航运公司船员工作管理运营方案
航运公司船队管理制度范本
第一章总则第一条为规范航运公司船队管理，提高船队运行效率，保障船舶安全，维护公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有船舶及其船员。
第三条船队管理应遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。
第四条船队管理实行分级管理，明确各部门职责，确保管理措施落实到位。
第二章船舶管理第五条船舶管理包括船舶登记、船舶维护保养、船舶检验、船舶档案管理等。
第六条船舶登记：船舶应按照国家相关规定进行登记，取得船舶国籍证书、船舶所有权证书等相关证书。
第七条船舶维护保养：船舶应定期进行维护保养，确保船舶设备完好，提高船舶运行效率。
第八条船舶检验：船舶应按照国家规定进行定期检验，确保船舶符合安全航行要求。
第九条船舶档案管理：建立船舶档案，包括船舶技术档案、船舶运行档案、船舶维修保养档案等。
第三章船员管理第十条船员管理包括船员招聘、培训、考核、奖惩等。
第十一条船员招聘：船员应具备相应的资格和能力，公司应按照国家规定进行船员招聘。
第十二条船员培训：公司应定期对船员进行专业培训，提高船员业务水平。
第十三条船员考核：公司应建立船员考核制度，对船员进行定期考核，确保船员具备相应的资质。
第十四条船员奖惩：根据船员表现，给予相应的奖励或处罚。
第四章船舶运行管理第十五条船舶运行管理包括航线规划、船舶调度、航行安全、节能减排等。
第十六条航线规划：根据船舶性能、航线特点等因素，制定合理的航线规划。
第十七条船舶调度：合理调度船舶，确保船舶运行效率。
第十八条航行安全：加强船舶航行安全管理，严格执行航行规定，确保船舶安全。
第十九条节能减排：提高船舶能效，降低船舶运行成本，减少对环境的影响。
第五章安全管理第二十条安全管理包括船舶安全检查、事故处理、应急管理等。
第二十一条船舶安全检查：定期对船舶进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。
第二十二条事故处理：发生事故后，应立即启动应急预案，妥善处理事故，减少损失。
第二十三条应急管理：制定应急预案，定期进行应急演练，提高应急处置能力。
公司船员服务管理制度
第一章总则第一条为规范公司船员管理，提高船员服务质量，保障船舶安全运营，根据《中华人民共和国船舶和港口法》、《中华人民共和国船员法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属船舶的船员管理，包括船员招聘、培训、考核、任职、晋升、奖惩、离职等各个环节。
第三条公司船员服务管理制度遵循以下原则：1. 安全第一原则：确保船舶安全，保障船员生命财产安全。
2. 公平公正原则：对所有船员一视同仁，公平对待。
3. 依法治船原则：严格遵守国家法律法规，依法管理船员。
4. 不断改进原则：持续优化船员管理制度，提高船员服务质量和船舶运营效率。
第二章船员招聘第四条船员招聘应当遵循公开、公平、公正的原则，通过以下途径进行：1. 公司内部推荐；2. 人才市场招聘；3. 专业院校招聘；4. 社会招聘。
第五条招聘船员应当具备以下条件：1. 具有良好的思想政治素质，遵守国家法律法规；2. 具备相应的船员证书，且证书在有效期内；3. 具有较强的责任心和团队合作精神；4. 具备良好的身体条件和心理素质；5. 具有船舶相关专业知识。
第六条招聘程序：1. 发布招聘信息；2. 应聘者提交简历；3. 公司对简历进行筛选；4. 组织面试、体检；5. 确定拟录用人选；6. 与应聘者签订劳动合同。
第三章船员培训第七条公司对船员进行定期培训，提高船员业务技能和综合素质。
第八条培训内容：1. 船舶安全操作规程；2. 船舶设备使用和维护；3. 船舶环境保护；4. 船员应急处理能力；5. 船员心理健康；6. 船员法律法规。
第九条培训方式：1. 理论培训；2. 实操培训；3. 考核评估。
第十条培训考核合格后，船员方可上岗。
第四章船员任职第十一条船员任职应当根据船舶实际情况和船员能力进行合理配置。
第十二条船员任职应当遵循以下原则：1. 能力优先原则；2. 按需分配原则；3. 责任明确原则；4. 考核评价原则。
第十三条船员任职程序：1. 根据船舶需要，提出船员任职建议；2. 经公司批准后，下达船员任职命令；3. 船员接受任职命令，做好任职准备。
船员服务管理工作计划
一、前言为贯彻落实国家关于船员服务行业管理的相关法律法规，规范船员服务市场秩序，保障船员合法权益，提升我国船员服务质量，特制定本船员服务管理工作计划。
二、工作目标1. 优化船员服务市场环境，规范船员服务行业秩序；2. 提升船员培训质量，确保船员具备良好的职业素养和技能；3. 强化船员服务机构监管，打击违法违规行为；4. 保障船员合法权益，提高船员职业满意度。
三、工作内容1. 船员培训机构管理（1）要求船员培训机构切实遵守公开透明、诚信经营原则，主动对外公布培训招生计划、收费事项和报名方式，畅通招生报名渠道，便利船员查阅相关信息。
（2）鼓励船员培训机构直接招生，对通过船员服务机构招生的，船员培训机构要全面掌握与其合作的船员服务机构经营资质、收费标准、业务范围、商业信誉等信息。
（3）对发现收费标准不合理、显失公平、存在假借船员培训机构资质招生或资质不全等情形的，应拒绝合作并及时向所属海事机构报告。
2. 船员服务机构管理（1）全面排查、整治海员外派机构在服务海员过程中的违规收费问题。
（2）督促海员外派机构和航运公司不得与未按规定备案的船员服务机构有任何形式的合作。
（3）不得因提供就业机会而向外派海员收取费用、不得克扣外派海员的劳动报酬、不得要求外派海员提供抵押金或担保金等。
3. 船舶配员管理（1）结合船舶现场监督、船员履职活动检查、海事劳工条件检查等加强对船舶配员、船上见习等的监督检查力度。
（2）重点排查船舶配员来源，若发现航运公司与未按规定备案的船员服务机构合作的，或者收到有关投诉、举报的，要及时通报给船舶管理、公司管理职能部门，由其视情况开展航运公司附加审校，同时关联公司、船舶信用评价。
4. 船员培训管理（1）开展船员培训入门第一课教育，培训时长不少于2个课时。
