建筑企业质量管理ppt课件

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建筑工程质量与安全管理ppt课件

建筑工程质量与安全管理ppt课件
准点桩,要定期进行复检和检验;
• 按设计总平面图,认真检查建筑物或构筑物的定位桩或轴
线控制桩;
• 按基础平面图和放坡宽度,对基坑的线进行轴线和几何尺
寸的复核,并认真核查工程的朝向、方位是否符合图纸;
• 办理工程定位测量记录、基槽验线记录。
(2)施工区域内、施工区周围的地上或地下障碍物 的清理拆迁情况的检查。做好周边环境监测初读 数据的记录。
级配良好天然级配的混合物,不含植物残体、垃
圾等杂质。砂砾石的含泥量应小于5%
精选课件
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(2)砂
宜选用中砂、粗砂、砾砂或石屑,粒径小于2mm 的部分不应超过总重的45%,要求颗粒级配良好, 质地坚硬,当使用粉细砂或石粉(粒径小于 0.075mm的部分不超过总重的9%)时,应掺入总 重25%~35%的碎石或卵石。砂的含泥量应小于 5%,兼作排水垫层时,含泥量不超过3%;石屑 应经筛分分类,含粉量不得大于10%,含泥量应 小于5%。
(4)每铺好一层垫层,经检验合格后方可进行上一层施工。 (5)垫层铺设完毕,应立即进行下道工序的施工,严禁人
员及车辆在砂石层面上行走,必要时应在垫层上铺板行走。
精选课件
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精选课件
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(二)砂及砂石地基质量检验
1.检验数量
(1)主控项目:
• 对砂及砂石地基,其竣工后的结果(地基强度或承载力)
必须达到设计要求的标准。检验数量,每单位工程不应少 于3点,1000m2 以上工程,每100m2 至少应有1点, 3000m2以上工程,每300m2至少应有1点。每一独立基础 下至少应有1点,基槽每20延米应有1点。
(9)夯打(压)遍数应根据设计要求的干土密度和现场试验确 定,一般不少于3遍。
精选课件

《建设工程质量管理》课件

《建设工程质量管理》课件

对全体员工进行质量管理培训,提高员工 的质量意识和技能水平,确保工程质量的 持续改进。
实施质量目标管理
强化质量监督与检查
制定明确的质量目标,并将目标分解到各 个部门和岗位,建立相应的考核机制,激 励员工为实现质量目标而努力。
加强质量监督与检查,及时发现和纠正质 量问题,对质量事故进行调查和分析,采 取有效的纠正和预防措施。
05
建设工程质量检验与评定
工程质量检验的方法与标准
质量检验方法
包括外观检查、实测实量、试验检测 等手段,用于确定工程质量是否符合 设计要求和相关标准。
质量检验标准
根据国家、行业和地方的相关法律法 规、技术规范和标准,制定具体的质 量检验标准,确保工程质量达到预期 要求。
工程质量的评定与验收
工程质量评定
防治措施
针对不同的质量通病,制定相应的预防和治理措施,例如加强施工监控、优化设计方案等,以减少质量问题的发 生。
06
建设工程质量管理案例分析
案例一:某住宅小区建设质量管理
总结词
住宅小区建设质量管理的关键要素
VS
详细描述
该案例介绍了某住宅小区在建设过程中, 如何通过严格把控建筑材料、施工工艺、 质量检测等方面,确保住宅的质量安全和 满足相关法律法规要求。同时,还强调了 施工过程中与业主、监理等各方的沟通协 调,以及在出现质量问题时的应对措施。
说明该课程是必修课、选修课还 是专业核心课程,以及其在专业 培养计划中的地位和作用。
课程目标
01
02
03
知识目标
明确学生在学习本课程后 应掌握的基本概念、原理 和方法,包括质量管理体 系、质量控制方法等。
能力目标
强调学生在学习本课程后 应具备的实践能力,如质 量策划、质量控制和质量 改进等方面的能力。

