体育超市迪卡侬分析

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品牌分析-迪卡侬

品牌分析-迪卡侬

对迪卡侬品牌的分析一、品牌:迪卡侬品牌简介:迪卡侬来自于法国,是全球最大的体育用品零售商,由米歇尔·雷勒克于1976年创立。

2003年迪卡侬进入中国,至目前已遍布全国25座城市近60家商场.除连锁运动用品经营外,迪卡侬的母公司奥克西兰集团为其提供体育全产业链的支持,提供丰富的自有品牌产品阵线,并根据运动类别的不同,分为16种不同名称品牌。

对于初学者和专业运动者,迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品,其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比.迪卡侬的宗旨:“让最广泛的大众同怀运动的愿望,共享运动的欢益!"二、消费者和营销环境分析1.消费者分析:(迪卡侬主要针对消费者市场而非产业市场,以下分析主要针对消费者市场。

)消费者购买行为是指消费者为了满足个人和家庭生存、享受和发展所需要的商品或劳务的购买活动的总称。

消费者的购买行为会受到多种因素的影响,包括心理因素、个人因素、社会因素和文化因素等。

从心理因素方面来讲,选择迪卡侬的消费者多数是为了满足自己的运动需求.当下随着生活水平的不断提高,更多的消费者有着对运动的寻求,运动的专业化也成为了众多消费者所追求的目标,收入的提高与设备的完善以及对运动观念的革新使得人们对专业化装备的购买产生了极大的需求。

为了满足这个需求,会在众多运动品牌中进行选择.而到了具体抉择时,消费者态度的倾向性往往有很大作用。

迪卡侬首先满足消费者在运动装备上的较专业的需求,其次在针对消费者的态度倾向性时,无论是价格定位性价比高这一点还是产品自身的技术上,迪卡侬都有着绝对的优势让消费者选择迪卡侬。

从个人因素上而言,迪卡侬广阔的消费者定位,可以满足从性别不同,到年龄大小各种差异化的需求。

而针对经济收入的不同,迪卡侬会有不同价位、层次的商品让消费者来选择.针对专业化的需求,迪卡侬也拥有16个不同品牌来服务消费者.针对个性化的需求,迪卡侬也有个人定制的服务。

2.营销环境分析企业是集合生产各要素,按照社会的某一种或多种需要,从事有组织、有计划、有效率的生产或流通的国民经济基本构成单位,是市场营销活动的主体。

迪卡侬体育用品集团体验营销分析及对中国体育企业的启示

迪卡侬体育用品集团体验营销分析及对中国体育企业的启示

迪卡侬体育用品集团体验营销分析及对中国体育企业的启示摘要:在现今商业发展的大环境下,营销已经成为各种企业竞争优势的核心。

而体验营销则被越来越多的企业所采用,其中迪卡侬体育用品集团就是其中之一。

本文以迪卡侬为研究对象,通过实地考察和调查分析,对其体验营销的策略、实施效果以及对中国体育企业的启示进行深入研究和分析。

关键词:迪卡侬;体验营销;实施效果;中国体育企业正文:一、引言营销是每个企业不可或缺的一部分。

在市场竞争中,企业在产品、服务、品牌等方面都争相进行差异化和创新,以抢占更多的市场份额。

而体验营销则是在消费者使用产品或服务过程中植入体验元素,为消费者创造一种参与体验的机会,从而提高品牌形象和消费者忠诚度。

本文以迪卡侬体育用品集团为例,分析其体验营销的策略、实施效果以及对中国体育企业的启示。

二、迪卡侬体育用品集团概况迪卡侬体育用品集团是一家国际性零售商,成立于1976年,总部位于法国。

其主要销售体育用品,包括户外、健身、球类、运动鞋、运动服装等。

目前在全球拥有1,600多家门店,雇佣超过10万名员工。

三、迪卡侬的体验营销策略1. 用户体验之旅为了提供更好的用户体验,迪卡侬开发了一个叫做“用户体验之旅”的项目。

通过该项目,消费者可以在迪卡侬门店内进行一次全面的用户体验。

该项目分为四个阶段:欢迎、进入、探索和受益。

在欢迎阶段,客户被引导到接待区,接受欢迎讲话并了解项目的详细信息。

在进入阶段,客户带领出现提供详细的门店布局介绍。

在探索阶段,客户可自由探索并试用迪卡侬的产品,通过VR技术了解户外活动的实际应用。

在受益阶段,客户将获得免费的个性化询问,以满足他们的需求。

2. 用户调研迪卡侬还通过用户调研,了解其所服务的消费群体,以便更好地满足客户的需求。

当顾客购买某种运动鞋时,他们会请客户在购买后填写一份问卷调查,以收集购买体验和产品感受的反馈。

此外,迪卡侬还会定期在社交媒体上收集用户反馈,以了解用户体验以及产品和服务的质量。

体育用品超市经营模式的利弊分析以大连迪卡侬超市为例

体育用品超市经营模式的利弊分析以大连迪卡侬超市为例

渤海大学文理学院学术论文(设计)题目体育用品“超市经营”形式的利弊分析---以大连迪卡侬体育用品超市为例完成人姓名吴家良系别体育系专业公共事业管理(体育产业经营与管理)班级 2010级6班指导教师唐坤完成日期 2013年12月体育用品“超市经营”形式的利弊分析----以大连迪卡侬体育用品超市为例吴家良(文理学院体育系)摘要:本文采用文献法对大连迪卡侬体育用品超市经营形式的利弊进行研究分析,对超市在经营发展自有品牌产品出现的问题进行剖析说明。

研究结果表明体育用品超市化经营在市场竞争中更具竞争力,更吸引消费者,更方便消费者等。

发展自有品牌是许多超市的重要策略,但自有品牌开发尚存许多不足,本文针对体育用品超市在经营中出现的问题都相应的提出不同的建议。

关键词:体育用品;超市经营;利弊分析Analysis on the Pros and Cons of "Supermarket Business" in Sporting GoodsStore Supermarkets---- take Dalian Decathlon Sporting Goods Stores as anexampleWu Jialiang(University of Arts andPhysical Education Department) Summary:This paper analyzes the pros and cons of Dalian Decathlon sporting good store supermarket’s management research and problems in the development of private brand products . It is said that sports products supermarkets in the market are more competitive and more attractive to consumers,etc. It is an important strategy for many supermarkets to develop their own brand, but there existsmany insufficiencies in private labels development. This paper focus on the solutions to problems in running sporting good store supermarket,and come up many suggestions to it.Key Words:sports goods; supermarket business;analysis on the pros and cons;在中国,体育用品大多以专卖店的形式经营,但是体育用品超市的出现改变了传统的专卖店经营方式,这样的经营方式不仅为消费者带来了更多的便利,节省了更多的时间,而且在市场的竞争中具有很多的优势,发展空间更大。

