年度目标管理方案.doc
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**年目标管理方案
一、经营目标的提出
二、经营目标的分解
三、实现经营目标的策略要点
四、公司业务流程和组织结构的调整
五、业绩考核和激励机制――薪金机构的调整
六、案例分析
**年,公司的经营环境有了很大的变化,我们要面对激烈的市场竞争。为了使公司运作得更顺利,保持持续发展,今年必须加大市场投入力度,确保减亏,力争收支平衡。
1、**年费用预算
2、**年经营目标
根据收支平衡的要求,**年公司的经营目标是利润为650
万元。利润为技术服务合同(包括软件开发)和销售毛利。
公司的主营业务有三部分:
企业IT服务
网络技术支持服务
软件开发
公司的所有利润由上述业务承担。分配的标准是投入到各业务的工资总额在其中的比例(综合部门的工资总额平均分摊):0.22:0.40:0.38,因此,各业务的利润目标为:
企业IT服务:0.22*650 = 143万元
网络技术服务:0.40*650 = 260万元
软件开发:0.38*650 = 247 万元
三、实现经营目标管理的策略要点
增大市场投入-- 由18%到35%
调整业务流程-- 模拟事业部架构
调整薪金结构和业绩考核方法-- 年薪制—浮动奖金制
项目功能成本构成:
----技术及服务功能45% ----市场拓展功能35% ----综合管理功能10% ----风险收益(隐性成本)10% 合计100%
市场拓展功能:(适用于收益在0—300万元)
100 200 300 -----业务招待费用10%,8%,7% -----业务人员薪金福利6%,6%,6% -----项目经理及售前技术人员薪金福利8%,9%,9% -----差旅费3% 4% 4% -----其他8% 8% 9%
四、公司业务流程和组织结构的调整
功能结构图
•新公司功能结构由市场职能、技术及服务职能、综合管理职能组成。•市场部保留,但业务人员的费用根据其承担项目并入各事业部,无明确项目的人员,根据双方愿意的原则并入各事业部。
•新市场功能由总经理、总助、事业部经理、项目经理、业务人员和售前技术人员组成。
•事业部经理对本部任务负责,包括决定部内市场及技术功能的投入比例、支配本部预算内业务招待费(各部须做出计划报总经理)。•总经理、总助的工资总额平均摊分到各事业部,业务费用开支根据项目受益部门分摊。
•商务和客户服务功能由各部统一使用,人员薪金标准按综合管理职能标准,平均分入各事业部。
•综合管理职能是协调、服务、和监督,其原有业务流程不变。•财务核算按事业部和项目分别归集费用和收益,公共部分按工资总额比例分配。跨部的项目按各部投入的资源比例分配收益(建议按项目功能成本构成分配)。
五、业绩考核和激励机制――薪金机构的调整
•新的工资结构由岗位工资、技能工资、效益奖金组成。所有相当职位的岗位工资总额相当,上下浮动不超过10%。技能工资与学历、职称、工作经念等综合评定。
•部门经理以上人员的效益奖金根据公司或部门年度销售计划的完
成比例确定,项目经理、业务人员和售前技术人员的效益奖金根据其所完成的项目确定。月度效益奖金根据公司、部门或项目月度任务完成的比例发放或预付一半,季度根据情况调整(补发或延期);超额月份可摊分不足月份,全年未完成任务的,在年终双薪中减扣。•综合管理职能的效益奖金部分占工资总额的15%,月度效益奖金由各事业部经理的评分平均数(100分制)计发。
•售后技术及服务人员的效益奖金部分占工资总额的15%,根据部门的月度销售计划完成的情况按比例发放或预付一半。开发及技术服务人员根据任务安排进度,如未能按时按质完成任务,扣发相关项目组成员当月工资50%,扣发项目主管当月工资40% 。
•超额完成的任务形成公司或部门的的净利润,按净利润的30%奖励员工,其中一半由相关市场职能人员分配,另一半由总经理综合平衡。
•非市场职能人员开拓市场,其所签合同按合同额的5%作为奖金,按甲方已付款进度给付,其所用费用在其中抵消。
六、案例分析
本方案为指导性文件,具体案例必须以之为标准,必要的调整必须经总经理办公会讨论决定。
问题解析见会议纪要答复。
公平激励团队
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