人力资源部工作手册
人力资源部工作手册
人力资源部工作手册人力资源部工作手册目录1. 介绍2. 职责和职能3. 招聘与招聘4. 培训与发展5. 绩效管理与激励6. 薪酬与福利7. 劳动关系与员工福利8. 总结1. 介绍人力资源部是公司中负责管理和开发人力资源的部门。
其任务是招聘，培训和发展员工，制定薪酬政策和福利计划，并管理员工关系和劳动关系。
本工作手册旨在提供有关人力资源部职责和职能的指导，以确保高效的人力资源管理。
2. 职责和职能人力资源部的主要职责和职能包括：招聘和招聘：制定招聘策略，发布招聘广告，筛选简历，进行面试，选择和录用合适的候选人。
培训和发展：设计和实施培训计划，为员工提供专业技能培训和个人发展机会。
绩效管理与激励：制定绩效管理流程，定期进行员工绩效评估，提供激励和奖励机制。
薪酬与福利：制定薪酬政策和福利计划，确保薪酬公平和合理。
劳动关系与员工福利：管理劳动关系，解决员工纠纷，提供员工福利并维护员工满意度。
3. 招聘与招聘3.1 招聘策略定义招聘需求和目标制定招聘计划，包括发布招聘广告和选择合适的招聘渠道设计和改进招聘流程，确保高效的招聘过程更新和维护招聘数据库3.2 面试和选拔筛选简历，选择符合要求的候选人并通知他们参加面试设计和准备面试问题和评估标准进行面试并评估候选人的能力和适合性选择和录用最合适的候选人，提供录取通知和合同4. 培训与发展4.1 培训需求分析与各部门合作，了解员工的培训需求进行员工技能评估和发现培训机会分析公司发展需求，确定与之相关的培训需求4.2 培训计划和实施设计培训计划，包括课程内容，培训方式和时间表寻找合适的培训提供商或内部讲师组织培训活动，确保培训的顺利进行定期评估培训效果并进行改进5. 绩效管理与激励5.1 绩效评估设计和实施绩效评估流程和工具提供员工绩效评估培训和辅导定期对员工进行绩效评估并提供反馈5.2 激励与奖励设计和管理激励和奖励机制，例如绩效奖金和晋升机会确保激励和奖励公平和合理提供激励和奖励计划的信息和解释6. 薪酬与福利6.1 薪酬管理研究市场薪酬水平，制定公司薪酬政策管理薪酬调整和晋升的流程处理员工薪酬问题和咨询6.2 福利计划设计和管理员工福利计划，包括健康保险、退休计划等提供员工福利计划和政策的解释和信息解决员工福利问题和投诉7. 劳动关系与员工福利7.1 劳动关系管理与员工相关的劳动关系，包括员工合同、离职等协调与工会的关系，处理工会问题和谈判7.2 员工福利提供员工关怀和支持，例如员工福利活动和员工咨询解决员工问题和投诉，维护员工满意度8. 总结人力资源部门在组织中起到至关重要的作用。
人力资源部工作管理手册(完全版)
人力资源部工作管理手册(完全版)目录1. 引言2. 人力资源部职责3. 招聘与招募4. 员工培训和发展5. 绩效管理6. 薪酬和福利7. 员工关系与沟通8. 离职与退休9. 公司政策与程序10. 其他注意事项1. 引言欢迎阅读人力资源部工作管理手册。
本手册旨在提供人力资源部门的工作指导和管理流程。
希望本手册能帮助您更好地理解和履行人力资源职能，以支持公司的发展和员工的成长。
2. 人力资源部职责人力资源部负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系与沟通、离职与退休等工作。
该部门的职责如下：- 制定并执行人力资源策略和政策；- 负责招募和录用新员工；- 设计和实施培训和发展计划；- 管理绩效评估和激励体系；- 管理薪酬和福利计划；- 维护员工关系，解决员工问题；- 管理离职和退休流程；- 协助制定和执行公司政策与程序。
3. 招聘与招募招聘和招募是人力资源部门的首要任务之一。
在招聘与招募流程中，人力资源部需要注意以下事项：- 确定招聘需求并编制岗位描述和要求；- 制定招聘计划和策略；- 发布招聘广告并筛选简历；- 安排面试和评估候选人；- 进行背景调查和参考核实；- 决定录用候选人并发放录用通知书。
4. 员工培训和发展员工培训和发展是提高组织绩效和员工素质的重要环节。
人力资源部在员工培训和发展方面需要注意以下事项：- 识别员工培训需求和制定培训计划；- 组织内外部培训资源；- 实施培训和评估培训效果；- 设计和推行员工发展计划。
5. 绩效管理绩效管理是评估和激励员工的重要方法。
在绩效管理方面，人力资源部需要注意以下事项：- 设计绩效评估指标和工具；- 进行员工绩效评估和反馈；- 制定绩效奖励和激励机制；- 处理绩效不达标和纠纷。
6. 薪酬和福利薪酬和福利是员工吸引力和满意度的重要因素。
在薪酬和福利管理方面，人力资源部需要注意以下事项：- 设计和管理薪酬体系；- 制定薪酬政策和方案；- 管理员工福利计划；- 处理薪酬和福利问题和变更。
人力资源部工作手册
