连锁经营的类型与特征

一、特许连锁的含义
美国特许连锁协会认为：“特许经营是 由
一方（特许权拥Fra Baidu bibliotek方）给予另一方（特许 权接受方）的合同性特许。它包括：
（1）在特许经营时期内，同意或要求特许权 接受方在特许权所有方的名义下，或在 与其有关的名义下，或使用他的名义从 事某一商业活动。
一、正规连锁的含义
正规连锁是大资本通过独资、控股或吞并、 兼并等途径，发展壮大自身实力和规模的 一种形式，其本质上是处于同一流通阶段， 经营同类商品和服务，并由同一个资本及 同一总部集权性管理机构统一领导下，进 行共同经营活动的零售企业集团。即所有 权属于同一公司或同一老板，由总公司直 接经营的店铺。
为此重要的是企业必须具备经营和管理此 类事务的优秀管理人才。
5、自我服务
正规连锁必须充分利用自我服务的方式， 提高销售效率，提高商品周转率，降低进 货成本，建立低价格、批量销售的零售体 制，获取规模效益。
总之
正规连锁经营的特点可以通过几个统一体现 出来，即：统一管理，统一经营、统一字号、 统一形象、同统一服装、统一促销；有的还 可以加上统一陈列、统一服务、统一价格等。
连锁经营的类型
本章目标：
1、掌握正规连锁、特许连锁、自由连锁各自 的含义
2、理解正规连锁、特许连锁、自由连锁各自 的特征
3、了解连锁经营几种类型特征的比较 4、了解连锁经营几种类型优缺点的比较 5、了解连锁经营几种类型适应性分析的比较
第一节 正规连锁
一、正规连锁的含义 二、正规连锁的主要特征 三、正规连锁经营的优缺点
三、正规连锁经营的优缺点
正规连锁统一资本、集中管理、分散销售， 其优点在于：
1、可以更有效地统一调动财力、物力和人力， 统一经营战略，统一开发和运用整体性的 事业；
2、做为统一资本所有者的实力雄厚，有利于 同金融界、生产部门打交道；
三、正规连锁经营的优缺点
3、在人才培养使用，新技术和产品的开发 推广，以及信息、物流和管理现代化等 方面，也更容易发挥整体优势；
4、而众多分散的分店则可深入到消费者腹 地扩大销售，占有市场。
第二节 特许连锁
一、特许连锁的含义 二、特许连锁的主要特征 三、特许经营的“3s”原则： 四、特许连锁经营的优缺点 五、特许连锁经营与直营连锁经营的区别
一、特许连锁的含义
特许连锁（Franchise Chain简称FC）,又称 合同连锁、加盟连锁或契约联合店。
一、正规连锁的含义
1、正规连锁又叫直营连锁（Regular Chain 简称RC），它还称为公司连锁、联号商 店、多店铺商店、多支店商店等。
2、正规连锁由总公司管辖下的许多分店组成， 往往具有行业垄断性质，利用资本雄厚的 特点大量进货，大量销售，具有很强的竞 争力。
3、正规连锁曾经是美国连锁店的基本形态。
一、正规连锁的含义
国际连锁店协会对正规连锁的定义是：“以 单一资本，直接经营11个以上商店的零售业 或饮食业”。
英国对正规连锁店的要求是要有10个以上分 店。
日本通产省对正规连锁下的定义更为具体一 些，规定是：“连锁商店的实质，是处于同 一流通阶段，经营同类商品和服务，由同一 资本经营并在同一总部集中性管理机构统一 领导下，进行共同经营活动的（由两个以上 单位店铺组成的）零售企业集团。”
1、统一资本，扩大规模
正规连锁的大资本是为了扩大经营规模，追 求规模效益而产生的，在连锁过程中，一方 面，大资本往往要兼并中小商人，带来了商 店组织结构的调整。另一方面，正规连锁以 较大的经营规模、低廉的商品价格、经济的 经营费用、充分利用自我服务方式，在提高 销售效率等方面显示了很大的优越性。
2、经营管理统一
正规连锁由一个决策单位即总部决定各连 锁分店的经营种类，集中采购以争取数量 折扣，并将商品运送到各连锁店铺，统一 确定商品价格、决定销售政策、制定统一 的推销方案、统一商店的布置等。
正规连锁的经营管理权完全集中在总部， 总部对各店铺拥有完全的所有权和经营权， 实施人、财、物、产、供、销等方面的统 一管理。
3、管理制度规范
正规连锁在经营管理过程中，管理制度规 范主要包括经营管理规范和业务操作规范 两个方面。
经营管理规范主要是明确有关的企业经营 政策、经营理念、经营管理计划等内容规 范统一；业务操作规范主要是明确各个业 务部门在不同作业管理上的手续、方法等 方面的统一。
4、开发自有品牌商品
正规连锁在大量销售商品的过程中，为提 高商品的统一化程度，需开发创造低成本 高效益的，具有本公司独特商标的商品， 形成自有品牌，以树立本公司对外的统一 形象。
特许连锁有两种类型。一种是经营特许权加盟 型，又称商业转让型特许加盟经营，即主导型 企业将其拥有的经营技术、配方、诀窍等授给 加盟者的方式；另一种是商品和商标特许权加 盟型，又称产品转让型特许加盟经营，即主导 型企业将其拥有的专门商品、商号、商标的经 销权和使用权授予加盟者的方式。
一、特许连锁的含义
美国商务部对特许连锁的定义是：“主导企业 把自己开发的商品、服务和营业系统（包括商 标、商号等企业象征的使用、经营技术、营业 场所和区域），以契约的形式授予加盟店在规 定区域内的经销权或营业权。加盟店则交纳一 定的营业权使用费，承担规定的义务。”
一、特许连锁的含义
日本特许连锁协会的定义是：“特许经营权 是指特许者同其他事业者之间缔结合同，特 许者特别授权特许加盟者使用自己的商标、 服务标记、商号和其他作为营业象征的标识 和经营技巧，在同样的形象下进行商品销售。 此外，加盟者要按销售额或毛利的一定比例， 向特许者支付报偿金、并对事业投入必要的 资金，在特许者的指导及支持下开展事业。 双方保持着特续性的关系。”
二、正规连锁的主要特征
正规连锁店突出的特点是：统一资本、集中 管理、权力集中、分散销售、利益独享。具 体而言，正规连锁具有以下主要特征：
二、正规连锁的主要特征
1、统一资本，扩大规模 2、经营管理统一 3、管理制度规范 4、开发自有品牌商品 5、自我服务
1、统一资本，扩大规模
正规连锁各个成员店之间是以资本为主要联结 纽带，资本又必须属于同一个所有者，归一个 公司、一个联合组织或一个人，是由同一个投 资主体投资开办分店。