税务局纳税服务岗练兵比武模拟试题(纳税服务)
2023年税务系统大比武数字人事两测专业能力-纳税服务模拟试卷及答案
2023年税务系统大比武数字人事两测专业能力-纳税服务模拟试卷及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.以下属于发票发放事项基本规范的是()。
A.实现网上登记、网上核对、网上反馈办理结果,并提供邮寄发票服务B.提供自助办税终端服务,实现纳税人自助领取发票C.纳税信用为D级的,增值税专用发票领用按辅导期一般纳税人政策办理,增值税普通发票领用实行交(验)旧供新,严格限量供应D.提供同城通办服务E.通过比对开票信息,提示纳税人及时调整发票版别和用量2.下列交易中,属于非货币性资产交换的是()。
A.甲公司以公允价值为100000元的存货交换乙公司的原材料,并支付给乙公司50000元现金B.甲公司以账面价值为13000元的设备(非生产经营用)交换乙公司的库存商品,乙公司库存商品账面价值为9000元。
甲公司设备的公允价值等于账面价值,并且甲公司收到乙公司支付的现金300元C.甲公司以账面价值为11000元的设备交换乙公司的库存商品,乙公司库存商品账面价值8000元,公允价值10000元,并且甲公司支付乙公司4000元现金D.甲公司以公允价值为1000元的存货交换乙公司的原材料,并支付给乙公司1000元的现金3.纳税人委托个体经营者加工应税消费品,消费税应()。
A.由受托方代收代缴B.由委托方在受托方所在地缴纳C.由委托方收回后在委托方所在地缴纳D.由委托方在受托方或委托方所在地缴纳4.党员受到警告或者严重警告处分,()内不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于其原任职务的党外职务。
A.一年B.二年C.三年D.四年5.纳税人新购置的固定资产,采取缩短折旧年限方法的,最低折旧年限不得低于法律规定折旧年限的()。
A.50%B.60%C.70%D.80%6.为纳税人办理或有效指引纳税人完成办理涉税事项的责任制度是()。
A.导税服务B.一次性告知C.预约服务D.首问责任制7.纳税人税控机发票被盗,需要向税务机关办理发票丢失被盗报告,下列说法错误的是()。
纳税服务大比武第一次模拟测试
纳税服务大比武第一次模拟测试一、必答题(共25题,每题4分,合计100分,时间5分钟)1.枫桥式税务所如何促进税收征管与纳税服务的深度融合? [单选题] *A.简化办税流程B.提供个性化咨询服务C.开展税收优惠政策辅导D.以上均包括(正确答案)2.纳税人张某同时经营个体工商户A和个体工商户B,年应纳税所得额分别为80万元和150万元,那么张某在2023年度汇总纳税申报时,可以享受减半征收个人所得税政策的应纳税所得额为()。
[单选题] *A.80万元B.100万元C.150万元D.200万元(正确答案)3.按照《营商环境成熟度报告》方法论和操作手册,世界银行计划今后定期对每个经济体开展企业调查和专家调查,企业调查每()年开展一次,专家调查计划每()年开展一次。
[单选题] *A.1,1B.1,2C.3,1(正确答案)D.3,24.其他个人采取一次性收取租金形式出租不动产取得的租金收入,可在对应的租赁期内平均分摊,分摊后的月租金收入未超过()的,免征增值税。
[单选题] *A.10万元(正确答案)B.15万元C.30万元D.45万元5.按照现行规定应当预缴增值税税款、按月申报纳税的小规模纳税人,在预缴地实现的月销售额超过10万元的,适用()预征率的预缴增值税项目,减按()预征率预缴增值税。
[单选题] *A.3% 2%B.3% 1%(正确答案)C.5% 1.5%D.5% 3%6.对购置日期在2024年1月1日至2025年12月31日期间的新能源汽车免征车辆购置税,其中,每辆新能源乘用车免税额不超过()万元。
[单选题] *A.1B.3(正确答案)C.5D.77.自2023年1月1日至2027年12月31日,重点群体从事个体经营的,自办理个体工商户登记()起,在规定时间内按每户每年()为限额依次扣减其当年实际应缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育费附加和个人所得税。
[单选题] *A.当月、12000B.次月、14400C.当月、20000(正确答案)D.次月、150008.“春雨润苗”专项行动是税务总局与()联合开展的行动,旨在持续助力小微市场主体纾困解难、健康发展。
岗位大练兵 业务大比武”纳税服务类测试题
岗位大练兵业务大比武”纳税服务类测试题岗位大练兵业务大比武”纳税服务类测试题一、单选题(40题,每题0.5分,共20分)1.下列各项纳税人信用历史信息不包括哪一项?(D)A。
基本信息 B。
评价年度之前的优良信息记录C。
评价年度之前的不良信息记录 D。
外部评价信息2.办税服务人员在接受纳税咨询时,对于不能即时解答的记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理,应在多少个工作日内予以回复?(C)A。
1 B。
3 C。
5 D。
103.办税服务厅无须公开的是哪一项?(A)A。
总局投诉举报电话 B。
市级投诉举报电话C。
省级投诉举报电话 D。
县级投诉举报电话4.纳税人增值税专用被盗,需要向税务机关办理丢失被盗报告,关于此类情况,下列说法错误的是哪一项?(A)A。
