电子商务经济学基本原理(第三章)

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电子商务理论与实务第三章

电子商务理论与实务第三章

电子商务理论与实务第三章引言电子商务作为一种新兴的商业模式,在过去几十年中迅速发展。

随着互联网的普及和技术的不断进步,电子商务已经成为商业领域中的重要组成部分。

本章将介绍电子商务的理论和实践,探讨电子商务的发展和应用。

1. 电子商务的定义电子商务是指在互联网上进行商业活动的一种方式。

通过互联网,商家可以展示和销售商品,消费者可以在网上购物。

电子商务还包括在线支付、物流配送、客户服务等环节。

电子商务通过互联网和相关技术的支持,实现了商业活动的全球化和便捷化。

2. 电子商务的发展历程a. 电子商务的起源电子商务的起源可以追溯到20世纪60年代,当时美国国防部的ARPA(先进研究计划署)开始研究分布式计算网络。

20世纪90年代,随着互联网的商业化发展,电子商务进入了爆发期。

b. 电子商务的发展阶段电子商务的发展可以分为以下几个阶段:1.线上信息发布阶段:在这个阶段,商家通过网站发布商品信息,消费者通过浏览器访问网站了解商品信息。

2.在线交易阶段:在这个阶段,商家通过网上商城提供在线购物、支付等功能,消费者可以在网上下订单并支付。

3.移动电子商务阶段:随着移动互联网的发展,电子商务开始向移动设备延伸,消费者可以随时随地进行在线购物。

4.社交电子商务阶段:随着社交媒体的兴起,电子商务和社交媒体开始结合,商家通过社交平台进行商品宣传和销售。

c. 电子商务的发展趋势随着技术的不断进步,电子商务还将出现以下几个发展趋势:1.大数据的应用:通过大数据分析消费者的购物行为和偏好,商家可以提供个性化的商品推荐和服务。

2.的应用:通过技术,商家可以提供智能客服、智能推荐等服务,提高用户体验。

3.虚拟现实的应用:虚拟现实技术可以为消费者提供沉浸式的购物体验,提高购物的乐趣。

4.区块链的应用:区块链技术可以提供安全可靠的交易环境,防止商家和消费者的欺诈行为。

3. 电子商务的实践a. 电子商务的成功案例1.亚马逊:亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,提供线上购物、云计算和数字内容等服务。

电子商务理论与实务第三章

电子商务理论与实务第三章

经过大量实际调查和分析,揭示了一个隐藏在“尿布与啤酒” 背后的美国人的一种行为模式:一些年轻的父亲下班后经常要 到超市去买婴儿尿布,而他们中有30%~40%的人同时也为自 己买一些啤酒。产生这一现象的原因是:美国的太太们常叮嘱 她们的丈夫下班后为小孩买尿布,而丈夫们在买尿布后又随手 带回了他们喜欢的啤酒。
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四、Web服务器技术
含义:Web服务器是可以向发出请求的浏览器提供文档的程 序。
常用Web服务器: Apache、Tomcat、IIS、 BEAWeblogic
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第三节 数据库技术
一、数据库技术概述
含义:数据库技术是研究数据库的结构、存储、设计、管 理和使用的一门软件学科。
发展阶段:人工管理阶段;文件处理阶段;数据库系统管 理阶段。
第四节 电子数据交换技术一、子数据交换的含义与特点含义:电子数据交换(EDI, Electric Data Interchange) 是指商业贸易伙伴之间,将按照标准、协议予以规范化和格式 化的经济信息通过电子数据网络,在计算机系统之间进行自动 交换和处理。
特点:EDI是企业之间传输商业文件的依据;传输的文件 数据采用共同的标准;通过的数据通信网络一般是增值网和专 用网;数据是从计算机到计算机自动传输的,不需要人工介入操 作。
第三章 电子商务基础技术
本章内容
1 计算机网络技术
2
Web技术
3 数据库技术
4 电子数据交换技术
2
第一节 计算机网络技术
一、计算机网络概念
▪ 1.网络传输媒介是通信线路
▪网络定义 指出了网 络的以下 关键点:
▪ 2.传输的位置是“分布在不同地理位置” ▪ 3.连接的设备是具有独立功能的计算机 ▪ 4.传输的规则是按照网络协议 ▪ 5.网络的两大功能是资源共享、资源交换