人力资源部工作手册一、人力资源部的组织构架和职数配比1.组织结构图2.职数配比二、人力资源部的职能1.组织规划职能1.1制定人力资源规划1.2制定及完善人力资源管理制度1.3制定及完善人力资源管理流程及规范1.4组织实施与监督2.绩效管理职能2.1参与各部门年度、季度、月度、工作计划的审核2.2组织实施各部门年度、季度、月度、工作计划审核2.3进行各类评估的考核工作2.4对年度、季度、月度、复议及人事监察工作2.5分析现有人力资源能力、现状及其储备2.6完善人员机构调整3.薪酬管理职能3.1收集同行业薪酬信息及外部薪酬调查3.2公司薪酬体系建立和维护3.3薪酬异动管理3.4考勤管理3.5薪资表管理4.员工关系管理职能4.1劳动合同的签订4.2劳动关系的维护4.3建立畅通的员工沟通渠道4.4员工劳动纠纷及投诉处理5.企业文化建设职能5.1企业的使命5.2企业的愿景5.3企业的价值观6.综合事务处理职能6.1员工社会保险管理6.2人事关系转移6.3员工人事档案建立、维护管理6.4各类人事报表编制6.5人力资源结构分析6.6 OA办公权限的管理6.7涉密人员异动管理三、人力资源部各岗位职责及工作内容1.人力资源部经理职责1.1公司各部门的SWOT分析1.2人力资源年度工作规划1.3控制部门年度财务成本预算1.4目标管理与绩效考核的推行1.5参与公司重大决策的讨论1.6明确各岗位责、权、利及任职要求1.7建立执行公司的薪资、福利制度1.8人事政策制定与修改1.9制定人事工作流程、修改及早报2.人力资源部主管职责2.1制定人力资源计划2.2人力资源成本会计工作2.3岗位分析及工作设计2.4雇用管理与劳资关系2.5入职教育、培训与发展2.6工作绩效考核2.7帮助员工职生涯发展2.8员工工资报酬及福利设计2.9保管员工档案3.人力资源部专员职责2.1协助上级掌握人力资源状况2.2拟定及管理劳动合同2.3办理员工入离职手续和考勤结算2.4帮助建立积极的员工关系2.5拟定公司规章制度2.6协助上级推行公司规章制度的实施2.7协助上级完成对员工年度考核四、人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、入职培训流程、员工关系1.人力资源规划流程1.1组织结构设置.1.2组织结构调整与分析1.3企业人员需求分析1.4企业人力资源制度的制定1.5人力资源管理费用的预算2.人力资源绩效管理流程2.1绩效管理准备阶段2.2实施阶段2.3考评阶段2.4总结阶段2.5应用开发阶段2.6绩效管理面谈2.7绩效改进的方法3.人力资源薪酬管理流程3.1薪酬制定设计3.2构建全面的薪酬体系3.3岗位薪酬制度的制定与评价3.4福利及其他薪酬3.5评估薪酬体系及反馈4.员工关系管理流程4.1劳务派遣用工管理4.2劳动标准的制定与实施4.3各种用工合同的管理4.4劳动安全卫生管理4.5企业劳动争议处理5.入职培训流程5.1培训目的5.2适用范围5.3培训时间5.4培训方式5.5培训内容5.6课程安排5.7培训要求5.8反馈考核。
人力资源部SOP(标准操作手册)
人力资源部SOP(标准操作手册) 人力资源部SOP(标准操作手册)1、人力资源部职责和职能1.1 职责概述1.2 职能细分1.2.1 招聘与人才引进1.2.2 培训与发展1.2.3 绩效管理1.2.4 薪酬与福利1.2.5 劳动关系管理1.2.6 人事档案管理1.2.7 员工关怀与满意度调查2、招聘与人才引进2.1 岗位需求分析和编制岗位说明书2.2 招聘渠道与方式选择2.3 简历筛选与面试流程2.4 面试官培训与评估2.5 录用和入职手续办理3、培训与发展3.1 培训需求调查与分析3.2 培训计划制定与预算3.3 培训内容和方法选择3.4 培训机构或讲师选择和评估3.5 培训效果评估与跟进4、绩效管理4.1 绩效目标设定与绩效约谈4.2 绩效评估方法与流程4.3 绩效考核结果分析与反馈4.4 绩效管理与薪酬激励挂钩5、薪酬与福利5.1 薪酬调研与定级定薪5.2 绩效工资设计与测算5.3 员工福利计划与管理5.4 员工奖励与惩罚机制6、劳动关系管理6.1 劳动法律法规遵守6.2 劳动合同签订与管理6.3 劳动争议解决与劳动纠纷处理6.4 补贴与福利政策解释7、人事档案管理7.1 员工个人档案建立与管理7.2 员工离职手续与档案存档7.3 档案保密与权限控制8、员工关怀与满意度调查8.1 员工关怀活动规划与组织8.2 员工满意度调查与数据分析8.3 员工投诉与反馈处理附件：2、招聘流程图4、绩效考核评估表5、薪酬福利政策手册法律名词及注释：1、劳动法律法规：指国家关于劳动关系和劳动就业的法律法规文件，如《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等。
2、劳动合同：雇主与劳动者订立的关于工作内容、薪酬、工作时间等方面的协议。
3、辞退与解雇：指解除劳动合同或终止劳动关系的行为，可由雇主或员工主动发起。
4、福利政策：公司为员工提供的各种福利待遇，如医疗保险、年终奖金等。
人力资源部SOP标准操作手册
人力资源部SOP标准操作手册人力资源部SOP标准操作手册
1：人力资源部概述
1.1 部门职责
1.2 组织架构
1.3 人员配置
1.4 工作流程
2：招聘与录用
2.1 职位需求确认
2.2 招聘渠道选择
2.3 简历筛选与面试
2.4 薪资谈判与录用
2.5 入职准备工作
3：员工培训与发展
3.1 培训需求分析
3.2 培训计划制定
3.3 培训方式选择
3.4 培训材料准备
3.5 培训评估与反馈
4：绩效管理
4.1 目标设定与考核标准 4.2 绩效评估方法
