有害生物防治守则作业制度守则

精心整理

一、有害生物防治作业流程

有害生物防治服务的作业流程主要包括：→客户接触→现场调查→施工作业→作业监督→效果考核和客户管理。

（一）、客户接触

1.热诚与客户交谈，如实记录客户提出的服务需求，同时让客户了解本公司具备的资历和服务承诺。

属于“四害”、白蚁以外的害虫，则需了解害虫特征、发现部位和取得标本带回公司。

1.2了解客户近两年的防治措施，包括自行防治和其他服务单位的用药、施药方法等服务情况。

1.3了解周边环境的现状及处理措施。

1.4记录客户对服务的要求意见。

2.调查

2.1了解环境及其建筑物结构，绿化和地面硬底化，污水排放设施及其功能，卫生保洁，垃圾收集情况。

2.2了解各建筑物及其功能分布如厨房、餐厅、客房、办公室、仓库。工厂应重点检查生活区。检查生产区，要注意厂家的产品，以及原料仓库与各种虫鼠害的关系，绘制出图表。

2.3了解客户周边外环境的虫鼠扩散通道及孳生地情况。

2.4了解防鼠、防蝇、防蚊设施，绘制出图表。

类数量及配套用品；稀释用量器、量筒、量杯及容器，防护用品、车辆等。

1.4选定施工行走路线。

2.施工

2.1施工人员进场，按分工首先熟悉现场，并由领队宣布施工注意事项和详细说明施工方法，部位、场所和施工行为规范。

2.2施工负责人约见客户负责人，详细说明施工方法、部位、场所，并联系客户必要时需派人员协作等问题。

2.3施工人员根据施工方案和各自责任分工，按要求组织施工。

2.4所有施工员必须按照技术操作规范操作，如需要临时更改方案的，由工程主管决定实际的施工方案。

2.5施工中需要搬动客户家具时，需征得客户同意，施工完毕后立即搬回原来位置，若有损坏须向客户道歉并协商赔偿。

2.6严禁在不能施药的场所施药。

2.7在施药处贴上警示标记或告知客户。

1.由公司工程部负责。

2.质量考核按工程合同要求进行，原则上只对长期客户实行半年评价考核一次，一般为不定期的考核或单项考核。

3.考核内容：

3.1鼠密度调查，（按国家规定方法调查）。

3.2蚊虫孳生地调查和成蚊调查（按国家规定方法调查）。

3.3蝇类孳生地调查和室内成蝇调查（按国家规定方法调查）。

3.4蟑螂调查，药激法或室内活蟑螂和卵荚调查。

4.调查者以表格方式做出报告。

5.客户满意度调查。

（七）客户管理

客户管理是提高公司管理水平的重要任务。本公司采取客户档案方式进行追踪管理。

1.客户档案包括客户名称、地址、法人代表、联系人、联系电话、传真号码，

4.使用喷雾器前必须认真详细阅读使用说明书，反复实习直至掌握操作程序。

5.器械零配件材料由各分部、办事处负责人或指定专人保管。

6.器械的管理、使用、维修（故障事件），每月30日前由各分部、办事处报总部办公室。

（二）器械使用注意事项

1.按现场施工需要选择适宜的喷雾器（机）。

2.检查喷雾器（机）完好无损，能正常运转。

3.选择适宜的药物及其剂型。

4.按需要配备药液，经过滤倒入容器内，旋紧桶盖，不得溢出。

5.使用完毕倒清残液，清洗容器喷头、吸管等部件，并短暂起动彻底排空残余药液。

6.将机器擦洗干净，存放到干燥通风处。

7.根据喷雾范围，计算出空间体积大小，确定喷雾时间及药量。

8.烟雾机使用时要远离易燃、易爆物品和火源。排放端与障碍物的距离要大于61

加入余下的2/3稀释用水，摇匀。

4.4置回唧筒杆，拧紧唧筒盖。打气加压至指示压力足够为止。

4.5喷雾：启动开关，即可喷雾，雾滴大小与压力强度相关，根据防治靶标及环境，调整喷嘴开关进行喷洒。

5.安全使用事项：

5.1打气时，塞杆不宜拉出过长，塞杆要顺直，以防杆塞折断，慢抽，快压可提高打气效果。

5.2使用时桶体保持直立，不可倒挂和横放。

5.3需要另加药液时，先排放筒内的残余气体后揭开。以免发生危险。

5.4喷雾时，不要随便摇摆，晃动喷杆，以免造成接头部位的松动，漏气、漏水。

5.5喷雾器尤其喷头不要碰撞硬物或接触高温，否则容易损坏。

5.6喷嘴阻塞后用清水清洗或用非金属物畅通。

6.保养

6.1作业结束后，排出余气，倒出剩余药液，并用清水清洗喷雾器内外，尤其喷

3.7喷雾结束后，清洗药缸，加入清水，重新开机喷洒数分钟。将积在管道内的药液喷洗干净，保持燃油缸开关，过滤格排气孔的畅通。

4.维护保养

4.1检查各连接处有无漏油、漏水，各零部件有无松动。

4.2机器放置在干燥、通风场所，防止日晒高温。

5.安全使用

5.1火花塞跳火，通常以蓝火花为正常。

5.2停机时先关上开关，再关小油门，最后关闭燃油阀。

超低容量喷雾器

1.超低容量喷雾器有电动、机动两种。后者用于室内外及缺乏电源的环境使用。

2.适用于室内外大面积空间喷洒，处理蚊、蝇等类飞虫。

3.适宜使用剂型：乳油、油剂、水性乳剂等。

4.施药前准备

4.1依据用于喷洒的药物品种说明书按比例配制成施工用药浓度。

2.动力部份的燃油同背负式机动喷雾器相同。

宝特星喷雾器启动电机操作程序：

2.1将油箱上方的手动泵压几下，使油从油箱内抽出。

2.2拨开油箱左下方的电子开关至ON。

2.3把电子开关旁的油门开关向上拉一小格。

2.4把风门开关向下拉至111。

2.5左手固定器械，右手拉紧手拉式启动开关用力向后拉，直至电机启动。