办公室日常礼仪规范
办公室工作基本礼仪
办公室工作基本礼仪
第一，着装得体。
在办公室工作时，员工要根据公司的规定着装，不
得穿着过于随便或暴露的衣物，要穿戴整洁，不得梳理过于花俏的发型，
也不得擦拭太浓的香水。
着装得体可以给人留下良好的第一印象，并且能
够展示出自己的职业形象。
第二，尊重他人。
在办公室中，员工应尊重他人的隐私和个人空间。
不得随意拿取他人的物品，不得在他人的座位上随意坐下。
在需要与他人
交流时，要注意使用正确的称呼，不得随意使用昵称或对他人进行不尊重
的评价。
第三，保持良好的沟通。
办公室是一个团队合作的地方，良好的沟通
是非常重要的。
员工要学会与同事合作，尊重他人的意见，虚心听取他人
的建议。
在书写邮件或办公室内部文件时，要注意语句的准确性和清晰性，不得使用不雅词汇或造成歧义的措辞。
第四，保持办公室的整洁。
工作环境的整洁可以提高工作效率和积极性。
员工要将个人物品放置整齐，不得将私人物品摆放在公共区域。
使用
完公共设施后，要及时清理干净，保持干净的办公场所。
第五，遵守工作规定。
员工要严格遵守公司的工作规定，按时上下班，按时完成工作任务。
不得私自外出或休息，不得滥用公司资源。
如有必要
请假，要提前向上级汇报并获得批准。
综上所述，办公室工作基本礼仪是办公室员工应遵守的基本行为准则。
通过遵循这些礼仪规范，可以维护良好的工作氛围，提高工作效率，促进
良好的人际关系，提升个人和团队的形象。
所以，每个员工都应该养成良
好的办公室礼仪习惯。
办公室工作人员礼仪规范
办公室工作人员礼仪规范在办公室，作为一名工作人员，良好的礼仪是十分重要的。
良好的礼仪不仅可以加强员工之间的沟通交流，也可以提升企业的形象和声誉。
以下是办公室工作人员应当遵循的礼仪规范。
1. 穿着得体员工在办公室中应该穿着得体。
合适的着装既不过于随意，也不过于正式，要根据企业的文化和形象做出相应的调整。
遵守公司制定的着装规范，保持整洁、干净、专业的形象，这也是对工作和企业的尊重。
2. 尊重他人在办公室，应该尊重他人。
当和同事交谈时应注意语气和用词，尽量使用礼貌、客气的方式。
立场不一致时，考虑到彼此的工作职责，不要情绪激动，试图聆听对方的观点，尊重他人意见，协调解决矛盾。
3. 注意用语在办公室中，语言应该尽量文明、规范。
避免使用粗言秽语、歧视性语言、暴力等不当用语。
在沟通中要注重措辞的准确性和语气的适度。
4. 工作环境整洁办公环境是工作人员的共同空间。
工作人员应保持工作区域整洁，不要随意摆放文件或物品，尽量保持一个简洁和舒适的工作环境。
5. 禁止吃零食在办公室中，为了防止蟑螂等害虫出现，且也是为了保持一个良好的办公环境，不应该在任何时间吃任何零食。
6. 笑容意味着一切笑容使人感到亲近，也能让你在办公室中感到更加轻松和愉悦。
所以，当你和同事交流时，不妨尽量保持一个微笑的面容，使工作氛围更加融洽。
7. 尊重他人的私人空间在办公室中，桌子、抽屉和文件柜等个人物品都是员工的私人空间。
除非事先获得许可，不应私自翻看他人的文件和杂物，并尽量保持私人空间的整洁和秩序。
8. 记得说谢谢员工之间或者和客户沟通时，如果对方提供了帮助或服务，应主动表达感谢之意。
这不仅可以让他人感到受到尊重和认可，还可以促进员工之间的友好合作关系。
9. 合理使用音量在办公室中，注意不要大声喧哗或过于安静。
合理使用音量有助于与同事沟通交流，提高工作效率。
10. 公司文化每个公司都有自己的文化和价值观。
作为一名员工，应该尊重和接纳公司的文化和价值观，且身体力行地表达出来。
办公室需要注意什么礼仪_礼仪知识_
办公室需要注意什么礼仪办公室是我们每天工作、与同事交流的场所，我们每天至少有三分之一的时候都呆在办公室里，办公室礼仪好，会让我们处理事情得心应手。
下面就来说说办公室需要注意什么礼仪，大家千万别错过。
办公室需要注意什么礼仪一、仪表着装要得体办公室工作人员上班期间应保持面部精神整洁，男性不留胡须，女性不画浓妆，不留夸张的发型和做另类的手指甲，不吃刺激味强的食物，如大蒜、榴莲，着装要与工作性质相协调，如相对严肃的工作要显得端庄大方，国企的工作要显得干净利落，而外企的工作则要显得紧张高效。
二、工作环境要整洁保持办公室干净、整洁，桌面文件、物品摆放整齐，不在办公区吸烟、大声喧哗，不在上班时间到处串门聊天，干与工作无关的事情，不在办公区域的墙上和公共设施上乱涂乱画，保持卫生间清洁，节约用水，离开办公室应关电源、门窗。
另办公室可适当的摆放些绿色植物、盆景等来净化空气、美化环境。