4.3 绩效面谈与结果反馈 4.4 绩效奖励与激励措施 4.5 绩效改进计划
5：薪酬福利管理
5.1 薪资制定与调整
5.2 福利政策制定
5.3 社会保险与公积金管理 5.4 员工关系与沟通
6：劳动关系管理
6.1 劳动法律法规概述
6.2 员工合同管理
6.3 离职处理与劳动争议处理
附件：
1：招聘申请表格
2：培训需求调查问卷
3：绩效评估表格
4：薪资调整申请表
5：员工离职手续办理表
相关法律名词及注释：
1：劳动法 - 一部规范劳动关系的法律法规，包含了劳动者权益保护、劳动合同、工资支付等内容。
2：劳动合同 - 雇佣双方签订的书面合同，规定了劳动关系、薪酬福利、工作条件等条款。
3：绩效评估 - 对员工完成工作目标的评估，用于确定员工的绩效水平及相关激励措施。
4：薪资调整 - 根据员工绩效、市场情况等因素调整薪资待遇的过程。
5：劳动争议处理 - 处理员工与雇主之间由于劳动关系而产生的纠纷和争议。
人力资源部工作手册
人力资源部工作手册人力资源部工作手册第一章：引言本旨在详细介绍人力资源部门的工作要求、流程和标准。
在这个部门，我们以提供优质的人力资源服务、管理员工和维护组织人力资源的发展为使命。
通过深入了解本手册的内容，你将能够更好地了解人力资源部门的职责和工作流程，并能够更好地履行你的工作职责。
第二章：人力资源部门概述2.1 人力资源部门职责和使命2.2 人力资源部门组织结构2.3 人力资源部门工作流程2.4 人力资源管理系统介绍第三章：员工招聘与入职3.1 招聘需求分析3.2 招聘渠道和策略选择3.3 招聘流程管理3.4 简历筛选与面试3.5 入职手续和员工欢迎流程3.6 新员工培训与融入计划第四章：员工福利与薪酬管理4.1 员工福利政策制定4.2 薪酬管理体系介绍4.3 薪酬测算与调整4.4 奖惩管理与激励措施第五章：员工绩效管理5.1 绩效评估指标体系5.2 绩效评估流程管理5.3 绩效考评结果反馈与沟通5.4 绩效改进计划制定第六章：员工培训与发展6.1 培训需求分析6.2 培训计划制定与培训资源管理6.3 培训方案执行与评估6.4 员工职业发展规划第七章：员工离职管理7.1 离职申请与流程管理7.2 离职手续办理7.3 离职面谈与员工反馈收集7.4 离职数据统计与分析第八章：员工关系管理8.1 员工关系建设与维护8.2 内部沟通与员工意见收集8.3 员工投诉管理8.4 重大事件处理与危机管理第九章：数据分析与报表9.1 数据收集与整理9.2 数据分析与报表编制9.3 数据报告的使用与分发第十章：法律合规与政策解读10.1 劳动法律法规概述10.2 人力资源政策与制度解读10.3 员工合同管理附件：1. 招聘需求分析表格2. 简历筛选和面试评估表格3. 员工离职申请表格4. 培训需求分析调查问卷5. 绩效评估结果汇总报表法律名词及注释：1. 劳动合同：劳动合同是劳动者与用人单位之间签订的，约定劳动条件和权益的法律文件。
人力资源《工作手册》全
人力资源《工作手册》全目录第一章手册的目的 (3)第二章人力资源部的工作职责 (4)第三章招聘工作 (6)第四章新员工入司工作流程 (11)第五章员工转正考核工作流程 (14)第六章员工内部调动工作流程 (16)第七章员工离职 (19)第八章劳动合同 (21)第九章薪资制度 (24)第十章考勤管理 (26)第十一章员工福利 (30)第十二章绩效管理 (32)第十三章奖励制度 (34)第十四章违纪处分 (35)第十五章培训与进展 (38)第十六章职业生涯进展 (41)第十七章人事档案管理 (44)第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成下列目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，表达“以人为本”的理念，在使用中培养与开发员工，使员工与企业共同成长。
2保持公司内部各企业在人事制度与程序的统一性与一致性。
保持人力资源系统的专业水平与道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家与地方的有关规定。
二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范与指导有关人力资源方面的政策与程序。
三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策与程序的部门。
四. 本手册将根据实践的进展不断充实与修订。
人力资源部热忱欢迎员工与各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核与培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久进展负责。
二. 工作职责：1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划；B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度与流程的落实。
C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考根据；E指导、协助员工做好职业生涯规划。
