医院行政总值班及听班工作制度

XXXX医院行政总值班及听班工作制度

一、人员及时间安排

（一）院领导轮流24小时听班。

（二）总值班人员范围：职能科室副科级以上人员。

（三）院总值班实行24小时工作制，工作日设总值班一名，值班24小时，每天8：00至8:30总值班交接班；节假日及周六、周日设总值班两名（白班1名、夜班1名），17:00白班和夜班总值班交接班。

（四）总值班节假日、夜间及中午时间原则上应在值班室值班，如到院内巡视或处理各种事项时应保持值班移动电话通畅，完毕及时回到值班室。

（五）工作日总值班如特殊情况不方便接听值班电话时，可将值班电话委托给有值班资格的科主任或院办公室工作人员，委托人、被委托人、委托原因及起止时间要在值班记录上做好登记。

二、岗位职责

（一）医院总值班工作，在院长领导下，由院办公室负责具体组织和安排。

（二）值班期间要关注各种突发事件，要及时和有关科室沟通并予以解决；如遇重大事件需向听班领导请示，并向委总值班汇报。

（三）遇院外急会诊时，值班人员应及时与医务科主任和当事科主任联系（必要时请示听班领导和业务院长），决定有关科室人员前往会诊，协助抢救。

（四）凡遇危重患者抢救等突发事件，要及时向院领导汇报，并组织医务科、护理部及有关人员会诊、抢救，需转诊转院时，应及时与有关部门联系，予以妥善处理。同时，根据实际情况做好向上级相关主管部门汇报工作。

（五）总值班人员上岗后要主动巡视各科室，并将发现的问题如实详细地填写到总值班记录簿上并签名。如遇重要问题及时向有关领导汇报。

三、注意事项

（一）正常工作日值班人员应于8：30前到岗，次日8：30交班后离岗。节假日白班人员应于8：30前到岗，夜班人员应于17：00前到岗，交接班完成后方可离开。绝对禁止脱岗及离岗现象的发生。

（二）严格值班纪律，严禁在值班期间饮酒。

（三）值班表排出后，非特殊情况严禁自行调换班，确需调换班的，应提前告知院办公室。不得找下级顶替值班。

（四）总值班人员应自觉保持值班室清洁。

四、其它

为方便联络，医院为总值班人员提供移动电话和固定电话各一部，总值班人员在值班期间必须保持电话畅通，严禁

打私人电话。

总值班电话号码：XXXX