个人与团队管理综合复习题
个人与团队管理综合复习题3
江苏开放大学《个人与团队管理》课程综合复习题（3)三、判断题1。
“五力模型”是用来分析某个行业的竞争状态。
（√）2.Kolb的学习循环表明从实践中学习是很好的学习方式.(×)3.SWOT分析只能用于个人,而不能用于组织、（×）4。
不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。
（√）5.不满和抱怨具有相同的形成过程.（×）6。
不满和抱怨是两个不同的过程，但有时产生的原因可以是相同的。
(√）7。
不同类型的任务需要不同的领导方式。
(√）8.不同种类的信息需要有不同的使用和记录方式。
（√）9。
处事果断的人会明确表达自己的要求和感受.（√）10。
创造性思维方法就是一种突破常规的思考方法。
(√）11。
从订购资源到接收资源期间所需要的时间为订购时间。
(×）12。
当身边出现挑战或不确定因素时,如果一个人不准备做出选择，那么他就没有必要仔细考虑这些选择。
(×）13。
电子邮件可以被看成是传统邮政信件的一种替代产品.（√)14。
对所在的团队的工作负起责任,这就意味着事必躬亲。
（×）15。
对所在团队工作负起责任意味着事必躬亲（×）16。
对一个企业来说，变化只是企业生命中的某一个临时特征。
(×)17。
对于个人来说，目标的制定就是指对未来事业的发展做出计划.（×）18.对于较长的文件,最好应用书面的方式进行交流，但是对简短的文件则最好不用。
(×) 19。
对于领导者来说,目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划、（×)20。
对于普通的管理人员来讲，他们只要把工作做好就表明他们的工作是有效果的。
（×）21。
对于谈判中出现的冲突,最好不要理睬。
(×)22.多数公司制定规章制度的目的主要是为了保护公司的利益.(×）23。
发展周期的各个步骤虽然是截然不同的，但是它们在实践中又是经常融合在一起的。
个人与团队管理期末复习题
个人与团队管理期末复习题一、单选题（共30题，30分）1、周经理喜欢用六顶思考帽法来讨论问题。
在这种思考法中，蓝色的帽子代表：（1.0）A、中立和客观B、警示与批判C、整体与控制D、乐观与肯定正确答案： C2、周总想激励团队成员发展，但他不知道该怎样确定发展需求，下面有助于确定发展需求的是：（1.0）A、当前团队成员在做什么B、工作需要具备哪些知识和技能C、什么样的机会可以使团队成员获得发展D、其他都是正确答案： D3、人们在沟通或交流时，彼此间总会保持一定的距离，关系不同，距离也不一样，通常的社交距离是：（1.0）A、 0-0.5米B、 1.25-3.5米C、 0.5-1.25米D、 3.5-7.5米正确答案： B4、非正式的工作评估只有在（）的前提下才能奏效。
（1.0）A、深入交流B、领导重视C、存在信任D、员工积极正确答案： C5、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。
这是学习方法中的:（1.0）A、委托培训B、岗位轮换C、远程学习D、工作伙伴正确答案： D6、控制是保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的一个过程，它可以划分为三个步骤，下面不属于它的步骤的是：（1.0）A、衡量实际绩效B、与标准相比较C、纠正偏差D、获取基于系统监督的反馈正确答案： D7、下面关于团队发展阶段对应正确的是：（1.0）A、规范化阶段——个人需要低、团队需要中等、任务需要最低B、形成阶段——个人需要高、团队需要中等、任务需要最低C、成熟阶段——个人需要高、团队需要中等、任务需要高D、波动阶段——个人需要高、团队需要低、任务需要最低正确答案： B8、郝先生最近刚从总部调到分公司担任总经理，通过同员工、管理人员进行交谈对分公司的情况有了深入的了解，他发现由于工作环境和条件太差，员工的不满情绪很高，于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件，消除了员工的不满。
个人与团队管理复习题
个人与团队管理复习题一：单项选择题：1.( A多元化经营 )的经营方式风险最大。
2.( A确定目标和计划 )不会出现在实施计划的过程当中。
3.( B顾客满意度调查 )属于定性的绩效测量方法。
4.( B缩减经营成本 )最有可能增加企业的利润。
5.( B团队成员不愿意参与其他成员的工作 )不是由授权带来的好处。
6.( C资源的计划 )不属于企业文化围的。
7.( C人员调换 )可防止团队双方产生摩擦和冲突8.( C资源的计划) 不属于企业文化围的9.( D期望理论 )理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。
