质量环境安全体系培训课件

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质量管理体系2024版培训课件

contents •引言•质量管理体系基础知识•2024版质量管理体系核心要求解读•2024版质量管理体系实施要点与案例分析•质量管理体系与其他管理体系融合发展趋势探讨•总结与展望目录培训目的和背景质量管理体系概述质量管理体系的定义和作用质量管理体系的构成和要素质量管理体系的实施和运行010204 2024版新变化及亮点强调组织环境和相关方的需求和期望引入“基于风险的思维”和“过程方法”强化领导作用和全员参与更加注重绩效评价和持续改进03质量概念及发展历程质量发展历程质量定义从质量检验阶段到统计质量控制阶段，再到全面质量管理阶段，质量管理的理念和方法不断演进。

当代质量管理质量管理原则质量管理方法持续改进030201质量管理原则与方法过程方法质量管理体系框架资源管理测量、分析和改进产品实现质量管理体系构成要素组织环境与相关方需求识别理解组织及其环境组织应识别和理解其所处的内外部环境，包括政治、经济、社会、技术等因素，以及其对质量管理体系的影响。

识别相关方的需求和期望组织应确定与质量管理体系有关的相关方，并理解他们的需求和期望，以便更好地满足他们的要求。

确定质量管理体系的范围组织应明确质量管理体系的边界和适用性，以确保其有效运行。

领导作用与全员参与领导作用和承诺01方针02组织的岗位、职责和权限031 2 3过程方法持续改进基于数据的决策方法过程方法应用与改进基于风险思维进行决策风险与机遇的应对措施提高质量管理体系的韧性基于风险思维进行决策实施要点梳理与解读强调以顾客为中心新版标准更加注重顾客需求和满意度，要求组织将顾客的声音贯穿于整个质量管理体系。

强化风险管理要求组织在建立和实施质量管理体系时，充分考虑潜在的风险和机遇，并采取相应的措施进行管理。

提倡持续改进鼓励组织采用PDCA循环等持续改进的方法，不断提升质量管理体系的有效性和效率。

关注组织环境要求组织关注自身所处的内外部环境，包括法律法规、技术、市场、文化等方面的变化，确保质量管理体系与外部环境相适应。

《环境管理体系培训》课件

选择认证机构时需要了解其要求和规定。
04
环境管理体系的实践与应用
企业环境管理实践案例
案例一
某大型制造企业通过实施环境管理体系，有效降低了生产过程中的能耗和排放，提高了资源利用
效率。
案例二
某化工企业采用生命周期评估方法，全面评估产品对环境的影响，从而优化产品设计，降低环境负荷。
案例三
某食品企业通过建立环境管理体系，确保食品安全的同时，积极采用可持续的包装和运输方式，减少对环境的影响。
法律法规和其它要求
确保组织遵守相关法律法规和其它要求，避免环境违法风险。
培训和意识
提高员工的环境意识和技能水平，促进全员参与环境管理。
文件和记录
建立完善的文件和记录管理制度，确保信息的准确性和可追溯性。
环境评审和改进
定期对环境管理体系进行评审和改进，不断提高环境绩效。
环境管理体系的建立与实施
降低环境风险
通过规范组织的环境行为，降低因违反法律法规或因环境问题引发的风险和成本。
促进可持续发展
环境管理体系有助于企业实现经济、环境和社会三大支柱的平衡发展，推动整个社会的可持续发展。
环境管理体系的发展历程
01 1990年代初
ISO 14000系列标准发布，环境管理体系的概念逐渐受到关注。
审核与认证的机构与要求
审核与认证的机构
审核与认证的机构一般由国家或地区政府授权，具有独立性和公正性。常见的环境管理体系认证机构有ISO 14001认证机构、中国环境管理体系认证机构等。
审核与认证的要求
审核与认证的要求通常包括相关法规、标准的要求以及组织自身的目标。在环境管理体系方面，最广泛应用的国际标准是ISO 14001，它规定了组织建立、实施、维护和改进环境管理体系的要求。此外，不同国家和地区的法规和标准可能存在差异，因此组织在