建筑行业建筑施工质量管控培训ppt

建筑行业建筑施工质量管控培训ppt

新材料、新工艺的质量管控挑战
总结词
随着新材料、新工艺的不断涌现 ,建筑施工质量管控面临新的挑
战。
详细描述
新材料和新工艺的特性可能不同 于传统材料和工艺,需要重新评 估和调整质量管控措施,以确保
其质量和可靠性。
解决方案
加强新材料、新工艺的研究和测 试,制定相应的质量标准和管控 流程,提高施工人员的技能和知
质量管控的基本原则
总结词
阐述质量管控应遵循的基本原则。
详细描述
质量管控应遵循以下原则
1. 以用户需求为中心
质量管控应以用户需求为出发点, 确保建筑工程满足用户期望和要求 。
2. 预防为主
质量管控应注重预防措施,通过事先 对影响质量的因素进行控制,以减少 或消除质量问题的发生。
3. 坚持科学性
质量管控应遵循科学的方法和程序 ,运用现代科技手段进行检测、评 估和改进。
识水平。
BIM技术在质量管控中的应用前景
总结词
BIM技术为建筑施工质量管控提供了新的手段和工具。
详细描述
BIM技术可以实现建筑施工过程的可视化、协同化和信息 化,有助于提前发现和解决潜在的质量问题,提高施工质 量和效率。
解决方案
推广BIM技术的应用,加强BIM技术与质量管控的整合, 培养具备BIM技术的专业人才。
案例二:大型基础设施的质量管控
总结词
工程隧道、高速公路等,工程规模大、质量标准高,需要严格遵守国家和行业 标准,确保工程质量和安全。同时,这些项目往往涉及多个单位和部门,需要建立有效的质量管理体 系和协调机制。
案例三:住宅小区的质量管控
定期对质量管理体系进行内部审核和管理 评审,确保体系的有效性和适用性。
质量管控的组织架构与职责

《建筑工程质量管理》课件

《建筑工程质量管理》课件
详细描述
设备管理要求对设备进行定期检查、 保养和维修,确保设备的性能和精度 符合要求,同时合理安排设备的进场 和出场时间,提高设备的使用效率。
工艺管理
总结词
工艺管理是建筑工程质量管理的重点,包括对施工工艺、施 工方案、施工组织等方面的管理和优化。
详细描述
工艺管理要求根据工程特点和实际情况选择合适的施工工艺 和方案,同时不断优化施工组织和流程,提高施工效率和质 量水平。
质量管理的经济 效益
建筑工程质量管理对于提高 经济效益具有重要意义。通 过加强质量管理,可以减少 工程返工、维修等费用,降 低工程成本,提高工程项目 的经济效益和社会效益。
未来发展方向
智能化质量管理
随着科技的不断发展,智能化质量管理将成为未来发展的趋势。通过引入人工智能、大数据等先进技术,可以实现建 筑工程质量管理的智能化、自动化,提高管理效率和准确性。

组织结构的确定
02
建立质量管理机构,明确各部门的质量职责和权限,确保质量
管理的有效实施。
过程的识别与控制
03
对建筑工程的全过程进行识别,明确各阶段的质量要求和控制
要点。
质量管理体系的认证
认证机构的选择
选择权威的认证机构,确保认证的公正性和可靠性。
认证申请与审核
按照认证机构的要求提交申请材料,接受认证机构的审核。
《建筑工程质量管理》ppt课件
contents
目录
• 建筑工程质量管理概述 • 建筑工程质量管理体系 • 建筑工程质量管理的关键要素 • 建筑工程质量管理的过程和方法 • 建筑工程质量管理案例分析 • 结论与展望
01
建筑工程质量管理概述
定义与特点
要点一
定义