10.( D参会人员必须是管理者 )对于开好会议是无用的11.( D计划 )不属于经验学习周期12.( D领导者取后做出决定 ) 的做法不能帮助团队做出有效的决策13.( D期望理论 )讲述人们的期望是与他们努力相关14.( D情绪性 )不属于健康冲突的特征15.( D团队目标 )不是影响工作计划制定的主要限制因素16.( D想法越离奇越好 )不属于头脑风暴的基本原则17.( D信息能够被高层管理者迅速采纳 )不是非正式沟通的优点。
18.( D以上答案都对 )工作是一个团队领导者应该做的事。
(A计划工作B培训团队成员C激励员工)19.( D以上答案都对 )是企业发展的推动因素20.按照时间管理矩阵，重要但不紧迫的任务属于（ B优先级）。
21.不属于PEST分析法分析的容的是（ A生活环境）。
22：办公室可通过不同的设计方式来进行道具沟通。
办公室设计主要有两种方式：传统式设计和开放式设计，关于传统式设计的说确的是( B各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间 )23.彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（ B、团队创新）24.彼得.杜拉克说，一贯成功的人们的公式是他们在( )和( )之间保持了平衡。
D思维，行动25.编写各种商业文件时,都必须具有三个方面要点,( D文件的长度 ) 不属于这三个方面26.不是定量绩效测量方法的是( D评估面试 )27.传递优质信息时的“适度的费用”是指( C信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用 )。
个人与团队管理复习资料完整篇.doc
个人与团队管理复习资料11一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。
他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。
他的这个目标不符合SMART原则中的( D ）原则。
（A）可衡量的（B）明确的（C）有时间规定的（D）可达到的和可实现的2、小王的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事务。
对于李明的这种情况，下面说法正确的是（D ）。
（A）他的工作是为他人服务，所以他无法做计划（B）他适合制定极其详细的计划（C）他没有必要做计划（D）对一些重复出现的事情可以做计划3、下面关于反馈的说法不正确的是（D ）。
（A）反馈是发展个人技能和能力的有效途径（B）我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈（C）反馈是发展自我认知的一个有效途径（D）尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击4、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目标思考的说法错误的是（A ）。
（A）目标思考是空想，不如踏踏实实做些事（B）目标思考是确认自身价值的过程（C）目标思考是增强自信心的过程（D）目标思考是促使自己上进的过程5、小齐准备进行一次自我评估，他在评估中有一个（A ）的态度最重要。
（A）实事求是（B）积极（C）乐观（D）坦然6、每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是（D ）。
（A）对时间和精力不切实际的要求（B）短时间内要做太多的事（C）误解（D）缺乏热情7、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是（A ）。
（A）对那些提出荒谬想法的人进行批评教育（B）挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法（C）仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号（D）继续工作，合理处理剩下的想法8、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。
个人与团队管理复习题
个人与团队管理复习题个人与团队管理复习题一、判断题（1—20题，0.5分，共10分。
对下面的叙述，你认为正确的，请在题后的括号内打“√”，你认为错误的，请在题后的括号内打“×”）1．适度的压力对健康有力，过度的压力对健康有害。
（）2．积极乐观的人会主动推动事情向前发展。
（）3．头脑风暴法是一种创造思维的方法。
（）4．企业的输入是指企业运作过程中所必须的原材料。
（）5．不同类型的任务需要不同的领导方式。
（）6．沟通中所获得信息主要来自于言语交流，少部分来自身体语言。
（）7．所有的计划都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。
（）8．计划执行阶段所得到的反馈信息能够指导未来的计划的月速约束。