质量、环境、职业健康安全管理体系培训(PPT 44页)

质量管理基本要求组织机构和职责
人力资源管理
施工机具管理
投标及合同管理
建筑材料、构配件和设备管理
分包管理
工程项目施工质量管理
施工质量检查与验收
质量管理自查与评价
质量信息和质量管理改进
第六章公司四标管理体系介绍
四标体系建立和认证流程
引
管理系統调研分析
落
入准
培训
实执
备
行
成立ISO、OHSAS建立小组
6 资源管理
6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境
ISO9001：2008
6.2.1 总则 6.2.2 能力、意识和培训
ISO9001：2008
7 产品实现
7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发 7.4 采购
7.5生产和服务提供
7.6 监视和测量装置的控制
决策全公司的品质方向，期望大家应该做什么
相互沟通应由那一部门、哪些人，做哪些事，及做完后流向哪一部门
详细描述某一个特定作业是如何进行的。定义产品或服务可接受的标准
用来印证该产品或服务是依照所订定的要求来发展及制造的
第三章 ISO14001-2004(EMS)理解
原材料能源，燃料
产品或服务
措施 4.5.3 记录 4.5.4 环境管理体系审核
CHECK
环境因素对相关方的影响
4.3 规划(策划)
4.3.1 环境因素 4.3.2 法律和其他要求 4.3.3 目标和指标 4.3.4 环境管理方案
4.4 实施和运行
4.4.1 组织机构和职责
4.4.2 培训，意识与能力 4.4.3 信息交流

环保知识培训教学PPT课件ppt

03
环保法律法规与政策
国际环保法律法规
01 联合国气候变化框架公约
该公约是国际社会应对气候变化的主要法律文件，要求各国采取措施减少温室气体排放，促进可持续发展。
02 蒙特利尔议定书
该议定书旨在控制使用消耗臭氧层物质，保护地球臭氧层。
03 巴塞尔公约
该公约旨在控制危险废物的跨国转移和处置，保护全球环境。
促进经济发展
环保教育能够推动绿色经济的发展，促进产业升级和转型，为企业带来经济效益。
环保教育的方式与途径
学校教育
将环保知识纳入学校课程，通过课堂教育传授给学生。
社区活动
组织各类环保主题的社区活动，鼓励居民参与实践。
社会宣传
利用媒体、网络等渠道，广泛宣传环保知识和理念。
企业培训
对企业员工进行环保培训，提高企业的环保意识和行动力。
02
环境污染与生态破坏
空气污染
总结词
空气污染是指由于人类活动或自然过程排放的污染物进入大气，导致空气质量恶化，对人类健康、生态系统和气候产生负面影响。
详细描述
空气污染物包括颗粒物、二氧化硫、氮氧化物、挥发性有机物等，主要来源于工业生产、交通运输、能源生产和生活中燃烧、工业排放和化学反应等。空气污染对人类健康的影响包括呼吸道疾病、心血管疾病和肺癌等，对生态系统的破坏则表现在植物生长受阻、动物死亡和生态系统失衡等方面。
详细描述
节能减排的方法包括使用高效节能电器、合理调节室内温度、减少不必要的电力消耗等。此外，推广可再生能源也是节能减排的重要措施之一。
垃圾分类与回收
总结词
垃圾分类与回收是环保行动的重要措施，通过分类处理和回收利用废弃物，可以减少垃圾对环境的污染。

