餐饮供应商管理
餐厅供应商管理制度
餐厅供应商管理制度餐厅供应商管理制度是一项重要的管理措施,旨在确保餐厅与供应商之间的合作顺利进行,保证食材的质量和安全,提高餐厅的经营效益。
本文将介绍餐厅供应商管理制度的重要性、内容及执行步骤。
一、餐厅供应商管理的重要性餐厅供应商管理是餐厅经营不可或缺的一环。
一个好的供应商管理制度能够有效控制原材料和食材的质量,确保食品的安全卫生,提高餐厅的竞争力。
同时,有效的供应商管理还能够优化采购流程,降低餐厅的采购成本,提高运营效率。
二、餐厅供应商管理制度的内容(一)供应商准入管理1. 供应商审核:对潜在供应商进行资质审核,包括供应商的注册资质、产品质量认证、卫生许可证等。
2. 供应商评估:对已合作的供应商进行定期评估,包括供应商的服务质量、产品质量、价格竞争力等指标。
(二)供应品质管理1. 采购标准:根据餐厅经营需要,确定食材和原材料的采购标准,包括质量指标、安全标准、包装要求等。
2. 供货检验:对供应商提供的货物进行严格的检验,确保符合餐厅的采购标准,拒收不合格品。
3. 不合格品处理:对于不合格品,及时与供应商进行沟通,要求其采取补救措施,并建立不合格品记录和处理流程。
(三)供应商绩效评估1. 定期评估:对供应商的绩效进行定期评估,包括交货准时率、服务态度、质量控制等方面的表现。
2. 绩效奖惩:对供应商根据评估结果进行奖惩措施,如提供优惠政策、适度减少订单量或中止合作等。
(四)供应商合同管理1. 合同签订:与供应商签订明确的供货合同,明确供应商的责任、义务和权益,约束双方的合作行为。
2. 合同执行监督:对供应商合同的执行情况进行监督,确保供应商履行合同义务。
三、餐厅供应商管理制度的执行步骤(一)制定管理制度:通过明确餐厅供应商管理的目标和原则,根据实际情况制定具体的管理制度。
(二)组织实施:成立供应商管理小组,明确相关人员的职责和权限,落实管理制度的具体实施。
(三)供应商准入和评估:建立供应商档案,对新的供应商进行准入审核,对已合作的供应商进行定期评估。
饭店餐饮供应商管理制度
饭店餐饮供应商管理制度1.背景饭店餐饮供应商管理制度是饭店为保证餐饮质量、规范管理而制定的一套管理制度,旨在确保饭店客人的用餐安全、健康和满意。
同时,该制度也有利于饭店在市场竞争中占据优势,提高饭店的经济效益。
2.适用范围本制度适用于饭店的所有餐饮供应商,包括但不限于食品、饮品和巧克力等供应商。
3.供应商资质要求1.供应商必须取得相关证照和许可证,符合国家及地方法律法规的要求,具有合法经营资格。
2.供应商必须有稳定的原材料和供货渠道,能够保证供货的稳定性和及时性。
3.供应商必须具有良好的企业信誉,保证提供的产品质量符合国家标准和饭店的质量要求。
4.供货流程1.饭店将供应商纳入供货名单,并签订采购合同,明确订购数量、产品规格、价格、交货日期等具体事项。
2.供应商按约定时间交货,饭店验收并确认交货数量和质量是否符合合同规定。
3.如产品存在质量问题,饭店有权拒收,并要求供应商进行更换或重新加工处理。
4.饭店将供货情况及时记录在供货记录册上,并分类存放供应商提供的原始资料。
5.供应商管理1.饭店每年对供应商进行评估,根据评估结果进行分级管理。
评估标准包括供货质量、交货周期、服务态度、合作意愿等。
2.对于供货质量不达标、交货周期不稳定等不良供应商,饭店有权在供货合同到期后不再与其合作。
3.饭店必须按时支付供应商货款,不得拖欠。
6.安全质量管理1.供应商所供应的产品必须符合国家食品安全标准,通过食品检验合格,并提供检验报告。
2.饭店要建立食品安全管理体系,对采购的食品进行检验抽检,并将检验结果进行记录。
3.在供货前,饭店要对新供应商进行食品安全和质量的评估。
7.违规处理1.对供应商在交货质量、交货期限、合同履行等方面出现重大问题的,饭店可以暂停与其合作,并有权要求其进行赔偿。
2.供应商在质量安全问题上出现违规行为的,饭店有义务及时与有关部门进行沟通并报告相关案例。
8.附则1.饭店应建立完善的供应商管理责任制和制度,明确责任人和职责。
餐饮供应商管理制度
餐饮供应商管理制度餐饮供应商管理制度是指餐饮企业为保证供应链的可靠性和质量,确保食品安全和卫生,规范供应商的经营行为和合作关系所制定的一系列规章制度。
这些规章制度旨在强化餐饮供应链的管理和监督,提高供应商的质量和服务水平,为消费者提供安全可靠的餐饮产品。
一、供应商准入与评估餐饮企业应建立严格的供应商准入制度,规定从供应商的选择、评估、审批、签订合作协议等方面的具体要求。
在供应商的选择上,应选取具备良好信誉和经营能力的供应商,有处理风险和追溯能力的供应商优先考虑。
评估供应商时,可以从供应商的生产能力、产品质量、食品安全管理、合规性和社会责任等方面综合评估,以确保供应商的资质和能力达到企业的要求。
二、供应商绩效评估与管理餐饮企业应建立完善的供应商绩效评估与管理机制,通过对供应商的定期考核,对供应商的经营状况、服务质量、纳税合规情况等进行评估,及时发现和解决问题,促进供应商的改进和提高。