迪卡侬供应链管理模式分析

迪卡侬供应链管理模式分析

迪卡侬供应链管理模式分析迪卡侬供应链管理模式分析迪卡侬就是运动品牌的宜家,用独特的设计、压缩供应链成本和体验式卖场对抗电商。

下面由店铺为大家整理的迪卡侬供应链管理模式分析,欢迎大家参考学习。

NO1. 不是低价,而是性价比三四十元的速干t恤,一百多的跑步鞋,这些迪卡侬推荐的高性价比商品被称为蓝色货品,它们被摆在商场最显要的位置,价格比市面上的同类产品低至少20%。

“这类商品虽然毛利率低,但库存周转率高,可以吸引大量人气。

”原国美体育总经理李岩分析说。

这可以解释为什么价格更低的尾货商品被藏在角落,这些库存商品数量有限,不能带来大批量销售。

在中国同行试图提价、争夺高端市场时,迪卡侬却牢牢抓住了大众消费这个主线。

李宁为时机不成熟的品牌升级付出了惨痛代价,而迪卡侬从一开始就认定了“群众路线”,虽然它来自奢侈品的发源地法国。

在中国,三分之二的消费者属于价格敏感型,他们的品牌忠诚度极低,“对手只要降价20元,他们立马把你抛弃”。

但是低价并不是迪卡侬的法宝。

虽然在采访中,这个词也曾经被迪卡侬的高管反复提及。

仅仅靠低价,迪卡侬不可能打赢淘宝和山寨,即使在天猫上迪卡侬旗舰店的销量依然名列前茅。

有同行讽刺迪卡侬把地摊货卖出了品牌的价格,但迪卡侬用蓝色货品证明事实正好相反,性价比才是它成功的关键。

2010年迪卡侬曾经推出过一款售价49元的抓绒衣,面料密度达到200克,而当时同一价位的产品密度都低于200克,抓绒的密度越高就意味着保暖性越好。

这款抓绒衣迅速走红,被驴友称为“神衣”,连续几年一直是销售热门。

迪卡侬的防水登山鞋采用自行开发的novodry面料,价格在300元左右,而户外品牌的防水登山鞋价格都在500元以上。

一位专门做速干运动服的代理商告诉本刊记者,迪卡侬卖30多元的速干t恤在业内看来已经逼近成本,“网上十几块的速干t恤根本不可能是真速干,面料成本都不够”。

为了最大限度节约成本,迪卡侬的所有鞋子都没有鞋盒,这一度让中国消费者很难接受。

迪卡侬价值观

迪卡侬价值观

迪卡侬价值观介绍迪卡侬作为世界领先的体育用品零售商之一,一直以来以其独特的商业模式和价值观在市场上脱颖而出。

本文将全面、详细、完整地探讨迪卡侬的价值观,包括其核心价值观、对员工的价值观、对顾客的价值观以及社会责任等方面。

迪卡侬的核心价值观迪卡侬的核心价值观体现在以下几个方面: 1. 创新:迪卡侬一直在致力于不断创新,以满足顾客的不同需求。

他们的产品始终保持着领先的设计和技术,为顾客提供更好的体验。

2. 价值:迪卡侬始终关注顾客的购物体验,追求产品的性价比,努力为顾客提供经济实惠的商品。

3. 可持续发展:迪卡侬意识到环境保护的重要性,积极推动可持续发展的理念,倡导顾客采取环保行动。

迪卡侬对员工的价值观迪卡侬对员工的价值观体现在以下几个方面: 1. 团队合作:迪卡侬鼓励员工之间的合作与交流,推崇团队精神。

他们相信团队的力量可以创造更大的价值。

2. 人才培养:迪卡侬重视员工的个人发展,提供丰富的培训和晋升机会,帮助他们在职业生涯中不断成长。

3. 工作平衡:迪卡侬注重员工的工作与生活平衡,提供灵活的工作安排和良好的福利待遇。

迪卡侬对顾客的价值观迪卡侬对顾客的价值观体现在以下几个方面: 1. 顾客至上:迪卡侬秉持顾客至上的原则,致力于为顾客提供高品质的产品和服务。

2. 多元化选择:迪卡侬致力于提供丰富多样的商品选择,以满足不同顾客的需求和偏好。

3. 良好的购物体验:迪卡侬关注顾客的购物体验,不断改进商品陈列、店铺环境和售后服务,让顾客感受到舒适和满意。

迪卡侬的社会责任迪卡侬积极履行社会责任,体现在以下几个方面: 1. 环保倡导:迪卡侬推动可持续发展的理念,倡导顾客采取环保行动,例如推广使用可循环再利用的运动器材和环保包装。

2. 公益慈善:迪卡侬积极参与公益慈善事业,通过捐资助学、支持社会福利项目等方式回馈社会。

3. 社区关怀:迪卡侬关注所在社区的需求,积极参与社区活动,为社区居民提供支持和帮助。

体育超市迪卡侬分析

体育超市迪卡侬分析

体育超市迪卡侬分析摘要:享有运动品牌的“宜家”之美誉来自奢侈国家的法国的迪卡侬零售超市是全球最大的体育用品零售商,2003年进入中国,至目前已遍布全国一二三线城市近200家商场。

除连锁运动用品经营外,迪卡侬的母公司奥克西兰集团为其提供体育全产业链的支持,提供丰富的自有品牌产品阵线,并根据运动类别的不同,分为20多种不同名称品牌。

对于初学者和专业运动者,迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品,其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比。

本文就对体育超市迪卡侬进行分析。

关键词:迪卡侬;零售超市;运动用品;自有品牌一、迪卡侬的历程和宗旨迪卡侬集团由Michel LECLERCQ先生于1976年在法国创立,在当时开创了把所有运动产品汇集在一个商场的销售概念。

集团涉足两大领域,是全球体育用品的设计者和品牌的缔造者同时也是运动用品的零售商。

集团集研发、设计、品牌、生产、物流及销售为一体。

集团拥有法国第二大的产品设计和研发中心,拥有63个研发人员,8个部实验室,40个实验室合作伙伴,每年推出150个新项目及3500种新产品。

2009年多个自有激情品牌产品获得国际顶尖工业设计大奖,其中4款产品还特别获得“iF中国设计大奖”的殊荣。

集团从1986年开始发展自有品牌的设计和生产,面向所有的运动爱好者,从初学者到专业运动员。

迪卡侬目前拥有20多个自有激情品牌,每个品牌以不同的运动项目分类,包括山地运动,水上运动,自行车和轮滑滑板运动,球拍类和高尔夫运动,健身运动,自然运动和团队运动等。

作为零售商,迪卡侬的概念是将所有的运动产品汇聚一地,自助式购物,快捷方便。

销售团队热爱运动并且擅长运动,并能够为顾客提供专业的服务(修理,组装,租赁等) ,提供有包括80多个运动项目的运动产品,所有产品根据运动类型进行分类,既有迪卡侬自有的品牌产品,也有其它有关的国际名牌产品,但主要的90%都是自有品牌的产品,力求为所有热爱运动的顾客提供价格最为低廉但质量相对优异的产品,同时,商场经常性地组织运动表演、介绍等活动,让所有的顾客都有机会了解、尝试和享受不同运动项目带来的快乐。

