2017年10月湖南自考：06091薪酬管理复习资料

薪酬管理复习资料

选择题

1.职位薪资体系是一种以职位或工作为基础的基本薪酬或薪资决定体系。

2.薪酬调查的步骤：（1）准备阶段；（2）实施阶段（3）结果分析阶段

3.20世纪初，科学管理运动的开创者泰勒<费雷德里克W泰勒>提出了新的激励性工资计划。

4.最为常用的定量职位评价方法是：要素汁点法。

5.产考代理风险的最主要原因是：信息不对称和委托人在控制代理人的行为时需要花费大量的成本。

6.长期绩效奖励计划的衡量周期在：一年内。

7.提供一张行殊的信用卡，可以根据自己的需要自行购买商品或福利的是：附加福利计划。

8.向得于类似职位的外派人员支付与东道国员工相同数量的薪酬是：当地定价法。

9.经济报酬与非经济报酬的之间的界限是，某咱报酬是不是以金钱形式提供的。

10.对企业的薪酬水平决策产生影响的主要因素有：（1）行业因素，（2）企业规模因素（3）企业经营战略与价值观因

素。

11.绩效管理包括哪几个最主要的环节：绩效计划、绩效执行、绩效反馈

12.技能/能力薪资体系是一种以人为基础的基本薪酬决定体系。

13.薪酬沟通有哪些步骤：（1）确定沟通目标（2）收集相关信息（3）制定沟通媒介（4）选择沟通媒介（5）举行沟通

会（6）评价沟通结

14.在实践中，确定专业技术人员的薪酬水平，比较常见的做法是根据事业成熟曲线。

15.全面薪酬战略的主要特征有：（1）战略性（2）激励性（3）灵活性（4）创新性（5）沟通性

16.薪酬调查——指企业通过收集信息来判断其他企业所支付的总薪酬状况的这样一个系统过程。

17.实施绩效奖励计划的最主要目的是：（1）实现战略目标（2）强化组织规范（3）激励绩效以及认可不同员工的贡献。

18.弹性福利计划的最重要特征是：个性化、可进化。

19.国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作不超过44小时。

20.总薪酬由以下哪几部分构成：（1）基本薪酬（2）可变薪酬、福利和服务（3）一次性奖金（4）股票期权

21.薪资等级之间的薪资区间交叉与重叠程序取决于：（1）薪资等级内部的区间变动比率，（2）薪资等级的区间中值之

的级差。

简答题

1.考虑到底设立什么样的福利计划时，企业应当从哪些方面入手？

答：（1）了解国家立法（2）开展福利调查（3）做好企业的福利规划与分析（4）对企业的财务状况进行分析（5）了解集体谈判对员工福利的影响

2.薪酬对于员工的重要笥主要体现在：经济保障功能、激励功能以及社会信号功能。

3.薪酬预算能够施加影响的员工行为主要包括两个方面，即员工的流动率和他们的绩效表现。

4.薪酬：指员工因雇佣关系的存在而从企业那里获得的所有各种形式的经济收入，有形福利和服务。

5.绩效奖励计划：指员工的薪酬随着个人、团队或者组织绩效的某些衡量指标的发生的变化的一种薪酬法。

6.对于企业而言，薪酬的功能主要表现在哪些方面？

答：（1）塑造和强化企业文化（2）支持企业变革（3）控制经营成本（4）促进战略实现（5）改善经营绩效

7.职位评价中排序法的操作步骤是什么？

答：（1）获取职位信息（2）选择报酬要素并对职位进行分类（3）对职位进行排序（4）综合排充结果

8.最常见的四维报酬要素主要是：（1）责任（2）技能（3）努力（4）工作条件及其相关系要素

9.一个完整的薪资结构包括：（1）薪资的等级数量（2）同一薪资等级内部的薪资变动范围（3）相邻两个薪资等级之

间交叉与重叠关系。

10.绩效加薪计划的关键要素是：（1）加薪的幅度（2）加薪的时间（3）加薪的实施方案

多选题

1.员工福利的发展趋势包括：弹性福利计划大行其道关且日趋完善以及组织开始寻求与其战略目标、组织文化和员工

类型相匹配的福利模式。

2.报酬：一位员工因为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为报酬。

3.外派员工：通常是指那些因为短期使命而被派至国外工作的员工，他们的任期可能会持续1-5年，典型情况下是

2-3年。

4.国际上通行的薪酬体系主要：职位薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。

5.美国全面报酬学会的全面报酬体系模型中包括的报酬要素有：（1）薪酬（2）福利（3）工作体验

6.从员工个人层面来说，其绩效高低主要取决于：（1）员工的知识（2）员工的能力（3）员工的工作动机（4）机会

7.企业（可能也包括员工）向养老基金缴纳一定的养老金是：团体养老计划