（）9．讲演由三部分组成：开场白，正文，结束语。
（）10．绩效目标一般是直接的或实际的目标。
（）11．工作面临挑战或存在不确定因素的时候，你只有唯一的选择，而不是多种选择。
（）12．只要做好周密的计划和严格的控制，就能完成工作任务。
（）13．领导者信任其团队时，就会将一切任务的管理权交给他们。
（）14．平衡记分卡是一种有用的工具，它既能定性地、又能定量地分析问题。
（）15．要想取得好的沟通效果，必须以互相信任为前提。
（）16．不满和抱怨具有相同地形成过程。
（）17．评估学习时，既要评估学习的效果也要评估学习的有效性。
（）18．倾向于“X”理论的管理者会对团队拥有更高的期望值。
（）19．电子邮件可以被看成是传统的邮政的一种替代产品。
（）20．不同种类的信息需要有不同的使用和记录方式。
（）二、单项选择题（21—60题，0.5分，共10分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母添到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）21．在紧迫性/重要性矩阵中，（）属于优级为A的工作。
A．亟待解决的问题 B.干扰和电话C．鸡毛和蒜皮的事 D.团队和个人的发展22．关于头脑风暴法,说法不正确的是( ).A. 排除评论性批评B. 鼓励“自由想象”C. 提出的想法越多,就越有可能获得有价值的观念D. 要求与会者改进他人提出的观念23. 只要对学习周期的各个阶段赋予( )的权重,就不会学习质量产生什么影响.A. 不同B. 一定C. 相等D. 不等24. 有效地与他人共事的能力是指领导者的( )。
个人与团队管理复习题库
20秋个人与团队管理复习题库单项选题1、小李所在部门的同事间经常在工作中相互鼓励提出问题，这在营造团队授权氛围中是（）的表现。
A. 重视团队成员B. 为团队成员提供必要的工具C. 营造相互信任、开诚布公的气氛D. 为团队成员提供必要的支持正确答案是：B2、通过测试，可以知道个人擅于使用哪个半脑。
对于个人的左右脑分工，说法正确的是（）。
A、个人应该经常使用擅于使用的半脑B、大脑的能力不可开发，所以对不擅于使用的半脑无能为力C、如果你擅于想象，而不善于逻辑，说明你左脑比较“发达”D、在思维时，应该左右半脑同时使用，即全脑思维正确答案： D3、刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了（）。
A、德尔菲法B、电子会议C、头脑风暴法D、名义群体法正确答案： C4、关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（）。
A、尽可能地多提一些想法B、不要判断、批评或思考C、简要记下这些想法D、谨慎思考，避免出现荒谬想法正确答案： D5、如果小型团队利用电子头脑风暴法开会，收效不一定高。
这体现了电子头脑风暴法的（）的缺点。
A、效率受规模限制B、权威损失C、社会互动减少D、缺乏赞许正确答案： A6、适当地拒绝是建立自信的重要方法之一，在表示拒绝时，不合适的是（）。
A、在拒绝后，向对方详细解释原因B、确定自己有权利拒绝C、真正明确地表达拒绝的想法D、拒绝时，看着对方的眼睛正确答案： A7、人们经常找一些借口来逃避学习，这些借口不包括（）。
A、李林觉得这项技能与本身工作无关，不需要学习B、李总的日程表每天都排得满满的，他觉得自己根本没有空余的时间参加学习C、张伟在公司里很受重用，领导交办的任务都完成得很好，他觉得自己已经够好了，没有必要再学习D、小强虽然很忙，但是还是坚持每天3个小时的课程培训来充实自己正确答案： D8、时间对每个人都很宝贵，不利于减少时间浪费的方法是（）。
个人与团队管理复习题
个人与团队管理复习题一、单项选择题1. 在紧迫性/重要性矩阵中,属于优先级A的工作的应该是(B ）。
（A）团队和个人的发展(B）亟待解决的问题（C）鸡毛蒜皮的事（D）干扰和电话2。
对学习周期的各个阶段都赋予（B ）的权重，就不会对学习质量有什么影响。
（A）不同(B）一定(C)不等（D）相等3. 下面（ A)不属于经验学习周期。
（A）体验（B）思考（C)得出结论（D）计划4。
绩效循环一般包括三个阶段，（）阶段不属于绩效循环。
（A）制定SMART目标(B）通过目标来监督成功（C）评估目标（D)通过目标来检测成功5。
能否对员工进行授权要取决于很多方面，(D ）可能不会影响授权。
（A）员工个人的技能水平（B)员工个人的工作能力(C)团队领导信任成员的程度（D）团队领导的知识水平6。
下面(C ）讲述了人们的期望是与他们的努力相关.（A）公平理论（B)需求理论(C)期望理论（D）双因素理论7。
彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（）。
（A）改善心智模式（B）团队创新（C）团队学习(D）建立共同愿景8。
