市调---重庆万象城
重庆万象城的功能分区
重庆万象城的功能分区
重庆万象城是一个综合性购物中心，其功能分区主要包括购物区、餐饮区、娱乐区和服务区。
购物区是重庆万象城的主要功能分区，拥有众多国际知名品牌和国内品牌，涵盖了时尚、美妆、家居、数码等多个领域。
购物区的商品种类齐全，价格也有所不同，适合各种消费者群体。
餐饮区是重庆万象城的另一个重要功能分区，不仅有餐厅、咖啡厅和快餐店等传统餐饮业态，还有提供创意菜品的主题餐厅。
餐饮区的风格多样，菜品种类繁多，能够满足消费者的不同口味需求。
娱乐区是重庆万象城的另一特色功能分区，包括电影院、KTV、
游戏厅、运动场等多种娱乐业态。
娱乐区的设施先进，环境优美，能够为消费者提供舒适、愉悦的娱乐体验。
服务区是重庆万象城的最后一个功能分区，主要包括停车场、超市、银行等服务设施。
服务区的设置方便了消费者的出行和生活，让消费者在购物中心内能够享受到全方位的服务。
总之，重庆万象城的功能分区设置合理，能够满足消费者的不同需求和喜好，是一座方便、舒适、便捷的购物中心。
- 1 -。
重庆华润中心万象城项目招商手册
华润 中心。
沈阳〃华润中心
华润中心是以万象城购物中心为核心，集超甲级写字楼、高级酒店、城市顶级住 宅等诸多功能于一体的大规模、综合性、现代化的标志性都市综合体，目前已经 成为国内商业地产的领先开发模式。
作为华润商业链条上的最高级形态，华润中心与众多国际商界巨子携手合作，将 全球顶级品牌带入中国内地，以世界级的现代潮流生活感动国人，成为中国商业 地产与中国城市建设联动思考、综合运营的时代创见与成功实践。 目前，以万象城为核心的都市综合体在深圳、杭州、沈阳、成都、南宁、青岛、 郑州、合肥、重庆、无锡等地投入使用或正在建设，其已成为各自所在城市的标 志和外来游客购物的重要目的地。
2009年
2010年
历年GDP
增长率
重庆市经济整体运行良好，增长速度较快，2010年重庆市GDP达 到7890亿元，同比增长17.1％。 受益于直辖市、国家中心城市等定位，以及两江新区和保税区的 相继成立，重庆市在国家直接投资、政策优惠及行政效率等方面 具备明显优势，城市发展潜力巨大。 2010年重庆市社会消费品零售总额达2878亿元，仅次于北京、上 海、广州、深圳、天津，位居全国第6，西部第1，增长率达到 16%。 重庆市消费市场保持快速增长的良好势头，居民消费能力强劲并 不断提升，未来商业发展前景看好。
中国政府实行西部大开发的开发地区及国家统筹城乡综 合配套改革试验区。
重庆。
9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 3070 4123 11.70% 12.40% 15.90% 14.50%
18% 17.10% 16% 14.90% 7890 14%
深圳〃华润中心
万象城。
成都〃万象城
重庆万象城平面图与景观方案图
空间尺度与比例的合理性
分析平面图与景观方案图中各空间尺度和比例的 合理性，确保整体空间的舒适度和美观度。
3
人流、物流组织的顺畅性
评估空间布局对人流、物流组织的影响，确保平 面图与景观方案图在功能上的互补和协调。
视觉效果优化建议
理化建议和措施。
关键节点详细解读
3
入口广场设计亮点
独特的景观装置
设置具有艺术感和标识性 的景观装置，提升入口广 场的吸引力。
人车分流设计
合理规划人车流线，确保 行人安全，同时提高车辆 通行效率。
丰富的绿化配置
采用多层次、多色彩的绿 化植物，营造生态自然的 入口环境。
中庭空间利用策略
灵活的空间布局
绿化植被选择与配置
选用适应重庆气候和土壤条件 的本地植物，确保绿化效果持 久。
配置多层次、多色彩的植物群 落，营造丰富的视觉体验。
注重植物的季相变化，打造四 季有景的景观效果。
水景元素融入方式
结合地形设计跌水、溪流等动态 水景，增加景观的灵动性。
设置静态水面，如湖泊、水池等 ，营造宁静、优雅的景观氛围。
挑战与解决方案
3
现有条件限制及挑战
地形地貌复杂
重庆地形高低起伏，给平面布局和景观设计带来 挑战。
气候多变
重庆气候湿润多雨，需考虑排水、防滑等安全措 施。
环保要求严格
在设计和施工过程中需注重环保，减少对环境的 影响。
创新性设计思路展示
因地制宜
根据地形地貌特点，设计独特的景观和空间布局，打造特 色商业氛围。
绿色环保理念融入
环保意识的提高将促使项目在后续运营中更加注重绿色环保理念的 融入，打造绿色商业空间。
重庆万象城的调研报告
重庆万象城的调研报告重庆万象城是位于重庆市江北区的一座大型商业综合体，开业至今已有数年的时间。
本篇调研报告将通过对重庆万象城的实地调研和消费者访谈，详细介绍该商业综合体的情况，并分析其运营模式、特色以及面临的挑战。
一、调研方法1. 实地调研：通过逐一走访重庆万象城内的商场、餐饮店、娱乐场所等不同的商业区域，了解其规模、布局、装修风格以及店铺经营情况。
2. 消费者访谈：通过与重庆万象城内的消费者进行面对面访谈，了解他们对于该商业综合体的消费体验、满意度以及对其亮点和不足之处的看法。