2机构管理A配合有关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；C制订公司机构、部门与人员岗位职责；D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E监督、检查与指导分支机构人事部工作。
人力资源部工作手册DOC
人力资源部工作手册DOC 人力资源部工作手册一、人力资源部概述1.1 背景和目标1.2 职责和职能1.3 组织结构1.4 人力资源部工作流程二、招聘与员工入职2.1 招聘需求分析2.2 编制职位描述和招聘公告2.3 招聘渠道选择与发布2.4 简历筛选与面试2.5 入职程序与文件2.6 新员工培训与融入三、员工管理与绩效考核3.1 员工档案管理3.2 员工合同管理3.3 绩效目标设定与考核体系建立 3.4 绩效评估与薪酬调整3.5 管理员工离职流程四、员工福利与福利管理4.1 福利政策制定与执行4.2 健康保险与医疗福利4.3 员工休假与年假管理4.4 福利调查与改进五、员工发展与培训5.1 员工发展规划与职业路径5.2 岗位培训与技能提升5.3 内训与培训资源管理5.4 员工培训成效评估六、劳动关系与员工沟通6.1 劳动法律法规及遵从6.2 劳动合同管理6.3 员工投诉及纠纷处理6.4 内外部员工沟通机制七、员工离职与离职管理7.1 离职流程与手续7.2 离职面谈与调查7.3 离职知识转移与退出培训附件：附件一、招聘申请表格范本：：：法律名词及注释：- 劳动法：规定了劳动关系的基本权益和义务，保护劳动者的合法权益。
- 劳动合同：劳动者与用人单位约定劳动关系、明确双方权益义务的书面合同。
- 离职手续：劳动者离职时，按规定要办理的相关手续，如办理离职手续、交接工作等。
- 离职面谈：用人单位与离职员工进行的面对面沟通，了解离职原因、提供离职意见等。
- 员工档案：包括员工个人信息、合同、培训记录等重要文件，用于记录和管理员工信息。
- 员工薪酬：根据绩效考核情况，给予员工的工资、奖金和其他补偿。
本文档涉及附件：- 附件一、招聘申请表格范本- ：：：。
人力资源部工作手册
人力资源部工作手册一、部门概述人力资源部是公司中至关重要的一个部门，负责管理公司的人力资源事务，以确保公司能够吸引、培养、保留和激励优秀的人才，从而支持公司的战略目标和业务发展。
二、部门职责（一）招聘与选拔1、根据公司的人力资源规划和各部门的招聘需求，制定并执行招聘计划。
2、开拓和维护有效的招聘渠道，包括线上招聘网站、线下招聘会、校园招聘等。
3、筛选简历，进行面试和背景调查，选拔出符合公司要求和岗位需求的人才。
（二）培训与发展1、设计和实施新员工入职培训计划，帮助新员工尽快适应公司文化和工作环境。
2、为员工提供职业发展规划和指导，根据员工的个人能力和职业兴趣，制定个性化的发展计划。
3、定期评估员工的培训需求，组织和开展内部培训课程、外部培训活动以及在线学习资源。
（三）绩效管理1、设计和制定公司的绩效管理体系，包括设定绩效目标、评估绩效表现、提供绩效反馈等环节。
2、与各部门负责人合作，确保绩效评估的公平、公正和客观，为员工的薪酬调整、晋升和奖励提供依据。
（四）薪酬福利管理1、设计和管理公司的薪酬体系，确保薪酬具有竞争力和公平性。
2、进行市场调研，了解同行业薪酬水平，为公司的薪酬决策提供参考。
3、负责员工的福利管理，包括社会保险、住房公积金、商业保险、节日福利等。
（五）员工关系管理1、建立和维护良好的员工关系，解决员工的日常问题和纠纷，营造和谐的工作氛围。
2、组织和开展各类员工活动，增强员工的凝聚力和归属感。
3、处理员工的离职手续，进行离职面谈，分析离职原因，为公司提供改进建议。
三、工作流程（一）招聘流程1、用人部门提出招聘需求，填写《招聘申请表》，明确招聘岗位的职责、任职资格和人数等信息。
2、人力资源部审核招聘需求，制定招聘计划，包括招聘渠道、招聘时间和招聘预算等。
3、发布招聘信息，收集简历，进行简历筛选。
4、对符合条件的候选人进行面试，面试流程一般包括初试、复试和终试。
初试主要考察候选人的基本素质和专业知识；复试由用人部门负责人进行，重点考察候选人的业务能力和岗位匹配度；终试由公司高层领导进行，主要考察候选人的综合素质和发展潜力。
人力资源部操作手册
人力资源部操作手册第一章岗位职责第二章工作流程（一）应聘人员接待程序（二）入职培训程序（三）员工聘用程序（四）员工离职程序（五）相关岗位的招聘条件及要求（六）员工考核类型、目的及方式人力资源部经理岗位职责描述行政文员岗位职责描述行政助理岗位职责描述第二章工作流程（一）应聘人员接待程序接待人员是应聘者对企业形成第一印象的关键，做为接待人员必须礼貌热情的打招呼，请其落座，问明来意后对照酒店岗位空缺，如果应聘者理想的岗位暂时没有空缺应介绍酒店其他岗位供其选择，如应聘人员选择岗位后遵循以下程序：1、请应聘人员认真填写员工资料，对照各岗位任职标准衡量各种条件是否符合酒店要求，如不符合条件应婉言谢绝。
2、向应聘人员介绍酒店的工资待遇、福利待遇、上下班时间。
3、耐心的解答应聘人员的疑问。