三、举止动作要优雅在办公室里举手投足都应保持优雅的姿态，坐有坐姿，站有站态，办公区域同事相遇微笑点头示意，接待来客大方热情，不卑不亢，乘坐电梯时要顾及他人，不要堵在电梯门口，影响他人进出，进出他人房间要先敲门，走路尽量不发出噪音，特别是女性朋友不要穿带铁片的高跟鞋。
四、说话语气应平和语言是办公室同事之间最基本的交流方式，同一件事用不同的话语表达出来效果可能会出现很明显的差距，与人说话时首先要注意语气语调，不管是对下属安排布置事情，还是向上级汇报工作，都不亢不卑，让人感觉亲切、友善，不要在上班时间说私事，不要在同事之间传播小道消息，更不应将涉秘的工作告诉他人。
五、同事之间要真诚办公室同事之间要真诚，因为很多工作都需要同事之间相互配合才能完成，看到同事有困难时要主动的询问其是否需要帮助，对力所能及的事应尽力帮忙，不搞恶意竞争，平时工作生活上也要宽以待人，凡事要大度些，看远一些，同事之间有隔阂要积极主动的化解，不搬弄事非，不打探他人的私事，不在背后说他人的坏话。
办公室日常工作礼仪
办公室日常工作礼仪
办公室是一个工作的场所，因此在办公室中需要遵守一定的日常工作礼仪。
以下是一
些办公室日常工作礼仪的注意事项：
1. 穿着得体：在办公室中应该穿着得体，不宜过于暴露或过于休闲。
需遵守公司的着
装规定。
2. 准时上班：应该按照公司的规定准时上班，不应迟到或早退。
3. 手机使用：在办公室中应该尽量减少手机的使用，特别是在开会或与他人交流时。
如果有紧急情况需要接打电话，应先离开办公区域。
4. 尊重他人：在办公室中应尊重他人的权益，不要大声喧哗或在他人工作时打扰他们。
5. 文明用语：在办公室中应使用文明用语，不应使用粗鲁或冒犯性的言语。
6. 保持卫生：应保持办公室的卫生整洁，不随意乱扔垃圾或将私人物品携带到公共区域。
7. 会议礼仪：在开会时应保持专注和尊重他人，不要打断他人发言或者在会议中使用
手机。
8. 尊重隐私：在办公室中应尊重他人的隐私，不要随意看别人的文件或电脑屏幕。
9. 应酬礼仪：在参加工作聚餐或应酬时，要注意适度饮酒，不要过度饮酒。
10. 保密工作：在办公室中接触到某些机密信息时，要保守秘密，不要随意泄露给他人。
以上是一些办公室日常工作礼仪的注意事项，遵守这些礼仪可以提升工作效率和工作
环境的和谐。
办公室礼仪与行为规范
办公室礼仪与行为规范
第一部分办公室礼仪
1、准时上班，时间规范要按照办公室规定。
2、穿着要按照办公室的规定，不准穿超过办公室规定的服装。
3、在办公室要尊重他人，不准咒骂和打架。
4、在办公室不准吸烟，也不准喝酒。
5、要维护办公室的整洁，不准乱扔纸屑等杂物，桌子和椅子也要整洁。
6、在办公室不准大声喧哗，扰乱他人工作，不准互搭话。
7、在办公室尊重他人的隐私，不准打听他人的个人情况。
第二部分办公室行为准则
1、要有正确的人际沟通方式，彼此尊重，要对他人的观点持有尊重
的态度。
2、要知足，多干实活，少抱怨，多发表自己的观点，及时处理问题，不要拖延时间。
3、要重视团队合作，以团队利益为重，要共同努力，达到预期目标。
4、不要把自己的劳动成果放在一边，要做到力争上游。
5、要讲究保密，保护公司的秘密，不准泄露公司机密。
6、要树立正确的工作态度，不要贪图安逸，要积极上进，勇于担当。
7、要保护公司的设备，不准乱撞击或虐待公司设备，也不要偷偷拿走办公室的物品。
办公室日常礼仪规范
办公室日常礼仪规范 Hessen was revised in January 2021办公室日常礼仪规范一、工作礼仪（一）办公室人员仪表要端庄、整洁、朴素、得体。
（二）日常行为大方、干练，保持优雅的体态。
1、站姿：双脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，脖颈伸直，两臂自然下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间；在上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐姿端正，双腿平行放好，不允许两腿伸直叉开，如要移动椅子的位置，应先站起把椅子放在应放的位置，然后再坐；人离开办公桌应将椅子推入桌前。
3、同事见面应点头微笑示意。
4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢；伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。
进入后，随手轻轻关门。
进入房间后，如对方正在谈话，要稍事等候，不要中途插话，如有急事要打断说话，要说：对不起，打断你们的谈话。