体育产业营销模式研究-以迪卡侬为例

体育产业营销模式研究-以迪卡侬为例

体育产业营销模式研究--以迪卡侬为例摘要本文以迪卡侬运动专业超市为研究对象,应用文献综述、专家访谈等方法进行研究。

文章首先对体育产业营销模式的现状和趋势进行了概括,然后运用营销学基本理论对迪卡侬进行分析,并与其他营销模式进行对比,得出了以下结论:体育产业营销模式具体表现在体育用品营销上,其模式分为:品牌专卖模式、品牌集中模式、品类集中模式和品类专卖模式。

迪卡侬营销模式为品类集中模式。

其特点为:自有中低端品牌为主,外来高端品牌为辅;专业化、大众化、超市化零售业态;对渠道的全程掌控;极具优势和特色的体验营销和直销。

关键词:体育产业;营销模式;迪卡侬ABSTRACTAccording to literature review, expert interview and other methods of study, the article studied Decathlon Sports Megastore. Firstly, summarized China's sports retail and the current situation and trends of China's sporting goods market. Then, the article analysized Decathlon using the basic theories of marketing and compared Decathlon with other domestic retail modes. Get the following conclusions:In China’s sports retail, the supplier dominate the channel and the franchiser is in affiliated status, but the franchiser is becoming strongger.Decathlon developed very fast in China market and has big potential. Decathlon’s marketing mode is: Self-owned, low-end brand dominated, high-end foreign brands complementary Specialization and the popularization of market positioning Large-scale, supermarket style, controling the chain, most advantages and characteristics of experience marketing and unique brand marketing. and experience marketing model. Among which, the marketing mode of controling whole channel is Decathlon's most unique and most competitive parts.Key Words: sports retail; marketing channel; decathlon目录摘要第一章引言1.1 研究背景1.2 研究对象1.3 研究方法第二章体育产业营销相关理论研究2.1 营销的基本理论2.1.1 营销的基本概念2.1.2 4Ps理论2.1.3 营销模式2.2 国外体育产业的研究2.3 国内体育产业的研究第三章体育产业的营销模式分析3.1 体育产业的概括3.2 体育产业的特点3.3 体育产业营销模式第四章迪卡侬营销模式分析4.1 迪卡侬概况4.2 迪卡侬营销模式4.2.1 4Ps分析4.2.2 营销模式分析4.3 与其他零售业态对比4.4 迪卡侬营销模式的问题与对策4.5 迪卡侬的借鉴意义第五章结论致谢参考文献第一章引言1.1研究背景近年来,随着经济的不断发展,人民群众的生活水平不断提高,休闲时间越来越多、对健康越来越重视,在体育上的消费也越来越多,使得中国体育产业收获了空前的发展。

迪卡侬运动专业超市营销模式研究

迪卡侬运动专业超市营销模式研究

迪卡侬运动专业超市营销模式研究迪卡侬运动专业超市是一家以运动产品为主要销售范围的超市,以其多品类、低价位和专业服务的特点,吸引了众多消费者。

在市场竞争激烈的情况下,迪卡侬成功地构建了自己独特的营销模式,使其成为行业的领导者之一。

本篇文章将对迪卡侬运动专业超市的营销模式进行研究。

一、多品类模式迪卡侬以运动用品为核心,同时销售其他相关产品,如户外装备、健身器械等。

迪卡侬的产品种类丰富,从鞋子、服装、配件到大型运动器材一应俱全,满足了不同消费者的需求。

迪卡侬的多品类模式具有一定的竞争优势,能够吸引更多的消费者,提高销售量。

二、低价位模式迪卡侬以低价位为市场竞争策略,通过规模化采购、自有品牌和供应链优化来降低成本,从而将更多的利润回馈给消费者。

迪卡侬提供的产品价格相对其他竞争品牌更为低廉,吸引了更多价格敏感型消费者的关注。

三、专业服务模式迪卡侬致力于为消费者提供专业的服务,打造一个运动爱好者的集结地。

首先,迪卡侬的店面设计和陈列采用了开放式的布局,让消费者能够方便地找到所需商品。

其次,迪卡侬的店员都经过专业培训,能够提供专业的运动建议和产品推荐,提高了消费者的购物体验。

此外,迪卡侬还举办各种运动培训班和比赛活动,鼓励消费者积极参与运动,增加其品牌的影响力。

四、线上线下融合模式迪卡侬在传统实体店的基础上,还建立了线上购物平台。

消费者可以在迪卡侬的官方网站上浏览并购买商品。

线上线下融合模式可以满足消费者不同的购物需求和购物习惯,提高销售效益。

同时,迪卡侬的线上平台也提供丰富的商品信息和用户评价等,帮助消费者做出更好的购买决策。

五、社交媒体营销模式迪卡侬积极利用社交媒体进行营销,通过发布运动资讯、活动信息和产品优惠等,吸引消费者的关注和参与。

迪卡侬还与一些知名运动博主、团体和体育赛事进行合作,扩大品牌的影响力。

社交媒体营销模式可以增加消费者对迪卡侬的认知度和好感度,促进销售增长。

迪卡侬运动专业超市的营销模式充分利用了多品类、低价位、专业服务、线上线下融合和社交媒体等特点,不断满足消费者的需求,提高市场竞争力。

以法国迪卡侬为例谈谈大型运动超市在中国的营销推广策略

以法国迪卡侬为例谈谈大型运动超市在中国的营销推广策略

以法国迪卡侬为例谈谈大型运动超市在中国的营销推广策略健康需求是人民生活水平提高到一定阶段以后必然会发生的需求,这些年全民健身风起云涌,对各种运动器材的需求量也是与日俱增。

法国迪卡侬公司作为一家较早看准这一需求、进入中国市场的运动品公司,如何在新零售背景下进一步创新和改变,需要在品牌宣传、产品专业度、产品升级换代上,更加适应中国消费者的特点和需要。

标签:运动品超市;品牌宣传;专业法国迪卡侬公司(Décathlon)是一家全球性的生产和销售体育用品的企业,总部设在法国北部,公司是由Michel Leclercq先生(现任集团董事长)于1976年设立,同时运动用品超市的新概念也由此而被开创出来。

今天的迪卡侬集团既是运动用品的设计师和生产商,更是极具规模的全系列运动品连锁商店。

集团在法国拥有着第二大的产品开发和设计中心,至今在全球开设的大型运动品连锁超市共计已经超过了500家(截至2010年底),在同行业中位居全球的首位(截止2009年底)。

