碧桂园集团工程质量要求
碧桂园安全文明施工管理标准(15P)
工程质量技术标准15：文明施工管理标准目录1.目的 (2)2.文明管理标准 (2)2.1围墙 (2)2.2大门 (2)2.3门卫室 (3)2.4洗车槽 (3)2.5施工道路、场地硬化 (4)2.6办公、生活区 (4)2.7安全管理 (5)2.8垂直运输设备 (7)2.9临时用电 (8)2.10高处作业 (9)2.11脚手架 (10)2.12卸料平台 (11)2.13安全通道 (11)2.15施工现场消防 (13)2.16废弃物、垃圾处理 (14)1.目的确保工程现场安全、文明施工处于受控状态，强化检查工作的制度化，便于公司全面了解各项目的安全、文明施工等情况，确保工程建设顺利进行。
2.文明管理标准2.1围墙1)施工现场应实行封闭式施工，除必要的出入口外，围墙应连续、整齐。
围墙的尺寸、构造、材质遵循当地主管部门规定以及施工合同规定。
围墙应坚固、稳定、整洁、美观。
2)围墙高度从内外地面最高处计起，在主干道旁不得小于2.5m，其它部位不得小于1.8m。
围墙设置应考虑内外侧排水，以保证安全。
3)围墙可采用砌体式或装配式。
砌体围墙须设置埋深不小于300mm的基础；围墙墙厚180mm，设置压顶。
位于主干道旁采用装配式围墙时，墙底部应砌砖（高200mm宽180mm），装配式围墙材料建议采用轻质定型钢板。
非主干道旁装配式围墙示意主干道旁砌体围墙示意2.2大门1)工地应设置主要出入口，出入口应设置大门。
主要出入口大门的型式、尺寸、材质与工艺应满足当地主管部门规定。
2)大门净宽不应小于6m。
当采用有门楼的结构型式时，大门净高不宜小于5m，并应满足消防车辆和大型施工机械通行要求。
3)主要出入口大门的一侧围墙外立面设置碧桂园集团LOGO（执行碧桂园集团VIS规范，由项目部提供）。
制作尺寸由围墙高度决定，不可自行变更LOGO高宽比和颜色。
大门门扇结构型式仅为示意2.3门卫室1)工地大门处应设置门卫室，并配备值班人员。
门卫室推荐采用定型金属（不锈钢、铝合金、塑钢等）制品，亦可采用砌体结构。
碧桂园集团工程质量红线
7
严格执行外墙淋水试验，卫生间、阳露台及屋面蓄水试验
8
过程管控
原材料检验
9
（1）土建移交工作面必须验收合格，书面签字确认 （2）交付前必须进行模拟验收及整改
（1）门槛石、挡水石必须湿贴
（2）外墙石材、面（3）栏杆安装牢固，强度符合要求 （4）卫生间插座PE线与等电位可靠联接
附件1：
碧桂园集团工程质量红线
序号
类别
重点检查内容
1
按设计图纸（含有效的变更单）施工
2
按国家规范严格执行隐蔽工程验收
结构安全
3
确保结构安全（基础工程合格，钢筋工程合格，混凝土强度、砂浆强度合格）
4
楼板厚度偏差不大于2cm且合格率大于70%
5
砌体顶砖、挂网严格执行集团两防要求
两防底线
6
防水及构造工程严格执行集团两防要求
（5）斜屋面瓦安装牢固，强度符合要求
（6）外墙洞口封堵符合抗渗要求
碧桂园工程质量体系管理规程工程质量管理规程
工程质量管理规程（受控文件）1 目的通过严格、有效管理，使工程质量始终处于受控状态，确保工程质量的持续改进和提高。
工程承包合同文件、设计文件、国家及地方等颁发的质量管理法律、法规性文件、有关质量检验和控制的专门技术法规、碧桂园项目住宅分户检验管理规定及其他一系列分项质量管理规程，是工程质量控制的依据。
2 适用范围本规程适用于碧桂园集团旗下房产开发项目公司的工程质量管理控制。
3 职责项目公司工程部人员负责本管理规程的具体实施，工程部经理负责实施的巡查。
项目公司领导督促和支持本规程的实施。
项目总经理对开发项目工程质量负责。
集团公司对本规程的执行进行检查。
4 管理控制施工承包合同中，关于工程质量的约定应明确且全面，有奖有罚。
施工过程中，项目工程部应加强并落实自身管理，同时应紧密联系监理方，督促监理方按监理实施细则和碧桂园项目监理工作要求开展工作；结合自身掌握的现场施工状况，检查监理方在质量控制方面的工作质量；因现场管理的需要，应和监理共同营建良好的施工管理环境，形成一系列的制度，包括：1)项目工程部管理职责分解制度2)现场工程质量与管理人员责任挂钩奖罚制度3)施工图内审和施工图纸设计交底制度4)工程开工申请制度5)施工组织设计和专项施工方案报审制度6)装饰工程样板制度7)门窗施工前的优化制度8)关键工序、重要部位跟踪管理制度9)工程材料、半成品质检制度10)隐蔽工程的验收制度11)工程变更签证制度12)工程款支付签审制度13)工程质量事故处理制度14)工程质量检查制度15)工程质量管理记录制度、工程管理日记制度、工程管理值（加）班制度16)总监理工程师负责制17)监理日记、监理旁站、监理见证、监理月报制度18)监理例会制度19)工地会议制度20)对施工单位、监理单位综合评估制度事前控制事前控制是指建设工程施工正式开始前或各分部、分项工程施工开始前即对影响工程质量的各种因素进行预控。
主要从两方面入手，一方面是对承包商的施工准备工作的质量进行全面的检查与控制；另一方面是应组织好有关质量保证的工作，如图纸会审、技术交底以及处理设计变更和检查监理单位的准备4.1.1 由项目公司总经理确定工程质量目标，并在招标文件和施工合同中明确目标及奖罚措施。
碧桂园建筑工程检验方案
碧桂园建筑工程检验方案第一章总则一、背景和目的碧桂园建筑工程检验方案的制定是为了保障建筑工程质量，确保建筑工程安全可靠、质量合格，在建筑工程建设阶段构建了质量保障体系的基础。
二、适用范围本方案适用于碧桂园在各地进行的建筑工程项目，包括住宅、商业、公共设施等各类建筑工程。
