市场营销学练习与思考题国教版xxxx0506readdatajsp.doc
市场营销学习题集(DOC)
市场营销学习题集第一章市场营销学导论(一)单项选择题1、市场营销的核心是_________。
A.生产B.分配C.交换D.促销2、从市场营销的角度看,市场就是。
A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者3、在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称之为_________,后者称为潜在顾客。
A.厂商B.市场营销者C.推销者D.顾客4、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_________。
A.欧洲B.日本C.美国D.中国5、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是_________。
A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者6、消费者未能得到满足的感受状态称为_______ 。
A.欲望B.需要C.需求D.愿望7、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。
A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销8、在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于_________,真正的市场营销观念尚未形成。
A.生产领域B.流通领域C.交换领域D.消费领域9、从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和_________两大部分。
A.宏观环境B.微观环境C.企业不可控因素D.营销组合10、任何能用以满足人类某种需要的东西都可以称之为。
A.物品B.产品C.商品D.劳动产品11、市场营销的出发点是。
A.市场需求B.顾客C.企业D.产品12、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕而进行。
A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场13、1986年,科特勒提出了市场营销的新概念,即_______。
A.大市场营销B.直接市场营销C.关系市场营销D.全球市场营销14、下列有关交换的说法是正确的。
A.人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B.交换是一个结果而不是一个过程C.交换也就是交易的另一种说法D.交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式15、_______容易出现“市场营销近视”。
(完整版)《市场营销学》综合练习题与答案
(完整版)《市场营销学》综合练习题与答案《市场营销学》综合练习题与答案第一部分习题一、填空题1.市场营销学的研究对象是从()的立场出发,研究企业等组织在市场上的()及其规律。
2.市场营销观念经历了()、()、()、()及社会营销观念,社会营销观念强调的是()、()、()三方面的统一。
3.美国市场营销学家麦卡锡教授提出的4P s是指()、()、()、()。
4.市场预测的定性分析方法主要有()、()、()。
5.竞争战略一般包括()、()、()。
6.市场细分是企业依据消费者的()把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。
细分消费者市场的依据有()、()、()、()。
7.新产品开发的步骤包括()、()、()、()、()、()、()。
8.服务的基本特征概括起来有:()、()、()、()。
9.市场营销管理过程包括:()、()、()、()四部分。
10. 根据商品在流通过程中是否经过中间商转卖,将分销渠道分为()和();根据商品在流通过程中所经中转环节的多少,将分销渠道分为()和()。
11.广告决策制定过程包括:()、()、()、()、()。
12.在进行市场营销年度计划控制时,考察的指标主要有()、()、()、()。
13.从促销的历史发展过程看,企业最先划出()的职能,其次是(),再次是(),最后是()。
14.市场抽样方法一般可分为()和()两大类。
任意抽样法属于(),分层抽样法属于()。
15.产品的整体概念包含三个层次,即()、()和()。
产品的质量和特色属于()。
16.市场营销学将市场分为组织市场和(),组织市场通常又被分为()、()和()三类。
17.影响消费者购买行为的心理因素包括()、()、()、()。
18.企业在市场竞争中居于不同的地位,一般可将竞争企业划分为四种类型,即()、()、()、()。
19.在市场细分以后要选择目标市场,可供企业选择目标市场的策略有()、()、()。
20.产品生命周期一般可分为四个阶段,即()、()、()和()。
市场营销学习题及答案
市场营销学习题及答案第一篇:市场营销学习题及答案市场营销一、单选题(共64题,64分)1、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要(D)A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场2、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的(A)A、服务B、质量C、效用D、功能3、影响购买材料和部件的最重要因素是(D)和供应商的可信度。
A、质量B、品种C、规格D、价格4、由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和(C)A、质量B、品种C、服务D、功能5、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有(B)的数目A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌6、产品组合的长度是指(A)的总数A、产品项目B、产品品种C、产品规格D、产品品牌7、产品组合的(A)是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A、宽度B、长度C、关联度D、深度8、产品生命周期由(B)的生命周期决定。
A、企业与市场B、需求与技术C、质量与价格D、促销与服务9、选择快速掠取策略是针对目标顾客的(C)A、求名心理B、求实心理C、求新心理D、求美心理10、长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立(D A、产品外观B、产品质量C、产品信誉D、品牌偏好11、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造(B)A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、最新产品12、激励及提高新产品构思。
(C)A、收集B、调查C、寻找D、评价13、能源供应紧张时期,(D)产品线反而能使总利润上升。
A、增加)争取新的顾客。
B、扩充C、延伸D、缩减14、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与(C)密切相关的一整套属性和条件。
