终端活动执行手册

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终端活动策划

终端活动策划
终端活动策划是一项重要的市场营销活动，通过在终端销售点进行活动策划，可以有效地吸引消费者的注意，提升品牌知名度和销售额。

在终端活动策划中，需要考虑到消费者的需求和喜好，制定合适的活动方案，以达到最佳的营销效果。

首先，在进行终端活动策划时，需要对目标消费群体进行深入的调研和分析，了解他们的消费习惯、购买偏好和需求，以便制定针对性的活动方案。

同时，也需要了解竞争对手的活动策略，以便在市场竞争中占据优势。

其次，在制定活动方案时，需要考虑到活动的目的和目标，确定活动的主题和形式，选择合适的时间和地点，以及确定活动的预算和资源投入。

活动的主题应该与品牌形象和产品特点相符合，能够吸引目标消费群体的注意。

活动的形式可以包括促销活动、展示活动、体验活动等，以吸引消费者参与并提升品牌知名度。

另外，在执行活动时，需要做好活动的宣传和推广工作，通过各种渠道和媒体进行宣传，吸引更多的消费者参与活动。

同时，也需要做好活动现场的布置和管理工作，确保活动的顺利进行，提升消费者的体验和满意度。

最后，在活动结束后，需要对活动的效果进行评估和总结，分
析活动的优缺点，总结经验教训，为以后的活动策划提供参考。

同时，也需要与消费者进行沟通和互动，收集他们的反馈意见和建议，以不断改进和提升活动的质量和效果。

终端活动策划是一项复杂而重要的市场营销活动，需要综合考
虑各种因素，制定合适的活动方案，以达到最佳的营销效果。

只有
通过精心策划和执行，才能吸引消费者的注意，提升品牌知名度和
销售额，实现市场竞争的优势。

(零售终端消费者活动)推广执行手册

地面推广执行手册
目
录
第一章推广工作基本流程第一节了解活动方案第二节拟订执行案第三节活动准备阶段第四节活动执行第五节活动总结第二章促销人员的组织与管理第一节促销人员的类型与特点第二节促销人员的招聘第三节促销人员的培训附件1：企业简介附件2：产品知识附件3：商品陈列
促销人员活动督导推广组长营业所主任

主任解决问题
活动督导解决问题推广组长解决问题
地面推广执行手册
第五节
活动总结
需要对以下各项进行总结：活动场次. 销售数量. 发生费用. 接触人次. 活动效果. 差异分析. 竟品反应. 消费者反应.
（参考后页表）
地面推广执行手册
营业所
活动总结
地面推广执行手册
第二节
促销人员的招聘
1、招聘方式 1）广告招聘 2）职业中介所介绍 3）本公司员工推荐 4）促销员介绍同学、朋友加入 5）其他职业技校学员 2、人员筛选的标准 1）态度是否诚恳 2）语言表达能力,反应能力 3）性格是否外向，是否具有亲和力 4）品貌端正
地面推广执行手册
第三节
促销人员培训
二、促销人员在现场执行活动，活动督导到各场地巡查，活动执行中的注意事项如下：
地面推广执行手册
1、特卖注意事项：
（1）根据活动目的不同，采用相关的销售话术.准确传达有关信息。例1：新产品上市，着重吸引消费者初次购买：“您好！这是统一公司的新产品辣欢天.红色面身.从汤头到面身都是专业地道的辣，给您最爽过瘾的辣感觉！您今天购买还有精美小礼品赠送！” 例2：有时活动旨在提升销售量.如来一桶特通点促销.消费者通常一次买一桶.促销员：“欢迎购买来一桶，一次买两桶可以送您一盒面巾纸.” （2）自始至终注意维护优良形象。（3）恰当回答消费者疑问。 ——你们的绿茶是什么时候生产的？ ——您请看，生产日期在瓶盖上，产品保质期一年. 附：《特卖日报》，供参考。

09九阳豆浆机“儿童节”促销活动终端执行手册

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➢ 活动主题
五谷益智迎六一，精磨细熬好豆浆
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➢ 活动内容
目标人群: 儿童节为小朋友购买玩具、礼品的家长及小朋友场地选择：目标门店室内九阳主题区域、室外开阔地活动城市: 区域重点城市促销时间: 5月31日～6月1日执行终端：聚焦个别高人气终端执行要求：自主选择执行
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➢ 活动内容
九阳节日主题促销四步骤（4S）：
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➢ 活动内容
产品联动
凡在儿童节期间购买九阳指定型号豆浆机的家庭，均可获赠价值×××元的儿童高档玩具1个。玩具送完为止。（各地自行采购礼品）
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➢ 附件参考
物料及知识问答题目
益智小明星奖章
活动主画面
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➢ 附件参考
1、请问现在通常说的五谷杂粮是指什么？说出3种即可。答案：稻谷、麦子、高粱、大豆、玉米（难度中） 2、你能说出3个你们当地用五谷做成的比较有名的食品、小吃吗？答案：按当地标准（难度低） 3、大家都知道稻类有很多种，有旱稻，水稻。那你知道南方普遍种植的稻类是哪一种吗？答案：水稻（难度低） 4、你知道咱们平时喝的豆浆是什么榨磨成的吗？答案：黄豆（难度低） 5、你知道大米是怎么做成的吗？答案：稻谷经砻谷机脱去颖壳后即可得到糙米，糙米再经加工碾去皮层和胚，留下的胚乳，即为食用的隆平（难度中） 7、请问中国早在什么时候就已经开始种植水稻了？答案：早在4千年前珠江源头的南盘江两岸就出现了农耕稻作。（难度高） 8、请问小麦按播种季节分，可以分为哪2类？答案：冬小麦和春小麦。（难度低） 9、面粉是什么做成的？答案：小麦（难度低） 10、小麦可以酿酒吗？答案：可以（难度低） 11、我国主要种植的小麦是春小麦还是冬小麦？答案：冬小麦（难度低） 12、请说出高粱在工业上的几种用途？说出2种即可答案：酿酒制醋、提取淀粉、加工饴糖、造纸。（难度中） 13、请问高粱是一年成熟一次吗？答案：是（难度低）

