人事业务操作手册(精)

人事实务操作手册

目录

一、工资部分 (2)

二、劳动合同部分 (8)

三、社保部分 (12)

四、员工异动管理部分 (15)

五、员工内部档案管理部分 (16)

六、员工考勤管理 (17)

七、员工档案、户口管理 (19)

第一章 工资

公司薪酬体系构成情况

☞绩效奖励

➢总公司财务部负责审核分公司回款销量，人力资源部负责审核绩效奖励实施方案及其发放明细等。

➢绩效奖励的发放方法：以月度完成情况为计算周期，在公司月度销量完成的情况下，绩效奖励在次月发放。

☞薪资发放办法

➢发放时间：次月15日前；

➢计算周期：自然月（当月15日以后入职的员工，工资在次月发放）；

➢计算方法：基本工资与岗位津贴部分将根据员工考勤等情况确定，月工资按30天计算；绩效奖励部分根据公司对员工的考核情况发放。

➢工资的发放程序：

填写新员工工资定级表（员工所在部门建议）人力资源部审核公司总经理批准人力资源部造册发放（适用于新进员工）

填写员工薪资变动申请表（员工所在部门建议）人力资源部审核

公司总经理批准人力资源部造册发放（适用于老员工）☞总部人力资源部职责

➢分公司工资发放程序

填写新员工工资定级表（分公司总经理建议）总部人力资源部审核公司总经理批准分公司综合部造册公司人力资源部批准

分公司综合部发放（适用于分公司新进员工）

填写员工薪资调整申请表（员工所在分公司总经理建议）总部人力资

源部审核公司总经理批准分公司综合部造册总部人力资

源部批准分公司综合部发放（适用于分公司老员工）

➢总部人力资源部职责

总部人力资源部除了对总部人员工资进行计算、发放外，还负责制定适

合于各分公司的工资标准体系、工资定级的审核、工资发放的批准工作。

☞分公司综合部职责

➢分公司综合部根据公司总部所制定薪资体系申报所在分公司员工的工资并负责发放批准后的工资；

➢及时、准确收集分公司所在地薪酬状况并上报总部人力资源部；

➢如当地薪资结构无法纳入公司统一的薪资体系，可自行制定薪资方案上报总公司，获得批准后可在分公司执行。

☞薪资定级权限（主要为薪资定级权限表）

公司薪资体系中包含两个部分：

年薪制：主要为总经理确认的部分中层以上管理人员；

月薪制：除年薪制以外的人员。

➢年薪制人员的工资收入全部由领导层确定；

➢分公司总经理、副总经理、分公司财务部经理及总公司人员全部由总公司根据具体情况确定；

➢分公司其他人员的工资标准由分公司进行申报，总公司批准。

☺工资中应注意的问题

➢员工在不同类别地区之间进行调动，实行调入地区的岗位津贴标准；

➢工龄津贴的发放在入职满一年后计算；在3月5日前入职的，时间统一按2002年3月5日计算；

➢工龄津贴的调整由人力资源部按员工入职时间，统一制表报总经理批准后执行。

➢员工入职时，由人事部门与员工确认工资的构成及标准；

➢员工转正后，并非意味着工资的增长；

➢员工工资的定级、调整必须经过总经理批准，任何个人无权提前许诺；

➢员工工资的等、级应按照公司所制定的职务等级对照表执行。

☝工资基本要求

基本要求：背靠背工资体系。

单位：元

说明：

1、总经理如配专车，市内交通费降至200元/月；

2、在实际报销时高于标准应扣减，低于标准按实际开支报销；

3、上表仅为分公司相关岗位费用标准，如公司总部对其进行调整，以最新标准

为准；

第二章劳动合同

☞劳动合同签订的目的

➢劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议，其签订的目的在于确定劳动关系，明确劳动合同签订双方的责、权、

利，从而维护劳动者及公司的合法权益。

➢劳动合同签订中，应明确劳动者的七项权利、四项义务：

☞公司内部劳动合同签订的原则

➢以地方法规的规定为基本要求；

➢员工通过试用期，经确认其基本符合岗位要求，办理转正手续，签订劳动合同；

➢劳动合同的期限一般为一年，特殊岗位需要超过一年期限的报人力资源部批准；

➢劳动合同应及时到劳动管理部门鉴证；

➢约定完备的劳动合同必须经过（分）公司总经理确认；

➢劳动合同具体条款的签订应注意法规的规避；

➢劳动合同的签订应达到统一，即当地规定与公司规定的统一；

☞劳动合同内容的确定

➢劳动合同必须包括：劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任，除

上述必备条款外，可以包含当事人协商约定的其他内容。

➢对劳动合同附加条款的使用

劳动合同附加条款是指除国家劳动法规定的必要内容外，劳动者与用人

单位双方协商协定的条款，这些内容是合同当事人自愿协商确定的，而

不是法定的。

对于附加条款的使用根据员工的具体情况而定，这部分内容是对一些特

殊情况的规定，特别是员工在工作期间所掌握的公司机密及资源所进行

约定。

➢劳动合同具体条款的依据：以国家相关法律、法规及地方法规的要求为基本依据。

☞劳动合同签订程序

➢劳动者进入公司，办理完相关入职手续后，公司应要求劳动者及时提供相关材料，并在15日内与员工签订劳动合同（此项规定为国家劳动法

之规定，但结合公司特点，可做适当的变通），对于签订完毕的劳动合

同，人事部门应及时到劳动部门办理劳动合同鉴证手续。

☞签订劳动合同，公司、个人应提供哪些材料？

☞劳动合同的变更

➢劳动合同变更的条件

劳动合同当事人在平等自愿、协商一致的原则，同时不得违反法律、行政法规的规定。

➢如何利用好劳动合同的变更

对于已签订劳动合同的员工，在劳动合同签订后公司发现不适合公司需

要而又在劳动合同中没有明确规定的，公司应及时与员工协商，从而使

公司损失降至最小。