电子商务概论第3章(李琪).pptx

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(2) 使生产力中起积极作用的活跃因素劳动工具网 络化、智能化以及隐含在其内的信息与知识的分量 急剧增大,信息网络本身也成了公用的或专用的重 要劳动工具。
(3) 使不可缺少的生产要素一劳动对象能得到更好 的利用,并扩大其涵盖的范围,数据、信息、知识 等都成了新的劳动对象。 (4) 使生产力发展中起革命性作用的科学技术如虎 添翼。
使用。
2.从垄断导致的结果方面 ①知识和信息技术产业面临供给方和需求方的规模 经济,它的垄断导致厂商提高产量,降低价格,消 费者得利,打破垄断实际上是伤害消费者。 ②网络经济时代经济的发展依赖创新——形成创造 性思想,并将其转化为有用的产品和劳务。
③网络经济时代由于主导产业本身的特点,经济系 统内存在自动抑制垄断负面效应的力量,因为知识、 信息产品是耐用品,但很容易过时,垄断是暂时的。 ④电子商务的广泛使用,降低了厂商的交易成本, 缩小了厂商的最佳规模;新的进入者容易进入市场。 从而减缓了垄断程度,促进了竞争。
3.2 电子商务的信息经济学视角
3.2.1 信息经济学的兴起与发展 3.2.2 电子商务对信息对称性及完整性的影响 信息经济学理论的两个基本假定: 一,买卖双方的信息是不对称的,这种不对称又分
为获取信息时间的不对称和信息内容的不对称; 二,人们获得的信息都是不完全的。
信息不对称和不完全会引起三个基本问题: 一是事前信息不完全引起的逆向选择问题; 二是事后信息不完全引起的道德风险和激励问题; 三是交易双方信息不对称引起搜寻问题。因而产生 委托人-代理人理论(委托人指拥有信息劣势的一方, 代理人指拥有信息优势的一方)。
(5)使对生产力发展有长期的潜在的重要作用的教育 发生了根本性变革。 (6)电子商务使得协调和组合生产力要素的管理工作 的手段更加先进,管理更多地融人科技的因素或者 说管理本身也成了高科技,电子商务对于管理工作 中的促进作用也证明了其作为先进生产力要素性质 的存在。

电子商务基础第三章ppt课件

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包括安装防火墙和杀毒软件、定期更新系统和软件补丁、使用强密码和多因素 身份验证等,以提高网络系统的安全性和稳定性。
加密技术原理及其在保障交易安全中应用
加密技术原理
通过对敏感信息进行加密处理,使得未经授权的用户无法获取真实信息内容,从 而保障数据的安全性和完整性。
在保障交易安全中应用
加密技术被广泛应用于电子商务中的交易数据传输、存储和处理等环节,如 SSL/TLS协议、SET协议等,以确保交易双方的信息不被窃取或篡改。
内部网(Intranet)
介绍企业内部网络的建设目的、特点及与互联网 的区别。
3
外部网(Extranet)
阐述企业外部网络的概念、作用及与内部网和互 联网的关系。
电子数据交换(EDI)原理及应用场景
EDI定义与工作原理
01
介绍EDI的基本概念、工作原理及实现过程。
EDI系统组成要素
02
讲解EDI系统的主要组成要素,包括数据标准化、EDI软件及硬
VS
网络广告投放策略
确定投放目标、选择投放平台、制定投放 计划、监控投放效果、调整投放策略。
社交媒体运营和客户关系管理技巧
社交媒体运营
规划社交媒体平台、制定内容策略、定期发 布内容、与粉丝互动、分析运营数据。
客户关系管理技巧
建立客户数据库、分析客户数据、提供个性 化服务、处理客户投诉、维护客户关系。
电子商务基础第 三章ppt课件
目 录
• 电子商务概述与分类 • 电子商务技术基础设施 • 电子商务安全与法律问题探讨 • 网络营销策略与实践案例分析 • 电子商务支付系统与物流配送体系构建 • 电子商务发展趋势与未来展望
01
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电子商务概述与分类

#电子商务概论(教学大纲)

#电子商务概论(教学大纲)

Ⅰ大纲说明课程性质、教学目的和要求1、课程性质:本课程是电子商务专业的专业必修课,也可作为其它专业的选修课。

它是电子商务知识最基础的课程,是进一步学习本专业知识的基础。

电子商务(ELECTRONIC COMMERCE),在1994年开始用于北美,目前已经遍及世界各地。

它的出现,除了商业自身发展的需求外,主要是计算机网络技术、通信和信息技术推动的。

电子商务是个动态的过程,它对国际市场重新划分具有重大的影响,也为企业开辟了新的生产模式,经营思路和管理方法。

发展电子商务是挑战也是机遇,更是通向全球化商务的必经之路。

2、教学目的:通过本课程的学习让学生了解电子商务的基本知识,掌握电子商务基本概念、原理以及信息流、资金流和物流的相关知识;并且能熟练地运用所学知识,构建相关电子商务网站,为下一步的电子商务专业知识打下扎实的基础。

3、教学要求:本课程的教学应遵循循序渐进的原则,讲述基本概念及相关理论问题时,应做到概念准确、层次分明、逻辑清晰,使学生对电子商务的基本内容有全面系统的认识。

本课程具有综合性极强的特点,讲授本课程时,应注意引导学生运用其它相关学科知识来理解所学习的问题。

本课程具有极强的使用性,因此,讲授时应特别注意理论和实践相结合,多采用实践案例来说明,通过案例分析培养学生的分析和决策能力。

二、教学重点和难点1、教学重点:电子商务过程的基本形式、技术构成和相关要素;加密技术原理及相关概念和算法,电子支付方式,网络银行运行机制,网络营销的特点和常用的网络营销方法,电子商务物流的特点以及相关技术。