质量、环境、职业健康安全管理体系内部审核员培训教程

c）审核前应进行策划，以确保其实施的有效性以及审核结论的可信性。
d）审核应按计划和检查表进行。
二、管理体系审核
1、定义：为获取客观证据，并对其行客观的评价，以确定管理体系满足管理体系审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
2、一种对管理体系进行评价的方式。
评价管理体系时必须对每一被评价过程提出四个基本问题：
四、审核是一种有计划性的管理活动
相对于外部管理体系审核这种短期审核而言，内部管理体系审核可以是通过制定月计划或年度计划来进行的(当然，这并不意味着不能在较短时间内完成)。
五、内部审核会碰到来自内部的压力
内部管理体系审核员比受审核者在公司内地位低 (如科长审核部长时)，有些组织将不符合的多少直接和经济利益联系在一起，这样会影响内部审核的效果和公正性。
二、管理体系审核必须是一种正式的活动
1、外部审核根据合同进行，内部审核由组织管理者授权；
2、管理体系审核有正式的程序和做法； 3、审核工作必须由经资格认可的人员进行。
三、管理体系审核是一种抽样的过程，存在一定风险
1、管理体系审核由于受到时间和人员的限制只能是一种采取抽样的活动，所抽取的样本必须确保能够收集到正确评价管理体系足够的客观证据，因此，抽样要具有代表性、典型性，对于初次认证审核，部门和过程是不能抽样的，以确保客观证据的完整性，对于人员、设备、生产工序、文件等可以合理地随机抽样。
GB/T28001—2001。 — 管理体系文件包括方针、目标、管理手册、
程序文件和其他文件等。 — 适用的法律、法规和其他要求。 — 其他要求可包括：行业规范、与有关机构的
协定、非法规性指南。
（3）为确保审核的有效性和效率，应坚持审核的客观性、独立性和系统方法三个原则。

环境保护相关知识培训课件ppt

缴纳排污费
企业需按照规定缴纳排污费用，用于支持环境保护工作。
04
可持续发展与绿色经济
可持续发展的概念
可持续发展是指满足当前人类需求的同时，不损害未来世代满足
自身需求的能力的发展模式。
它强调经济、社会和环境三者之间的协调发展，追求的是生态、经济和社会的长期稳定和持续发
展。
可持续发展的核心是实现经济效益、社会公正和环境保护的有机
环境保护相关知识培训课件
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录 Contents
• 环境保护基本概念 • 环境污染及其影响 • 环境保护措施与政策 • 可持续发展与绿色经济 • 环保实践与行动 • 环境问题与全球合作
01
环境保护基本概念
环境保护的定义
01
环境保护是指采取各种措施，保护和改善环境质量，以减少对人类健康和生态系统的负面影响。
02
环境保护包括预防和治理环境污染，合理利用自然资源，减少废物排放，以及促进可持续发展等方面。
环境保护的重要性
环境保护是保障人类健康和生存的必要条件。环境问题已经成为全球性的挑战，包括空气污染、水污染、土壤污染等环境问题，对人类健康和生态系统造成了严重的影响。
环境保护是实现可持续发展的基础。可持续发展是指经济、社会和环境三者之间的协调发展，环境保护是其中的重要组成部分，只有保护好环境，才能实现经济和社会的可持续发展。
绿色产业是指以资源节约和环境保护为基础的产业，包括环保产业、生态农业、绿色能源等。
随着全球环境问题日益严重，绿色产业正逐渐成为世界各国经济发展的重点领域。
未来，绿色产业将呈现出更加多元化、高科技化和国际化的趋势，为全球经济的可持续发展注入新的活力。

质量与环境(ISO90001和ISO14001)管理体系综述(第六部分)