对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（A ）。
(A）情感智能（B)人际关系（C）交往能力（D）与政府是否有关联9。
下面关于制定工作计划的说法正确的是（D ).(A）计划必须是精确的（B）计划对于经常变化的工作来说是没必要的（C）人人都能从计划中获益（D)计划必须是适合自己的，才能从中获益10。
下面关于确定优先级目标的说法正确的是（D ）.（A)根据组织的需要制定(B）根据事物的轻重缓急制定(C）根据个人的喜好制定（D)根据顾客的需要制定11. 召开会议进行交流沟通时，首先应该(A ）。
（A）确定会议的目标（B）确定会议的内容（C）确定会议的时间(D）确定会议的场所12. 在团队简报时，如果想展开讨论，首先必须（ )。
（A）明确讨论的目的（B）规定讨论的时间（C）鼓励提出意见（D）确定讨论的人员13. 通过增加工作范围和任务种类来激励员工的方法称为（D ).(A）工作轮换（B）工作充实(C）工作类型（D）工作扩展14。
个人与团队管理复习试题(含答案)
个人与团队管理复习试题（含答案）一、单项选择题(1～50，每题1分，共50分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到答题纸上，多选、不选或错选均不得分)1．下面( )的做法不利于培养自信。
A．在人比较多的场合悄悄离开B. 在与别人沟通时，清楚自己的需求C. 假设一切都很顺利D．直接说出你的需求2．关于情商和智商，说法正确的是( )。
A．情商是先天的，是与生俱来的能力B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力C. 情商高的人往往能够较顺利的取得事业的成功D．智商高的人一定能够担当管理人员3．团队领导在团队中一般扮演着三个方面的角色，( )不属于其中之一。
A．使用资源B．完成工作C. 建设团队D．培养个人4．协商的领导方式是指( )。
A．在做决定时，领导者与团队成员进行讨论B．在做决定之前，领导者与团队进行协商，并让团队成员提出他们的观点进行讨论C. 领导者在团队采取某种想法或行动之前，首先应该说服团队接受D．领导者提出方案，让团队成员讨论5，现代企业价值观的一个最突出的特征是( )。
A．以顾客为中心B．以利润为中心C．以盈利为中心D．以人为中心6．新领域的出现经常是由各种原因引起的，与技术原因关系不大的是( )。
A．电子通信B. 因特网C. 一次性包装的需求D．电脑技术7．企业为了实现目标和计划要采取一系列的行动，( )对实现目标来说是不利的。
A．员工必须合作设计有效的流程B．公司政策不支持价值标准C. 各个层次的目标公开D．各个层次的预算必须有效8．一般意义上讲，沟通程度比较高的组织是( )。
A．小型网络公司B．跨国公司C. 行政机关D. 慈善机构9．一条信息对企业来说是否是优质信息，要看它是否具有一些特点．( )不是优质信息必须具有的特点。
A．正确的内容B. 正确的时间C. 正确的形式D．正确的格式10．关于信息沟通形式与其特点的说法，对应正确的是( )。
A. 电子邮件一各种消息能够放在一起B．信函一保存有正式纪录C. 布告栏一所有人都能看到D．报告书一能够快速反馈11．组织除了商业目标或经营目标外，往往还设定一个远景目标，这是因为( )。
个人与团队管理复习题.doc
个人与团队管理复习题一、判断题（1〜20题，每题0.5分，共10分。
对于下面的叙述，你认为正确的，请在题后的括号内打“丿”，你认为错误的，请在题后的括号内打“X” ）1.适度的压力对健康有利，过度的压力对健康有害。
（）2.积极乐观的人会主动推动事情向前发展。
（）3•头脑风暴法是一种创造性思维的方法。
（）4.企业的输入是指企业运作过程中所必须的原材料。
（）5.不同类型的任务需要不同的领导方式。
（）6.沟通中所获信息主要來口于言语交流，少部分來口身体语言。
（）7.所有的计划都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。
（）8.计划执行阶段所得到的反馈信息能够指导未来计划的调整。
（）9.演讲由三部分组成：开场白，正文，结束语。
（）10.绩效目标一般是直接的或实际的目标。
（）11.工作面临挑战或存在不确定因素的时候，你只有唯一的选择，而不是多种选择。
（）12.只要做好周密的计划和严格的控制，就能完成工作任务。
（）13.领导者信任其团队时，就会将一切任务的管理权交给他们。
（）14.平衡记分卡是一种很有用的工具，它既能定性地、又能定量地分析问题。
（）15.要想取得好的沟通效果，必须以相互信任为前提。
（）16.不满和抱怨具有相同的形成过程。
（）17.评估学习时，既要评估学习的效果也要评估学习方法的有效性。
（）18.倾向于“x理论”的管理者会对团队拥冇更高的期頊值。
（）19.电子邮件可以被看成是传统邮政信件的一种替代产品。
（）20.不同种类的信息需要有不同的使用和记录方式。