建筑企业管理第10章 建筑企业质量管理

建筑企业管理第10章 建筑企业质量管理

(二)质量管理和质量保证族标准的产生和发展 各个国家、各种各样的不同标准不利于国际经济交往与合作的 进一步发展。 1979年国际标准化组织(ISO)成立了质量管理和质量保证标 准化技术委员会, 1987年3月制定和颁布了ISO 9000系列质 量管理及质量保证标准。 到1994年12月已有75个国家和地区采用了这个标准,其中 包括美国、英国、法国、日本、意大利等工业发达国家。我国于 1988年12月颁布了等效采用ISO系列标准的GB/T 10300标 准。1993年1月我国又等同采用ISO 9000系列标准,由原来的 GB/T 10300标准改为GB/T 19000标准。国际标准化组织 质量管理和质量保证标准化委员会于1994年7月1日正式公布了 1SO 9000系列标准1994年版。我国也于1994年12月正式发 布了等同采用ISO9000标准94版的GB/T 9000 ISO9000 系列标准。
三、全面质量管理 (一)全面质量管理的含义 全面质量管理是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础, 目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期 成功的管理途径。 具体地讲就是企业以质量为中心,全体职工及有关部门积极参 与,把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来,建 立起产品的研究、设计、生产(作业)、服务等产品质量形成全过 程的质量管理体系,从而有效地利用人力、物力、财力、信息等 资源,以最经济的手段生产出用户满意的产品,使企业及其全体 成员以及社会均能受益,从而使企业获得成功和发展。 全面质量管理的核心是提高人的素质,增强质量意识,调动人 的积极性,人人做好本职工作,通过抓好工作质量来保证和提高 产品质量或服务质量。
建 筑 企 业 管 理
质量管理概述
一、质量及质量管理的概念 (一)质量 所谓质量,指产品、过程或服务满足特定要求或需求所必须具 备的特征或特性的综合; 2000年版ISO 9000标准中质量的定义是:一组固有特性满 足要求的程度。 “要求”是指‘‘明示的、通常隐含的或必须履行的需要或期 望”。“通常隐含”是指企业、顾客和其他相关方的惯例或一般 做法,所考虑的需要或期望是不言而喻的。 为了便于理解,我们可以从以下几个方面对质量的概念进行阐 述和分析。 (1)质量不仅是指产品质量,也可以是某项活动或过程的工作 质量,还可以是质量管理体系运行的质量。

建筑工程质量管理要点 ppt课件

建筑工程质量管理要点  ppt课件
课件
1

即将进入装饰装修工程施工,本次 培训主要以装饰装修质量为重点
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2
目录
工程质量提升-客户满意度提升
工程质量控制要点-八字方针
和控制执行手段-工程部质量流程
ppt课件
3
工程质量提升-客户满意度提升
ppt课件
4
地产工程质量管理是围绕客户满意为导向
重点是装修工程
甩点均匀, 控制密度及强 度
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贴网: 1.墙体与结构梁柱相接处 2.窗台压顶的八字角处 3.水电予埋管线处
窗压顶伸入墙体200
拉结筋与压顶钢筋拉 通 窗 下 口 设 45° 玻 纤 网,400宽800长。
墙与梁柱结合 处 水电线管处 外墙钢丝网
ppt课件
(用保温钉粘 贴)
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控制砂浆质量,至少两遍成活
ppt课件
5
装修工程质量管理重点--八字方

ppt课件
6
八字方针
偏差 开裂
渗水 观感
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定流程
定制度
保障八字方针的有效执行
ppt课件
8
偏差:
最基本的要求, 简单的说就是严格按图施工,按尺寸加工, 逐一复核,将误差率减少到最小。
ppt课件
9
重点控制房间的净空尺寸,方正,层高 分三阶段: 墙体砌筑墙面粉刷交楼前实测检 查
关 门窗洞口上部、窗台下部(45○裂 键 缝处理) 部 管道、线槽处理、脚手眼处理 3 位 处 钢丝网、玻纤网铺设 甩浆挂网完 理 后 分层抹灰 底糙与面层之间加设玻纤 第二次报验 5 网
砂浆配合比控制,外墙砂浆含量
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渗水:确保使用功能的最基本要求,

建筑工程质量管理与控制-PPT

建筑工程质量管理与控制-PPT
工程质量事故的分类
10-30人死亡,或50-100人重伤,或直接经济损失5千万-1亿
3-10人死亡,或10-50人重伤,或直接经济损失1千万-5千万
3人以下死亡,或10人以下重伤,或直接经济损失1千万以下
注:上述等级中以下不包括本数
按照《生产安全事故报告和调查处理条例》分类
<编号>
建筑企业的特点
一、建筑产品及施工的特点1.产品的固定性与施工的流动(显著区别于其它工业);地点、功能、使用单位固定;劳动力、材料、机械流动2.产品的多样性与施工的单件性产品随地区、民俗、功能、地点、设计人……而变化;不同产品、地区、季节、施工条件,需不同的施工方法、组织方案。3.产品的庞大性与施工的协作性、综合性产品高度大、体形大、重量大;建设、设计、施工、监理、构件生产、材料供应、运输…协作;综合各个专业的人员、机具、设备在不同部位进行立体交叉作业。
工程质量管理存在的问题
<编号>
二、工程管理方面1、工程地质勘查方面;地质资料数据有误;2、未加固处理好地基;对冲填土、膨胀土、杂填土等未进行加固处理,或处理不当;3、设计计算出现纰漏;设计不周,计算简图不准,计算荷载取值过小,结构构造不合理;4、材料不合格;如水泥受潮、过期、结块,混凝土配比不准,外加剂质量差、掺量不足,预制构件尺寸不准,钢筋裂纹;5、违背建设程序;不进行可行性论证,无证设计,无图施工;任意修改设计,不按图纸施工;
<编号>
质量的概念
与质量相关的概念组织:是指职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。相关方:与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。产品:是指过程的结果。产品的通用类别:可分为硬件(如:汽车、建筑物、手表等),软件(计算机程序、字典、产品说明书),服务(运输、理发等),流程性材料(气流、风力、电流、天然气)。顾客:是指接受产品的组织和个人。包括:消费者、业主、开发商、受益者等。体系:是指相互关联或相互作用的一组要素。质量特性:是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。包括性能、适用性、可信性、可靠性。