2、教学难点:电子商务模式的实验以及开发,电子商务安全技术,电子商务支付技术以及物流基本技术。

三、教学方法和手段1、教学方法:本课程主要采用课堂授课结合实验教学为主,运用多种教学媒体、采用多种教学形式组织教学,结合实际情况组织学生进行讨论。

在教学中除文字教材应该力求通俗易懂以外,应多用一些案例对重点、难点问题进行讲解和说明。

《电子商务基础》第三章电子教案

《电子商务基础》第三章电子教案

第三章电子支付与网络安全3.1电子支付系统概述3.1.1电子支付的定义电子支付是指通过电子方式,使用电子货币或电子货币等价物进行的支付活动。

它包括多种形式,如网上银行转账、移动支付、电子钱包等。

3.1.2电子支付的特点便捷性:用户可以随时随地完成支付操作。

安全性:支付过程需经过严格的安全认证。

低成本:减少了传统支付方式中的人力、物力成本。

实时性:支付过程快速,资金实时到账。

3.1.3电子支付系统的构成用户终端:如个人电脑、方式等。

支付平台:如、支付等。

银行系统:提供资金的存储和转移服务。

安全认证系统:确保支付过程的安全性。

3.2电子支付的安全技术3.2.1数据加密技术数据加密技术是对支付信息进行加密,以防止被非法获取和篡改。

常见的加密算法有AES、RSA等。

3.2.2数字签名技术数字签名技术用于验证支付信息的完整性和真实性。

它通过私钥对支付信息进行签名,接收方通过公钥进行验证。

3.2.3安全认证技术安全认证技术用于验证支付用户的身份。

常见的认证方式有密码、指纹、面部识别等。

3.3网络安全威胁与防护3.3.1网络安全威胁网络安全威胁包括:计算机病毒:恶意软件,可以破坏计算机系统和数据。

网络钓鱼:通过伪装成合法网站或邮件,骗取用户的个人信息。

黑客攻击:通过技术手段非法入侵计算机系统。

数据泄露:敏感数据被非法获取和使用。

3.3.2网络安全防护措施网络安全防护措施包括:安装防病毒软件:定期更新病毒库,防止计算机病毒感染。

使用防火墙:阻止非法访问和网络攻击。

定期更新操作系统和软件:修补安全漏洞。

提高安全意识:不轻信来历不明的邮件和,不随意泄露个人信息。

3.4电子支付的法律与伦理问题3.4.1法律问题电子支付的法律问题主要包括:支付服务的合法性问题:支付服务提供商必须依法获得相关许可。

用户隐私保护问题:支付服务提供商有义务保护用户的个人信息不被非法使用。

支付纠纷的处理问题:需要明确支付纠纷的法律责任和解决途径。

第3章电子商务经济学基础

第3章电子商务经济学基础
闽江学院管理系
在中国,从事C2C电子商务的网站众多,但最 具有影响力的是2003年7月建立的淘宝网, 其成立三年就占到了C2C电子商务模式市场 份额的80%,2008年交易量达到999.6亿 元,2008年末注册用户达到9800万人,是国 内最大的C2C电子商务网站。淘宝与网银构 成的结算体系,是如下一种流程:买家将 款项转至支付宝账户;卖家收到通知后发 货;买家收货后进行收货确认,款项由支付 宝转至卖家账户。
② “学习曲线”效应,用户一旦掌握了某项技术,转换 学习别的技术的成本很高,对需求方就产生了“锁定 效应”。
➢ 信息产品的高成本生产和低成本的再生产 ➢ 高科技产品的竞争为制定技术和行业标准 ➢ IT产业易导致生产者垄断,赢着通吃
闽江学院管理系
2. 从垄断导致的结果方面
① 信息技术产业垄断导致厂商提高质量,降低价格 ② 网络经济时代经济的发展依赖于创新 ③ 经济系统内部存在自动抑制垄断负面效应的力量,垄
闽江学院管理系
“柠檬”问题
“柠檬”是美国口语中对于“旧汽车”和 “缺陷车”的统称。在Aerlof(1970)对 “柠檬”市场(旧车市场)进行了经典的 分析之后,“柠檬”就成了经济学家对低 质量产品(伪劣产品)的代称,而“柠檬 市场”也被引申为“有缺陷的市场”。
闽江学院管理系
“柠檬”问题是由2001年诺贝尔经济学奖获 奖者之一美国经济学家Akerlof提出的,它 主要是研究产品质量信息的不对称性对市 场效率的负影响。Akerlof通过他所构造的 “柠檬市场”模型(逆向选择模型),证 明了信息不对称的后果:逆向选择行为降 低了市场交易的效率。
电子商务概论
第3章
电子商务经济学基础
闽江学院管理系
目录
3.1 电子商务的传统经济学视角 3.2 电子商务的信息经济学视角 3.3 电子商务的网络经济学视角