4、安排入职时间和需要上交的资料。
5、办理各项手续，通知用人部门管理人员到办公室做交接。
（二）新员工入职培训程序为了让新员工快的融入企业、了解企业每位员工入职一周以内必须提供入职培训，具体程序如下：1、代表企业欢迎新员工的加入，（各位同事大家好，在我们开始培训课程前首先代表企业对大家加入表示热烈的欢迎）。
2、企业简介。
3、董事长致辞。
4、组织架构。
5、职能部门工作职责（重点是人力资源部的职责，给员工一种意识，遇到问题及时主动的寻求帮助）。
6、企业文化。
7、考勤制度。
8、离职制度。
（三）员工聘用程序1、人事部审查有关证件及本人简历。
2、确认聘用后新员工需填写相关表格，提供各项所需证件，人力资源部负责保存各项资料。
3、使用部门也可直接招聘，确认聘用后48小时内应将新员工资料移交到人力资源部存档。
4、酒店基层管理岗位：部长、案板、营销人员等，由店长最终决定。
5、酒店中高层管理岗位：灶台厨师、主管等人员，由店长初试，运营总监复试。
6、酒店收银员、仓库组长由人力资源部初试，公司财务部复试。
7、新员工试工期三天，基层员工试用期一个月，酒店基层管理人员试用期二个月，酒店中高层管理试用期三个月。
人力资源部工作手册
人力资源部工作手册一、引言概述嗨，小伙伴们！欢迎来到人力资源部的工作手册世界。
咱人力资源部啊，就像是公司里的超级管家，啥事儿都得操心一下呢。
这个手册就是咱部门的小秘籍，能让你更快更好地融入这个充满活力和挑战的大家庭哦。
二、使用范围说明1. 本手册适用于人力资源部的全体小伙伴，不管你是刚加入的小萌新，还是已经在这儿奋斗了一段时间的老油条，都能从中找到有用的东西。
2. 对于其他部门的小伙伴，如果你们对人力资源相关的事情感兴趣，比如招聘、培训啥的，也可以来瞅一瞅，了解一下我们的工作流程和规则。
三、操作步骤指南（一）招聘1. 需求收集要时刻和各个部门保持紧密联系哦。
当部门负责人说他们缺人了，就得赶紧凑上去，详细问清楚他们需要什么样的人才。
是要技术大神，还是能说会道的销售精英？是需要有多年工作经验的老司机，还是刚毕业充满创意的小年轻？把这些需求整理成一份清晰的文档，包括岗位名称、岗位职责、任职要求（学历、工作经验、技能啥的），这可是招聘的基础。
2. 招聘渠道选择网络招聘平台那是必须要关注的，像智联招聘、BOSS直聘这些大平台，上面人才济济。
在这些平台上发布招聘信息的时候，可不能随便写写，要把岗位的亮点、公司的优势都展现出来，这样才能吸引到优秀的人才。
校园招聘也很重要呢。
每年毕业季，就可以去各大高校溜达溜达。
提前和学校的就业办联系好，争取到一个好的展位。
在校园招聘会上，要把公司的文化、发展前景好好宣传一下，让那些充满梦想的大学生们心动。
内部推荐也不能忽视。
咱公司的小伙伴们可能有很多厉害的朋友呢，鼓励他们推荐合适的人来公司，还可以给推荐成功的小伙伴一些小奖励，比如奖金或者小礼品啥的。
3. 简历筛选收到简历后，就开始筛简历啦。
先看基本条件符不符合，像学历、工作经验这些。
如果是技术岗位，还要看看有没有相关的项目经验。
对于那些看起来还不错的简历，要仔细阅读，看看求职者的工作经历、技能、成果等方面是不是和我们的岗位需求匹配。
人力资源部工作指导手册
人力资源部工作指导手册人力资源部工作指导手册第一章：组织架构1.1 人力资源部职责1.2 人力资源部组织架构1.3 人力资源部工作流程第二章：招聘与选用2.1 招聘策略2.2 招聘渠道2.3 招聘流程2.4 候选人评估与筛选2.5 面试技巧2.6 入职流程第三章：培训与发展3.1 培训需求分析3.2 培训计划制定3.3 培训方法与工具3.4 培训实施与跟踪3.5 岗位轮岗与晋升第四章：员工关系管理4.1 工作环境建设4.2 内部沟通与协作4.3 绩效考核制度4.4 奖励与激励机制4.5 纠纷处理与员工投诉4.6 离职与退休管理第五章：薪酬与福利管理5.1 薪酬体系设计5.2 绩效考核与激励5.3 福利制度建设5.4 社会保险与公积金管理第六章：绩效管理6.1 目标设定与考核标准6.2 绩效评估与反馈6.3 绩效改进与提升6.4 绩效奖励与惩罚第七章：员工发展与离职管理7.1 个人发展计划7.2 培训与提升机会7.3 内部职位调整与晋升7.4 离职辅导与转岗安排7.5 离职手续与离职面谈第八章：人力资源信息化建设8.1 人员管理系统建设8.2 电子档案管理8.3 应用软件与工具8.4 数据分析与决策支持第九章：员工关怀与企业文化建设9.1 健康管理与保障9.2 员工活动与福利计划9.3 团队建设与激励9.4 企业文化传播与塑造第十章：法律法规与政策执行10.1 法律法规与劳动合同10.2 安全与健康管理10.3 劳动争议处理10.4 工会与职工代表大会结语以上是一份简要的人力资源部工作指导手册，主要涵盖了人力资源部的各项工作内容和流程。
在实际工作中，人力资源部需要根据具体的情况进行调整和优化，以确保工作的顺利进行和高效完成。
同时，人力资源部需要与企业其他部门保持密切沟通与合作，共同推动企业的发展并落实各项管理措施。
人力资源部作为企业的管理支持部门，其重要性不可忽视。
我们将始终秉持“以人为本、服务至上”的原则，致力于为企业提供优秀的人力资源管理服务，为员工提供良好的发展平台和福利待遇。