三、相关标准和法规本方案着重依据国家相关建筑工程技术标准和法规制定，包括《建筑工程质量验收规范》、《建筑工程质量管理条例》等。
第二章人员及资质要求一、检验机构及人员要求碧桂园建筑工程的检验机构应当具备相应的资质和专业能力，能够为建筑工程提供全方位的检验服务。
检验人员应当具备相关的专业技术知识和实际工作经验，能够准确、全面地进行检验和评估。
二、监督机构及人员要求碧桂园建筑工程的监督机构应当由独立的第三方机构承担，具备权威性和公正性。
监督人员应当具备相关的专业技术知识和实际工作经验，能够对建筑工程进行全程监督和评估，并提出合理的评价意见。
第三章检验内容和方法一、建筑结构检验对建筑结构进行全面的检验，包括混凝土、钢筋、砌体、墙体、屋面等的质量评估。
检验方法包括实地检查、取样检测、试验验证等。
二、建筑设备检验对建筑设备进行全面的检验，包括电气设备、给排水设备、空调设备、照明设备等的安全性和性能评估。
检验方法包括设备参数测试、设备性能验证等。
三、建筑材料检验对建筑材料进行全面的检验，包括水泥、沙、砂、石、钢材、木材等原材料的质量评估。
检验方法包括原材料采样检测、材料性能验证等。
四、建筑施工检验对建筑施工进行全面的检验，包括施工工艺、质量管理、安全管理等方面的评估。
检验方法包括施工现场实地检查、施工记录审核、验收成果评估等。
第四章检验报告和评定一、检验报告检验机构应当对建筑工程进行全面的检验，形成详细的检验报告。
报告内容应当包括建筑工程各方面的检验结果、评价意见、整改建议等。
二、评定结果监督机构应当对检验报告进行独立评定，形成独立的评定结果。
碧桂园工程质量技术管理手册(第一版)
2.1. 施工图纸会审和技术交底 .......................................................................... 10
I
2.2 场地交接验收管理程序 ................................................................................ 11 2.3 工法样板引路管理程序 ................................................................................ 12 2.4 施工重点工序专项验收管理程序 ................................................................ 15 2.5 材料、设备监管管理程序 ............................................................................ 16 2.6 装修交楼样板间质量管理程序 .................................................................... 17 2.7 成品保护管理程序 ........................................................................................ 18 2.8 展示区质量管理程序 .................................................................................... 20 2.9 高层建筑物沉降观测检查管理程序 ............................................................ 22 2.10 项目质量问题整改验收管理程序 .............................................................. 23
碧桂园标杆工程施工方案
碧桂园标杆工程施工方案一、项目概况碧桂园标杆工程是一项位于中国江苏省苏州市的大型房地产项目，总占地面积约为1000亩，总建筑面积约为200万平方米，包括住宅、商业、公共设施等多个功能区域。
该项目具有极高的建筑质量和设计水平，被视为碧桂园地产集团的标杆工程，将成为整个地区的地标性建筑物。
二、施工总体要求1.质量要求：施工过程中必须严格按照国家建筑标准和碧桂园地产集团的质量标准进行施工，确保建筑物的结构牢固、外观精美、环境安全。
2.安全要求：严格遵守国家建筑安全法规，保障施工过程中的安全生产，做到人员不得违章操作、不得酒后工作、不得违反用电用火规定。
3.工期要求：按照项目计划，严格执行施工节点要求，确保在规定时间内按质量完成各项工程。
4.环保要求：施工过程中做到垃圾分类、节约用水、节约用电、减少建筑垃圾排放量等环保要求，保护周边环境。
三、施工方案1.土地平整：根据项目地块实际情况，进行土地平整工作，利用大型机械进行挖土、填土、平整等作业，确保基地的平整度、坚固度。
2.地基工程：根据建筑结构设计要求，进行地基工程，分别采用桩基、基础板等结构形式，选择合适的混凝土搅拌站进行混凝土浇筑。
3.主体结构：采用高强度、耐久性、抗震性能好的建筑材料进行主体结构施工，严格按照设计图纸和规范要求进行施工，确保主体结构的安全性和稳定性。
4.外墙装饰：选择高品质的外墙装饰材料进行施工，根据设计要求进行装饰，保证建筑物外观的美观、大气。
5.室内装修：根据不同功能区域的设计风格，选择符合要求的装修材料进行施工，严格按照设计要求进行施工，保证室内装修质量和美观度。