（2）把船员管理法律法规、海事政务办理应知应会、甄别和防范不良船员服务行为、维护保障船员合法权益及相关船员从业常识纳入船员培训入门第一课课程内容。
货运船员工日常管理制度
第一章总则第一条为加强货运船员工管理，提高工作效率，确保船舶安全运行，根据《中华人民共和国船舶法》、《中华人民共和国海事局关于进一步加强船舶安全管理的规定》等相关法律法规，结合我单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有货运船员工，包括船长、轮机长、大副、二副、三副、水手、机工、厨师、服务员等。
第三条本制度旨在规范货运船员工的工作行为，保障船舶及货物安全，维护公司形象。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的政治素质和职业道德，遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度。
第五条员工应具备相应的岗位技能，能够胜任本职工作。
第六条员工应积极参加公司组织的各项培训，不断提高自身业务水平。
第七条员工应爱护船舶设施，节约能源，减少污染。
第三章工作时间与休息第八条员工工作时间按照国家规定执行，实行标准工时制。
第九条员工加班应按照国家有关法律法规和公司规定执行，加班工资按国家规定支付。
第十条员工休息时间按照国家规定执行，保证员工每周至少休息1天。
第十一条员工因工作需要不能休息时，需提前向船长或值班干部请假，并说明原因。
第四章考勤管理第十二条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十三条员工请假需填写《员工请假单》，经船长批准后方可离岗。
第十四条员工因特殊情况需请假，应提前一天向船长报告，并说明原因。
第十五条员工请假期间，如需调换工作，需经船长同意。
第五章船舶安全与操作第十六条员工应熟悉船舶安全操作规程，严格遵守船舶规章制度。
第十七条员工应按照船长指令进行工作，不得擅自改变作业计划。
第十八条员工应加强船舶设备维护保养，发现问题及时报告。
第十九条员工应做好船舶卫生工作，保持船舶整洁。
第二十条员工应加强船舶货物管理，确保货物安全。
第六章船舶清洁与保养第二十一条员工应按照规定时间进行船舶清洁，保持船舶整洁。
第二十二条员工应按照规定对船舶设备进行保养，延长设备使用寿命。
第二十三条员工应节约用水、用电，减少船舶能源消耗。
船运航行管理制度
船运航行管理制度一、总则为规范船运航行管理行为，保障船员和船只的安全，提高船运效率，特制定本制度。
二、管理目标1. 确保船只航行安全，防止事故发生；2. 提升船员的专业素养和操作技能；3. 维护船运形象，提高服务质量；4. 提高船运经济效益。
三、管理原则1. 安全第一，预防为主；2. 严格遵守航行规章，合法合规；3. 保障船员权益，重视人性管理；4. 加强培训，提升管理水平。
四、航行管理制度1. 航行计划1.1. 船舶航行前，需制定详细航行计划，包括航线、航速、危险区域等情况；1.2. 航行计划应提前报备相关部门，并获得批准；1.3. 各部门需密切协作，保证航行计划的顺利实施。
2. 船员管理2.1. 船员应具备相应资格证书，且未超龄服役；2.2. 船员需接受专业培训，熟悉船舶设备和应急处理方法；2.3. 船员应遵守船规船纪，服从指挥，保持良好的工作状态。
3. 船舶保养3.1. 船舶设备需定期检修，确保安全可靠；3.2. 船舶清洁卫生，保持良好外观，提升形象；3.3. 船舶消防设备应检查完善，确保安全使用。
4. 防灾减灾4.1. 船舶应配备相应的安全设备，保障人员生命安全；4.2. 遇险情况应及时处置，做到心中有数，避免恐慌；4.3. 危险品应分类存放，做好防火防爆措施，确保安全。
5. 紧急处置5.1. 若遇紧急情况，船员应冷静应对，按照预案进行处置；5.2. 保障人员生命安全的前提下，采取有效措施处理；5.3. 避免船舶因灾害发生进一步损失，确保财产安全。
六、违规处理1. 若船员违反本制度规定，造成船舶遇险或财产损失，将受到相应处罚；2. 船运公司应建立健全违规处理机制，对违规船员进行纪律教育和约谈；3. 严重违规行为应立即停职处理，甚至终止与公司合作。
七、相关推进措施1. 定期举办培训演练，提高船员的业务水平和应急处理能力；2. 加强检查监督，确保船运管理制度的贯彻执行；3. 鼓励船员提出改进建议，完善船运管理制度；4. 健全奖惩机制，激励表现优异的船员，推动船运事业的发展。
航运公司经营管理制度范本
第一章总则第一条为规范航运公司的经营管理行为，提高公司运营效率，保障公司及员工合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于航运公司全体员工，包括管理人员、船员、驾驶员等。
第三条本制度遵循以下原则：1. 法规合规原则：遵守国家法律法规和行业规定；2. 效率原则：提高工作效率，降低运营成本；3. 安全原则：确保船舶及人员安全，预防事故发生；4. 诚信原则：诚信经营，树立良好企业形象。
第二章船舶管理第四条船舶管理部门负责船舶的日常管理、维护和保养，确保船舶处于良好状态。
第五条船舶管理部门应定期对船舶进行检验、维修和保养，确保船舶符合国家相关标准和规定。
第六条船舶管理部门应建立船舶档案，记录船舶的基本信息、运行情况、维修保养记录等。
第七条船舶管理部门应加强对船员的培训和管理，提高船员的安全意识和业务水平。
第三章货运业务管理第八条货运业务部门负责公司货运业务的洽谈、签订合同、安排运输等。
第九条货运业务部门应与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供优质服务。
第十条货运业务部门应严格按照合同约定，确保货物安全、及时、准确地运输到目的地。
第十一条货运业务部门应建立健全货运业务档案，记录业务洽谈、合同签订、运输安排等信息。
第四章财务管理第十二条财务管理部门负责公司财务核算、成本控制、资金管理等。
第十三条财务管理部门应建立健全财务制度，确保财务数据的真实、准确、完整。
第十四条财务管理部门应加强对成本的控制，降低运营成本，提高经济效益。
第十五条财务管理部门应定期进行财务分析，为公司决策提供依据。
第五章人力资源管理第十六条人力资源管理部门负责公司员工的招聘、培训、考核、薪酬等。