6、递交文件时，要把正面、文字对着对方的方向递上去；如是钢笔，要把笔尖朝向自己，使对方容易接住；如是刀子、剪刀等利器，应把刀刃朝向自己。
7、走路脚步要轻，不允许在工作场所大声喧哗、歌唱、吹口哨、奔跑追逐、嘻笑打闹。
（三）电话接听要在铃响三声内接起，语言大方得体，传递信息简单明了；如遇到被叫人不在时，应按电话记录要求做好电话记录，并及时通知被叫人；不允许不使用礼貌用语，且把电话“叭”地挂断。
（四）介绍与被介绍的方式：1、初次见面介绍，掌握“尊者优先”的原则，应把地位低者介绍给地位高者，把年轻的介绍给年长者；在本浴场与其他浴场的关系上，可把本浴场的人介绍给别的浴场的人。
2、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性；男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。
（五）名片的递送方式：1、名片应先递给长辈或上级；对收到的名片要妥善保管，以便检索。
2、把自己的名片递出时，应把文字朝向对方，双手拿出，一边递交一边清楚地说出自己的姓名。
办公室礼仪(15篇)_1
办公室礼仪(15篇)办公室礼仪11、电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。
同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
2、迎送礼仪当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。
切记，始终面带微笑。
3、名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
4、介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
5、握手的礼仪愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。
如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。
女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。
另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
办公室礼仪2出入办公室礼仪出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。
进入后，回手关门，不能用力太大、粗暴。
进入房间后，如对方正在谈话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看准机会。
而且要说：“对不起，打断您们的谈话。
”如果与同级、同辈者进入，要互相谦让一下。
若门原本是关着的，走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。
假如是不用拉的门，最后进来者应主动关门。
与尊长、客人进入，应先进入后拉住门，侧身再请尊长或客人进入。
办公室礼仪的十大原则
办公室礼仪的十大原则办公室是一个专业的工作环境，遵守办公室礼仪对于建立良好的工作关系和提升自己的职业形象非常重要。
以下是办公室礼仪的十大原则：1. 尊重他人尊重他人是办公室礼仪的基本原则。
无论是与同事、上级还是下级的交往，都应保持尊重和礼貌。
避免争吵和冲突，学会倾听他人的意见和需求。
2. 保持专业形象在办公室中，保持专业形象非常重要。
要注意穿着得体，避免穿着太过随便或庸俗。
同时，言行举止也要符合职业道德和礼仪要求。
3. 注意沟通方式办公室中的沟通方式影响着工作效率和工作关系。
要注意用语得体，避免使用粗俗的话语或语气不当的表达方式。
尽量使用正面、友好的语言与同事进行沟通。
4. 遵守时间约定在办公室中，遵守时间约定是一个基本的原则。
准时参加会议、准时交付任务是对他人和自己的尊重。
如果有不可抗力导致迟到或无法按时完成任务，要提前和相关人员沟通并道歉。
5. 保持工作区整洁保持工作区整洁不仅可以提升个人的工作效率，还能给他人留下良好的印象。
要定期整理工作台面，保持文件的有序和档案的整理。
同时，也要注意保持办公室的公共区域的整洁。
6. 尊重他人的隐私在办公室中，要尊重他人的隐私。
不要私自观察他人的工作内容或查看他人的私人文件。
同时，在沟通中也要注意保护他人的隐私，不要随意透露他人的个人信息或私事。
7. 遵守办公室规章制度办公室中通常会有一些规章制度，如上班时间、加班规定等。