《电子商务概论》(第三版)教学课件 第三章 电子商务技术基础

《电子商务概论》(第三版)教学课件 第三章 电子商务技术基础
3)批量文件传输。只要文件名有一定的规律性,如 有相同的文件扩展名,即可使用FTP进行批量文件 传输。
3.电子公告栏(BBS)
BBS即“电子布告栏系统”,最初是为了通过电话 线远程传送文件和信息,后来发展到讨论区、信件 区、聊天区、文件共享区等多种服务领域。
目前各类BBS的主要功能有:
(1)选择阅读感兴趣的专业组和讨论组内的信息; (2)定期检查是否有新消息发布并选择阅读; (3)用户可在站点内发布消息或文章供他人查询; (4)用户可就站点内他人的消息或文章进行评论; (5)免费软件的获取,文件传输; (6)同一站点内的用户互通电子邮件,实时对话。
中国四大互联网
•中国公用计算机互联网(CHINANET),1994年由原邮 电部投资开始建设,1995年分别在北京和上海开通 256Kbps和64 Kbps,为公众提供Internet服务。当前它 的发展速度很快,覆盖面和出口线路的速率有极大的发 展,是国内资源的大众媒介。
•中国金桥信息网(CHINAGBN),1996年正式开通国际 互联网,该网以卫星为媒介,集中在以ATM技术为基础 的骨干网和接入网的建设,并使之成为宽带综合业务 信息网在全国范围提供商业性的经营服务,向公众提 供更多的接入、增值、多媒体和数据库服务。
电子商务概论
第三章 电子商务技术基础
学习目标
1.了解Internet技术。 接入技
虚拟商场
CA中心 G
Internet
呼叫中心
企业
支付网关 银行
政府 Internet 电子商务系统总体结构
第一节 Internet技术
因特网的起源与发展
TCP协议是传输控制协议,它向应用程序提供可靠 通信连接。
IP协议是国际网络协议,确定数据传输的路径,提 供了能适应各种各样网络硬件的灵活性。

电子商务基础习题答案 第3章

电子商务基础习题答案 第3章

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3.2.2 计算机网络系统的组成
1、资源子网 资源子网由拥有资源的主计算机(Host)系统、请求 资源的用户终端(Terminal)、终端控制器、联网外设、 各种软件资源与数据资源组成。资源子网负责全网的数 据处理功能,向用户提供各种网络与网络服务。 2、通信子网 通信子网为资源子网提供信息传送服务,是支持资源 子网上用户之间相互通信的基本环境。它由网络通信控 制处理机(CCP)、通信线路和其他通信设备组成,完 成网络数据交换和传输等通信处理功能。
岗位职责三工作总结项目运维项目实施银青高速视频监控东毛隧道停车场项目全面实施ip设置贵州独平高速项目全面实施监控室机柜布线四心得体会在这段时间的学习过程中我对部门很多产品从零学起刚到公司的时候感觉压力很大经过这些时间的认真学习和实际操作调整心态现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中
第3章 计算机网络技术基础
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2. 拨号接入方式
拨号方式适用于单机接入。采用该 方式时,用户只需安装调制解调器, 就可以通过普通电话线路将PC机接入 Internet。对普通用户而言,应用较 广泛。其工作方式有:
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2. 拨号接入方式
1)仿真终端方式:以该方式进入 Internet就是指通过电话拨号线路把用 户的电脑连接到一台已经与Internet直 接连接的多用户的主机上,而用户的电 脑只是作为该主机的终端机进行工作。 用户端没有自己的IP地址,对WWW服务 功能支持也不理想,只能使用E-mail和 文件传输等一些简单的功能,现在已经 被拨号SLIP/PPP方式所取代。导航 末页 前一页 后一 退出2. 拨号接入方式

《电子商务基础》第三章电子教案

《电子商务基础》第三章电子教案

B2T2B 第三方 电子商 务平台
C2T2C 第三方 电子商 务平台
第三方 电子商 务交易 服务平

第三方电 子商务业 务服务平

第三方电 子商务技 术服务平

第三方 电子商 务简单 信息服 务平台
第三方 电子商 务全方 位服务 平台
二 第三方电子商务平台的类型
第三方 电子商 务平台 的类型
按服务 行业范 围分
第三方 电子商 务全方 位服务 平台
二 第三方电子商务平台的类型
第三方 电子商 务平台 的类型
指可服务于
多个行业与
领域的电子
按服务商务网站, 行业范如阿里巴巴、
围分慧聪网、环
按服务 对象分
球资源网、
中国供应商
等。
第三方电 子商务综 合性(平 行性)平

