最新消费与广告心理学试卷

2011年10月高等教育自学考试北京市命题考试

消费与广告心理学试卷

(课程代码10078)

本试卷分为两部分，共3页，满分100分；考试时间150分钟。

1．第一部分为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂，答在试卷上无效。

2．第二部分为非选择题，应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。

第一部分选择题(共20分)

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1．研究人类的社会行为、社会组织以及风俗习惯、信仰、价值观、伦理、艺术等的起源、演进和传播的学科叫

A．心理学B．社会学C．经济学D．文化人类学

2．个体对一些对象知觉，而不对另一些对象知觉叫做

A．知觉的超负荷B．选择的感受性C．知觉的选择性D．知觉的防御

3．低卷入状态下的广告诉求应以

A.情感诉求为主B．理性诉求为主C．幽默的诉求为主D．恐惧的诉求为主

4．研究参照群体对消费行为影响卓有成效的美国心理学家是

A．罗杰斯B．鲍恩C．斯科特D．阿希

5．商品能给消费者带来满足和快乐的特性叫

A．效用B．边际效用C．总效用D．消费者均衡

6．影响消费行为最重要的社会因素是

A.风俗习惯B．宗教信仰C．家庭D．社会群体

7．表现力最强的广告媒体是

A.报纸B．杂志C．电台D．电视

8．美籍华人心理学家曾志朗的实验证明，和美国人相比，中国人在接受文字信息时

A．听觉优于视觉B．视觉优于听觉

C．听觉和视觉效果一样D．视觉和听觉的效果没有规律

9．把某个商品的商标扩展到不同类的新产品上的策略称为

A．线性扩展B．类别扩展C．横向扩展D．纵向扩展

10．按照个人卷入的程度，可把群体分为

A．假设群体和实际群体B．正式群体和非正式群体

C．初级群体和次级群体D．所属群体和参照群体

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

11．在消费心理学中常用的投射测验方法除造句法外，还有

A．角色扮演法B．示意图法C．小组测验法D．联想法

12．知觉组织的主要原则除接近性原则外还有

A．图形—背景原则B．封闭性原则C．连续性原则D．相似性原则

13．认知失谐理论认为，认知失谐的程度依赖于

A．失谐因子的数量B．失谐因子对和谐因子的比例

C．认知因子的重要性D．认知因子的重叠

14．无差异曲线分析理论所谓的消费者均衡是指

A．使消费者的需要能得到最大限度的满足

B．实现效用最大化

C．实现对各种商品购买数量的最佳组合

D．实现对各种商品购买数量的最优搭配

15．CIS涵盖的要素有

A．MIB．CIC.BID．VI

第二部分非选择题(共80分)

三、填空题(本大题共6小题，每空1分，共12分)

16．学习曲线是以________为横坐标，以________为纵坐标，表示学习进程规律的一条曲线。17．赫茨伯格的动机保健理论得到了小岛外弘理论的支持，赫茨伯格的保健因素相当于小岛外弘理论中的________因素；赫茨伯格的动机因素相当于小岛外弘理论中的________因素。18．按群体的组织程度可以把群体划分为________群体和________群体。

19．群体意见越________，发生从众的可能性便越________。

20．除印刷广告、电台广告、电视广告和网络广告外，广告媒体还有________和________两类。

21．在我国市场上经常出现的商标类型除抽象型、具象型外还有________型和________型。

四、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

22．访谈法

23．态度

24．冲动购买

25．情感性广告说服

26．边际效用

五、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)

27．举例说明绝对阈限和差别阈限在营销活动中的应用。

28．简述进行市场细分的必要条件。

29．什么叫联觉，试举例说明它在广告设计中的作用。

30．价格是怎样发挥其调节消费需求功能的?在什么情况下会出现例外的现象?

六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

31．试述消费行为的含义。

32．举例说明认知的视觉策略在广告创意中的应用。