第十七条人力资源管理部门应建立健全招聘制度，确保招聘到合适的员工。
第十八条人力资源管理部门应定期对员工进行培训，提高员工的专业技能和综合素质。
第十九条人力资源管理部门应建立健全考核制度，对员工的工作绩效进行评估。
第二十条人力资源管理部门应制定合理的薪酬体系，保障员工的合法权益。
万海航运船员管理制度
万海航运船员管理制度
一、船员管理规定
1、船长是船上总负责人，船上任职的船员必须服从船长的指挥。
2、船舶开航前，船东必须按《最低安全配员证书》要求，配备足够相应等级的合格船员，并办理任职手续。
3、遵守船舶管理制度和值班制度，按职责分工管理船舶设备。
4、所有船舶必须在船舶计划开航前回到船上，做好开航前的各项工作。
5、当班船员必须履行岗位职责，严格执行值班制度，遵守航行规章。
6、当班驾驶、轮机要认真详细填写《航行日志》和《轮机日志》
7、船员休假或离船必须经船长同意批准，船长考虑船员休假时，应同时确保船舶的配员符合《最低配员证书》的要求，满足船舶安全航行条件。
8、船长每月组织船员进行消防、救生、防污等应变演习，演习后进行总结，查找不足，并详细地记录在《航行日志》中，不断提高船员的安全意识和应变能力。
9 船员必须每年不少于一次参加公司举办的船员培训班，更新水上交通安全知识，不断提高操纵技能。
10、船员应认真主动配合公司人员和海事人员对船舶进行安全检查，对检查中发现的问题及时进行整改，消除安全隐患，以策安全。
11、船东应为船员办理保险，消除船员后顾之忧。
12、船员不许在船上进行睹博、吸毒等非法活动。
13、未经船东或船长批准，无证人员一律禁止上船舶。
公司船员管理制度
公司船员管理制度一、总则为加强公司船员的管理工作，规范船员的职责、权益和行为，提高航运安全与效率，特制定本船员管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体船员，包括船员的招聘、培训、考核、监督和奖惩等方面。
三、船员招聘1.根据船队的需求，公司将按照相关法律法规的要求招聘船员；2.招聘的船员应具备航海相关专业的学历或资格证书，并需通过公司的面试和体检；四、船员培训1.公司将为新招聘的船员提供必要的培训课程，包括工作流程、安全操作规范等；2.所有船员在上岗前必须参加并通过公司组织的培训，确保其具备相应的技能和知识；3.船员在岗期间应定期参加公司组织的培训和考核，以便不断提升自己的技能水平。
五、船员职责1.船员应按照岗位职责，认真履行工作职责，确保航运安全；2.船员应遵守公司的工作规定和安全操作规程，提高工作效率；3.船员需要保持良好的个人形象和状态，保持健康的体魄，以应对工作中的临时任务和紧急情况；4.船员应尊重其他船员和公司员工，保持良好的团队合作精神。
六、船员权益1.船员享受与其岗位相应的工资、福利待遇和社会保险；2.船员有权对公司安排的工作是否合理提出合理化建议，并有权获得公司的解答和反馈；3.船员有权参与公司的培训、学习和提升活动，并有权获得公司提供的培训资源和信息；4.船员有权获得公司提供的必要的工作保障和个人保护设备，确保工作安全。
七、船员考核1.公司将定期对船员的工作进行考核，包括工作绩效、工作能力和工作态度等方面；2.船员考核结果将对其岗位选择、晋升和薪资调整等产生重要影响；3.船员对公司提供的考核结果有权提出异议，并有权获得公司的解答和重新考核。
八、船员奖惩1.公司将依据船员的工作表现给予相应的奖励，包括奖金、荣誉称号等；2.公司将依据船员的工作不符合要求给予相应的处罚，包括警告、停职甚至解雇等；3.船员因工作的严重失误或违规行为导致航运事故的，公司将依法予以追责并进行相应的赔偿。
九、附则本船员管理制度的解释权归公司所有，公司有权根据实际情况对本制度进行修改和补充。
船员管理实施方案
船员管理实施方案一、前言船员是船舶运营中不可或缺的一部分，其管理直接关系到船舶的安全运行和船员的工作生活质量。
为了有效管理船员，提高船舶运营效率，制定一套科学合理的船员管理实施方案至关重要。
二、船员招聘与选拔1. 招聘标准：根据国际海事组织（IMO）和国家相关法律法规，制定严格的船员招聘标准，确保船员具备相应的资质和技能。
2. 面试选拔：对船员进行面试选拔，考察其专业知识、工作经验、沟通能力等，确保招聘到符合要求的船员。
三、船员岗位培训1. 岗位培训计划：制定船员岗位培训计划，包括航海技能、安全知识、应急处理等内容，确保船员掌握必要的工作技能。
2. 培训考核：对船员进行培训考核，确保其培训效果，提高船员的工作能力和安全意识。
四、船员工作管理1. 岗位责任：明确船员的岗位责任，建立健全的工作责任制度，确保船员按规定完成各项工作任务。
2. 工作考核：建立船员工作考核制度，对船员的工作表现进行评估，激励优秀船员，督促其他船员提高工作水平。
五、船员生活管理1. 生活保障：提供良好的生活条件，包括饮食、住宿、医疗等，关心船员的身心健康。
2. 心理疏导：建立船员心理疏导机制，关注船员的心理健康，及时解决心理问题，确保船员工作生活平稳。
六、船员安全管理1. 安全意识培训：加强船员安全意识培训，提高其对安全工作的重视程度，确保船舶安全运行。
2. 应急演练：定期组织船员进行应急演练，提高其应对突发情况的能力，确保船员能够有效处置各类安全事故。
七、结语船员管理实施方案的制定和执行，对船舶运营具有重要意义。
通过科学合理的管理，可以提高船员的工作效率和安全意识，确保船舶安全运行，实现船员与船舶的良性互动，为船舶运营的顺利进行提供有力保障。
航运船员管理制度范本
航运船员管理制度范本第一章总则第一条为了加强航运船员队伍建设，提高船员素质，保障船舶安全和航运秩序，根据《中华人民共和国海商法》、《中华人民共和国船员条例》等有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于在我国境内注册的航运公司、船舶管理公司和船舶修造厂，以及在我国境内从事航运活动的船员。
第三条航运公司、船舶管理公司和船舶修造厂应当建立健全船员管理制度，保障船员的合法权益，提升船员素质，确保船舶安全。
第四条船员应当遵守国家法律法规、国际海事组织的规定以及船舶的规章制度，恪守职业道德，努力提高业务技能和安全意识。