A、服务B、质量C、产品D、用途15、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也(B)的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买16、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销,被称为(A)A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销17、企业利益与环境利益的协调,被称为(B)A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销18、设计和生产,以及定价与促销的策划和实施,都要以(C)为前提,力求减少和避免环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益。
市场营销学课后思考题答案doc资料
第二章:市场营销管理哲学及其贯彻1.试评述市场营销的管理导向及其意义。
答:市场营销的管理导向是需求管理,其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成,以达到企业目标。
3.市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是什么?为什么?答:市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是旧观念是以企业为中心,而新观念是以消费者和社会长远利益为中心的。
4.什么是顾客满意?企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意?答:顾客满意是指顾客将产品和服务满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。
企业从增加顾客购买总价值,减少顾客购买总成本去达到顾客满意。
5.评述价值链理论及其对企业营销的指导意义?答:价值链理论是指企业建立高度的顾客满意,要求企业创造更多的顾客认知价值。
为此,企业必须系统协调创造价值的各分工部门(即企业价值链)以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。
价值链理论对企业营销的指导意义:价值链的各个环节相互关联、相互影响。
要创造顾客高度满意,需要价值链成员的共同努力。
6.试论企业组织改革在全面贯彻现代市场营销管理观念中的作用。
答:面对快速变化的市场环境挑战,企业实现顾客满意还必须改革自身组织与管理体制,成为真面向市场的组织。
市场导向的组织创新的主要原则包括:满足主要利益方(顾客,供应商、经营商、企业员工和股东)的要求;改进关健业务过程,使企业创造顾客满意的总目标能有效遍及整个业务环节和全过程;形成合理配置资源机制,使企业的有限资源按顾客满意方式有效配置根据这些原则,企业需要建立以信息为基础的知识型组织。
这种新的组织必须保证企业能迅速、有效地倾听市场内外的各种信号,并能从听取的信息及业务经验中不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力。
组织倾听和学习的结果,要进一步落实到决策和领先上。
第三章:规划企业战略与市场营销管理1.总体战略、经营战略与职能战略是什么关系?答:总体战略又称公司战略,是企业最高层的战略。
市场营销学课后练习题及完整答案
市场营销学课后练习题及完整答案第一章1.市场营销:市场营销是(个人和组织)对货物、劳务和理念(或主意、计策)的构想、定价、促销和分销制定计划并予以执行的价值创造过程,以创造达到个人和组织的目标的交换2.服务的基本特征:无形性、不可分离性、不一致性、不可储存性3.营销组合要素(4P):Product(产品)、price(价格)、place(分销)、promotion(促销)4.需要(needs):人们感到没有得到某些基本满足的状态欲望(wants):人们想得到基本需要的具体满足物的愿望需求(demands):建立在有能力购买并且愿意购买的基础上的对某个具体商品或服务的欲望5.顾客传递价值(customer delivered value)价值(value)= 总利益(benefit) -总成本(cost)总利益:产品、服务、人员、形象;总成本:货币、时间、体力、精神6.满意、忠诚:顾客满意(customer satisfaction):产品或服务的实际绩效≥预期绩效顾客忠诚(customer loyalty):消费者反复购买特定品牌或特定企业产品的倾向7.营销概念的演变生产导向(19世纪末-20世纪初)—消费者购买特性:供不应求,卖方市场,消费者只关心能否以较低的价格买到产品—企业的任务:增加生产,改善生产和流通效率,降低成本销售导向(20世纪30-40年代)—消费者购买特性:供大于求,从买方市场向卖方市场转移,消费者抵触消费—企业的任务:通过人员推销和广告宣传进行高压式的“硬卖”营销导向(20世纪50-60年代)—消费者购买特性:完全的买方市场,消费者需求多样化、个性化,消费者购买能够最大限度地满足自身需求的产品—企业的任务:从市场需求出发,比竞争者更有效地满足消费者的需要社会营销导向(20世纪70年代-)—消费者购买特性:消费者关心健康、环境和企业伦理问题—企业的任务:不仅考虑消费者的需要,而且还考虑消费者和社会的长远利益8.营销战略:在特定的市场环境下针对目标顾客进行最有效的4P组合通过顾客满意创造附加价值的过程9.市场营销的基本框架(E-OSTP-4P)第二章1.营销环境:影响企业生存与发展、制约企业营销决策的内外部各种因素和力量的集合2.营销环境的分类:宏观环境与微观环境;内部环境与外部环境3.宏观环境构成要素:人口、经济、自然、技术、政治法律、社会文化4.微观环境构成要素:企业内部职能部门、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众5.企业内部环境构成要素:企业内部职能部门6.企业外部环境构成要素:人口、经济、自然、技术、政治法律、社会文化、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众7.SWOT分析第三章1.波特的五种竞争力量模型2.品牌竞争者:同一行业内以相似的价格提供类似产品或服务的企业行业竞争者:同一行业内生产同类产品(不同档次、型号)的企业一般竞争者:为满足相同需求而提供不同产品的企业广义竞争者:为争取同一笔资金而提供不同产品的企业3.战略群体(即战略集团):在某一行业内采取相同或相似战略的一组企业意义:确定最主要的竞争对手、选择较易进入的群体4.竞争者的反应:从容型竞争者:对某一特定攻击行为反应不迅速或不强烈选择型竞争者:对某些方面的进攻做出迅速反应,而对其他方面的进攻则无反应或反应不强烈凶暴型竞争者:对任何进攻都会做出迅速而强烈的反应随机型竞争者:对某一攻击行为的反应不可预知5.波特的三种竞争战略模型:成功企业—竞争优势—(成本领先、差异化、集中一点)6.成本领先战略:在行业内形成成本优势-实现方式(规模经济、低价获取生产要素、提高劳动效率、控制成本与管理费用)-带来的利益(提高市场占有率-低价销售、获得较高利润-同价销售、加强五种竞争力)-风险(成本领先地位无法保持-竞争者的模仿、技术变革,相对于差异化的地位丧失,成本集中的企业在部分市场上取得了更低成本)7.