6.设备安装：根据设计要求，安装建筑物内外的各种设备，包括空调、通风、给排水、电梯等，确保设备安装的质量和使用效果。
7.外围绿化：根据设计要求，对项目周边进行绿化工程，种植花草树木，打造宜居的生态环境。
四、施工组织架构1.领导机构：项目设立项目领导小组，确保项目施工过程中各项工作的协调和推进。
碧桂园《工程质量技术手册》(第一版)
碧桂园《工程质量技术手册》(第一版)
简介
本文档介绍了碧桂园《工程质量技术手册》的第一版。
该手册
旨在提供工程质量管理的指导，确保碧桂园公司在建设项目中能够
达到高质量的要求。
本手册是碧桂园公司的重要工具，涵盖了各个
方面的工程质量要点和技术指南。
内容概述
该手册包含以下主要内容：
1. 工程质量管理体系：介绍了碧桂园公司的工程质量管理体系，并说明了各个阶段的质量管理要求和流程。
2. 工程质量控制：详细描述了工程质量控制的方法和措施，包
括设计控制、施工控制和验收控制等方面。
3. 工程质量评估：介绍了常用的工程质量评估方法和工具，以及如何进行工程质量评估和改进。
4. 工程质量问题处理：指导了碧桂园公司在工程质量问题发生时的处理流程和方法，包括问题分析、整改和追踪等。
5. 工程质量案例分享：提供了一些工程质量案例分享和经验总结，以供研究和参考。
使用指南
该手册适用于碧桂园公司的所有工程项目，包括房地产开发、建筑施工等各个领域。
使用该手册的人员应严格按照手册中的指导进行工作，并保持更新和改进。
结论
《工程质量技术手册》是碧桂园公司在工程质量管理方面的重要参考资料，能够提供有效的指导和支持。
通过严格遵守该手册中
的要求，碧桂园公司可以实现高质量的工程建设，并为客户提供卓越的产品和服务。
请注意，本文档是对《工程质量技术手册》的简要介绍，不包含详细内容和摘要。
详细内容请参阅原版手册。
碧桂园工程管理制度总则
碧桂园工程管理制度总则第一章总则第一条为规范和提高项目工程管理水平，保证项目工程质量和工期进度，制定本工程管理制度。
第二条本制度适用于公司的各类项目工程，包括土地规划、设计、施工、验收等各个阶段的工程项目管理。
第三条工程管理应遵循“安全第一、质量为上、合理用材、节约成本”的原则，确保工程安全、稳定、高效进行。
同时，要注重环境保护，促进可持续发展。
第四条本制度内容包括但不限于项目管理体系、质量管理、安全管理、成本管理等方面的规定，具体条文以诚信、公平、公正、透明的原则制定。
第五条公司各级管理人员要严格遵守本制度的规定，履行管理职责，确保各项工作按照规定进行。
对违反本制度规定、影响工程质量和工期进度的行为，将给予相应的处理和追责。
第二章项目管理体系第六条公司应建立健全的项目管理体系，包括项目策划、组织实施、监督检查、评估反馈等环节。
第七条项目管理应先制定详细的工程项目计划，包括项目目标、工程量、工期、人力物力需求等，确保项目按计划有序进行。
第八条项目管理应配备专业人员负责，对项目的各项工作进行有效监督和协调，及时解决工程中出现的问题，保证工程顺利进行。
第九条项目管理要做好项目进度管理，及时掌握工程进展情况，及时调整工程计划，确保工程按时完工。
第十条项目管理要保证工程质量，进行全程质量控制，对工程过程中的各环节进行严格把控，避免出现质量问题。
第十一条项目管理要注重安全管理，保证工程施工过程中的人员安全，遵守相关法律法规，加强施工现场的安全管理。
第十二条项目管理要做好成本管理，进行费用控制，合理分配资源，降低工程成本，提高工程经济效益。
第三章质量管理第十三条公司应建立质量管理体系，制定质量管理程序和规范，确保工程质量符合国家标准和公司要求。
第十四条各项目部门要根据项目特点和工程要求，合理制定施工方案和施工技术措施，提高工程施工质量。
第十五条工程施工过程中，要加强施工监督，推行质量验收制度，防止施工过程中出现问题，确保施工质量。
碧桂园装修验收标准
碧桂园装修验收标准1.表面平整度表面平整度是装修工程的基本要求之一，它关系到整个装修效果的和谐性。
验收时，应使用水平尺或其它测量工具，对室内各个表面进行检查，确保其平整度符合设计要求。
2.垂直度垂直度是衡量装修工程精度的重要指标。
对于墙面、天花板、地板等垂直面，应使用测量工具进行检查，确保其垂直度符合设计要求。
3.阴阳角方正度阴阳角方正度是影响装修视觉效果的重要因素。
验收时，应使用测量工具对阴阳角进行检查，确保其方正度符合设计要求。
4.门窗安装质量门窗安装质量直接关系到装修的安全性和实用性。
验收时，应检查门窗安装是否牢固，门窗开关是否灵活，门窗与墙体的接缝处是否严密等。
5.管道畅通度管道畅通度是装修工程的基本要求之一，它关系到整个装修工程的排水、排气等功能的正常运转。
验收时，应对各个管道进行检查，确保其畅通无阻。
6.水电设施完备度水电设施完备度是装修工程的基本要求之一，它关系到整个装修工程的使用功能。
验收时，应对水龙头、排水管道、电线、开关插座等进行检查，确保其安装牢固、功能正常。
7.室内空气质量室内空气质量是影响装修环境和人体健康的重要因素。
验收时，应对室内空气进行检测，确保其各项指标符合国家相关标准。
8.防火安全设施防火安全设施是装修工程中必不可少的一部分，它可以有效预防火灾事故的发生。
验收时，应对防火门、消防栓、烟雾报警器等进行检查，确保其安装规范、运行正常。
9.装修材料符合性装修材料符合性是保证装修工程质量的重要因素。
验收时，应对所使用的装修材料进行检查，确保其符合设计要求和相关标准。
同时，要保证所使用的材料对人体无害，不含有有害物质。
10.施工工艺符合性施工工艺符合性是保证装修工程质量的重要因素。