同时,对于表现良好的供应商,可以采取一定的激励措施,如提供长期合作机会、优先采购等,以维护长期稳定的合作关系。
三、供应商风险管理餐饮企业应对供应商可能存在的风险进行预防和管理。
这包括了解供应链的各个环节,掌握关键材料的供应来源和加工流程等。
同时,建立供应商风险评估体系,及时识别和评估供应商潜在风险,如质量问题、供货延迟、违法违规等,制定相应的应对措施,确保供应链的稳定性和食品安全。
此外,餐饮企业还应加强与供应商的沟通与合作,共同应对突发事件和风险。
四、供应商改进和培训餐饮企业应与供应商建立良好的合作伙伴关系,开展供应商的培训和改进工作。
通过对供应商的培训,提高其食品安全和质量管理能力,增强供应商的安全意识和责任感。
同时,与供应商共同制定改进计划,加强业务流程的协同和优化,提高供应商的效率和服务水平。
这有助于建立长期稳定的合作关系,促进供应链的可持续发展。
五、食品安全监管与合规性餐饮企业应与相关监管部门密切合作,严格遵守食品安全和卫生法律法规,保障供应商的合规性。
餐饮供应商管理规定
餐饮供应商管理规定
1.引言
本规定旨在确保餐饮供应商与本公司之间的合作始终在法律规定的框架内进行,并为餐饮供应商提供必要的指导和要求。
2.供应商选择
2.1.本公司将根据以下标准选择合适的餐饮供应商:
供应商的信誉度和业绩记录
供应商的产品质量和安全标准
供应商的价格竞争力和供货能力
2.2.供应商选择将在透明和公正的基础上进行,不得涉及任何形式的贿赂行为。
3.合同和协议
3.1.与餐饮供应商的合作应以书面合同或协议形式确定,明确双方的权益和责任。
3.2.合同或协议应包括但不限于以下内容:
产品质量和安全要求
交货时间和地点
付款条款和方式
紧急情况下的应急处理措施
4.质量监控
4.1.本公司将进行定期的质量监控,以确保餐饮供应商提供的产品符合合同或协议中规定的要求。
4.2.质量监控可以包括但不限于以下措施:
抽样检测产品质量
审核供应商的生产和运营流程
定期进行供应商业绩评估
5.合规要求
5.1.餐饮供应商必须遵守以下合规要求:
符合食品安全法规和标准
提供合法有效的证照和执照
遵守劳动法和环保法规
5.2.如发现供应商存在违规行为,本公司有权立即终止与其的合作关系。
6.争议解决
6.1.餐饮供应商与本公司之间的任何争议应尽力通过友好协商解决。
6.2.如果通过协商无法解决争议,争议应提交至有管辖权的法院进行解决。
7.结论
本规定对餐饮供应商与本公司的合作关系进行了明确的管理和规范,旨在促进合作的公平性和透明度,保障产品质量和安全,维护双方的权益和声誉。
酒馆餐饮供应商管理制度
酒馆餐饮供应商管理制度本文档旨在规范酒馆餐饮供应商的管理和协作,保证酒馆餐饮业务的正常运营和高品质的服务。
一、供应商资质审核1. 采购部门负责人负责审核供应商是否符合本酒馆餐饮业务的要求,包括但不限于:资质、产品质量、供货能力、售后服务等方面。
2. 采购部门与供应商对接当供应商提交申请后,采购部门需要安排专人与供应商进行沟通,了解商品情况、价格、售后等细节信息。
3. 资质审核供应商需要提交资质文件及其他相关资料,经过审核合格后方可成为合作伙伴。
4. 合同签订完成资质审核后,采购部门要与供应商签订正式的合作合同,对双方的权利和义务进行约定,确保供货稳定、质量有保障、价格合理。
二、供应商商品的进货管理1. 进货计划制定采购部门根据销售情况、库存量情况和进价订货周期等因素制定进货计划。
2. 采购平台对接采购部门通过B2B平台、举办招标会议等形式对接供应商。
3. 商品拒收和退货一旦发现所采购的商品存在质量问题,比如配送途中受损、已过保质期或存在其他问题,立即通知供应商按规定进行处理或退货。
4. 进货单据管理记录每一笔进货商品的来源、批次及数量等信息并上交财务部门进行账务处理。
三、供应商协同管理1. 采购与库存协同管理及时了解库存情况,对于库存不足的食材进行及时采购,对于ch出现超出库存的情况及时处理,确保库存盘点与账务信息及时更新。
2. 售后服务管理碰到售后问题,采购部门要及时与供应商沟通,并及时处理,确保酒馆顺利运营。
3. 供应商绩效评估供应商绩效评估内容包括,但不限于,供货速度、商品售后服务;质量管理、物流配送等方面,供应商绩效评估结果要及时传达给供应商,与供应商一起共同提升绩效。
四、管理措施为了确保供应商管理制度的执行,本酒馆还制定了以下管理措施:1. 监督检查建立监督检查机制,实地对供应商进行检查,并对违反管理制度的供应商采取相应的管理措施,包括终止合作关系等。
2. 定期培训每年定期对采购部门员工进行培训,提高相关技能。
餐饮标准化供应商管理制度
餐饮标准化供应商管理制度
一、概述
为保证餐厅的食品质量和安全,现制定餐饮标准化供应商管理制度。
本制度适
用于餐厅采购部门与供应商之间的业务合作,旨在规范供应商的行为,确保食品安全和品质,保证餐厅的经济效益。
二、范围
本制度适用于餐厅的采购部门以及与餐厅有合作关系的供应商。
三、管理要求
3.1 供应商的准入要求