差异化战略:在行业内标新立异,形成独特性-带来的利益(价格溢价带来更多的利润、建立顾客的品牌忠诚、加强五种竞争力)-风险(差异化形象无法保持-竞争者的模仿、顾客的需求差异缩小,相对于低成本的地位丧失,差异化集中的企业在部分市场上取得了更加差异化的形象)8.集中一点战略:主攻某一个特定的细分市场(某一顾客群、某产品系列的某一细分区段、某一地区市场)-风险(竞争者的模仿-结构被破坏、需求消失,广设目标的企业占领了部分市场-该部分市场和其他部分市场的区别缩小、多品种生产的优势增加,新的集中一点的企业使产业市场更细分化)9.市场领先者(40%):在某一行业内拥有最大的市场份额、在营销组合方面起主导作用的某一大企业①阵地防御—以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击—适用条件:环境变化不大—“静”与“变”的辩证统一:动态地维持现有的产品和市场(产品线延伸、产品改良、多元化)②侧翼防御—通过治理薄弱环节来防御竞争者乘虚而入或建立一些次要业务作为防御的前沿阵地(用以防御侧翼阵地的侧翼产品的质量保证)③以攻为守—在竞争对手发动进攻之前,先发制人,抢先进攻—指导思想:预防胜于治疗,防患于未然—实际攻击:对市场占有率达到某一危险高度的竞争者发动攻击、对市场上所有的竞争者进行全面攻击,使人人自危—心理战术:虚张声势④反击防御—受到竞争者的攻击时,以强硬的进攻行动加以迎击(正面迎击、侧翼反击、牵制攻击)⑤机动防御—未雨绸缪,向一些有潜力的新领域扩展,作为未来新的经济增长点和充当防御和进攻的中心(拓展新的细分市场、拓宽业务范围、多元化经营)⑥撤退防御(收缩防御)—有计划、主动地放弃一部分无法防守的市场和实力弱小的产品,以增援较强的领域市场挑战者(30%):在某一行业内名列第二、三名甚至名次更低的企业①正面进攻—集中全力直接攻击竞争对手的强势—条件:进攻者必须要在营销组合的主要方面绝对超过对手(3:1的优势)②侧翼进攻—以自身的相对优势去进攻竞争对手的薄弱环节(地理性侧攻、细分市场侧攻)③包围进攻—以更深的产品线或更广的市场来围攻竞争对手的阵地(产品围攻、市场围攻)④迂回进攻—避免在现阶段与竞争对手正面交锋,而是绕过过分拥挤的现有竞争市场来寻找开拓发展的新天地(产品多角化:发展与本行业无关的产品,市场多角化:以现有产品进入新的地区市场)⑤游击进攻—向竞争对手发动小范围、小规模、间歇性的进攻—目的:消耗对方的兵力,打击其士气,以期实现局势的某种变化市场追随者(20%):模仿市场领导者的市场营销组合要素的企业①紧跟其后:全面模仿领先者,只是品牌名称稍有区别②有选择追随:部分模仿领先者③改进:接受领先者的产品,并加以改进模仿:优点-投资少、利润高;缺点-路径依赖市场补缺者(10%):专门为被大企业忽略或不屑一顾的小市场提供有效服务的小企业成为服务于某一小市场的专家,并在该市场实施专业化策略:针对某些最终用户进行专业化经营、为某些特定顾客服务、只生产一条产品线的一种产品甚至其中的一种零件第四章1. 市场营销调研—概念:运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得合乎客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,并将其作为市场预测和营销决策的依据—意义:有利于制定科学的营销规划、有利于优化营销组合、有利于开拓新的市场2. 第一手资料及其收集方法观察法:通过观察和记录,获得行为和心理方面的感性资料—分类:根据被观察者是否知道自己在被观察中,分为公开与非公开观察;根据观察是由人还是由设备来进行,分为人与设备观察(设备:照相机、摄像机、交通流量计量器、单向行为观察仪、测录器等)实验法:把自然科学的实验求证法运用于营销研究。
市场营销学练习试题及答案
市场营销学练习试题及答案第一章市场营销导论1、如何准确理解市场、市场营销、市场营销管理这三个概念之间的联系和区别?答:你只需记住一个公式—-市场=人口+购买力+购买欲望狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。
广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望,愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。
市场营销:是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程.市场营销管理:是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
市场营销管理的本质是需求管理。
者之间的联系时必然的相辅相成的但是区别又是显而易见的这个问题问的过于广泛以及空洞了2、学习市场营销管理的任务及相关知识有何现实意义?答:他的任务就是控制企业市场营销的全过程。
你可以设想企业在一个相对的目标市场要达到一个预期的交易水平,然而我们又不能控制这个市场的需求状况,所以需要营销人员用营计划、营销执行、营销控制来完成。
这便是现实意义3、市场营销管理过程由哪些主要步骤构成?答:(1)分析市场机会:①发现市场方法有:(a)收集市场信息,(b)分析产品/市场发展矩阵,(c)进行市场细分.②评价市场机会:在评价各种市场机会时,要看这些市场机会占本企业的任务、目标、资源条件等是否一致。
要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的差别优势的市场机会作为本企业的企业机会。
(2)选择目标市场,可以考虑下列策略:①市场集中化②选择专业化③产品专业化④市场专业化⑤市场全面化(3)设计市场营销组合。
市场营销组合中所包含的可控制的变量很多,可以概括为四个基本变量,即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion),市场营销组合又称为4P组合。
(4)管理市场营销活动,这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的极其重要的步骤,因为企业没有周密的市场营销计划,营销工作就失去了方向和目标。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场行为和营销战略的学科,旨在帮助企业更好地理解消费者需求,并制定相应的营销策略来满足这些需求。
在市场营销学的学习过程中,习题是一个重要的学习工具,可以帮助学生巩固所学的知识并提高解决问题的能力。
本文将为大家提供一些市场营销学习中的常见习题,并附上答案,希望对大家的学习有所帮助。
1. 什么是市场定位?为什么市场定位对于营销战略至关重要?答:市场定位是企业根据市场需求和竞争对手状况,选择目标市场并确定产品在该市场的定位。
市场定位对于营销战略至关重要,可以帮助企业确定目标市场和目标消费者,并制定相应的营销策略,从而实现市场份额的增长和竞争优势的建立。
2. 请简要解释市场细分是什么,并列举出至少两种市场细分方法。
答:市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场,每个细分市场都有相似的消费特征和需求。
常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。
其中地理细分根据地理位置将市场划分为不同地区;行为细分根据消费者的行为习惯和购买行为将市场划分为不同群体;心理细分则根据消费者的心理特征和价值观将市场划分为不同细分市场。
3. 什么是市场调研?市场调研的作用是什么?答:市场调研是指通过系统性的调查和研究来获取市场相关的信息和数据。