要严格遵守这些规定，不要违反规定或擅自修改。
这不仅是对自己和他人的尊重，也是维护公司秩序和公平性的重要方面。
8. 尊重多样性办公室是一个多样性的环境，同事之间可能有不同的文化背景、价值观和习惯。
要学会尊重和包容不同的观点和意见，避免歧视或偏见的出现。
建立一个和谐的工作环境是每个人的责任。
9. 管理情绪和压力办公室工作常常会有一定的压力和挑战，但是要学会管理自己的情绪和压力。
不要将自己的情绪带到工作中，避免发脾气或对他人产生消极影响。
学会积极应对压力，保持良好的工作状态。
办公室的基本礼仪
办公室的基本礼仪办公室是一个工作环境，每个人都应遵守基本的礼仪规范，以确保良好的工作氛围和高效的工作效率。
以下是办公室的基本礼仪：第一、尊重他人：在办公室中，尊重他人是最基本的礼仪。
尊重他人意味着尊重他们的工作和观点，不要对他人的意见嗤之以鼻或指责，要学会理解和接受不同的观点，尊重每个人的工作成果。
第二、保持良好的仪容仪表：办公室是一个正式的工作场所，应该保持良好的仪容仪表。
这包括穿着整洁、得体的服装，注意个人卫生，保持干净整洁的发型和面部，不要穿着太过暴露或不合适的服装。
第三、遵守办公室的规章制度：每个办公室都有一些规章制度，如签到制度、工作时间和考勤制度等。
作为员工，应该严格遵守这些规章制度，按时上下班，不迟到早退，遵循办公室的工作流程，不私自调动和使用办公用品。
第四、保持工作环境整洁：一个整洁的工作环境可以提高工作效率和工作质量。
每个员工都应该保持自己的工作区域整洁，不乱扔废纸、杯子等物品，定期清理自己的工作桌面和电脑。
如果发现公共区域有垃圾或杂物，应主动清理或报告相关人员清理。
第五、遵循办公室的沟通规范：在办公室中，沟通是非常重要的。
在沟通时，应尽量使用礼貌和友好的语言，不要使用冷嘲热讽、侮辱或攻击性的言辞。
在沟通中应保持耐心和理解，不要打断别人的发言，认真倾听他人的意见，避免过多的废话和争吵。
第六、保护办公室的机密信息：办公室中经常涉及到一些机密信息，如公司的财务状况、客户的隐私等。
作为员工，要始终保护好这些机密信息，不要泄露给任何无关的人，不要抄录或随意传播这些信息，确保公司和客户的利益不受损害。
第七、尊重他人的工作时间和工作空间：在办公室中，每个人都有自己的工作时间和工作空间。
在工作时间内，要尽量避免做与工作无关的事情，不要在办公室里大声喧哗、吃零食或嚼口香糖。
同时，要尊重他人的工作空间，不要随意打扰别人，如果需要与别人交流，应先征求对方的意见。
总而言之，办公室的基本礼仪是维护一个良好的工作环境和工作关系的基础。
办公室文明礼仪
办公室文明礼仪办公室文明礼仪是指在办公场所遵守的一些行为规范，以促进和谐、高效的工作环境。
以下是一些办公室文明礼仪的常见内容：1. 尊重他人：在办公室中，我们应该尊重上级、同事和下级，不论其职位大小。
尊重他人的意见、隐私和个人空间是培养良好办公室关系的重要因素。
2. 遵守办公室规定：遵守办公室的规章制度，如工作时间、休息时间、着装要求等。
不迟到、不早退、不擅离职守，保持良好工作纪律。
3. 保持整洁：保持工作区域的整洁和卫生，定期清理桌面，合理摆放办公用品。
共用的公共区域，如会议室、茶水间等，也要保持清洁。
4. 保持安静：尽量保持安静的工作环境，避免嘈杂的谈话、大声喧哗或打电话时大声讲话。
如果需要进行较长时间的会议或讨论，应选择合适的地点，避免打扰他人。
5. 尊重电子设备：合理使用电脑、打印机等办公设备，不随意更改他人设置或删除他人文件。
在使用手机时，尽量将手机调至静音或振动状态，避免影响他人。
6. 文明用语：在与他人交流时，用文明、客气的语言，不使用粗俗、侮辱性或冒犯性的言辞。
尽量避免争论、批评他人，保持积极的工作氛围。
7. 尊重隐私：不插手他人的私人事务，遵守隐私保护的原则。
在发送邮件或处理他人文件时，要谨慎对待他人的个人信息。
8. 礼貌待客：对外来客人或访客，要热情周到地接待。
礼貌地与他们交流，并提供必要的帮助。
9. 合作共事：与同事间要保持良好的沟通和合作关系，尊重他人的工作和意见。
遇到问题时，应及时沟通、协商解决，而不是争吵或冷战。
10. 私事影响工作：办公室不是处理个人事务的场所，应尽量避免在办公时间处理个人事务，避免影响工作效率。
总之，办公室文明礼仪是一种道德和职业操守，通过遵守这些规范，能够有效提高工作效率，建立和谐的工作氛围。
公司办公室文明礼仪规范
公司办公室文明礼仪规范办公室是一个商业场所，处于专业和商业环境中，因此办公室文明礼仪至关重要。
良好的办公室礼仪可以提高员工之间的合作，增强员工的专业形象，并给客户和外部参观者留下深刻的印象。
