舆情监控管理系统测试报告

苏州工业园区体育中心

舆情监控管理系统测试报告

（Version 1.0）

签署：

苏州工业园区文体旅游局(苏州新时代文体会展集团有限公司)

太极计算机股份有限公司

文档版本记录

目录

1. 测试概况 (4)

1.1 编写目的 (4)

1.2 项目背景 (5)

1.3 测试人员安排 (5)

1.4 测试环境与配置 (5)

1.5 测试用例设计 (6)

1.6 测试方法 (7)

1.7 测试工具 (7)

1.8 测试计划 (7)

1.9 测试内容 (7)

1.10 测试执行 (9)

1.11 缺陷的统计与分析 (9)

1.12 可靠性 (17)

1.13 兼容性 (17)

1.14 安全性 (19)

1.15 性能 (19)

2. 总结&问题&建议： (20)

2.1 测试总结 (20)

2.2 呈现的问题 (20)

2.3 测试建议 (21)

1. 测试概况

1.1 编写目的

本文档用于记录测试过程，总结各轮次的测试情况，分析测试数据，归纳测试工作进行过程中暴露的问题与遗留的风险，给出相应的测试建议以供后续项目参考。

按既定的测试计划对整个系统进行如下测试：

本次测试的系统模块主要有:

前台

1. 系统首页；

2. 舆情汇总；

3. 统计分析；

4. 负面舆情；

5. 舆情简报；

6. 我的舆情；

7. 舆情知识

后台

1. 系统设置

2. 门户管理

3. 信息管理

4. 数据采集

5. 监控设置

6. 统计分析

7. 预警管理

8. 舆情知识

1.2 项目背景

我国大型体育场馆的建设也进入了发展的“快车道”，但是大型体育场馆的运营开发和管理问题的矛盾也日益突显，已成为我们不得不面对的紧要难题。苏州工业园区体育中心由苏州工业园区体育产业发展有限公司承担建设、开发和经营管理任务，拟分为体育场、体育馆、游泳馆、物业公司、商业开发等五个分公司独立运营管理模式进行管理，未来将综合开发体育、演艺和商业资源，因此需要采用完备的信息化管理手段，来充分利用体育场馆和各类设备资源，以更好地服务大众，从而实现体育产业管理的专业化运营，提高场馆利用率。

1.3 测试人员安排

项目经理：吕伟晔

测试人员：陈来

缺陷修复人员：吴旭宏、王鑫

1.4 测试环境与配置

操作系统：Windows 7 专业版；

服务器：SQL Server 2012

浏览器：IE11、Chrome

网络环境：内部测试环境、甲方测试环境

1.5 测试用例设计

本次测试用例设计主要采用黑盒测试方法，功能模块及集成测试采用的具体测试用例设计方法为边界值划分法。

后台

详见测试用例文档。

前台

详见测试用例文档。

1.6 测试方法

黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。主要采用黑盒测试，以程序中的功能模块为单位，测试的重点集中在舆情分析和舆情处理业务模块。

1.7 测试工具

Jmeter、LoadRunner、JIRA 缺陷管理系统。

1.8 测试计划

详见测试计划文档

1.9 测试内容

按既定的测试计划对整个系统进行如下测试：

1. 功能测试（包含界面测试）：保证系统主要功能工作正常，满足功能需求；

2. 集成测试：保证按照设计要求使用那些通过单元测试的构件来构造程序结

构；

结果：成功地执行了测试计划中规定的所有集成测试；

修正了所发现的错误；

测试结果通过了专门小组的评审。

3. 用户测试：保证系统界面、操作、功能等达到用户的使用要求；

结果：系统的交互、设计较合理，满足用户的使用要求，可以进入上线使用。

4. 上线测试：保证系统的上线满足使用要求；

结果：培训的资料表述准确全面，易懂等

人员选择，用户基础典型、有代表性

测试流程步骤周密

测试策略制定合理

问题处理完毕、无遗漏

5. 文档测试：保证操作文档内容正确无误；

文档包含有：

A. 详细设计说明书

B. 需求说明书

C. 测试计划

D. 测试用例

E. 测试缺陷表

F. 测试报告

G. 系统操作手册

H. 用户使用说明书

结果：文档无遗漏、无明显错误

1.10 测试执行

此次测试严格按照项目计划和测试计划执行，按时完成了测试计划规定的测试对象的测试。针对测试计划规定的测试策略，在测试执行中都有体现，在测试执行过程中，依据测试计划和测试用例，对系统进行了完整的测试。

1.11 缺陷的统计与分析

缺陷汇总：

严重程度已修复 bug 数未修复/暂缓bug bug 总数严重、高 4 0 4 一般 3 0 3 低 5 5 10 后台：

前台：

测试分析总结：

本次测试功能为前台、后台的所有功能，覆盖率为 100%，提交总的缺陷数 17 个，其中严重、高级别缺陷数 4 个，一般等级的缺陷数为 3 个，已修复的缺陷数为12 个，未修复缺陷数 5 个

本次测试的功能模块数量为：15 个，每个模为块的缺陷数：17/15=1.13。1. 测试缺陷趋势图：