第二章船员招聘与培训第五条航运公司、船舶管理公司应当根据船舶运行需要，制定船员招聘计划，公开、公平、公正地进行招聘。
第六条船员招聘应当具备下列条件：（一）年满18周岁，符合船员健康要求；（二）具备必要的船员基本技能和安全知识；（三）具有相应的学历或者培训证书；（四）无犯罪记录。
第七条航运公司、船舶管理公司应当对招聘的船员进行必要的培训，确保船员掌握船舶安全、操作、维护等相关知识和技能。
第八条船员培训内容应当包括：（一）船员基本权益和义务；（二）船舶安全知识和技能；（三）船舶操作和维护知识；（四）应急预案和应急操作；（五）其他相关知识和技能。
第三章船员职业发展与激励第九条航运公司、船舶管理公司应当建立船员职业发展通道，为船员提供晋升机会，鼓励船员提高自身素质和业务能力。
第十条船员职业发展应当根据船员的实际情况，实行分级晋升制度，设立管理级、操作级、支持级等岗位。
第十一条航运公司、船舶管理公司应当建立船员激励机制，对表现优秀、贡献突出的船员给予表彰和奖励。
第十二条船员奖励措施可以包括：（一）晋升职务和岗位；（二）给予奖金和奖品；（三）提供培训和学习机会；（四）其他形式的奖励。
第四章船员劳动保障与福利第十三条航运公司、船舶管理公司应当与船员签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务。
第十四条船员劳动合同应当包括：（一）工作内容和工作时间；（二）劳动报酬和支付方式；（三）劳动保护和福利待遇；（四）合同期限和解除条件；（五）其他相关事项。
公司船上船员管理制度
公司船上船员管理制度一、总则为了加强公司船上船员的管理，确保船员的安全、权益和工作效率，制定本公司船上船员管理制度。
本制度适用于公司船上所有船员，包括职员船员、技术船员和劳务船员。
二、岗位权限1.船长有决定权和指挥权，负责船舶的安全、航行、驾驶等事务。
2.船员根据船长指令，履行各自岗位职责，确保船舶的正常运行和安全。
三、船员职责1.船长（1）负责船舶的指挥、管理、安全和责任。
（2）对船舶设备做好维护工作，确保其正常运行。
（3）制定航行计划，并指导船员实施。
（4）监督船员的值班工作和人员管理。
2.船员（1）按照船长指令执行工作，确保船舶的正常运行。
（2）负责船舶设备的维护和检修工作。
（3）按照规章制度和操作程序执行操作，并保持船舶的安全。
（4）在船上进行必要的值班工作，确保船舶安全和船员安全。
四、职务分工1.船长（1）负责船舶的航行、驾驶、操纵等工作。
（2）负责管理和指导船员的工作。
（3）向公司上级报告船舶的运营情况和修船需求。
2.船员（1）负责具体部门的工作，如航海、机械、电气、厨房等。
（2）负责船舶设备的维护和检修工作。
（3）按照规章制度和操作程序执行操作，并保持船舶的安全。
（4）按照船长指令执行其他值班工作。
五、船员管理1.船员招聘（1）公司根据自身船舶运营需求，进行船员招聘。
（2）船员招聘需满足相关资格和证书要求。
2.船员奖惩（1）对表现优异的船员给予奖励，包括物质奖励和荣誉表彰。
（2）对违反规章制度和操作程序的船员给予相应的处罚，包括警告、记过、降职等。
3.船员考核（1）定期对船员进行考核，包括技能考核、安全知识考核、业务能力考核等。
（2）根据考核结果，为船员进行岗位调整、技术培训等。
4.船员培训（1）公司按照需要组织船员进行岗位培训和技术培训。
（2）船员需参加公司组织的安全知识培训和事故应急演练。
5.船员安全（1）公司提供船员安全培训和相关设备。
（2）船员需按照公司规定佩戴或使用个人防护装备，并严格遵守安全操作规程。
航运公司船队管理制度范本
第一章总则第一条为规范航运公司船队管理，提高船舶运营效率，保障船舶安全，确保公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有船舶及其船员。
第三条船队管理应遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。
第二章船舶管理第四条船舶登记与审批1. 船舶购置、改装、报废等事宜需经公司船舶管理部门审批。
2. 船舶登记、船舶国籍、船舶证书等手续需严格按照国家相关法律法规办理。
第五条船舶维护保养1. 船舶管理部门负责船舶定期检查、维护保养工作。
2. 船舶维护保养应按照船舶维护保养计划执行，确保船舶处于良好状态。
第六条船舶检验与修理1. 船舶管理部门负责船舶年度检验、定期检验工作。
2. 船舶检验不合格的，应立即进行修理，确保船舶符合安全要求。
第七条船舶运行管理1. 船舶运行应严格按照航行计划和航线执行。
2. 船舶运行过程中，应确保船舶安全、环保、节能。
第三章船员管理第八条船员招聘与培训1. 船员招聘应严格按照国家相关法律法规和公司规定执行。
2. 船员培训应包括安全知识、操作技能、职业道德等方面。
第九条船员考核与晋升1. 船员考核应定期进行，考核内容包括理论知识、实际操作、安全意识等。
2. 考核合格者可晋升相应职务，不合格者应接受培训或调离岗位。
第十条船员福利与待遇1. 船员福利待遇应按照国家相关法律法规和公司规定执行。
2. 船员福利待遇应包括工资、奖金、保险、休假等。
第四章安全管理第十一条安全生产责任制1. 公司各级管理人员应履行安全生产职责，确保船舶安全生产。
2. 船员应严格遵守安全操作规程，防止事故发生。
第十二条安全教育与培训1. 公司应定期组织安全教育和培训，提高员工安全意识。
2. 船员应参加安全教育和培训，掌握安全操作技能。
第十三条事故处理与报告1. 事故发生后，应及时上报，查明原因，采取措施防止类似事故发生。
2. 事故处理应按照国家相关法律法规和公司规定执行。
第五章附则第十四条本制度由公司船舶管理部门负责解释。
船员工作计划与协调方案范文
船员工作计划与协调方案范文一、前言船员是保障船舶安全运行和高效作业的重要组成部分。
他们需要负责船舶的操作、维护和修理工作，并要保持良好的团队协作和高效的沟通。
因此，制定一份全面的船员工作计划和协调方案是非常必要的。
本文就船员工作计划和协调方案进行详细的阐述和说明。
二、船员工作计划1. 工作目标船员的工作目标是确保船舶安全运行，保障航行的顺利进行，并在遇到突发情况时能够迅速稳妥地处理。