烟草加盟终端活动方案策划

烟草加盟终端活动方案策划一、活动背景分析烟草市场一直是一个巨大的商机，并且是一个高利润的行业。

随着经济的发展和人们对生活品质要求的提高，人们对烟草产品的需求也越来越大。

因此，开设烟草终端加盟店成为人们追求创业梦想的一个选择。

为了帮助加盟商更好地开展业务，提高销售额，我们制定了一套全面的烟草加盟终端活动方案。

二、活动目标1.提升加盟店品牌形象和知名度；2.增加产品销量，提高盈利能力；3.增加加盟店会员数量，提高粘性；4.加强与消费者的互动，提高顾客满意度。

三、活动策划1.品牌宣传（1）制作宣传资料：印刷各类宣传册、小册子、海报，介绍加盟店的品牌、产品、服务和优势。

（2）网络宣传：利用社交媒体（微信、微博、QQ空间等）建立品牌官方账号，发布相关文章、图片和视频，吸引粉丝关注和转发。

（3）线下宣传：组织加盟店参加各类商业展会、展销会，搭建展台宣传品牌，派发宣传资料，引起观众的兴趣。

2.产品推广（1）特价促销：定期推出促销活动，包括特价产品、赠品、买二送一等，吸引消费者前来购买。

（2）组织体验活动：邀请合作伙伴或烟草专家来店内进行产品试吸和讲解，增加消费者对产品的信任和购买欲望。

3.会员服务（1）开展会员俱乐部：建立会员制度，为加盟店会员提供折扣、礼品以及专享活动等福利，增强会员的忠诚度和粘性。

（2）推出会员日活动：每个月或每季度定期举办会员日活动，为会员提供更多优惠和福利，并开展抽奖活动，吸引会员积极参与。

4.客户互动（1）线上互动：通过微信、微博等社交媒体平台，定期举办线上互动活动，如有奖问答、抽奖活动等，增加品牌知名度和用户粘性。

（2）线下互动：组织线下互动活动，如优惠券兑换、线下抽奖等，吸引顾客前来体验和消费。

四、活动实施1.确定活动时间和地点：根据加盟店的实际情况和市场需求，合理确定各项活动的时间和地点。

2.组织相关人员：成立活动策划小组，负责具体落实每项活动的计划和安排，包括人员、物料、场地等准备工作。

今世缘终端生动化手册-今世缘

何谓一个好厂家，众所周知，产品是经销商生存的一切载体，没有好的产品，再怎么努力也不会有大的发展，顶多是在生存线上挣扎。

所以，评判一个好厂家的关键就在于产品。

一是产品好卖、销路好，好卖的产品一般情况下都是名牌产品，尽管利润溥，但销量好，可以给自己带来名誉、带来知名度，有利于其他产品的推广；二是产品利润空间大，利润大的产品一般不好卖，这种产品，虽然不能短时间内在量上有很大的突破，但却是经销商的一个利润型产品；三是产品有潜力，任何行业名牌产品都是一种稀缺资源，不是每个经销商都可以遇到的，那么发现潜力产品，对经销商来说就是一个非常重要的环节，一个潜力产品可能就是你超越其它经销商的根本。

所谓潜力产品，要么能够把握市场前景，要么公司有一定力度的支持，要么就是能满足消费者某一方面的需求。

具备上述三方面中的一点，就可以成为好产品（养殖安），除了产品以外，好厂家的另外一个标淮就是拥有健全服务。

另外，每一位经销商在发展过程中，都会面临产品的新陈代谢，那些不能满足市场需求的产品就要逐渐被淘汰，当然，对于淘汰的产品或引进的产品都要精心研究，而不能盲目决策。

对于要淘汰的产品，要分析清楚原因——是因为投入不足还是其它原因，避免决策错误放弃了不该放弃的产品。

作为经销商，还要学会借助厂家的优势资源，来发展壮大自己的实力。

源动力二建设一个好团队目前，销售发展规模的经销商都有自己的服务团队。

如何加强团队的执行力，成龙认为要建立三个体系——一是考核体系在考核体系中，经销商老板要排除两方面的极端思想，一是片面的金钱激励，这样员工的工作动力就是钱，这样的团队是不坚固的；另外，就是片面的精神鼓励，三天两头做思想工作，但是一提到利益就特别的抠，忽略了员工的物质条件。