市场调研可以帮助企业了解消费者需求和市场竞争情况,从而为企业制定营销策略提供可靠的依据。
它可以帮助企业了解市场的需求趋势、竞争对手的策略、消费者的购买行为等,为企业提供了详尽准确的市场信息,帮助企业做出明智的决策。
4. 请简要解释SWOT分析的概念,并说明其在市场营销中的应用。
答:SWOT分析是指对企业内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行综合分析。
在市场营销中,SWOT分析可以帮助企业了解自身的优势和劣势,以及市场的机会和威胁。
企业可以基于SWOT分析的结果,制定相应的市场营销策略,充分利用自身优势,应对竞争威胁,并抓住市场机会,实现可持续的竞争优势。
第一章市场营销与市场营销学练习题及答案
第一章市场营销与市场营销学练习题及答案(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。
)1.市场营销的核心是A.生产B.分配C.交换D.促销2.企业最显著、最独特的首要核心职能是。
A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能3.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的。
A.欧洲B.日本C.美国D.中国4.市场营销学“革命”的标志是提出了的观念。
A.以消费者为中心B.以生产者为中心C.市场营销组合D.网络营销5.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是。
A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者6.与顾客建立长期合作关系是的核心内容。
A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销7.当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。
A.市场营销者B.相互市场营销者C.生产者D.推销者8.宏观市场营销是从层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。
A.个人交换B.企业之间交换C.区域交换D.社会总体交换9.年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。
A.1900 B.1910C.1920 D.192910.营销理论的基础是和价值实现论。
A.价值来源论B.生产目的论C.交换目的论D.消费者主权论11.我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的。
A.《市场学》B.《市场营销方法》C.《市场营销原理》D.《市场营销》12.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和两大部分。
A.宏观环境B.微观环境C.企业不可控因素D.营销组合13.职能研究法属于的范畴。
A.传统研究法B.管理研究法C.历史研究法D.系统研究法14.战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是。
《市场营销学》练习题及答案
读书破万卷下笔如有神《市场营销学》练习题及答案一、名词解释、微观市场营、营销市、需、惠顾动、产业市、营销环、市场细、市场调、市场预 1、营销战 1、营销渠 1、产品组1、品 1、营销谈 1、广 1、年度营销计划控二、单项选择、“酒香不怕巷子深”是一(观念、生、产、推、社会营、生产观念强调的(、以量取、以廉取、以质取、以形象取(动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的、求、求、求、求型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合(、和、习、复、多定位(、改变消费者对竞争品牌的信念,这、二、心理的重、竞争性、实际的重不是营销中介单位、下列组织中(、保险公、银、中间、供应竞争者(、能满足同一需要的各种产品的生产者互、品、平、产品形、愿、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数(、上下波、不、增、下读书破万卷下笔如有神9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化1、按照人口的具体变量细分市场的方法就(细分、地、行、心、人1、处(的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略、成长、衰退、导入、成熟1(调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查、探测、描述、因果、预测1、以现有产品开发新市场,这(战略、一体、市场渗、市场开、产品开1、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这(战略、产品开、同心多元、综合多元、水平多元1、产业用品渠道一般不包()、批发、代理、制造、零售1、产品价格低,其营销渠道就(、长而、长而、短而、短而1生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品这(分策略、广、密、强、选择1、下列各项中(不属于产品整体范畴、品、包、价、运1对现有产品的品质款式特点或包装等作一定的改进而形成的新产品就(新产品。
.读书破万卷下笔如有神A、仿制B、改进C、换代D、完全20、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( )。
市场营销学复习思考题word精品文档11页
√
企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,是无差异市场营销。
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人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点。
√
商店营业时间改变,在门口贴出的通知海报也是一种广告;
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社会市场营销观念是对市场营销观念的完全否定。
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社会文化因素的核心部分带有传统的持续性而形成自己的特点,其时刻对企业的市场营销活动产生着巨大的影响。
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产品概念已经扩大。超越了传统的有形实物范围,思想、策划、主意作为产品的重要形式也能向市场销售。
市场营销复习与思考题参考答案
"市场营销--理论、工具、实务"复习与思考参考答案第1章营销概述1.谈谈你对市场营销的理解和认识.【答】有些人片面的理解,把市场营销等同于推销。
然而推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。