餐厅在选择供应商时,应优先选择符合以下要求的供应商:
•拥有相关的资质证书,如食品经营许可证等;
•生产环节符合国家相关法律法规的要求,生产过程中反对使用添加剂、色素等有害成分;
•坚决反对一切有害品质的产品;
•可以向集团提供相关的保障协议,并提供合格的产品;
3.2 供应商管理
3.2.1 供应商拓展及协同
餐厅要与供应商建立良好的合作关系,及时回应供应商的需求,不断完善自动,提供务实的支持与激励,使供应商最大程度的配合餐厅的工作。
3.2.2 供应链监督
餐厅要对所有供应商的产品进行监督,检测商品的检验报告,保证分发质量的
优良,并对供应商进行定期的评估管理。
3.2.3 食品质量
供应商在运达现场之前需要得到餐厅的验货,以保证餐厅得到质量稳定与规格
符合标准的标品。
3.2.4 价格管理
供应商提供商品时,应考虑到其价格的合理性,并保证品质的高一致,使其产品得到餐厅的更好推广。
四、最后
餐饮供应商管理是餐厅经营过程中非常重要的一个环节,制定完善的管理制度和规范的操作流程,对于保证食品质量和安全至关重要。
餐饮行业只有注重供应商的管理,才能够在激烈的市场竞争中获得更大的发展。
餐饮供应商管理制度
餐饮供应商管理制度1. 目的及适用范围1.1 目的本餐饮供应商管理制度的目的是规范餐饮企业与供应商的合作,确保从供应商处获得高质量、安全的商品和服务,同时帮助餐饮企业监控其供应商的运作和绩效。
1.2 适用范围本制度适用于所有餐饮企业与供应商合作的环节,包括但不限于采购、供应、合作和质量管理等。
2. 供应商选择2.1 供应商评估餐饮企业应该定期对供应商进行评估,以确保他们的产品和服务质量得以维持。
供应商评估应该根据产品和服务的质量、安全性、价格、交货时间、客户支持和可靠性的因素进行评估。
2.2 供应商选定经过评估后,餐饮企业应该建立一份合格供应商列表,并对潜在的新供应商进行评估。
选择供应商应该遵循透明公正的原则,并确保所选供应商符合餐饮企业的需求和标准。
3.1 合同签订所有与供应商的合作都应该建立在双方签署的正式合同上,确保供应商了解餐饮企业的需求和要求,制定明确的责任和义务。
3.2 材料采购餐饮企业应定期检查供应商提供的材料,确保符合安全、卫生要求。
对于不符合要求的材料,餐饮企业应及时通知供应商处理。
3.3 产品质量管理对于供应商提供的产品,餐饮企业应对其进行质量检测,并建立相应的质量管控机制,确保产品的安全性和质量。
3.4 供货周期管理餐饮企业应该和供应商建立供货周期管理机制,确保供货及时、稳定。
3.5 总供应商绩效评估餐饮企业应周期性对所有供应商进行绩效评估,对于绩效不佳的供应商,应及时纠正或终止合作。
4.1 安全管理餐饮企业应该建立安全管理机制,确保所有供应商提供的材料和产品符合当地卫生、食品安全和环保要求。
4.2 灾害风险管理餐饮企业应该与供应商建立相应的灾害风险管理机制,确保在灾害事件发生时,供应商能够及时应对。
4.3 供货风险管理餐饮企业应该对供应商进行风险评估,确保供应商不会在关键时刻中断供货。
5. 知识产权5.1 使用权管理在与供应商合作的过程中,餐饮企业应该对其提供的知识产权进行合理、规范的使用,并签署合同确保供应商对其知识产权维权能力的承诺。
餐饮供应商管理制度
餐饮供应商管理制度1. Introduction本管理制度旨在规范餐饮供应商的选择、合作和管理,以确保食品安全、提高供应链效率,保障用户的满意度。
2. 供应商选择2.1 供应商评估在选择餐饮供应商时,应进行全面的评估,包括但不限于以下方面:供应商的资质和许可证书,确保符合相关法规和标准要求;供应商的财务状况,确保供应商能够提供稳定的供应能力;供应商的产品质量和食品安全管理体系,确保供应的食品安全可靠;供应商的价格和交货能力,确保供应的物资能够满足需求。
2.2 供应商合作协议与供应商建立合作关系前,应签署供应商合作协议,明确双方的权益和责任,包括但不限于以下内容:供应商的产品品种、规格和数量;供应商的价格和付款方式;供应商的交货地点、时间和方式;供应商的退换货政策;供应商的违约责任和补偿方式。
3. 供应商管理3.1 供应商绩效评估定期对供应商进行绩效评估,评估指标包括但不限于以下内容:产品质量和食品安全记录;交货时间和准确性;价格的竞争力和稳定性;供应商的态度和响应速度。
根据绩效评估结果,采取相应的措施,包括但不限于以下方式:奖励优秀供应商,加强合作;对于表现不佳的供应商,予以警告或终止合作关系。
3.2 食品安全检查定期对供应商的食品安全管理体系进行检查,确保供应商能够提供安全可靠的食品材料。
4. 供应商培训和沟通4.1 供应商培训为提高供应商的专业水平和服务质量,定期组织供应商培训活动,包括但不限于以下内容:食品安全法规和标准的培训;产品质量和包装的培训;交货流程和规范的培训。
4.2 供应商沟通与供应商保持良好的沟通,及时解决问题和改进不足,包括但不限于以下方式:定期召开供应商会议,交流合作情况和问题反馈;建立供应商投诉渠道,及时处理供应商的投诉和意见;确保供应商了解公司的需求和要求,共同提升服务质量。