所以建设一个好团队，必须有良好的考核体系，积极的激励政策。

这样的团队才会有激情，大家才会跟着你干。

在考核的时候，要注意几个原则——结果考核与过程考核相结合；态度考核与能力考核相结合；提倡良好的工作态度，树立有良好工作态度的榜样员工。

品牌服装终端管理手册—哥弟女装

品牌服装终端管理手册—哥弟女装目录：店长岗位概述店长要求店长职责店长权利店长利益店长应知应会店长日常须知店长管理标准经营管理委托书专卖店目标经营管理责任书公司传帮带政策内部保险政策公司奖励政策公司政策员工星级考核方案成功训练第一部分：店长（店铺经理）概述：公司采取品牌代理的方式进行经营，而各品牌以专卖店形式存在。

店长是一个专卖店的最高领导，负责管理整个店面。

处理店上日常事务，完成销售任务及达到管理要求，与公司保持联系，促成专卖店成为公司重要经济增长点。

第二部分：店长要求：、道德要求：公平公正、吃苦在前、享受在后。

诚实，不弄虚作假。

爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。

、身休要求：女：身高厘米以上，身材匀称，五官端正，有亲与力。

能习惯长时间工作，身体健康，无背部及腿部疾病。

男：身高厘米以上，身体健康，五官端正。

、学历与经验要求：大专以上学历。

有二年下列同职管理经验或者学历在高中以上，有至少四年同职管理经验。

、知识与能力要求：（懂色彩知识、面料知识、心理学知识，熟悉服装与流行趋势。

对各类时尚有深刻认识并追随。

具备服装搭配能力，具良好观察推断能力，口头与书面表达能力，组织与协调能力，人际关系处理能力，情绪操纵能力，领导能力。

）第三部分：店长职责、执行公司政策，负责管理专卖店，带领员工完成销售任务及确保库存指标。

、负责店内财产的安全。

及时报告店内装修破烂、灯饰损坏及设施设备损坏处，以便安排维修。

、对店内员工的违纪与不作为等行为负全责。

、负责培养、引导员工以形成融洽与谐、敬业的合作团队。

、礼貌待客，服务时表达专业。

、负责货品陈列，负责店堂卫生，保持店面内每个地方的整齐清洁。

、分析销售，留意库存，为公司提供信息参考。

、负责客人信息的收集，联络客人感情，加强售后服务，解决客人投诉。

、负责与其它店保持良好关系，加强货品流通。

、对公司关于店面管理的要求负责（管理要求店长须知）第四部分：权利一、财权工资奖金分配权昆明店：店长对工资奖金有分配权，店长可按员工分工、销售业绩（占）、团队付出（占）、团结度（占）等情况对此部分进行分配。

2019年奥迪终端季度营销质量奖励-二季度区域活动指导手册(CKD车型)

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1 根据本活动执行手册进行活动筹备，上传活动计划及方案至DB平台，并提交区域市场经理 2 按照线上投放方案开始执行，并按要求邀请客户 3 活动现场搭建、彩排，各类物料到位 3 根据活动方案执行活动，并拍摄活动照片及视频 4 在每场活动结束后将现场证明材料、活动汇报总结等资料在24小时内上传DB系统 5 建议在活动结束后对客户进行跟踪
车型讲解及竞品对比讲解
奖品累计，互动闯关
互动抽奖
儿童画互动
讲师为嘉宾讲解Q5L车型卖点及与同级别车型对比的优势点。（包含核心动力，整体车辆造型，科技配置等）
互动闯关环节，请现场嘉宾参与，嘉宾每完成一个任务可获得积分，并得到相应的小礼品（优惠券、保养券等），带动销售
利用幸运抽奖的活动形式充分调动嘉宾积极性与参与感，奖品与经销商销售金融政策相关，激励购车。
N
创建活动
集客筛选
电话
发送
邀约
邀请
Y
电话是
否收到
邀请
Y
电话确
认是否
参加
Y
短信提醒
参加当日活动
N
N
录入原
因并邀
请他人
上传DB
经销商推广活动指导素材标准
序号
内容
01 活动主视觉画面
02 产品讲解PPT
要求
须遵循活动主视觉画面标准-即本手册中使用总则及使用规范宣讲内容须符合相关活动车型的产品指导手册
互动演绎表演儿童画
抽奖活动结束
备注
签到、嘉宾入场开场表演
主持人开场车型讲解、对比车型分析

美大集成灶“元旦”终端促销活动推荐方案和操作细则

美大集成灶“元旦”终端促销活动推荐方案和操作细则（经销商组织实施）浙江美大节能电器销售有限公司美大辉煌八周年，八喜临门迎元旦——千城联动，年终钜惠，震撼登场2011年，美大集成灶胜利的迈过了八年辉煌历程！八年来，美大集成灶科技创新、专业品质、市场蓬勃、领袖群伦！美大集成灶，无论研发实力、尖端设备、生产规模，还是销售数量、市场份额、品牌营销，都彰显着集成灶行业翘楚的强势地位！2011年美大集成灶相继推出“喜临门”、“帝豪至尊”、“时尚经典”系列新款精品，超越创新，领衔前瞻科技，尽展行业领军品牌风范！值岁末迎新之际，又到了销售黄金旺季！这期间是广大消费者全年消费最高潮，众厂商纷纷出台促销活动，吸引顾客，争抢销量。

