办公室行为礼仪规范制度
办公室日常行为规范
办公室日常行为规范1.尊重和礼貌-尊重他人的权利、观点和感受，不歧视、不批评、不讽刺或恶意调侃他人。
-以礼貌待人，包括问候、道歉、感谢和赞美他人。
-不进行个人攀比、暗示、嘲笑或羞辱他人。
2.保持工作区域整洁-保持个人工作区域的整洁，包括桌面、抽屉和文件。
-不在办公区域吃东西或乱放垃圾，妥善处理垃圾和废纸。
-共享办公区域的设备和资源时，及时清洁和归位。
3.整洁着装和仪表端庄-根据公司的着装要求，以整洁、专业和得体的方式穿着。
-保持良好的仪表端庄，包括干净的指甲、整洁的发型和适度的化妆。
-不穿着过于暴露、不得体或引起他人不适的服装。
4.守时和提前准备-准时到达上班和会议，并按时完成工作任务。
-在会议之前做好准备，包括准备议程和相关材料。
-如果无法按时到达或完成任务，提前通知相关人员并寻求帮助。
5.保护公司机密和知识产权-严守公司机密，不泄露给未经授权的人员或机构。
-尊重他人的知识产权，不擅自使用或复制他人的作品。
-保护公司设备和信息安全，不随意插入或删除外部存储设备。
6.遵守公司政策和规章制度-遵守公司的伦理规范，不参与贪污、权力滥用或其他违法行为。
-遵守公司的工作时间和休假政策，不擅自离开工作岗位或迟到早退。
-遵守公司的网络和通信政策，不擅自访问不相关的网站或发送违法信息。
7.积极沟通和合作-积极参与团队讨论和决策，提供合理的建议和意见。
-尊重他人的意见和决策，不恶意干涉或批评他人。
-与同事建立良好的合作关系，共同努力达成共同目标。
8.提升专业技能和个人发展-持续学习和提升专业知识和技能，不断适应和应用新的工作方法和技术。
-参加公司提供的培训和发展机会，积极参与个人发展计划。
-分享和交流自己的经验和知识，促进整个团队的学习和成长。
以上是一个经典实用的办公室日常行为规范模板，希望能给您在制定办公室规范时提供一些启示。
请根据实际情况和公司文化适当调整和完善这些规范，以确保办公室的秩序和和谐，提高工作效率和员工满意度。
简单办公培训礼仪规章制度
简单办公培训礼仪规章制度一、外表整洁规范1. 员工上班时应保持整洁、干净、得体。
着装要得体，不得穿着暴露、不整洁的服装，不得有明显的破损。
2. 女员工可适当使用化妆品，但不宜过浓妆。
男员工可留胡须，但须整洁。
3. 发型要整齐，禁止穿着拖鞋、夹趾拖等非正式鞋履。
二、言行举止规范1. 员工在办公室内不得大声喧哗，不得使用粗言秽语。
2. 员工应尊重他人，与同事交流应文明礼貌，不得出言伤人。
3. 员工在公共场合不得大声讲电话或咳嗽。
4. 禁止在工作场所吸烟或喝酒。
三、会议礼仪规范1. 准时参加会议，不得迟到早退。
2. 在会议过程中不得交头接耳，不得打手机游戏。
3. 发言时应提前思考，言之有据，不得无理取闹或刁难他人。
四、办公设备使用规范1. 不得私自使用公司办公用品，如打印机、复印机等设备。
2. 不得擅自调整办公设备的相关设置，如电脑屏幕亮度、音量等。
3. 使用完办公设备后应及时关闭或关机，不得浪费能源。
五、办公室卫生规范1. 抽屉内应保持整洁，不得乱放物品。
2. 每日下班前应将座位整理干净，不得留下垃圾。
3. 不得在桌面品茶、吃零食等，保持办公环境整洁。
六、客户接待礼仪规范1. 客户来访时应热情接待，礼貌待客。
2. 了解客户需求，耐心倾听，不得在接待过程中打断客户发言。
3. 客户走后，应及时整理接待区域，保持干净整洁。
以上是关于办公培训礼仪规章制度的一些建议，希望员工们能够认真遵守，共同营造一个良好的工作环境。
让我们一起努力，打造一个和谐、高效的办公团队！。
办公室行为礼仪规范
同事间互助合作
01
02
03
主动帮助
当同事遇到困难时，应主 动提供帮助和支持，共同 解决问题。
有效沟通
在互助合作中，应保持及 时、准确、有效的沟通， 确保工作顺利进行。
互相学习
与同事合作的过程中，应 保持开放心态，互相学习、 共同进步。
避免办公室政治
保持中立
避免参与办公室政治，保 持中立态度，不参与派系 之争。
在接听电话时，主动问好并使用礼貌 用语，挂断电话时也要表达感谢和再 见。
03
沟通与交流
倾听与表达
倾听
在交流中，要认真倾听对方的意见和建议，不要打断对方，给予充分的关注和 尊重。
表达
表达自己的观点时要清晰、明确，避免使用攻击性或负面的言辞，同时要尽量 简明扼要，避免冗长的表述。
尊重他人隐私
不传播同事的私人信息，包括家庭、婚姻、健康等敏感问题 ，尊重他人的隐私权。
在公共场合或使用公司通讯工具时，避免谈论涉及他人隐私 的话题。
避免敏感话题
在办公室交流中，应避免涉及政治、宗教、种族等敏感话题，以免引起不必要的 争议或冲突。
在与外国同事交流时，应了解并尊重不同国家和地区的文化差异，避免触犯对方 的敏感点。
有效沟通技巧
学会主动沟通
在工作中，要主动与同事沟通 ，及时反馈工作进展情况，共
02
避免过于花哨、暴露或奇异的着 装，以专业、正式的形象示人。
保持整洁的办公环境
保持桌面整洁，文件、 资料、文具等归类整 理，以便快速找到所 需物品。
注意个人卫生，保持 口气清新，避免在办 公室内用餐或吸烟。
定期清理电脑、打印 机等办公设备，保持 其良好运行状态。
使用礼貌用语
办公室日常行为管理规范
办公室日常行为管理规范引言概述：办公室是一个专业工作环境，为了保持工作效率和良好的工作氛围，需要制定一套行为管理规范。
本文将从五个方面详细阐述办公室日常行为管理规范。
一、尊重和礼貌1.1 尊重他人的时间：准时参加会议，不迟到、不早退，不随意取销或者更改会议安排。
1.2 尊重他人的空间：保持办公区域的整洁，不在他人桌面上乱放物品，不随意借用他人的办公用品。
1.3 礼貌待人：用友善的语言和态度与同事交流，遵守办公室的礼仪规范，不嘈杂喧闹，不大声喧哗。
二、保护机密信息2.1 保护客户信息：严格遵守客户隐私政策，不私自泄露客户信息，确保客户数据的安全性。
2.2 保护公司机密：不将公司机密信息外泄给竞争对手或者未经授权的人员，妥善管理公司文件和文档，确保机密信息的安全。
2.3 注意网络安全：遵守公司网络安全政策，不随意下载未经批准的软件或者访问不安全的网站，确保公司网络的安全性。
