些内容？(A, B, C, D)A)借用人及归还人B)借出，归还时间和数量0 Head的类型，级别D)使用后状态检查结果187.工序参数CP越高，则工序能力CPK越大，是否正确？不正确18& 某台测试仪器R&R的重复性小于20%,可以说这台机合格，是否正确？不正确189.如果控制点超出控制限，则为高风险，在控制限内的失控为低风险，是否正确？不正确190.TesterSPCSetHead用于连续监控量度设备的：(A, B)215.控制图设置的基本原则是什么？控制图应设置在因工序变化而影响产品质量的监控点上216.潜在的SPC监控点确定后，工程部应对其进行哪些相应的分析？测试系统和工序能力分析217.控制图设置后，紧跟着需定义Chart哪些具体内容？ (组数k),组内样本数(n),抽样频率(f)21& 如果想用一张Chart去控制两个或更多的机或操作人员，收集Data的方法应该怎样？均匀地覆盖全部的机或操作人员219.收集RawData的识别应考虑哪四方面？•Data是否按规定时间间隔收集・Data来源有没有发生变化・测量误差及精度能否保证产品规格要求•与Data关连的工作条件不否变化220.特殊因素以哪两种方式作用于控制图上：・样本组间的影响因素或偶然性破坏・样本组间的影响因素或连续性破坏221.试举例通常在ControlChart上出现的失控形状？(至少三种) •畸变・周期・趋势•不稳定•稳定混合•不稳定混合•水平突变222.作图时发现日班的点总是偏中心上线，夜班的点总是偏中心下线且重复出现，则应属于哪种失形状？周期223.控制图上的点如果出现不稳定情况的特点是怎样？不规律上下巨大波动，常导致控制图两侧出现失控点224.如果每台机每班平均出数少于500,则直方图取数记录方式f最大允许多少？2抽1225.直方图失控后，相应的F. A及改善行动应记录在哪里？直方图的背面226.生产主任怎样去验证控制图失控后的改善行动是否有效？重新抽取DataPlot在图上已获得上卤证201.如果将超出规格上限或下限的产品数据不记录或翻工后才记录，会导致直方图产生哪种不理想的分布？偏向型202.如果生产线混料或员工测量错误，会导致员工作的直方图产生哪种不理想的图形分布？孤岛形203.如果控制图上连续20点中长期有16点偏中心线一侧，工程师可以考虑修改控制界线，是否正确？止确204.直方图上的组中值是指单兀上界值与下界值的平均，是否正确？正确205.SPC被检举人不同意作假事实，是否需要在SPC检举书上签名？需要签名206.在抽样检验中，接收Lot产品的可能性大小叫什么？（B）A）接收合格率B）接收概率0抽样合格率D）抽样概率207.在抽样检验中，接收概率的大小与哪些有关？（A, B, C, D）A）不合格品率B）批量0抽样数D）合格判断数20& 在抽样检验中，不考虑其它变化，合格判断数越大,接收概率越高，是否正确？对209.抽样检验中，生产者风险与消费者风险一般取值多少？=5%, =10%210.计量型参数的定义是指什么？参数梯度的变化可以被连续度量211.计数型参数的定义是指什么？参数不能以连续梯度的方式度量212.SPCManual规定计量型控制图的主要型式有哪几种？X-RChart、X-SChart、IX-MRChart213.SPCManual规定计数型控制图的主要型式有哪四种？P-Chart, Up-Chart, C-Chart, U-Chart214.各组样本平均值的标准差与总体标准差存在什么关系？240.某产品一条Cell开三班,QualityPlan定义的作图频率为（5ea/2hr）/Cell则该产品使用多少张控制图？2张241.QC 对某批料采用QALO. 65%C=0SamplePlan 进行Audit,抽检200ea 坏料,请教主任计算结果为1/200=0. 5%<AQL0. 65%,故该批料可收，是否止确？错242.对于每一个超出直方图GoalLimit的划线，相关ME工程师应该在何时做些什么？应在当班时间内完成FA,并将FA结果及改善行动记录于Histogram中243.产品某工序参数的ProductSPCChart连续三个月均无失控状况，请问下列说法正确的是：（b, c）a.产品的质量较好b.产品的质量稳定c.产品生产工序稳定d.产品差异较大244.用来控制产品均值和散度的控制图有哪些？X-RChart&X-StdChart245.SPCCommitteeAudit发现某生产部新入职的5位员工一个半月尚未签核〈〈SPC纪律声明〉〉，请问这是谁的责任？该生产部经理246.某工程师要求生产部员工为他收集组内样本数为6的ProductSPCChart的RawData,请问该生产部员工所收集的RawData数量应为多少？最少120个247.某工程师私自更改经Qualify合格的R&R计算软件,使本来不合格的R&R变成合格的R&R,结果被QC发现，于是该工程师经理给予该工程师过失登记处罚，并将结果交HR,请问这种处罚是否合符规定？不合规定（解雇）24& SPC代表的意思是：（b）a.统计质量控制b.统计制程控制c.工序能力控制d.统计计划控制249.生产部某员工于11月2日星期二被QC发现有SPC作假事实，但该生产部员工不服并于11月5日星期五向人力资源部申诉，请问这种做法是否有效？无效227.CP的大小与产品的分布散度有关，请问：这里所说的散度是多少？6Sigma22& 由组长检举生产部员工故意作假，则员工和相应主任受何种处分？内部:员工解雇，主任不处分外部:员工解雇,主任过失登记229.由员工检举确认职员SPC无意作假，则相关经理应受何种处分？内部:不处分(N. A)外部:过失登记230.由员工检举确认职员故意SPC作假，则授意人应受何种处分？内外部检举皆为:解雇231.QA发现生产部员工SPC故意作假，哪些人应受处罚？肇事员工,授意人，组长，主任，中间管理员，经理232.生产部员工被组长发现更改SPC原始数据，则可能的处罚有:(a, b, c)a.生产主任过失登记b.生产经理可不受处罚c.生产组长扣发津贴30兀d.以上只有a, b对233.ProductSPCChart失控后，某主任以AQL1. 0%做风险评估，结果是低风险，认为可以继续生产，请问这位主任的做法哪里不正确？该主任以AQL1. 0%做风险评估不正确234.CP的大小与下列哪些因素有关？(b, c)a.产品规格b.产品公差大小c.产品的分布散度d.产品相对于规格中心的偏离235.生产部所使用的C-Chart是指什么？单位产品的缺陷数236.CPK中的字母"C”翻译成中文是什么意思？能力237.在Histogram的实际应用中，组数是如何进行划分的？单边：15组规格内，5组规格外双边:10组规格内，10组规格外。