迪卡侬在全球的25个国家现有着三万名的员工,2004年产值为34.3亿欧元。

在中国,迪卡侬自1992年起就已在上海、天津、青岛、广州、深圳、厦门、台湾先后设立了生产分公司。

截至2011年1月,在长春、上海、北京、南京、无锡、广州、深圳、青岛、大连、杭州、成都、苏州、天津、西安、宁波等城市已有39家大型迪卡侬运动超市。

目前来看,在中国迪卡侬正在以爆发式的成长呈现,其快速的扩张状态也是令众人咋舌。

然而,在风头的背后,却也埋下了诸多的隐患。

产品自身的优势及线上商场的成熟模式也确实帮助迪卡侬实现了将中国市场发展的资本握在手中。

但在东北亚代工厂模式和人力资源方面,中国的廉价劳动力优势正在逐渐消散。

一路以来所实行的重资产模式也始终是悬在头上的达摩利斯之剑,在马云倡导的“新零售”下,作为快消品行业巨头之一的迪卡侬,未来需要的不仅仅是创新和改变,还要跑得更快一点。

一、迪卡侬品牌及其旗下子品牌的知名度并不高,需要加强营销和宣传迪卡侬最初进入中国市场是在2003年,这家来自法国的体育用品零售集团,有悖于其他传统品牌进入市场,没有采取任何的广告投放,赞助体育赛事及其明星代言,采用的是最朴实无华的实体广告投放,即开店。

迪卡侬体育用品集团体验营销分析及对中国体育企业的启示

迪卡侬体育用品集团体验营销分析及对中国体育企业的启示

迪卡侬体育用品集团体验营销分析及对中国体育企业的启示引言体验营销是当下企业营销领域的热点话题之一,通过为顾客创造积极的购物体验来提升品牌形象和销售业绩。

本文将对法国迪卡侬体育用品集团的体验营销策略进行分析,并探讨对中国体育企业的启示。

迪卡侬体育用品集团概述迪卡侬体育用品集团是全球领先的体育用品零售商,总部位于法国。

该集团自1976年成立以来,通过创新的体验营销策略在全球范围内取得了巨大的成功。

迪卡侬的体验营销策略1. 体验式零售店迪卡侬在全球范围内开设了大量的体验式零售店,店内设有多个体验区域,顾客可以亲身体验各种体育项目。

这种体验式零售店不仅吸引了运动爱好者,也吸引了普通消费者的兴趣,从而提高了店内的客流量。

2. 体育项目活动迪卡侬定期举办各种体育项目活动,如马拉松比赛、登山活动等。

通过举办这些活动,迪卡侬引领了全球消费者参与体育运动的热潮,并能够在活动中展示和销售自家的体育用品。

3. 社交媒体营销迪卡侬在社交媒体上积极参与营销活动,与消费者进行互动。

他们经常发布与体育运动相关的内容,如健身指导、比赛报道等,借助社交媒体的广泛传播能力,为自身品牌树立了专业性和权威性。

对中国体育企业的启示1. 重视消费者体验中国体育企业在产品开发过程中应注重消费者体验,通过创新的体验营销策略为顾客创造积极的购物体验。

可以考虑开设体验式店铺、举办体育项目活动等方式,吸引消费者的关注和参与。

2. 加强社交媒体营销中国体育企业应充分利用社交媒体平台,与消费者进行互动。

可以发布有价值的体育内容,如健身指导、运动技巧分享等,以增加品牌曝光和知名度。

3. 建立合作伙伴关系中国体育企业可以考虑与体育明星、健身教练等建立合作伙伴关系,借助他们的影响力和号召力,提高品牌形象和销售业绩。

结论迪卡侬体育用品集团通过体验营销策略成功地将消费者参与度和购买力提升到了新的高度,并取得了巨大的商业成功。

中国体育企业可以借鉴其经验,通过重视消费者体验、加强社交媒体营销和建立合作伙伴关系等措施,提升自身品牌形象和销售业绩。

迪卡侬调研报告

迪卡侬调研报告

迪卡侬调研报告迪卡侬调研报告(上篇)近年来,迪卡侬作为一家国际知名的运动装备零售商,一直致力于为消费者提供优质且经济实惠的运动产品。

针对其在市场竞争中的表现和未来的发展,我们特别进行了一次调研,以便了解迪卡侬在消费者心中的地位以及当前市场运动装备零售的整体状况。

以下是针对迪卡侬调研结果的总结和分析。

首先,我们对迪卡侬在消费者心中的形象进行了调查。

结果显示,迪卡侬在运动产品质量和价格方面得到了消费者的普遍认可。

根据我们的调研数据,超过80%的消费者对迪卡侬的产品质量表示满意,认为其产品与市场上其他品牌相比没有明显劣势。

此外,超过70%的消费者认为迪卡侬的定价合理,能够提供性价比高的运动装备。

然而,调研结果也揭示了一些消费者对迪卡侬的不满意之处。

主要体现在以下几个方面:首先,有部分消费者认为迪卡侬的产品种类相对较少,无法满足特定运动项目的需求。

其次,有些顾客对迪卡侬的顾客服务不满意,认为员工的专业知识和服务态度有待提升。

最后,部分消费者对迪卡侬的购物环境表示不满,认为店铺的布局和陈列不够舒适和美观。

基于以上调研结果,我们认为迪卡侬在产品质量和价格上表现出色,但仍然有一些方面需要改进。

首先,迪卡侬可以进一步拓宽产品种类,加大对特定运动装备的投入,以满足不同消费者的需求。

例如,针对越野跑步、登山等运动项目的产品线可以进一步扩展和优化。

其次,迪卡侬应加强员工培训,提高员工的专业水平和服务态度,以更好地满足消费者的需求。

最后,迪卡侬可以通过提升店铺环境和陈列方式的美观度和舒适度,为消费者提供更好的购物体验。

总的来说,迪卡侬作为一家知名的运动装备零售商,目前在市场上的地位较为稳固,并且拥有着良好的产品质量和价格优势。

然而,对于迪卡侬而言,仍然有一些方面需要改进。

通过不断提升产品种类和优化顾客服务,迪卡侬有望继续保持竞争优势,并满足消费者日益增长的需求。

迪卡侬调研报告(下篇)在上篇调研报告中,我们总结了对迪卡侬的调研结果,并提出了一些改进意见。

体育超市迪卡侬分析

体育超市迪卡侬分析

体育超市迪卡侬分析摘要:享有运动品牌的“宜家”之美誉来自奢侈国家的法国的迪卡侬零售超市是全球最大的体育用品零售商,2003年进入中国,至目前已遍布全国一二三线城市近200家商场。

除连锁运动用品经营外,迪卡侬的母公司奥克西兰集团为其提供体育全产业链的支持,提供丰富的自有品牌产品阵线,并根据运动类别的不同,分为20多种不同名称品牌。

对于初学者和专业运动者,迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品,其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比。

本文就对体育超市迪卡侬进行分析。

关键词:迪卡侬;零售超市;运动用品;自有品牌?一、迪卡侬的历程和宗旨迪卡侬集团由Michel?LECLERCQ先生于1976年在法国创立,在当时开创了把所有运动产品汇集在一个商场内的销售概念。