三、团队合作3.1 共享资源：积极与团队成员共享资源和信息，提供匡助和支持，共同完成团队目标。
3.2 尊重他人意见：在讨论和决策过程中，尊重他人的意见和观点，积极参预讨论，共同找到最佳解决方案。
3.3 知识分享：鼓励团队成员分享自己的专业知识和经验，促进团队的学习和成长。
四、沟通效果4.1 清晰明了：在沟通中使用简洁明了的语言，确保信息传达的准确性和清晰度。
4.2 积极倾听：在与同事交流时，积极倾听对方的观点和意见，避免中断和争执，保持良好的沟通氛围。
4.3 及时回复：尽快回复同事的邮件、信息或者电话，避免迟延造成他人等待或者工作进度受阻。
五、职业道德5.1 诚实守信：恪守职业道德，不从事欺诈、偷窃等不道德行为，保持诚信和可靠性。
5.2 尊重隐私：尊重他人的隐私权，不擅自查看、传播或者利用他人的个人信息。
5.3 遵守规章制度：遵守公司的规章制度，如准时上下班，不私自带宠物进入办公室，不吸烟等。
结论：办公室日常行为管理规范对于维护良好的工作环境和工作效率至关重要。
办公室行为礼仪规范制度
办公室行为礼仪规范制度
一、守时原则
迟到会耽误其他人的学习和工作，给企业带来不利影响，因此，企业
有必要对所有员工的准时要求严格执行。
1、办公室上班时间：每个员工的上班时间从9:00开始，下班时间为18:00。
2、迟到要求：迟到的员工需要向管理者说明情况，对于到达15分钟
内的迟到不会有处罚，但是迟到15分钟以上就需要做出警告。
3、尊重办公室规定：如果员工比规定的时间提前下班，那么将受到
警告，连续出现可能会对其工资和职位产生影响。
二、遵守办公室行为礼仪
1、需要穿上比较正式的服装：坚持穿着整洁、正式、商务的服装进
行工作，而不是随意穿着，或者穿着违反规定的服装。
2、尊重他人：对老板、同事、客户等需要表现出一定的尊重心，在
说话、做事等交流过程中，不能对他们的身份和职位进行蔑视。
3、不私下交谈：在办公室不要私下交谈，以免打乱正常的工作秩序。
四、禁止小把戏
严禁在办公室玩弄小把戏，以免影响正常的工作秩序。
五、保持安静
保持办公室的安静，不要在办公室大声喧哗，唱歌说故事，以免影响其他人的情绪。
六、禁止吸烟
禁止在办公室吸烟，以免影响他人的呼吸，同时也应该严格执行企业的烟酒禁令。
办公室行为规范制度模版（6篇）
办公室行为规范制度模版一、办公仪表规范1、工作时间全体职员着正装，体现职业化，不得穿脱鞋上班工作;(1)公司为所有正式员工免费配发一件工装，如需要可支付成本价购买第二件；(2)凡在正常工作时间内，无论在办公室内还是外出洽谈必须统一着工装；(3)办公室工作人员必须佩戴工作牌，销售部人员进办公室之后也要及时佩戴，工作牌损坏可持旧牌到办公室换新，如丢失则需支付工本费____元；(4)办公室对所有人员工作牌及工装穿戴情况随时检查，发现一次违规情况罚款____元。
2、仪容仪表(1)女士宜化淡妆，不得浓妆艳抹；(2)男士不宜留怪异头发或过长头发，刮净胡须。
二、办公座位规范1、办公桌：桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外，不允许放其它与工作无关的物品；2、座椅：人离开时，椅子要调正，紧贴桌边；放进办公桌下面；3、垃圾篓。
放置写字台下，并且及时清理垃圾。
三、语言规范1、交往语言：您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等；2、电话语言。
您好，乔治电梯、我能帮到你吗。
请问、谢谢、再见；3、接待语言。
您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。
四、行为规范1、坚守工作岗位；在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事情；3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静，避免影响同事；4、上班时间，不准在办公室化妆、吃零食；5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行；6、不要因私事使用公司____，打接电话时杜绝使用免提功能；7、外出离开座位，须将电脑开关关闭，不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天，以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站。
8、不得随意使用其他个人或者部门电脑；不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具；9、树立成本节约观念，公私分明，不要将公司的公物带回私用；10、下班期间，应关闭自己或部门使用所有电器电源，最后一个离开办公室人员，要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态，然后锁门离开；11、公司的发展要靠全体员工的努力，我们现行的制度等方面还有待完善，鼓励每一位员工多提建设性意见或建议，一经采纳给予____元现金奖励。
办公室礼仪与行为规范
办公室礼仪与行为规范
第一部分办公室礼仪
1、准时上班，时间规范要按照办公室规定。
2、穿着要按照办公室的规定，不准穿超过办公室规定的服装。
3、在办公室要尊重他人，不准咒骂和打架。
4、在办公室不准吸烟，也不准喝酒。
5、要维护办公室的整洁，不准乱扔纸屑等杂物，桌子和椅子也要整洁。
6、在办公室不准大声喧哗，扰乱他人工作，不准互搭话。
7、在办公室尊重他人的隐私，不准打听他人的个人情况。
第二部分办公室行为准则
1、要有正确的人际沟通方式，彼此尊重，要对他人的观点持有尊重
的态度。
2、要知足，多干实活，少抱怨，多发表自己的观点，及时处理问题，不要拖延时间。
3、要重视团队合作，以团队利益为重，要共同努力，达到预期目标。
4、不要把自己的劳动成果放在一边，要做到力争上游。
5、要讲究保密，保护公司的秘密，不准泄露公司机密。
6、要树立正确的工作态度，不要贪图安逸，要积极上进，勇于担当。