2. 工作内容船员的工作内容主要包括：（1）船舶操纵：负责操纵船舶，保证船舶正常行驶和停泊。
（2）设备操作与维护：负责船舶上的各类设备的操作和维护工作，确保设备正常运行。
（3）航海安全：保证船舶的航行安全，保障船员的生命财产安全。
（4）货物装卸：参与船舶的货物装卸作业。
（5）其他工作：根据需要，还可能参与船舶的航行计划制定、油料补给、修理维护等各项工作。
3. 工作计划（1）巡航期间在巡航期间，船员需要根据船舶的航行计划和当时的航行环境，负责船舶的操纵和设备操作维护工作，保证船舶的安全行驶。
（2）停泊期间在停泊期间，船员需要参与货物的装卸，配合港口的操作规程，确保货物的安全装卸，并及时进行相关的设备维护工作，保障船舶在下一次巡航时的正常运行。
4. 工作要求（1）责任心强船员需要具备强烈的责任心，时刻关注船舶的安全状况，能够迅速做出正确的决策和行动，保证船舶安全。
（2）团队合作船员需要具备良好的团队合作能力，能够与其他船员密切配合，共同完成各项工作。
（3）沟通能力船员需要具备良好的沟通能力，能够与其他船员和船长进行有效沟通，及时交流信息，确保工作的顺利进行。
5. 工作分配船员的工作分配主要由船长负责，根据船舶的具体情况和工作需要，合理安排船员的工作任务和轮班时间。
三、船员工作协调方案1. 协调流程为了保证船员工作的高效进行，需要建立一个明确的工作协调流程，确保各项工作的准确有效开展。
（1）信息沟通船员之间需要保持良好的信息沟通，及时交流工作的相关信息和需求。
海运海员日常管理制度范本
第一章总则第一条为确保海运公司的正常运营和海员个人权益，加强海员队伍建设，提高海运服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有在职海员，包括船长、轮机长、大副、二副、三副、水手长、水手等。
第三条本制度遵循国家相关法律法规，结合海运行业特点，以规范海员行为，提高工作效率，保障船员安全为宗旨。
第二章日常工作规范第四条上下班制度1. 海员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如因特殊情况需请假，应提前向部门经理申请，经批准后方可离岗。
2. 上下班途中，应遵守交通规则，确保自身及他人安全。
第五条工作纪律1. 海员应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，服从上级领导，听从指挥。
2. 工作期间，海员应保持良好的工作状态，认真负责，勤奋敬业。
3. 遇到紧急情况，海员应立即采取有效措施，确保船舶和乘客安全。
第六条着装要求1. 海员应按照公司规定着装，保持仪容整洁，不得随意穿着非工作服。
2. 船长、轮机长等管理人员应着正装，其他海员着便装。
第七条工作环境1. 海员应保持工作区域整洁，不得乱扔垃圾、乱涂乱画。
2. 船舶设施设备应定期检查、保养，确保正常运行。
3. 遵守船舶消防安全规定，不得在禁烟区域吸烟。
第八条船舶安全1. 海员应熟练掌握船舶各项安全操作规程，确保船舶安全航行。
2. 定期参加船舶安全培训，提高安全意识。
3. 严格遵守船舶安全规定，不得擅自操作船舶设备。
第三章休息与休假第九条休息时间1. 海员应按照国家规定和公司规定享受休息时间，确保身心健康。
2. 船舶在航行过程中，海员应按照规定时间休息，不得擅自更改。
第十条休假制度1. 海员按照国家规定和公司规定享受休假待遇。
2. 休假期间，海员应遵守国家法律法规和公司规章制度，不得擅自离岗。
第四章奖励与惩罚第十一条奖励1. 对在工作中表现突出的海员，公司给予表扬和奖励。
2. 对在突发事件中表现英勇的海员，公司给予表彰和奖励。
第十二条惩罚1. 对违反本制度的海员，公司根据情节轻重给予警告、罚款、停职、辞退等处罚。
公司船员服务管理制度
公司船员服务管理制度
第一章总则
第一条为了规范公司船员服务管理工作，保障船员的权益，提升服务质量，制定本制度。
第二章服务管理机构和人员
第二条公司设立船员服务管理部门，负责船员服务的组织、协调和监督工作。
第三条船员服务部门应当配备专职服务人员，进行专业培训，提高服务水平。
第三章服务内容
第四条公司为船员提供的服务内容包括但不限于以下几个方面：
1. 提供船上生活起居用品和设施；
2. 提供船上饮食服务；
3. 提供医疗保健服务；
4. 提供心理疏导服务；
5. 提供培训和学习资源；
6. 提供其他必要的服务。
第四章服务流程
第五条公司要制定详细的船员服务流程，确保服务工作有序进行。
第六条公司应当建立健全的船员服务档案，记录船员的基本信息和服务情况。
第五章服务质量评价
第七条公司应当根据船员的反馈和评价，定期对服务质量进行评估，提出改进意见。
第八条公司需要根据评价结果对服务工作进行调整和改进。
第六章服务安全保障
第九条公司应当建立健全的船员服务安全管理制度，保障船员在服务过程中的安全。
第十条公司需定期开展服务安全演练，提高员工的应急处理能力。
第七章责任追究
第十一条对于违反公司船员服务管理制度的员工，将按照公司规定进行相应的追责处理。
第十二条对于因违反公司船员服务管理制度导致的事故，公司将从严追究责任。
第八章附则
第十三条本制度自公布之日起施行。
第十四条公司保留对本制度的最终解释权。
以上是公司船员服务管理制度的内容，希望全体员工严格执行，确保船员服务工作的顺利开展。
航运船员管理制度汇编
航运船员管理制度汇编第一章总则第一条为了加强对航运船员的管理，保障航运安全，做好航运工作，制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事航运工作的船员。
第三条航运公司应当建立完善的船员管理制度，确保航运工作的顺利进行。
第四条航运公司应当严格遵守国家相关法律法规，对船员进行全面培训和考核。
第五条航运公司应当建立健全的岗位管理制度，明确船员的职责和权限。
第六条航运公司应当建立健全的奖惩制度，对表现优秀和不合格的船员进行奖励和处罚。
第七条航运公司应当建立健全的危机管理机制，保障船员在危机情况下的安全。
第八条航运公司应当建立健全的船员培训机制，提高船员的业务水平和安全意识。
第二章船员招聘第九条航运公司应当按照国家相关规定，对船员进行招聘。
第十条航运公司应当根据航线特点，招聘适合的船员。