8
基本概念介绍
（2）管理体系是什么
●管理体系是以方针为核心，实现一定目标，相互关联或作用的各要素有机组合一起，形成一种结构化、系统化、文件化的整体。 ●管理体系通常由方针、目标、组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源组成。 ●如：质量管理体系、服务管理体系、环境管理体系、安全管理体系、人力资源管理体系……
传统的过程模型只是关注输入、活动和输出，以及对这三个过程环节的监控。新的过程模型则进一步向过程的两端延伸，从而强化和确保过程的效率和有效性： 1）进一步考虑输入的来源。它可能是一个过程或几个过程、也可能是一个对象或者几个相关方。基于输入结果和过程有效性，要考虑对输入来源的监控。 2）进一步考虑输出的接受者。它可能是一个过程或几个过程、也可能是一个对象或者几个相关方。为了确保输出的结果和过程的有效性，要考虑对输出的接受者的监控。全新的QMS模型蕴含很多新意： 1）QMS现在是在领导力驱动下的PDCA循环。这意味着管理者特别是最高管理者需要更积极的参与和支持QMS的活动，标准也明确要求最高管理者对QMS的有效性负责。 2 ）QMS的输入依然来自于顾客的要求，但是需要进一步考虑组织环境以及相关方的要求。考虑组织环境及相关方的需求和期望，是组织实现持续成功不可缺少的环节。 3）QMS的输出则直接关注QMS的结果。这一结果包括产品和服务是否满足要求，是否导致增强顾客满意。并考虑最终是否符合组织的战略方向。 • 上述几个方面是相互强化、相互激励的关系，从而促进QMS的有效性。
9/8/2018
24
实操：家庭主妇做饭的过程图
老公：再接再厉，下次买钻石但是“做饭恒久远，钻石就一颗”
持续改进
老婆：老公，你想要吃什么

质量健康安全环境管理体系内部审核员培训课程

质量健康安全环境管理体系内部审核员培训课程质量健康安全环境管理体系（以下简称QSHE）是企业保障质量、健康、安全和环境方面的重要管理体系，也是企业追求可持续发展的基础。

为了确保QSHE管理体系的有效运行，内部审核员的培训至关重要。

本文将就QSHE内部审核员培训课程进行详细的介绍。

一、培训目标1.了解QSHE管理体系的基本原理和要求，掌握相关的法律法规和标准；2.熟悉QSHE管理体系的文件和流程，能够独立开展内部审核工作；3.掌握内部审核的方法和技巧，能够准确发现问题并提出改进建议；4.提升内部审核员的沟通能力和团队合作精神，保持积极的工作态度。

二、培训内容1. QSHE管理体系基础知识（1）QSHE管理体系的定义、起源和发展；（2）QSHE管理体系的法律法规和标准要求；（3）QSHE管理体系的核心原则和目标。

2. QSHE管理体系文件和流程（1）QSHE相关文件的体系结构和内容；（2）QSHE体系文件的编制和更新；（3）QSHE管理体系的流程图和控制点。

3. 内部审核的步骤和方法（1）内部审核的基本原理和要求；（2）内部审核的准备工作和文件的审查；（3）内部审核的现场实施和记录；（4）内部审核的问题发现和分析；（5）内部审核的结果和报告编写。

4. 内部审核的技巧和注意事项（1）正确理解和表达审核准则；（2）有效沟通和提问的方法；（3）良好的听力和笔记技巧；（4）灵活运用审核工具；（5）处理冲突和不合作情况的技巧。

5. 内部审核员的角色与责任（1）内部审核员的职责和行为规范；（2）内部审核员的独立性和客观性；（3）内部审核员与被审核部门的合作关系；（4）内部审核员的培训和发展计划。