7、要保护公司的设备，不准乱撞击或虐待公司设备，也不要偷偷拿走办公室的物品。
办公室日常礼仪规范
办公室日常礼仪规范 Hessen was revised in January 2021办公室日常礼仪规范一、工作礼仪（一）办公室人员仪表要端庄、整洁、朴素、得体。
（二）日常行为大方、干练，保持优雅的体态。
1、站姿：双脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，脖颈伸直，两臂自然下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间；在上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐姿端正，双腿平行放好，不允许两腿伸直叉开，如要移动椅子的位置，应先站起把椅子放在应放的位置，然后再坐；人离开办公桌应将椅子推入桌前。
3、同事见面应点头微笑示意。
4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢；伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。
进入后，随手轻轻关门。
进入房间后，如对方正在谈话，要稍事等候，不要中途插话，如有急事要打断说话，要说：对不起，打断你们的谈话。
6、递交文件时，要把正面、文字对着对方的方向递上去；如是钢笔，要把笔尖朝向自己，使对方容易接住；如是刀子、剪刀等利器，应把刀刃朝向自己。
7、走路脚步要轻，不允许在工作场所大声喧哗、歌唱、吹口哨、奔跑追逐、嘻笑打闹。
（三）电话接听要在铃响三声内接起，语言大方得体，传递信息简单明了；如遇到被叫人不在时，应按电话记录要求做好电话记录，并及时通知被叫人；不允许不使用礼貌用语，且把电话“叭”地挂断。
（四）介绍与被介绍的方式：1、初次见面介绍，掌握“尊者优先”的原则，应把地位低者介绍给地位高者，把年轻的介绍给年长者；在本浴场与其他浴场的关系上，可把本浴场的人介绍给别的浴场的人。
2、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性；男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。
（五）名片的递送方式：1、名片应先递给长辈或上级；对收到的名片要妥善保管，以便检索。
2、把自己的名片递出时，应把文字朝向对方，双手拿出，一边递交一边清楚地说出自己的姓名。
办公室行为礼仪规范_职场礼仪_
办公室行为礼仪规范在办公室这个大家庭里，大家不可过于警惕也不可过于放松，应该把握个度。
下面小编就为大家整理了关于办公室行为礼仪规范，希望能够帮到你哦!办公室行为礼仪规范<1>问候礼仪问候是建立良好人际关系的开始，微笑是沟通人与人之间关系的桥梁。
所以，真诚的问候对任何一位员工都是不可缺少的基本礼仪。
勉强应付非但不能获得对方的回应，甚至会产生相反效果。
因此问候一定要真诚热情。
1、早上与同事见面时，应以诚恳的态度，热情地向对方道一声“早上好!”。
2、见到公司领导进入公司时应礼貌的给予问候”您好!”或“X总好!”、“X经理好!”。
3、听到有人向你打招呼时，应热情大方地回应以免失礼。
4、不可因个人的好恶而选择打招呼的对象，应亲切地和每一个人打招呼。
5、在路上、走廊、公司内遇到同事，应微笑着行点头礼。
6、下班后先行离去者，应向其他同事说声“再见!”，其他同事应向先行离去者还礼“走好”或“请慢走!”。
<2>接待礼仪1、对走进公司的客人、会员，前台迎宾员工应站立，面带微笑给予明朗、亲切的问候：“您好!”或“欢迎光临!”。
2、客人拜访时应先安排客人在会客室休息。
3、对待客人应不卑不亢。
4、带领客人时要让客人走前面并为其开门。
5、客人离开时，面对客人一方办公的员工应起立面带带微笑，送走客人。
6、不经上级同意不要将客人介绍给上级。
7、如何介绍A、介绍时应做到态度诚恳、友善、庄重。
介绍过程中，介绍者与被介绍者应做到举止大方、面带微笑。
B、介绍他人时应先把年轻者介绍给年长者，职位低的介绍给职位高的，男士介绍给女士。
C、被他人介绍时，应起立并礼貌注视对方，介绍后握手或点头致意。
D、时，应主动招呼，说出自己的单位、部门、职务及姓名，也可一边伸手跟对方握手，一边做自我介绍。
E、会议介绍时，被介绍者应起身致意，与会人员应鼓掌欢迎。
<3>交谈礼仪1、交谈时要精力集中，目视对方，不可东张西望。
2、说话要态度和蔼，话语亲切，口齿清楚，音量适中。
办公室日常行为规范
办公室日常行为规范1、按时上班，不迟到、不早退、不缺勤、不旷工，自觉遵守公司考勤制度，有事及时请假。
2、公司内着装整齐，不允许穿戴奇装异服。
男性不允许穿背心、短裤、拖鞋，不允许留长发；女性不允许穿紧身、过于暴露的服装。
不允许浓装艳抹。
3、在办公室坐姿要端正，不允许将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、柱子等；不允许在办公室躺卧。
4、上班期间严禁擅离职守，外出办事必须提前向上级汇报申请。
5、进入办公室前应先敲门示意，严禁在未经上级同意的情况下进入经理/主管办公室或存放有重要物品、公司产品等特殊部门。
6、自觉遵守各项保密规定，严守保密纪律。
7、严禁在未经上级批准的情况下将公司财物私自带离。
8、未经有关人员允许不能随意翻看、查找或擅用他人用品、物件等。
9、在工作期间严禁大声喧哗、打闹，禁止传播“XX消息”，不允许在办公室吃东西、喝酒及做与工作无关的事宜。
10、使用礼貌用语进行公司内部及外来人员的交流，接待时需统一使用文明礼貌用语：“您好，请问有什么可以帮您？”；待来访人员离开后及时整理好接待区域，将所使用的物品归位。
11、接听及拨打电话应使用礼貌用语：“您好！广东XXXXXXX公司”；通话中要态度谦和，语音适中；通话内容要简明扼要。
12、来电时，须在电话铃响三声内接听。
当遇到自己不熟悉的业务时，不可直接回答：“不知道！”，并及时向上级领导或相关人员请示后再给予答复；通话结束时应等对方先挂电话，不允许抢先挂断。