集团涉足两大领域,是全球体育用品的设计者和品牌的缔造者同时也是运动用品的零售商。

集团集研发、设计、品牌、生产、物流及销售为一体。

?集团拥有法国第二大的产品设计和研发中心,拥有63个研发人员,8个内部实验室,40个实验室合作伙伴,每年推出150个新项目及3500种新产品。

2009年多个自有激情品牌产品获得国际顶尖工业设计大奖,其中4款产品还特别获得“iF中国设计大奖”的殊荣。

?????集团从1986年开始发展自有品牌的设计和生产,面向所有的运动爱好者,从初学者到专业运动员。

迪卡侬目前拥有20多个自有激情品牌,每个品牌以不同的运动项目分类,包括山地运动,水上运动,自行车和轮滑滑板运动,球拍类和高尔夫运动,健身运动,自然运动和团队运动等。

?作为零售商,迪卡侬的概念是将所有的运动产品汇聚一地,自助式购物,快捷方便。

销售团队热爱运动并且擅长运动,并能够为顾客提供专业的服务(修理,组装,租赁等)?,提供有包括80多个运动项目的运动产品,所有产品根据运动类型进行分类,既有迪卡侬自有的品牌产品,也有其它有关的国际名牌产品,但主要的90%都是自有品牌的产品,力求为所有热爱运动的顾客提供价格最为低廉但质量相对优异的产品,同时,商场经常性地组织运动表演、介绍等活动,让所有的顾客都有机会了解、尝试和享受不同运动项目带来的快乐。

迪卡侬的建议

迪卡侬的建议

迪卡侬的建议迪卡侬是全球最大的体育用品零售商之一,致力于为消费者提供高性价比的运动商品。

迪卡侬的建议主要包括以下几点:1.注重产品质量:迪卡侬建议消费者购买产品时要注重质量。

无论是购买运动鞋、运动服装还是器材,消费者应该选择具有较好质量的产品。

迪卡侬作为一家专业的体育用品零售商,会对产品质量进行严格的把关,确保消费者购买到高品质的产品。

2.根据运动需求选择:迪卡侬建议消费者根据自身的运动需求来选择适合的运动商品。

不同的运动对于装备的要求是不同的,消费者应该根据自己参加的运动项目来选择相应的运动鞋、运动服装和器材,以提高运动效果和安全性。

3.品牌选择:迪卡侬建议消费者在购买产品时可以考虑知名品牌。

知名品牌通常具有较好的产品质量和良好的售后服务,可以为消费者带来更好的使用体验。

迪卡侬作为全球最大的体育用品零售商之一,也会推荐一些知名品牌的产品,以满足消费者的需求。

4.价格适中:迪卡侬的定位是提供高性价比的运动商品,因此迪卡侬建议消费者在购买产品时要考虑价格。

价格并不是越高就越好,而是要根据产品的质量、设计和功能来综合考虑。

迪卡侬会根据不同消费者的需求推出不同价格层次的产品,以满足不同消费者的购买需求。

5.关注售后服务:迪卡侬建议消费者在购买产品时要关注售后服务。

在购买过程中,消费者可以了解迪卡侬提供的售后服务措施,比如退换货政策、维修保养等。

如果在使用过程中遇到问题,可以及时联系迪卡侬的客服部门寻求帮助,以保障自身利益。

总之,迪卡侬的建议主要是关于产品质量、运动需求、品牌选择、价格和售后服务等方面的。

希望通过这些建议能够帮助消费者选择适合自己的运动商品,提高运动效果并确保购物的满意度。

迪卡侬调研报告

迪卡侬调研报告

迪卡侬调研报告迪卡侬调研报告一、调研目的和背景为了了解消费者对于体育用品市场的需求和购买行为,我们对迪卡侬进行了调研。

迪卡侬是一家全球领先的体育用品零售商,拥有众多门店和在线销售渠道。

本次调研旨在了解迪卡侬在消费者心目中的形象和竞争力,以及消费者对于迪卡侬产品和服务的评价。

二、调研方法和样本本次调研采用了问卷调查的方法,选取了1000名消费者作为样本。

调研内容包括消费者对于迪卡侬的知晓程度、购买体验、产品质量和价格等方面的评价。

三、调研结果1. 知晓程度:调研结果显示,88%的受访者表示知道迪卡侬,其中45%的受访者曾经在迪卡侬购买过产品。

2. 购买体验:绝大多数受访者对于迪卡侬的购买体验评价较好,认为店内环境舒适、产品种类丰富、售后服务及时。

3. 产品质量:调研结果显示,60%的受访者认为迪卡侬的产品质量较好,主要体现在产品材料的选择和加工工艺的精细程度上。

4. 价格:大多数受访者认为迪卡侬的产品价格相对较为合理,使得他们能够购买到性价比较高的体育用品。

5. 竞争力:调研结果显示,迪卡侬在体育用品市场中的竞争力较强,81%的受访者认为迪卡侬有竞争力的产品和价格策略。

四、调研结论1. 迪卡侬在消费者心目中的形象良好。

大多数受访者对于迪卡侬的知晓程度较高,认可迪卡侬的品牌形象。

2. 迪卡侬的产品质量和价格优势受到消费者的认可。

调研结果显示,大多数受访者对于迪卡侬的产品质量和价格方面给予了正面评价。

3. 迪卡侬在体育用品市场中具有较强的竞争力。

大多数受访者认为迪卡侬有竞争力的产品和价格策略,使其在市场中占据一席之地。

五、建议1. 加强品牌营销和宣传。

通过不断宣传迪卡侬的品牌形象和产品优势,进一步提高迪卡侬在消费者心目中的知名度和认知度。

2. 关注产品创新和研发。

加大对于新产品的研发力度,不断推出具有竞争力的新品,满足消费者不断变化的需求。

3. 提升售后服务质量。

进一步加强售后服务团队的培训和完善售后服务体系,提高消费者的满意度和忠诚度。

迪卡侬绩效管理

迪卡侬绩效管理

迪卡侬绩效管理一、企业现状迪卡侬来自于法国,是体育用品零售商。

2003年迪卡侬进入中国,至目前已遍布全国46座城市100家商场。

除连锁运动用品经营外,迪卡侬集团提供体育全产业链的支持,提供丰富的自有品牌产品阵线,并根据运动类别的不同,分为20种不同名称品牌。

对于初学者和专业运动者,迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品,其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比。

迪卡侬是自选型运动产品超市,顾客自主性比较强,购买时比较随意。

目前,迪卡侬在中国拓展的范围已超50个城市,并且大都都是东部沿海地区,如今迪卡侬的眼光更多的是投放到内陆地区,仅新疆和西藏地区尚未涉及。

在一二线城市,迪卡侬主要以租赁店为主,以实现快速的市场布局和盈利。

在购地政策相对宽松,且发展潜力较好的三四线城市,以购地自建为主,虽然店面亏损期较长,但发展空间更大。

从近半年签约项目与开业新店可以看出,一,迪卡侬正在中国大陆各大区布局;二,与当地政府保持良好的合作;三,与商业地产项目密切合作;四,重点依托大城市并向其周边发达的卫星城镇拓展。