二、调研结果1. 商业综合体规模与布局重庆万象城占地面积相当大，拥有数层楼高的商业空间，涵盖了时尚购物、餐饮娱乐、休闲娱乐等多个方面，能够满足消费者的不同需求。
商场内部的布局明确，各个区域之间的过道宽敞，使得消费者在购物过程中不会感到拥挤。
2. 店铺经营情况重庆万象城内的店铺种类繁多，涵盖了国内外知名品牌以及本地特色店铺。
不同的时装店、餐饮店、娱乐场所等随处可见，给消费者提供了很多选择。
店铺的经营状况良好，积极推陈出新，不断提升服务质量和商品品质。
3. 消费者体验与满意度消费者普遍对重庆万象城的购物环境和服务态度表示满意。
商场内装修精美，充满时尚感，整体氛围较为轻松舒适。
员工服务态度热情周到，使得消费者有宾至如归的感觉。
消费者也给出了一些建议，如增加更多的休息区域、提升停车位数量等，以进一步提高消费者的体验。
三、分析与展望1. 运营模式重庆万象城通过引进国内外知名品牌、提供定期促销活动、举办展览活动等，吸引了大量的消费者。
商场还积极拓展线上销售渠道，与电商平台合作，使得消费者能够更方便地购物。
重庆万象城的运营模式相对成功，但仍需不断创新和优化。
2. 特色与竞争优势重庆万象城的特色主要体现在其庞大的规模和多样化的商铺类型。
商场内的品牌众多，并且不断引入新的品牌，使得消费者有更多的选择。
同时，商场举办各种文化活动和展览，提供了多元化的娱乐和文化体验，增强了消费者的购物乐趣。
(全)年月万象城调研业态组合及品牌特点PPT资料
家居、
数码
L5 王子、元绿、美乐汇豆花工房、泰满冠、家居生活用品
主力店介绍(REEL时尚百货、 ol‘e超 市、嘉禾影城、冰纷万象滑冰场）
REEL时尚百货
ol‘e超市
主力店介绍
嘉禾影城
冰纷万象滑冰场
次主力店介绍
顺电
NOVO
运动100
次主力店介绍
美 乐 汇 美 食 广 场
王 子 国 宴 饭 店
特色餐饮〔奇华饼家、面包新语、星 巴克、泰满冠）
中庭推广活动〔OSIM健身器具促销、 车展）
品牌合作条件
万象城所有品牌合作条件均以租金、保底+扣点两种形式。 1、租金
男装类：班尼路 保底+扣点18% （男装类） 女装类：MNG 200元/m2(按建筑面积计算) 餐饮类：面点王 290元/m2 (按建筑面积计算) 2、管理费〔按建筑面积计算） 男装类：50元/m2(水电，空调，管理费全包) 女装类：30元/m2 餐饮类：约30元/m2 3、保证金：2个月租金+2个月管理费 4、合同期限： 品牌类：2-5年 餐饮类：例肯德基 10年 酒楼类：10年以上
服装
如HUGO BOSS，dunhill， Ermenegildo Zegna，
KENZO Maxmara等国际一线品牌
上述品牌是万象城汇集人气的主要因素，也是将与我们形
成竞争的主要项目，要引起我们的竞争意识。
THE END
谢谢观看
商品类别
男装 女装 休闲服/运动用品 鞋/包 钟表/珠宝/饰品 童装/玩具 精品/礼品 个人护理/药品 家居生活/影音 /效力/展示中心 餐饮
高档品牌〔KENZO,HUGO BOSS)
大众品牌〔班尼路等）
重庆万象城美食攻略
重庆万象城美食攻略简介重庆万象城是位于中国重庆市的一家综合性购物中心，汇聚了众多的时尚品牌和餐饮店。
作为一个购物中心，重庆万象城拥有丰富多样的美食选择，可以满足不同口味的需求。
本文将为大家介绍重庆万象城内一些值得尝试的美食，以及它们的特点和推荐。
1. 火锅作为重庆的特色美食，火锅在重庆万象城中也有很多选择。
以下是几家值得推荐的火锅店：1.1. 老曾火锅•特点：老字号品牌，经典重庆火锅口味，汤底鲜香可口。
•推荐菜品：麻辣香锅、牛油火锅。
•地址：重庆市渝中区较场口较场美食广场2楼。
1.2. 黄记煌三汁焖锅•特点：以独特的汤底口味闻名，三种汤底的组合搭配丰富多样。
•推荐菜品：麻辣三汁焖锅、蒜泥白肉。
•地址：重庆市渝中区解放碑步行街8号万象城5楼。
1.3. 山城红锅•特点：融合了重庆火锅和川菜的经典元素，口味独特，辣而鲜美。
•推荐菜品：红锅砂锅鱼、麻辣红锅鸭血。
•地址：重庆市渝中区民族路113号万象城11楼。
2. 小吃除了火锅，重庆万象城还有很多小吃店可以满足你的口腹之欲。
以下是几家值得一试的小吃店：2.1. 麻辣烫•特点：重庆特色小吃，麻辣味浓郁，配料丰富。
•推荐菜品：鸭血、千层肚、毛肚等。
•地址：重庆市渝中区民族路113号万象城地下一层。
2.2. 重庆小面•特点：经典重庆小吃，面条细滑有嚼劲，调料浓香。
•推荐菜品：红油小面、酸辣粉。
•地址：重庆市渝中区民族路113号万象城地下一层。
2.3. 油炸香脆鸭•特点：鸭肉外酥里嫩，入口香脆可口，是一道美味的重庆特色小吃。
•推荐菜品：油炸鸭脖、油炸鸭肠。
•地址：重庆市渝中区较场口较场美食广场1楼。
3. 西餐如果你想尝试一些西式美食，重庆万象城也有一些西餐厅供选择。
以下是几家值得尝试的西餐厅：3.1. 味得香西餐厅•特点：中西合璧，提供经典的西式料理以及融合了重庆口味的特色菜品。
•推荐菜品：牛排、香煎鲈鱼。
•地址：重庆市渝中区较场口街道较场友谊大道富力广场一层。
重庆华润中心万象城项目招商手册
华润 集团。
深圳·万象城
华润置地是华润集团旗下的地产业务旗舰，是中国内地最具实力的综合型地产开 发商之一。