为把握销售良机，巩固和提高美大集成灶品牌影响力，拉动年终旺季终端销售，进一步扩大市场份额，实现销售再创新高，公司特别精心策划推出迎新年重大促销活动，并制定了终端促销活动方案和操作细则。

各位美大集成灶销售精英们，让我们快速行动起来，齐心协力，快马加鞭，千城联动，震撼出击，聚焦终端，锁定顾客，共同擂响年终销售大决战！打造出美大集成灶年终钜惠大促销的强烈氛围和劲爆气势，向更新更高目标冲锋！一、活动目的：彰显美大集成灶大品牌的强大气势，全国各地美大统一行动，千城联动，年终钜惠，震撼登场，在终端形成强大的促销联动气势，掀起美大集成灶年终旺季销售高潮，夺取全年销售最丰硕的胜利果实！二、活动主题：美大辉煌八周年，八喜临门迎元旦三、活动时间：2011年12月1日——2012年1月10日四、活动内容：八年美大，感恩有您，活动期间为您奉献“八喜临门”震撼大礼！1、一喜临门：进店有礼在活动期间，凡光临美大集成灶专卖店，即赠送精美小礼品一份！2、二喜临门：订购“油”礼在活动期间，凡订购美大集成灶产品，即赠送金龙鱼食用油一桶！3、三喜临门：买一送一在活动期间，凡购买美大集成灶“喜临门”系列产品，赠送32寸****品牌平板彩电一台！4、四喜临门：买一送二在活动期间，凡购买美大集成灶“博爱”系列产品，赠送美大精致磨砂玻璃礼品杯一对+价值199元的美大高级精铁炒锅一个！在活动期间，凡购买美大集成灶“豪华”、“富豪”系列产品，赠送价值328元的精美厨房刀具一套+价值1500元的美大高级精致不锈钢双水槽及精致铜质龙头一套！5、五喜临门：买一送三在活动期间，购买美大集成灶“帝豪至尊”、“时尚经典”系列产品，赠送价值388元的美大精美不锈钢果汁机一台+价值199元美大高级不锈钢蒸锅一套+价值1500元的美大高级精致不锈钢双水槽及精致铜质龙头一套！6、六喜临门：特价HOLD不住在活动期间，凡购买美大集成灶“****”款产品，并交清全款，享受美大总部直销特价****元/台！7、七喜临门：尊贵会员金卡在活动期间，凡购买美大集成灶产品，即可获赠美大集成灶专卖店“尊贵会员金卡”一张，享受会员专享的尊贵权利！（详见下文第六条“会员卡规则”）8、八喜临门：开年鸿运大奖在活动期间，凡全款购买美大集成灶产品的，除享受上述奖项外，还可额外参加“开年鸿运大奖”抽奖活动，更有机会赢取2012开年鸿运大奖！一等奖：2012开年鸿运大奖，**名——直接返现金红包2012元！二等奖：2012幸运大奖，**名——奖励美大高级精致不锈钢双水槽及龙头一套三等奖：2012幸福大奖，**名——奖励美大精美不锈钢果汁机一台！四等奖：2012吉祥大奖，**名——奖励美大精致磨砂玻璃礼品杯一对！（注：各经销商可以根据当地销量预估，灵活调整各级别奖项名额和奖品。

汽车品牌终端巡展指导手册

服
试
示
示
发
务
驾
或
互
动
游
戏标准ຫໍສະໝຸດ 巡展标准各经销店根据当地实际市场情况选择下列巡展形式。
一类巡展：扫街派发静态展示车手试驾
产品功能的演 + 示或互动游戏
二类巡展：扫街派发静态展示
产品功能的演 + 示或互动游戏
三类巡展：扫街派发静态展示
一类巡展，建议经销商每两月开展一次；二类巡展，建议经销商每月开展一次；三类巡展，是经销商应经常开展的巡展活动。
潜在用户信息：销售人员对到现场来看车的用户和在扫街中有过咨询的用户进行详细的记录，然后跟踪。
竟品用户信息：销售和服务人员对竟品用户进行礼品发放和车辆检测，并介绍广汽中兴品牌的优势，影响他们的再购车考虑。
问卷调查：有条件时，可以对到活动现场的用户进行问卷调查。或者在扫街派发时做。但要注意控制调查时间，以免引起用户反感。
3. 甄别客户信息，整理归类；
4. 根据整理好客户类别，划分给相应的销售人员进行跟踪服务；
5. 销售人员根据资料，对客户针对性销售，并做跟踪服务记录；
6. 市场部门把收集到的相关信息汇总做统计分析。
扫尾工作
销售话术
一、注意事项 1、寻找针对的目标小区、广场、商超等展示区域，并
重视客户群质量。 2、针对某种行业或客户群体先思考如何推荐。 3、在合适的时间与客户打招呼或介绍推荐。 4、一定要保持微笑，给客户亲切感不会受到拒绝。 5、自信、大方、谈吐清晰给客户留下好的印象。
展示车辆以当地主销车辆为主，注意车不得少于3
型搭配、颜色搭配
辆
车辆
每辆车都粘贴车贴、价格牌、车牌照，