人事部工作手册(DOC-31页)
人事部工作手册第一章、职责一、部门职责1、制定公司人力资源管理制度；2、根据公司发展情况，制定合理的人员编制；3、利用各种招聘途径，对岗位缺编进行及时补充；4、制定合理的薪酬福利制度，确保工资、福利及时发放兑现；5、用劳动合同管理建立和谐的劳动关系；6、合理调配人力资源，实现人力资源优化；7、进行公司级后备人才培养，为公司进行人才储备，为员工提供发展平台。
二、岗位职责1、人事经理：（1）全面负责公司人力资源的整体规范管理；（2）督促、检查各部门人事工作的执行；（3）制订、修改人事各项管理制度；（4）建立健全人力资源管理方案和规划;（5）制订人力资源预算；（6）进行公司内人力资源的合理调配;（7）能够制定公司的干部考核方案的制定并组织实施，实现优胜劣汰;（8）做好公司领导参谋作用,协助公司领导制定人员管理、薪资福利制度；（9）监督、检查本部门质量管理体系实施和运行情况。
2、招聘主管：（1）按公司要求完成员工招聘、面试、筛选，推荐符合公司标准的员工；（2）按公司流程办理员工入职、转正及离职各项日常工作；（3）负责劳务基地（保安、保洁）的建立和维护工作；（4）负责员工之家的活动指导和计划工作；（5）制定新入职员工培训方案并组织实施；（6）协助部门经理编写人力资源管理相关制度；（7）对员工流动率进行统计分析；（8）对员工进行动态跟踪，并提交有效建议；（9）建立人才招聘信息库，及时筛选合格人员上岗；3、薪酬主管（1）按国家规定及时办理员工档案、社会保险相关事项；（2）完成考勤管理及工资、奖金、福利、津贴、加班等费用的编制核算、统计汇总、并按时发放；（3）对员工关系管理提出建议或方案,对劳动合同管理、人事档案变动、劳动争议解决进行有效处理；（4）协助部门经理制定福利制度，制作员工各项福利报表；（5）负责公司各部门员工绩效考核的组织、汇总和收集，并根据绩效考核记录统计考核成绩。
（6）负责公司各部门员工日常考核的组织、汇总和收集，并根据日常考核记录统计考核成绩。
人力资源部工作手册
人力资源部工作手册人力资源部工作手册第一章人力资源部的职责和目标人力资源部是公司中具有重要作用的部门之一。
它负责招募、培训和管理员工，保证公司人力资源的充足和发展。
我们的目标是为公司提供高素质的员工和全面的人力资源服务，从而帮助公司实现业务和发展目标。
第二章人力资源规划和招聘在人力资源规划方面，我们会根据公司的发展需要以及各部门的人力资源需求，制定合适的招聘计划，并负责承担招聘工作。
在招聘过程中，我们会制定明确的招聘标准和程序，并通过面试等环节来筛选合适的人才加入公司。
第三章员工培训和发展员工培训和发展是我们的核心工作之一。
我们会制定灵活多样的培训计划，包括内部培训、外部培训以及岗位轮岗等方式，帮助员工不断提升技能和能力。
我们也会关注员工的职业发展，提供晋升和转岗的机会，激励员工全力发展和展示自己的才能。
第四章员工关系管理建立和谐的员工关系是我们工作的重要任务。
我们会定期组织员工活动，加强员工之间的沟通和交流。
同时，我们也会处理员工之间的纠纷和问题，帮助员工解决工作和生活上的困扰，维护员工的权益。
第五章绩效考核和薪酬管理我们会制定合理的绩效考核制度，通过定期评估员工的工作表现，对员工进行绩效评级，并给予相应的激励和奖励。
同时，我们也会负责薪酬管理，确保薪酬体系的公正和合理，激励员工的工作热情和积极性。
第六章人力资源信息管理我们会建立完善的人力资源信息管理系统，包括员工档案、薪酬数据、绩效评估等信息。
同时，我们也会保护员工的隐私和信息安全，确保信息的准确和保密。
第七章法律法规的遵守我们会严格遵守劳动法律法规，确保员工的权益得到保护，公司的人力资源管理工作合规合法。
如果有员工或部门存在违规行为，我们会及时采取相应措施进行处理。
第八章其他工作除了以上主要工作，我们还会根据公司的需要和要求，承担其他相关的人力资源工作，如干部选拔任用、绩效激励方案的制定、劳动关系协商等。
总结人力资源部是公司中不可或缺的重要部门，它的工作关系到公司的业务运营和发展。
人力资源部工作手册
人力资源部工作手册人力资源部工作手册一、概述1.1 人力资源部的职责和作用1.2 组织架构和人员配置1.3 人力资源部工作流程二、人员招聘与管理2.1 招聘计划制定与执行2.2 招聘渠道与方法选择2.3 招聘流程管理2.4 入职管理与新员工培训2.5 岗位分析与职位描述三、人事信息管理3.1 人事档案管理3.2 人事合同与协议管理3.3 员工信息维护与更新3.4 绩效考核与薪酬管理3.5 出勤与考勤管理四、员工关系与福利管理4.1 员工关系建设与维护4.2 社会保险与福利政策解读4.3 员工活动与福利待遇管理4.4 员工投诉处理与纠纷解决4.5 员工离职与离职手续管理五、培训与发展5.1 培训需求调研与制定培训计划5.2 培训方式与内容设计5.3 培训活动组织与管理5.4 培训效果评估与反馈5.5 员工职业发展规划与辅导六、法律与政策遵从6.1 劳动法律法规解读6.2 人力资源政策与制度制定6.3 组织内部法律咨询与支持6.4 劳动关系案例分析与处理七、附件附件1：员工招聘流程图附件2：员工离职手续清单附件3：人事合同范本附件4：薪酬管理表格法律名词及注释：1、劳动法：保护劳动者权益，规范劳动关系的法律体系。