5.本餐饮供应商管理制度为确保食品安全和供应链效率提供了一套完整的管理规定,为公司的可持续发展提供了有力保障。
餐饮供应商管理制度
餐饮供应商管理制度第一章总则第一条为了规范餐饮供应商管理,提高餐饮供应商的服务质量和供货质量,保障食品安全和消费者权益,根据相关法律法规和公司实际情况,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有涉及餐饮供应商管理的部门和人员。
第三条公司餐饮供应商包括食品供货商、原料供货商、设备供货商等,供应商应当具备相应的生产经营资质和品质保障措施。
第四条餐饮供应商应当遵守国家食品安全法律法规,自觉接受公司的监督检查和管理。
第五条公司将秉承公开、公平、公正、诚实信用的原则,与餐饮供应商建立长期稳定的合作关系。
第六条餐饮供应商管理应当坚持“质量第一、食品安全、价格合理、服务优秀”的原则,确保为公司提供符合法律法规要求和公司自身标准的产品和服务。
第二章供应商筛选和评估第七条公司餐饮供应商应当按照公司规定进行资质审查和评估,公司采购经理负责具体供应商的资质审查工作。
第八条供应商应当提供其营业执照、生产经营资质证书、守法经营承诺书、产品检测报告等相关资料,公司餐饮采购部门应当审查评估供应商提供的相关资质文件。
第九条供应商库应当建立和维护一个供应商名录,包括供应商名称、联系方式、信用等级、评估结果等信息,并进行动态更新。
第十条供应商的产品和服务质量应当符合公司的要求和标准。
对于不符合要求的供应商,公司应当及时终止合作关系,并将其加入黑名单。
第三章合同管理第十一条公司餐饮供应商应当与供应商签订正式的合作协议或者合同,明确双方的权利和义务。
第十二条合同内容应当包括供货品种、数量、质量标准、价格、交货期限、结算方式等详细内容。
第十三条在合同履行期间,双方应当严格按照合同约定履行各自的义务。
第十四条合同到期前,双方应当提前进行续签或者终止合作的商讨,确保供应链的稳定和持续性。
第四章供货管理第十五条供应商应当按照合同要求及时供货,确保交货质量和数量稳定。
第十六条公司应当建立供应商考核制度,定期对供货商的供货质量、交货准时率、售后服务等进行考核评价。
餐饮供应商管理制度范本
第一章总则第一条为加强本餐厅的供应商管理,确保食材、用品等物资的质量和供应稳定性,降低采购成本,提高餐厅整体运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于本餐厅所有供应商的采购、合作及评价等工作。
第三条本制度遵循公开、公平、公正的原则,确保供应商的合法权益。
第二章供应商资质要求第四条供应商应具备以下资质:1. 拥有合法的营业执照,具备合法的生产、经营资格;2. 具备一定的市场信誉和良好的商业道德;3. 产品质量符合国家相关标准和要求;4. 具备良好的售后服务体系。
第五条供应商需提供以下材料:1. 营业执照副本;2. 组织机构代码证;3. 产品质量合格证明;4. 相关资质证书;5. 其他有助于证明其资质的材料。
第三章供应商评价与选择第六条供应商评价分为初评、复评和终评三个阶段。
1. 初评:由采购部门对供应商提交的材料进行初步筛选,确定初步合格供应商名单;2. 复评:采购部门组织相关部门对初评合格的供应商进行实地考察,对供应商的生产环境、产品质量、价格、售后服务等方面进行综合评价;3. 终评:根据复评结果,确定最终合格供应商名单。
第七条供应商选择依据:1. 产品质量:优先选择符合国家相关标准和要求的供应商;2. 价格:在保证产品质量的前提下,选择价格合理的供应商;3. 供应稳定性:优先选择供货及时、稳定的供应商;4. 服务质量:优先选择售后服务完善的供应商。
第四章供应商合作与管理第八条供应商合作:1. 采购部门与合格供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务;2. 供应商应按照合同约定,按时、按质、按量供应物资;3. 采购部门定期对供应商的履约情况进行跟踪和监督。
第九条供应商管理:1. 采购部门对供应商进行定期评价,根据评价结果调整供应商名单;2. 对不合格供应商,采购部门有权终止合作关系;3. 采购部门应积极与供应商沟通,提高供应商的产品质量和服务水平。
第五章保密与责任第十条供应商应遵守国家有关保密法律法规,对本餐厅的商业秘密予以保密。
餐饮供应商管理制度
餐饮供应商管理制度1. 目的和适用范围本制度的目的是确保餐饮供应商的选择和管理符合公司的需求和标准,以保障餐饮原材料子的质量安全和供应的稳定性。
适用于公司内部全部相关部门。
2. 供应商申请与筛选2.1 供应商申请供应商可向公司提出供货申请,申请料子应包含但不限于以下内容:—公司介绍和业务范围;—公司资格证明和相关证照;—食品安全、质量管理体系证书;—过往客户参考及供应情况。
2.2 供应商筛选公司将依据供应商申请料子评估其资质,并进行初步筛选。
符合要求的供应商将进一步进行现场考察,包含但不限于以下环节:—供应商设备和生产环境检查;—食品安全、卫生管理考核;—质量管理体系审核;—关键原材料子及产品样本检测。