（）二、单项选择题⑵〜60题，每题0.5分，共20分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将止确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）21.在紧迫性/重要性矩阵中，（）属于优先级为A的工作。
A.亟待解决的问题B.干扰和电话C.鸡毛蒜皮的事D・|才|队和个人的发展22.关于头脑风暴法，说法不正确的是（）oA.排除评论性批判B.鼓励“自由想象”C.提出的想法越多，就越有可能获得有价值的观念D.要求与会者改进他人提出的观念23.只要对学习周期的各个阶段赋予（）的权重，就不会对学习质量产生什么影响。
个人与团队管理综合复习题2
江苏开放大学《个人与团队管理》课程综合复习题（2）二、多项选择题（请从五个备选答案中选择1个或多个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分）1、解决冲突的方式一般分为（ABCDE ）。
（A）对抗（B）回避（C）妥协（D）迁就（E）合作2、团队领导者支持员工学习的角色有多种，下面正确的是（ABCDE ）。
（A）教练（B）导师（C）教师（D）培训师（E）鼓励者3、对反馈进行评估的方法分为正式评估和非正式评估，那么正式评估通常包括（ ACDE）。
（A）自我评价（B）员工激励（C）经理的评价（D）双方会面（E）汇报4、除了领导本身对于员工的激励水平有影响之外，（ABCD ）是领导本身不能直接控制的、对团队成员造成影响的因素。
（A）工作本身（B）薪水（C）工作条件（D）企业文化（E）领导方式5、在针对不同的员工，选择哪一种领导方式时，主要应该考虑（AC ）方面的内容。
（A）员工的能力（B）企业文化（C）员工的愿意度（D）激励员工的程度（D）员工的职位6、合理授权是很重要的，它能够（ ABCDE ）。
（A）实现团队领导的目标（B）满足下级的自我归属感（C）提高团队领导的工作效率（D）提高团队成员的积极性（E）锻炼并提高团队成员的能力7、要想使团队具有合作的气氛，必须具备的条件包括（ ABCD ）。
（A）支持性的环境（B）适应角色要求的技能（C）更明确的团队目标（D）更有效的交流（E）团队成员自己做自己的事8、为了取得好的会议效果，可以采取的手段有（ ABCDE ）。
（A）减少参加会议的人员（B）有清楚的日程安排（C）会议前要做好准备（D）有明确的会议目的（E）有舒适方便的场所9、赫茨伯格在提出“双因素”理论之前，曾在美国匹兹堡地区对二百名工程师和会计师做了调查访问，他发现让员工满意的因素都属于与（ CD ）有关的因素。
（A）工作环境（B）工作关系（C）工作内容（D）工作任务（E）工作条件10、做计划对于管理者来说是必要的，但是（ ABCDE ）的计划是要不得的。
个人与团队管理复习题
1.个人与团队管理复习题2.“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（ A ）。
(A)各个团队之间的工作是如何协调一致的3.“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（ D ）的方法。
(D)客观并一视同仁4.“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（ B ）角度。
(B)员工5.“销售的情况在不同的季节变化很大，我们无法得到确切的数据，还是按照老李的预测，即底下两个月每月会增长5%”。
这种句话体现团队成员之间的（ A ）。
（A）信任6.“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（A ）。
(A)可以发现实际工作与标准之间的偏差7.“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（ A ）。
(A)工作观摩8.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（ D ）。
(D)恰当的时间9.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。
10.“综合”是绩效评估的标准之一，考察（ D ）属于以“综合”为标准的绩效评估。
(D)团队的目标与整个组织的目标是否一致11.ABC公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，下面一般不属于应该评估的内容的是（ B ）。
（B）学习的地点12.PEST分析法主要用来分析企业的（B ）。
(B)外部环境13.SWOT S—优势 W—劣势 O—机会 T—威胁14.SMART目标中的A代表（ C ）。
(C)可达到的15.SMART目标中的S代表（ A ）。
(A)明确的16.SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（ C ）。