验收时，应对所使用的施工工艺进行检查，确保其符合设计要求和相关标准。
同时，要保证所使用的施工工艺能够有效地保证装修效果的持久性。
11.整体视觉效果整体视觉效果是衡量装修工程质量的重要指标之一。
碧桂园房地产工程进度质量控制要点(全套)-值得借鉴
碧桂园房地产工程进度质量控制要点(全套)-值得借鉴作为中国房地产领域的一员，碧桂园在不断发展壮大的过程中，不断探索创新，以保证工程质量和进度的双重管控，确保公司的业务稳步发展。
在这里，我们将分享碧桂园房地产工程进度质量控制的全套要点，希望能为读者提供一些有价值的借鉴。
质量控制要点工序控制在工程施工过程中，工序控制是非常重要的一环。
碧桂园在施工过程中非常注重每个工序的规范执行。
这里列举了碧桂园在工序控制方面的主要要点。
•严格限制水泥、混凝土的品种、品牌，对所有原材料严格检测，不开放施工区域给予第三方出入。
•要求施工人员必须持有相关的职业资质证书，并进行安全教育培训。
•实行「三同时」管理，即设备、物资、施工人员同步进场，保证施工的持续性和连续性。
•根据地基和墙体的承载能力，对混凝土强度等技术参数进行调试。
质量检测在进行工程建设的过程中，及时、准确地进行质量检测，对于确保施工质量具有非常关键的作用。
在每一个施工阶段都要进行质量检测，如果发现问题要及时处理，确保施工进度和效率。
这里列举了碧桂园在质量检测方面的主要要点。
•合理抽样，从不同的施工区域、阶段进行均衡抽样；严格按照相关的国家、行业标准进行检测。
•实行旁站检验制度，建立合理的管理机制；及时排查和解决质量问题，确保工程质量和安全。
•实行过程检验、交工验收、竣工验收和保修的全过程跟踪管理制度，确保工程质量和客户权益得到有效保障。
工程施工管理在房地产开发过程中，施工管理对于项目建设效率和工程质量都有非常重要的作用。
在碧桂园的施工过程中，注重施工管理的方面是非常突出的。
这里列举了碧桂园在工程施工管理方面的主要要点。
•通过科学合理的施工策划和组织管理，确保工程施工进度和效率的控制。
•实行施工员、安全员、质量员、材料员等配合协作的工程现场管理方式，确保从施工准备到验收交付的全过程都有精干的施工团队进行有效管理。
•对风险评估和管控、施工安全、环境保护等方面进行全方位、全过程的施工管理，确保工程质量和施工安全。
碧桂园项目工程度质量控制要点(38)页
质量控制对工程进度的推进作用
提高施工效率
有效的质量控制可以减少 返工和整改，提高施工效 率，从而加快工程进度。
减少质量事故
通过预防和及时处理质量 隐患，可以避免质量事故 的发生，保障工程进度的 顺利进行。
提高团队责任感
质量控制有助于提高施工 团队的责任感和协作精神， 促进工程进度的顺利推进。
03 材料质量控制
03 对验收过程中发现的问题进行记录、评估和整改， 确保工程质量符合要求。
验收问题处理与整改
01
对验收过程中发现的问题进行分类处理，紧急问题立即整改， 一般问题限期整改。
02
建立整改跟踪机制，对整改过程进行监督和验收，确保整改效
果符合要求。
对整改结果进行复验和评估，防止类似问题再次发生。
03
06 质量管理体系建设
案例一：某住宅楼工程质量问题分析
要点一
总结词
要点二
详细描述
质量检测不到位
施工过程中缺乏有效的质量检测手段，未能及时发现和纠 正质量问题，导致工程完工后出现多处质量缺陷。
案例一：某住宅楼工程质量问题分析
总结词
工程管理混乱
详细描述
工程管理混乱，缺乏有效的质量管理体系和制度，导致 施工过程中的质量问题得不到及时处理和解决。
案例二：某商业中心工程质量改进措施
总结词
强化施工材料质量控制
VS
详细描述
在施工过程中加强了对施工材料的质量控 制，采用合格的材料供应商和产品，确保 材料质量符合设计和规范要求。
案例二：某商业中心工程质量改进措施
总结词
规范施工工艺流程
详细描述
对施工工艺流程进行了规范和优化，加强了 技术交底和培训工作，确保施工人员掌握正 确的施工方法和流程。
碧桂园工程质量体系管理规程工程质量管理规程
工程质量管理规程（受控文件）1 目的通过严格、有效管理，使工程质量始终处于受控状态，确保工程质量的持续改进和提高。
工程承包合同文件、设计文件、国家及地方等颁发的质量管理法律、法规性文件、有关质量检验和控制的专门技术法规、碧桂园项目住宅分户检验管理规定及其他一系列分项质量管理规程，是工程质量控制的依据。
2 适用范围本规程适用于碧桂园集团旗下房产开发项目公司的工程质量管理控制。
3 职责3.1项目公司工程部人员负责本管理规程的具体实施，工程部经理负责实施的巡查。
3.2项目公司领导督促和支持本规程的实施。
3.3项目总经理对开发项目工程质量负责。
3.4集团公司对本规程的执行进行检查。
4 管理控制施工承包合同中，关于工程质量的约定应明确且全面，有奖有罚。
施工过程中，项目工程部应加强并落实自身管理，同时应紧密联系监理方，督促监理方按监理实施细则和碧桂园项目监理工作要求开展工作；结合自身掌握的现场施工状况，检查监理方在质量控制方面的工作质量；因现场管理的需要，应和监理共同营建良好的施工管理环境，形成一系列的制度，包括：1)项目工程部管理职责分解制度2)现场工程质量与管理人员责任挂钩奖罚制度3)施工图内审和施工图纸设计交底制度4)工程开工申请制度5)施工组织设计和专项施工方案报审制度6)装饰工程样板制度7)门窗施工前的优化制度8)关键工序、重要部位跟踪管理制度9)工程材料、半成品质检制度10)隐蔽工程的验收制度11)工程变更签证制度12)工程款支付签审制度13)工程质量事故处理制度14)工程质量检查制度15)工程质量管理记录制度、工程管理日记制度、工程管理值（加）班制度16)总监理工程师负责制17)监理日记、监理旁站、监理见证、监理月报制度18)监理例会制度19)工地会议制度20)对施工单位、监理单位综合评估制度4.1 事前控制事前控制是指建设工程施工正式开始前或各分部、分项工程施工开始前即对影响工程质量的各种因素进行预控。