第三方电 子商务行 业(垂直 性)平台
B2T2B 第三方 电子商 务平台
第3章 第三方电子商务平台
● 第三方电子商务平台的含义及特点 ● 第三方电子商务平台的类型 ● 第三方电子商务平台的功能与优势 ● 第三方电子商务是中小企业最佳选择
一 第三方电子商务平台的含义及特点
含义:第三方电子商务泛指独立于产品或服务的提供者与需求 者,通过网络服务平台,按照特定的交易与服务规范,为双 方提供的包括认证、交易、支付、物流、信息增值业务等过 程的服务。
第三方电子商务平台的提供商不得为非法经营者和非法交 易者提供服务。
一 第三方电子商务平台的含义及特点
特点:第三方电子商务平台是以买卖双方为中心的、开放式的、中立的电 子商务平台(网上交易市场),其自身是一种有盈利潜力的电子商务模式。 也就是说,第三方电子商务平台是由买方、卖方之外的第三方投资而自行 建立起来的中立的网上交易市场,提供买卖多方参与的竞价撮合模式,是 “一对多卖方集中模式”和“多对一买方集中交易模式”的综合模式。

电子商务第三章

电子商务第三章

电子商务第三章在当今数字化的时代,电子商务已经成为了商业领域中不可或缺的一部分。

它不仅改变了人们购物的方式,还对企业的运营和市场竞争格局产生了深远的影响。

在这第三章里,我们将深入探讨电子商务中的一些关键方面。

首先,让我们来谈谈电子商务的物流配送。

物流是电子商务中至关重要的一环,直接关系到消费者的购物体验。

一个高效、准确的物流系统能够让消费者在最短的时间内收到他们购买的商品,从而提高消费者的满意度和忠诚度。

如今,许多电子商务企业都在不断优化他们的物流策略,与各大物流公司合作,甚至建立自己的物流网络。

例如,_____电商平台就凭借其强大的物流体系,能够实现当日达或次日达的快速配送服务,这使得消费者在购物时更加放心和便捷。

然而,物流配送也面临着一些挑战。

比如,在高峰期,如双十一、618 等购物节,物流订单量会急剧增加,导致物流压力增大,可能会出现配送延迟、包裹丢失或损坏等问题。

此外,物流成本也是一个不容忽视的因素。

对于一些小型电子商务企业来说,高昂的物流费用可能会对其利润造成一定的影响。

因此,如何在保证物流服务质量的前提下,降低物流成本,提高物流效率,是电子商务企业需要不断思考和解决的问题。

接下来,我们来看看电子商务中的支付安全。

随着电子商务的迅速发展,支付方式也变得越来越多样化,从传统的银行转账、货到付款,到如今的在线支付、移动支付等。

然而,支付安全始终是消费者最为关心的问题之一。

一旦支付环节出现漏洞,消费者的个人信息和资金安全就会受到威胁。

为了保障支付安全,电子商务企业需要采取一系列的措施,如采用加密技术、设置多重身份验证、建立风险监控系统等。

同时,相关的法律法规也在不断完善,以加强对电子商务支付领域的监管。

在电子商务的营销方面,与传统营销方式相比,有着很大的不同。

通过互联网,企业能够更加精准地定位目标客户,并根据客户的需求和行为习惯制定个性化的营销策略。

社交媒体营销、搜索引擎优化、电子邮件营销等手段被广泛应用。

第3章网络经济学基础ppt课件

第3章网络经济学基础ppt课件

数字产品的成本及定价
(3)数字产品定价方法
信息产品的这种成本结构意味着,以成本为基础的定价己 经没有意义,厂商必须根据客户的价值,而不是根据生产成本 为信息产品定价。
不同的客户对于信息产品的评价是不同的,以价值为基础的 定价必然引起差别定价。个性化定价意味着向每一个顾客收取 其刚好愿意支付的价格,经济学称其为“完全价格歧视”。但 实际上,完全的价格歧视是很难的,主要原因是你很难知道每 个人愿意支付的最大金额。互联网不仅能使你对产品进行个性 化,而且能使你对价格进行个性化。因为互联网上的营销采用 的是“点对点”的技术,也叫“一对一营销”,从某种程度上 不但了解了顾客的支付意愿,而且防止了顾客之间的转卖。
机会成本原理
机会成本是(opportunity cost)是做出 某一选择或决策而放弃另一种选择或决策 的代价,或者说,一项选择的机会成本是 另一种可得到的最好选择的价值。由于人 们面临着权衡取舍,所以做出决策就要比 较可供选择的行动方案的成本与收益。
利益双赢原理
利益双赢原理(win-win)是由英国经济学家李 嘉图首先发现的。这一原理说明,如果一个国家 专业化地生产具有比较利益的物品和服务,那么, 贸易对两个国家来说是双赢的结果,两个国家的 实际工资和国民收入都将得到提高。这一原理推 广到经济活动中,就是指企业在经营活动中不仅 要考虑自已的收益问题,即赢利问题,同时还有 考虑合作伙伴的赢利问题。既主动地考虑自己的 利益,同时也主动地考虑伙伴的利益。
网络经济学的界定
4.电子商务经济学
伴随着对Internet 作为信息基础结构地位的质疑, 越来越多的经济学家认为,把电子商务经济学内 容置于Internet 经济学之内的做法是不可取的, 相应地出现了“电子商务经济学”。关于电子商 务经济学的概念,Internet 经济学和电子商务经 济学是不能混淆的两个定义。