（C）不要一次设定三个以上的发展目标（D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果17.SMART原则中的S代表（A明确的）。
18.SMART原则中的T代表（ D有时间规定的）。
个人与团队管理复习题
1.(团队头脑风暴法)是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题，说法不正确的是(A )o (A)各个团队之间的工作是如何协调一致的4.5. 领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据” 属于营造信任氛围中的 ( D )的方法 (D) 客观并一视同仁6. 平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是( B )角度。
(B) 员工7.8. “销售的情况在不同的季节变化很大，我们无法得到确切的数据，还是按照老李的预测，即底下两个月每月会增长现团队成员之间的(“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤(A )(A)可以发现实际工作与标准之间的偏差A )o (A)信任5%”。
这种句话体9.10.11.12. “在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的( A “在做出决策以前及时提供信息以供参考” ，这是考虑到优质信息特点中的( D ) (D) 恰当的时间在做出决策以前及时提供信息以供参考” ，这是考虑到优质信息特点中的(恰当的时间) “综合”是绩效评估的标准之一，考察( D )属于以“综合”为标准的绩效评估 (D) 团队的目标与整个组织的目标是否一致)。
(A) 工作观摩13.14.15.16.17.18. ABC 公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，下面一般不属于应该评估的内容的是( 习的地点PEST分析法主要用来分析企业的(B )o (B)外部环境 SWOT —优势 W—劣势O—机会T —威胁 SMART!标中的A代表(C )o(C)可达到的(B)学19.20.21.22.23.24.25.26. SMART!标中的S代表(A )o (A) 明确的 SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是(C !标是明确的，要精确描述想得到的结果 SMART原则中的S代表(A明确的)。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
“个人与团队管理”课程考核第一单元：自我规划一、考核知识点：GSK26头脑风暴法的步骤（一）教材索引参见《个人与团队管理（上册）》（第二版）（以下简称：“个人上”）第10页。
（二）练习题1. 关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。
、\A. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B. 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法C•仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D.继续工作，合理处理剩下的想法2. 刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了（）。
A. 德尔菲法B.电子会议C.头脑风暴法D.名义群体法\3. 头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。
A. 人员都应该是专家B.能够进行批评C.人员越少越好D.提出较多数量的想法4. 头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。
A. 第一个阶段是提出想法B.第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选C. 两个阶段是相互关联的D.两个阶段可以同时进行5. 为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。
这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。
A. 鼓励“自由想象”B.排除评论性批判C.要求提出一定数量的观念D.改进观念（三）练习题分析练习题答案：1. A ；2. C ；3. D ；4. D ；5. A ；其中第3题是从知识点的基本概念角度考核；第1、4题是从理解的角度考核；第2、5 题是从应用的角度考核。
