商业模式开发培训课件

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2.价值匹配
阿里巴巴的免费入网概念为他争得了最大数量企业的参与。 在中国经济转型的过程中，社会和市场的不确定是客观存在，
于是产生了大量而且较严重的信用问题。马云却敏锐地意识到， 越是市场信用问题糟糕，企业信用就越是稀缺，而越稀缺的东 西就越值钱。于是，2002年阿里巴巴强力推出企业信用认证概 念。通过对这些创造了很高的企业利润。
玛格丽塔在《管理是什么》一书中指出，商业模式就是一 个企业如何赚钱的故事。
与所有经典故事一样，商业模式的有效设计和运行需要有 人物、场景、动机、地点和情节。为了使商业模式的情节 令人信服，人物必须被准确安排，人物的动机必须清晰， 最重要的是情节必须充分展示新产品或服务是如何为顾客 带来了实惠和便利，同时又是如何为企业创造了利润。
该类理论认为商业模式是一个由很多因素构成 的系统，是一个体系或集合。
Mahadevan （2000）认为，商业模式是对企业 至关重要的三种流——价值流、收益流和物流 的混合体。
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风险投资家说：商业模式是你左口袋里的货币跑出去， 绕了一圈回到你的右口袋，多增加出来的那一元美金 是如何来的。
1988年马云以5万元开始创业。当时中国的基本宏观经济形势 是，中国和发达国家同样面对信息技术带来的巨大商机和挑战， 而在中国加入世贸组织之后，将迎来“中国会成为世界工厂！” 的社会现实。马云也许预测到了这些宏观经济形势，并敏锐地 识别出这些对于中国电子商务发展路径的深刻意义。他绕开收 费入网模式，毅然推出了企业免费入网的概念。
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麦当劳公司的商业模式
这样一家世界级的连锁企业到底靠什么赚钱？
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经营麦当劳的目的，不是为了直接赢利，而是 为了招租。真正的盈利来源是房地产的增值带 来的租金差。
核心竞争能力是品牌运作能力、复制能力。
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阿里巴巴
马云，1964年 ，浙江杭州 毕业院校：杭州师范学院外语系 1988-1995 杭州电子工学院英文及国际贸易讲
第五章 商业模式开发
本章要点
商业模式的内涵 商业模式的设计框架
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当今企业之间的竞争不是产品之间的竞 争，而是商业模式之间的竞争
——彼得·德鲁克
国外的研究表明，超过60%的成功的创新都 是商业模式的创新，而不仅仅是技术的创 新。一项高新技术如果离开了商业模式， 是没有意义的。
商业模式（Business Model，又称商务模式） 是一个比较新的名词，大约是在20世纪60年 代出现在国外学者的文献中。
综合国内外学术界的有关研究，商业模式的 定义大致上可以归纳为三类：盈利模式论、 价值创造模式论、体系模式论。
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1.盈利模式论
该理论认为商业模式就是企业的运营模式、盈 利模式。
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2.价值创造模式论
该类理论认为商业模式就是企业创造价值的模 式。
马格利•杜波森等人（2002）认为，商业模式 是企业为了进行价值创造、价值营销和价值提 供所形成的企业结构及其合作伙伴网络，以产 生有利可图且得以维持收益流的客户关系资本。
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ11
3.体系模式论
商业模式创新就是创造与众大不同的客户价值。
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二、商业模式的基本问题
技术投入
产品特征 与品质
商业模式
·目标市场 ·价值命题 ·价值链 ·价值网络 ·成本/边际 收益 ·竞争策略
社会产出
·顾客价值 ·企业利润 ·其他合作伙 伴的实惠
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三、商业模式的赚钱逻辑
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阿里巴巴并没有过早地给自己的盈利模式定形，马云与 他的团队依然饱含创新的热情，在电子商务领域尽情地 挥洒着他们的智慧。例如，2004年阿里巴巴收购雅虎中 国后推出的电子商务搜索——关键字竞价搜索
为什么至今没有企业能够成功模仿它？
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第一节 商业模式的内涵
一、商业模式的定义
对于营利性企业来说，盈利的概念包含两个元 素：现金流和利润。因此，所谓的商业模式就 是企业探求所经营业务的利润来源、生成过程 和产出方式的系统方法，并且围绕企业如何盈 利这个核心来配置企业资源和组织企业所有内 外部活动的一个行为过程。通过企业商业模式 的设计企业可以清晰明确如何盈利。简单地说， 就是关于企业 “做什么，如何做，怎样赚钱” 的问题。
师 1995-1997 创办“中国黄页”，是中国第一家
互联网商业信息发布站 1997-1999 加盟外经贸部中国国际电子商务中
心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交 易市场 1999至今 在杭州设立研究开发中心，以香港为 总部，创办阿里巴巴网站()
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阿里巴巴：B2B商业模式的典范
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通俗定义：商业模式就是描述企业如何通过运 作来实现其生存与发展的“故事”。
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的 概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻 辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及 公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本 （Relationship Capital）等借以实现（创造、 推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入 的要素。
价值发现
价值匹配
价值获取
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1.价值发现
绕过价值发现的思维过程，创业者容易陷入 “如果我们生产出产品，顾客就会来买”的错 误逻辑，这是许多创业实践失败的重要原因之 一。
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案例：1991年，摩托罗拉为开发卫星电话成立了独立的铱 星公司。它生产的卫星电话叫铱星手机。铱星手机的价格 是3 000美元，每分钟通话费是3～8美元。目标市场定为 传统网络无法覆盖地区的人们，主要包括国际商务旅行者、 边远地区的建筑工人、海上船只、世界各地的军队和近海 石油钻塔的工作人员等。但是，直到1999年7月，公司仅 有2万个用户，而公司至少需要5.2万个用户才能达到贷款 合约的要求，结果当年8月，铱星公司因拖欠了15亿美元 贷款而申请破产。