1996年于香港联合交易所上市，2009年被纳入香港恒生指数成分股，成为香港 43只蓝筹股之一，也成为内地楼市风向标的重要代表。
截至2010年6月，公司总资产超过1,087亿港元，净资产超过409亿港元，是中国 地产行业规模最大、盈利能力最强的地产企业之一。截至目前，华润置地已进入 中国内地35个城市，正在发展项目超过60个。
区位。
内环路
轨道交通2号线
华润中心
南北快速干道
重庆商业呈多中心，多组团分布结构，构建成了解放 碑、观音桥、杨家坪、南坪、沙坪坝等五大商圈。
解放碑商圈作为传统的城市中心商圈，整体档次最高。 随着城市发展，其它商圈也不断改造和升级，与解放 碑商圈的差距日益缩小。
项目毗邻杨家坪商圈，商业氛围浓厚。同时与瑞安重 庆天地（360万㎡）、龙湖时代天街（120万㎡）、 英利大坪项目（40万㎡）等多个大型综合体项目分 布在城市中心主轴上，这些项目凭借各自开发商的运 营能力以及良好的交通路网条件，将会在未来合力发 展，充分发挥商业集群效应，形成全新的城市中心商 业带。
重庆华润中心|万象城 项目介绍
华润置地（重庆）有限公司
1、关于华润
香港·华润大厦
华润集团1938年在香港成立，经过73年的发展，现已经成为香港和中国内地最具 实力的多元化企业之一。
华润集团旗下共有18家一级利润中心，在香港拥有6家上市公司：华润创业、华 润电力、华润置地、华润水泥、华润燃气、华润微电子。其中，华润创业、华润 电力、华润置地是香港恒生指数成份股，华润燃气是恒生综合指数成份股。
重庆近年重大经济发展举措05年8月08年11月08年12月10年2月10年6月11年5月西永微电园五大中心城市国际信息中心城市长江上游金融中心两路寸滩保税港区两江新区2008年11月国务院批准设立重庆寸滩两路保税港区重庆保税港区是内陆唯一保税港区也是国内第一个水空双功能保税区保税港区的设立有力促进了将重庆建设成为西部重要经济增长极及长江上游经济中心的步伐是缩小沿海和内陆经济差距的重大战略举措影响意义深远
重庆万象城的功能分区
重庆万象城的功能分区
重庆万象城是一座综合性商场，经过多次改建和升级，已成为重庆市中心最大的购物中心之一。
该商场主要分为五个功能分区，分别是：
1.时尚区：这里主要是以时尚为主题的品牌店铺，包括服装、鞋帽、珠宝、化妆品等，主要吸引20-30岁的年轻人。
2.儿童区：这里是专门为儿童设计的区域，有儿童乐园、儿童玩具店、儿童图书馆等。
这个区域的设计和装饰都非常适合儿童，色彩鲜艳、活泼可爱。
3.家居区：这里主要是家居用品、家居装饰、家电、家具等，是重庆市内为数不多的集合家居用品的商场之一。
4.美食区：这里是各种美食的天堂，有中餐、西餐、日韩料理、甜品等多种选择。
不仅有各种美食，还有各种特色小吃、零食和特产。
5.休闲区：这里是人们放松身心的好去处，有电影院、KTV、游戏厅、书店等，是很多人在周末或节假日的首选目的地。
以上就是重庆万象城的五个主要功能分区，无论你是购物、吃饭、放松，都可以在这里找到你需要的一切。
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重庆市5大商圈市调报告.doc
重庆市主要大商圈分析重庆市区是个多中心的城区，以解放碑为主中心和杨家坪、沙坪坝、南坪、江北观音桥四个区域中心为公认的五大商圈。
重庆各主城商圈商业集中程度表：主城区目前各商圈地理范围及单位营业面积重庆各主城商圈商业档次表：主城档次区各商圈商业一解放碑商圈）项目名称：大都会广场、位置：邹容路项目介绍：由现代综合性购物商场、高智能甲级写字楼大都会商厦、国际五星级酒店海逸酒店三部分组成。
占地，平方米，共层，总面积达万平方米。
其中大都会近万，楼层至开业时间：年业态分布：运动休闲服饰品牌服饰专卖店太平洋百货品牌服饰专卖店太平洋百货品牌服饰专卖店太平洋百货品牌服饰专卖店保龄球馆品牌服饰专卖店精品美食真雪溜冰场电影院游戏场精品美食物业管理费：租金含物管招商优惠政策：无经营状况：为重庆市最具人气的商场之一，年营业额超过亿，出租率％以上，档次稍弱于美美百货。
、项目名称：美美百货位置：解放碑正中心右侧项目介绍：重庆美美是美美百货面积最大的百货卖场，经营面积达万平方米，共层。
同时也是重庆最高档的购物中心。
开业时间：年业态分布：: 运动及休闲服饰及用品、外婆桥美食广场，休闲吧：国际精品、进口化妆品及香水，：国际名品、进口男女服饰、女士鞋履手袋及配饰、咖啡西餐厅: 淑女服饰、女士内衣、化妆品、珠宝首饰及钟表：时尚女士服饰、美容美发中心：男士服饰、鞋包、精品配饰、礼品、数码影音及健身器材：主题餐厅，包罗各类异国风情美食租金情况：联营扣点％，内含物业管理费：无招商优惠政策：无经营状况：出租率％以上，经营状况良好。
、项目名称：新世纪百货位置：解放碑国泰影院对面项目介绍：重庆本土品牌，体量达万方，新世纪百货解放碑店年实现销售亿元，在解放碑商圈零售业销售排名第一。