著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,"可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或效劳完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购置的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或效劳……〞美国营销学权威菲利普·考恃勒认为,"营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……。
正如著名学者所述,营销不是推销。
营销工作早在产品制成之前就开场了。
企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购置习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反响给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。
营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销方案,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。
在产品售出后,还要考虑提供必要的效劳,让消费者满意。
所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。
尽管有关市场营销的定义不尽一样,但从这些定义中可以归纳出以下几点:(1)市场营销是一个综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程。
(2) 市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动,通过满足需要而到达企业获利和开展的目标。
(3) 市场营销以整体性的经营手段,来适应和影响需求。
综上所述,我们可以对市场营销作出这样的概括,市场营销是企业以顾客需要为出发点,有方案地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和效劳而实现企业目标的过程。
2.传统营销理念与现代营销理念的根本区别是什么.【答】:两者的根本区别是核心利益点以及出发点的不同.传统营销理念是以企业为中心,企业擅长生产什么就生产什么,销售什么,一切以企业的经济利益为核心。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科,它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。
本文将介绍一些市场营销学的习题,并提供相应的答案,以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。
一、选择题1. 市场营销学的核心是:a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案:c) 市场需求解析:市场营销学的核心是了解市场需求,只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机,企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体,这些群体被称为:a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案:b) 市场细分解析:市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分,以便企业可以更加精准地制定市场营销策略,满足不同群体的需求。
3. SWOT分析是指:a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案:c) 企业内部分析和外部环境分析解析:SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析,以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。
4. 市场营销的四个P指的是:a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案:b) 产品、价格、渠道、推广解析:市场营销的四个P分别指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion),这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。
二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。
答:市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置,即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。
市场定位的重要性体现在以下几个方面:首先,市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体,为企业提供精准的市场营销方向。
定位不同的市场和客户群体,企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品,提高销售的精准性和效果。
市场营销学练习题大全DOC
市场营销学试卷 1第一部分选择题一、单项题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.如果两商品之间的交叉弹性小于零,表明这两种商品是可以( B )A.替代的B.互补的C.相关的D.无关的2.通过对产品进行现场操作表演,使顾客对商品产生信任感的销售方法叫做( D)A.引导开拓销售法B.间接销售法C.配套组合销售法D.信誉销售法3.就市场经济活动参与者的目的而言,市场体系可以被分为两大部:市场营销组织系统和( D )A.官方的管理机构B.非官方的市场协调组织C.工商行政管理局D.市场行政管理系统4.对于质量一般,成本属于中等水平,市场供求基本平衡的新产品适用于(A)A.满意定价策略B.低价定价策略C.高价定价策略D.差别定价策略5.期货市场是商品经济发展到一定阶段的产物,成为现代期货出现的标志的期货交易所的地点是( A )A.芝加哥B.英国C.法国巴黎D.荷兰阿姆斯特丹6.在销售过程中,为消费者提供咨询、使用、维修等方面的条件的销售方法叫做( B )A.信誉销售法B.便利销售法C.间接销售法D.配套组合销售法7.微观经济学从理论上将周期性的波动区分为三种类型,波动幅度随着时间的进展而变得越来越小的周期波动称为( D )A.循环性波动B.蛛网波动C.发散性波动D.收敛性波动8.美国福特汽车公司的创始人亨利·福特的“大量生产、降低价格”经营哲学是( A )A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念9.产品市场生命周期是指(C)A.使用寿命B.使用寿命和经济寿命C.经济寿命D.使用寿命和市场寿命10.认为市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”,如一个集贸市场、一个小商品市场。