工程建设安全生产管理与质量管理法规PPT课件

工程建设安全生产管理与质量管理法规PPT课件
第7章 工程建设管理法规
添加副标题
01
02
一、安全生产的概念
7.1 工程建设安全生产管理法规
1、建筑行业产生安全事故的原因 建筑生产的产品固定但人员流动性大,生产过程中多为露天作业、高处作业,施工条件差,不安全因素多,因而生产规律性差,事故隐患多。 建筑业每年因工死亡率为万分之三
采矿业第一
建筑工程返修及损害赔偿危险房屋的返修责任:新建、扩建、改造后的房屋鉴定为危房的。历史遗留房屋被鉴定为危房的。
依法监督检查职责范围内新建、改建、扩建工程项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用情况;依法监督检查工矿商贸生产经营单位作业场所(煤矿作业场所除外)职业卫生情况,负责职业卫生安全许可证的颁发管理工作;监督检查重大危险源监控、重大事故隐患的整改工作,依法查处不具备安全生产条件的工矿商贸生产经营单位。
3、建设工程质量的验评制度: 国家对建设工程实行竣工验收制度,交付验收的建设工程,应当符合以下条件:完成合同约定的各项内容,具备竣工条件。工程质量经有关监督机构核定符合要求。具有完整的技术资料。材料具有进场试验报告。已签署工程保证书
2017
建设工程质量的奖励制度:
01
2018
国家对建设工程实行优秀工程奖励制度:
02
2019
建设工程鲁班奖
03
2020
国家优质工程奖
04
2021
优秀工程勘察奖
05
2022
优秀工程设计奖
06
建设行为主体的质量责任与义务建设单位的质量责任与义务:依法发包工程的责任。委托监理的责任。依法报批、接受政府监督的责任。遵守国家规定及技术标准的责任。提供资料组织验收的责任。
建设行为主体的质量责任与义务勘察设计单位的质量责任与义务:遵守职业资质等级制度的责任。保证质量体系的责任。遵守国家强制性标准及有关规定的责任。技术交底与事故处理的责任。

建筑工程项目质量管理ppt课件

建筑工程项目质量管理ppt课件

质量风险的定义与识别
质量风险定义
指在建筑工程项目实施过程中,由于各种不 确定性因素导致项目质量无法达到预定目标 的可能性。
质量风险识别
通过对项目全过程、全方位的分析,识别出 可能对项目质量造成不利影响的因素,包括 设计、施工、材料、人员等方面。
质量风险的评估与应对
质量风险评估
对识别出的质量风险进行量化和定性评估,确定风险等 级和影响程度,为后续的风险应对提供依据。
建筑工程项目质量管理 ppt课件
CATALOGUE
目 录
• 建筑工程项目质量管理概述 • 建筑工程项目质量管理体系 • 建筑工程项目质量策划 • 建筑工程项目质量控制 • 建筑工程项目质量保证 • 建筑工程项目质量风险管理
01
CATALOGUE
建筑工程项目质量管理概述
建筑工程项目质量管理的定义
在项目启动阶段进行质量策划, 明确项目的质量目标、标准和
要求。
质量控制
通过监督和检查,确保项目的 实施符合质量计划和标准,及
时发现并处理质量问题。
质量保证
通过内部审核和外部评估,证 明项目满足质量要求,增强客
户和相关方的信心。
质量改进
持续收集和分析项目数据,识 别改进机会,推动质量管理的
持续改进。
质量管理体系的评价与改进
质量风险应对
根据风险评估结果,制定相应的应对措施,包括风险规 避、风险降低、风险转移和风险接受等策略。
质量风险监控与报告
质量风险监控
在项目实施过程中,对质量风险进行实时跟 踪和监控,确保各项应对措施得到有效执行。
质量风险报告
定期向项目相关方报告质量风险管理情况, 包括风险识别、评估、应对和监控结果,以