6. 内部审核的案例和实践（1）组织实际内部审核的案例分析；（2）参观其他企业的内部审核工作；（3）开展模拟内部审核，模拟案例分析。

三、培训方法1. 理论授课：通过PPT、讲解和讨论等形式，讲解QSHE管理体系的基本知识和内部审核的方法。

三合一体系教材教学课件.ppt

13
（7）都提出要遵循法律法规要求 ISO 9001:2000 5.1管理承诺 ISO 14001:2004 4.3.2法律及法规要求 GB/T28001-2001 4.3.2法律及法规要求 (8)都提出要通过改进过程实现持续改进. ISO 9001:2000 8.5.1持续改进 ISO 14001:2004 3.2持续改进 GB/T28001-2001 3.3持续改进
19
一体化管理体系模式
20
ISO9001：2000 标准
2000年发布
质量管理体系-要求
21
ISO 14001：2004 标准
2004年发布
环境管理体系-规范及使用指南
22
ISO14001建立目的减废
减费
23
GB/T28001-2001标准
2001年发布
职业健康安全管理体系-规范
24
OHSAS期望
9
（2）都使用过程模式，结构相似，便于整合。
（3）原理都是PDCA循环过程：计划——执行——检查——改进
10
质量管理体系的持续改进
顾客
信息流
管理职责
信息流
顾客
资源管理
测量、分析和改进
满意
要求
输入产品流
产品实现
产品输出产品流
注释：
增值活动
信息流
图 1——基于过程的质量管理体系模式
2
课前提醒
公共场所请关注他人健康！如果忍不住，请少抽点。
但是，一定要让您的手机不出声！
3
课中欢迎：
在讨论时，请踊跃发言，这样您可以引起大家关注。
提问时，请您一定要回答，这样会增加您的平时成绩。

安全、环水保培训PPT课件

况。
05 安全、环水保实践操作培训
安全操作规程和技能训练
总结词
掌握安全操作规程和技能是保障生产安全的重要前提。
详细描述
通过PPT课件，展示安全操作规程和技能训练的重要性，包括个人防护用品的正确使用、危险源的辨识与控制、应急救援措施等内容，帮助员工提高安全意识和操作技能。
环保实践操作和工程实例
环境污染防治和生态修复
环境污染防治
介绍各种环境污染防治技术和方法，包括水处理、大气治理、土壤修复等方面的技术手段。
生态修复
强调生态修复在环境保护中的重要性，介绍生态修复的基本原则和方法，包括湿地恢复、植被恢复等方面的内容。
04 水资源保护知识培训
水资源保护法律法规
01
《中华人民共和国水法》
确保员工了解并掌握工作中涉及的安全操作规程和应急处理措施，提高安全操作技能。
熟悉环境保护法律法规和标准
使员工了解国家及地方环境保护法律法规和标准，明确企业环保责任和义务。
培养环保意识和行为习惯
提高事故预防和应对能力
通过培训，培养员工环保意识和行为习惯，鼓励员工在日常工作中节约资源、减少污染。
总结词
通过实践操作和工程实例，加深员工对环保工作的理解和掌握。
详细描述
PPT课件中包含环保实践操作的具体步骤、要点和注意事项，以及实际工程案例的介绍和解析，使员工能够更好地理解和掌握环保工作的实际操作。
水资源保护实践操作和工程实例
总结词
水资源保护是当前社会关注的热点问题，通过实践操作和工程实例，提高员工的水资源保护意识和能力。
提高员工对各类事故的预防和应对能力，降低事故发生的风险和影响。
培训方法和时间安排

安全生产与环境保护培训讲义课件

国内法律法规
我国制定了《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国大气污染防治法》等一系列环境保护法律法规，为环境保护提供了法律保障。
国际公约
我国签署了《联合国气候变化框架公约》、《京都议定书》等国际环境保护公约，积极参与全球环境保护合作。
环境保护管理原则
预防为主
加强环境监测和预警，及时发现和解决环境问题，预防环境
环境保护法律法规
介绍国家环境保护法律法规和相关政策，提高员工环保意识。
安全生产法律法规
介绍国家安全生产法律法规和相关政策，提高员工安全意识。
职业病防治
介绍职业病防治知识和技能，包括职业病危害因素、防护措施和应急处理等。
环境保护基本知识
讲解环境保护基本概念、原则和要求，包括污染防治、资源节约和生态保护等。
04
经验教训：总结综合管理措施的经验教训，提出加强综合管理的建议和措施。
06
CATALOGUE
安全生产与环境保护未来发展趋势与挑战
未来发展趋势预测
安全生产与环境保护法规不断完善
01
随着社会对安全和环保问题的日益关注，相关法规将不断完善，
为安全生产和环境保护提供更有力的法律保障。
智能化和信息化技术的应用
培训效果评估与反馈
培训效果评估
通过考试成绩、问卷调查等方式对培训效果进行评估，了解员工对培训内容的掌握程度和应用情况。
VS
反馈与改进
根据评估结果，及时向员工反馈培训效果，针对存在的问题和不足进行改进和优化，提高培训质量和效果。同时，将评估结果作为改进培训内容和方法的依据，不断完善培训体系和提高培训效果。
事故的发生。
综合治理
采取综合性的措施，包括技术、经济、行政、法律等多种手段，全面解决环境问题。