该业务属于免填单业务 B。
纳税人需要填写“挂失/损毁报告表”C。
纳税人需要提供刊登遗失声明版面原件和复印件D。
纳税人需要提供公安部门受理报案的有关材料5.下列关于防伪税控系统增值税专用数据采集的陈述,正确的是哪一项?(A)A。
认证子系统对企业报送的专用抵扣联或专用抵扣联软盘数据进行识伪认证时,对认证不符或密文有误的专用,必须当即扣留B。
对网上认证结果为“认证未通过”的专用抵扣联,不再对其认证C。
抵扣联,如果报送征收机关时已褶皱、揉搓,不再对其认证D。
征收机关应对扣留的专用抵扣联原件及电子数据立即进行查处6.在中华人民共和国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的境外企业应办理的是哪一项?(B)A。
扣缴义务人登记 B。
临时经营纳税人设立登记C。
个体经营纳税人设立登记 D。
单位纳税人设立登记7.税收法律关系产生的标志是哪一项?(C)A。
纳税人办理或重新办理税务登记B。
征税主体与纳税主体的同时存在C。
引起纳税义务成立的法律事实D。
征、纳双方权利与义务关系的形成8.税务机关对上级机关交办、有关部门转办的特定税收执法事项,以及通过、举报、媒体等途径反映的重大税收执法问题所涉及的本级和下级税务机关的税收执法行为进行的监督检查形式属于哪一项?(D)A。
2023年税务局大比武数字人事两测专业能力-纳税服务练习题及答案
2023年税务局大比武数字人事两测专业能力-纳税服务练习题及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.纳税人享有主动了解,全面、准确、适时知晓税收法律法规的权利,这种权利属于纳税人的()A.税收政策知情权B.涉税程序知情权C.应纳税额核定知情权D.救济方式知情权2.因纳税人或扣缴义务人计算错误等失误,未缴或者少缴税款的,税务机关在()可以追征。
A.3年内B.5年内C.10年内D.无限期3.纳税人对税务机关工作人员未落实首问责任服务制度的投诉属于( )A.对税务机关工作人员服务言行进行的投诉B.对税务机关工作人员服务态度进行的投诉C.对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉D.对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉4.某公司为实木地板生产企业,2015年12月领用上月外购的地板加工成豪华实木地板,销售给甲公司500箱,开具的增值税专用发票上注明的销售额为400万元;已知上月外购实木地板500箱,取得增值税专用发票注明价款400万元,本月生产领用80%。
该地板公司应缴消费税()万元。
(消费税税率5%)A.4B.5C.7D.85.纳税人使用网上申报系统,在规定的申报期内,()进行纳税申报。
A.可以全天24小时B.只能在每天上午C.只能在明天下午D.只能在工作时间内6.纳税人信用等级评定结果均应报()纳税信用等级评定管理委员会备案。
A.国家B.省C.地市D.县市7.纳税人因有特殊困难,不能按期缴纳税款的,经()批准,可以延期一定期限缴纳税款,但是最长不得超过三个月。
A.省、自治区、直辖市国家税务局、地方税务局B.设区的市国家税务局、地方税务局C.县级国家税务局、地方税务局D.税务分局8.12366热线接收到应开具而未开具发票、未申报办理税务登记等轻微税收违法行为的举报,应直接转交( )处理。
税务局 岗位大练兵 业务大比武 纳税服务题库
简答:请简述纳税服务的内容 8
答题解析(评分标准) (1)纳税人咨询涉税 事项时,工作人员应一 次性告知其咨询事项的 依据、时限、程序和所 需的全部资料。 (2)受理纳税人涉税 税务机关在开设纳税人 学堂时应遵循以下四项 原则 1.免费举办。学堂不得 以任何名义向纳税人收 取培训费用,不得利用 (一)仪表仪容要文雅 大方、装饰得体、仪表 自然。 (二)举止文明、精神 饱满、服务热情。 (三)接待来人应正视 ( (一)在征收申报期内 应提前10分钟到岗; (二)工作前做好卫生 清理,创造优美工作环 境; 公开内容主要有:纳税 人的权利和义务;税收 法律、法规和政策;管 理服务规范;税务检查 程序;税务违法处罚标 准;税务干部廉洁自律 “一站式”服务是指集 中受理或办理纳税人需 要到税务机关办理的各 种涉税事项。对于可以 在纳税服务场所内即时 办结的办理事项,经审 根据纳税服务工作的需 要,纳税服务场所内一 般应该设置办税服务区 、咨询服务区、自助办 税区和休息等候区。也 可根据当地实际,设置 纳税服务的主要任务包 括税法宣传、纳税咨询 、办税服务、权益保护 、信用管理、社会协 作,6个方面。 一、税法宣传 严重失责是国税机关 或税务人员不按征管流 程办理涉税事宜或工作 发生重大差错,造成纳 税人申办的涉税事项延 误、漏办、申报材料丢
序号
主题干 简答:一次性告知的基本规范 是什么
小题目根据需要设置(注明分值)
1
2
简答:纳税人学堂的办学原则 是什么?
3
简答:办税服务人员仪容仪表 有哪些要求
4
简答:办税服务人员岗前需要 做哪些准备?
5
简答:公开办税的内容有哪些
简答:何为“一站式”服务? 6
7
简答:根据纳税服务工作的需 要,纳税服务场所内一般应该 设置哪些服务区?