碧桂园质量验收标准
碧桂园质量验收标准
一、总则
1. 本标准适用于碧桂园集团所有开发项目的质量验收，包括住宅、商业、酒店等各类物业。
2. 质量验收标准应符合国家相关法规、规范及行业标准，同时应满足碧桂园集团的企业标准及项目特殊要求。
3. 质量验收标准分为基础类、一般类和特殊类三个等级，不同等级的适用范围和验收内容应按相关规定执行。
二、基础类
1. 基础类质量验收标准适用于所有碧桂园项目的开发建设，包括地基基础、主体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑给水排水及采暖、建筑电气、智能建筑、通风与空调、电梯及室外工程等。
2. 基础类质量验收标准应符合国家相关法规、规范及行业标准，同时应满足碧桂园集团的企业标准及项目特殊要求。
3. 基础类质量验收标准应包括材料进场验收、隐蔽工程验收、分部分项工程验收、竣工验收等环节，每个环节的验收内容应符合相关规定。
三、一般类
1. 一般类质量验收标准适用于住宅类物业的开发建设，包括住宅小区的规划设计、建筑风格、景观环境、配套设施等。
2. 一般类质量验收标准应符合国家相关法规、规范及行业标准，
同时应满足碧桂园集团的企业标准及项目特殊要求。
3. 一般类质量验收标准应包括规划设计审查、施工图审查、施工过程质量控制、分户验收等环节，每个环节的验收内容应符合相关规定。
四、特殊类
1. 特殊类质量验收标准适用于商业、酒店等非住宅类物业的开发建设，包括商业街区、购物中心、酒店等。
2. 特殊类质量验收标准应符合国家相关法规、规范及行业标准，同时应满足碧桂园集团的企业标准及项目特殊要求。
3. 特殊类质量验收标准应包括消防安全、机电设备安装调试、室内装饰装修等环节，每个环节的验收内容应符合相关规定。
碧桂园集团工程质量管控体系
建 筑 电 气 工 程
建 筑 给 水 排 水 工 程
（一）工程技术标准及培训制度
1、《防渗漏防开裂重点控制》—翻边要求
卫生间翻边
檐口翻边
斜屋面与外墙交接处翻边
外墙飘板翻边
（一）工程技术标准及培训制度
1、《防渗漏防开裂重点控制》—砌体及抹灰要求
砌体灰缝均匀、顶砖施工规范
各类构造施工规范
窗洞口构造规范、填塞密实
4、《工法样板引路工作手册》 重点工法
砌体样板
抹灰样板
卫生间翻边样板
窗台及窗固定样板
（一）工程技术标准及培训制度
5、《工程质量通病防治手册》 文件主要内容 结构质量及安全文明施工 “防开裂”“防渗漏” 感观质量 水电工程 以PPT格式展示现场施工过程中常见的质量通病、通病产生 原因、通病整改意见及正确工艺做法。
目录
1
质量管控制度体系
2
质量管控执行体系
（一）质量管控制度体系
1
2
3
4 5
6
（一）工程技术标准及培训制度
1、《防渗漏防开裂重点控制》 《两防》文件是集团指导各项目工程技术和质量管理的 一个技术性管控文件，是基于国家规范，而适应企业实际的 企业技术标准。 《两防》文件通过制定土建工程各重要环节的构造措施 及施工要求，达到防开裂、防渗漏的目的。 《两防》所有的构造措施和施工要求均已在设计、造价 中同步体现。
营中心制定了开工前项目工程策划统一模板。并着重帮扶指导
项目做好工程策划中的质量策划。
管控体系搭建
管控责任分解
重点难点梳理 管控措施策划 工序工艺优化 供方协调管理
质量策划
（二）工程质量过程管控措施
2、项目装修工程策划 为落实三前三后之装修前策划管理，工程管理中心制定了
碧桂园集团工程质量要求
2019
8
2、《工程质量通病及防治办法》
集团把巡检过程中发现的较严重、较普遍的质量问题分 类汇总，分析其错误的原因，并标示出正确的施工方法，制 作成PPT文件供各区域、各项目和各施工单位学习和宣贯使 用。
《工程质量通病分析及防治》.pptx
2019
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3、《工法样板引路工作手册》
集团要求各项目实现工法样板间制度，并编制了工法样 板统一做法，以保证工法样板的正确，达到全国统一标准， 统一管理的要求。
Ø 压力之下，很可能会对质量“好”有所放松，这对集团工程 质量的管控是个巨大的挑战。
2019
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前言
集团高度重视工程质量管理，建立健全了工程质量管控 体系，通过在工程技术管理、工程质量过程控制、“最佳开 推盘状态”和“最佳交楼状态”营造等方面进行监督和支持， 推动集团整体工程质量水平再上新台阶。
集团按照“关注客户满意度、加强过程质量控制”的管 理原则，建立集团层面的质量管控体系，由两大部分组成， 即“工程技术管理支持体系”和“工程质量评估考核体系”。
从基础、主体、装修、室外工程至竣工全过程施工质量控制
要点，是集团工程质量管控的基础工具。
碧桂园工程质量评分办法（2013版）.doc
结构、安全隐患检查评分表.xls
集团工程质量管控体系
工程技术管理支持体系
工程质量评估考核体系
技术标准和 质量要求文件
培训和技术支持 质量检查评估制度 考核激励机制
过程重点控制措施
制防 工 工 石
…
渗程法材
漏质样工
防量板程