《EHS标准培训》课件

将EHS标准与ISO 14001环境管理体系整合，可以更好地协调企业环境管理活动，降低环境风险。
EHS标准与ISO 45001职业健康安全管理体系的…
整合EHS标准与ISO 45001职业健康安全管理体系，可以提高企业职业健康安全管理水平，降低工伤事故和职业病风险。
EHS标准的创新与实践
数字化技术在EHS标准中的应用
总结词
总结词
企业应关注员工的身心健康，提供健康检查和心理咨询等服务，创造安全、舒适的工作环境，提高员工的
工作满意度和幸福感。
详细描述
职业健康安全还要求企业建立健康安全管理体系，定期进行风险评估和隐患排查，及时采取措施消除隐患，确保工作场所的安全和卫生。
社会责任与可持续发展
总结词
详细描述
总结词
培训方法
采用多种培训方法，如讲座、案例分析、角色扮演等，以提高培训效果。
EHS标准的合规性管理
合规性检查
定期对企业的EHS管理进行合规性检查，确保企业符合EHS标准和相关法律法规。
整改措施
对于检查中发现的问题，制定整改措施，并监督整改落实情况。
合规性报告
定期编写合规性报告，总结合规性管理工作的成果和不足，提出改进建议。
详细描述
EHS标准是一种综合性的环境、健康和安全管理体系标准，它要求组织在生产、经营活动中遵守相关法律法规，降低对环境的负面影响，保障员工和相关方的健康和安全。 EHS标准对于提高组织的管理水平、降低风险、提升企业形象等方面具有重要意义。
EHS标准的目标和原则
总结词
EHS标准的目标是实现可持续发展，保障员工和相关方的健康和安全，同时遵循环境保护的原则。其基本原则包括预防为主、全员参与、领导承诺和持续改进。

2024版生态环境保护专题培训课件pptx

绿色生活方式倡导策略
探讨如何倡导和推广绿色生活方式，提出政策建议和社会参与方式，如加强宣传教育、推广绿色技术和产品、鼓励公众参与等。
21
绿色产业发展与政策支持
01
绿色产业的内涵与发展趋势
阐述绿色产业的基本概念和主要领域，如清洁能源、节能环保、生态农
业等，分析绿色产业的发展趋势和市场前景。
02
绿色产业政策体系及支持措施
国际自然保护联盟（IUCN）
IUCN是一个由政府和民间组织组成的全球性联盟，致力于推动自然保护和可持续发展的国际合作，为各国政府提供政策建议和技术支持。
24
国际先进经验借鉴与启示
2024/1/28
欧盟生态环境保护经验
欧盟通过制定严格的环保法规和标准，推动成员国实施环保政策和措施，加强跨国界环保合作，实现了生态环境的显著改善。
美国生态环境保护经验
美国通过建立健全的环保法规体系、实施严格的环保执法和开展广泛的环保教育，成功推动了生态环境保护事业的发展。
日本生态环境保护经验
日本在生态环境保护方面注重技术创新和精细化管理，通过发展循环经济、推广绿色技术和加强国际合作，实现了经济发展与环境保护的良性循环。
25
中国在生态环境保护领域的贡献和影响
2024/1/28
促进可持续发展
通过生态环境保护，推动经济、社会和环境的协调发展，实现可持续发展目标。
保障人类健康
清洁的空气、水源和土壤对人类健康至关重要，生态环境保护是保障人类健康的基础。
5
政策法规与标准体系
环境保护法
国家制定了一系列环境保护法律法规，为生态环境保护提供法制保障。
生物多样性保护的措施列举保护生物多样性的具体措施，如建立生物多样性保护区、加强物种保护、推广生态农业等。