2、社会保险法：确保劳动者权益，建立社会保险制度的法律法规。
3、人事档案：员工个人信息和职业生涯发展相关文件的集合。
4、岗位分析：对工作内容、职责和职位要求进行详细分析和说明。
5、职位描述：对岗位职责、资格要求和工作特征等进行详细描述的文件。
人力资源部工作手册
人力资源部工作手册一、引言人力资源部是企业的重要组成部分，负责招聘、培训、考核、薪酬管理等关键环节，为企业的可持续发展提供有力支持。
本手册旨在为人力资源部工作人员提供一套全面、规范的工作指南，确保各项工作的高效开展。
二、工作目标1、招聘与选拔：为企业招聘最适合的人才，满足业务需求。
2、培训与发展：为员工提供全面的培训与发展机会，提升企业整体竞争力。
3、绩效管理：建立科学的绩效管理体系，激发员工潜力，提高工作效率。
4、薪酬福利：制定合理的薪酬福利政策，吸引和留住优秀人才。
5、员工关系：维护和谐的员工关系，提高员工满意度和忠诚度。
三、工作内容1、招聘与选拔a.制定招聘计划：根据企业战略和业务需求，制定年度招聘计划。
b.发布招聘信息：通过各种渠道发布招聘信息，吸引优秀人才。
c.简历筛选：对收到的简历进行筛选，挑选出符合职位要求的候选人。
d.面试安排：邀请筛选后的候选人参加面试，安排面试时间和地点。
e.面试评估：组织面试评估，确保招聘到最适合的人才。
2、培训与发展a.培训需求分析：分析员工的培训需求，制定培训计划。
b.内部培训：组织内部培训活动，提高员工的业务能力和综合素质。
c.外部培训：根据需要，安排员工参加外部培训课程。
d.职业规划：协助员工制定职业规划，促进个人发展。
3、绩效管理a.绩效计划制定：根据企业战略目标和业务计划，制定各部门绩效计划。
b.绩效评估：定期对员工的工作绩效进行评估，提供反馈和建议。
c.绩效改进：针对员工绩效评估结果，制定绩效改进计划。
d.奖励与惩罚：根据员工绩效结果，实施奖励或惩罚措施。
4、薪酬福利a.薪酬设计：根据市场行情和企业实际情况，设计合理的薪酬体系。
b.福利政策制定：根据企业战略和员工需求，制定福利政策。
c.薪酬调整：定期对员工薪酬进行评估和调整，确保薪酬的公平性和激励性。
d.福利发放：确保员工福利的按时发放，提高员工满意度和忠诚度。
5、员工关系管理a.员工沟通：定期与员工进行沟通交流，了解员工需求和意见。
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人力资源管理部
操作手册
目录
一、总则
二、部门职责
三、工作流程
1.招聘
2.试用期管理
3.职务调动
4.干部选拔
5.离职管理
6.入职培训
7.考勤统计
8.休假管理
9.加班管理
10.工资制定
11.保险缴纳
12.薪酬设计
13.绩效考核
四、考核审计
五、基础成本数据
六、常见问题
七、社会保险数据
第一章总则
为明确本公司人力资源部工作内容，规范人力资源事务操作流程，根据本公司《公司章程》、《员工手册》、《劳动合同范本》，建立《人力资源部操作手册》（以下简称“手册”）。
人力资源部职员应严格遵照本手册的规定执行日常工作，并妥善保管工作中接收、发送的各类文档、记录。
工作流程中，与相关的其他部门人员应该保持及时有效的沟通和信件往来，并保存记录。
第二章部门职责
1.人力资源发展规划的制定
推算公司人力资源的需求，核算人力资源成本并设计预算；判断企业员工所需技能增长需求，做好培训的设计和预算；了解国家、地方的用工政策和规定，及时更新、更改公司相关人力资源的文本，降低公司的用工风险。
2.公司岗位核定
根据各部门职责和各岗位的岗位说明、工作流程，核算各部门岗位所需人数和成本。
3.人员招聘、任免、离职管理
根据岗位说明书及管理人员胜任力模型，严格遵照本手册规定流程执行。
4.公司《员工手册》修订
应根据国家、地方的最新法律、法规和政策及时修订。
5.岗位职责、考评标准及考核实施评估
6.薪酬设计、制定
7.制定岗位说明书
岗位说明书应根据组织的阶段目标、部门职责、工作流程来分析，并通过现场观察、问卷调查的形式获取岗位实际工作内容。
8.社会保险
9.人事档案管理
人力资源部应及时收取、汇总各部门人员档案情况，及时更新包括电子文档在内的各个员工信息资料。
10.业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编
第三章工作流程1、招聘
2、试用期管理
3、职务调动
4、干部提拔
5、离职管理
6、入职培训
7、考勤统计
8、休假管理
9、加班管理
10、工资制定
11、保险缴纳
参照本公司《薪酬体系设计执行手册》操作。
13、绩效考核
参照本公司《绩效考核体系执行手册》操作。
第四章考核审计
1、部门人力资源指标考核
为确保公司各部门人力资源合理配置与人力资源成本控制，人力资源部应在每年12月与6月，对公司各部门进行部门人力资源指标考核。
进行指标考核的同时，人力资源部与各部门协商，根据各部门经营或管理工作内容需求和工作流程安排，应在每年12月与6月底之前，出具核定之后半年度的人力资源考核指标量，同时备注各部门人力资源成本指标。