开业时间：年业态分布：：珠表首饰手机小家电：淑女装、职业女装、成熟女装、配饰、女士内衣：少女装、少淑装：男装、裤子、百货：男装、百货：运动装、牛仔装、中性休闲装、童装、家具用品租金情况：联营扣点或租金扣点物业管理费：无招商优惠政策：无经营状况：理想、项目名称：重百商场（新店）位置：解放碑中心左侧项目介绍：重庆本土品牌，也是重庆老百姓做早接触的百货公司，体量达万方，开业时间：解放初期业态分布：：超市：珠表首饰手机小家电：少女装、少淑装，女鞋，包：淑女装、职业女装、成熟女装、配饰、女士内衣：男装、百货：男装、百货：运动装、牛仔装、中性休闲装、童装、家具，家电用品、：楼将增添家居用品、儿童用品、办公用品、时尚健身用品物业管理费：无招商优惠政策：无经营状况：理想解放碑其它商业分布情况：1）专业市场——以电器、数码为主要经营商品的商业物业现有赛博数码（约万方），电通王，，商社电器，锦阳数码因同物业公司有纠纷，已于去年退出，由苏宁电器接手。
重庆万象城项目招商手册范本
运动服饰、运动器械等 美容、美发、眼镜、书店、培训、银行等
业态 组合。
PRICE 价格
HIGH 高
规模和档次矩阵
重庆时代广场 重庆星光68
深圳万象城 杭州万象城
本案开业初
上海港汇广场 重庆北城天街
重庆西城天街
深圳·华润中心
万象城。
成都·万象城
万象城购物中心是华润中心的核心组成部分。深圳万象城作为万象城的第一站， 于2004年12月开业，现已成为“深圳最大、华南最好、中国最具示范效应”的大 型室内购物中心，汇聚了BURBERRY、CARTIER、DIOR、DOLCE&GABBANA、 ERMENEGILDO ZEGNA、FENDI、GUCCI、HERMES、LOUIS VUITTON、MIU MIU、PRADA等众多国际一线品牌。
受益于直辖市、国家中心城市等定位，以及两江新区和保税区的 相继成立，重庆市在国家直接投资、政策优惠及行政效率等方面 具备明显优势，城市发展潜力巨大。
2010年重庆市社会消费品零售总额达2878亿元，仅次于北京、上 海、广州、深圳、天津，位居全国第6，西部第1，增长率达到 16%。
重庆市消费市场保持快速增长的良好势头，居民消费能力强劲并 不断提升，未来商业发展前景看好。
利用华润集团内部多种产业集群效应及华润大厦对众多国际国内 大型企业强有力的品牌号召力，从而形成重庆新型现代服务业集 聚区，有力配合和助推区域乃至城市产业结构的升级调整。
深圳·华润大厦
万象城 主力百货店
万象城。
万象城总建筑面积约30万平方米，定位于重庆最好，西南地区最 具示范效应的“一站式”购物中心及商业新地标、新核心。万象 城作为华润中心的核心组成部分，将在第一期开发建设，预计在 2014年上半年启用。
合肥万象城市调报告12.31分析ppt课件
项目人流分析
4.0 品牌落位分析
B1 品牌落位
4.0 品牌落位分析
Ole’ 苏夫人 天福茗茶 优贝施 位元堂 DeJOJOez 传美荟 RE classified调香室 佰草集 林清轩 玉翠山庄 AOJO I DO 果燃掂 到长沙 养生天下 禄轩阁 柔缇·集美汇 太平洋咖啡 必胜客 肯德基 Lucky Cat 潮宏基 通灵 总统眼睛 洞子张老匠火锅 麻辣盛艳 杨翔豆皮涮牛肚 府渝味 新石器 盘熟里 老凤祥 Shining House 周大福 Fenix 嘉乐琥珀 徽映烟酒 九仙魁 悦奢 益丰大药房 饼干的礼物 佳之优品 全棉时代 POLYMONO 优禾生活 超港 喜年贡茶 可里格丽
商务办公 Business
公共设施 Public Facility
1. 合肥奥体中心 5.观光塔 2. 合肥大剧院 6.徽园 3. 赖少其艺术馆 7.安徽国际会展中心 4. 省文博苑 8.欢乐岛
高端住宅 High-end Resident
1. 凯旋门 2. 恒大华府 3. 置地广场柏悦公馆 4. 绿地内森庄园 5. 保利香槟国际
1.0 项目简介 万象城源自市综合体系列 华润中心：由万象城购物中心、写字楼、高级公寓、酒店组成的都市综合体系列，推广了一种全新的都市化生活方式。特别是以万象城品牌为代表的购物中心，为所在城市带去了首屈一指的高端商业中心。
深圳华润中心︱万象城、杭州华润中心︱万象城、沈阳华润中心︱万象城
谢谢！
目录 CONTENTS
1.0 项目简介 2.0 区位分析 3.0 业态规划及动线分析 4.0 品牌落位分析 5.0 重点品牌分析 6.0 经营状况分析 7.0 总结
带你盘点重庆最好玩儿的酒吧夜场 你去过几家
带你盘点重庆最好玩儿的酒吧夜场，你去过几家还记得16年12月上映的电影，摆渡人吗一个酒吧高尔夫的游戏将剧情拉入高潮！更是引爆了这个默默在城市中嘶吼的场所，酒吧！酒吧是每个城市喧嚣的集结者！电影里摆渡人是城市里的超级英雄，摆渡就是把人从痛苦中解救出来。
用快乐和温暖，抵抗这个世界的悲伤。
生活中，酒吧是城市中的超级英雄，每个人在这里释放悲伤，开着挂变成你希望自己该有样子，更是艺术发源地，从这里开启的是生活另一种姿态！所以自然想要最快的找到适合好玩的酒吧，那就看看下面这些大家整理盘点下重庆有哪些好玩儿的夜场酒吧！又有哪一款是你喜欢的样儿NO.1万象城——SPACEPLUS重庆旗舰店全球夜店之首，当之无愧。
无论从一流的科技时尚感装修风格，还是世界顶尖级别构造的音响，或是直接闪到让你无法看清眼前的激光都是许多酒吧无法媲美的。
