第四章创新技法
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奥斯本所设计的会议遵循以下四项原则: 1.自由思考原则 这一原则性要求与会者尽可能的解放思想,无拘无束 地思考问题,不用顾虑自己的想法是否“离经叛道”和 “荒唐可笑”。特别鼓励求新、求异、求奇,与众不同。 2.延迟评判原则 这一原则是规定在讨论问题时,不得对任何设想提出 批评或作出结论。也就是说,不管设想是多么的荒唐和不 切实际,也不得对其进行指责;不管设想多么新颖合理, 也不应该当场夸奖。这种会显然与传统会议不同,我们称 为智力激励会。奥斯本认为,如果当场进行评判,就一定 会使与会者精神受到压抑,使设想大大减少,甚至会扼杀 具有创造性的方案。
3.以量求质原则 奥斯本认为,在讨论解决问题的方案时,设想的数量 越多,就越有可能获得有价值的创意。因此,奥氏智力激 励法强调与会者在规定的时间内,提高思维的流畅性、灵 活性和求异性,尽可能多而广地提出新设想,以大量的设 想来保证高质量的设想的存在。 4.综合改善原则 该原则就是鼓励与会者积极参与知识互补、智力互激、 思维共振、信息增值活动。要求与会者仔细倾听别人的发 言,注意在他人启发下及时修正自己不完善的设想,或将 自己的想法与他人的想法加以综合,再提出更完善的创意 和方案。因此,综合改善也是智力激励会不可缺少的一条 基本原则。
NBS法是由日本广播电台开发的一种智力激励 法。具体做法是会前必须明确主题,每次会议由 5~8 人参加,每人必须提出五个以上的设想,每 个设想填写在一张卡片上。会议开始后,各人出 示自己的卡片,并依次作出说明。在别人宣读设 想时,如果自己发生了“思维共振”,产生新设 想,应立即填写在备用卡片上。待到会者会议发 言完毕后,将所有卡片集中起来,按内容进行分 类,横排在桌上,在每类卡片上加一个标题,然 后再进行讨论,挑选出可供实施的方案。
简明扼要原则,是要求主持人只向与会者提 供有关问题的最低数量信息,不要把背景材料介 绍得过多,以免形成框框,束缚与会者的思路。 启发式原则,是指介绍问题时要选择有利于开拓 大家思路的方式。为了有利于明确问题和集中精 力进行思考,组织者也可以将问题化整为零,利 用提问题方式表述智力激励会的主题。一旦与会 者对智力激励会所议问题的实质有明确无误的理 解后,会议便可以转为自由畅谈阶段。 (3)自由畅谈。自由畅谈阶段是智力激励会的最重 要环节,是决定智力激励技法能否成功的关键阶 段。
规则一
不许评价!—— 要到评估阶段才能进行评价
讨论 皱眉 评价 咳嗽 支持 冷漠 宣扬 叹气 提问
创造性见解
评 价
妄加评论的负面影响
如果进行评论,许多人就会 变得更加拘谨。他们未发表 的意见或许非常好,或许可 以激发别人的好意见。 人们花费在评论上的精力未 能用在产生好意见的现实任 务上
规则二
3、信息刺激,延迟判断 信息越多越有利于想像和联想,许多 潜意识可以由不同领域的信息诱发出来, 如相似联想、相近联想由同源信息而产生, 而相反联想则由异源信息诱导。每人提供 信息的数量和质量是有差异的,在围绕议 题集思广益的过程中,早期的设想,往往 是不完善,甚至是荒诞的,过早地评断不 太完善的意见,会把许多新观念拒之门外, 不利于创造。
一、奥氏智力激励法 (一)技法原理 奥氏智力激励法的原理来自于下面的事实: 当一个人为了解决问题而苦思冥想的时候,由于 我们自身知识和经验的限制,传统习惯性思维的 力量又总是企图将自己拉回到已有的解决问题的 思路上去,因而,就难以产生大量的创新设想。 当一个集体,用开会的形式讨论解决问题的方案 时,往往一个人的发言能够使别人产生不同程度 的共鸣,别人会由此受到启发,从而产生新的设 想,而该设想提出后又会激发大家想出新的办法, 如此反复进行就使与会成员之间产生智力互激、 思维共振、信息增值的效果,从而获得大量的解 决问题的方案。
创造学基础教程
主讲:祁龙 安徽理工大学化学工程学院
第四章
创新技法