3《电子商务概论》第三章 PPT

3《电子商务概论》第三章 PPT
卖家之间的交易模式。其中,卖家可以是企业,也向个人开放。 (2)买方集中模式,也称为集中销售,是指一个卖家与多个买家之间的模式
。它由卖发布销售信息,买方竟价拍卖的方式进行。这种模式是卖方的理想模式, 可以降低销售成本,扩展销售渠道,一般比较适合大型企业。
第二节 电子商务细分模式
一、B2B模式的细分
第三节 电子商务创新模式
二、长尾市场环境下电子商务模式的创新
2.自助出版
自助出版是指由作者编辑、制作、印刷,由作者进行市场营销、发行、仓 储和售后服务等,并由作者承担全部出版费用的出版形式。
第三节 电子商务创新模式
三、020电子商务模式
1.020电子商务模式的内涵
020电子商务模式是线上道和线下渠道有机结合的一种电子模式。它是指 把线上的消费者带到现实的商店中去,即在线浏览、购买、支付线下的商品 和服务,再到线下去享受服务、接收商品。
1. 电宿运营商主导模式 2.内容/服务提供商主导模式 3.传统互联网巨头主导模式 4.终端制造商主导模式
第六节 第十章 大数据下的网络营销变革
跨境电子商务
第六节 跨境电子商务
一、跨境电子商务概述
1. 跨境电子商务的定义
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体过电子商务平台达成交易、 进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 它具有全球性、即时性、无形性等特点。
第三节 电子商务创新模式
三、020电子商务模式
1.020电子商务模式的内涵
020电子商务模式具有以下优点: (1)更省钱。 (2)更高效。 (3)更合理。 (4)更便捷。
第三节 电子商务创新模式
三、020电子商务模式
2.020电子商务模式的参与者

第03章 电子商务经济学基础

第03章 电子商务经济学基础

3.3.3 产品定制
产品的定制实际上就是厂商将产品根据顾客的需求进 行差别化、个人化。数字化定制成功的典型是DELL。 产品差别化可分为水平差别化和垂直差别化。 产品标准化的重要性在不断地减弱,而产品差别化作 为厂商基本策略的作用在不断增强。 产品差别化的作用:创造更大的潜在收益;减弱价格 竞争程度;获得更多的剩余;占据市场上更大的份额 和利润。 厂商对自己的产品个性化的前提:了解顾客。
3.3.4 数字产品的成本及定价
信息产品的成本结构:高固定成本,低边际成本。 厂商根据客户的价值,而不是根据生产成本为信息产品 定价。 版本划分是厂商在无法获知客户对产品价值评判的信息 的情况下,提供的一种歧视定价方式。 数字产品的成本构成特点使得它适合于厂商进行价格歧 视,价格歧视使得厂商收益最大化。如何运用价格歧视 从而使生产者剩余最大化是每一个数字产品生产者应该 考虑的重要问题。
3.3 电子商务的网络经济学视角
规模经济 注意: (1)需求方与供给方规模经济的不同在于:需求方规模经 济在市场足够大时不会分散,当已经有很多人使用某种网 络产品时,下一个顾客更倾向于购买同样的产品。 (2)在网络经济中,供应方规模经济和需求方规模经济结 合起来,使得正反馈作用更加强烈。 (3)网络信息产品的需求方规模经济师普遍规律。
表1 互联网主机和域名的发展速度 单位:1 000个

3.2.2 网络经济的四大定律
3.达维多定律--关于消费者行为引起的市场法则 达维多定律认为进入市场的第一代产品能够自动获 得50%的市场份额,所以任何企业在本产业中必须第一 个淘汰自己的产品。实际上达维多定律体现的是网络经 济中的马太效应(Matthew Effect)
3.1.2 对边际效益递减理论作用范围的影响
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其简单描述是:“网络的价值与网络使用者 数量的平方成正比。”
电话的发明就是遵循梅特卡夫法则的——如 果全世界只有一个电话的使用者,那么电话 这项发明的价值为零,可是大家都在使用电 话,那么,这项技术就能够为像美国电报电 话公司(AT&T)这样的巨型企业的存在提供 足够的经济基础。 同样的道理,互联网上众多应运而生的网络 公司,如电子海湾和亚马逊的飞速发展也是 因为其网络用户的不断加入而发展壮大。
例如:蔬菜→锄头→粮食 蔬菜→食盐→油→木材→锄头→粮食
交换市场必然要呼吁减少交易环节和降低交易成本,这 就促成了中间媒介的产生。