拍拍秀终端方案执行细则

一、终端活动概述一、活动主题： “再现芳华、留驻永恒”拍拍秀二、活动目的： 1、刺激店内老客消费及续单，提升顾客消费质量，实现年末美容院销售业绩最大化。 2、提升眼护项目，为美容院创造最大的销售业绩。 3、提升店面文化价值，维护客情。三、活动时间：5天四、活动形式：拍摄、选片销售五、活动内容：美容院内有效顾客均可参加，由厂家导师协助美容师对店内忠实顾客进行电话预约，以推广眼部护理新标准及感恩回馈的促销优惠，推出“再现芳华，魅力女人”拍拍秀活动，知名摄影师为顾客免费拍照，并赠送精美个人写真，感恩连裆裤馈老顾客一年以来对于美容院的信任和支持，后期通过选片环节刺激顾客消费：电话预约，为顾客免费拍摄，免费冲洗一张赠送，选片入册入框（销售项目），后期毛片销售八、活动优势分析： 1、形式新颖不同于美容院以往买产品送产品、买产品送项目的传统促销模式，送特色个人写真，找准女性需求，给顾客人文关怀，形式新颖，活动成交率高。
2、容易邀约上海米半摄影公司、车内知名摄影师亲临下店，免费为会员拍摄不同风格的特色个人写真，赠送精美水晶摆台一个，拍摄抓信女笥需求，形式新颖独特，容易邀约。 3、成交率高顾客第一天拍摄多种风格个人写真，第二天选片时不舍得删掉，美容师引导其参加活动方案，免费为其制作成相册或者时尚相框赠送，方案成交率高。 4、提升老顾客顾客选的照片越多、活动方案配送力度大，无形中提升顾客二、“拍拍秀”运作流程大纲
“再现芳华，留驻永恒”拍拍秀终端活动执行案
目录一、“拍拍秀”终端活动概述 1、活动主题、目的、活动时间。 2、活动内容、形式。 3、优势分析。二、“拍拍秀”活动动作流程大纲：三、“拍拍秀”终端活动执行细则： 1、活动前:(拍摄准备、物料准备、沟通确定、活动培训、销售预安、相关话术) 2、活动期间及执行细则 3、活动后：（总结分析、奖励、附表附件）

金士百啤酒终端生动化执行规范

③共营店：可以说，C、D类门店的共营店是各品牌抢占市场份额的“主战场”，因此，在店面POCM物料布置上应重点关注。常规宣传品应布置得有规模性（提示牌、产品海报等并列或成批量出现，地堆箱数量尽可能地增加但同时要保证摆放质量），给消费者一个震撼的视觉效果，也最大程度上地抢占消费者的眼球。对于竞品的布置，应较为针对地采取措施，确保在整体的视觉效果上不输给对手。精品课件
精品课件
竞品方面，以雪花为例，不仅常规物料（堆箱、海报、起鼓画、推拉贴、脖挂、台卡、提示牌等）做到一个不差，多种组合充分搭配，并且在宣传的形式上也有相应的创新----通过与经销商的沟通协调，为其提供对方所需要的专项物料，例如：
1. 对于一些新建的终端店面，雪花会提供带有雪花VI的空白招聘牌，悬挂在门店外以便商家填写招聘信息；
· 空白海报----张贴于C、D类餐饮店及商超内外墙体均可，不同于海报，旨在为经销商传达需要对消费者传达的信息，与此同时宣传品牌。店内墙体可用作菜价海报，店外墙体可用作招聘海报等。
· 提示牌、推拉贴----适用于任意类型的终端店，在消费者消费过程中的每个细节都能看到我们品牌的宣传广告。
精品课件
在于方面拿取），且堆放箱数最少不得低于6箱
。
精品课件
2、物料分类：
② 促销品类：
· 冰展柜----对于已有冰展柜的门店，需严格控制柜内摆放的产品。金士百产品需陈列整齐，标识统一对外，形成一定的视觉规模；竞品产品一律不得放于金士百冰展柜内；饮料、矿泉水产品可根据店方需求适当陈列在展柜底层且只可水平陈列。对于没有冰展柜的门店，根据经销商需求酌情发放，摆放标准参考已有展柜的门店标准。
精品课件
为什么要开展终端生动化建设

智能商业终端实施方案

智能商业终端实施方案
一、背景分析
随着智能终端技术的发展，智能终端在商业场景中的应用也越来越多，智能终端可以提供便捷、安全的商业服务，为商业机构和客户提供平等、
个性化的服务，极大地提高了商业经营的效率和收益，如智能收银终端、
自动机器人、智能屏幕等，都是发展商业场景的重要工具。