二、考核知识点：GSK27电子头脑风暴法的优缺点（一）教材索引参见“个人上”第11页。
（二）练习题1. 电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）°A. 匿名性B.权威的损失C.更多人员参与D.同步性2. 电子头脑风暴法也是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的是（）°A. 社会互动减少B.更多人参与C.思想平行而入D.同步性3. 电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（）的优点。
A.更多人员参与B.匿名性C.同步性D.思想平行而入4.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（ ）。
A.效率受规模约束B.权威损失C.更多人员参与D.社会互动减少 5.采用电子头脑风暴法， 所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性， 这体现了电 子头脑风暴法（ ）的优点。
A.匿名性B.社会互动减少C.更多人员参与D.思想平行而入（三）练习题分析练习题答案：1. B ； 2. A ； 3. B ； 4. C ； 5. D ；其中第1、2、4、题是从知识点的基本概念角度考核；第 3、5题是从理解的角度考核。
三、考核知识点：GSK11增加自我认知能力的两种方式（一）教材索引参见“个人上”第 16页。
5.关于增强自我认识能力的两种方式，说法不正确的是（ ）° A.反思帮助自我总结经验或教训B. 对于消极的反馈，也要采取积极的态度C.反馈是一种经验学习 D. 反思仅仅是简单地思考问题 （三）练习题分析练习题答案：1. D ; 2、B ; 3、B ; 4、C; 5. D ;其中第1题是从知识点的基本概念角度考核；第 3、4、5题是从理解的角度考核；第 2 题是从应用的角度考核。
四、考核知识点：GSK28 SWO 分析法的概念（一） 教材索引参见“个人上”第 24页。
（二） 练习题分析法又称为态势分析法，其中字母 O 代表（）°（二）练习题1.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在（益的反馈。
A.当反馈来自于你尊敬的人时B. C.当你主动寻求反馈时D. 2. 小章决定提高自己的自我认知能力， A.通过观察反思自己的行为B. C.通过实践活动反思自己的行为3. 关于反馈，说法不正确的是（ A. B. C. D.）的情况下，获得的反馈是无当你想学习和提高 当你认为反馈是无价值时 （）方法对他提高自我认知能力没有帮助。
大量阅读，不必深入思考 通过讨论反思自己的行为 D. ）。
反馈是发展个人技能和能力的有效途径 反馈是对个人的一种人身攻击 反馈是进行自我认知的一个有效途径 我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈 种有效地增强自我认知能力的方式。
4. 反馈是（）°A.听取反馈事实，并寻求细节的例子和说明 \ C.把反馈当成是一种针对个人的攻击 议D. 关于接受反馈的方法，说法不正确的是 B. 将反馈视为是有价值的 采取主动积极的态度寻求反馈和改善的建A.优势B. 威胁C.劣势D. 机会分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（）°A.优势B. 机会C.劣势D. 威胁百度文库-让每个人平等地提升自我3. 从整体上看，SWO 分析可以分为两部分，第二部分 OT 可以用来分析（）° A.内部条件或因素 B. 外部条件或因素 C.经济环境因素 D. 相关者因素4. 关于SWO ■分析法中字母与其对应的含义，说法不正确的是（ A. S ――优势，W 劣势 B. S ――劣势，T ――机会 C. O ――机会，T ――威胁 D. W ――劣势，O 一一机会5. 个人SWO ■分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法，其中 是指对个人的（ ）进行分析。
A.强项和机会 B. 机会和威胁 C. 优势和劣势 D. 弱项和机会 （三）练习题分析 练习题答案：；；； \ 其中第1、2题是从知识点的基本概念角度考核；第 4题是从理解的角度考核；第 题是从应用的角度考核。
五、考核知识点：GSK29个人SWO 分析法的应用 （一） 教材索引 参见“个人上”第 （二） 练习题 1. 小姜在进行个人 于他的（）° A.机会 B. 2. 小贺在进行个人 （）° A.优势 B. 3. 小蒋在利用 A.优势 B. 4. 小赵在利用 给他，这属于他的（ A. \ 5. 你的（ A. OT 3、5 24页。