第十一条航运公司在招聘船员时，应当严格审核船员的资质和工作经验。
第十二条航运公司应当建立健全的船员档案管理制度，保证船员资料的准确完整。
第十三条航运公司应当定期对船员进行审核和培训，提高船员的能力和素质。
第三章船员考核第十四条航运公司应当根据船员的工作表现和业绩，定期进行考核。
第十五条航运公司应当建立健全的考核制度，公平公正地对船员进行评定。
第十六条航运公司在考核过程中，应当充分听取船员的意见和建议。
第十七条航运公司应当对考核结果进行奖惩，激励表现优秀的船员，纠正不合格的行为。
第四章船员培训第十八条航运公司应当按照国家相关规定，对船员进行培训。
第十九条航运公司应当建立健全的培训计划，确保船员的培训内容和进度。
第二十条航运公司应当择优培训师资，提供优质的培训教材和设备。
第二十一条航运公司应当根据船员的业务需求，制定不同层次的培训计划。
第五章船员奖惩第二十二条航运公司应当建立健全的奖惩制度，对表现优秀和不合格的船员进行奖励和处罚。
第二十三条对表现出色的船员，应当给予奖励，鼓励其继续努力。
第二十四条对不合格的船员，应当进行批评教育，并根据情节严重程度给予相应处罚。
航运公司船上工作管理制度
第一章总则第一条为确保航运公司船舶安全、高效运行，保障船员及旅客生命财产安全，提高船舶管理水平和经济效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有船舶及其船员。
第三条船舶管理工作应遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。
第二章船舶安全管理第四条船舶安全管理体系（SMS）应按照国际海事组织（IMO）的要求建立，并持续改进。
第五条船舶应配备符合规定要求的救生、消防、通讯、导航等安全设备，确保设备完好、可靠。
第六条船长负责船舶安全管理工作，对船员进行安全教育和培训，确保船员掌握安全操作技能。
第七条船舶应定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。
第八条船舶应严格执行航行计划，确保航行安全。
第九条船舶在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，采取有效措施保障人员安全。
第三章船员管理第十条船员应具备相应的职业资格和岗位技能，经公司培训合格后方可上岗。
第十一条船员应遵守国家法律法规、公司规章制度和船舶操作规程。
第十二条船员应定期参加公司组织的培训，提高自身业务水平。
第十三条船员应积极参加船舶安全活动，增强安全意识。
第十四条船员应维护船舶内部秩序，确保船舶正常运转。
第四章船舶运行管理第十五条船舶应按照规定进行航行、停泊、装卸作业。
第十六条船舶在航行过程中，应保持良好的船容船貌，确保船舶外观整洁。
第十七条船舶应按照规定进行货物装卸，确保货物安全、完整。
第十八条船舶应严格执行防污染规定，减少对环境的污染。
第五章船舶维修保养第十九条船舶应定期进行维修保养，确保船舶设备完好、性能稳定。
第二十条维修保养工作应按照船舶维修保养计划进行，确保维修质量。
第二十一条船舶维修保养过程中，应严格按照操作规程进行，确保维修安全。
第六章档案管理第二十二条船舶应建立健全档案管理制度，确保档案完整、准确。
第二十三条船舶档案包括船舶技术档案、船员档案、航行日志、货物记录等。
第二十四条船舶档案应妥善保管，防止丢失、损坏。
第七章奖惩制度第二十五条对在船舶管理工作中表现突出的船员和部门，给予奖励。
航运公司船员的规章制度
航运公司船员的规章制度第一章总则第一条为了规范航运公司船员的行为，确保船舶安全运行及船员生命财产安全，特制定本规章制度。
第二条本规章适用于航运公司的所有船员，包括船长、船副、轮机长、轮机员等。
第三条船员应遵守国家法律法规以及航运公司的规章制度，维护公司形象，服从船长指挥，认真履行职责。
第四条船员应具有相关的职业资格和技能，按照公司要求参加培训和考核，不断提升专业水平。
第五条船员应具备良好的身体素质、心理素质和团队合作精神，确保航行安全。
第二章工作岗位和职责第六条船长是船上的指挥官，主要负责船舶安全运行、船员管理和航行计划的制定。
第七条船副协助船长完成各项工作，负责船舶日常安全管理和人员轮班工作。
第八条轮机长负责船舶的机务管理，确保轮机设备正常运行。
第九条船员应严格遵守工作岗位的职责，确保各项工作按照流程和规定进行。
第三章工作制度第十条船员应按照轮班制度进行工作，确保船舶24小时不间断运行。
第十一条船员应按照公司规定进行例行检查和维护工作，确保船舶设备和器材的正常运行。
第十二条船员应遵守船舶的航行计划，确保航行安全和顺利完成任务。
第十三条船员应在上岗前进行必要的准备工作，包括着装整洁、精神饱满等。
第四章安全管理第十四条船员应严格遵守船舶安全制度，确保船舶的安全运行。
第十五条船员应参加相关的安全培训和演练，提高应对突发事件的能力。
第十六条船员应配备必要的安全装备和防护用具，确保个人安全。
第十七条船员应遵守船员职业道德准则，保护船员的尊严和权益。
第五章纪律管理第十八条船员应遵守公司的各项规章制度，不得违反国家法律法规和公司规定。
第十九条船员应听从船长和管理人员的指挥，不得擅自行动或违抗命令。
第二十条船员应维护公司利益，维护公司形象，不得损害公司利益。
第六章处罚制度第二十一条对违反公司规章制度的船员，将按照公司规定进行处罚，包括口头警告、书面警告、罚款或停薪留职等。
第二十二条严重违反公司规章制度的船员将被开除，情节严重将追究法律责任。
航运船员策划书模板3篇
航运船员策划书模板3篇篇一《航运船员策划书模板协议书》甲方（船东/航运公司）：公司名称：[公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]联系电话：[联系电话]乙方（船员管理公司/劳务公司）：公司名称：[公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]联系电话：[联系电话]一、服务内容1. 乙方将根据甲方的要求，提供合格的船员，包括但不限于船长、船员、轮机员等，以确保甲方船舶的正常运营。
2. 乙方负责船员的招聘、培训、调配和管理，确保船员具备相应的资质和技能，符合国际和国内航运法规的要求。