3.3 电子商务经济现象的基本原理分析
3.媒介
交换的中间环节只有一个,不再使 采用交易媒介而进行交易的市场: 用多次交换区完成,粮食成为交易的中 蔬菜←→粮食 间媒介。这种交换方式,降低了交换成 锄头←→粮食 本,需求信息不畅通在一定程度上得到 木材←→粮食 了克服,各种剩余产品的生产者对粮食 需求信息的了解,是他们生产和交换活 油←→粮食 动中主要的决策依据。 盐←→粮食 结论: 1、交易环节的增多与需求信息的不通畅成正比 2、交换媒介的产生减少了交换的中间环节,使市场需求信息的要求趋于简 单,同时大大降低了总机会成本 3、市场行为的选择与需求信息量的掌握程度直接关联,市场将选择使需求 信息量更加简单和通畅的交易行为
摩尔定律从微观角度解释了产品的性能提高 而成本降低的现象;梅特卡夫法则则从宏观 角度解释了产生这种现象的社会渊源—— “随着一个技术的使用者的不断增多,每一 个使用者从使用中获得的价值不断增加,但 使用费用却不断下降”的现象是市场决定的。
3、达维多定律(Davidow’s Law)
网络经济中的“马太效应” 达维多定律由英特尔公司副总裁威廉· 达 H· 维多(William H Davidow)在1992年提 出并以其名字命名 “任何企业在本产业中必须不断更新自己的 产品。一家企业如果要在市场上占据主导地 位,就必须第一个开发出新一代产品,因为 市场的第一代产品能够自动获得50%的市 场份额。”
的偶然)
4、到人来往较多的要道口摆摊,让人知道他有要出卖的蔬菜的信息(主动,
成功的机会靠质量信誉和固定的消费群体)
结果他发现:如果摆摊在来往的人群中,成功的机会更大些
3.3 电子商务经济现象的基本原理分析
2.交换
结论 a、需求信息的不通畅会使产品的生产者采取各种不同的方式和行动 b、交换的成功与否和个人所付出的机会成本成正比 c、在不同的方式选择中,信息不对称的主、被动地位可以相互置位 d、不对称信息的相互置位就可使生产者在了解市场信息的前提条件 下,有扩大再生产的动力源,这就为市场的出现提供了经济基础 农民的选择:凡有多余的蔬菜,就到镇上去摆摊出卖。 经济学原理的角度:信息的通畅与否直接与完成交换的机会成本有关。 集镇交易的方式是小农经济的封建社会为降低交换成本而在商务 活动中发展的必然结果。
英特尔与达维多定律
人们在市场竞争中无时无刻不在抢占先机,因为只有 先入市场才能更容易获得较大的份额和高额的利润。 英特尔公司在产品开发和推广上奉行达维多定律,获 得了丰厚的回报。英特尔公司始终是微处理器的开发 者和倡导者,他们的产品不一定是性能最好的和速度 最快的,但他们一定做到是最新的。为此,他们不惜 淘汰自己哪怕是市场上卖得正好的产品。例如486处 理器,当这一产品还大有市场的时候,他们有意缩短 了486的技术生命,由奔腾处理器取而代之。
主要内容
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 电子商务经济现象的基本认识 电子商务交易的特点 电子商务经济现象的基本原理分析 电子商务基本原理 以新经济的观点和思维来分析电子商务 全球金融危机对西方新经济观点的再认识 电子商务经济现象的效益分析 电子商务环境下的博弈分析
3.1 电子商务经济现象的基本认识
3.3 电子商务经济现象的基本原理分析
3.媒介
中间媒介的出现,对交换的个人行为向市场交易的社会行 为转变起到了关键作用 全社会要实现向市场交易的彻底转变要有政权权威认可的 具有全社会公认的固定的中间媒介——这就是货币。 产品在市场中用货币作为交易的中间媒介才能成为商品。 货币使整个社会降低了市场总的交易成本,是商务活动发 展的必然结果
摩尔定律的提出,最早可以追溯到1965年高登· 摩 尔在电器期刊上发表的一篇文章。当时,他在仙童 公司的研发部门任主管负责集成电路的开发。摩尔 定律的叙述方式有多种版本。从他当年的文章来 看,摩尔的预期是集成电路的复杂度(可被间接理 解为芯片上可容纳的晶体管数目)每年增长一倍。 后来在1975年,他将预期改为每两年增加一倍, 性能也将提升一倍。根据英特尔中央处理器从 1971年到2004年的历史发展数据,说明了每两年 增加一倍的摩尔预测,几乎与发生的实际数据达到 完美的吻合。
美国经济学家Andrew.B.Whinston等 《电子商务经济学》:
“最显著的变化是,新老产品都可以摆脱它们的实物 限制,转换为数字产品,通过全球网络支付系统发货, 用电子货币支付。有了数字化和数字化支付系统,电 子商务市场就成为了一个独立的市场,不需要商店、 产品、市场机构和买卖双方的物理存在。新技术,如 www、数字签名、电子货币等是新兴的电子商务的交易 工具。从经济学的角度看,我们对这个市场的兴趣集 中在如何使用这些工具,如何选择产品,会盛行怎样 的价格水平和竞争力,最终这个市场是存在下去还是 灭亡。”