SWO 分析时，发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力，这属 优势 C. 威胁 D. 劣势 SWO 分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的 机会 C. 劣势 SWO 分析法进行自我评估时， 机会 C. 劣势 SWO ■分析法进行自我评估时, ）。
劣势 C. SWO ■分析时， D. 威胁 发现自己做事缺乏恒心， 这属于他的 威胁 发现自己的部门主管常常将重要工作委派 D. 优势 B. 在进行个人 ）。
优势 B. 三）练习题分析 练习题答案：；；； 其中第1、2、3、4、5题是从理解和应用的角度考核。
六、考核知识点：GSK30学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点 （一） 教材索引 参见“个人上”第 29页。
（二） 练习题 1. 按照KOLB 学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（ 四个阶段中前两个阶段最重要 学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始 任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程 从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程 机会 D. 组织或经济上出现的、 威胁 会对你造成不利影响的变化，属于 劣势 C. 机会 D. 威胁 A. B. C. D. 2. 根据KOLB 学习周期，“从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践”是从（）阶段开始学习。
A. 获得经验B.反思C.应用D. 理论化3. 根据KOLB 学习周期，“从实际出发考虑应该怎样做，然后对实践进行总结和反思，最后进行理论化思考”是从（ ）阶段开始学习。
A. 应用B.反思C.理论化 D.获得经验4. 根据KOLB 学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（）阶段开始学习。
A.应用B.反思C.理论化 D.获得经验5. 根据KOLB 学习周期，“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情，然后根据刚做过的事情进行反思”是从（ ）阶段开始学习。
A.获得经验B.反思C.理论化D.应用（三）练习题分析练习题答案：1. A ； 2. D ； 3. A ； 4. B ； 5. A ；其中第1到5题是从理解的角度考核。
七、考核知识点：GSK31反思（一）教材索引她想反思自己目前的状况，（）不是合适的反思活动。
回顾自己过去的工作，检查自己的工作成果 运用批评性的观点思考问题 2.要让反思发挥作用，（）是无帮助的。
A.对学习进行理性和实际的思考 B. C.认识到情感和直觉的重要性D. 3. 进行反思的方法有很多，说法不正确的是（ A.不要一直忙个不停，要留一些时间思考C.不需要遵循逻辑4.不属于有效反思的方法的是（ A.不考虑情感和直觉 B. C.与他人讨论和交换意见D. 5. 关于反思，说法不正确的是（ A.反思是从经验中学习的关键 B. 在反思问题的过程中尽量遵循逻辑C. 反思是个人的事情，不需要同他人讨论D. 反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合，组成完整的学习过程（三）练习题分析练习题答案：1. A ; 2. B ; 3. C ;;其中第2题是从知识点的基本概念角度考核；第3、4、5题是从理解的角度考核；第 1题是从应用的角度考核。
八、考核知识点：GSK01正式与非正式学习机会（一） 教材索引参见“个人上”第 32页。
参见“个人上”第 31页。
（二）练习题1.琳琳感觉自己的工作状态不佳， A.坚持自己的观点B. C.与他人进行交流D. 仅思考事物的表象 积极实践 ）° B. 与他人一同反思 D. 运用批评性的观点思考问题 ）° 思考表象后面的真实含义 通过主观努力，积极实践）°（二）练习题1. 由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（）的学习方式最合适。
A. 委托培训B.研讨会C.工作观摩或工作伙伴D.远程学习2. 王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（）。
A. 委托培训B.工作观摩C.脱产学习D.岗位轮换3. 小张和小王在同一个生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用（）的学习形式。
A.远程学习B.在职培训C.岗位轮换D.脱产学习4•“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（）。