13、严禁在工作时间利用公司电脑闲聊与工作无关的事宜，严禁打游戏、听音乐、看视频及登陆与工作无关的网站网页。
14、尊敬领导、服从上级、同舟共济、互助合作，主动复核上级布置的工作任务，不断提高自已的工作技能及工作效率，精益求精，务求使工作顺利完成。
各级部门经理/主管应以身作则，率先垂范，不断加强自身修养，提高团队凝聚力。
15、每天打扫办公室卫生，保持办公环境清洁及个人桌面整洁，物品摆放有序。
爱护公共财物，公私分明，做到不侵占、不损坏；当发现他人有侵害行为时，应及时制止或检举揭发。
办公室文明守则
办公室文明守则一、引言办公室是工作场所，保持良好的办公室文明是每位员工的责任。
本文旨在规范办公室行为规范，促进办公室秩序和工作效率的提升。
二、办公室环境1. 办公室整洁：保持办公桌面整洁，不堆放杂物，及时清理垃圾。
2. 公共区域卫生：保持公共区域的卫生，不随地乱扔垃圾，及时清理自己所用的餐具。
3. 办公室设备使用：正确使用办公设备，不滥用打印机、复印机等设备，节约用纸。
三、办公礼仪1. 服装整洁：员工应穿着得体，不得穿着过于暴露或者不雅的服装。
2. 文明用语：与同事交流时，使用礼貌的语言，不使用粗俗、侮辱性的言辞。
3. 电话礼仪：接听电话时，要有礼貌的问候，回答问题要准确、清晰，不要大声喧哗或者吃东西。
4. 会议礼仪：参加会议时，按时到达，不迟到、早退，不在会议中使用手机或者进行其他预会议无关的活动。
四、合作与沟通1. 尊重他人：与同事相处时要尊重对方的意见和权益，不进行恶意中伤或者人身攻击。
2. 团队合作：积极参预团队活动，与同事合作完成工作任务，互相匡助，共同进步。
3. 及时沟通：在工作中遇到问题时，及时与同事沟通，寻求匡助或者解决方案。
五、时间管理1. 准时上班：按照上班时间准时到达办公室，不迟到、早退。
2. 合理安排工作时间：合理安排工作时间，高效完成工作任务，不迟延工作时间。
3. 不打搅他人：在同事工作时，不随意打搅，除非有紧急事务需要处理。
六、保护办公室财产1. 节约用电：离开办公室时，关闭电脑、打印机等电器设备，节约用电。
2. 财产保护：妥善保管个人和公司财产，不随意借用他人的办公用品。
七、遵守公司规章制度1. 遵守公司制度：严格遵守公司的规章制度，不违反公司的相关规定。
2. 保守公司机密：对于公司的商业机密和敏感信息，保持保密，不泄露给外部人员。
八、处罚与奖励1. 处罚措施：对于违反办公室文明守则的行为，公司将根据情节轻重赋予相应的处罚。
2. 奖励机制：对于积极遵守办公室文明守则的员工，公司将赋予相应的奖励和表彰。
办公室日常行为规范
办公室日常行为规范引言概述：办公室是一个专业的工作环境，为了保持良好的工作氛围和高效的工作效率，办公室日常行为规范是必不可少的。
本文将从五个大点来阐述办公室日常行为规范，包括尊重他人、保持整洁、保护办公设备、遵守时间管理和有效沟通。
正文内容：1. 尊重他人1.1 尊重个人隐私：避免偷窥他人的电脑屏幕或者读取他人的文件。
1.2 尊重个人空间：不要随意进入他人的办公区域，尊重他人的工作空间。
1.3 尊重个人时间：不要在他人专注工作或者开会时打扰，尊重他人的工作进度和时间安排。
1.4 尊重个人意见：对于他人的意见和建议要保持开放的态度，不要轻易否定或嘲笑。
2. 保持整洁2.1 保持办公桌整洁：不要乱放文件、纸张或者杂物，保持办公桌的整洁和清爽。
2.2 维护公共区域：保持会议室、厨房和洗手间的整洁，及时清理垃圾。
2.3 整理电线和设备：保持电线整齐有序，不要乱拉乱扔设备。
3. 保护办公设备3.1 谨慎使用电脑和网络：不要随意安装软件或者访问未经授权的网站，保护办公设备和网络的安全。
3.2 妥善使用打印机和复印机：节约用纸，及时清理卡纸或者故障。
3.3 负责使用办公用品：不要滥用办公用品，如纸张、笔、胶水等，合理使用并妥善保管。
4. 遵守时间管理4.1 准时上班和下班：严格遵守工作时间，不要迟到或早退。
4.2 合理安排会议时间：避免安排过长或者过多的会议，合理利用时间。
4.3 高效利用工作时间：保持专注，避免无关的聊天或者上网浏览。
5. 有效沟通5.1 尊重他人意见：倾听他人的观点和意见，不要打断或者中断他人发言。
5.2 清晰表达意思：在沟通中要清晰明了地表达自己的意思，避免模棱两可或者含糊不清。
5.3 积极参与讨论：在会议或者团队讨论中积极参与，提出建设性的意见和建议。
总结：办公室日常行为规范是保持良好工作氛围和高效工作效率的基础。
在办公室中，我们应该尊重他人，保持整洁，保护办公设备，遵守时间管理和进行有效沟通。
办公秩序与行为管理制度（5篇）
办公秩序与行为管理制度目的规范办公室上班纪律，为员工营造一个好的工作环境。
制度内容1、办公时间公司员工应坚守工作岗位，需暂时离开应与同事交代：接待来访，业务洽谈要在洽谈室或会议室内进行；2、树立公司对外形象，倡导员工上班期间着司装。
总体要求：上班期间仪表应保持整洁、大方、得体。
工作期间禁止以下打扮穿着；女士禁止穿短裤、吊带背心、拖鞋；男士不得穿背心、拖鞋。
办公室禁止奇装异服等夸张打扮。
公司综合管理部将不定期检查，对违反规定者将进行惩处并责令整改。
3、上班时间接打私人电话，通话时间不宜过长。
上班时间不得做与工作无关的事情。
4、注意保持良好的办公环境，不许在工作时间大声喧哗，不讲粗话、脏话。
不使用蔑视或侮辱的语言，不开粗俗不雅，侮辱他人的玩笑。
5、同事之间要相互尊重，以礼相待，团结一致。
不能在公共场合及客户面前互叫绰号。
同事之间要互帮互助，积极进取，勇于开拓，精通业务。
6、对待客户，要尊称，要热情相迎，以礼相待。
接听电话和接待客户应注意礼貌用语和礼仪，语言简明。
对待客户提出的问题，要尽量给出专业的回答。
7、对待公司财产，要爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
不得将公司的办公用品等公物带回家私用。
爱护公司花草树木及公共财产，不得人为损坏。
8、工作时间内不能无故离岗，串岗，不得闲聊，吃零食，大声喧哗，确保办公室环境的安然有序。
9、办公室内禁止随地吐痰、丢烟头、纸屑、果皮、杂物等，职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品清洁，桌面清洁。