建筑工程质量与安全生产管理培训PPT课件

建筑工程质量与安全生产管理培训PPT课件
作业平台与通道
高处作业和交叉作业的作业平台和 通道应符合规范要求,确保作业人 员通行安全。
05
事故应急与救援
应急预案制定与实施
总结词
应急预案是应对突发事件的关键,需要制定科学、合理、有 效的预案。
详细描述
在制定应急预案时,应充分考虑建筑工程的特点和可能发生 的突发事件,明确应急组织、救援流程、资源调配等关键环 节。预案制定后,应定期进行演练和评估,确保其实施效果 。
02
企业应遵守相关法律法规,建立 健全安全生产管理制度,确保员 工在生产过程中的安全。
安全生产责任制
安全生产责任制是明确各级管理人员 和员工在生产过程中应承担的安全生 产责任的制度。
企业应制定安全生产责任制,明确各 级管理人员和员工的安全生产职责, 确保安全生产工作的有效实施。
安全风险评估与控制
事故报告与调查处理
总结词
及时、准确的事故报告和调查处理是应对事故的重要环节。
详细描述
一旦发生事故,应立即启动应急预案,组织救援工作。同时,应按照相关规定 及时向上级主管部门报告事故情况,并开展事故调查。调查应客观、公正、深 入,查明事故原因,明确责任,提出改进措施。
事故预防措施与改进
总结词
预防措施是降低事故发生的关键,需要采取多种手段进行改进。
安全风险评估是对生产过程中存在的危险源进行识别、分析和评价的过程,目的 是找出可能对人员、财产和环境造成伤害或损失的危险源。
企业应定期进行安全风险评估,制定相应的控制措施,降低或消除安全风险,确 保生产过程的安全可控。
04
施工现场安全管理
施工现场安全防护
01
02
03
安全防护设施
施工现场应设置安全网、 安全护栏、洞口盖板等防 护设施,确保作业人员和 行人的安全。
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第三阶段是检查阶段(即C阶段)。这阶段的主要工作任 务是将实施效果与预期目标对比,检查执行的情况,看 是否达到了预期效果。
.
11
第四阶段是处理阶段(即A阶段)是对检查结 果进行总结和处理。这阶段分为两步,也 就是管理循环的第七、八步。
第七步是总结经验、纳入标准。 第八步是把遗留问题转入到下一个管理循
整个企业是大循环,企业下属科室,工区等是中循环, 再下属的施工队是小循环。上一级循环是一下级循环的 依据,下一级循环又是上一级循环的具体贯彻。
(2)要不停地进行PDCA循环
要提高工程质量或工作质量,不是经过一个PDCA循环就 可以解决问题的.每经过一次循环,只可能解决一个或 几个质量问题。所以,需要进行新的PDCA循环。这样一 次次地周而复始不断循环,才有可能不断解决质量问题。
质量体系的内容
(1)目标管理系统
(2)组织保证系统
(3)标准化系统
(4)信息管理系统
质量体系框架图(见课本P121 图7-2)
.
16
建筑企业质量体系的内容
.
17
.
18
.
19
全面质量管理的统计分析方法
质量管理中常用的统计方法有七种:
统计调查表法、分层法、排列图法、因果 分析图法、频数直方图法、控制图法、相 关图法。
环,为下一期计划提供数据资料和依据。
.
12
2.应用PDCA循环注意的事项 PDCA管理循环是一种科学的工作程序
和管理方法。它把企业生产经营过程中的 全部质量管理活动比喻为一个不断前进、 周而复始运转的轮子,应用PDCA循环时必 须注意以下几点:
.
13
(1)要整个企业上下左右都进行PDCA循环
(3)要不断地向上循环 每一次PDCA循环的最后阶段,一般要求制订出技术
和管理的标准。
.
14
每一个PDCA循环就是不断提高不断上升的过程。
A AC DP CD AP CD
大小PDCA循环示意图
提 AP 高 CD
新水平
A P提 C D高
原有水平
PDCA循环不断提高上升示意图
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15
质量体系的建立
.
4