可以想见,2015年,迪卡侬的100家店铺如果顺利开业,将基本覆盖中国主要大城市及其周围区域。

在体育用品行业增幅降低的阶段,渠道的规模效应与成熟模式而带来的成本下降的优势将凸显,国内各大体育品牌,包括户外品牌,连同各渠道商,将在实体中低价位渠道方面,将遭遇强大压力。

二、绩效考核方式与标准:⑴绩效评估中最重要的组成部分是员工考核。

对销售部门的员工而言,考核内容主要是团队的销售情况和个人的销售业绩,并且对顾客的服务态度同样也被考核在内。

管理团队会在对部分已经消费的顾客进行询问。

管理团队给销售成员定下的基础顾客满意分为60分,如果一名顾客对他购买的产品的柜台销售人员的服务态度十分满意,那么顾客满意分加一份,如果不满意则扣去一分。

然后折算百分比计入员工考核成绩中。

⑵虽然销售量主要根据市场需求和销售价格决定,但是可以根据销售额同比上一阶段是否增加来进行评分。

迪卡侬的四个价值观

迪卡侬的四个价值观

迪卡侬的四个价值观迪卡侬是一家法国运动用品连锁超市,以低廉的价格提供高品质的运动装备和器材,深受广大运动爱好者的青睐。

而迪卡侬的成功,与其所倡导的四个价值观密不可分。

这四个价值观是:可持续性、创新、客户至上和尊重。

首先是可持续性。

迪卡侬认为,企业发展必须与社会责任相结合,应该注重自然资源的可持续利用和环境保护。

因此,它不仅在产品设计中注重环保因素,减少浪费,还致力于减少能源和水资源的消耗。

例如,迪卡侬所有的门店都配备了光伏电池板和雨水回收系统,有效地减少了自用能源和水资源的消耗。

此外,迪卡侬还支持本地社区项目,为当地居民提供公园、休闲设施等,理念与实践都在推动着可持续发展的进程。

其次是创新。

在迪卡侬看来,创新是企业发展的重要因素,它不断探索新技术、新材料和新方式,以满足客户的需求。

例如,迪卡侬引进数字化技术,打造便捷的线上平台,实现线下线上的无缝连接,提供更加个性化、多元化的产品选择。

此外,迪卡侬创新的运动装备也深受消费者青睐,如运动手环、智能球鞋、雅拓技术等。

第三是客户至上。

迪卡侬坚信客户是企业所服务的最终目的。

因此,它以客户为中心,理解和满足客户的需求。

迪卡侬的工作人员经常与顾客直接沟通,倾听顾客的声音,不断改进服务和产品质量。

同时,迪卡侬还提供付费会员服务,赋予顾客更多的购物、健身等特权,为顾客带来额外的价值。

最后是尊重。

尊重是迪卡侬企业文化中非常重要的一部分。

它尊重员工、客户、供应商、环境等各个方面,推崇平等、包容、诚信的价值观。

迪卡侬提供公平竞争的机会和合理的薪酬待遇,注重员工职业发展和人才培养。

同时,迪卡侬积极开展慈善活动,支持捐赠,为社区和弱势群体提供帮助。

总的来说,迪卡侬的四个价值观既是企业文化的内在体现,也是企业在市场竞争中脱颖而出的重要策略。

它注重可持续发展,创新、不断超越客户的期望,并以尊重为核心,成为一家值得信赖的运动用品连锁超市。

迪卡侬体育用品集团体验营销分析及对中国体育企业的启示

迪卡侬体育用品集团体验营销分析及对中国体育企业的启示
2、环境体验:迪卡侬体育用品集团的店铺通常设置在繁华的商业区或体育场 馆附近,以便消费者在购买产品的同时,也能感受到浓厚的体育氛围。
3、经济效益:体验营销策略使得消费者在购买前充分了解产品
3、服务体验:迪卡侬体育用品集团注重消费者的服务体验,提供专业的售前 咨询和售后服务,为消费者解决疑问和提供帮助。
参考内容二
内容摘要
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,体育用品行业正逐渐成为人们 的焦点。耐克作为全球知名的体育品牌,其成功的营销经验对我国体育用品企业 具有重要的启示。本次演示将从品牌定位、渠道拓展、产品创新和品牌传播四个 方面,探讨耐克营销经验对我国体育用品企业的启示。
一、明确品牌定位和消费者需求
迪卡侬在华人力资源战略及合作 伙伴选择
迪卡侬在华人力资源战略及合作伙伴选择
迪卡侬在华人力资源战略注重员工培训与发展,通过提供良好的职业前景和 福利待遇,吸引了大批优秀人才加入。同时,迪卡侬与国内外众多体育产业合作 伙伴保持着紧密的,共同推动中国体育事业的发展。例如,迪卡侬多次赞助国内 外大型体育赛事,包括北京马拉松、上海国际半程马拉松等,为其赢得了良好的 社会声誉。
迪卡侬在华发展战略展望
迪卡侬在华发展战略展望
展望未来,中国体育用品市场仍有广阔的发展空间。迪卡侬将继续加大在华 投资力度,拓展业务范围,优化产品策略和营销方式。为了迎合消费者多样化的 需求,迪卡侬将不断创新,推出更多符合中国消费者习惯的新品。同时,迪卡侬 将进一步深耕中国市场,加强与国内外合作伙伴的战略合作,共同促进中国体育 产业的发展。
4、情感体验:迪卡侬体育用品集团通过与消费者建立情感,提高品 牌忠诚度和口碑传播
1、市场趋势:随着消费者需求和市场趋势的变化,体育用品市场的竞争越来 越激烈。迪卡侬体育用品集团需要不断调整和优化体验营销策略,以适应市场的 变化和消费者的需求。