3. 供应商合作合同与协议3.1 合同签订在选择合适的供应商后,公司将与供应商签订合作合同,明确以下内容:—双方的权利和义务;—产品名称、规格、数量及价格;—交货方式、时间和地方;—质量标准和检验要求;—权益维护和争议解决机制。
3.2 合同履行监督公司将建立健全的合同履行监督机制,对供应商进行定期检查和评估,确保供应商依照合同要求履行义务,如发现问题,及时采取矫正措施。
4. 供应商质量管理4.1 供应商质量评估公司将定期对供应商进行质量评估,评估项目包含但不限于以下内容:—原材料子质量把关措施;—产品质量稳定性和全都性;—食品安全管理体系运行情况;—不合格品处理措施。
4.2 质量问题处理若供应商存在质量问题,公司将采取以下处理措施:—进行现场调查,了解问题原因;—要求供应商立刻停供并进行整改;—风险评估,防止问题扩大影响;—审查供应商整改情况,确认问题解决。
5. 供应商关系维护5.1 定期会议公司将定期与供应商进行会议,共同讨论合作事宜,包含但不限于以下内容:—产品品质改进;—生产计划和交货时间布置;—价格和商务合作议题;—不合格品处理和问题解决。
5.2 培训与提升公司将与供应商开展技术培训和经验共享,提升供应商的质量管理和生产水平。
餐饮供应商管理合同6篇
餐饮供应商管理合同6篇篇1甲方(采购方):____________________地址:______________________________法定代表人:________________________联系方式:__________________________乙方(供应商):____________________地址:______________________________法定代表人:________________________联系方式:__________________________鉴于甲方需要与乙方进行合作,就餐饮供应商管理事项达成如下协议:一、合同目的及合作事项概述本合同旨在明确甲、乙双方在餐饮供应过程中的权利与义务,规范双方的合作行为,确保餐饮供应的质量与安全。
合作事项包括但不限于食品、饮料等餐饮原材料的供应。
二、供应商资格要求与审查流程乙方应具备以下条件:具有独立的法人资格、具备相应的生产经营资质、具有良好的信誉和财务状况等。
甲方有权对乙方进行资格预审,审查流程包括提交资料、现场考察等环节。
三、采购范围及规格要求甲方采购的餐饮原材料包括但不限于肉类、蔬菜、水果、粮油等。
乙方应按照甲方的采购需求,提供符合国家标准及合同约定的产品,确保产品质量和安全。
规格、数量、价格等详见附件《采购清单》。
四、质量保证及检测标准乙方应保证其提供的餐饮原材料符合国家法律法规的要求及食品安全标准,保证产品质量可靠。
甲方有权对乙方提供的产品进行质量检测,如发现问题,乙方应承担相应责任。
五、交货时间与地点乙方应按照甲方的要求,在约定的时间内将产品送达指定地点。
如因乙方原因造成交货延误,乙方应承担相应违约责任。
六、付款方式及期限甲方按照合同约定支付货款。
具体支付方式、比例、期限等详见附件《付款协议》。
如甲方发现乙方提供的产品存在质量问题,有权暂停支付货款,待问题解决后支付。
七、保密条款双方应对涉及合作的商业机密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得泄露给第三方。
餐饮供应商管理制度
餐饮供应商管理制度一、引言餐饮供应商是餐饮企业可持续发展的重要环节,对于餐饮企业的食材质量、供应稳定性以及合作效率都有着重要影响。
为了建立健全的供应商管理制度,提高供应链的效率和透明度,本文提出了一套餐饮供应商管理制度。
二、供应商选择与认定1. 供应商选择餐饮企业应根据自身的需求和定位,制定供应商选择的标准和程序。
可以通过发布招标公告或者邀请供应商参与投标的方式进行选择,同时还应考虑供应商的信誉、产品质量、价格竞争力等因素。
2. 供应商认定在经过供应商选择流程后,餐饮企业应对供应商进行认定并签署合作协议。
认定供应商的依据可以包括供应商的资质、产品的质量检验报告、设备设施、操作流程等方面的评估。
三、供应商日常管理1. 供应商评价餐饮企业应对供应商的绩效进行评价,包括供货时间、产品质量、服务水平等方面的考核。
评价结果可以作为后续合作和采购决策的依据。
2. 供应商培训为了确保供应商的产品和服务符合餐饮企业的要求,餐饮企业可以组织供应商培训活动,培训内容包括餐饮企业的标准和要求、安全控制措施等方面的知识。
3. 供应商沟通与合作餐饮企业应与供应商建立良好的沟通与合作机制,定期召开供应商会议,分享市场信息、餐饮企业发展计划等,并及时解决供应商提出的问题和困难。
四、食材质量控制1. 食材采购流程餐饮企业应建立完善的食材采购流程,包括采购需求的确定、供应商选择与谈判、采购订单的发放和签订、验收与入库等环节,确保食材的质量和来源可追溯。