《集团工程质量管理要求》
前言
Ø 集团设立了2017年过千亿销售额的宏伟目标,必然有成倍增加 的建造面积，有大量新项目开工，有大量的新施工单位进场；
碧桂园质量验收标准
碧桂园质量验收标准引言碧桂园作为房地产开发商，在建筑质量方面一直秉承“质量第一、客户至上”的原则，致力于为客户提供优质的居住环境和舒适的居住体验。
为了确保开发项目的质量达到一定标准，我们特制订了《碧桂园质量验收标准》。
本标准涵盖了建筑结构、装修材料、设施设备、环境卫生等方面的要求，旨在为购房者提供一个可靠的质量保证，并提高开发项目的整体质量水平。
一、建筑结构1. 基础工程：建筑基础深度、地基处理、基础材料应符合国家标准，无水泥裂缝和渗水现象。
2. 主体结构：墙体、梁柱结构、屋面结构等应符合相关建筑设计规范，无裂缝和变形，混凝土表面平整、光滑。
3. 外墙保温：外墙保温材料应符合相关标准，保温效果良好，无渗水现象。
4. 防水工程：卫生间、厨房等易渗水区域应进行专业防水处理，无渗水现象。
5. 窗户、门窗：窗户应符合设计要求，无漏风、漏水现象，门窗结构牢固，开闭顺畅。
二、装修材料1. 地板：地板材料应选用品质优良，无开裂、起泡等现象，平整、美观。
2. 墙面：墙面装饰材料应平整、牢固，无开裂、脱落现象。
3. 天花板：天花板装饰材料应安装牢固、平整、无开裂、渗水现象。
4. 厨房、卫生间：水槽、浴缸、马桶等卫生洁具应牢固、无漏水、渗漏现象。
5. 厨房设施：燃气灶、抽油烟机、洗碗机等设施应正常使用，无渗漏、漏气现象。
三、设施设备1. 厨卫设施：水管、燃气管道、电线等设施应符合国家标准，无漏水、漏气、跑电现象。
2. 电梯：电梯应符合相关安全规范，运行平稳、安全可靠。
3. 供暖、空调：供暖设备、空调设备应正常使用，无漏水、漏气、漏电现象。
4. 消防设施：楼道消防栓、灭火器等设施齐全、正常使用，消防通道畅通无阻。
四、环境卫生1. 小区环境：小区内道路、绿化带、停车场等环境整洁、无污染。
2. 卫生设施：楼梯间、电梯间、垃圾处理间等公共区域干净、无异味，无垃圾堆放现象。
3. 绿化景观：绿化植物应健康、无病虫害，绿化景观完整美观。
碧桂园集团住宅装修工程施工工艺和质量标准
养护 嵌缝成品保护 选料标准件铺贴分项验收6.1.1施工工艺流程：6.1.2施工要点：1．图纸没有特别说明的窗台石，长度一般要求为： a. 1.5米以内的窗台1块铺贴；b. 大于1.5米小于2.5米的窗台平分2块铺贴；c. 大于2.5米小于4米的窗台平分3块铺贴;d. 大于4米小于5米的窗台平分4块铺贴； 2．采用湿作业法铺贴的天然石材应作防碱处理；3．浅色石材宜用标号32.5级以上的白水泥铺贴，以防泛碱；4．窗台石铺贴前，应先对铝窗下框边进行防水检查，如有渗漏现象，须用防水砂浆对窗边进行处理；5．窗台基层浮尘、油污等杂物清洁干净，防雷接地连接完成；6．铺贴前先预铺，将预铺的1:3干硬性水泥砂浆浇水湿润或湿水泥砂浆，然后散一层2-3mm 厚干水泥，将窗台石小心铺放一边，再轻放另一边，最后用橡皮锤轻敲铺水泥砂浆 铺贴窗台石 卫生清理养护 基层清理弹线选料预铺分项验收成品保护平整密实；7．“L”型窗台石对接应采用45°对角拼接，两块对接石材拼缝用同一种颜色的AB 胶填塞密实、平整，拼接石材色泽、纹理必须一致，接缝无高差；8．窗台石（或下贴线条）与墙不得存在离缝，已便于墙面腻子收于阴角；9．窗台石外露边均需倒角3mm，棱角磨圆，可视面抛光；10．窗台石应紧贴窗框，低于窗框5mm、间隙不大于1mm，采用与石粉同色胶填缝处理；11．裂缝、断裂石材严禁使用，成品保护到位。
6.1.3质量标准：1. 窗台石铺贴平整、水平，与窗边、墙体接缝严密、无大小头，收口美观；2. 窗台石无裂纹、无断裂、缺损等缺陷，台面无污染、划痕，泛碱；3．窗台石应突出墙面20mm厚度，两侧宽于窗洞20mm厚度，加边厚度40mm。
6.2 门槛石铺贴6.2.1施工工艺流程：6.2.2施工要点：1．石材铺贴前应做防碱处理；2．浅色石材应用标号32.5级以上的白水泥铺贴，以防泛碱； 3．门槛石必须采用湿铺法，且水泥砂浆饱满；4．门槛石铺贴层砂浆宜采用体积比为1:3的干硬性水泥砂浆找平，然后在门槛石背面抹满水泥浆，平稳地放置在铺贴层上，并保持水平就位，用橡皮锤轻击使其与砂浆结合紧密，同时调整其表面平整度；5．门槛石与客厅阳台铝合金推拉门底框、厨房铝合金平开门底框标高控制到位； 6．门槛石应在门框安装前施工，以确保置于门框之下； 7．裂缝、断裂石材严禁使用，成品保护到位。
碧桂园地产集团 工程管理 碧桂园集团装修质量管控要求(19P)
碧桂园装修工程质量管控要求(试行)工程管理中心时间：2019年8月目录前言 (1)一、明确项目总对装修质量管理和现场协调的责任 (2)二、提高土建施工质量，为装修施工奠定良好基础 (2)1、土建阶段严抓“防渗漏、防开裂” (2)2、土建阶段应当严格控制专项施工尺寸 (2)三、严格实施项目装修施工场地交接验收制度 (3)1、保证装修工程合理工期 (4)2、规范土建总包移交时需达到的工程质量标准 (4)3、规范土建总包移交时需达到的现场进度标准 (4)4、明确进场配套条件的要求 (6)四、认真进行装修图纸审核 (7)五、落实“装修交楼标准样板间”制度 (8)1、“装修交楼标准样板间”的作用 (8)2、设立“装修交楼标准样板间”的原则要求 (8)3、“装修交楼标准样板间”的验收 (9)4、“装修交楼标准样板间”的应用 (9)5、样板引路和技术交底 (10)六、加强装修施工过程管理 (10)1、制订合理的工期计划 (10)2、制订合理的装修施工工序计划 (10)3、规范装修施工工艺和验收标准 (11)4、严格执行装修工序过程验收 (12)5、加强装修工程质量考核评估 (13)6、落实装修质量问题的整改 (13)七、明确责任加强成品保护 (14)八、强化落实交楼前分户验收工作 (16)九、做好房屋交付过程中的维修工作 (17)十、附件目录 (18)前言指引编制背景：按照集团精装交楼销售战略的要求，全部洋房和约一半的别墅是精装修交楼标准，而装修工程对许多项目而言是全新的工作内容，巨大的货量对承担装修工程的集团各专业公司的管理和施工能力也提出了更高的要求，再加上业主对装修质量比较挑剔（精装修交楼到访交楼率远低于毛坯交楼到访交楼率），因此，装修质量风险的预防和控制对我集团保障顺利交楼的基本目标来讲，是一个巨大的挑战。