在传统产业中,当产品的性能成倍提高时, 一般其成本也应该相应提高。在信息技术产 业中恰恰相反,往往会随着产品性能的提高, 出现成本降低的现象。这是由于其主要部件 晶体管的生产成本不断下降,然而晶体管的 密集程度却不断上升,使产品性能不断提高 的缘故。
吉尔德定律(Gilder's Law)
“主干网带宽的增长速度至少是运算性能增 长速度的三倍。” 运算性能增长速度主要是由摩尔定律决定的, 所以根据每两年运算性能提高一倍计算,主 干网的网络带宽的增长速度大概是每八个月 增长一倍。 主干网的网络带宽的不断增长意味着各种新 的网络应用方式的出现和网络用户的使用费 用的不断降低。
3.3 电子商务经济现象的基本原理分析
2.交换
例如 菜农需要粮食: 5、这种偶然的行为选择就导致必然的社会行为结果,集镇自发的形成多余 农产品的交换市场。这种市场中存在两个问题使交换产品的规模始终有 限。 6、由于交通的原因,这种市场只能是区域性的狭小市场,交换者双方靠人 力和牲畜力能到达的交通范围决定了市场区域的大小。市场的窄小导致 需求信息的有限,致使这种交换方式不能使生产者的规模扩大。 7、持有交换物品的多方各自的需求信息不一致,导致多次重复交换才能从 生产者向需求的消费者转移,增大了交换的机会成本。
网上购物选择→消费者输入订单→商家回应→消费者信息确认→ 银行电子支付→配送中心送货→售后服务
3.2 电子商务交易的特点
1.商业全球化特点 市场全球化→企业全球化→商业全球化 2.交易方便性的特点
3.消费者个性化需求的特点 信息不对称被打破,增强了消费者个性化要求的欲望 4.低成本渗透的特点 产、供、销之间的时间路径、空间路径、人际路径、 市场路径大大缩小,降低了采购、生产、销售成本。 5.高效率性特点
3.3 电子商务经济现象的基本原理分析
经济现象的出现、产生、运行都有其存在的内 在的经济价值和基本规律,这就是经济作用的 原理。
电子商务从根本上讲,是一种特殊的商务活动 形式,具有商务活动的一般规律和特点。
3.3 电子商务经济现象的基本原理分析
1.传统商务活动过程
传统的商务活动的交易链: 厂家→产品→商家→交易→市场→商品→消费者→消费品 商务活动中的基本构成要素:交换、媒介、市场、形式、信息
3.3 电子商务经济现象的基本原理分析
4.市场
产品只有进入一个场所,才具有商品的特性,而成为商品, 这个场所就叫市场 市场的转化特性:产品→商品→消费品 市场应具备的特点:
具有沟通供需双方需求信息的公开性; 具有能接受交易低成本的公正性; 具有实现交易规则的公平性; 具有交易信誉度的可靠性; 具有实现产品向商品转换的快捷性; 具有商品选择的方便性; 具有服务功能的综合性;
3.1 电子商务经济现象的基本认识
4.从新经济现象来研究电子商务经济现象的规 律性
新经济:以知识发展和信息资源配置优化为基础,以数字技术为 支撑,以网络运行为基本模式,呈现高增长、低通胀,低失业率 的经济现象。是生产力与现代高科技联姻而产生的经济持续增长 的经济现象。
5.从实现电子商务交易的过程环节角度去研究 电子商务
Hale Waihona Puke 3.3 电子商务经济现象的基本原理分析
5.商务活动形式的分析
例如,交易不发达的农村,农民为了出售农产品,有几种可供选择 的交易方式:
3.1 电子商务经济现象的基本认识
2.从生产关系的认识角度来研究电子商务中所 出现的经济问题 信息→→资源 信息→→配置物质资源的“信号”
共享和开发信息资源 配置物质资源 空间效应的全球化 时间效应的瞬时性
一致性
新型生产关系
统一性
3.1 电子商务经济现象的基本认识
3.从市场的角度来认识电子商务
吉尔德定律和摩尔定律之所以联系在一起,
是因为带宽的增长不仅仅受路由传输介质影
响,更主要的是受路由等传输设备的运算速
度的提高 以及 作为节点的计算机的运算速 度的加快的影响,而后者是由摩尔定律决定 的。
2、梅特卡夫法则(Metcalfe’s Law)
梅特卡夫法则是由以太网的发明人罗伯特· 梅 特卡夫(Robert Metcalfe)提出并以他的名 字命名的。
3.3 电子商务经济现象的基本原理分析
4.市场
从经济角度分析市场的产生,它使交易的双方都降低了 各自交易的成本,最大限度的满足了社会的需求,从而 达到资源合理配置的最大经济交易。 市场中商务活动出现的各种形式,是配合这种合理配置 资源、降低成本、增加效益原则的一种体现。
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