10、发现办公设备(包括通讯，照明，影音，电脑，建筑等)损坏或发生故障时，员工应立即通知综合办报修，以便及时解决问题。
11、下班后，最后一个走的必须要检查(空调、电脑、灯光等设备是否关闭)。
12、在未征得同意时，不得使用他人计算机。
计算机需设置____，不得随意看他人办公资料物品。
需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。
13、不得搬弄是非、诽谤他人，不得损害公司或同事声誉。
办公室行为规范(15篇)
办公室行为规范（15篇）办公室行为规范（精选15篇）办公室行为规范篇1一、办公室人员上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。
树立良好的公司形象和个人形象。
二、在进入办公室前必须佩挂好工作牌，工作牌只能佩挂在胸前，严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处。
三、办公室严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。
注意个人的办公桌干净整洁，营造良好和谐的工作环境。
四、办公室须有专人值班，不得空缺。
负责接听电话，接发传真和来访接待。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。
七、公司电脑专人使用，并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
八、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
九、节约能源，下班时关闭空调、电脑等电源设备。
办公室行为规范篇2一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。
树立良好的公司和个人形象。
二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。
营造良好的工作环境。
三、未经许可，员工上班时间，不得接待私人探访。
四、工作时间办公室内不准吃零食食物，有需要者可到指定地点进食(茶水间)。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的'电话。
接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。
七、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。
不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。
八、办公桌上私人物品不得超过三件(茶具、手机、其他)，其余私人物品请放入自己的更衣柜。
九、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
十、公司电脑专人使用，并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容，下班要及时关闭电脑电源。
办公室行为规范制度（4篇）
办公室行为规范制度第一章总则第一条【目的】本规定旨在规范办公室成员的行为，营造良好的工作环境，提高工作效率，确保公司正常运营。
第二条【适用范围】本规定适用于公司所有员工和来访人员。
第三条【基本原则】办公室成员应遵守法律法规、遵循道德准则，保持诚信、守信、诚实守法的原则。
第二章办公室基本规范第四条【守时】办公室成员应准时上班，不迟到、早退，不擅离职守。
第五条【着装规范】办公室成员应根据工作需求合理着装，不得穿着过于暴露或不适宜的服装。
第六条【礼仪待人】办公室成员应遵守公共行为规范，尊重他人，礼貌待人，不恶意侮辱、辱骂他人。
第七条【工作秩序】办公室成员应维护工作秩序，遵守工作分配，不得私自改变工作内容或超出职责范围。
第三章信息安全与保密第八条【信息安全】办公室成员应保护公司的信息安全，不得泄露公司机密信息，不得滥用公司信息资源。
第九条【文件管理】办公室成员应妥善管理和保管文件，不得私自销毁或篡改文件，遵守文件保密规定。
第十条【网络使用】办公室成员应合法使用公司网络设备，不得访问含有非法内容的网站，不得擅自更改网络设置。
第四章通讯协调第十一条【电话礼仪】办公室成员应文明用语，礼貌接听和拨打电话，不得进行无谓的电话粗话，不得私自拨打长途电话。
第十二条【电子邮件】办公室成员应书面表达清晰、准确，遵守邮件用语与格式的规范，不得发送泄露公司机密信息的邮件。
第十三条【会议纪律】办公室成员应按时参加会议，积极发言、听取并遵循会议决策。
第五章健康环保第十四条【环保意识】办公室成员应提倡节约用水、节约用电，推行垃圾分类制度，保持工作区域清洁。
第十五条【禁烟规定】办公室成员应遵守国家和公司的禁烟规定，不得在办公区域内吸烟。
第十六条【饮食卫生】办公室成员应保持个人卫生，遵守餐饮区域的卫生制度，不得食用过期或不洁食物。
第六章处理纠纷与投诉第十七条【内部纠纷】办公室成员之间的纠纷应通过协商解决，如无法协商解决，可向上级主管部门申诉。
办公室日常礼仪规范
办公室日常礼仪规范
一、工作礼仪
1、工作中应讲尊重、公平、公正、公开，要坚持以尊重人的原则行事。
2、应尊重同事，克服个人偏见，建立良好的职业操守观念，尊重其它部门及不同职务人员的利益，避免引起事业纠纷。
3、工作中要及时处理同事之间的矛盾，促进协同办公气氛，开展工作时注意尊重规律，不得利用职权滥用职权欺压他人及损害部门的利益。
4、要热情有礼貌，和蔼友善，热忱服务，有礼有教，敬老爱幼，热心缔造一个良好的办公气氛。
5、要在言谈举止上谨慎小心，同事之间应尊重彼此，不发表攻击性言论，避免因破坏职场气氛而引起纠纷。
二、行为礼仪
1、报完岗前应微笑致意，做到有礼貌，有礼貌，有礼致。
2、谈话要注意客气且讲究礼节，不要大声嚷嚷、激动、发脾气，不接受讨论不符合礼仪的事情，进出办公室需要尊重他人，不可半路挤进和拉他人进入。