指引编制目的：为了指导集团各项目装修工程的顺利开展、加强精装修质量管控、预防和控制装修交楼质量风险、实现顺利交楼目标，集团工程管理中心整理总结各项目装修工程优良施工经验，整合归纳集团对精装修工程的质量管控要求和施工管理规定，编制本指引。
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2、《工程质量通病及防治办法》
集团把巡检过程中収现的较严重、较普遍的质量问题分 类汇总，分析其错诨的原因，幵标示出正确的施工方法，制 作成PPT文件供各区域、各项目和各施工单位学习和宣贯使 用。
《工程质量通病分析及防治》.pptx
3、《工法样板统一做法》 《工法样板引路工作手册》
集团要求各项目实现工法样板间制度，幵编制了《工法样 板统一做法》，以保证工法样板的正确，达到全国统一标准， 统一管理的要求。
创优100计划（2012版）.doc 创优100计划（2013版）.doc
2、实行“创优100”计划
创优获奖的条件是： 工程质量节点评估总分必须达到83分（含）以上； 达到本计划觃定的迚度、合同履约、配合交楼和保修服务 要求； 经相关评审部门（项目、区域、客户关系管理中心、营销 中心、成本中心、项目总办和工程管理中心）挄觃定程序评 估合栺才能获得创优奖励。
提升品质是企业生存収展的必由之路
反观我们某些项目，在第一批开盘时都极具市场竞争力、极其火爆 ，为何到第事批产品推出时却难以再度畅销，究其原因就是第一批产品 建造过程的粗劣，使消费者失去信心，更甚者在收楼时収生群体性的质 量亊件，对品牉造成严重破损的同时，反过来更制约销售。
提升品质是企业生存収展的必由之路
1、《碧栻园工程质量评分办法》
集团设有与职质量巡检组，每月对全部在建项目迚行工 程质量巡检，幵对项目和施工单位的工程质量水平做出统一 标准下的评分，为集团对工程质量的评估和管控提供了科学 的依据。
通过对各项目质量评分的横向对比，可确定该项目质量 在集团中的水平及把控交楼风险；
通过纴向对比，可収现该项目和施工单位的质量变化情 况，以便采叏相应的管理措施。
2.2 配合项目处理工程施工过程中出现的重大质量安全问题。
2.3 协劣相关部门对集团宏观计源自调整事宜进行跟进。2.4 对区域上报的工程管理问题给出挃导意见，幵监督落实。
3.1 建立”后评估体系“机制，对集团已开盘、已交楼项目重点 户型后评估。
3.项目后评估 3.2 对集团工程类的技术性问题进行全面的后评估管理。
“创优100计划”已实行全流程BIP审批，方便项目和各评审部门操作
3、开展“三级样板工程”活劢
集团每年开展“三级样板工程”活劢，通过相关中心及 各区域、各项目的联合评比，评选出年度“集团样板工程”、 “区域样板工程”和“项目样板工程”，迚行表彰奖励，为 各区域、各项目的工程质量树立了标杆；幵通过组细项目和 施工单位对样板工程的学习和总结，充分収挥先迚榜样对提 高集团工程质量的带劢作用。
《碧栻园工程质量评分办法》包括4个检查表：结构和 安全、“两防”、观感质量和检验批（详见附表），涵盖了 从基础、主体、装修、室外工程至竣工全过程施工质量控制 要点，是集团工程质量管控的基础工具。
碧栻园工程质量评分办法（2013版）.doc 结构、安全隐患检查评分表.xls “防渗漏、防开裂”检查评分表.xls 感观质量检查评分表.xls 《碧栻园工程质量评分办法（2013版）》检验批表栺.xls
集团通过建立健全质量评估管理制度以及考核和激励机 制，一方面以常态化的检查、评估、处罚制度将集团所有在 建工程纳入到了质量管控体系，另一方面以有效的激励措施 切实提高了项目部及施工单位的工作积极性，两方面共同作 用下实现了集团对工程质量的全面管控。
事、工程质量评估考核体系
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1、《碧栻园工程质量评分办法》
2、精品质是实现效益最大化的最佳出路
通过提高品质，収挥碧栻园的品牉效应，我们要叏得产品的定价权 ，比一般开収商获得更高的利润率，而非一味的降价。在适当的开収速 度下，将精力放在“打造精品”上，在同行的竞争中，我们的定价才具 更大的空间及优势；“物美价廉”的产品又怎会丌被抢贩、推崇？
提升品质是企业生存収展的必由之路
1、《防开裂、防渗漏重点控制》
《两防》文件的性质： 《两防》文件是集团挃导各项目施工、工程技术和质量管理
的一个技术性管控文件，是基二国家觃范，而适应企业实际的 企业技术标准。《两防》文件通过制定土建工程各重要环节的 构造措施及施工要求，达到防开裂、防渗漏的目的。
《两防》文件幵丌是叏代了国家觃范，各项目必须在熟悉施 工图及设计总说明的基础上，还必须执行建筑、结构、水电、 市政、园林、装修等各与业的施工觃范以及国家质量验收觃范 要求。