迪卡侬行业现状分析报告

迪卡侬行业现状分析报告

迪卡侬行业现状分析报告1. 引言迪卡侬作为全球知名的大型体育用品零售商,一直以来都在全球范围内拥有广泛的影响力。

本文将对迪卡侬的行业现状进行分析,包括迪卡侬的发展历程、竞争对手、市场规模和趋势等方面,帮助读者更全面地了解迪卡侬及其所在行业的现状。

2. 发展历程迪卡侬成立于1976年,总部位于法国,最初作为一个仅有一家门店的小型运动用品店开始。

随着时间的推移,迪卡侬逐渐扩张,并在全球范围内开设了多家零售店。

迪卡侬的快速发展主要归功于其独特的经营模式,即提供全新的购物体验,以极低的价格销售体育用品。

3. 竞争对手迪卡侬的主要竞争对手包括阿迪达斯、耐克等体育用品品牌。

与这些品牌相比,迪卡侬的定位更加注重价格的竞争优势。

迪卡侬凭借其强大的供应链和规模优势,在大部分产品线上能够提供更具竞争力的价格。

然而,迪卡侬在品牌影响力和技术研发方面相对较弱,与其竞争对手相比有一定的差距。

4. 市场规模和趋势体育用品市场是一个庞大而不断增长的市场。

根据市场研究公司的预测,全球体育用品市场的规模将在未来几年内稳步增长。

体育用品的需求主要来自于体育爱好者、专业运动员以及健身和休闲活动的参与者。

迪卡侬作为体育用品零售商,通过提供丰富多样的产品线,满足了不同消费者的需求,从而赢得了广泛的市场份额。

在当前的市场趋势中,可持续发展和健康生活已成为消费者越来越关注的重点。

迪卡侬积极响应这一趋势,推出了一系列环保产品,并致力于提供更多与健康生活方式相关的产品和服务。

此外,随着在线购物的普及,迪卡侬也加快了其电子商务渠道的发展,以满足不同消费者的购物需求。

5. 迪卡侬的发展策略为了保持竞争力并促进自身的长期发展,迪卡侬采取了以下几项重要策略:- 扩大产品线:迪卡侬不仅销售传统的体育用品,还推出了一系列休闲服装、户外装备和健身器材等产品。

通过多样化产品线,迪卡侬能够满足不同消费者的需求,扩大其市场份额。

- 加强线上渠道:迪卡侬在电子商务方面的发展非常迅速。

迪卡侬营销分析

迪卡侬营销分析

迪卡侬营销分析迪卡侬公司简介法国迪卡侬公司(Décathlon)是一家在全球生产和销售体育用品的法国企业,总部设在法国北部,公司于1976年由 MichelLeclercq先生(现任集团董事长)在法国设立,同时开创了运动用品超市的新概念。

今天,迪卡侬集团既是运动用品的设计师和生产商,更是极具规模的全系列运动品连锁商店。

集团在法国拥有最大的产品开发和设计中心,至今在全球共开设有351家大型运动品连锁超市(截至2004年底),同行业位居全球首位组织结构迪卡侬的组织结构是按区域来划分,在法国总部下设各国总部,各国总部按区域划分设区域分部,分部下辖各销售店面。

下一级对上一级负责。

以中国区为例:全职员工部门经理店长北区兼职员工上海区中国区总公司华东区南区经营理念将各类运动用品汇聚一堂,以相对最低的价格提供技术性能优良的产品,为更多的人提供运动的可能,享受到运动的乐趣。

运营模式(一)、迪卡侬的模式,在国外零售领域有个专门的叫法是:“category killer",也就是”品类杀手“,指的是专门经营某一品类商品的大型卖场。

(二)、迪卡侬遵循专门的物品用于专门的活动这一理念,走的是“专业化”道路,面向的是特定的爱好者人群。

(三)、迪卡侬的运营模式从设计、生产、零售到物流都是一体的,完全无缝一体式经营。

(五)、迪卡侬的经营模式采用开放式的卖场环境,它能给顾客带来很强烈的购买欲望。

(六):迪卡侬的经营方式属于户外店类型,但它的经营模式又与一般的户外店有所不同,该店的理念就是倡导健康、运动地生活,鼓励全民运动。

4P战略产品(Products)作为大型商场,每家店的面积都在3000平米以上,并且都有80种以上的运动门类。

目前,公司创立并销售16个自有激情品牌。

自创立初始,这家既是品牌商,又是零售商店的企业一直致力于为所有运动者(从初学者到专业人员)提供性价比最好的运动产品。

产品设计:迪卡侬公司拥有法国第二大的产品开发和设计中心(仅次于雷诺汽车)。

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体育超市迪卡侬分析
摘要:享有运动品牌的“宜家”之美誉来自奢侈国家的法国的迪卡侬零售超市是全球最大的体育用品零售商,2003年进入中国,至目前已遍布全国一二三线城市近200家商场。

除连锁运动用品经营外,迪卡侬的母公司奥克西兰集团为其提供体育全产业链的支持,提供丰富的自有品牌产品阵线,并根据运动类别的不同,分为20多种不同名称品牌。

对于初学者和专业运动者,迪卡侬都能提供运动服饰、装备以及各种创意类运动产品,其全产业链掌控的模式让其产品具有较高的性价比。

本文就对体育超市迪卡侬进行分析。

关键词:迪卡侬;零售超市;运动用品;自有品牌
一、迪卡侬的历程和宗旨
迪卡侬集团由Michel LECLERCQ先生于1976年在法国创立,在当时开创了把所有运动产品汇集在一个商场内的销售概念。

集团涉足两大领域,是全球体育用品的设计者和品牌的缔造者同时也是运动用品的零售商。

集团集研发、设计、品牌、生产、物流及销售为一体。

集团拥有法国第二大的产品设计和研发中心,拥有63个研发人员,8个内部实验室,40个实验室合作伙伴,每年推出150个新项目及3500种新产品。

2009年多个自有激情品牌产品获得国际顶尖工业设计大奖,其中4款产品还特别获得“iF中国设计大奖”的殊
荣。

集团从1986年开始发展自有品牌的设计和生产,面向所有的运动爱好者,从初学者到专业运动员。

迪卡侬目前拥有20多个自有激情品牌,每个品牌以不同的运动项目分类,包括山地运动,水上运动,自行车和轮滑滑板运动,球拍类和高尔夫运动,健身运动,自然运动和团队运动等。

作为零售商,迪卡侬的概念是将所有的运动产品汇聚一地,自助式购物,快捷方便。

销售团队热爱运动并且擅长运动,并能够为顾客提供专业的服务(修理,组装,租赁等) ,提供有包括80多个运动项目的运动产品,所有产品根据运动类型进行分类,既有迪卡侬自有的品牌产品,也有其它有关的国际名牌产品,但主要的90%都是自有品牌的产品,力求为所有热爱运动的顾客提供价格最为低廉但质量相对优异的产品,同时,商场经常性地组织运动表演、介绍等活动,让所有的顾客都有机会了解、尝试和享受不同运动项目带来的快乐。

迪卡侬运动大使们希望通过在商场内提供质量优良而价格最低的激情品牌产品,实现迪卡侬的宗旨:让最广泛的大众同怀运动愿望,共享运动欢益!
二、迪卡侬超市分析
1.4P分析
1)Product(产品)
迪卡侬的产品针对十分宽泛的受众群,从婴幼儿到成年都能在迪卡侬不同的品牌找到适合消费者的产品。

产品的种类十分丰富,不仅仅是平常大众经常接触到的跑步、羽毛球、登山运动,像是比较小众的马术、攀岩、壁球等运动的运动用品也可以在迪卡侬里面找到。

产品自身的科技含量也十分高,像在多在登山产品中使用到的Novadry(防水)技术,在跑鞋中经常用到的Supportive(支撑)技术等等,这些技术都是迪卡侬自己研发出来的技术,同时也可以和一些高端品牌的同类技术进行抗衡。