3. 乙方将协助甲方处理船员的劳动纠纷和相关事宜，维护甲方的合法权益。
二、服务期限本协议的服务期限为[具体期限]，自[起始日期]起至[结束日期]止。
服务期限届满后，双方如无异议，则自动延续。
三、费用及支付方式2. 费用支付方式为[支付方式，如每月/季度/年度等]支付，甲方应在每个支付周期的[具体日期]前将费用支付至乙方指定的账户。
3. 如甲方逾期支付费用，乙方有权按照每日[逾期利率]收取逾期利息。
四、甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方提供符合要求的船员，并对船员的工作进行监督和管理。
2. 甲方应按照本协议的约定及时支付费用。
3. 甲方应提供船员工作所需的必要条件和设施，确保船员的工作安全和生活便利。
4. 甲方应遵守国际和国内航运法规，保障船员的合法权益。
五、乙方的权利和义务1. 乙方有权按照本协议的约定收取费用。
2. 乙方应确保提供的船员具备相应的资质和技能，符合国际和国内航运法规的要求。
3. 乙方应负责船员的培训和管理，确保船员遵守甲方的规章制度和工作要求。
4. 乙方应协助甲方处理船员的劳动纠纷和相关事宜，维护甲方的合法权益。
六、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。
七、违约责任1. 如一方违反本协议的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金[违约金金额]。
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航运公司船员工作管理运营方案（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）第一部分船员服务质量管理制度船员服务质量管理制度是指员外派管理机构为规范船员外派行为，提高船员服务质量，进一步加强船员服务管理，规范海员劳务外派业务流程，实现工作程序化、制度化，确保海员劳务外派质量，提高船员服务质量，更好地为船员和船员用人企业服务，推动海员外派服务与管理工作专业化发展等所建立的相关管理制度。
第一章服务质量的宗旨及目标一、服务质量宗旨，诚信经营、规范运作、维护船员权益，严格遵循“谁派出、谁负责”的海员外派原则，核查和妥善处理各种投诉，保证全程跟踪服务外派海员，为外派船员履行合同提供必要支持，全面和妥善处理外派海员突发事件，实现公司的安全目标。
二、公司的质量方针诚信经营、服从管理、按章操作、维持和谐三、公司的安全管理目标1、外派船员违规操作造成损失率不超过1%；2、外派船员发生相关应急事件率不超过5%；3、应急事件处理船员满意率达到95%；4、应急事件处理顾客满意率达到98%。
四、公司的优质服务目标1、外派劳务合格率达99%以上；2、顾客投诉率不超过1%；3、船员满意率达到90%以。
五、顾客满意目标顾客服务满意率90%以上。
六、公司发展目标1、短期目标：通过两年发展，公司达到具有外派船舶业务5条国际船舶整套外派份额、3条国际船舶半套或散派份额，年外派人次可达到150人。
自有船员队伍循序发展、队伍框架逐渐成型；2、长期目标：通过八年时间，公司达到具有外派船舶业务20条国际船舶整套外派份额以上、10条国际船舶半套或散派份额以上，年外派人次可达500人。
自有船员人数能满足岗位和休假需求，队伍结构合理，船员管理工作得到优化。
七、船员发展目标1、短期目标：通过两年发展，公司达到具有6套外派船员整套班子、半套或散派外派船员共150人。
自有船员队伍循序发展、队伍框架逐渐成型；2、长期目标：通过八年时间，公司达到具有25套外派船员整套班子、半套或散派外派船员500人。
自有船员人数能满足岗位和休假需求，队伍结构合理，船员管理工作得到优化。
第二章公司的业务范围、工作程序及要求为维护船上正常秩序，提供优质配员服务，进一步规范所派船员的履职行为，并同时保证船员合法权益不受到侵害，特制定本规定。
一、公司的业务范围公司海员外派业务主要包括：船舶配员服务协议的签订、船员招募、船员劳动关系确定、船员培训与训练、船员派遣、船员证件办理与管理、船员跟踪管理、突发事件处理、船员投诉及争议处理等。
二、工作程序：（一）船舶配员服务协议的签订程序1. 船东、船舶评估：1.1调配总管接到船员配员需求时，应对船东和船舶展开调查评估，调查评估的内容主要包括以下几个方面：（1）全面了解和掌握境外船东的资信和运营情况，确保其资信和运营情况良好，确定境外船东已经建立安全营运和防治船舶污染管理体系；（2）在对境外船东进行评估的同时，还应确保配员船舶也已经建立安全运营和防治船舶污染管理体系，且船舶适航；（3）船上船员生活和工作场所、作业安全和防护、娱乐设施、食品和膳食服务符合国际公约的相关要求；（4）未被港口国监督检查列入黑名单；（5）经中国境内保险机构或者国际保赔协会成员保险；1.2调配总管对船东的资信情况进行充分核查后，填写《船东、船舶及配员服务协议评估记录表》（见附件一）并报经理审批，由经理根据结果确定是否签订《船舶配员服务协议》；1.3经理对是否签订《船舶配员服务协议》做出审批；1.4调配总管负责对船东资信情况、船舶技术状态以及配员服务要求进行评估的记录应妥善保存。
2. 起草协议：经经理批准同意签订《船舶配员服务协议》的，调配总管负责起草《船舶配员服务协议》，该协议的起草应充分考虑以下几个方面：●船舶配员协议的具体条款应当符合国内法律、法规和相关国际公约（如《2006海事劳工公约》）要求；●船舶配员服务协议应至少包括海员外派机构及境外船东的责任、权利和义务（包括外派船员的数量、素质要求，派出频率，培训责任，外派机构对船员违规行为的责任分担等）；●外派海员的工作、生活条件,协议期限和外派海员上下船安排,工资福利待遇及其支付方式,正常工作时间、加班、额外劳动和休息休假,船舶适航状况及船舶航行区域；●境外船东为外派海员购买的人身意外、疾病保险和处理标准,社会保险的缴纳；●外派海员跟踪管理,突发事件处理,外派海员遣返,外派海员伤病亡处理,外派海员免责条款,特殊情况及争议的处理以及违约责任。
在起草船舶配员服务协议的过程中，应与船东建立良好的沟通和协商机制。