这种市场的概念是(A )A.传统的观念B.经济学家C.营销者D.商人11.市场上已有的本企业模仿而生产的产品称为(D)A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品12.批发商业是指专门从事购进商品,再售给零售商业和其他商业企业的( C )A.终端环节B.起始环节C.中间环节D.其他环节13.若市场比较集中,营销渠道短,销售力量不强,应主要采用(B)A.广告推销B.人员推销C.营业推广D.特种推广14.拍卖定价由顾客抬价竞购,它属于(A)A.竞争导向定价法B.成本导向定价法C.需求导向定价法D.差别导向定价法15.利用过去积累的统计资料或市场调查所取得的资料,进行分析计算后作出预测的方法称为(B)A.经验判断法B.定量预测法C.计算分析法D.回归判断法16.直接听取顾客的意见,由此了解他们的购买意向和对竞争产品的看法,最后作出预测数的方法称为(D)A.专家意见法B.经理人员意见法C.销售人员意见法D.顾客意见法17.下面哪种观念容易导致过分重视产品而不是重视消费者的需求(B)A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场观念18.基点定价比较适合的商品的需求弹性是( B )A.需求弹性大B.需求弹性小C.需求弹性为1 D.需求弹性无限大19.秋季的西瓜往往比春季的更便宜,表明这里面存在着( C )A.购销差价B.地区差价C.季节差价D.批零差价20.尾数定价策略是通过带有零头的尾数来确定的价格,属于下面哪种定价策略( C )A.比较定价策略B.促销定价策略C.心理定价策略D.差别定价策略二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
市场营销学练习题及答案
市场营销学练习题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于【 C】A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是【 D】A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的【 C】A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于【 A】A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫【 D】A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是【D 】A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。
这种行为称为【 D】A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的【B 】A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于【B 】A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于【 D】A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。
《市场营销学》课后思考题练习题详细答案
《市场营销学》课后思考题练习题详细答案例研读:可口可乐市场调研方案思考题:我们可以从这次可口可乐的市场调研中得到哪些重要的信息? 这些信息对营销的开展有哪些好处呢?参考答案:从这次市场调研中可以得到的重要信息有:开展本次市场调研的目的、市场调研的内容及具体实施方法、调研对象等。
以这些信息为基础,有利于企业更好地开展精准营销,节省营销成本的同时提高营销效果。
案例研读:方太厨具的目标市场策略思考题:方太的目标市场定位属于哪一种目标市场策略?你认为方太为什么采用这种目标市场策略呢?参考答案:属于集中性市场策略。
方太采用集中性市场策略,锁定厨具中高端市场,集中优势力量,从“专业、专心、专注”三个角度凸显其专业性,有利于产品适销对路,降低成本,提高企业和产品的知名度。
案例研读:麦当劳和肯德基的品牌差异定位思考题:结合自身的消费经历,试分析麦当劳和肯德基的品牌差异性。
参考答案:麦当劳在进入中国市场初期采取了无差异市场战略,随后虽因出现〃水土不服〃的现象而进行了调整,但仍坚持自己的品牌个性; 肯德基采取了差异化市场战略,更接地气,表现出了更强的适应力。
案例研读:宝马的市场营销组合思考题:请问宝马的市场营销组合的成功点有哪些呢?参考答案:从目标消费者的需求出发,成功地把宝马的品位融人潜在顾客中;加强顾客与宝马之间的感情连接;在宝马的整体形象的基础上,完善宝马产品与服务的组合;向顾客提供详尽的产品信息。
最终,通过各种促销方式使宝马能够有和顾客直接接触的机会,相互沟通信息,树立起良好的品牌形象。
案例研读:海信并购东芝思考题:海信并购东芝采用的是哪种产品组合策略?这次并购对海信的发展会有什么帮助呢?参考答案:扩大产品组合策略。
海信收购东芝电视业务,除了得到东芝电视的专利技术外,也得到了包括东芝商用显示器、广告显示器的相关产品的制造专利以及东芝的技术研发团队。
有着东芝的专利加持, 能加快全球市场的战略部署,海信的这次收购可以说有着相当重大的意义。
市场营销学练习与思考题国教版XXX0506readdatajsp
市场营销学练习与思考题国教版XXX0506readdatajsp一、单项选择1、商品和劳务以转售或租给他人猎取利润的个人或组织构成A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场2、以〝顾客需要什么,我们就生产什么〞作为其座右铭的企业是企业。
A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型3、企业感知外部世界的常用手段是。
A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研4、是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等。
A、产品B、定价C、促销D、分销5、市场营销环境是指企业营销职能外部的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
A、可改变B、不可捉摸C、可操纵D、不可操纵6、消费者的购后评判要紧取决于。
A、心理因素B、产品质量和性能C、付款方式D、服务态度7、组织市场需求的波动幅度消费者市场需求的波动幅度。
A、小于B、大于C、等于D、都不是8、同一细分市场的顾客需求具有。
A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性9、处于导入期的新产品,消费者对其不熟悉,竞争者也较少,这时偏向于采纳A、无差异性营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、市场细分策略10、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营规模的增加而下降时,企业便具备了的可能性。
A、渗透定价B、撇脂定价C、萎缩定价D、招徕定价11、市场营销学产生于20世纪初的。
A、欧洲B、日本C、美国D、中国12、市场营销学〝革命〞的标志是提出了的观念。
A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销13、与顾客建立长期合作关系是的核心内容。
A、关系营销B、绿色营销C、公共关系D、相互市场营销14、企业对其营销活动及治理的差不多指导思想确实是。