以下是一些办公室文明礼仪的规范，供公司参考。
1.服装规范：员工应穿着整洁、得体的服装。
避免穿着过于休闲或暴露，尤其是在有客户或外部参观者的场合。
对于特殊场合，如会议或重要活动，可以在通知中说明适当的着装要求。
2.注意卫生：办公室是一个共享的空间，员工应保持个人卫生。
每天洗漱、穿戴整齐、刷牙、剪指甲等是基本的个人卫生习惯。
3.礼貌交流：在办公室中，员工应使用礼貌的交流方式。
在与同事或上司交流时，应使用适当的语气和用词，表达自己的意见和看法。
避免争吵和冲突，尽量保持和谐的工作氛围。
4.注意手机使用：在办公室中，员工应尽量减少使用手机。
手机在工作时间内只应被用于工作相关的事务，避免滥用。
避免在会议、洽谈或讨论时使用手机，以免给他人带来不礼貌的感觉。
5.保持工作区整洁：员工应保持自己的工作区整洁有序，不乱堆放文件、杂物或食物。
当工作完成后，应将所有文件归档，并清理工作台面，以便其他人使用。
6.尊重他人隐私：办公室是一个共享空间，员工应尊重他人的隐私。
避免随意阅读他人的文件或私人物品，以及无理由打开他人电脑或移动设备。
7.准时参会：在会议或其他重要活动中，员工应准时参加并尽量避免迟到。
如果因特殊情况无法准时到达，请提前通知相关人员，并尽快赶到。
8.尊重他人的空间：在办公室中，员工应尊重其他人的工作空间。
避免随意进入他人的办公室或工位，除非获得明确的许可。
9.善待办公设备和设施：员工应正确使用办公设备和设施，并保持干净和良好的状态。
离开办公室时，关闭电脑、打印机和其他设备，节约能源并确保安全。
10.尊重身体空间：在办公室中，员工应注意保持适当的身体空间。
避免靠近他人过于接近或触碰别人，以免引起不必要的尴尬。
总之，办公室文明礼仪规范对于公司和员工来说都是非常重要的。
办公室礼仪的十大原则
办公室礼仪的十大原则办公室是一个专业的工作场所，良好的办公室礼仪可以提高工作效率，增加工作满意度，也可以塑造良好的企业形象。
因此，办公室礼仪是我们每个人都应该了解和遵守的重要规范。
以下是办公室礼仪的十大原则。
一、尊重他人在办公室中，要尊重他人的人格和权利。
不要侵犯他人的隐私，不要偷听别人的电话或观看别人的电脑屏幕。
同时，不要干扰他人的工作，不要在别人工作时大声说话或打电话。
要保持良好的沟通和合作，尊重他人的意见和决定。
二、保持良好的形象在办公室中，要保持良好的仪表形象。
穿着整洁、得体，不要穿着过于暴露或花哨的服装。
同时，要注意个人卫生，保持清洁、整洁的形象。
这可以提高自己的信誉，也可以为企业树立良好的形象。
三、遵守工作规范在办公室中，要遵守工作规范。
不要迟到早退，不要在工作时间内做私人事务。
同时，要按照工作要求完成任务，不要拖延工作进度。
这可以提高工作效率，为企业创造更多的价值。
四、保持良好的沟通在办公室中，要保持良好的沟通。
不要使用粗鲁或不适当的语言，避免使用一些敏感的话题。
同时，要尽量使用正式的语言和礼貌的用语。
这可以增强沟通效果，减少误解和不必要的冲突。
五、保持整洁在办公室中，要保持整洁。
不要让办公室变得杂乱无序，不要在桌面上乱扔纸张或杂物。
同时，要定期清理办公桌和办公室，保持环境整洁。
这可以提高工作效率，减少工作压力。
六、保护机密信息在办公室中，要保护机密信息。
不要随意透露公司的商业机密或个人隐私。
同时，要注意保护电脑和文件的安全，不要随意泄露重要信息。
这可以保护个人和企业的利益，避免不必要的风险和损失。
七、遵守礼仪规范在办公室中，要遵守礼仪规范。
不要在办公室吃东西或喝饮料，不要在办公室抽烟。
同时，要注意一些基本礼仪规范，如礼貌地与人打招呼、递交文件等。
这可以提高办公室的整体氛围和文化。
八、尊重不同文化在办公室中，要尊重不同文化。
不要对他人的文化背景和信仰进行歧视或攻击。
同时，要尊重不同人的习惯和生活方式，不要强迫别人做自己不喜欢的事情。
办公室日常礼仪规范
办公室日常礼仪规范
一、工作礼仪
1、工作中应讲尊重、公平、公正、公开，要坚持以尊重人的原则行事。
2、应尊重同事，克服个人偏见，建立良好的职业操守观念，尊重其它部门及不同职务人员的利益，避免引起事业纠纷。
3、工作中要及时处理同事之间的矛盾，促进协同办公气氛，开展工作时注意尊重规律，不得利用职权滥用职权欺压他人及损害部门的利益。
4、要热情有礼貌，和蔼友善，热忱服务，有礼有教，敬老爱幼，热心缔造一个良好的办公气氛。
5、要在言谈举止上谨慎小心，同事之间应尊重彼此，不发表攻击性言论，避免因破坏职场气氛而引起纠纷。
二、行为礼仪
1、报完岗前应微笑致意，做到有礼貌，有礼貌，有礼致。