2023税务系统大比武数字人事两测专业能力-纳税服务模拟试卷(含答案)
2023税务系统大比武数字人事两测专业能力-纳税服务模拟试卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.申请代开增值税普通发票经营额达不到省、自治区、直辖市税务机关确定的按次起征点的( ) 。
A.正常征增值税B.减半征增值税C.先征增值税后退D.只代开不征增值税2.办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。
下列关于咨询辅导区说法错误的是()。
A.咨询辅导区是为纳税人解答疑难,辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。
B.设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。
C.有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏,采用文字、图表、动漫等形式,具体形象地描述办税指南、业务流程等。
D.办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
3.以()为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,形成修身律己、崇德向善、礼让宽容的道德风尚。
A.优化服务B.诚信建设C.政务公开D.爱岗敬业4.小王因为受到纳税人的误解和指责,感觉心灰意冷失去工作动力,此时他应该()。
A.暂时休息后申请调离岗位B.解铃还需系铃人,去找纳税人理论C.主动向家人、朋友敞开心扉,倾听并接纳他们对自己的帮助和支持D.喝酒消愁5.标志着以“合成”为特征的第三次税收征管重大变革正式启动,也是我国进入“以数治税”时期的重要体现的是( )A.1997年税收征管改革,国务院批准国家税务总局《深化税收征管改革方案》,提出“以申报纳税和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查”的征管模式B.2015年12月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《深化国税、地税征管体制改革方案》,明确提出推动“服务深度融合,执法适度整合,信息高度聚合”的工作要求C.2018年12月28日,国家税务总局制定下发《全国税务系统深化“放管服”改革五年工作方案(2018年-2022年)》D.2021年3月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》6.《国家公务员行为规范》颁布的时间是:()。
税务局纳税服务岗练兵比武模拟试题(纳税服务)
×××地方税务局岗位练兵比武第二次模拟考试(纳税服务岗)姓名:单位:分数:一、单项选择题:20题,每题1分1.纳税服务的本质是()。
A税收职能的实现 B税款的及时征收C保障纳税人的权益 D税收任务的完成2.下列各项,不属于短信服务类型的是()。
A提醒类服务 B公告类服务C分散类服务 D交互类服务3.纳税人办理下列涉税事项时,适用同城通办服务方式的是()。
A服务态度投诉处理 B服务质效投诉处理C税收法律救济申请接收与传递 D侵害权益投诉处理4.已经结清税款、缴销发票,且无违法违章行为和欠税等情况的定期定额个体工商户注销税务登记的办理时限为()。
A即时办结 B5个工作日C10个工作日 D13个工作日5.对同一纳税人的同一事项进行提醒服务,原则上以()次为限。
A1 B2C3 D46.办税服务厅内部各类标识底色统一为()A深蓝色 B纯白色C米黄色 D古蓝色7.下列不属于着装规范的是()。
A办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装,按规定配戴制服配饰及工作牌B着装就规范得体,不得出现制服与便服混穿的现象C工作人员如有特殊情况,不便于穿着制服,经办税服务厅负责人同意,可着便服上岗,应做到庄重得体D工作人员在非工作时间可以穿着税务制服8.自尊为做人的根本,自尊自爱,应该是每一个税务工作人员洁身自好的出发点。
下列不属于自尊主要体现方面的是()。
A爱护自己的形象 B爱护他人的形象C尊重自己的职业 D尊重自己的组织9.下列各项,能够提升纳税服务沟通实战能力的是()。
A高度评价 B有条有理C自我沟通 D工作积极10.下列不属于纳税咨询人员职责的是()。
A引导纳税人到解答问题的具体岗位B解答纳税人有关办税程序问题C告知纳税人咨询问题涉及的处(室)电话D帮助纳税人执行纳税策划11. 办税服务厅的()是引导和方便纳税人办税,传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。
A排除叫号系统 B咨询导税台C内外部标识 D电子显示屏12.纳税人申请开具“中国税收居民身份证明”,办税服务厅受理后转业务部门,业务部门按规定审核,制作“中国税收居民身份证明”并由局长签发,在()办结。
2023年税务系统大比武数字人事“两测”专业能力-纳税服务模拟试卷(含答案)
2023年税务系统大比武数字人事“两测”专业能力-纳税服务模拟试卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.处理办税服务厅内税务干部与纳税人发生纳税争端的第一责任人是()。
A.办税服务厅负责人B.税源管理科(处)长C.各级税务机关应急处理部门负责人D.税务分局局长2.以下纳税人到主管税务机关申请代开专票,资料齐全的情况下能予以代开的是()。
A.甲是一般纳税人企业,从事技术咨询服务,某月发票使用完毕,到主管税务机关申请代开6%税率的专用发票;B.乙是一家从事成品油销售的加油站,成立初期年销售额不足80万元,某月发票使用完毕,到主管税务机关申请代开3%征收率的专用发票;C.丙是小规模纳税人,因月销售额不超过3万元而免于征收增值税,当期销售一批货物,因客户需求,到主管税务机关代开3%征收率的专用发票;D.丁是个人,在网络上经营手工编织品零售业务,因客户需求,到主管税务机关申请代开3%征收率的专用发票。
3.因纳税人或扣缴义务人计算错误等失误,未缴或者少缴税款的,税务机关在()可以追征。
A.3年内B.5年内C.10年内D.无限期4.纳税人新购置的固定资产,采取缩短折旧年限方法的,最低折旧年限不得低于法律规定折旧年限的()。
A.50%B.60%C.70%D.80%5.公务卡的信用额度,由预算单位根据银行卡管理规定和业务需要,与发卡行协商设定。
原则上每张公务卡的信用额度不超过()万元。
()A.2B.3C.4D.56.企业已计提坏账准备的应收账款确实无法收回,按管理权限报经批准作为坏账转销时,应编制的会计分录是()。
