应收账款催收制度

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应收账款催收制度

为了进一步规范应收帐款日常管理和健全客户信用管理体系,对应收帐款在销售的事前、事中、事后进行有效控制,特制定本管理规范。

1、建立客户档案,进行有效的信用评估和跟踪记录。

2、根据签订合同中的付款方式及财务部提供的应收账款、账龄分析及分类,市场部业务员负责对应客户应收账款的追收。

3、每个月按合同付款方式制定还款计划表。

4、追收方式:

1)电话追收:根据追款进度的安排首先须定期电话追收,并记录每次内容。

2)拜访追收:经前期多次追收,尚不见效果,业务员应登门拜访找相关人员进行催收。

3)规定每月15日位固定回款日期,规定日期前未回款的客户所对应的业务员应及时处理账目问题,不能有拖延、怠慢、不理等态度,一经发现,则每月提成减少2%(特殊原因必须向上级领导做书面申请)。4)单笔合同账款超过3个月的应上报领导会研究讨论确定做出处理。对于呆账及死账,业务员必须将相关资料报部门主管审阅,视实际情况,经总经理批示可通过法律途径进行账款追收。

2017年6月12日

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