2. 食材质检标准餐饮企业应制定食材的质检标准,对每批次的食材进行检验,并建立检验记录和档案。
对于不符合标准的食材,应及时追溯原因并采取相应的整改措施。
3. 物品验收与退货餐饮企业应设立验收环节,对进货的食材进行质量检验,并建立合格供应商名单。
对于不合格的食材,餐饮企业应及时退货,并与供应商进行协商解决。
五、供应商风险管理1. 监测与预警餐饮企业应定期对供应商进行监测与评估,及时发现供应商存在的问题和风险,并提前做好应对措施。
餐饮供应商管理制度
餐饮供应商管理制度餐饮供应商管理制度一、引言餐饮供应商是餐饮企业的重要合作伙伴,对于提供优质食材和保证食品安全具有至关重要的作用。
为了规范餐饮供应商的管理,确保供应链的稳定和可靠,本文档旨在制定餐饮供应商管理制度。
二、供应商甄选1. 供应商审查评估供应商的信誉和业务能力,包括生产能力、食品安全控制体系等。
审查供应商的证照情况,确保供应商具有合法资质。
2. 供应商评估从质量、价格、交货能力等方面对供应商进行评估,选择符合企业需求的供应商。
建立供应商评估体系,定期对供应商进行评估和考核。
三、合作协议1. 签订合作协议确定合作双方的权利和义务,明确食品质量标准、交货周期、价格等具体内容。
签订保密协议,保护双方商业机密和知识产权。
2. 合作监督建立合作监督机制,定期对供应商的合作情况进行跟踪和监督。
对合作过程中出现的问题及时处理,确保合作顺利进行。
四、食品安全管理1. 食品安全监控要求供应商建立完善的食品安全管理体系,包括原料检测、生产过程监控、产品抽检等。
对供应商的食品安全管理进行定期审核和检查,确保产品符合相关法规标准。
2. 应急预案要求供应商建立应急预案,应对突发事件和食品安全事故,及时采取措施减少损失。
与供应商共同演练应急预案,提高应对突发事件的能力和效率。
五、性能评价1. 供应商绩效评价设立供应商绩效评价指标,包括交货准时率、产品质量合格率、售后服务等。
定期对供应商进行绩效评价,及时调整合作策略,提高供应链效率。
六、改进机制1. 持续改进定期召开供应商改进会议,听取供应商的意见和建议,共同寻找提高合作效能的方法。
鼓励供应商积极参与企业的质量管理和持续改进活动。
2. 故障分析对合作中出现的问题进行故障分析,找出问题根本原因,并制定改进措施避免类似问题再次发生。
对改进措施的实施效果进行跟踪和评估,确保问题彻底解决。
七、结论本文档旨在制定餐饮供应商管理制度,通过规范供应商管理,确保餐饮企业与供应商之间的合作顺利进行,保障食品安全及企业发展。
餐饮供应商管理制度
餐饮供应商管理制度1. 引言本文档旨在规范餐饮供应商的管理流程,确保供应商能够按照规定的标准提供优质食材和服务。
本制度适用于所有与本公司有供应关系的餐饮供应商。
2. 供应商选择与评估2.1 供应商注册与资质审核•所有供应商需向本公司提交申请,并提供有关资质和证书的复印件。
•本公司将对供应商的申请进行资质审核,包括但不限于执照、卫生许可证、产品质量安全相关文件等。
•审核合格后,供应商将被注册为本公司的供应商。
2.2 供应商评估标准•供应商评估标准包括但不限于产品质量、交付准时性、卫生标准、价格合理性等。
•本公司将按照一定的评估方法对供应商进行评估,并将评估结果作为决定是否与供应商继续合作的依据。
2.3 供应商绩效评估•本公司将定期对供应商进行绩效评估,包括但不限于产品质量抽检、客户投诉处理情况、交付准时率等。
•根据评估结果,本公司将与供应商进行绩效沟通,提出改进意见或奖惩措施。
•严重不达标或多次不达标的供应商可能被取消合作资格。
3. 供应商服务管理3.1 产品质量要求•供应商提供的产品必须符合国家相关食品安全法规和本公司的标准要求。
•本公司将定期抽检供应商提供的产品,确保其质量和安全性。
•如发现供应商提供的产品存在质量问题,本公司有权要求供应商进行调查和整改,并可能采取相应的处罚措施。
3.2 交付准时性要求•供应商必须按照约定的时间和地点准时交付产品。
•如供应商无法按时交付产品,必须提前通知本公司并给出合理的解释。
•多次延迟交货或无故不按约定交付的供应商将受到相应的处罚。
3.3 客服与售后服务•供应商应保持良好的客户服务意识,及时回复本公司的咨询和投诉。
•如供应商的产品存在问题,供应商应积极配合解决,并为本公司提供满意的售后服务。
4. 供应商信息管理4.1 供应商档案管理•本公司将建立供应商档案,包括但不限于供应商的基本信息、注册资质、产品信息等。
•供应商档案将被妥善保存并定期进行更新。
4.2 供应商合同管理•与供应商达成合作关系时,本公司将与供应商签署正式的供应合同。
餐饮饭店食堂食品原材料供应商管理规定
餐饮饭店食堂食品原材料供应商管理规定
一、按照食品卫生管理办法,公司在食品原材料采购过程中应建
立相应供应商资质档案,确保物资来源可靠性。
二、公司每半年应对供应商进行一次评价,评价内容至少应包含供货质量、供货数量、供货价格、配送货速度、发票开具等方面,评价完成后,公司应对供应商做出等级评定。