3、谈话不要穿插私事，以示尊重。
不应僭越他人空间，也不要轻率地动手摸按他人物品或资料。
4、不得随意大声说话、吵闹、发呆、玩手机、下围棋、闹笑话等，行为不得喧哗，不得欺负和侮辱他人，也不能说脏话。
5、应拿出良好的态度来对待客户，不要大声讲话。
办公室行为规范制度范文（五篇）
办公室行为规范制度范文目的：为了规范公司的行政办公作风，维护公司形象，特制定本制度。
第一章：办公室日常管理制度第一条。
保持办公室的清洁卫生是每一位员工的职责和义务。
每位员工上班下班后清理好自己的办公桌，要求桌____洁、物品摆放整齐，不乱放、乱扔，保持办公室地毯的清洁，保持办公区整洁美观。
第二条：公司办公区域内严禁吸烟，以杜绝火种；下班之前应关掉电脑、电灯等用电设备并注意锁好门窗后方可离开。
第三条：员工下班之前应自觉按“办公5s”要求理好自己办公桌，注意保管好自己的文件、资料，需要保密的资料一定要严加保管，不得随意摆放。
第四条。
办公室拨打或接听电话原则上长话短说，禁止利用公司____设施拨打私人电话进行闲聊。
第五条：工作时间内不得承办私事、会私人客人，以及阅读报纸、杂志等与工作无关的报刊书籍第六条。
工作时间内应保持办公室安静，不得无故大声喧哗、嬉闹或打架斗殴。
第七条。
爱护办公设施和办公设备，规范操作，加强管理，如有损坏及时与人事行政部联系修复。
第二章：办公室日常行为规范第一条：严格遵守考勤制度，不迟到、不早退。
第二条：不论任何原因，不得代人打卡。
如有代签代打卡行为，双方均以旷工处理。
第三条。
请病假如无假条，一律认同为事假。
第四条。
坚守工作岗位，严禁工作时间串岗，大声喧哗、谈笑、吃零食。
第五条。
上班时间不要看报纸、玩游戏、玩手机或做与工作无关的事情。
第六条。
严禁在整个工作区域吸烟。
第七条。
维护环境的清洁不准随地吐痰、倒水、不准乱扔纸屑、杂物。
第八条。
接待来访和业务洽谈，请在接待室或会议室进行，私客不得在前台区域停留。
第九条。
因故临时外出，必须请示部门主管，各部门全体外出，必须通知人事行政部。
第十条。
严格遵守公司各项规章管理制度。
第三章：员工仪表着装规范第一条：为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理本公司员工应按本规定的要求着装。
第二条：员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体大方整洁。
第三条：仪表所有员工不得佩戴夸张首饰，不染夸张颜色的头发(如鲜红、蓝、紫、绿色且染发颜色不多于两种)。
办公室礼仪规范制度
办公室礼仪规范制度办公室礼仪规范制度1(一)办公室内的一般礼仪规范制度1、不要随意打电话。
有些公司规定办公室时间不要随意接听私人电话，一般在外国公司里用公司电话长时间地常常性地打私人电话是不允许的。
私人电话顾名思义只能私人听。
但在办公室里打，那么难免会被人听到。
即使公司允许用公用电话谈私事，也应当尽量收敛一些，不要在电话里与自己的家人、孩子、恋人等说个没完，这样让人感觉不舒畅，有损于你的敬业形象。
有的办公室里人许多，要是听到有人在打人电话，最好是佯装没有听见。
2、要守时。
上班时间要按时报到，遵守午餐、上班、下班时间，不迟到早退，否那么会给公司留下一个懒散、没有时间观念的印象。
另外，要严格遵守上班时间，一般不能在上班时间随意出去办私事。
国外一个闻名企业老板，针对商务白领归纳出13条戒律，其中一条就是没有守时的习惯，常常迟到早退。
3、不诿过。
假如有些小的事情办错了，当上司询问起来时，假如这事与自己有关，即使别的同事都有一些责任，你也可以径直替大家说明或赔礼，假如是自己做错了事，更要勇于承受责任，绝不能诿过于别人。
4、主动援助别人。
当看到同事有需要帮忙的事情，肯定要热心地援助解决。
在任何一个工作单位里，热心助人的人是有好人缘的。
5、不要随意打搅别人。
当你已经将手头的活儿干完时，肯定不要打搅别人，不要与没有干完活的人交谈，这样做是不礼貌的。
6、疼惜办公室公共用品。
办公室的公用物品是大家在办公室的时候用的，不要随意把它拿回家去，也不要糜费公用物品。
7、中午午睡关好门。
很多人有中午午睡的习惯，略休息一下，午睡要关好门。
假如你有急事需要进出门时，记住每次进出门后需要带上门。
不要怕有关门声而将门半开或虚掩着，这样不礼貌，由于关好门能给午睡者安全感，其心里更踏实。
关门声的吵扰相对可以忍受。
(二)办公室环境礼仪当人们走进办公区的心情是积极的、稳定的，就会很快进入工作角色，不仅工作效率高，而且质量好;反之，心情低落，那么工作效率低，质量差。
办公室工作人员礼仪
办公室工作人员公务活动礼仪规范一、仪表仪容1.着装整齐洁净, 衣冠端正, 庄重大方；着装时要扣好钮扣, 不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖, 领带须系正。
2.皮鞋要光亮, 鞋跟高低适中, 工作时间不得有脱鞋、光脚等不雅行为。
3.身体、面部、手部要洁净、卫生, 不留长指甲, 不染指甲；头发要干净、整齐。
4.男同志不准穿背心、短裤、拖鞋, 不准戴戒指, 不烫发、蓄长发和胡须, 重要的公务活动要穿西服、系领带或穿其他正装；女同志不准穿透明、过度暴露的服装, 不浓妆艳抹, 不留怪发型, 重要公务活动要穿职业套装。
二、仪态1.站姿端正, 肩平头正, 目不斜视。
2.行走要挺胸、抬头, 脚步轻而稳。
3.坐姿要自然端正, 不前俯后仰, 不伸腿挠脚或把腿放在桌子上。
三、言谈1.公务活动要讲普通话。
声音自然、清晰、音量适中。
2.语言文明, 不讲粗话。
使用“你好、请稍候、麻烦您、抱歉、对不起、没关系、谢谢、再见”等礼貌用语。
四、举止1.做到举手投足大方、得体, 与人交往热情、友好, 不卑不亢。
2.不得在禁止吸烟场所吸烟, 在外部门、外单位吸烟时, 要先征求主人同意。
3.在进行公务活动时要避免以下举止:(1)双手叉腰、交叉胸前、插入衣裤兜内。
(2)挠头、抓痒、挖耳、抠鼻孔。
(3)哼唱歌曲、吹口哨、跺脚、喧哗。
(4)随地吐痰、乱丢杂物。
(5)面对人咳嗽、打喷嚏。
