1Z201000建设工程项目的组织与管理

七大任务：

三控（目标）：成本控制（19分）、进度控制（20分）、质量管理（22）------核心三管：安全管理（14分）、合同管理（27分）、信息管理（3分）

一协调：组织与协调（25分）

1Z201010 建设工程管理的内涵和任务

1Z201011 建设工程管理的内涵

1、建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段

2、建设工程管理设计项目的整个寿命周期

决策阶段——开发管理

实施阶段——项目管理

使用阶段——设施管理

3、设施管理包括物业资产管理和物业运行管理

物业资产管理：财务管理、用户管理、空间管理

物业运行管理：维修管理、现代化管理

1Z201012 建设工程管理的任务

建设工程管理涉及项目的全寿命周期

工程项目管理的工作仅限于在项目实施期的工作

工程项目管理是建设工程管理中的一个组成部分

一、主要任务

项目决策阶段：管理的主要任务是确定项目的定义

项目设施阶段：项目管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现二、核心任务

建设工程管理：为工程的建设和适用增值

项目管理：项目的目标控制

工程建设增值：确保工程建设安全、提高工程质量、有利于投资（成本）控

制、有利于进度控制。（三控一安全）

工程适用增值：确保工程使用安全、有利于环保、有利于节能、满足最终用

户的使用功能、有利于降低工程运营成本、有利于工程维护。

1Z201020 建设工程管理的目标和任务

决策阶段和实施阶段的工作内容

项目管理：编制设计任务书至保修期结束。

一、项目管理的内涵

自项目开始至项目完成（项目实施期），通过项目策划和项目控制，使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。（三目标、两手段）

项目策划：指项目的实施策划（区别于项目决策期的策划），指项目目标控制前的一系列筹划和准备工作；

费用目标：对于业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标；

二、项目管理的类型

注意：施工总承包（施工任务）和工程总承包（含设计、施工、工作范围大）

三、各参与方项目管理的目标

投资目标：业主方、设计方、建设项目工程总承包方

成本目标：除业主方外都有成本目标

安全管理目标：施工方、建设项目工程总承包方（有施工任务的参与方）

进度目标和质量目标是各参与方项目管理的共同目标

业主的进度目标：指项目动用的时间目标，即项目交付使用的时间目标。如工程建成可以投入生产、道路建成可以通车、办公楼可以启用、旅

馆可以开业的时间目标等；

业主的质量目标：不仅涉及施工质量，还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量等。质量目标包括满足相应的

技术规范和技术标准的规定，以及满足业主方相应的质量要

求；

四、项目总承包方项目管理的任务

五、项目集和项目组合

项目集：一组相互关联且被协调管理的项目。

协调管理是为了获得对单个项目分别管理所无法实现的利益和控制。

项目集中可能包括各单个项目范围之外的相关工作。

项目集管理：对项目集进行统一协调管理，以实现项目集的战略目标和利益。项目组合：为有效管理、实现战略业务目标而组合在一起的项目、项目集和其他工作。项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或有直接关系。项目组合管理：为了实现特定的战略业务目标，对一个或多个项目组合进行的集中管理，包括识别、排序、管理和控制项目、项目集和其他相关工作。项目经理：项目管理技术、领导力、商业管理技能、战略管理技能。

1Z201030 建设工程项目的组织

组织结构模式、组织分工、工作流程组织

1、组织结构模式反应一个组织系统中各子系统之间或各元素（各部门或各管理

人员）之间的指令关系。静态关系

2、组织分工反应一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能

分工。静态关系

3、工作流程组织反应一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关

系

项目结构图

通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映该项目的所有工作任务。

项目结构分解原则：

1）考虑项目进展的总体部署

2）考虑项目的组成

3）有利于项目的实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构

4）有利于项目目标控制

5）结合项目管理的组织结构

1Z201032 组织结构在项目管理中的应用

三种组织结构模式

职能组织机构、线性组织机构、矩阵组织机构

1、职能组织结构特点

1）上级部门可以跨部门、对非直接下属下达指令

2）存在多个矛盾的指令源

2、线性组织结构

1）只能对直接的下属部门下达指令

2）只有一个指令源

3）指令路径过长

3、矩阵组织结构（纵横式）

1）有纵横两个指令源

2）适用于大的组织系统

3）当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者进行协调或决策。（可以用虚线、实现确定指令发生矛盾时的主辅）

1Z201033 工作任务分工表

主办（至少有一个）、协办、配合

工作任务分工表的特点

1、任务分工表主要明确哪项任务由哪个工作部门负责主办，另明确协办部门和配合部门

2、在任务分工表的每一行中，即每一个任务至少有一个主办部门

3、运营部和物业开发部参与整个项目实施期。而不是工程竣工前才开始介入在项目的进展过程中，应视必要对工程任务分工表进行调整

1Z201033 管理职能分工在项目管理中的应用

提出问题——策划——决策——执行——检查

筹划：提出解决问题的多个可能的方案，对可能的方案进行比较

决策：从多方案中进行比较

检查：决策是否执行，问题是否解决

重复循环，直到问题解决为止

1Z201035 工作流程组织在项目管理中的应用

3种工作流程组织

1）管理工作流程组织：投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更2）信息处理工作流程组织：生成月度进度报告有关的数据处理流程

3）物质流程组织：钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等

工作流程图（动态的组织关系）

反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，可用以描述工作流程组织。矩形框：表示工作和工作执行者

箭线：工作之间的逻辑关系（工艺关系和组织关系）

菱形框：表示判别条件

初步设计阶段、施工图阶段、施工阶段投资控制工作流程图