小型游乐场管理方案
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
小型游乐场管理草案一、人员配备
二、岗位职责
游乐场人员管理流程
三、游乐场综合管理要点
1、设施维护检查、保养,发现安全隐患立即处理。
2、加强巡逻密度,及时解决游客的一些困难。
3、维护好游乐场的公共秩序,包括售票处的秩序。
4、加强内部员工安全、应急救援知识培训。
5、加强设备操作人员技术培训。
6、游乐场配套设施的卫生、安全管理。
7、游乐场场地的卫生、绿化等的日常维护。
四、游乐场安全运营流程
1、认真打扫设备及周边环境卫生,对所辖设备按日检内容进行项检查,确认正常后
,试机不少于三次,填写日检表,做好接待游客的准备。
2、顾客统一到游乐场售票厅购票或者充值。并发给相应的游乐场券或充值卡给顾客
。
3、对前来乘坐的游客主动打招呼,引导游客进入等候区,维护站台秩序,避免发生拥挤混
乱等情况。
4、按规定验票、撕票根或者刷卡,充分利用广播系统向乘客告知游艺设备注意事项并引导
游客将易脱落物品归放在指定位置。对不符合乘坐条件的游客进行劝导,建议换乘其他项目。
5、检查游客的安全带(安全杠)等安全防护装置是否安全到位、有效,确认场地或站台上
无闲杂人员,保证各座舱及设备本身载荷均匀,适度。检查完毕后,工作人员退出站台并关闭出入口,传达给操作人员安全确认信号。
6、设备操作员收到安全确认信号后,按下提示电铃,提醒乘客设备即将启动,请做好准
备。未收到安全确认信号,操作人员不得启动设备。
7、设备运转过程中,注意观察游客动态和设备运行状况,发现异常及时采取应急措
施,并及时上报 8、 设备运行即将结束时,提醒游客待设备停稳后再解开安全装置。
9、 设备运行结束后,主动提示游客携带好随身物品,疏导游客依次离开站台。
10、 保持场地或站台无乘客滞留,做好场内的保洁工作,为下次开机做好准备。
11、 保管好未认领的财物并及时联系客服部处理,严禁将游客遗失财物占为己有。
12、 营业期间对设备的保险装置、紧固部位、锁紧部位、传动装置、制动装置的检查 ,每
日不少于三次。
13、 工作结束,填写日检表交给运营部管理人员,并汇报当天的工作情况。
14、 切断电源,放掉储气罐余气,关锁好门窗,确认无误,方可离岗。
五、突发事故处理
1、 如遇火灾停电等突发事件,应先关闭电源并疏散游客,通知管理人员并协助救护
伤病者,自觉维护现场。
2、 保护好现场证据,进行现场拍照或保存监控录像资料;
3、 将受伤人员送到就近医院就医,情况严重者,致电 120紧急救护;
4、 及时将事件情况向上级汇报。
六、采购流程图
米购完成
1、 申购部门根据部门需求填写完整《物品采购申请单》
2、 申请人拿着采购申请单依次让各部门签批。
3、 把签字完整的采购申请单送至采购部,由采购员进行采买
4、 采购人员根据申请单上的参考价合计金额到财务预借现金。
申请 验收 部门审批
米购物品
退补差额 会计入账
5、米购人员米购完毕后及时办理入库签收。
6、持入库签收单,到会计处入账,换取领款单。
7、领款单经主管签批,出纳付款采购完成。
七、费用报销流程图
说明:
1、费用报销项目一般包括:汽油费、过路过桥费、外出办公餐费、外出考察费等。
2、报销人把发票及原始票据依次整齐的粘贴在粘贴在报销单上,并在费用报销单上
详细注明费用详细事由。
3、报销人在费用报销单上签字并让各相关领导签字后即可报销。
八、游乐场温馨提示牌
1、本游戏1.2米以下的儿童必须在成人的陪护下游玩。
2、随身物,自行保管,如有遗失,后果自负。
3、患有心脏病、高血压、传染病、精神病、畏高症等顾客请勿购票游玩。
九、工资发放流程图
十、