三、对A级供应商,可以继续实施采购,并可扩大采购数量;B级供应商可以继续采购,但应适当减少采购频次,做为A级供应商的补充;C级供应商应停止批量采购,仅做为物资应急时的备选供应商。
四、根据公司的运营情况,常用菜品原材料应有两个以上的A级供应商,确保物资采购能准时进店。
五、批量供应商在调整供应价格时,必须报经公司同意,方可调整。
未经协商的价格上调,公司不予认可,不予结算私自上调的价格部分。
六、物资采购部应主动掌握市场价格,同价比质量,同质比价格,主动工作,采取多种采购途径,降低采购成本,为企业创造效益。
七、采购人员因个人主动工作,在采购成本控制上取得显著效果,公司应根据降低成本的金额,给予一定金额的单次奖励。
八、单次奖励办法:由采购员提供降阶前与降价后的依据,会计计算成本节约金额,单月节约100O元以下奖励现金50元,单月节约100O元-2000元的,奖励100元,单月节约2000元-5000元的,奖励300元,单月节约5000元以上的,奖励500元。
餐饮公司供应商管理制度
第一章总则第一条为确保餐饮公司食品安全、质量稳定和供应链高效运作,特制定本制度。
第二条本制度适用于餐饮公司所有供应商的筛选、管理、合作及监督。
第三条本制度旨在规范供应商行为,保障公司利益,提高服务质量。
第二章供应商准入第四条供应商准入应遵循以下原则:1. 优先选择具有合法经营资质、良好信誉和良好服务质量的供应商;2. 供应商应具备符合国家食品安全标准的生产或加工条件;3. 供应商应具备稳定的原材料供应能力,确保产品质量和数量;4. 供应商应具备良好的合作态度,积极配合公司各项管理工作。
第五条供应商准入流程:1. 供应商提交相关资料,包括营业执照、卫生许可证、生产许可证等;2. 公司对供应商进行实地考察,评估其生产能力、质量管理体系、信誉等;3. 公司审核供应商资质,确定是否符合准入条件;4. 签订供应商合作协议,明确双方权利和义务。
第三章供应商管理第六条供应商管理应遵循以下原则:1. 严格执行国家食品安全法律法规,确保原材料质量安全;2. 加强与供应商的沟通,了解供应商的生产经营状况,及时调整采购策略;3. 定期对供应商进行评估,确保其持续满足公司要求;4. 对供应商的违约行为进行严肃处理。
第七条供应商管理内容包括:1. 原材料质量检查:对供应商提供的原材料进行严格检查,确保符合国家食品安全标准;2. 供应商资质审核:定期对供应商资质进行审核,确保其持续满足准入条件;3. 供应商评价:对供应商的生产能力、产品质量、服务水平等方面进行综合评价;4. 供应商沟通:与供应商保持良好沟通,及时解决合作过程中出现的问题。
第四章供应商监督第八条供应商监督应遵循以下原则:1. 严格执行国家食品安全法律法规,确保原材料质量安全;2. 定期对供应商进行监督,及时发现并纠正其违规行为;3. 对供应商的违规行为进行严肃处理,确保公司利益。
第九条供应商监督内容包括:1. 原材料质量监督:对供应商提供的原材料进行定期检查,确保符合国家食品安全标准;2. 供应商生产过程监督:对供应商的生产过程进行监督,确保其符合相关法规和标准;3. 供应商服务监督:对供应商的服务质量进行监督,确保其满足公司要求;4. 违规行为处理:对供应商的违规行为进行严肃处理,包括警告、罚款、终止合作等。
餐饮供应商管理制度
餐饮供应商管理制度餐饮供应商管理制度一、引言餐饮供应商对于餐饮企业的运作至关重要。
为了确保餐饮企业能够提供高质量的食品和服务,制定并执行严格的餐饮供应商管理制度是非常必要的。
本文档旨在规范餐饮企业与餐饮供应商之间的合作关系,确保供应商的产品和服务质量符合餐饮企业的标准。
二、供应商甄选2.1 供应商评估评估供应商的资质、信誉和经验,确保供应商具有合法经营资格。
考察供应商的生产设备和生产工艺,确保产品符合卫生标准。
2.2 供应商选择选择具有良好信誉和服务态度的供应商。
与供应商签订正式合同,明确双方的权利和义务。
三、供应商管理3.1 产品质量管理对供应商提供的产品进行严格检验,确保产品符合餐饮企业的标准。
建立产品追溯体系,确保产品来源可追溯。
3.2 服务质量管理监督供应商的服务质量,及时反馈问题并督促改进。
建立供应商绩效评价制度,定期对供应商进行评估。
四、风险管理4.1 风险评估评估供应商可能存在的风险,如供货延迟、产品质量问题等。
制定相应的风险应对方案,减少可能引发的损失。
4.2 应急预案制定供应商合作中可能遇到的突发事件应急预案,确保能够及时有效地处理问题。
五、合规管理5.1 法律法规遵从落实食品安全法律法规要求,确保供应商遵守相关法规。
与供应商签订保密协议,保护企业商业机密。
5.2 社会责任要求供应商遵守劳动法规和环保法规,履行社会责任。
六、结语餐饮供应商管理制度的建立和执行,有助于提高餐饮企业的管理效率和食品安全质量,加强与供应商的合作关系,为餐饮企业的可持续发展提供有力支持。
希望本文档能够帮助餐饮企业建立健全的供应商管理制度,实现双方共赢的局面。
餐饮业供应商管理规定
餐饮业供应商管理规定目的和范围本管理规定的目的是确保餐饮业的供应商管理能够保持高效和良好的质量标准。
