“明明德”对企业文化的启示
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“明明德”对企业文化的启示
【摘要】《大学》是儒家文化的代表作之一,从宋朝开始,历来被奉为“四书”之首、“入德之门”。《大学》在短短2000多字里,蕴涵了中华优秀传统文化的博大智慧,无论对于修身、治学、齐家,还是从政、经商,都具有非常重要的指导意义和参考价值。《大学》在篇首提出的“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,是读书人实现“修齐治平”理想的三个根本纲领。本文拟从企业管理的角度,尝试性探讨其中“明明德”对于创建企业文化的启示意义。
【关键词】明明德企业文化启示
通常,一个企业在初创阶段往往采取的是“人治”的办法,主要依靠领导者的个体经验和智慧进行管理,这个阶段管理的核心,是树立领导者的个人权威;当企业发展壮大后,就会逐渐走上“法治”的轨道,更多依靠规章制度进行管理,这个阶段管理的核心,是确立科学可行的企业制度;而一个企业若想继续发展并不断自我突破,进而实现“江山久固”、“基业长青”,就必须走“法礼并治”的路子,通过创建和推广良好的企业文化,为企业的永续发展提供源源不断的内在动力。对于个人来说,“明明德”是要弘扬光明正大的美好品德;对于企业来说,“明明德”就是要创建光明正大的企业文化。根据《大学》的启示,良好的企业文化应该满足三个方面的条件:
一、确保企业的发展方向,防止误入歧途
《大学》主张“自天子以至于庶人,一是皆以修身为本。其本乱而末治者,否矣。”上自国家领导,下至平民百姓,人人都要以修养品性为根本。如果这个根本被扰乱了,无论是家庭、家族,还是国家、天下,都不可能治理好。对于个人来说,最重要的品性就是“孝”、“悌”和“慈”:“孝者,所以事君也;弟(通悌)者,所以事长也;慈者,所以使众也。”对于企业来说,最重要的品性则是“忠”,也就是要奉公守法,这是确保企业发展的根本前提。正如佛教文化倡导的那样,要做到“不谤国主,不做国贼,不漏国税,不坏国制”。在现实中,我们经常看到一些中小企业靠偷税漏税、甚至走私贩私等非法途径,获得暂时的成功,赚取较高的利润。但从长远看,这样的企业如果不及时收手、改过自新,其结局必然是受到国家法律的严惩,轻者破产倒闭,重者会给企业的领导和管理者带来牢狱之灾。所以作为企业的管理者,必须时时自省,牢记《大学》里“克明德”、“顾諟天之明命”、“克明峻德”等警示,在创建和推广企业文化时,务必确保正确的发展方向,防止企业误入歧途。
二、增强企业的社会认同,减少发展阻碍
企业的顺利发展,离不开社会的支持和认同。公众对企业的支持和认同度越高,越有利于企业的发展和进步。比如近年来一些积极从事慈善事业的企业和集团,在收获良好口碑的同时,也获得了丰厚的利润,实现了企业和社会的良性互动。要想得到社会的广泛认同,在创建和推广企业文化时,就要尊重中华民族的
传统道德习俗,适应企业所在地域的风土人情,努力做到《大学》里所提倡的:“民之所好好之,民之所恶恶之”。消费者或客户所喜欢的,企业也要喜欢并努力做到;消费者或客户厌恶的,企业也要厌恶并努力剔除。因为“道得众则得国,失众则失国”,得到消费者和客户的支持与拥护,企业就容易发展壮大;失去消费者和客户的支持与拥护,企业就会失去市场,进而失去发展机遇。如果企业文化违背了社会公德,“好人之所恶,恶人之所好”,喜欢公众所厌恶的,厌恶公众所喜欢的,这就是“拂人之性”,违背了人的本性,结果必然是“灾必逮夫身”,各种意想不到的灾难就会降临到企业的头上。比如2008年“三鹿奶粉”的“三聚氰胺事件”,就是这方面的反面典型。
三、提升企业的团结协作,降低人员内耗
企业发展的根本动力,源于企业内部共同的价值追求和密切的团结协作。企业的团结协作,既需要公平公正、科学合理的规章制度作为硬件支撑,又需要孝悌忠信、礼义廉耻等伦理道德作为软件支持。《大学》启示我们,为了确保和提升企业的团结协作,在创建和推广企业文化特别是管理者文化时,需要把握三个重点:第一,正心。人都有七情六欲,如果不加以正确的引导和调适,企业的管理者很容易被各种情绪所影响,导致“身有所忿懥,则不得其正;有所恐惧,则不得其正;有所好乐,则不得其正;有所忧患,则不得其正。”无论是愤怒、恐惧、喜好还是忧虑,都会影响到心思的端正。其结果,很容易危害到企业制度的公正执行。第二,修身。为了确保企业管理特别是利益分配中的公正公平,管理者必须努力提高自身修养,尽量减少个人好恶、与员工关系亲疏等因素对管理工作的影响,防止出现“人之其所亲爱而辟焉,之其所贱恶而辟焉,之其所畏敬而辟焉,之其所哀矜而辟焉,之其所敖惰而辟焉”等现象。第三,絜矩。用今天的话说,就是要经常进行换位思考。在处理上下级关系中,坚持“所恶于上,毋以使下;所恶于下,毋以事上”,如果厌恶上司对你的某种行为,就不要用这种行为去对待你的下属;如果厌恶下属对你的某种行为,就不要用这种行为去对待你的上司。在处理工作顺序上,坚持“所恶于前,毋以先后;所恶于后,毋以从前”,如果厌恶你前面的人对你的某种行为,就不要用这种行为去对待你后面的人;如果厌恶在你后面的人对你的某种行为,就不要用这种行为去对待你前面的人。在处理平级关系时,坚持“所恶于右,毋以交于左;所恶于左,毋以交于右”,如果厌恶你右边的人对你的某种行为,就不要用这种行为去对待你左边的人;如果厌恶你左边的人对你的某种行为,就不要用这种行为去对待你右边的人。这样就比较容易营造一种“居上不骄、在下不怨”,团结协作、亲密无间的和谐氛围,从而为企业发展提供无形的支持和动力。