第七章领导艺术
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第七章领导艺术
经管教学部丰云
1. 界定领导艺术的概念及其特征;
2. 明确领导艺术和领导权术的本质区别;
3. 理解并举例说明领导激励的相关方法;
4. 掌握领导用权、领导用人、领导激励、领导关系处理、领导运时与开会的相关艺术。
5. 分析讨论领导用人与授权的艺术。
领导艺术,是领导者在实施领导活动过程中提高领导效能的一个重要手段。因此,掌握必备的领导艺术,是领导活动成败的关键。各级领导者在研究和掌握科学的领导方法的同时,要深刻认识领导艺术的含义和特点,全面了解领导艺术的内容和形式,切实把握提高领导艺术的方法和途径。
一、领导艺术概述
(一)领导艺术的本质与特征
1. 领导艺术的含义与类型
领导艺术是一种领导技能、技巧,是领导方法的个性化和艺术化。
所谓领导艺术,就是领导者在其知识、经验、才能和气氛等因素的基础上形成的,巧妙地运用各种领导条件、领导原则和领导方法的基本技能。
领导艺术的类型,可以从两大视角划分,一是从影响范围上区分,有总体性、局部性、专业性的领导艺术;二是从领导事务的类别上进行划分,有领导授权艺术、领导用人艺术、领导激励艺术、领导关系的处理艺术、领导运时与开会的艺术。
2. 领导艺术的特征
(1)灵活性。领导艺术是根据不同的时间、地点和条件,运用已有的经验、知识和判断能力随机应变地采取措施,解决问题。正是这种对随机事件的非模式化、非程序化处理,表现出领导艺术具有灵活性的特点。
(2)创造性。领导艺术是一种层出不穷、丰富多彩、构思新颖、风格独特的技艺。领导者逐步探索和提高领导艺术的过程,就是一个不断前进、不断创新的过程。
(3)综合性领导艺术是贯穿于领导活动过程始终的领导技能,因而也就相应地具有领导活动过程中各个阶段的各种因素的综合性的特点。领导艺术不仅要以领导者的知识和经验
作为基础,而且还要以领导者的才能和气质为前提,表现为各种知识和才干等领导素质基于经验的综合运用的能力与技巧。
(4)经验性。领导艺术来源于领导者的阅历、知识和经验,是领导实践中的直接经验和间接经验的积累和升华。
(5)实践性。领导艺术只有来源于生活,通过实践的检验,才能形成一种经得起时间考验的艺术。
(6)科学性。领导艺术无论怎样玄妙和高超,它毕竟不是领导者个人的主观臆造,而是领导者的主观能动性与领导活动实践的客观规律性相结合的产物,是有规律可循的。
(二)领导艺术与领导权术的界限
1.什么是“权术”
“权术”就是权变之术。从其本意来看,“权术”最初并无贬义,它是指因人、因时、因事而变通办法、灵活处理的手段,是一种智术。
领导权术从它诞生的那一天起,就为统治阶级所掌握和利用,并忠实地为其服务。领导权术从一开始,就承担了这样的社会角色和历史使命:
第一,“权术”要为统治阶级尽“忠”。忠实地为统治阶级的自身利益服务,为巩固统治阶级自身的政权服务。“权术”是统治阶级御用的政治工具。
第二,“权术’’要为统治阶级尽“责”。掌握国家政权的统治阶级为了防止敌对集团对自己权力的觊觎和争夺,必然要费尽心机地使尽各种“权术”,对敌对集团进行有效的分化、瓦解乃至镇压,毫不留情。
第三,“权术”要为统治阶级尽“能”。少数统治者代表的是少数政治集团的利益,从根本上说,它背离了人民大众的根本利益,是与人民大众相矛盾、相抵触、相抗衡的。
2.领导艺术与领导权术的根本区别
领导艺术与领导权术在性质上有着根本的区别。
(1)依据的理论有天壤之别
领导艺术是以马克思主义的科学理论为指导,以辩证唯物主义和历史唯物主义为理论依据,并以领导实践和用权艺术为借鉴。而领导权术则是以剥削阶级的统治理论和运权之术为指导,以主观唯心主义和历史唯心主义为理论来源。
(2)服务的对象完全不同
领导权术是为统治阶级所掌握,为统治阶级和统治集团的少数人服务的。领导艺术则是为广大领导者提高领导水平和技巧,为提高广大公众知政、参政、议政能力服务的。
(3)使用的目的迥然各异
领导权术是为培养一批忠实于自己统治权力的御用官僚。而领导艺术的运用,是为了提高领导效能而采取艺术化的手段和技巧。
(4)采取的手段大相径庭
领导权术是帝王将相手中的工具,他们运用“权术”,只讲目的,不讲手段。他们强调手段服从目的,只要能够达到自己的目的,任何手段都是对的。而领导艺术则必须遵循马克思主义领导科学的基本原则,为解决突出的疑难问题而采取的机动灵活但又合乎规范的措施及技巧,达到了真、善、美的完整统一。
(5)历史的评价自有褒贬
领导权术专搞阴谋诡计,害怕正大光明,和伪诈形影不离。领导权术的施展和传播,破坏了社会的秩序,摧毁了法律的尊严,玩弄了民众的感情,毁坏了政治谋略的名声,损害了健康政治的肌体。而领导艺术的传播和使用,则会给人们解决复杂问题以智慧的技巧和便利的武器。
二、领导用权的艺术
(一)领导的权力观念
1.民本权力观
领导者手中的权力来自人民的授予,正是这种权力来源的实质,才使领导者认识到职权不是自己的垄断物,而是来自人民的授权,因此,要为人民服务。
2.代理权力观
领导者并不是天生的,他是受人民的委托来从事领导和管理工作的。领导者与人民之间的关系实质上是一种委托人与代理人的关系。代理权力观有助于使领导者把自己摆到一个正确的位置上。
3.责任权力观
领导者应该把职权视为责任的外化物。另外,从权力的来源来看,领导者是要对人民负责的。责任权力观有助于领导者正确地履行自己的职能。
4.积极权力观
认同领导者权威的根源在于对其人格和能力的承认和赞许。因此,只有将个人权力和职位权力实现完美的结合,才能使领导者释放出一种积极的力量。
5.奉献权力观
领导者的权力来源于人民,就要服务于人民。领导者应该时刻准备着牺牲自己的个人利益,甚至奉献出自己的生命。
(二)领导用权的艺术
1.巩固权力
(1)创造自己的传奇。创造自己的传奇是指留给别人些比较成熟和个性化的印象,虽然传奇本身并不能保证使人富有、使人有权力和使人成功,但它往往是成功的先驱,保证权力的稳定。
(2)保持适度的距离感。保持距离的程度要因人、因地、因时而异,其目的应该是要