8.组织的薪酬管理必须注意达到哪些方面的要求？（1）薪酬的外部公平性或者外部竞争性（2）薪酬的内部公平性或

者内部的一致性（3）绩效报酬的公平性（4）薪酬管理过程的公平性

9.薪酬包括哪些核心要素？四大核心要素：（1）固定薪资（2）浮动薪资（3）短期奖的薪资（4）长期奖励薪资

10.绩效加薪：是将基本薪酬的增加与员工在某种绩效评价体系中所获得的评价等级联系在一起的一种绩效奖励计划。

11.建立战略性薪酬休系，需要遵循哪些不断循环的步骤？（1）全面评价组织所面临的内部和外部环境及其对薪酬的

影响（2）制定与组织战略和环境背景相匹配的战略性薪酬决策（3）将薪酬战略转化为薪酬实践（4）对薪酬系统的匹配性进行再评价

12.实施宽带型薪资结构有哪些点？（1）审查公司的文化、价值观和战略（2）注重加强非人力资源经理人员的人力资

源管理能力（3）鼓励员工的参与，加强沟通（4）要有配套的员工培训和开发计划

13.在企业员工福利方面存在哪些问题？（1）企业和员工在福利的认识上存在一些混乱（2）福利成本居高不下（3）

福利的低回报性（4）福利制度缺乏灵活性和针对性

14.收益分享计划中有哪几个关键决策？一是收益衡量与角色定位问题；二是支付频率问题；三是支付方式问题；四是

设计要求问题；五是沟通问题；六是确保财务收益问题。

15.微观接近法是最常规的薪酬预算方法之一，该方法执行过程应该包括哪些步骤。（1）对管理者就薪酬政策和薪酬技

术进行培训。（2）为管理者提供薪酬预算工具和咨询服务。（3）审核并批准薪酬预算。（4）监督预算方案的运行情部，并向管理者进行反馈。

16.职业评价：所谓语职业评价，就是指系统地确定职位之间的相对价值，从而为组织建立一个职位结构的过程。方法：

有量化评价法和非量化评价法。

17.什么是报酬？报酬和薪酬之间的联系和区别是什么？答：我们将一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他

认为有价值的东西统称为报酬。薪酬：是指雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。联系和区别：（一）与内在报酬相比，员工和企业都倾向于注重外在报酬，尤其是薪酬，这是因为外在报酬比较容易定性，也容易衡量，同时还便于在不同的个人、公众以及组织之间进行比较，而内在报酬则往往难以清晰定义、讨论或者进行比较和谈判。因些，薪酬在企业的报酬体系中确实处于一种特别重要的地位。（2）员工对薪酬的抱怨并非一定是因薪酬而起；（3）内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系。（4）企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡。

18.总薪酬包括哪三部分主要内容？各自有什么特点？答：总薪酬或全面薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以

及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。特点：（1）基本薪酬。基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支会的相对稳定的报酬。（2）可变薪酬。可变薪酬是薪酬系统中与绩效直接挂钩的部坠毁，有时也被称为浮动薪酬或奖金。（3）间接薪酬或福利与服务。

19.薪酬对于员工和组织的意义何在？答：薪酬对于员工的重要性主要体现在经济保障功能、激励功能以及社会信号功

能三个方面。

20.销售人员的薪酬方案主要有哪些类型？各自的特点是什么？答：（1）纯佣金制。所谓纯佣金制，就是指在销售人员

的薪酬中没有基本薪酬部分，其全部薪酬收入都是由佣金构成的。（2）基本薪酬加佣金制。（3）基本薪酬加奖金制。

（4）基本薪酬加佣金加奖金制。

21.什么是战略性薪酬管理？它与一般的薪酬管理区别何在？答：战略性薪酬管理实际上是看待薪酬管理职能的一整套

崭新的理念，它的核心是作出一系列战略性薪酬决策。与一般薪酬管理的区别：它强调的是外部市场敏感性而不是内部一致性；是以绩效为基础的可变薪酬而不是年度定期加薪；是风险分担的伙伴关系而不是既得权利；是弹性的贡献机会而不是工作；是横向的流动而不是垂直的晋升；是就业的能力而不是工作的保障性；是团队的贡献而不是个人的贡献。

22.人力资源管理职能怎样才能适应战略性薪酬管理的要求？答：（1）减少事务性活动在薪酬管理中所占的比重；（2）