A.借记“资产减值损失”科目贷记“坏账准备”科目B.借记“管理费用”科目贷记“应收账款”科目C.借记“坏账准备”科目贷记“应收账款”科目D.借记“坏账准备”科目贷记“资产减值损失”科目7.对认证不符或密文有误的专用发票,主管税务机关应()。
税收业务大比武-纳税服务试题集(含答案)
第一章税法宣传一、单项选择题〔共10题,把正确选项字母填在括号,每个小题只有唯一一个选项是正确的〕。
1.税法宣传是由( )发起的。
A.B.税务机关C.中介机构D.纳税人2.热点问题是税务机关通过对咨询数据和其他数据的分析确定的纳税人哪面较高的问题( )。
A.犯罪率B.咨询频率C.罚款率D.遵从度3.税收宣传月是指在每年哪个月份( )。
A.1B.4C.10D.124.2015年是第几个税收宣传月( )。
A.1B.10C.12D.245.2015年税收宣传月的主题是( )。
A.新常态新税风B.便民办税春风行动C.税收·开展·民生D.依法诚信纳税共建和谐社会6.县级税务机关在几个工作日将接收的宣传资料通过办税效劳厅发放( )。
A.1B.3C.5D.77.纳税效劳部门于办税流程相关资料接收后几个工作日完成对外发布核准( )。
A.1B.3C.5D.108.收到经发布核准的资料后几个工作日,税务机关通过各种渠道发布办税流程宣传资料并及时更新维护( )。
A.1B.7C.15D.309.纳税效劳部门每月初几个工作日收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题( )。
A.1B.3C.5D.1010.业务主管部门几个工作日完成热点问题及答案的审核并传递纳税效劳部门( )。
A.1B.5C.10D.15二、多项选择题〔共5题,把正确选项字母填在括号,每个小题至少有两个选项正确〕。
1.税法的宣传活动是向纳税人提供哪些活动( )。
A.税收法律B.税收行政法规C.税收规章D.税收规性文件E.办税流程2.纳税效劳的最终目的是( )。
A.提高税法遵从度B.促进纳税人遵从税法C.满足纳税人需求D.完善税收制度E.宣传税法3.重点专题是税务机关根据哪些组织确定的特定税法宣传主题( )。
A.工作方案B.税收政策C.管理制度〔体制〕变化D.纳税人需求情况E.专家建议4.近十年税收宣传月的主题有( )。
A.为国聚财,为民收税B.便民办税春风行动C.税收·开展·民生D.依法诚信纳税共建和谐社会E.新常态新税风5.省、市、县级税务机关通过哪些渠道发布税收政策文件及解读并及时更新维护的活动( )。
2023年税务系统大比武数字人事两测练习专业能力-纳税服务模拟试卷(含答案)
2023年税务系统大比武数字人事两测练习专业能力-纳税服务模拟试卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。
下列关于咨询辅导区说法错误的是()。
A.咨询辅导区是为纳税人解答疑难,辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。
B.设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。
C.有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏,采用文字、图表、动漫等形式,具体形象地描述办税指南、业务流程等。
D.办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
2.以下纳税人到主管税务机关申请代开专票,资料齐全的情况下能予以代开的是()。
A.甲是一般纳税人企业,从事技术咨询服务,某月发票使用完毕,到主管税务机关申请代开6%税率的专用发票;B.乙是一家从事成品油销售的加油站,成立初期年销售额不足80万元,某月发票使用完毕,到主管税务机关申请代开3%征收率的专用发票;C.丙是小规模纳税人,因月销售额不超过3万元而免于征收增值税,当期销售一批货物,因客户需求,到主管税务机关代开3%征收率的专用发票;D.丁是个人,在网络上经营手工编织品零售业务,因客户需求,到主管税务机关申请代开3%征收率的专用发票。
3.根据《宪法》规定,中华人民共和国的国家机构实行()。
A.社会主义制度B.民主集中制原则C.人民民主专政D.资本主义制度4.税务机关受理纳税人涉税审批事项,应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理,是税收机关提供的()。
A.提醒服务B.限时服务C.预约服务D.全程服务5.主管税务机关应当结合本地区、本部门的工作实际,合理设置办税服务厅,应该遵循的原则不包括()。
A.适度集中B.方便税务机关C.合理布局D.方便纳税人6.依据《小企业会计准则》的规定,下列有关固定资产成本的说法中不准确的是()。
2023税务局大比武数字人事两测练习专业能力-纳税服务测试题(含答案)
2023税务局大比武数字人事两测练习专业能力-纳税服务测试题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.主管税务机关应当结合本地区、本部门的工作实际,合理设置办税服务厅,应该遵循的原则不包括()。
A.适度集中B.方便税务机关C.合理布局D.方便纳税人2.以下纳税人到主管税务机关申请代开专票,资料齐全的情况下能予以代开的是()。
A.甲是一般纳税人企业,从事技术咨询服务,某月发票使用完毕,到主管税务机关申请代开6%税率的专用发票;B.乙是一家从事成品油销售的加油站,成立初期年销售额不足80万元,某月发票使用完毕,到主管税务机关申请代开3%征收率的专用发票;C.丙是小规模纳税人,因月销售额不超过3万元而免于征收增值税,当期销售一批货物,因客户需求,到主管税务机关代开3%征收率的专用发票;D.丁是个人,在网络上经营手工编织品零售业务,因客户需求,到主管税务机关申请代开3%征收率的专用发票。
3.企业销售商品确认收入后,对于客户实际享受的现金折扣,应当()。
A.确认当期财务费用B.冲减当期主营业务收入C.确认当期管理费用D.确认当期主营业务成本4.下列各种会计处理方法中,体现谨慎性要求的是()。
A.固定资产采用加速折旧法计提折旧B.提供会计信息时应充分考虑信息使用者的需求C.对经济业务的记录,应当以客观事实为依据,避免错误并减少误差D.长期股权投资期末采用成本与市价孰低法进行计价5.入党积极分子小张经过一年培养教育后,支部拟将他列为发展对象。
以下条件中小张不需要具备的是()A.具备党章规定的党员条件B.培养联系人、党支部、党内外群众一致同意C.经支委会讨论确定D.报上级党组织备案6.下列交易中,属于非货币性资产交换的是()。