只要身临其境你便会陷入其中，成都店营业期间没有一场一天不曾爆满，重庆万象城开业升级SPACEPLUS 重庆旗舰店依然如此。
推荐指数：★★★★★人气指数：★★★★★特色：人气/派对/环境地址：九龙坡区华润万象城南区6/7号电梯5楼L532（重庆旗舰店）、江北区洋河东路九街店（江北分店）营业时间：20：00——不打烊NO.2北滨路——UNA全球一线娱乐品牌重庆UNA酒吧，在万象城SPACEPLUS旗舰店开业之前一直位居重庆夜场酒吧之首。
几乎场场爆满，音响设备在全重庆所有夜场范围内属于顶尖级别，而后犹豫SPACE强势入驻重庆，UNA略显疲惫，不过相比很多酒吧依然很带劲儿。
推荐指数：★★★★人气指数：★★★特色：人气/音响/服务地址：江北区北滨一路鎏嘉码头184号重庆酒吧一条街营业时间：20：00——不打烊NO.3朗晴广场——十七年天堂升级版VIP.S国内最早的同志酒吧之一十七年天堂升级VIP.S，与北京目的地酒吧齐并，前几年依然保持十多年的特色夜夜笙歌反串逗乐全场，拍卖酒水环节更是有一番乐趣。
中原：重庆万象城考察报告
目录
项目概况 项目定位 项目业态规划 项目分析 小结
重庆 · 万象城考察报告
项目概况——概述
重庆华润中心 · 万象城是中国第7座 万象城，也是中国最大的华润万象 城 ，集合了国际高端、时尚潮流、 家庭体验三大主题元素，欲打造为 西南地区最具示范效应的"一站式" 购物中心及城市商业新地标、新核 心，引领重庆市民消费习惯乃至生 活方式的改变。
重庆 · 万象城考察报告
车库入口
中庭
入口 入口
1F
入口
入口
广场入口
重庆 · 万象城考察报告
2F
重庆 · 万象城考察报告
重庆 · 万象城考察报告
业态规划——业态比例
4大品牌主力店
• 百丽宫顶级影院 • 冰纷万象真冰场 • 华润Ole’精品超市 • PARKSON百盛百货
体验式 目的性 主题鲜明
重庆 · 万象城考察报告
业态规划——业态分布
B1层业态组合：
以零售、餐饮、KTV、精品超市为主 代表商家： 华润Ole’超市、ZARA、西西弗旗舰 店、QDA、乐宝王国等
重庆 · 万象城考察报告
业态规划——业态组合及分布
LG层业态组合：
以零售、餐饮、百货为主 代表商家： PARKSON金百盛、UGG、ZARA、星 巴克、必胜客、屈臣氏、周大福、通 灵、I DO等
重庆 · 万象城考察报告
项目分析
缺点：
• 西面谢家湾正街道路狭窄，高峰时段车流量大，易 造成拥堵 • 后期运营管理存在盲区，东侧万象二支路临街店铺 相对孤立，未与整个购物中心形成良性互动 • 预期的部分高端品牌未落实到位 • “星际传奇”电玩城附近业态组合单一，不够人性 化 • 水平动线轴长设计过长，消费者易产生疲惫感 • 由于LG层和L1层南北区未连通，因此在走廊尽头形 成一定死角
重庆万象城活动策划方案
重庆万象城活动策划方案一、项目背景重庆万象城是重庆市的一个大型综合商业项目，位于市中心的解放碑商圈，占地面积广、拥有丰富的商业资源。
为了进一步提升万象城的品牌形象和吸引顾客，我们计划举办一系列的活动，增加商场的流量和销量。
二、活动目标1. 增加顾客流量：通过活动吸引更多的顾客，提高商场的知名度和吸引力。
2. 提升顾客体验：通过活动提供独特、有趣和令人难忘的购物体验，提高顾客的满意度和忠诚度。
3. 促进销售增长：通过活动促进商场的销售增长，增加商家的收入。
三、活动策划3.1 类型我们计划举办以下几类活动：1. 主题购物节：根据不同季节和节日，主题购物节活动将提供限时特惠、礼品赠送、抽奖等活动，吸引消费者前往购物。
2. 文化艺术展览：组织艺术展览、摄影展、手工艺品展销等活动，为顾客提供艺术文化体验。
3. 体育赛事观赏：举办篮球赛、足球赛等体育活动，吸引爱好体育的顾客参与并观赏。
4. 儿童亲子活动：组织亲子游戏、亲子绘画比赛、动画电影放映等活动，为家庭顾客创造欢乐时光。
5. 音乐演出：邀请知名音乐人或乐团举办音乐会、演唱会等活动，打造音乐盛宴。
3.2 时间安排根据不同活动的类型和性质，我们将不同时间段安排不同类型的活动：1. 主题购物节活动：每个季度举办一次，持续时间为1-2周。
2. 文化艺术展览：每个月至少举办一次，持续时间为1周。
3. 体育赛事观赏：根据体育赛事的安排，选择时间点进行举办，通常为周末。
4. 儿童亲子活动：每个月至少举办一次，持续时间为1天。
5. 音乐演出：每季度举办一次，持续时间为2-3天。
3.3 活动内容1. 主题购物节活动：- 提供限时特惠：邀请商场内的品牌商家提供折扣优惠活动，吸引顾客前往购物。
- 礼品赠送：购物满一定金额即可获得赠品，增加购买欲望。
- 抽奖活动：购买特定商品或在商场消费即可参与抽奖，奖品包括实物奖品和现金优惠券。
2. 文化艺术展览：- 艺术展览：邀请本地艺术家进行个人或团体艺术作品展览，展示不同类型的艺术形式。
中原：重庆万象城考察报告
重庆 · 万象城考察报告
项目分析
优点：