3.协议评审：3.1协议草案起草过程，由经理组织相关人员对该合同条款进行论证和评审，要充分、准确理解船东明示或隐含要求，对理解不一致的问题与船东协商，确保这些问题得到解决；3.2 修改完毕后，按公司规定送交公司法律顾问审核；3.3 公司法律顾问审核无异议后，由经理对该协议进行审核评估。
4.签署协议4.1 基本协议由公司经理签字批准；4.2 基本协议项下的执行协议以及与船员本人的协议经理签署；4.3 签署的协议文本应由调配部总管保存。
5. 修改协议5.1 在协议执行过程中，船东以传真、电报、电子邮件等书面形式提出对协议内容的修改、补充应视为协议的组成部分，在作出承诺前，应进行评审并按本规定签约权限得到批准；5.2 协议修改、补充以及内容的评审记录应妥善保存。
（二）船员招募工作程序1. 船员调配部根据协议规定和船东要求，制定外派船员招选计划，调配主管优先考虑公司自有船员；自有船员不足向社会招募，社会船员优先考虑在本公司服务过，且船东反馈良好的船员；2．调配总管根据拟定的招选计划，拟定招选方案，经经理确认后实施，招募采取公开的方式，如刊登广告、网络报名、船员推荐、合作单位提供及院校招生等；3.调配总管负责组织对招募人员进行面试审核，面试的审核内容如下：（1）通过对船员身份证件和户口簿核查，对船员的年龄进行确认，确保公司招募的船员年龄在18-65岁之间；（2）组织安排船员进行体检，对船员健康状况予以确认，确保船员的健康状况适合履行其海上职责；（3）根据所招募船员的履历表和证书扫描件等有关资料，针对船东、船舶要求对各职务船员进行考核，考核内容包括英语水平测试、业务能力和职业道德等考察内容，如有必要，可安排国外船东进行面试或电话考试，确保招募的船员已经过培训并具备履行其船上职责的资格。
4. 面试通过后，根据派遣船舶的船舶规范及航区情况，培训部将审核合格者进行筛选，将优异者相关资料转交调配部，调配主管填写《船员登记表》（见附件二）后经培训主管再次确认后报送船东；5. 船东确认外派人员名单之后，船员调配部及时通知已确认的船员，做好上船前的准备。
（三）船员劳动关系确定工作程序：见“用工制度”（四）船员培训与训练工作程序：见“教育培训制度”（五）船员派遣工作程序1. 船员集结：调配部主管根据船东传送的邀请函，通过电话等方式通知船员集结的时间，通过船员自行安排或者公司安排确定集结的交通方式。
2. 办理外派手续2.1 船员集结后，调配部主管根据《船员出境检查清单》（附件三）所列项目，安排船员体检、签署上船协议，即《船员上船协议》（附件四）、留存个人帐户、留存更新家庭联系方式、检查证书实效性及齐全与否；2.2船东面试前，公司专职管理人员应对船员进行面试指导，内容包括面试时间、地方、方式、船东基本信息、船舶情况，船舶配员协议内容及船东要求等，确保任职船员获得船东面试的充分指导、并使任职船员知悉公司与境外船东签订的船员配员协议，并详细讲解与船员签订的《船员上船协议》的内容；2.3面试通过后，公司应与确定外派船员签订协议，与自有船员签订上船协议发放劳保用品等手续，与非自由船员签订上船协议外还要与船员签订《船员借用协议》（见附件五），协助船员与境外船东签订海员就业协议；2.4 《船员出境检查清单》及《船员上船协议》分板块归档留存；财务主管根据《外派海员报销制度》对船员相关费用进行报销；2.5对于境外登船的任职船员，确保船东负责船员境外行程的保险事宜，或者为船员购买境外人身意外伤害保险。
3. 派送和下船3.1调配部主管在培训部对外派船员进行培训的同时，及时与船东及国内外港口代理联系；3.2预订/查收机票、车票，核对相关担保函，为上船船员开具出境证明并申办船旗国证书，为下船船员准备好休息的场所；3.3必要时，由专人护送船员出境，船员出入境后做好有关记录，如更新在船人员名单，并及时通知船东相关信息。
（六）船员证件办理与管理1. 公司的自有船员和在船船员，船员证件由证件部负责保管；2.船员持有的证书包括：海员证、服务簿、专培证书、适任证书、特培证书、护照、健康证、疫苗注射、驾驶台资源管理证书、电子海图证书等；申办、更新上述各类证书，严格按照海事局及相关机构的要求办理；3.公司应严格履行以下职责：不以虚假资历、虚假证明等手段向海事管理机构申请办理船员培训、考试、申领证书等有关业务；不为非法从事船员服务的机构或个人代办各类船员证件；有效管理、监控和跟踪本机构负责办理的船员出入境证件；船员应严格履行以下职责：及时提交所需各种证件、材料并保证所提交内容真实有效；下船后，将海员证交回公司统一管理。
4.船员证书的办理流程及管理方式4.1 船员提供相应证件、材料，说明申领证书种类；4.2 公司对船员所提供给的证件、材料进行审核；4.3 公司与船员签订《委托办理船员证件服务协议》（见附件六），协议中应注明所需服务种类，明确双方责任义务；4.4 公司证件部主管整理相关证件、材料，到相关海事机构或其他机构办理船员证书或体检；4.5 证书签发后，证件部主管领取船员证书；4.6 证件部主管将船员证书信息输入微机；4.7 证件部主管船员证件扫描存档；4.8 证件部主管证书转交给船员或公司存档，自有船员不收取任何费用，为非自有船员代办证书的收费标准见《收费管理制度》。
具体对应的证书办证流程及要求见附件七（七）船员跟踪管理工作程序1.自船员登轮、接班完成并开始履职时起，进入跟踪管理期，直至交班离船，调配主管每季度末统计外派船员在航情况，保存完整记录；2．调配主管应与船东保持及时沟通，定期了解外派海员在船工作情况，落实船员权益，包括船员人身安全、身体健康、工作技能、生活条件、职业发展、指导并支持外派海员完成派遣任务，尤其对于在船实习船员，在首先保证船员安全的基础上，强化业务技能及英语的培训学习，高质量完成实习任务；3.对于船员反馈的船上问题，调配主管应及时处理，妥善解决；如有船员工伤或者法律纠纷发生，主管将此类事件移交培训部，由培训部及时跟进，必要时与公司法律顾问保持沟通，并保存完整记录，记录内容将附件八《船员跟踪管理记录》；4．调配主管及时为船员家属免费提供船员及任职船舶的最新信息，并将船员家属的要求和信息及时转达任职船员，并按照负责船舶板块，建立接受和处理船员家属建议、要求等方面的管理责任制；5.外派海员服务期满，调配主管与船东联系，商定船员休假计划，根据船舶靠离港口，做好船员离船工作；6.外派海员服务未期满休假，调配主管应核实原因，妥善安排。