三体系内审员培训课程ppt课件

2019
QMS/EMS/OHS三体系培训
质量、安全、环境
11
第一章管理体系基础知识
十、建立管理体系正确的运作方式
• • • • •
准确理解标准要求整理公司现行有效的管理制度文件编制适宜与本公司操作的体系文件、记录领导作用全员参与
2019
QMS/EMS/OHS三体系培训
质量、安全、环境
12
2019
QMS/EMS/OHS三体系培训
质量、安全、环境
10
第一章管理体系基础知识
九、建立管理体系的正确思路
• 在建立管理体系之前，企业业已存在自身管理体系； • 并不是将原有的管理手段、制度、组织机构等彻底推翻，而是应用管理体系标准的框架模式重新构造、安排、组合和完善组织现有的管理体系。
QMS/EMS/OHS三体系培训
质量、安全、环境
15
第二章三体系内容简介
一、 ISO9001-2008(QMS)理解
3. ISO9001条文简介
1 范围
1.1总则 1.2应用
5 管理ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ责
5.1管理者承诺 5.2以顾客为中心 5.3质量方针 5.4策划 5.4.1质量目标 5.4.2品质系统规划 5.5职责/权限与沟通 5.5.1职责与权限 5.5.2管理者代表 5.5.3内部沟通 5.5.4外部沟通 5.6管理评审 5.6.1审查输入 5.6.2审查输出
质量、安全、环境
16
第二章三体系内容简介
一、 ISO9001-2008(QMS)理解
3. ISO9001条文简介
7 产品的实现
7.1产品实现的规划 7.2顾客相关的过程 7.2.1产品相关要求的决定 7.2.2产品相关要求的评审 7.2.3顾客沟通 7.3设计与开发 7.3.1设计开发的规划 7.3.2设计开发的输入 7.3.3设计开发的输出 7.3.4设计开发的审查 7.3.5设计开发的验证 7.3.6设计开发的确认 7.3.7设计开发变更管制

质量健康安全环境管理体系有关标准的术语章节培训ppt课件

序”或“形成文件的程序” 。含有程序的文件可称为“程序文件”。
合格与不合格
• 合格 (符合) －－满足要求。 • 不合格 (不符合) －－未满足要求。
二、与质量有关的术语
• 产品－－过程的结果。
• 注1：有下述四种通用的产品类别：
•
——服务(如运输)；
•
——软件(如计算机程序、字典)；
•
——硬件(如发动机机械零件)；
环境因素environmental aspect 一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。注：重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。
环境影响environmental impact 全部或部分地由组织的活动、产品或服务给环境造成的任何有
害或有益的变化。
环境影响评价
• 环境影响评价－－对组织的活动、产品或服务(包括现有的和计划的)给环境造成影响的重要程度进行评价并形成文件。
环境表现
• 环境表现 (行为 ) －－组织基于其环境方针、目标和指标，对它的环境因素进行控制所取得的可测量的环境管理体系结果。
四、与安全管理有关的术语
• 安全、风险、危害因素、危害因素识别、风险评价、事故。
质标准的术语
Q/SY 2.1-2001质量健康安全环境管理体系
基础和术语标准一共对105个术语进行了规范性描述，规范目的是明确他们在QHSE管理领域的这些术语外延和内涵，以区别在其他场所使用同类术语的理解。
一、与体系有关的术语
• 管理、体系、管理体系、QHSE管理体系； • 过程； • 要求； • 持续改进； • 程序； • 合格、不合格；
•
注3：对形成的产品是否合格不易或不能经济