A.甲公司以公允价值为100000元的存货交换乙公司的原材料,并支付给乙公司50000元现金B.甲公司以账面价值为13000元的设备(非生产经营用)交换乙公司的库存商品,乙公司库存商品账面价值为9000元。
2023年税务大比武数字人事“两测”专业能力-纳税服务考试模拟(含答案)
2023年税务大比武数字人事“两测”专业能力-纳税服务考试模拟(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.接打公务电话时,时间应当控制在()分钟之内。
A.1B.2C.3D.52.因某县国税局君山分局的责任,致使某纳税人在2014年1月份漏缴增值税税款1万元,其《不予加收滞纳金报告表》按照现行政策规定由()填写,并附不予加收滞纳金情况说明。
A.县国税局君山分局B.纳税人C.县国税局办税服务厅D.县国税局收入核算科3.税务机关受理纳税人涉税审批事项,应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理,是税收机关提供的()。
A.提醒服务B.限时服务C.预约服务D.全程服务4.单位纳税人设立登记事项主要是单位纳税人、合伙企业、()、一人有限责任公司、外国企业常驻代表机构申报办理税务登记。
A.自然人B.个体工商户C.个人独资企业D.扣缴义务人5.根据“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”诉求响应更及时的要求,整合优化知识库,推进知识库在全国共享共用,基本实现全国咨询( )A.“一网通答”B.“一号通答”C.“一次通答”D.“一线通答”6.纳税人房产税、城镇土地使用税困难减免审批后,发现备案信息错误,在金三系统( ) 菜单下修改。
A.税收减免优惠B.税收优惠日常核实C.调整税收优惠减免信息D.税收优惠资格取消7.()要在培育和践行社会主义核心价值观方面带好头,以身作则、率先垂范,讲党性、重品行、作表率,为民、务实、清廉,以人格力量感召群众、引领风尚。
A.人民群众,特别是知识分子B.人民群众,特别是工人阶级C.党员,特别是新入党的党员D.党员、干部特别是领导干部8.《宪法》规定,全国人民代表大会会议每隔一定年限举行一次,该年限为()。
A.每年B.两年C.三年D.五年9.出口企业或其他单位发生的真实出口货物劳务,因符合规定的原因造成在规定期限内未收齐单证无法申报出口退(免)的,应在退(免)税申报期限截止之日前向主管税务机关提出()申请,并提供相关举证资料,经税务机关批准后进行出口退(免)税申报。
2023年税务局大比武数字人事两测练习专业能力-纳税服务模拟试卷及答案
2023年税务局大比武数字人事两测练习专业能力-纳税服务模拟试卷及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.按照《纳税服务投诉管理办法》的规定,下列各项中,属于侵害纳税人合法权益的投诉的是( ) 。
A.税务机关及其工作人员未准确掌握税收法律法规等相关规定,导致纳税人应享受未享受税收优惠政策的B.税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未依法执行税收法律法规等相关规定,侵害纳税人的合法权益的C.违反规定强制要求纳税人出具涉税鉴证报告,违背纳税人意愿强制代理、指定代理的D.税务机关未能向纳税人提供便利化办税渠道的2.纳税服务的宗旨是()。
A.聚财为国,严格执法B.严格执法,以人为本C.聚财为国,以人为本D.聚财为国,执法为民3.2022年3月,欣欣公司(小微企业)购人一台单位价值为1620万元的机器。
该公司选择适用中小微企业设备器具所得税税前扣除有关政策,则该项固定资产在前3年企业所得税税前可以扣除的累计折旧额是( ) 。
A.162万元B.486万元C.459万元D.990万元4.入党积极分子小张经过一年培养教育后,支部拟将他列为发展对象。
以下条件中小张不需要具备的是()A.具备党章规定的党员条件B.培养联系人、党支部、党内外群众一致同意C.经支委会讨论确定D.报上级党组织备案5.“长治久安”就是指财政在()方面的功能。
A.经济保障B.政治保障C.文化保障D.生态保障6.关于非正常状态纳税人办理一照一码户清税申报,下列说法中正确的是( )。
A.若非正常状态期间增值税、消费税和相关附加需补办的申报均为零申报的,纳税人应逐月完成补申报后,方可继续办理B.若非正常状态期间增值税、消费税和相关附加需补办的申报均为零申报的,税务机关可直接后台批量处理C.若非正常状态期间增值税、消费税和相关附加需补办的申报均为零申报的,纳税人可打印《批量零申报确认表》,经税务机关审核确认后,进行批量处理D.若非正常状态期间增值税、消费税和相关附加需补办的申报均为零申报的,税务机关可打印《批量零申报确认表》,经纳税人确认后,进行批量处理7.党的根本宗旨是()A.以人为本B.不断解放和发展社会生产力C.全面协调可持续发展D.全心全意为人民服务8.以下哪项事项在升级服务中不适用互联网办理服务()。
2023税务系统大比武数字人事“两测”专业能力-纳税服务考试模拟训练(含答案)
2023税务系统大比武数字人事“两测”专业能力-纳税服务考试模拟训练(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.境外企业在中国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的,应该在项目完工、离开中国前()日内,持有关证件和资料,向原税务登记机关办理注销税务登记。
A.10B.15C.30D.302.以下属于发票发放事项基本规范的是()。
A.实现网上登记、网上核对、网上反馈办理结果,并提供邮寄发票服务B.提供自助办税终端服务,实现纳税人自助领取发票C.纳税信用为D级的,增值税专用发票领用按辅导期一般纳税人政策办理,增值税普通发票领用实行交(验)旧供新,严格限量供应D.提供同城通办服务E.通过比对开票信息,提示纳税人及时调整发票版别和用量3.按照国务院办公厅要求,各地12366纳税服务热线以分中心形式归并到( ) ,保留号码和话务座席,提供“7x24小时”智能咨询服务。
A.所在地12345热线B.所在地12315热线C.所在地96102热线D.所在地12333热线4.根据《小企业会计准则》的规定,某企业采用先进先出法计算发出原材料的成本。
2015年9月1日,甲材料结存200千克,每千克实际成本为300元;9月7日购入甲材料350千克,每千克实际成本为310元;9月21日购入甲材料400千克,每千克实际成本为290元;9月28日发出甲材料500千克。
9月份甲材料发出成本为()元。