2、谈话要注意客气且讲究礼节，不要大声嚷嚷、激动、发脾气，不接受讨论不符合礼仪的事情，进出办公室需要尊重他人，不可半路挤进和拉他人进入。
3、谈话不要穿插私事，以示尊重。
不应僭越他人空间，也不要轻率地动手摸按他人物品或资料。
4、不得随意大声说话、吵闹、发呆、玩手机、下围棋、闹笑话等，行为不得喧哗，不得欺负和侮辱他人，也不能说脏话。
5、应拿出良好的态度来对待客户，不要大声讲话。
办公室文明礼仪规范标准要求
办公室文明礼仪规范标准要求
办公室的文明礼仪规范标准要求可以包括以下内容：
1. 穿着得体：穿着整洁、得体，符合职业形象，避免过于暴露或夸张的服饰；遵守公司的着装规定。
2. 礼貌用语：与同事、上下级、客户交流时使用礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，表现出对他人的尊重和友善。
3. 尊重他人：不在办公室大声喧哗、不随意进入他人办公区域，尊重他人的工作和隐私。
4. 礼让他人：遇到需要帮助的同事主动伸出援手，对于需要借用共享设备的时候，应事先征得同事的同意。
5. 遵守规章制度：遵守公司的规章制度，如准时上班、不迟到早退、手机静音或关闭等。
6. 保持办公环境整洁：保持个人工位和公共区域的整洁，不乱丢垃圾，及时清理使用完的餐具。
7. 注意个人形象：保持良好的个人卫生习惯，如保持口气清新、勤洗手等，不吸烟、不喧哗。
8. 尊重多样性：尊重并接纳来自不同文化背景的同事，避免言语或行为上的歧视。
9. 保密工作信息：保护公司和同事的商业机密，遵守公司保密规定，不随意透露或传播未经授权的信息。
10. 管理会议礼仪：遵守会议的流程和礼仪规定，遵循发言顺序，不打断他人发言，尊重会议主持人和其他与会人员。
这些规范标准要求有助于提高办公室的和谐氛围，促进同事之间的积极互动，提高工作效率。
办公室礼仪
办公室礼仪规范一、注重自身的仪容仪表。
1、头发勤清洗，指甲勤修剪，保持口腔清洁，化淡妆，不能浓妆艳抹。
2、保持制服整洁，勤更换，不能有污迹；鞋子要合脚，款式不能太花巧，保持清洁、光亮；不能佩带珠宝首饰，已婚员工可佩戴一枚婚戒。
3、要常保持笑容，微笑表现着人际关系中友善、诚信、谦恭、和蔼、融洽等因素。
二、保持办公区域卫生、物品摆放整齐。
1、办公桌、椅要保持干净。
2、办公桌面上物品摆放要整齐，不能在办公桌上摆放化妆品、镜子和靓照。
3、若要离开座位，要将文件覆盖起来，避免文件内容泄露，下班后桌面只摆放计算机，文件资料应该收放在抽屉里。
4、爱护办公设施。
三、形象要得体。
1、语言、举止要尽量保持得体大方，过多的方言土语、粗俗不雅的词汇都应避免。
无论对上司、下属还是同级，都应不卑不亢，以礼相待，友好相处。
2、办公室里讲话声音不应太大，对方听清楚即可，交谈双方的距离要把握好，不能太近，也不宜太远。
3、注意自己的站姿和坐姿，4、不在办公区域化妆，若需补妆及时去洗手间。
5、尽量避免在办公区内用餐，若不能避免，在用完餐后应及时通风，确保工作区域内没有异味。
6、进入领导的办公室，要轻轻敲门，听到应答后再进入领导的办公室，若领导正在会客或打电话，应先退出，待谈话结束后再进入办公室。
若有急事要打断谈话，要看准机会，并且要说“对不起，打扰一下”。
7、递交文件时，要把正面对着领导的方向，递送笔类物品时，要把笔尖朝向自己，使对方容易接。
8、不在办公室谈论与工作无关的事情，不议论他人的隐私。
四、接待来访者要注意礼节礼貌。
1、接待来访者要平等待人，不论其是否有求于自己，回答来访者提出的问题要心平气和，面带微笑。
说话时要注视对方，集中精神，要让对方感受到被重视、被尊重。
2、同事间的拜访也要注意礼貌，一般需要事先联系，准时赴约，要注意同事间的称呼，使用问候语，不能称呼绰号；对领导要尊称职位。
3、接听来电要在3声铃响之内，接起电话后，要报问候语、部门、姓名及帮助语。
办公室礼仪规范
办公室礼仪规范办公室礼仪规范(一)办公室内的一般礼仪规范1、不要随便打电话。
有些公司规定办公室时间不要随便接听私人电话，一般在外国公司里用公司电话长时间地经常性地打私人电话是不允许的。
私人电话顾名思义只能私人听。
但在办公室里打，则难免会被人听到。
即使公司允许用公用电话谈私事，也应该尽量收敛一些，不要在电话里与自己的家人、孩子、恋人等说个没完，这样让人感觉不舒服，有损于你的敬业形象。
有的办公室里人很多，要是听到有人在打人电话，最好是佯装没有听见。
2、要守时。
上班时间要按时报到，遵守午餐、上班、下班时间，不迟到早退，否则会给公司留下一个懒散、没有时间观念的印象。
另外，要严格遵守上班时间，一般不能在上班时间随便出去办私事。