相对于其他品牌很有特点的一部分便是它的包装,注重环保的迪卡侬不给每一个产品提供统一的包装,比如鞋子,在消费者购买的时候不提供鞋盒。

在店内陈列上也很有自己的方法,他们会将同一款产品的所有型号全部摆在货架上,不在后仓留有货物,是顾客有充分的选择的同时降低了使用人工服务的机率,使顾客体会到超市化的销售模式,运用垂直式陈列法,yellow bar和blue bar来区分不同的family(类别),水平按照layer1-3的方式陈列,方便顾客最快找到自己需要的产品。

在主通道的两侧设立TG(内部人员称坦克)摆放每个品牌的首推产品。

从主通道向每一个货道是依照level由低到高依次设置。

2)Price(价格)
迪卡侬能吸引顾客的一大特色就是产品的价格,所有自有品牌的定位基本都设定在同类产品的中低端,同时引进一些外来品牌,这些外来品牌比一般的其他商场的价格都要高,以突出自有品牌的高性价比特色。

同时基本上除了店长、经理和运动大使(全职),迪卡侬店铺中的工作人员有近乎80%为兼职员工,这大大减少了人工开支。

3)Place(渠道)
迪卡侬从产品的研发、设计、生产直至最终的零售都由自己来掌控,设立了自己在每一个地区的大型仓库,每天根据系统的订货量来给每一个店铺分配,在第二天开始营业前就能及时的把从大仓发货、店铺收货、上货这一完整的过程完成。

迪卡侬的每
一家店铺都是由自己开设的,不涉及加盟等,方便了自身的管理运营及整体规划。

迪卡侬每一家店铺的地理位置都十分有特色,它会选择在交通便利、周围有大型超市、居民区较为聚集的地方,同时有一个特点就是每一家迪卡侬都需要为顾客提供充足的免费停车位。

利用集聚效应和协同效应吸引顾客。

4)Promotion(促进)
迪卡侬自身仅仅通过小范围的社区广告等来宣传,并不会出现大型的电视或广播广告等,因为迪卡侬的目标顾客就是在店址周围5-10km的居民。

迪卡侬每一个销售助理都会进行前期的培训,他们需要了解产品的相关知识向顾客介绍,同时他们自身大多十分喜爱运动,给顾客服务的同时,也向顾客传播一种运动的理念。

迪卡侬设立会员机制,能通过电子邮件短信等方式告知顾客最新的消息的同时也能给予会员优惠。

迪卡侬会不定期的举行品牌活动,像带小朋友滑轮和篮球赛等,针对每一种运动进行推广从而带动销售。

迪卡侬的职员会代表迪卡侬形象积极参加城市的运动节目或者比赛,在其中宣传迪卡侬的运动精神。

2.SWOT分析
1)S优势
和同行相比,性价比就是迪卡侬的王牌,相比于阿迪耐克高端企业,迪卡侬能保持质量和高科技性能的同时又保证了超低价格推向市场;相比于淘宝那些低端店铺商品,迪卡侬又以高质量和出众品牌胜出。

性价比为迪卡侬赢得了最大的优势。

迪卡侬的每天仓库调运货无库存也为顾客提供了更好的服务。

另外一点就是迪卡侬不同于其他企业只是包含两三种运动抑或是单单一种运动用品,迪卡侬在运动种类上可以说是绝对的优势,它涵盖了80多重的运动器材用品,还区分了性别和年龄,可以多重选择,迎合了各类顾客需求。

2)W劣势
低价格牺牲的是迪卡侬的广告。

迪卡侬就是那种认真做事,全心为顾客服务的企业,迪卡侬从来不做电视广告,又其价格太低不能以奢侈品闻名,故其知名度相对较低,顾客认知度低。

还有迪卡侬使用的是欧洲的码数,其码数范围在其他国家上涵盖不了一定的人群
3)O机会
随着近些年来的电商发展,迪卡侬的电商业务也在不断成长,而电商业务的各种优势也适好迎合了迪卡侬在门店上的不足和价格上的优势(迪卡侬在中国天猫网上已成为体育行业的销售巨头)。

世界发展中国家的经济不断上升,人均可支配收入的增加和人们关注点慢慢靠近身体锻炼上,这些因素都刺激着体育用品行业的发展。

迪卡侬,人称优衣库的体育版,体育用品行业的实干领头羊,随着迪卡侬的门店发数量发展、服务的提升及质量的保证,迪卡侬在体育用品行业的中低端市场甚至高端市场占领巨头地位。

4)T威胁
高端品牌的忠实客户对中低端的否定思想,高端顾客的思想固定“在高价才有高质量”上,迪卡侬的客户或许会步入该人群中,从而降低了市场份额;中低端品牌(例如李宁安踏)的发展抢占市场份额,把蛋糕瓜分得更严重;身为外来品牌,本土客户抵制思想。

3.PEST分析
1)P政治
随着世界趋于平稳状态,各国政府发行提高体育行业的政策(如中国国务院下发关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见)
2)E经济
前面说过,经济上升了,民众更加重视起身体的健康,体育行业增速上升,迪卡侬面对的市场份额愈加庞大。

3)S社会
世界人口虽然增速下降不少,但是每年新增人口还存在,人口的增加是体育行业发展的不可或缺的部分。

社会人消费心理由开始的“能用就行”到现在的“好用才行”,迪卡侬顺应了后者(质量)的同时又继承了前者(便宜)。

社会人的生活方式多样化,为体育腾出了更多的时间。

4)T科技
科技的不断发展丰富了消费群众运动的形式或方法,最重要的是迪卡侬的研究人员生活
在各自研究领域的相对应环境实际体验到了消费客户的使用效果,可以更好地设计出客户具体想要的科技性能。

三、不足和建议
1)产品过于迎合原设计国家的欧洲体型,和其他国家客户体型有一定的差别(例如眼
镜的配件上,欧洲人眼窝比较深鼻梁高,而中国人则不然);建议每个销售地区办设特色的设计研究院,可以按照不同客户群调节产品结构。

2)卖场内的活动试用区域太混乱(儿童骑单车乱行乱放),让真正想体验的顾客走而
避之;建议设定专属区域和放置警示牌还有进行一定人员疏导管理。

3)分开品牌的一个必有弊端,各个自有品牌不易在客户印象留下印象,而只记得属于
迪卡侬;适当单独宣传各自品牌,让客户从自有品牌到“迪卡侬”,而不是单单从“迪卡侬”到各自品牌。

参考文献
【1】王奔奔;马辉.迪卡侬运动超市购物体验对购买意愿影响的研究.体育世界.2017.1.4 【2】张涛.迪卡侬年报靓丽全产业链价值凸显.中国商报.2017.2.22
【3】叶健.迪卡侬:如何将性价比做到极致.经济参考报.2016.12.23
【4】王硕.底气十足迪卡侬将全部自有品牌化.中国商报.2016.9.23
【5】唐吉庆.迪卡侬模式成功之道.宁波经济.2016.6.10。

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