A、市场营销观念B、社会营销观念C、生产观念D、推销观念15、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是。
市场营销学(练习与思考)
《市场营销学》练习与思考(1)(一)单项选择题:1、营销策略的“4Ps”是()提出的。
A、克拉克B、韦尔达C、麦卡锡D、科特勒2、市场营销学首先在()从经济学中分离出来,逐渐成为一门独立的科学。
A、美国B、英国C、法国D、德国3、()称为市场营销学的变革时期,这是从传统的市场营销学转变为现代市场营销学的阶段。
A、20世纪初至20年代末B、20世纪20年代至40年代末C、20世纪50年代初至70年代初D、20世纪70年代至今4、()是市场营销的核心。
A、企业必须生产产品B、企业必须推销出产品C、企业必须满足顾客需求D、企业的市场营销活动5、()是指对具有支付能力并且愿意购买某种物品的欲望。
A、需要B、欲望C、需求D、营销(二)多项选择题:1、从营销的角度看待市场,市场是由()有机组成的总和。
A、人口B、购买力C、购买欲望D、场所E、供应2、下列哪些营销策略是属于“4Ps”:()。
A、产品策略B、价格策略C、分销策略D、促销策略E、规划策略3、下列哪些概念是属于市场营销学的核心概念()。
A、需求B、产品C、市场D、经营E、欲望4、市场营销学的发展大体经历了()。
A、创建时期B、应用时期C、变革时期D、发展时期E、成熟时期5、市场营销与销售具有本质的区别,表现在()。
A、市场营销是企业系统管理过程,而销售仅是营销过程中的一个环节;B、市场营销是以满足顾客需求为中心,而销售是以出售现有产品为中心;C、市场营销的出发点是市场需求,而销售的出发点是企业产品;D、市场营销采用的是整体营销手段,而销售主要采用人员推销、广告手段;E、市场营销是通过满足客户需求来获取利润,而销售是通过增加销量来获取利润。
6、交换必须具备()的条件。
A、至少要有交换双方;B、每一方都要有对方所需要的有价值的标的;C、每一方都要具有沟通信息和传送交换物的能力;D、每一方都可以自由地接受或拒绝对方的交换条件;E、每一方都认为与另一方进行交易是适当的或称心如意的。
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练习与思考题一、单选1、商品和劳务以转售或租给他人获取利润的个人或组织构成A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场2、以“顾客需要什么,我们就生产什么”作为其座右铭的企业是企业。
A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型3、企业感知外部世界的常用手段是。
A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研4、是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等。
A、产品B、定价C、促销D、分销5、市场营销环境是指企业营销职能外部的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
A、可改变B、不可捉摸C、可控制D、不可控制6、消费者的购后评价主要取决于。
A、心理因素B、产品质量和性能C、付款方式D、服务态度7、组织市场需求的波动幅度消费者市场需求的波动幅度。
A、小于B、大于C、等于D、都不是8、同一细分市场的顾客需求具有。
A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性9、处于导入期的新产品,消费者对其不熟悉,竞争者也较少,这时偏向于采用A、无差异性营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、市场细分策略10、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营规模的增加而下降时,企业便具备了的可能性。
A、渗透定价B、撇脂定价C、萎缩定价D、招徕定价11、市场营销学诞生于20世纪初的。
A、欧洲B、日本C、美国D、中国12、市场营销学“革命”的标志是提出了的观念。
A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销13、与顾客建立长期合作关系是的核心内容。
A、关系营销B、绿色营销C、公共关系D、相互市场营销14、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销观念B、社会营销观念C、生产观念D、推销观念15、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是。
A、问题类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类16、某人从城东去城西上班,选择了骑自行车而放弃了坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是。
A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者17、影响消费需求变化的最活跃的因素是。
A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值18、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用包装策略。
A、等级包装B、类似包装C、分类包装D、配套包装19、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的一种减价称为。
A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣20、生产消费品中的便利品的企业通常采取的策略。
A、密集分销B、独家分销C、选择分销D、直销21、市场营销的核心是A 生产B 分配C 交换D 促销22、在完全竞争条件下,对于任何个别企业来说,其产品的价格弹性()A、无穷大B、无穷小C、等于1D、小于123、某企业生产日用化学品,其产品种类有化妆品、洗涤用品、卫生用具三类,其中化妆品有7个品种,洗涤用品有3个品种,卫生用具有2个品种,那么该企业产品组合的平均深度是()A、4B、12C、3D、难以测定24、顾客总价值与顾客总成本的差额就是A 企业让渡价值B 企业利润C 顾客让渡价值D 顾客利益25、市场营销管理的实质是A 刺激需求B 需求管理C 生产管理D 销售管理26、对于负需求市场,营销管理的任务是A 改变市场营销B 刺激市场营销C 反市场营销D 维持市场营销27、成本领先的核心是争取最大的,以达到单位产品的成本最低,从而以较低的售价赢得优势。
A 市场增长B 市场份额C 市场盈利D 市场机会28、战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是。
A 环境威胁B 市场机会C 市场利润D 成本降低29、明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为金牛类单位。
A 50%B 30%C 10%D 5%30、差异的存在是市场细分的客观依据。