二、实施内容
1、硬件设备的选择
在智能商业终端的实施过程中，硬件设备的选择是非常重要的。

首先，应根据实际的业务场景选择适当的硬件设备，如智能收银终端、自动机器
人等；其次，要考虑设备的数据传输、存储、处理能力；最后，要注意设
备的安全性，保证商业智能终端的安全可靠性。

2、智能软件的安装
安装智能软件是实施智能商业终端的另一个重要步骤。

应根据自身业
务场景，安装适用的智能软件，以便实现设备的商业智能化。

同时，还要
考虑软件的稳定性、可靠性等，确保软件的正常运行。

3、数据连接
如果要实现智能化管理，还需要将商业智能终端与商业平台连接起来，实现对智能终端运行情况的实时监控，并及时反馈管理意见。

深圳百人团购活动执行手册

深圳百人寻源团购活动执行手册一、活动背景：1、庆祝“ARROW”箭牌卫浴陶瓷荣获“中国驰名商标”，结合多种形式的宣传活动，提升箭牌品牌度。

其中“百人团购”活动为“中国驰名商标”系列宣传活动之一。

2、庆祝深圳箭牌瓷砖旗舰店4月26日隆重开业，深圳箭牌瓷砖店与箭牌卫浴店在深圳的强势进驻，必将进一步提升箭牌在深圳的知名度。

二、活动意义：1、通过多种形式的宣传活动，提升箭牌知名度，同时将知名度有力的转化为箭牌的销售额度。

2、箭牌瓷砖和箭牌卫浴的活动结合，进一步提升箭牌在行业中的强势地位，将箭牌的强势终端有力的转化为销售的增长点。

三、活动时间：2008年4月27日星期日（预计15：30-17：30）四、活动流程：五、活动细节：“总部接待”阶段：负责部门：市场部卫浴物流部瓷砖物料部主要负责人：预计时间：5-10分钟歇息地：展厅大会议室具体形式：公司提供凉水和一些水果，让客户在歇息地放松疲惫的身心。

“PPT展示公司简介”阶段：负责部门：市场部市场策划主要负责人：景志宏预计时间：10-15分钟地点：展厅大会议室具体形式：利用客户在会议室的休息时间，PPT展示形式简单地介绍公司情况（如果场地受限，将采取其他形式介绍公司情况）“参观展厅、选购产品”阶段：负责部门：卫浴、瓷砖物流部市场部主要负责人：预计时间：1个小时-1个半小时地点：公司展厅具体形式：由公司导购人员带领客户参观展厅，导购人员介绍箭牌产品资料及即时回答客户所提问题，对现场下订单的客户做好统计工作，同时与深圳来的导购人员做好沟通。

“签定单、拿礼品”阶段：负责部门：公司卫浴、瓷砖物料部、深圳经销商主要负责人：预计时间：地点：深圳箭牌具体形式：对于现场下订单的客户，我们将做好统计，回深圳时由箭牌公司深圳经销商统一派发箭牌精美礼品。

“参观车间（待定）”阶段：负责部门：公司三分厂市场部主要负责人：预计时间：30分钟地点：三分厂具体形式：“活动结束，客户返程”阶段：负责部门：深圳箭牌经销商六、宣传内容：1、横幅宣传：●深圳房地产信息网网友寻源采购，箭牌欢迎您！●热烈欢迎深圳房地产信息网网友光临乐华公司！（展厅门口）●箭牌卫浴·瓷砖欢迎深圳房地产信息网网友！●热烈祝贺“ARROW”箭牌卫浴陶瓷荣获中国驰名商标●中国驰名商标、中国名牌、国家免检——箭牌卫浴邀您共享至尊荣誉●立身中国，放眼世界，箭牌卫浴做中国的国际品牌2、发宣传折页（预计30份）3、X展架4、其他七、活动经费：1、横幅、X展架等物料制作费用2、宣传折页（预计30份）费用3、专业画册（预计10份）费用4、其他的费用八、活动分工：1、与深圳经销商沟通负责人：市场部张建中、片区经理邓祥忠2、物料制作负责人：市场部平面3、接待、导购、下订单负责人：卫浴物流部瓷砖物流部4、活动协调负责人：市场部张建中5、后勤（画册、水果、茶水等）负责人：市场部景志宏6、参观车间负责人：三分厂7、公司介绍、活动拍照负责人：市场部景志宏8其他事宜:根据实际情况而定九、操作细节：1、公司展厅展示的产品应该是现有的、可以供货的产品，缺货产品应该标贴标签。