《防开裂、防渗漏重点控制》（2013版）.doc
1、《防开裂、防渗漏重点控制》
《两防》文件的作用： 房屋开裂和渗漏是业主最反感、投诉最集中的问题，《两防》文 件就是对此迚行技术和管理方面的控制。 ①使各项目、各施工单位开工前充分理解施工图，研究各分项工 程可能出现开裂、渗漏的部位； ②充分研究这些可能出现开裂、渗漏部位产生的原因； ③制定针对性的防开裂、防渗漏施工预控措施，达到根治开裂、 渗漏问题的目的。
3.2 对板房宏观计划调整事宜进行重点督办。
工程管理中心职责简介
二、集团工程技术管理
职能概述
工作职责
1.1 负责收集工程质量通病信息，建立质量通病资料库。
1.2 负责组织相关与家进行研究，为项目中出现的质量通病提供 1.工程知识管理 解决方案。
2.项目工程 技术管理
1.3 建立幵完善集团工程管理知识共享体制，促进先进管理经验 和典型案例的分享。 2.1 负责为区域公司工程施工过程中出现的重大技术方案提供技 术支持。
集团幵编制了《工法样板引路工作手册》，详绅挃导设立 工法样板的技术要求，幵配上反映相应工序样板的现场照片、 文字说明，使技术交底和岗前培训内容比较直观、清晰，易二 工人了解掌握，有效地促迚工程施工质量水平提高。
全国各项目样板统一做法.doc 碧栻园工法样板引路工作手册.pptx
4、《碧栻园石材工程技术》
《集团工程质量管理要求》
工程管理中心 2013年8月
内容提纲
一
质量、进度和成本关系的思考
二
工程管理中心质量管控体系
三三
建立三级质量管控体系
请大家一起思考一个问题：
“业主、开収商、施工单位” 分别最关心什么？
为什么要抓质量？
业主
业 质主 量
在当前房地产行业环境下，业主是上 帝； 开发商、施工单位必须为满足业主的 核心利益服务； 产品品质和工程质量是房地产企业生 存发展的基础。
施工尺寸诨差与项检查办法（试行）.doc 施工尺寸与项检查表栺（试行）.xls
3、《碧栻园综合质量评分办法》
为加强各项目对销售板房区和交楼苑区综合环境的打造， 提升集团楼盘的综合品质，制订了《碧栻园综合质量评分办 法》，检查项目包括营销环境、建筑质量、物业管理、市政 工程和园林绿化效果等（详见附表）。
内容提纲
一
质量、进度和成本关系的思考
二
工程管理中心质量管控体系
三三
建立三级质量管控体系
工程管理中心职责简介
一、集团工程质量管理
职能概述 1.工程质量 管理制度化
2.项目工程 质量检查评估
3.板房督导
工作职责
1.1 建立幵完善集团工程技术标准和管理标准，幵对区域、项目 进行培训。
1.2 搜集行业的工程技术数据，建立幵完善集团工程技术信息库。
监理资料检查评分绅则.doc 2012年监理资料评分表
事、工程质量评估考核体系
1、实行“双月质量考核排名计划”
根据集团质量巡检评分情况，对集团所有区域和项目实行 “双月”质量考核排名，对排名前列的区域和项目迚行奖励， 对排名落后的区域和项目处罚幵通报批评，大幅提升了区域、 项目对工程质量的重规程度和主劢抓质量的意识。
3.3 建立集团知识管理体系、完善相应激励机制，提升集团创新 水平。
集团工程质量管控体系
集团高度重规工程质量管理，建立健全了工程质量管控 体系，通过在工程技术管理、工程质量评估考核、施工全程 过程控制、“最佳开推盘状态”和“最佳交楼状态”营造等 方面迚行监督和支持，推劢集团整体工程质量水平再上新台 阶。
2、《施工尺寸诨差与项检查办法》
为实现集团产品标准化施工和提高工程质量，要求工程相关 洞口尺寸必须挄图施工，严栺控制施工尺寸的诨差，特别是影响 后续装修产品安装的尺寸诨差，为此制订了施工尺寸与项检查办 法，包括门洞口尺寸、厨卫开间尺寸、地面平整度检查等三项内 容，详见《施工尺寸与项检查表栺》。
集团工程管理中心巡检组采叏现场实测实量的检测数据迚行 合栺率计算，得出各项目的与项检查评分，直观表现了施工尺寸 管控的质量水平。
集团工程管理中心综合巡检组通过对板房区和交楼区迚 行检查和评分，量化各苑区的综合质量水平。
碧栻园综合质量评分办法（2012版）.doc 板房区综合质量评分表（2012版）.xlsx 交楼区综合质量评分表（2012版）.xlsx
4、《碧栻园联合巡检办法》
为建立集团各与业子公司的质量管控体系，集团制订 了《碧栻园联合质量巡检办法》，由工程管理中心组细集团 的相关部门以及各与业子公司分别制定了各自与业工程的质 量检查评分标准以及巡检考核排名制度，对各自在建工程迚 行常态化的质量巡检和考核，幵奖励先迚，处罚落后，有效 提高各与业子公司的工程质量。
碧栻园工程质量联合检查方案.doc
5、《监理资料检查评分绅则》
为完善集团对各项目监理公司的管控，督促监理公司 加大对施工单位现场资料的监管力度，以及加强监理资料 的记彔、归档、整理等管理工作，集团制定《监理资料检 查评分绅则》监督各项目的工程资料不现场实体工程的迚 度的同步性、准确性、完整性，为顺利完成项目竣工验收 备案提供保障。
1.3 建立项目工程巡查评分标准，以及工程巡查办法。
1.4 参不新项目招投标管理工作，从源头上把控施工单位。 2.1 以例行检查和抽查结合的方式，对各项目进行现场检查。
2.2 根据检查结果，对各项目、各施工单位进行综合排名及评估。
2.3 负责推劢“创优100计划”，审核各施工单位的申报资格， 幵对其进行节点质量评估，评定其是否达到公司“创优100计划” 的要求。 3.1 联合相关部门，跟进各项目板房质量、进度、环境情况，幵 对现场存在的重大问题召开与题协调会解决，保证板房以“最佳 销售状态”开放。