第一章 公共关系发展历史

公共关系的历史
公关活动 商 盘庚迁都 动员 战国 苏秦（合纵）张仪（连横）游说 秦末 刘邦 “约法三章” 汉 张骞 “出使西域” 明 郑和 下西洋 政府公关行为
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早在北宋时期，商家 就用广告让公众了解 自己。如济南“刘家 针铺”的老板，在一 块5寸见方的铜板上， 雕刻图形和文字，然 后印成广告。
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二、顺应国际化潮流
1.树立开放的全球化意识 2.研究国际公众的特点 3.保持民族特色文化
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三、走公关信息化道路
当今时代的一切经济活动都是建立在对知识和信息的支持上。 信息技术和网络的应用是公关运作新的传播方式和手段。 离开了现代信息技术的支持，公关的目的就无法实现。
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四、实现中国公关专业化
专业化需要两个保证:一是组织机构保证，大力发展专 业公关公司和组织内部的公关部等，即实现公关服务 的产业化；二是造就一支公关专业队伍，这是人才的 保证，即实现公关人员的职业化。
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公共关系作为一种客观存在的社会关系，社 会现象和社会活动，在世界各国均可追溯到 远古时代，早在古代，人们就开始有了朴素 的公关意识。
公关作为一种客观存在着的社会关系,起源于古代。
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国外： 伊拉克 公元前1800年 通过农业公告或农场公 告板传播信息 古希腊 2300年前 亚里士多德《修辞学》是最 早探讨公共关系语言艺术的专著 古罗马 政治舆论 诗人维吉尔《田园诗》巧妙地 将诗歌用到宣传政府的政策中 恺撒《高卢战记》通过一系列策划和运作， 获得民众支持。 古印度 间谍 影响舆论
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现代公关孕育期：美国政治的推动
美国原是13个英属 开国元勋杰伊、麦迪逊、 殖民地。独立战争 汉密尔顿，做了大量工作 期间（1777）通过 了《邦联和永久联 合条例》，成为美 利坚合众国。独立 战争胜利后，1787 年决定改邦联为联 邦，变《条例》为 宪法。但宪法需提 宪法被胜利地通过， 交给各州人民讨论， 他们的作为被称为 并由人民选出的代 “有史以来最杰出 表来批准。 的公共关系工作”。
他们用笔名在《独立日 报》、《纽约邮报》发 表文章85篇，集成《联 邦党人文集》出版 详尽的解释， 审慎的探讨， 精细的分析， 令人信服地 揭示了美国 宪法“实质 上的优点”
公共关系的历史
1、商品经济的繁荣是公共关系产生的经济基 础 2、民主政治的发展是公共关系产生的政治前 提 3、大众传播技术（无线电传播技术）的发展 是公共关系得以发展的物质条件
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高速发展的20年代（1919—1929）公共关系形成时期 代表人物：伯尼斯 信条：投公众所好 伯尼斯正式将原来从属于新闻界的公共关系分离开来， 并为使公共关系成为一门独立而又系统的学科奠定了 理论基础。而且，是他将1897年美国《铁路文献年鉴》 中出现的“公共关系”一词与艾维李的公关思想结合 在一起，使这一名词首次有了科学涵义，并很快流行 开来。总之，伯尼斯在公关理论上的贡献对于公共关 系学科的形成和进一步发展具有划时代的意义和里程 碑的作用。
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阿瑟佩奇提出并实践公共关系六项原则
1923年，约翰希尔与唐诺顿建立了希尔和诺 顿股份有限公司，成为伟达公关公司前身。
1930年，卡尔博雅成立专业公共关系公司— —博雅公司
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战后繁荣时期（1945——1965） 斯科特卡特里普《有效公共关系》被誉为“公共关 系的圣经” 英国弗兰克杰夫金斯 1955年，国际公关协会在伦敦成立（IPRA） 1959年，欧洲公关联盟组织成立，比利时、意大利、 法国、瑞士、日本 1964年，美国公关学会（PRSA）和美国公关协会 （APRA）合并，成为全美公关学会（PRSA）
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科学公共关系时期（20世纪以来） 萌芽时期（1900—1917）公众该告知的时代 代表人物：艾维李“公共关系之父” 信条：说真话、公众必须被告知、凡是有益于公 众事业，最终必将有益于企业或组织
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艾维李的公共关系思想只是停留在凭经验或直 觉的基础上，缺乏理论概括与科学抽象，因而只能 称其为艺术，他尚未对公众舆论作科学的调查，也 未考虑到组织如何主动为公众做些什么。
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中国：
西周末年 周厉王“防民之口，甚于防川”重视 舆论，肯定民众与国家的关系，社会舆论的好坏关 系政权稳固与否，现代重视信息反馈，尊重人格。
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春秋战国诸子百家 孔 子 “ 已 所 不 欲 ， 勿 施 于 人 （为他人着想） “人无信不立”“人而无信，不知其可也” （诚信，实事求是） 孟子“仁信不如仁声之入人心也；善政不如善友之得 民也”（舆论传播） 墨子“兼爱”“非攻”（与人为善） 兵家“攻城为下，攻心为上”“不战而胜”（争取民 心） 纵横家“远交近攻”“纵横捭阖”
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现代公共关系在中国
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中国公关的发展走势 一、立足本土化需求
我国公关可以借鉴并共享西方公关学发展 的成果，但不能照搬照抄。 社会组织在开展公关活动时，务必立足于 本土化需求，实施本土化策略，尊重本 土的文化传统，充分运用本土的公关人 力资源。本土化应成为全球化时代中国 公关策略的基调。
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“公众该死的时代”（19世纪中叶—20世纪初） 反公共关系时期、愚弄公众时期 代表人物：巴纳姆 信条：凡宣传皆好事 总统华盛顿养母风波、汤姆将军拜见女皇
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特征：这时的公共关系活动已具有一定的组 织性和较为明确的目的性，况且它也已不再 局限于政治活动和思想宣传，公关的三要素 皆已显现。但全然不顾公众利益，不择手段 为自己编造神话，以获取报纸版面，欺骗公 众，这显然与公共关系原则相悖。
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这可以说是世界上最早的印刷广告，它比1473年在英国出 现的宣传一本宗教书籍的印刷广告还要早300多年。
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“类公共关系活动”“准公共关系活动” 其特征为： 1、各种沟通、劝说带有明显的自发性和盲目 性，因为它不可能有周详的设计和策划，也 没有确定的目标，因此是经验的，低效的。 2、个体自我创造痕迹较重，且无理论指导和 行为规范可循。 3、主要发生在政治领域，且带有强烈的政治 色彩，无大众传媒，公关手段不发达。