路演须知及执行手册

路演前：第一步：场地确定1、场地选址：路演位置一定要选在大终端、营业员强势、人流量大有空地可以摆置舞台和帐篷。

终端是路演的承接，路演是终端的延伸，两者互为影响，只有好的终端承接才能发挥路演最大的效果。

2、场地联系：场地必须至少要在计划活动日前一星期落实好。

场地的联系请注意与商场和城管两者之间的协商。

联系场地时要把舞台和帐篷的摆放位置，可放置舞台大小的尺寸，电源，临促活动范围等问题确定好。

了解活动当日是否有别的品牌的活动信息，特别是竞品。

在学生聚集的学校，则要落实好与校方的联系：场地的联系、学校保安的沟通、学生组织的合作等。

第二步：演出队伍1、队伍的确定：演出队伍的效果是整场路演活动的活动兴奋制造点。

演出队伍有两种组成方式。

一是请演艺公司。

二是请艺术类的学生（主持人和舞蹈，音乐）组成。

三是自编自导。

促销员，业务人员，代理商人员，自己出节目，自己主持！此外，临促的队伍更是品牌推广的关键，我方会联系能说会到，富有销售经验的促销员。

2、费用的确定：以上三种方式，费用递减。

但是请演艺公司需要考虑费用的合理性。

浙江近乎目前的演出公司费用标准（参考）元（4小时/一日/2场）-----元（4小时/一日/2场）。

其中费用需要考虑是否含舞台音箱设备，含税票。

演出人员的数量（至少音响师一名，支持一名，舞蹈两名，男女歌手各一人）。

以上这些一般都是包含在内。

临时促销员，300元（12小时/一日），管理设计费用为总费用的百分之8个点。

第三步：确定主题1、主题的确定路演主题要与举办这次活动的实际日期和情况相符合，可以结合当地特色创新，主题不同，吸引消费者的噱头也不一样。

多次路演会让消费者失去审美价值，不要认为路演做过很多次了很有经验而不去花心思，这样的路演促销只会越来越没效果。

主题的确定需要考虑几个因素。

第一，避免商业化过于严重，尽量贴近公益性和娱乐性。

第二，理解简单，敢于创新，富有特色。

可结合活动游戏或者活动形式选取主题。

南极人品牌终端管理手册

南极人品牌终端管理手册（1）门面形象：终端门店外观整洁、明亮、有吸引力；（2）陈列形象：合理摆放产品，保持产品陈列干净整齐；（3）员工形象：员工着装整洁，穿着符合公司形象标准；（4）广告形象：广告内容、设计符合品牌形象；（5）终端标识：标识明确、清晰可辨，反映品牌特色。

1.2 终端宣传管理（1）进行地方市场调研，确定合适的宣传方式和途径；（2）开展促销活动，吸引顾客，提升品牌知名度；（3）与当地媒体合作进行品牌宣传；（4）定期更新宣传材料，确保信息的准确性和新鲜度。

第二章终端销售管理2.1 终端销售目标（1）制定销售目标，确保实现销售额和利润增长；（2）根据市场需求和竞争情况，制定销售策略和计划；（3）定期分析销售数据，及时调整销售策略。

2.2 员工销售培训（1）定期组织员工销售培训，提升销售技巧和产品知识；（2）建立奖励机制，激发员工的销售热情；（3）定期评估员工销售绩效，进行激励和考核。

2.3 售后服务管理（1）为顾客提供专业的售后服务，解决顾客问题和投诉；（2）建立客户反馈机制，及时收集顾客反馈意见，并进行整理和改进。

第三章终端库存管理3.1 终端库存控制（1）进行库存盘点，定期更新库存记录；（2）根据销售数据和需求预测，合理调配库存；（3）定期清理过期和滞销产品，减少库存积压。

3.2 终端进货管理（1）与总部及供应商建立良好的合作关系，及时了解产品供应情况；（2）根据市场需求，合理预估进货量，确保货源充足；（3）严格执行进货流程，确保产品质量和数量的一致性。

第四章终端管理流程4.1 终端开店流程（1）进行市场调研，确定开店位置和面积；（2）与房东签订租赁合同，办理相关手续；（3）进行店面装修和设备采购；（4）进行员工招聘和培训；（5）进行开业宣传和促销活动。

4.2 终端日常管理流程（1）制定终端日常管理制度和流程；（2）定期检查终端设备的运行状况，进行维修和更换；（3）进行销售数据汇总和分析，调整销售策略；（4）定期举办员工会议，交流工作情况和改进意见。

全友家居终端运营管理手册[1]

全友家居终端运营管理手册第一章专卖店组织架构及岗位职责销售部客服部备注:1、此组织架构是针对3000平米以上的专卖店做的,小于。

3000平米的店可根据专卖店面积和销售情况进行适当的调整岗位，但这四个部门是必须存在的。

2、市场部的推广专员可根据市场大小进行人数调整,一般是1-4人,人数的专卖店可把市场信息专员与推广专员并统一称市场专员。

3、销售部的店长助理可根据店面大小和销售情况调整,如果家居顾问的人数太多，店长和店长助理不能全面管理时，还可以增加销售组长，专门负责各组的工作检查和监督；家居顾问的人员编制数量按照250—300平米/人进行配置,市场级别不同，配置的标准也需调整.4、客服部的客服专员,店面小的可以由店长或商务兼职，维修技师也可以由安装技师兼职,搬运工、司机也由安装工兼职；安装工的人员编制数量根据每月的平均送货量和安装技师的安装速度来配置。