国外一个著名企业老板，针对商务白领归纳出13条戒律，其中一条就是没有守时的习惯，经常迟到早退。
3、不诿过。
如果有些小的事情办错了，当上司询问起来时，如果这事与自己有关，即使别的同事都有一些责任，你也可以直接替大家解释或道歉，如果是自己做错了事，更要勇于承担责任，绝不可以诿过于别人。
4、主动帮助别人。
当看到同事有需要帮忙的事情，一定要热心地帮助解决。
在任何一个工作单位里，热心助人的人是有好人缘的。
5、不要随便打扰别人。
当你已经将手头的活儿干完时，一定不要打扰别人，不要与没有干完活的人交谈，这样做是不礼貌的。
6、爱惜办公室公共用品。
办公室的公用物品是大家在办公室的时候用的，不要随便把它拿回家去，也不要浪费公用物品。
7、中午午睡关好门。
许多人有中午午睡的习惯，略休息一下，午睡要关好门。
如果你有急事必须进出门时，记住每次进出门后必须带上门。
不要怕有关门声而将门半开或虚掩着，这样不礼貌，因为关好门能给午睡者安全感，其心里更踏实。
关门声的吵扰相对可以忍受。
(二)办公室环境礼仪当人们走进办公区的情绪是积极的、稳定的，就会很快进入工作角色，不仅工作效率高，而且质量好;反之，情绪低落，则工作效率低，质量差。
办公室礼仪礼貌
办公室礼仪礼貌在现代社会中，办公室礼仪礼貌是一种重要的职场素养，它不仅能够提升工作效率，还能够建立良好的职业形象和人际关系。
以下是办公室礼仪礼貌的一些标准和要求，希望对您有所帮助。
一、着装规范1. 衣着整洁：在办公室工作时，应注意着装整洁，衣物要干净、整齐，不要有明显的皱褶或破损。
2. 适度保守：办公室是一个正式的工作场所，应避免过于暴露或过于花哨的服装，以免给他人带来不适。
3. 注意色彩搭配：选择适合职场的色彩，避免过于鲜艳或夸张的颜色，以保持整体的职业形象。
4. 注意个人卫生：保持良好的个人卫生习惯，包括洁净的头发、干净的指甲和清新的口气。
二、言行规范1. 礼貌用语：在与同事、上级或客户交流时，要使用礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，以展现出对他人的尊重和关心。
2. 注意声音控制：在办公室中，要注意控制自己的声音，避免大声喧哗或嘈杂的行为，以免影响他人工作。
3. 尊重他人隐私：办公室是一个共享的空间，要尊重他人的隐私，避免窥探或干扰他人的工作。
4. 遵守规章制度：遵守公司的规章制度，包括准时上下班、不迟到早退、不擅自离开工作岗位等，以展现出对工作的认真态度。
三、会议礼仪1. 准时参会：在参加会议时，要准时到达会议室，不要迟到或早退，以表现出对会议的重视。
2. 注意言谈举止：在会议期间，要注意自己的言谈举止，不要打断他人发言，要尊重每个人的意见。
3. 注意听取他人意见：在讨论和决策过程中，要积极倾听他人的意见，不要妄自尊大或一意孤行。
4. 笔记记录：在会议中，要做好笔记记录，以便后续的整理和回顾。
四、电子邮件礼仪1. 清晰简洁：在撰写电子邮件时，要注意语言简洁明了，避免冗长的句子和多余的废话。
2. 注意礼貌用语：在电子邮件中，要使用礼貌用语，如称呼对方的姓名、用请、谢谢等词语，以展现出对他人的尊重。
3. 注意邮件格式：在撰写邮件时，要注意邮件格式的规范，包括标题的清晰、段落的分明、字体的合适等，以提高邮件的可读性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
办公室人员基本礼仪规范
为加强办公室正规化管理,规范员工日常行为,提高员工精神面貌与企业形象,制订本规范。
第一条员工仪容、仪表要求
1、上班时间保持情绪饱满,精神愉悦。
2、面部、颈部、双手清洁员工头发必须经常清洗,保持发型整洁清爽,严禁头发脏乱发型怪异。
3、员工应经常修剪指甲,不得留长指甲,女职工不得涂抹艳丽指甲油。
4、员工上班前不得喝酒,不吃有刺激性气味的食物,保持口气、体味清新。
5、提倡女员工化淡妆,不得浓妆艳抹,不得使用香味浓烈的香水。
6、手机随身携带。
第二条着装要求
1、办公室员工上班应着公司工装、正装或商务装。
2、男员工上班应穿着长裤,严禁穿短裤上班。
3、男士的衬衫衣领、袖口应保持洁净,衬衫钮扣必须
扣整齐,不结领带时衬衫最多只可敞开领口向下第一颗钮扣。
4、员工上班不得穿着拖鞋进入办公区域。
5、女员工不得穿着露背服装、超短裙(即裙边距膝盖不得少于10cm)、奇装异服及过于透明的服装。
6、工作时间内,怀孕员工可着孕妇装或商务休闲装,但不得穿着不适合在公司工作时间内穿着的服装。
7、员工在上班时间佩戴工作证。
第三条行为举止要求
1、严禁不雅举止,如脚翘桌面、当众化妆、梳头等。