A 产品B 价格C 需求偏好D 细分31、采用无差异性营销策略的最大优点是A 市场占有率高B 成本经济性C 市场适用性D 需求满足程度高32、集中性市场战略尤其适合于A 跨国公司B 大型企业C 中型企业D 小型企业33、康佳电视中的康佳二字是A 招牌B 品牌名称C 品牌标志D 都不是34、多品牌策略是指企业同时为产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
A 一种B 二种C 三种D 多种35、企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手降价的策略主要适用于市场。
A 同质产品市场B 差别产品市场C 完全竞争D 寡头36、非整数定价一般适用于的产品。
A 价值较高B 高档C 价值较低D 奢侈37、在条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。
A 完全竞争B 寡头竞争C 垄断竞争D 不完全竞争38、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造A 时间效用B 形式效用C 地点效用D 占有效用39、当目标顾客众多时,生产者倾向于利用。
A 长而宽的渠道B 短渠道C 笮渠道D 直接渠道40、非标准化产品或单位价值较高的产品一般采取。
A 直销B 广泛分销C 密集分销D 自动售货41、销售商帮助厂商销售产品,产品价格完全由厂商决定,销售商在销售产品后按一定比例由厂商支付报酬。
这种销售代理属于()A、经纪代理B、买断代理C、分代理D、佣金42、根据某产品销售统计数据,家庭用户总体为40000户,其中,低收入家庭12000户,中等收入家庭20000户,高收入家庭8000户。
为进一步研究该产品用户使用情况,需要对300个用户进行抽样调查。
如果采用分层抽样方法,低、中、高收入水平用户的样本容量分别是()A、60、100、40B、90、150、60C、60、150、80D、150、200、9043、寻求是产品差别化战略经常使用的手段。
A 价格优势B 良好服务C 人才优势D 产品特征44、在短期内企业要实现利润最大化,必须使价格A、大于边际成本B、等于边际成本C、大于平均总成本D、大于总成本45、不规则需求状况下,营销管理的任务是A、改变市场营销B、协调市场营销C、刺激市场营销D、开发市场营销46、成本加成定价法的缺点是A、会引起价格竞争B、对买卖双方不公平C、定价过程太复杂D、没有考虑到价格弹性47、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品是分销策略。
A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、区域分销48、用料和设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是A、配套包装策略B、附赠品包装策略C、分档包装策略D、再使用包装策略49、按照马斯洛的需要层次理论,需要强度大小和需要层次高低之间A、并没有直接的关系B、成正比C、成反比D、受收入水平影响50、所谓“恩格尔定律”主要说明A、消费者支出影响消费者心理的关系B、消费者收入影响消费者心理的关系C、消费者支出与消费者收入相互影响D、消费者收入变化对消费者支出模式的影响51、是为了刺激需求而采取的能够迅速产生鼓励作用的一种促销活动。
A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系52、的缺点是不能对变化的环境做出响应,不能对不同的产品和顾客做出不同的反应。
A、市场导向组织B、产品导向组织C、职能式组织D、事业部式组织53、对于金牛产品企业应采取的发展战略是A、坚持B、挤干榨尽C、兔死犬烹D、选择产品54、在产品的畅销阶段,企业应着重研究在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征,把他们作为促销对象。
A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者E、最晚采用者55、产品进入生命周期的阶段,市场需求量趋于饱和,销售量与利润达到最高峰,市场竞争也最激烈。
A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期56、明星产品经过一段时间后将发展成为A、明星产品B、金牛产品C、瘦狗产品D、问题产品57、将“万宝路”使用到箱包皮革制品上,就是策略。
A、品牌延伸B、品牌扩展C、产品线延伸D、产品线扩展58、间的竞争是最直接、最激烈的。
A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者59、是由明确的主办人发起,通过任何付费的、非人员的方式介绍和促销其产品或服务的行为。
A、直接营销B、广告C、营业推广D、公共关系60、是指企业不断将自己的产品、服务和业务与主要竞争对手或公认的行业领先公司进行对比的连续过程,是一种改进质量、提高效率、提高顾客满意度的常用方法。
A、战略营销B、市场细分C、促销沟通D、标杆学习二、判断1、如果两种商品的交叉价格弹性是负值,则此两种商品为互补品。
2、广告牌是一种常见的印刷媒体。
3、杂志媒体具有有效时间长、发行量大面广、印刷精美、时效性强等特点。
4、电视媒体具有覆盖面大、迅速及时、效果好、但费用昂贵、制作复杂等特点。
5、副媒体是企业与消费者沟通的一种有利武器。
6、只有一个顾客的细分市场对企业来说是不现实的。
7、在初期市场,由于没有经验,市场风险和不确定性都非常高。
8、企业制定好营销组合策略,企业的营销活动就一定能取得好的营销效益。
9、人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。
10、企业利润水平与市场占有率同向增长。
11、市场营销就是推销和广告。
12、在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的。
13、提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满,因此提价不仅不会使企业利润增加,反而会导致利润的下降。
14、定位概念描述管理层如何希望购买者定位品牌。
15、企业在本土发展的话可以较少考虑国际竞争的问题。
16、成熟行业普遍面临包括激烈竞争、强调成本和服务、新产品减少、国际化、利润压力及分销渠道组织力量增强等问题。
17、通过扩大总需求,市场领导者往往受益最多。
18、驰名商标的知名度和影响力关键取决于国家商标局的认可。
19、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。
因此,在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。
20、企业以市场为导向就一定能够提高企业的获利能力。
21、通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
22、分销渠道不但可以带来价值增殖,还可以增强企业竞争能力。
23、直销可以使企业更快的了解和掌握市场信息,并及时调整战略。
24、新产品构思主要来源于研发人员的灵感。
25、消费者偏好存在地域与时间差异。
26、领先试用者消费人群具有冒险、变革、非传统、独立性强以及从众等个性特征。
27、增加产品线长度可以更好的满足消费者需求。
28、高的品牌资产对企业开展品牌延伸、推广新产品以及溢价销售提供支持。
29、代价券又称礼券,在新产品上市或商品还不为消费者所认知时,赠送代价券是一种较为有效的方法。
30、事业部制组织结构的潜在不足是因规模经济不足而导致效率降低。