第三阶段是全面质量管理阶段,60年代初, 美国的菲根堡姆首先提出了较系统的“全面质量 管理”概念,这一理论很快应用于不同行业生产 企业的质量工作中。全面质量管理阶段特点是针 对不同企业的生产条件;工作环境及工作状态等 多方面因素的变化,把组织管理、数理统计方法、 现代科学技术、社会心理学、行为科学等综合运 用于质量管理,对每一生产环节加以管理,做到 全面运行、全面控制,通过改善和提高工作质量 水平来保证产品质量,形成企业全员、全过程、 全企业质量管理工作系统,建立质量体系以保证 产品质量始终满足用户需要。
.
5
全面质量管理的基本观念 1.为用户服务的观念 2.全面管理的观念 3.预防为主的观念 4.用数据说话的观念
.
6
全面质量管理的基础工作 一、标准化工作 二、计量工作 三、质量情报工作 四、质量管理制度 五、质量教育工作
.
7
第二节 全面质量管理保证体系
全面质量管理保证体系的概念 是指企业用
.
8
质量管理体系运行的形式
全面质量管理工作程序是按照科学的程序而运 转的,其基本形式是PDCA管理循环。
它通过计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check) 和处理(Action)四个阶段不断循环,把企业质 量管理活动有机地联系起来。
1.PDCA管理循环的基本内容 PDCA循环划分为四个阶段八个步骤 第一阶段是计划阶段(即P阶段)这阶段的具体
发展阶段 1.质量检验阶段(1920~1940年)
2.统计质量阶段(1940~1960年)
3.全面质量管理阶段(1960年至今)
.
3
第一阶段是质量检验阶段,约从本世纪初至30年代 末。这个阶段的主要特点是限于专业人员对产品质量进 行检验,目的是发现废品和不合格品。实质上是一种事 后的检验。
第二阶段是统计质理管理阶段,约从本世纪40年 代到50年代。这个阶段的主要特点是:在生产过程中引 入数理统计方法,对生产过程实行工序控制,以达到保 证产品质量、预防废品产生的目的。管理工作也由专职 人员进行。该阶段与第一阶段所不同的是不仅事后把关, 而且进行事前预防控制;防止废品产生。
.
10
3ere)?
(4)计划和措施在什么时间执行和完成(When)? (5)由谁来执行和完成(Who)? (6)用什么方法怎样完成(How)? 第二阶段是实施阶段(即D阶段)。
这是管理循环的第五步,即执行措施和计划。如何组织 计划措施的执行呢?首先要做好计划措施的交底和落实。
3、工作质量----指企业各方面工作的质量水平。也就是
为保证和提高产品质量所做的组织管理工作 生产技术
工作以及后勤服务等方面工作的质量。也即企业各方面
的工作对产品质量的保证程度。
.
2
工程项目质量(课本P115) 质量管理的概念
质量管理是指确定并通过质量管理体系中的诸如 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手 段来实施质量方针、目标和职责的所有活动。
工作步骤可分为四步;
.
9
第一步是分析现状,找出存在的质量问题。 第二步是分析产生质量问题的原因和影响因素。 第三步是从各种原因和影响因素中找出影响质量的主要
原因或影响因素。 第四步是针对影响质量的主要原因或因素,制定改善质
量的技术组织措施,提出执行措施的计划,并预计效果。 在进行这一步时要反复考虑明确回答以下5WlH的问题: (1)为什么要提出这样的计划、采取这样的措施?为什么 要这样改进?回答采取措施的原因(Why); (2)改进后要达到什么目的?有什么效果(What)?
第七章 建筑企业质量管理
.
1
第一节 质量管理的基础知识
质量的内涵
1、产品(工程)质量----是指产品适用于规定的用途,
满足社会和用户一定需要的质量特性(适用、安全、经 济、可靠、美观)要求的综合体。
2、工序质量----指生产中,人、机具、材料、施工方法
和环境等因素,对产品综合起作用的过程,这个过程所 体现质量就是工序质量。
这七种方法通常又称为质量管理的七种工 具。
.
20
统计调查表法 1.质量不合格项目调查表
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