SPC培训试题答案

SPC培训考试部门：姓名：分数：一﹑填空题﹕(每空0.5分﹐共25分)1.SPC是英文Statistical Process Control的前缀简称,即统计过程控制，也称为统计制程管制。

2.CL表示_管制中心限_；UCL表示_上控制界限__ ；LCL表示下控制界限。

3.Ca表示__准确度__ ；Cp表示__精密度_ ；CPK表示制程能力。

4.PPM是指制程中所产生之百万分之不良数﹐DPM是指制程中所产生之百万分之缺点数。

?Defect Per Million pcs 卖出的产品中发生故障的百万分比5.品管七大手法分别是查检表﹑柏拉图﹑特性要因图﹑散布图﹑管制图﹑﹑直方图﹑层别法。

6.实施SPC能够帮助企业在质量控制上真正作到“事前”预防和控制。

7.控制图的基本类型按数据类型分为计量值控制图和计数值控制图。

8.直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图，能够直观地显示出数据的分布情况。

9.如过程历史数据计算的AVERAGE=5, σ =0.2, 过程目标值=5.1,则LCL是 4.4 ，CL是5.0 ，UCL是 5.6 。

10.使用控制图,对数据进行分组的基本原则是组内变异小、组间变异大。

11.一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛，以4西格玛而言，相当于每一百万个机会里，有6210 次误差。

如果企业不断追求品质改进，达到 6 西格玛的程度，绩效就几近于完美地达成顾客要求，在一百万个机会里，只找得出3.4个瑕疪。

12.计算CP,CPK时数据量不得少于25组。

13.影响过程的主要因素有人、机、料、法、环、测。

14.对于普通原因的波动通常需要采取系统措施。

15.日常工作中，将X-Bar 控制图与R控制图联合使用，较为方便有效。

16.当过程处于受控状态时，过程只受普通因素的影响，过程特性的波动具有统计规律性。

当过程处于失控状态时，过程受到特殊因素的影响；波动偏离原来的规律。

17.日常生产和服务中常见的波动分布有正态分布、二项分布、泊松分布。