创新技法就是创新的技巧和方法,它 是从大量的创新实践活动过程中总结出来 的具有操作性的创新法则。创新技法具有 实用性、普遍性、可操作性,能帮助我们 克服习惯性思维定势,开阔思路、诱发灵 感,提高创新的效率和水平。 有人说,20世纪最伟大的发明之一是 创新技法的发明。这种“发明”源于创新 实践,是人们从大量创新案例中提炼出来 的一些规则、技巧和方法。
优点:
默写式智力激励法可以避免出现由于 少数人争着发言,而使部分参会者失去发 言机会,使设想遗漏的情况,而且还可以 避免因为某些参会者表达不清楚而影响智 力激励的效果。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
三、卡片式智力激励法
卡片式智力激励法又可以分为CBS法和NBS法 两种。
CBS法由日本创造开发研究所所长高桥诚根据奥氏智 力激励法改良而成,具体做法是:会前明确主题,每次会 议由3~8 人参加,每人持5 张名片大小的卡片,桌上另 放200 张卡片备用。会议举行1 小时左右。最初10 分钟 为“独奏”阶段,由到会者各自在卡片上填写设想,每张 卡片上写一个设想。接下来的30 分钟,由到会者按座位 次序轮流发表自己的设想,每次只能宣读一张卡片,宣读 时将卡片放在桌子中间,让到会者都能看清楚。在宣读后, 其他人可以提出质询,也可以将启发出来的设想填入未用 的卡片中。余下的20 分钟,让到会者相互交流和探讨各 自提出的设想。
头脑风暴法是鼓励在小组中进行创造性思维的最常用方 法
头脑风暴法的作用: • 想出许许多多 主意 • 列出一长串创 造性 解决办法, 从中选出有希望 的方案 • 克服创造性思 考时受到的限制
…….
战略规划
6-12 人小组
产品开发 与革新
组 织
人力资源
实践经验表明,头脑风暴法可以排除折衷方案,对所讨 论问题通过客观、连续的分析,找到一组切实可行的方 案,因而头脑风暴法在军事决策和民用决策中得出了较 广泛的应用。例如在美国国防部制订长远科技规划中, 曾邀请50名专家采取头脑风暴法开了两周会议。参加者 的任务是对事先提出的长远规划提出异议。
二、创新技法的类型 自从创造学研究者创立第一种创新技法 到现在已有六十多年的历史,目前较成熟 的创新技法已有300多种。面对如此众多的 创新技法,要选择合适的并加以科学有效 地运用。 激励型创新技法 、设问型创新技法、 列举型创新技法 、推理型创新技法
第二节 激励型创新技法 激励型创新技法是一种集体操作型的 创新技法,其特点是召开特殊的专题会议, 通过贯彻若干原则和规定来造成与会成员 之间的智力互激和思维共振,以获取量大、 面广、质高的新设想。 激励型创新技法包含了由美国创造学 奠基人奥斯本于1939 年所创立的智力激励 法,以及在德国、日本所产生的改进型智 力激励技法:默写式智力激励法、卡片式 智力激励法、三菱式智力激励法。
二、默写式智力激励法 默写式智力激励法是奥氏智力激励法传入德 国后,德国创造学家荷立根据德意志民族习惯深 思的性格,进行改革而创造的技法。 默写式智力激励法的基本原理与奥氏智力激 励法相同,都是通过特殊的会议来实现智力互激 和思维共振而获得新的设想。不同的是,默写式 智力激励法不是通过口头表达,而是通过填写卡 片的方法来实现的。该法规定,每次会议有六人 参加,每个人在五分钟内提出三个设想,所以又 称为“653法”。
头脑风暴法的作用 • 用于产生大量观点或可选方案的方法。
•
• • • • • • 与其他方法相比,它激发更多的观点 和更好的建议 尝试充分运用所有员工的创造力 思维共振的方法 维持批判精神的群体决策方法 可以打破群体思维的方法 保证了群体决策创造性的方法 提高决策质量的方法 要求参加者具有较高的联想思维
3.会后的加工整理 自由畅谈结束后,会议的组织者应组 织专人对设想记录进行分类整理,并进行 去粗取精的提炼和筛选工作。整理者必须 有较高的技术水平和敏锐的洞察力,对所 讨论问题的技术背景和市场行情十分清楚, 有严谨的科学精神和认真负责的工作作风, 要善于发现有价值的创意和设想。对于看 起来是“荒唐的”、“不切实际”的设想, 也要仔细分析它的可行性和潜在的价值。