◎总经理岗位职责整体战略:1、主导制定实现专卖店价值最大化的总体战略;2、主持制度现有各项业务的计划，确保其创造最大价值；3、制定专卖店未来规划及战略。

计划与管理：1、根据专卖店当前战略任务制定经营策略；2、领导专卖店整体运营，终审专卖店组织架构，业务流程及各项管理制度，确保各部门主管确定正确的目标和决策，并监测其绩效;3、终审专卖店年度经营目标和计划；4、终审部门主管与下属员工的业绩考评指标;5、主持对各部门的绩效评估.人力资源管理：1、作为专卖店最高人力资源主管，根据专卖店战略领导制定人力资源政策并监督其执行；2、终审部门主管与员工的岗位职责；3、负责商场经理与下属各部门员工的任免;4、参与终审专卖店人员的薪资、考评体系和福利政策;5、终审商场经理与下属各部门主管的业绩考评（关键业绩指标和能力指标)与奖惩决定。

财务管理:1、专卖店经营资金的预算、调度和使用;2、专卖店各项费用的审核和批准；3、终审专卖店对外财务报表。

其它：1、发展、维护与全友公司的良好合作关系；2、发展、维护与政府、银行等有关部门的良好联系；3、处理专卖店突发事件。

拍拍秀活动执行细则及终端方案

20精修照片）
储值满15000元：店内产品、项目、卡项均任选，享受VIP政策，另送： 1、价值480元纤体塑形体验一次 2、20寸宝丽精仿相纸海报一张 3、价值980元的12寸水晶24精修照片）
活动进行3天，每天20人左右
化妆时铺垫面部疗程，强调卸妆
的重要性
目录
一、“拍拍秀”终端活动概述 1、活动主题、目的、活动时间。 2、活动内容、形式 3、优势分析。
二、“拍拍秀”活动动作流程
三、“拍拍秀”终端活动执行细则 1、活动前:(拍摄准备、物料准备、沟通确定、活动培训、销售预安、相关话术) 2、活动期间及执行细则 3、活动后：（总结分析、奖励、附表附件）
讲师、店长协助培训话术、手法，促使纳客活
总监
动有序有效开展。
事项活动优势、目的培训美容师激励产品知识培训专业手法培训
销售话术、拍摄及选片话术短信、电话
会前邀约的培训，培老客分析训
预约计划表
人员分工
细节要求
负责人
备注
要求参会人员明确整个会议的讲师、具体内容见
目的、优势、活动细则。
格
预约及准备
√
销售表格
顾客相片制作表格
方案政策支持
√
数量 2
3
备注
顾客填写版权归属申明
店内给客人介绍用
见附表五美容师定目标
1
见附表四
会前沟通确定
事项
细节要求
负责人
备注
与摄影小组沟通
1. 确定摄影小组到店时间及拍摄选片流程安排。
2. 协助化妆人员准备化妆用品 3. 协助摄影师布置拍摄场地 4、选片销售区的选定
时尚大相框

终端活动案执行案

2011创美时第五届丽人节暨《还珠格格有赏》全国大型终端店销活动活动简介:8月,正值<新还珠格格>这一经典的宫廷喜乐剧全国热播中,剧中人物必将成为媒体与街头巷尾的热议话题作为创美时新一代代言人的二位女主角,势必成为全国人民的焦点,借由这一绝佳的天时;创美时火热推出《还珠格格有赏》喜乐会活动,在全国范围内拉起地面的还珠格格热潮;通过消费者对电视剧的关注,嫁接这一娱乐焦点,在美容院上演一场真实版的清宫剧,不仅让顾客过一把主角瘾,更将剧中的经典桥段演绎成活动的销售对白,理性的销售完全被现场感性的欢乐氛围冲淡,顾客所能感受到的除了欢笑就是快乐;而隐含其中的销售也就一蹴而就；闪光灯下，将记录所有参与者的动情瞬间，集合成册，成为顾客竞相传播的话题.活动不仅成就了业绩,更成就了一段故事.创美时是剧情的编导,美容师、顾客则各自出演着不同的角色,而老板必将成为最终的赢家。

2011创美时首创剧情式终端销售模式，不易跟随、更无法模仿.活动不仅可以让每位顾客乐翻天，更将通过终端模式创新,助美容院走出店销困境,让销售业绩飞起来!核心元素：“乐”、“赏”活动版本:<还珠格格有赏>喜乐会(店销版)活动时间活动目的:1、通过活动及拓客工具的运用，广开客源；2、良性套购销售方案，有效锁定顾客3-6个月美容消费；3、品牌联动，有效提升美容院的品牌形象与口碑；4、聚焦推广，深挖顾客消费潜力。

活动策略：1、品牌：借还珠事件重塑品牌形象，建立消费者对品牌新一轮关注与认知；2、氛围：娱乐体验与互动参与，积极营造最轻松的销售现场；3、让利：5重有“赏”，让顾客直接获利，刺激消费，100%购买成交；活动亮点：1、娱乐新体验，现场乐翻天，顾客齐参与，销售无防线•“恭迎格格”秀：每位顾客都是清宫主角，而迎接她的则是清宫里一群青春可人的小宫女，当她走上红地毯时，一群头顶大花旗头，手挥绢花手帕的宫女，毕恭毕敬的作揖行礼，再齐声高呼：恭迎格格，格格千岁，千岁千千岁。