A.145000.0B.150000.0C.153000.0D.155000.05.自2022年4月1日至2022年12月31日,小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收人,免征增值税;对于适用3%预征率的预缴增值税项目,下列各项中正确的是( )A.按1%预缴增值税B.按1.5%减半预缴增值税C.按3%预缴增值税D.暂停预缴增值税6.以下各种情绪调节方式中,不属于注意转移法的是()。
2023年度税务局大比武数字人事“两测”练习专业能力-纳税服务考试模拟(含答案)
2023年度税务局大比武数字人事“两测”练习专业能力-纳税服务考试模拟(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.税收宣传月宣传属于税收宣传中的( ) 。
A.日常宣传B.专题宣传C.专项宣传D.纳税咨询2.出口企业向主管税务机关退税部门申请出具《来料加工免税证明》,其期限应在加工费的( )A.专用发票开具之日起至当月的增值税纳税申报期内B.专用发票开具之日起至次月的增值税纳税申报期内C.普通发票开具之日起至当月的增值税纳税申报期内D.普通发票开具之日起至次月的增值税纳税申报期内3.最近办税服务厅调来一个新同事,小张觉得这位新同事业务能力比自己强,深受领导和同事们的喜爱,让自己在领导心中的地位下降了。
于是小张在同事闲谈的时候就会讲新同事的坏话,传播新同事的谣言。
小张的这种心态是()。
A.恐惧B.自卑C.嫉妒D.抑郁4.穿税务制服时可以搭配的皮鞋颜色有()。
A.白色B.黑色C.黄色D.红色5.下列各项,哪一项是由税务总局实施批量集中采购的。
()A.传真机B.便携式计算机C.碎纸机D.扫描仪6.以下哪项事项在升级服务中不适用互联网办理服务()。
A.《外出经营活动税收管理证明》开具B.外出经营报验登记C.《外出经营活动税收管理证明》缴销D.非正常户解除7.纳税人对税务机关工作人员未落实首问责任服务制度的投诉属于( )A.对税务机关工作人员服务言行进行的投诉B.对税务机关工作人员服务态度进行的投诉C.对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉D.对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉8.某公务员王某抱着“只要不出事,宁愿不做事”的态度,对于群众反映的需要费心解决的问题应付了事,这种行为违背公务员的职业道德规范是()。
A.清正廉洁B.勤政为民C.诚实守信D.品行端正9.以下属于发票发放事项基本规范的是()。
2023税务系统大比武数字人事两测练习专业能力-纳税服务考试模拟训练(含答案)
2023税务系统大比武数字人事两测练习专业能力-纳税服务考试模拟训练(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.纳税人应定期向税务机关报送财务会计报表,下列关于纳税人财务报表报送说法错误的是()。
A.适用“小企业会计准则”的,应报送《资产负债表》、《利润表》、《现金流量表》B.适用“企业会计准则”的,税务登记的行业是“7296担保服务”,同时满足上述两个条件应报送金融企业财务报表(担保类)2013版C.适用“企业会计准则”的,应报送一般企业财务报表2013版D.实行定额征收所得税的纳税人、实行法定源泉扣缴企业所得税的非居民企业可以不报送财务报表2.下列情形的纳税人中,可以申报办理临时税务登记的是( )A.非正常户纳税人的法定代表人B.未办理税务登记的纳税人需办理代开发票等涉税业务C.因住所、经营地点变更的纳税人D.注销后恢复开业的3.关于3岁以下婴幼儿照护专项附加申报扣除时间,下列说法中不正确的是( ) 。
A.可以在申报当月扣除B.可以在以后月份发工资时补充扣除C.可以在次年办理汇算清缴时补充扣除D.可以提前申报扣除4.公务卡的信用额度,由预算单位根据银行卡管理规定和业务需要,与发卡行协商设定。
原则上每张公务卡的信用额度不超过()万元。
()A.2B.3C.4D.55.境外企业在中国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的,应该在项目完工、离开中国前()日内,持有关证件和资料,向原税务登记机关办理注销税务登记。
A.10B.15C.30D.306.某公司为实木地板生产企业,2015年12月领用上月外购的地板加工成豪华实木地板,销售给甲公司500箱,开具的增值税专用发票上注明的销售额为400万元;已知上月外购实木地板500箱,取得增值税专用发票注明价款400万元,本月生产领用80%。
该地板公司应缴消费税()万元。
2023税务大比武数字人事“两测”练习专业能力-纳税服务考试模拟及答案
2023税务大比武数字人事“两测”练习专业能力-纳税服务考试模拟及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.以下纳税人到主管税务机关申请代开专票,资料齐全的情况下能予以代开的是()。
A.甲是一般纳税人企业,从事技术咨询服务,某月发票使用完毕,到主管税务机关申请代开6%税率的专用发票;B.乙是一家从事成品油销售的加油站,成立初期年销售额不足80万元,某月发票使用完毕,到主管税务机关申请代开3%征收率的专用发票;C.丙是小规模纳税人,因月销售额不超过3万元而免于征收增值税,当期销售一批货物,因客户需求,到主管税务机关代开3%征收率的专用发票;D.丁是个人,在网络上经营手工编织品零售业务,因客户需求,到主管税务机关申请代开3%征收率的专用发票。
2.纳税人新购置的固定资产,采取缩短折旧年限方法的,最低折旧年限不得低于法律规定折旧年限的()。
A.50%B.60%C.70%D.80%3.甲公司2015年12月销售小汽车10辆,收取小汽车不含税价款100万元,另代收牌照费3000元,代收车辆保险费4000元,收取车辆装饰费11700元,则该汽车厂本月增值税计税销售额为()元。
A.1010000B.1020000C.1030000D.10400004.从事生产、经营的纳税人应当自领取税务登记证件之日起几日内,将财务、会计制度或者财务、会计处理办法和会计核算软件及其使用说明书,报送主管税务机关备案,下列正确的是()。
A.3.0B.7.0C.15D.305.“长治久安”就是指财政在()方面的功能。
A.经济保障B.政治保障C.文化保障D.生态保障6.下列情形的纳税人中,可以申报办理临时税务登记的是( )A.非正常户纳税人的法定代表人B.未办理税务登记的纳税人需办理代开发票等涉税业务C.因住所、经营地点变更的纳税人D.注销后恢复开业的7.按照国务院办公厅要求,各地12366纳税服务热线以分中心形式归并到( ) ,保留号码和话务座席,提供“7x24小时”智能咨询服务。