1.1考核指标：
员工增长率：考核时员工数与制定时员工数差额比例；
员工流失率：考核周期内员工离职与考核周期内入职、在职员工总数比例；
岗位核定增长率：考核时所需岗位人数与制定时所需岗位人数差额比例；
成本增长率：考核周期内，人力资源成本与上一考核周期人力资源成本差额比例；
被动增长率：考核周期内，因法律、法规和政策改变，随之合理变化的成本增幅比例；
比重增长率：考核周期内，人事成本在总成本中所占比重与上一考核周期内的差额；
1.2相关信息
部门人员编制细表
岗位说明书
岗位工作流程表
国家相关法律、法规和政策
2、人力资源成本审计
人力资源部在每年12月和6月的部门人力资源指标考核后，应当制作当期的考核审计报告，及下一期的预算报告。
各用人部门应该迅速有效地提供本部门当期考核各指标变化原因及相关数据给人力资源部，由人力资源部进行汇总和分析，根据分析结果和对国家法律、法规和政策的预判，针对整个公司的人力资源使用情况，撰写相应的报告
第五章基础成本数据
1.相关数据：
2009 年度上海市平均工资：3566.00
上海市社保缴纳基数：3566*60%=2140.00
企业城市保险：总额：2140*48%=1027.20
个人承担部分：2140*11%=235.40
单位承担部分：2140*37%=791.80
非规社保：总额：1120*48%=537.60
综合保险：总额：2140*12.5%=267.50
2.上海户籍一般劳动关系（最低）
最低工资：1120.00
最低缴纳社保：1027.20（如员工领取最低工资，单位全额缴纳社会保险费）
总计：2147.20
3.上海户籍特殊劳动关系（退休、协保、下岗人员）
最低工资：1120.00
4.非上海户籍劳动关系
最低工资：1120.00
综合保险：267.50
总计：1387.50
5.2009年7月1日后非上海户籍劳动关系
根据上海市人力资源和社会保障局关于外来从业人员参加本市城镇职工基本养老保险若干问题的通知第一条：与属于参加本市城镇基本养老保险范围的用人单位建立劳动关系，且具有外省市城镇户籍的从业人员，年龄在45周岁以下的，应当参加本市城镇职工基本养老保险。
最低工资：1120.00
最低缴纳社保：1027.20（如员工领取最低工资，单位全额缴纳社会保险费）
总计：2147.20
6.非正规劳动就业组织从业人员：
最低工资：1120.00
非规社保：537.60
总计：1657.60
7.劳务派遣人员
最低工资：1120.00
最低缴纳社保：1027.20（如员工领取最低工资，单位全额缴纳社会保险费）
或综合保险：267.50
劳务派遣服务费：50.00-120.00
第六章常见问题
加班工资计算
1、相关数据：
全年工作日数：365天-104天（休息日）-11天（法定节假日）＝250天
全年工作日数（包含法定节假日计算工资）：261日
月工作日数：21.75日
日工作天数：8小时
2、加班工资计算基数按以下原则确定：
a、劳动合同有约定的，按不低于劳动合同约定的劳动者本人所在岗位（职位）相对应的工资标准确定。
集体合同（工资集体协议）确定的标准高于劳动合同约定标准的，按集体合同（工资集体协议）标准确定。
b、劳动合同、集体合同均未约定的，可由用人单位与职工代表通过工资集体协商确定，协商结果应签订工资集体协议。
c、用人单位与劳动者无任何约定的，假期工资的计算基数统一按劳动者本人所在岗位（职位）正常出勤的月工资的70%确定。
按以上原则计算的假期工资基数均不得低于本市规定的最低工资标准。
3、最低加班费用标准：
延时加班：月工资*70%/21.75/8*150%*加班小时数
双休日加班：月工资*70%/21.75/8*200%*加班小时数
国定假日加班：月工资*70%/21.75/8*300%*加班小时数
病假
1、病假期限：
劳动者在本单位工作第1年，医疗期为3个月；
以后工作每满1年，医疗期增加1个月；总计不超过24个月。
2、疾病休假工资标准：
职工疾病或非因工负伤连续休假在6个月以内的，企业应按下列标准支付疾病休假工资：
a、连续工龄不满2年的，按本人工资的60％计发；
b、连续工龄满2年不满4年的，按本人工资的70％计发；
c、连续工龄满4年不满6年的，按本人工资的80％计发；
d、连续工龄满6年不满8年的，按本人工资的90％计发；
职工疾病休假工资或疾病救济费不得低于当年本市企业职工最低工资标准的80%; 待遇高于本市上年度月平均工资的，可按本市上年度月平均工资计发。
待遇低于本企业平均工资40%的应补足，不得高于本人原工资、上年度平均工资。
企业月平均工资的40%低于当年本市企业职工最低工资标准的80%的应补足。
第七章社会保险数据
社会保险汇总表
保障基金本单位上年度职工月平均工资
水调歌头·明月几时有
宋代：苏轼
丙辰中秋，欢饮达旦，大醉，作此篇，兼怀子由。
明月几时有？把酒问青天。
不知天上宫阙，今夕是何年。
我欲乘风归去，又恐琼楼玉宇，高处不胜寒。
起舞弄清影，何似在人间？
转朱阁，低绮户，照无眠。
不应有恨，何事长向别时圆？人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全。
但愿人长久，千里共婵娟。