• 独具匠心，因地制宜，充分利用地形高差，打造山 城特色的购物中心 • 采用单动线设计，配套立体车库，通达性较好 • 细节到位，直梯边配有楼层导视图，方便消费者到 达所需位置 • 服务贴心，设立专门的儿童、母婴、残疾人卫生间 • 注重消费体验，根据不同季节和主题配合不同的背 景音乐及“香薰”，加之无柱空间的大胆设计，增 强了购物时的愉悦感 • 广场紧邻轻轨，便于活动期间集聚人流
重庆 · 万象城考察报告
车库入口
中庭
入口 入口
1F
入口
入口
广场入口
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2F
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业态规划——业态比例
4大品牌主力店
• 百丽宫顶级影院 • 冰纷万象真冰场 • 华润Ole’精品超市 • PARKSON百盛百货
体验式 目的性 主题鲜明
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小结
重庆万象城最初定位为重庆最 好、西南地区最具示范效应的 一站式购物中心。在开业的一 年多时间里，正逐步向该方向 发展。尽管目前一些预期的高 端品牌未能顺利入驻，但万象 城极具人性的消费体验和依托 核心商圈的区位优势，经过长 期运营调整同样具备更大的发 展潜力。
The
End
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业态规划——业态组合及分布
L3层业态组合：
以零售、餐饮、娱乐、百货为主 代表商家： PARKSON金百盛、H&M、UNIQLO优 衣库、GAP、Zuczug、顺风COCO、 星际传奇、久悦牙科、Mini味道重庆、 弗蒂英式下午茶等
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业态规划——业态组合及分布
重庆万象城的功能分区
重庆万象城的功能分区
一、购物区：重庆万象城拥有大量的品牌商铺，其中以时尚潮流为主，所售商品种类丰富，包括服装、鞋帽、箱包、首饰等。
二、娱乐区：重庆万象城的娱乐设施包括电影院、KTV、游戏厅、健身房等。
无论是亲子游戏、聚会娱乐，还是休闲健身，都能在这里得到满足。
三、餐饮区：重庆万象城的餐饮种类繁多，不同口味的美食都有所涵盖，包括中餐、西餐、快餐、甜品等。
无论是商务宴请、家庭聚餐，还是朋友聚会，都能在这里找到合适的场所。
四、办公区：重庆万象城的办公区面积较大，内设商务中心、会议室等，为企业提供完备的办公设施和服务，也为商务人士提供了便利的工作场所。
五、服务区：重庆万象城还设有服务区，包括洗衣店、美容美发店、药店等，方便顾客在购物、娱乐、办公过程中的日常需求。
重庆万象城的多功能设施为顾客提供了全方位的消费体验，也成为城市生活的重要组成部分。
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重庆万象城大调后续动作频繁，聊聊我们的真实看法
重庆万象城大调后续动作频繁，聊聊我们的真实看法正文共3715字/19图，正常阅读需8分钟半年前的重庆万象城还因为随处可见的围挡被“好事者”所诟病：这么多品牌是不是真的要来？到底要围到什么时候？然后，去年年底，重庆万象城的南区商业部分，“突然”就……开了；今年初开始，中区新引入的一线大牌们也终于撕掉围挡陆续露脸……为此，我们专门跑到现场去转了一圈儿，当时就在场子里啧啧地交流说，虽然等了这么久，还好不算白等一场。
△重庆万象城这与成都银泰中心in99去年的状况如出一辙，直到今年克罗心全国第三家、西南首/独家门店确定落户于此，这才摁住了业内那些躁动不安的八卦心。
同样的，重庆万象城去年扛的压力一定不比in99小，不过这次调改之后，多家重庆首/独店和形象店完整露出，压力总算转变成了更大的动力——2018年的重庆万象城扛着压力将业绩做到了24亿，同比增长33%。
作为勤劳的市调爱好者，我们在五一期间，又来到了重庆万象城。
这一次，我们不仅想看看最新一轮调商的结果，也想看看今年上半年，重庆万象城以销售为主导的原创品牌活动“HI GO 万象”，到底能做成什么样。
品牌调整部分可圈可点亮点不少，逻辑不错业内有条不成文的运营规律：三年一小调，五年一大调。
一个商业项目若想保持常变常新，就必须敏感应对市场变化，对业态和品牌的更新保持一定的频率，以确保商业出品的内容是目标客群的当下所需。
对于西南区体量最大的华润商业项目，市场对重庆万象城在品牌快速迭代层面的要求或许就更高（调得又快又准的成都万象城就是一个很好的例子）。
重庆万象城的中区原本定位就是重奢场:Hermès、Cartier、BVLGARI、Piaget、Chloé、Miu Miu、Stella McCartney、Marni、Roger Vivier、Jimmy Choo……基本跟沈阳万象城、杭州万象城、南宁万象城等做奢侈品的万象城场子一样保持着市场较高的水准。
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【市调目的】收集和了解重庆万象城开业情况及营运信息，为以后经营提供参考。