2023年度税务大比武数字人事“两测”专业能力-纳税服务模拟试卷及答案
2023年度税务大比武数字人事“两测”专业能力-纳税服务模拟试卷及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.纳税人在一个纳税年度的中间开业或者由于合并、关闭等原因,使该纳税年度的实际经营期不足12个月的,应当以其()为一个纳税年度。
A.6个月B.换算成全年C.实际经营期D.3个月2.办税服务厅通过内部衔接机制,为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务,使纳税人到税务机关办理涉税业务原则上只需要到办税服务厅一个窗口,实现“窗口办理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”服务是()A.全程服务B.导税服务C.同城通办服务D.自助办税服务3.以下选项中哪项不属于党风廉政建设责任中纪检监察部门负监督责任的内容()。
A.强化监督检查B.严格执纪办案C.严肃问责追究D.加强调查研究4.最近办税服务厅调来一个新同事,小张觉得这位新同事业务能力比自己强,深受领导和同事们的喜爱,让自己在领导心中的地位下降了。
于是小张在同事闲谈的时候就会讲新同事的坏话,传播新同事的谣言。
小张的这种心态是()。
A.恐惧B.自卑C.嫉妒D.抑郁5.根据《小企业会计准则》的规定,某企业采用先进先出法计算发出原材料的成本。
2015年9月1日,甲材料结存200千克,每千克实际成本为300元;9月7日购入甲材料350千克,每千克实际成本为310元;9月21日购入甲材料400千克,每千克实际成本为290元;9月28日发出甲材料500千克。
9月份甲材料发出成本为()元。
A.145000.0B.150000.0C.153000.0D.155000.06.同事们举行越野跑步比赛,解放压力。
这种调节情绪的方法是()。
A.注意力转移法B.幽默化解法C.自我暗示法D.理智调控法7.小王因为受到纳税人的误解和指责,感觉心灰意冷失去工作动力,此时他应该()。
A.暂时休息后申请调离岗位B.解铃还需系铃人,去找纳税人理论C.主动向家人、朋友敞开心扉,倾听并接纳他们对自己的帮助和支持D.喝酒消愁8.公务卡的信用额度,由预算单位根据银行卡管理规定和业务需要,与发卡行协商设定。
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×××地方税务局岗位练兵比武第二次模拟考试(纳税服务岗)姓名:单位:分数:一、单项选择题:20题,每题1分1.纳税服务的本质是()。
A税收职能的实现 B税款的及时征收C保障纳税人的权益 D税收任务的完成2.下列各项,不属于短信服务类型的是()。
A提醒类服务 B公告类服务C分散类服务 D交互类服务3.纳税人办理下列涉税事项时,适用同城通办服务方式的是()。
A服务态度投诉处理 B服务质效投诉处理C税收法律救济申请接收与传递 D侵害权益投诉处理4.已经结清税款、缴销发票,且无违法违章行为和欠税等情况的定期定额个体工商户注销税务登记的办理时限为()。
A即时办结 B5个工作日C10个工作日 D13个工作日5.对同一纳税人的同一事项进行提醒服务,原则上以()次为限。
A1 B2C3 D46.办税服务厅内部各类标识底色统一为()A深蓝色 B纯白色C米黄色 D古蓝色7.下列不属于着装规范的是()。
A办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装,按规定配戴制服配饰及工作牌B着装就规范得体,不得出现制服与便服混穿的现象C工作人员如有特殊情况,不便于穿着制服,经办税服务厅负责人同意,可着便服上岗,应做到庄重得体D工作人员在非工作时间可以穿着税务制服8.自尊为做人的根本,自尊自爱,应该是每一个税务工作人员洁身自好的出发点。
下列不属于自尊主要体现方面的是()。
A爱护自己的形象 B爱护他人的形象C尊重自己的职业 D尊重自己的组织9.下列各项,能够提升纳税服务沟通实战能力的是()。
A高度评价 B有条有理C自我沟通 D工作积极10.下列不属于纳税咨询人员职责的是()。
A引导纳税人到解答问题的具体岗位B解答纳税人有关办税程序问题C告知纳税人咨询问题涉及的处(室)电话D帮助纳税人执行纳税策划11. 办税服务厅的()是引导和方便纳税人办税,传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。
A排除叫号系统 B咨询导税台C内外部标识 D电子显示屏12.纳税人申请开具“中国税收居民身份证明”,办税服务厅受理后转业务部门,业务部门按规定审核,制作“中国税收居民身份证明”并由局长签发,在()办结。
A10个工作日 B15个工作日C18个工作日 D20个工作日13.下列各项,不属于办税服务厅突发事件应急处置原则的是()。
A以人为本 B预防为主C防治结合 D果断处置14.下列各项,不属于针对突发事件采取应急准备的是()A早发现 B早隔离C早报告 D早预警15.税法宣传的最终目的是()。
A纳税咨询 B税款缴纳C遵从税法 D税务稽查16.纳税咨询形式不包括()。
A电话咨询 B面对面咨询C数字电文咨询 D互联网及移动新媒体咨询17.办税服务风险不包括()。
A办税服务执法风险 B办税服务质量风险C办税服务廉政风险 D办税服务效率风险18.税收法律关系产生的标志是()。
A纳税人办理或重新办理税务登记B征税主体与纳税主体的同时存在C引起纳税义务成立的法律事实D征、纳双方权利与义务关系的形成19.下列各项纳税信用指标不包括()。
A纳税人信用历史信息 B纳税人交税记录C税务内部信息 D外部信息20.税务机关对上级交办、有关部门转办的特定税收执法事项,以及通过信访、举报、媒体等途径反映的重大税收执法问题所涉及的本级和下级税务机关的税收执法行为进行的监督检查形式属于()A全面执法督察 B重点执法督察C专项执法督察 D专案执法督察二、多项选择题:20题,每题2分1.办税服务厅内部标识是引导和方便纳税人办税,传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统,其主要类别包括()。
A窗口标识 B功能区标识C服务设施标识 D办税流程标识2.《全国税务机关纳税服务规范》的制定结合了当前实际和未来发展方向,并充分总结各地创新经验和借鉴其他部门服务规范,体现的突出特点是()。
A流程更优 B环节更简C时间更短 D服务更佳E效果更好3.根据《全国纳税服务规范》的规定,以下各项目前不属于免填单事项的有()。