2、禁止随地吐痰。
3、坐姿端正,上班时间不得东倒西歪、趴桌睡觉。
4、站姿挺拔,腰部挺直、两脚并拢或自然分开不超过肩宽距离。
5、行走从容,避免脚步迟缓、拖拉,避免鞋跟发出太大声响。
6、上班时间不允许在办公区域进餐。
7、积极参与办公区域卫生清扫,桌面整洁有序。
第四条办公规范要求
1、同事间交谈、接听电话应控制音量,以不影响、干扰领座同事为宜;进出门、开关抽屉应轻手轻脚,避免发出撞击声。
2、办公区域同事不在座位时,在办公电话响铃两声后,其她员工应主动接听,不得使电话长时间响铃。
3、保持办公桌面的整洁有序,垃圾要及时扔入纸篓,保密文件的草稿应及时粉碎。
4、工作时间不得串岗、不得闲聊(包括电话聊天、网络聊天)、不得登录与工作无关的网站。
5、工作时间非因工作需要不得从事听音乐、唱歌等活动,严禁玩电脑网络游戏。
6、电脑桌面应简单、健康。
7、较长时间离开工作岗位,应通知直接上级。
8、共享文件要放置统一位置区域。
9、提高成本意识,节约使用复印纸等消耗性办公用品,节约用水用电。
10、传真及对外文件,应用新纸打印。
11、下班离开时,自觉开闭电源、空调、门窗,将办公台面整理好,椅子放回办公桌下。
12、工作期间提倡说普通话,严禁说方言。
如违反以上条款,罚款5元/次,计入办公室公积金。
第五条基本礼仪指导
(一)接打电话
1、要选好时间。
打电话时,如非重要事情,尽量避开受
话人休息、用餐的时间,而且最好别在节假日、下班时间打扰对方。
2、“3分钟原则”。
要掌握通话时间,最好先想好要讲的内容,以便节约通话时间,不要现想现说,通话一般不长于3分钟。
3、迅速准确的接听。
听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听;
4、通话之初,应先自报家门;请受话人找人或代转时,应说“劳驾”或“麻烦您”。
5、声音清晰、悦耳、吐字清脆,应有“代表单位形象”的意识。
6、打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食。
7、认真清楚的记录。
随时牢记5WIH技巧:①When 何时②Who何人③Where何地④What何事⑤Why 为什么⑥HOW如何进行。
8、挂断电话时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
上下级关系时,上级先挂电话。
平级时,拨打方先挂电话。
(二)电话常用礼貌用语
1、您好!这里就是新疆庆华(党政综合办公室)。
2、我就就是,请问您就是哪一位?……请讲。
3、请放心,我会尽力办好这件事。
4、不用谢,这就是我们应该做的。
5、×××不在,需要替您转告不?
6、这类业务请联系×××处(室)咨询,她们的号码就是……。
(×××不就是这个电话号码,她(她)的电话号码就是……)
7、对不起,这个问题……,请留下您的联系电话,我们会尽快给您答复好不?
8、您打错电话了,我就是×××公司×××处(室),……没关系。
9、再见!
10、您好!请问就是×××不?
11、我就是×××公司×××部(室) ×××,您怎么称呼?
12、请帮我找×××。
年龄大的称呼“王哥、王姐”。
党委政府称职务,不重点称呼副职。
公司企业称经理。
技术人员称“王工”
13、对不起,我打错电话了。
14、找集团领导的电话,统一转专职秘书处。
(三)接待礼仪
1、当有来访人员时,应马上放下手中的工作,向来客问候致意,协调办理。
上级来访,应起立。
2、明确对方身份、来访目的后,应立即处理或通报领导。
3、不能让来访者坐冷板凳。
如果自己有事暂不能接待,可请求其她人员接待。
4、来访者长时间等待,需准备茶水。
要将茶水放在临近客人的茶几上,同时要说“请喝茶”。
5、上茶先后顺序一般应为:先客后主;先女后男;先长后幼。
茶水不宜斟得过满,以杯深的2/3处为宜。
6、认真倾听来访者的叙述。
要尽量让来访者把话说完,并认真倾听。
7、对来访者的意见与观点不得轻率表态,应思考后再作,对一时不能作答的,要约定一个时间后再联系。
8、对能够马上答复的或立即可办理的事,应当场答复,迅速处理,不要让来访者等待,或再次来访。
9、正在接待客人时,有电话打来或有新的来访者,应尽量请她人接待,以避免中断正在进行的接待。
10、对来访者的无理要求或错误意见,应有礼貌地拒绝,不要刺激来访者,以免使其尴尬。
11、要结束接待,可以婉言提出借口,也可用起身的体态语言告诉对方本次接待就此结束。
12、客人离开时,要起身相送。
13、客人离开后,及时整理接待室的卫生。
小车队参考制定。
党政综合办公室二〇一二年八月三日。