要点是想方设法造成一种高度激励的气氛, 使与会者能突破种种思维障碍和心理约束,让思 维自由驰骋,借助与会者之间的智力互激,提出 大量有价值的设想。为了保证自由畅谈的顺利进 行,除了必须遵守前面所讲的基本原则以外,还 应当规定,必须针对目标、围绕主题进行讨论, 不得来回走动,不得接打电话,不得私下交谈和 消极旁观,参加会议的人不分上下级一律平等, 建立一种同志之间十分融洽的气氛,始终在轻松 愉快的环境中进行思考。 自由畅谈的时间,一般控制在30 分钟~1 个 小时,如果与会者设想未能讲完,余兴未尽,可 以适当延长。会议提出的各种设想,不管好坏全 部记录在案。以便在畅谈结束后进行分类整理和 筛选。
在举行“653法”会议时,由会议主持人宣布 议题,即发明创造目标,并对到会者提出的疑问 进行解释。之后,每人发几张设想卡片,对每张 设想卡进行1、2、3编号,在两个设想之间留有一 定的间隙,可让其他人填写新的设想,填写字迹 必须清楚。在第一个5 分钟内,每人针对议题在 卡片上填写三个设想,然后将设想卡片转给右邻 的到会者。在第二个五分钟内,每个人从别人的 三个设想中得到新的启发,再在卡片上填写三个 新的设想,此后再将卡片传给右邻的到会者。这 样半小时,可以传递六次,一共能产生108个设想。
想像力是创新思维的核心,想像是没有任何 框框的,自由畅想,才能克服思维定势,获得创 造力。然而必须围绕议题,有的放矢,爱迪生曾 说过:“首先探求世界上需要什么,然后再一往 无前地去发明它”。前者是议题,而“一往无前 地发明它”则需要自由畅想。
2、集思广益,量中求质 奥斯本认为,越是增加设想的数量, 就越有可能获得有价值的创造。最初的设 想往往不大可能成为最佳设想。要增加设 想的数量就必须集思广益,然后再量中求 质。
4、制造压力,环境促进 制造一个有压力的环境(但是保持愉悦的心 情),使每个人都处于一个高度兴奋状态,可以 提高创新活动的效率。创新技法是理论与实践之 间的一座桥梁。有了这座桥梁,人们可以不走或 少走弯路,可以有效地越过思维障碍,顺利地提 出设想或新的方案,进行有效的创新活动。创新 才能通过创新实践表现出来的,提高创新能力与 提高运用创新方法水平是一致的,要促进创新能 力的发挥,就必须学习和掌握各种创新技法。
异想天开!——说出能想到的任何主意
规则三
越多越好!——重数量而非质量
规则四
见解无专利!—— 鼓励综合数种见解 或在他人见解上进行发挥
集思广益,团队的叠加性!
(二)运用要点 1.智力激励会前的准备工作。 (1)在用智力激励法开发产品或技术攻关时,首先 应当确定智力激励会的主题。 (2)选择会议的主持人。(对主持人的要求) (3)确定参会的人选。一般情况下,会议的人数 (包含主持人、记录员),以8~12 人为宜。 (4)提前下达会议通知。提前几天将会议通知下达 给与会者,有利于思想上有所准备,并提前酝酿 解决问题的设想。
2、智力激励会的步骤 (1)热身活动。热身活动的目的在于让参会者从原 来紧张的工作环境中解脱出来,尽快进入“角 色”,以饱满的创造热情参加会议。此外,经过 热身阶段,可以使与会者的大脑开动起来,摆脱 习惯性思维的束缚,使大脑由平静进入极度兴奋 活跃的思维状态,以尽量减少会议中的僵局。 (2)主持人公布课题和介绍情况。主持人公布课题 的同时要把目前存在的主要问题进行说明。最好 把希望得到解决的问题讲得通俗易懂,让非本专 业的人也了解所需解决问题的关键是什么。介绍 问题时应注意掌握简明扼要原则和启发性原则。
⑶ 实用性
①可操作性比较强,比较具体,可以逐条执行 ②可以传授,可以学会
⑷ 需要性原则
① 从社会需要出发,体现创造的社会价值和社会意 义的要求
⑸ 创新性原则
①发明创造成果必须是新颖的、独特的和前所未有的 ②技术发明较旧事物应有实质性特点和进步
⑹ 经济性原则
①成本低 ②经济效益好
第一节 创新技法的原则与类型 一、创新技法的原则 1.围绕议题,自由畅想
2.创造方法的特点
⑴ 科学性
①是经验总结,反映创造活动客观规律
②可以是本人自己总结经验,如奥斯本的“头脑风暴 法
③也可以是后人(别人)为前人总结,如达.芬奇的 “希望总结法”
④来自实践,高于实践,对实践有指导作用
⑵ 程序化
①有大致明确的实施步骤,必须参照一定的程序,遵 守一定的规则才能完成,有些甚至有较严格的要求 ②是思维方法系统化、模式化的反映,逻辑性较强