五、接打电话1.接电话要及时, 要在电话振铃3声内接听；要用语文明、语气和气, 首先说“你好”；接听领导电话, 不得使用“免提”；不得使用办公电话聊天。
2.给上级领导打电话, 要简明扼要, 条理清楚, 不过多重复, 对领导的答复和指示要记清楚；给下级机关打电话, 态度要谦和, 不盛气凌人。
3.参加会议、到领导办公室或接待重要客人时, 要避免手机发出声响。
在公众场合接、打手机时要回避众人, 以示礼貌。
六、进出领导办公室进领导办公室时, 要先轻轻敲门, 经允许后方可进入。
遇领导会见重要客人、打电话时, 除紧急公务外, 应主动回避退出。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
办公室礼仪与行为规范管理制度第一章总则1、为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本制度。
2、本制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。
3、本制度适用于公司全体工作人员并严格遵守各项规定。
第二章办公室仪容、礼仪规范4、所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。
5、为体现公司员工的职业素养和精神风范，要求员工在岗工作时须着职业服装，佩戴工牌，不提倡穿着超短裙、低胸衫、杜绝背心、短裤、拖鞋、人字拖等休闲类服装。
6、员工着装的基本要求为：（一）注意保持自己的着装整洁，衬衫的领口与袖口不得有污秽。
（二）鞋面必须保持清洁，不得破损。
（三）具体细节参照附件二《员工着装管理规定》7、全体员工必须保持仪表端庄、整洁，要求如下：（一）保持头发整洁：男士不提倡蓄长发，请勿留各种奇怪的发型；不论何种发型，必须注意整齐，符合整个公司的形象和工作气氛。
（二）请注意经常修剪指甲，不宜过长；女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。
（三）除非有特殊原因，午餐请勿饮酒，以免影响工作。
（四）除特殊情况外，男士胡须不宜过长，应经常修剪。
（五）女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆，给人以清新健康的感觉；请勿浓妆艳抹，不宜使用香味浓烈的香水。
（六）请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。
8、应保持举止大方得体、合乎常规习惯与礼仪。
9、提倡员工保持优雅的姿态和动作，具体建议如下：（一）站姿与坐姿：在不同场合，要保持合适、得体的姿势，培养良好的习惯。
（二）见面致意：公司内早上与同事见面建议互致“早上好”，平时相遇时点头微笑示意。
（三）出入房间的礼貌：进入房间，要先轻声敲门，得到允许再进，进门后，如需关门请轻轻关上；进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，请勿中途插话；如有急事要打断说话，也要看好机会，最好说一句“对不起，打断一下你们的谈话”，之后简明扼要地的说一下要说的事。
（四）递交物件时，宜注意尊重对方；如递文件，建议将文件正面朝上、文字正对对方；递笔、剪刀等，应注意尖的一端朝向自己。
（五）办公室内请勿大声喧哗，影响他人，避免在办公室争执、争吵；如遇到工作中需要讨论的问题，可以单独讨论（如单独在客厅），发表不同看法；也可按工作职权，由上一级领导作出最终决定。
（六）经过通道、走廊时要放轻脚步；无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让，不能抢行，不要一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。
第三章接听和拨打电话礼仪10、电话交流作为公司对内、对外重要的交流方式，也是树立和体现公司形象和个人素质、精神风貌的重要窗口，更能有效提高工作效率。
所有公司员工都应注意相关礼仪的培养，树立良好的意识，在与公司的客户等外部人员接触的所有环节中，努力营造公司规范、高效、友好、可信的形象。
11、在接听电话时，最好在电话铃响第二声或第三声的时候接起，以给对方最为适宜的心理准备时间，同时体现公司高效的办公效率。
12、接听电话要主动报出自己的公司名称，在接听时请说“您好，****”；接听电话要使用文明用语，语速适中，态度亲切、温和、耐心，同时要简明扼要，体现公司的工作效率；对方讲述时要留心听，并记下要点；未听清时，应及时告诉对方，请其重复；结束时礼貌道别，待对方切断电话后，自己再放话筒。
13、接听公司外部人员打给公司其他同事的电话时，同样要耐心礼貌，可以在说过“请您稍等”之后以最快速度找到相关的同事；当同事不在时，应礼貌地请对方稍后再打，并主动表示可以帮助对方转达紧要的信息。
14、帮助同事或领导接听和记录重要的业务电话等信息时，一定要注意记录准确；要礼貌地向对方重复及核实确认重要信息，并及时转告相关人员。
15、当接听到不指名的电话，而自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人；在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。
16、所有员工在工作时间请勿拨打与工作无关的私人电话；如果确有重要或紧急的私人事情需要处理，注意节约时间，长话短说。
17、对经常在工作时间拨打私人电话或长时间闲聊者，公司将对其处以批评、警告等处理，并由办公室记入其工作绩效考评档案，给予处理。
18、在对外拨打工作所需的电话时，请注意使用礼貌用语；不论遇到何种情况，均应避免在电话中与对方发生争执或使用过激的语言，宜耐心、冷静、有修养地解决问题。
第四章对外接待、交往礼仪19、要注意工作细节，从点滴做起，努力树立个人良好的职业形象。
20、在约定的接待时间内，不缺席、不迟到；确因无法控制的原因而发生缺席或迟到时，应礼貌地向他人做出解释；客户来访，须马上起来，先问候、让座，再倒水（并注意续水），然后问明来意，进行交谈；如是找其他同事，应礼貌地引见给该同事；来客多时应依次序进行，不能先接待熟悉客户；对事前已通知来的客人，要表示欢迎。