【市调时间】2014年9月18日至2014年9月20日为期三天【市调对象】重庆万象城【市调内容】一、万象城概况1、位置：重庆万象城位于重庆市九龙坡谢家湾正街55号(原建设厂厂址)2、概况：一期商业面积35万平方米，招商品牌数量320个，整体分南北两区，共有地下四层与地上六层（B4、B3、B2、B1、LG、L1、L2、L3、L4、L5），其中地下4层---地上3层共计设有7层机动车停车场共有机动车停车位3300个；B2层为OLE精品超市；B1 层---L4层为零售百货；L4、L5层为餐饮；主力店OLE精品超市位于B2层，百盛位于LG层至L4层南区，冰纷万象真冰场位于L4层，影院位于L4、L5层。
3、设施设备：每层设有5洗手间、2个育婴室、15部电梯、每层12部扶梯（6上6下）、每层1个礼宾处。
4、工衣：①客服、安保、楼层管理人员工衣款式一样；男：l 灰色浅竖条纹西装外套l 浅粉色衬衫l 黑色皮鞋女：l 灰色浅竖条纹西装外套l 黑色圆领T恤l 黑色包脚鞋客服迎宾人员工衣（深蓝色无袖上衣+深蓝色短+白色短袖衬衫+浅蓝色丝巾+黑色丝袜+黑色包脚皮鞋）②保洁人员工衣保洁主管：l 白色衬衫l 黑色裤子l 黑色包脚皮鞋保洁员：l 米色上衣l 黑色裤子l 黑色包脚布鞋③工程人员工衣为工程人员工衣：l 上衣灰色夹克l 深灰色裤子l 深色鞋子二、开业情况1、开业期间营运流程：①9月19日当天营业时间9:00—24:00，9月20日、9月21日营业时间正常10:00—22:00；②7:30进场召开会议，安排工作，打扫卫生；③9:00正式开业营业；④开业三天原则上所有营运人员全天直落上班；⑤每个楼层留守1名营运主管和1名营运专员进行巡场，其余3名营运专员安排到客服协助工作；⑥11:30—13:30,17:00—19:00营运人员分批次就餐，期间确保有人员在楼层巡场；⑦24:00闭店；⑧期间20:00开始第二天早班人员陆续下班。
2、开业效果：①当天同步开业品牌270个，占比84.38%，开业当天一楼、百盛百货、每个楼层部分商户、后场临街部分餐饮商户未开业，正在装修；②据万象城官方数据公布19日当天客流达40万人次；营业额达1500万；③客流高峰出现在早上开始营业9:00和晚上19:00—22:00外场活动现场；3、开业活动：①开业利是：现场派送10000个红包；②饕客盛宴：全场餐饮五折；③黑金专享：消费冠军赢万象SOHO公寓；④VIP专享：会员消费满919元抽100台iphone6；⑤满额赠礼：消费满919元起返100元Ole`提货卡，多买多得；⑥银行好礼：刷建设银行、招商银行制定卡消费满919元可获赠100元Ole`提货卡（先买先得，赠完为止）；⑦冰纷万象：冰纷万象滑冰场（L4层）分别在9:30—12:30、13:00—16:00两时段为前50名客户提供免费冰上之旅。
三、正常营业情况1、营运部编制：营运经理1人，副经理1人，营运主管5人，营运专员20人，合计27人。
2、营业时间：10：00—22:00外场临街部分商户营业时间10:00—23:003、正常营业期间营运流程：①9:00楼层管理人员进场；②9:20营业员进场；③9:30准时召开营业员早会，早会内容基本以分享昨日所发生案例、活动细则宣导、注意事项提醒、激励鼓励等为主；④早会后进行第一次巡场，检查和监督营业员进行清洁工作和整理货品，同时对卖场卫生进行检查（重点洗手间、垃圾桶、各个角落）⑤10:00开始迎宾，期间管理人员进行巡场查看营业员迎宾情况，是否按照标准执行，同时巡场查看各类设施设备的运行情况，各个商户的运营是否正常；⑥11:30—13:30为就餐时间，期间要确保商户商铺内至少有一个营业员在场；⑦15:00—15:30为早晚班交接班时间，期间要求以书面形式进行交接，并要求交接人员签字；⑧晚班人员跟进早班未完成事宜及各类投诉事宜跟进，并在交接班本上注明跟进节点；⑨下午管理人员保证至少2次以上的巡场，同时在交接班本上注明巡场检查的突发事情；⑩17:00—19:00晚餐就餐时间，期间要确保商户商铺内至少有一个营业员在场；⑩21:30广播提醒收市时间，21:50—22:00送宾；⑩22:00—22:20清场。
四、客服情况1、客服中心分布：：LG、L1、L2、L3每层楼设有一个礼宾处，L6设有万象会客服中心。
注（现期间LG、L1层礼宾处正常使用，L2、L3暂时由建设银行、招商银行使用，L6层客服中心还在装修中。
）2、LG礼宾处服务：咨询服务、会员卡办理、会员卡积分、积分查询、雨伞租借、童车租借、轮椅租借、医药箱、贴心针线包、发票开具、停车收费、礼品包装、广播寻人、失物招领、投诉接待、英语导购、感应手消毒器、购物指南、免费糖果、免费WIFI3、L5万象会专属服务：会员卡办理、积分查询、积分兑礼、会员活动、手机充电、专属休息区、医药箱、杂志阅读、感应手消毒器、免费饮品、免费糖果、免费WIFI4、会员卡功能：重庆万象城会员卡分VIP卡、白金卡、黑金卡三种。
后期可作公交卡乘坐公交、轻轨交通工具刷卡使用。
VIP卡尊享服务：①专属优惠：持卡消费可尊享万象汇（重庆）商户联盟的消费折扣优惠及礼待；②停车无忧：都是生活新便捷，重庆万象城会员卡即停车卡，积分可换停车小时；③生日礼遇：生日前后3天（共7天）到店消费可享双倍积分奖励，生日当天可免费享所有包装服务；④专属休息区：万象会休息区为您提供免费茶水饮料、报刊杂志阅读、免费WIFI；⑤咨询优先：可优先获悉万象城的时尚资讯及促销动态。