A自然人纳税人个人所得税自行纳税申报B企业所得年度纳税申报C定期定额个体工商户进行营业税申报D印花税纳税申报4.下列说法符合涉税问题咨询基本规范的有()A不能即时答复的涉税疑难问题5个工作日内回复B通过互联网络、手机APP、即时通讯软件等渠道为纳税人提供涉税咨询服务C在办税服务厅设置咨询服务专岗,负责解答涉税咨询问题D对国家税务总局及省局重点联系企业及共成员提供面对面咨询预约服务5.根据纳税服务规范的规定,导税人员的工作职责包括()A受理纳税人投诉举报B负责办税服务厅环境卫生C引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项D辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料E引导纳税人正确使用自助办税设备6.办税服务厅可以通过()等方式进行提醒服务。
A征纳互动QQ群 B微信C手机短信 D电子显示屏7.下列不符合办税服务厅人员着装规范的有()A李某着春秋装上衣佩戴硬肩章、金属胸章及金属肩徽、肩杠、领花,内配一件红色T恤衫B张某着长裤夏装,夏装上衣未扎在裤(裙)内、扣袖扣,通讯员统一配发的领带C刘某已怀孕,着便服上岗8.下列符合仪容举止规范的有()。
A头发要整洁,梳理整齐,不准染异色头发,不要留怪异发型。
男士不留长发;女士长发应束发或盘起B夏天佩戴墨镜上班C鼻孔干净,鼻毛不外露D女性不用深色或艳丽口红E指甲整齐,不留长指甲,女士不要涂颜色过于鲜艳的指甲油9.征纳沟通是税务部门与纳税人之间的()。
A传递信息 B沟通情况C交流感情 D探讨研究10.为了增进纳税人和税务机关双方了解,采用的方式主要有()。
A发放征求意见卡 B组织召开税企联谊会C开通12366纳税服务热线 D微信平台交流11.在工作中如何培养纳税服务人员的情绪智力,具体可以从()等方面分析。
A学会体察自己的情绪 B适当表达自己的情绪C以合宜的方式纾解情绪 D把所有的委屈装在心里12.符合清算条件的某企业所得税纳税人向主管税务机关提出注销申请时,必须完成的涉税事项包括()。
A需要完成月(季)度预缴纳税申报B必须以实际经营期的所得进行当年年度企业所得税纳税申报C注销审批前必须完成企业所得税清算申报D不需要进行当年年度企业所得税申报,只需要注销审批前完成企业所得税清算申报即可13.果断处置还要求注重程序,处理好坚持原则与灵活变通的关系,要做好()。
A协同应对 B科学应对C合理应对 D适度应对14.应对有人突发疾病要做到()。
A办税服务厅有纳税人或者税务人员突发疾病,第一知情人应及时拨打“120”急救电话请求实施救援,尽可能详细描述患者的发病表现B立即报告办税服务厅负责人C办税服务厅负责人尽快了解患者所属单位和亲属,并及时通知其单位和亲属D了解急救车到达的大致时间,派人到路口等待急救车15.税务机关直接面向纳税人的部门或机构,是指()。
A办税服务厅、纳税服务专门工作机构B行政管理机构C负责税源管理事项的部门和机构D负责税务检查、税收法律救济等事项的部门和机构16.下列各项,属于12366热线服务内容的有()A咨询解答 B办税指引C涉税查询 D意见建议收集17.根据办税服务厅规范化、标准化建设要求,下列属于办税服务厅功能设置必需的有()。
A公布办税时间B公开省、市(州)、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话C设置自助办税终端D设立“禁止吸烟”标志18.纳税人到税务机关办理的()等事项属于首问责任制的业务范围。
A投诉窗口人员服务态度粗暴B咨询小微企业税收优惠政策规定C建议税务机关增开发票代开窗口D举报税收管理员索拿卡要19.纳税信用内部评价信息从税务管理系统中采集,包含()。
A经常性指标信息 B一般性指标信息C非经常性指标信息 D特殊性指标信息20.纳税人咨询的问题属于首问责任人本人职责范围内的,应按下列()原则处理。
A资料齐全且符合法定要求的,能当场办理或答复的当场办理或答复B资料不全或不符合法定要求的,应一次性告知纳税人需要补正的全部内容,或者不予办理的理由、依据C因自身业务局限或设备原因,不能详细解答或办理的,应及时向纳税人解释说明,并指引到相关窗口办理或解答D对不能当场办理或答复的,应在1个工作日内按一站式办理的要求转相关部门或单位办理和解答,并按有关规定明确的办理时限回复纳税人三、判断题:20题,每题1分1.根据便利纳税人的原则,服务场所即办税服务厅的定位可以从空间利用最小化和距离最大化两个方面来衡量。
()2.服务型政府是公共利益至上的政府,当政府利益、部门利益、个人利益与公共利益矛盾时,应该服从政府利益。
()3.除跨区迁出、注销登记、为税务登记的限时办结事项个,其余均为即时办结事项。
()4.备案类减免税的实施可以要求纳税人在申报征期后的其他规定期限内提交报备资料进行备案。
()5.税务机关应大力推行办税公开,实行“阳光作业”,接受广大纳税人和社会各界的监督。
()6.对规定需要进行业务流转的事项,实行延时服务。
()7.一个单位的礼仪状况,往往反映着该单位的文明程度,但不反映整体素质。
()8.纳税人要找的负责人不在时,不必告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。
()9.从一定意义上说,税务部门依法管理、纳税人依法纳税的过程,并不是沟通行为过程。
()10.纳税人对传来的内容是否理解,对沟通效果影响不是很明显。
()11.为了推进办税服务厅标准化建设,提升办税服务功能,办税服务厅各类标识的材质应于国家税务总局相关规定保持一致。
()12.常见的心理放松法有呼吸放松法、想象放松法,但不含肌肉放松法。
()13.作为纳税服务主要平台的办税服务厅还不是税务机关服务纳税人的主要场所。
()14.县级税务机关应当为办税服务厅购置能提供全天候用电的不间断电源。
()15.纳税服务部门应当在每月初3个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题,整理答案并提交业务主管部门审核。
()16.质量监控方法包括实时监控、抽样监控和拨测监控,一般应以实时监控为主,抽样监控、拨测监控为辅。
()17.纳税人、扣缴义务人向税务机关申请办理的各类涉税事项,均由办税服务厅统一受理。
()18.税务机关建立预约服务登记,对已确定预约服务的,任何情况下不得单方面解除。
()19.纳税信用级别设A、B、C、D四级。
A级纳税信用为年度评价指标90分及以上的;B级纳税信用为年度评价指标80分及以上不满90分的。
()20.税务机关纳税服务与社会化纳税服务的相辅相成,互为促进,为我国依法治税提供了全方位的实现途径。
()四、简答4题,每题5分1.税务部门提供的税务服务包括哪些内容?2.简述我国纳税服务规范的主要内容。
3.全程服务的内涵是什么?4.县及税务机关应当及时修订的办税服务厅应急预案有哪些?答案简答题答案及打分标准1.税务部门提供的税务服务包括哪些内容?打分标准(分税前、中、后3个封号部分。