21、交谈时建议最好不要“跷二郎腿”，客户话未讲完时，不要插话，如需插话则应征询客户同意；交谈时要精神充沛，不能无精打采、漫不经心。
22、交谈时如果有人打进来手机，则应对客户说“对不起”，再接电话；谈话时如有特殊情况需暂时离开，应先说“对不起”，做出简单解释，并告诉返回时间。
23、接待客户时应主动、热情、大方；应记住常来的客户。
24、请注意对内、尤其是对外交往时介绍和被介绍的方式和方法：（一）无论是何种形式、关系、目的和方式的介绍，均应该对介绍内容负责。
（二）在直接见面介绍的场合下，建议按照一般习惯先把职位低者介绍给职务高者。
若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。
在自己公司和其他公司的关系上，可先把本公司的人介绍给其他公司的人。
（三）把一个人介绍给很多人时，按一般习惯先介绍给其中职位最高的。
（四）男女间的介绍，建议先把男性介绍给女性。
男女职位、年龄有很大差别时，若女性年轻，也可先把女性介绍给男性。
25、请注意名片的接受和保管礼仪规范：（一）建议按照一般习惯，名片应先递给长辈、客人或上级。
（二）把自己的名片递出时，建议用双手将名片正对对方递出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。
（三）接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，建议马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起；如遇对方姓名有难认的文字，可礼貌地询问。
（四）对收到的名片应妥善保管，以便查找。
第五章办公室行为、纪律规范26、公司统一实行“办公室门户开放政策”，即在办公时间，任何办公室均须开门办公，请勿在办公时间将办公室房间门关闭或虚掩；只有在特殊情况（如有时需要保密或进入总经理办公室时）才可以关门办公。
27、请勿在办公场所讲不文明用语，在办公室不能嘻笑、打闹；工作时间请勿聊天、开低级玩笑。
28、请勿破坏性地使用和对待公司物品；借用他人或公司的东西，使用后应及时送还或归放原处。
29、工作时间无事请勿外串；未经同意不得随意开同事的抽屉、柜子、使用他人的电脑等物品，不得随意翻看同事的文件、资料等。
30、上班时间如果不是工作需要，请勿上网冲浪，更不能在电脑上玩游戏。
31、公司内部门经理（含）以上建议以职务称呼或称“×总”，其他员工可直呼其名；对客户如果知道职务，建议以职务称呼；如果不知道职务，建议以哥、姐等相称。
32、不允许公司员工在办公室内吸烟；如果吸烟，请到公司走廊或卫生间内吸烟。
33、所有人员的手机，请尽量调节到音量适中的铃音或震动状态，办公室内的直线电话也建议将响铃调节到合适音量，以免响铃声音太大影响其他员工的工作或休息；接打电话时，要注意音量适中，以免影响其他同事工作；在多人共处、集体办公的办公室更要格外注意和遵守此项规定。
34、请保持办公室整洁，为了维持良好的办公环境和工作气氛，工作时间请勿在办公室内吃东西，在非工作时间也请尽量避免此种行为。
35、办公室内未经特别允许，请勿进行打牌、下棋等娱乐活动；36、请自觉保持办公区域内环境卫生，桌面、窗台、地面、墙壁不能有污迹，请爱护办公室有关设备，请勿损坏。
具体可参照附件一《卫生管理细则》第六章附则37、上述礼仪规范要求所有员工均须参照遵守；如有违犯，则视情节轻重给予点名、批评教育或通报批评等处分。
38、本制度经由总经理核准签字后即日实施。
附件一：卫生管理细则为营造规范、宜人的办公环境，保持办公场所的整齐、洁净，促进办公室卫生管理的制度化，规范化，特做出如下要求：1、办公室卫生工作的管理由办公室根据实际情况制定卫生值班表，实行轮流值日，周六全体员工大扫除。
2、公司每月一次定期或不定期对各区域办公室卫生进行检查，按公司检查表严格对各部门实行考评。
第一次者，提醒值班表中相关人员注意，第二次，会议通报，第三次，月底纳入考核个人绩效工资部分。
3、办公室摆放文件柜、办公桌、饮水机、圆桌椅子、打印机、电脑等办公设施设备，应规范、合理、整齐并随时保持清洁，无多余物品。
4、地面无明显污垢、无纸屑、烟头、痰迹、果皮等垃圾，墙角无蜘蛛网，无卫生死角。
5、门、窗清洁无灰尘，玻璃明亮无污垢，悬挂物品端正整齐。
6、办公桌面整洁，不杂乱，不放置衣物、包、手机等与工作无关的物品，资料档案摆放合理，整齐有序。
7、文件柜顶部严禁堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物并随时保持整洁、无尘、拖把、扫帚等清洁用品摆放置卫生间。
8、桌椅干净无灰尘和杂物，垃圾篓及时清理，无溢满现象。
9、放置电脑主机的柜槽及办公隔板无灰尘，严禁张贴与工作无关的纸张及印刷品。
10、办公室区域及各人的办公桌上的植物，定期浇水修剪枯枝黄叶；附件二：员工着装管理细则为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。
1、员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁。
2、男职员的着装要求：夏天着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣；着西装时，要佩戴公司工牌。
不准穿背心、短裤、拖鞋。
3、女职员上班期间不得穿超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服。
4、女职员上班必须佩戴公司工牌；男职员穿西装时要求戴公司工牌。
5 、员工上班应注意将头发梳理整齐。
男职员发不过耳，并一般不准留胡子；女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。
6、员工违反本规定的，除通报批评外，每次罚款50元；一个月连续违反三次以上的，扣发当月奖金。
7、各部门负责人应认真配合、督促员工遵守本规定。
一月累计员工违反本规定人次超过三人的，除扣违反人员外，负责人亦应罚100元。