白金卡尊享服务：①享受VIP卡所有权益；②专属停车位：白金卡会员尊享万象城专属停车位；（专属停车位位于立体停车库L1层）③生日独享礼遇：白金卡会员生日享生日礼（生日当月至L6万象会领取），生日前后3天（共7天）到店消费可享三倍积分奖励（积分不叠加）；④有机会免费获取重庆万象城杂志；⑤缤纷会员活动：您可参加丰富多彩的主题活动，国际一线品牌新品发布专场体验、多元荟萃的潮流秀场、乐趣无限的VIP课堂、温馨交融的亲子活动……亲历体验万象城的精彩；⑥专属导购服务或客户经理全程服务；⑦提供顶级贵宾私密休息区、高级按摩椅设备、试听影院、免费下午茶点（每卡限带1人亲属）。
黑金卡尊享服务：①享受白金卡所有权益；②专属停车位：黑金卡会员尊享万象城专属停车位；（专属停车位位于立体停车库L1）③限时免费停车：尊享重庆万象城范围内免费停车3小时优待，尽情体验万象城购物之悦；（黑金卡每日限使用1次，仅限1辆车）④生日独享礼遇：黑金卡会员生日享贵宾特别生日礼（生日当月至L6层万象会领取），生日前后3天（共7天）到店消费可享五倍积分奖励（积分不叠加）；⑤缤纷奢尚活动：联袂高端渠道，为您精心设计纷呈多样的高端主题活动，顶级定制的专属活动，高雅惬意的贵族运动，带给您无以伦比的荣耀体验；⑥客户经理一对一全方位服务：顶级VIP服务团队时时关注您的需求，量身定制个性化服务，拎包服务、免费订餐，满足您的个性化需求，一切为您所享。
五、问题失误汇总1、开业时间太紧，卫生清洁不够彻底，开业当天开始营业后场内任然在做大面积卫生清洁工作；2、很多工程没有完工，其中15部直梯有6部还在安装，每层楼2个育婴室只有L2层、L3层各有1个可以正常使用，LG层、L3层、L4层各有2个洗手间在装修，导致开业期间洗手间排长队；3、各部门之间信息传递沟通不够及时有效，19日开业进场后我咨询了6名商场工作人员（2名保洁、2名安保、1名营运专员、1名客服人员），前面5名工作人员都无法指引会员办卡地方，最后1名客服人员告知的信息还是错误的；4、部门人员无培训就上岗，20日上午市调期间发现一名营运专员在巡场过程中毫无目的，对餐饮商户在扶手梯上运送货物无动于衷，后我与其借找工作为由搭讪方知该营运专员于9月19日当天才报道上班，期间没有经过任何培训及帮带，导致无法正常开展营运工作；同时，保洁人员也有很多是新员工，没有经过培训就安排到洗手间岗位，我在多次上洗手间期间发现洗手台、洗手间通道上有垃圾与废纸，洗手台、镜面有大量水渍都没用清理，后与保洁人员聊天发现都是刚到的新员工，都不清楚所在岗位的工作内容；5、营业员培训力度不够，19日、20日两天在市调过程中我与万象城8个商铺的9名营业员聊天，期间了解到营业员进场一些大致情况；营业员在进场时需要到万象城人事处进行登记和办理通行证（提供身份证复印件、供应商证明、供应商签署用人合同、健康证、1寸免冠照片），对部分营业员在开业前1个月简单的进行了2次培训，事后又没有要求营业员与商户其他营业员进行传达，导致营业员只知道自己商户商铺内的一些情况，对商场的情况一概不知，同时，市调的9名营业员中只有2名营业员知道早上和晚上需要迎送宾，其余营业员都不知道商场的要求；6、统筹计划不足，19日开业当天活动结束后撤除舞台、地毯人员安排明细不足，导致20日营业开始后外场非常凌乱，完全可以说是脏乱差；7、19日开业当天9:13突然出现断电情况，导致场内中区出现短暂混乱，比较好的是在5分钟内排除了故障；8、19日当天客流非常大，达到了40万人次，导致万象城路段大堵车，其中人流占据道路是一个原因，另一个原因是许多想要离开的顾客无法打到的士。
作为万象城应该想到开业当天的情况，提前与出租车公司、政府部门沟通，在万象城后场准备的士、大巴等交通工具。
六、市调总结通过本次对重庆万象城的市调，可以看出在客流充沛的条件下营运部门工作细致的重要性，以上的种种问题和失误都是对细节关注不够，前期准备工作不够充分所造成的，就上述问题和失误我们应该吸取足够的教训，培训、交流、沟通、协调样样都不能少。
这次重庆万象城市调之行后，我们看到了重庆万象城的成功之处，同时也看到了它出现的一些问题和失误，为了避免同类问题和失误的出现，我们应该在开业前期在一下几个方面重点着手：1、团队建设：提前3个月建设好团队，这样可以在品牌商铺装修时就了解和熟悉品牌的情况，为后期的营运工作做好基础的铺垫；同时，跟进好各个商铺的工程进度，及时与商户进行沟通期间所发现的问题并要留有足够的时间来做清洁；2、建设好团队后要对团队成员进行有效培训，特别是岗位的基本职责的培训，避免一些常识性的错误和失误；3、对商铺营业员的前期培训，培训营业员手册、基本行为规范，该项工作从开业前三个月要陆续进行并持续的强化；4、各个部门间的沟通协调，要保证沟通的及时性和必要性；5、开业前半月到一周期间要组织试营业，让所有人员在自己岗位上过几遍，避免在实操过程中出现不知所作的情况；6、根据预估的各项可能出现的情况进行试演练一遍，提前做好预防措施和出现情况后的解决措施。