这适用于所有与餐饮业有关的采购活动和供应商关系。
供应商评估和选择- 餐饮业应建立供应商评估程序,以确定合适的供应商合作伙伴。
- 评估应考虑供应商的信誉、产品质量、服务水平以及价格合理性等因素。
- 选择供应商时,应进行深入调查,并与相关部门进行充分讨论。
合同管理- 餐饮业与供应商之间应建立书面合同,明确双方责任和义务。
- 合同内容应包括产品规格、交付时间、价格和付款条件等关键条款。
- 合同应定期评估和更新,以确保其与实际需求的一致性。
供应链风险管理- 餐饮业应建立供应链风险管理机制,以避免或减少可能的供应中断和质量问题。
- 对关键供应商进行风险评估,并采取相应的措施应对潜在风险。
- 定期对供应链进行审查和改进,以提高运作效率和减少风险。
质量控制和检验- 餐饮业应建立质量控制体系,确保供应商提供的产品符合相关标准和要求。
- 对供应商提供的产品进行抽样检验和测试,以确保其质量和安全性。
- 对不合格产品,应及时采取措施予以处理,并与供应商进行沟通和协商解决。
供应商绩效评估- 餐饮业应定期评估供应商的绩效,并记录相关数据。
- 绩效评估应包括供应商的交货准时率、产品质量、服务质量等方面。
- 基于评估结果,与供应商进行沟通,共同改进并提高合作质量。
处罚措施- 对于未能满足合同要求或多次违反规定的供应商,应采取相应的处罚措施。
- 处罚可以包括中止合作、限制订单量、罚款等措施,具体根据实际情况确定。
- 处罚应公正、公开,遵守相关法律法规和合同约定。
以上是餐饮业供应商管理规定的主要内容,为确保规定的有效实施,餐饮业应建立相应的管理体系和监督机制。
酒店餐饮供应商管理制度
第一章总则第一条为加强酒店餐饮供应商的管理,确保酒店餐饮服务质量,降低采购成本,提高酒店整体运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店餐饮部所有供应商的管理工作。
第三条酒店餐饮供应商应具备合法的经营资格,具有良好的商业信誉,产品符合国家相关质量标准。
第二章供应商选择与评估第四条供应商选择原则:1. 符合国家法律法规及行业规范;2. 具有稳定的供货能力;3. 产品质量优良,价格合理;4. 具有良好的售后服务;5. 信誉良好,无不良记录。
第五条供应商评估程序:1. 餐饮部根据采购需求提出供应商申请;2. 采购部对申请的供应商进行资质审核;3. 采购部组织相关部门对供应商进行实地考察;4. 评估供应商的产品质量、供货能力、价格、信誉等方面;5. 形成评估报告,提交餐饮部及酒店管理层审批。
第三章供应商合作与监督第六条供应商合作:1. 采购部与合格的供应商签订合作协议,明确双方的权利、义务和责任;2. 供应商应严格按照合作协议履行义务,确保产品质量;3. 餐饮部对供应商的产品进行定期或不定期的检查,确保产品质量。
第七条供应商监督:1. 餐饮部负责对供应商的产品进行质量监督,发现问题及时向采购部汇报;2. 采购部对供应商进行定期或不定期的审查,对不符合要求的供应商提出整改要求;3. 对供应商的违约行为,按照合作协议进行处理。
第四章供应商评价与淘汰第八条供应商评价:1. 餐饮部根据供应商的供货质量、供货及时性、售后服务等方面进行综合评价;2. 评价结果作为供应商续约、调整采购量的依据。
第九条供应商淘汰:1. 供应商在合作期间出现重大质量问题、供货不及时、售后服务不到位等情况,经酒店管理层审批后,予以淘汰;2. 淘汰的供应商不得再次参与酒店餐饮采购。
第五章附则第十条本制度由酒店餐饮部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,酒店餐饮供应商的管理将更加规范化、标准化,有助于提高酒店餐饮服务质量,降低采购成本,提升酒店整体运营效率。
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[引例]长城计算机公司供应商管理。
长城计算机公司的采购人员经常会遇到一个棘手 的问题:
目前采购A公司的产品,过段时间B公司的产品 质量超过了A公司,且价格更低:
该怎么办? 选A选是选B? 如果选B,那和A的关系也就完了。 到以后如果又有C超过B,还要不要新建立的关 系?
针对这样的问题,长城计算机公司的办法是实行 A B双轨制,供应由A、B两家供应商来完成。
第十条:新申请批准进入油田物资资源市 场的供应商,当年划为B类,经年度考核成 绩突出的可晋升到A类。
第十二条:对A类供应商发放《A类供应商 证书》,以此做为优先采购订货的依据。
第十三条:在物资资源市场生产经营活动 中,对供应商出现问题,但尚未达到淘汰 条件的,应视其情况做出将A类降为B类或C 类,B类降为C类等处理。
第七条:A类供应商是在综合分析比较优选 的基础上挑选出来的,同A类供应商要建立 平等互利、长期合作的关系,形成稳定的 供货渠道。
第八条:A、B、C三类供应商从数量上划分 ,A类所占总数比为15%左右,C类所占总数 比为5%以内,其余为B类。
第九条:原则上划为A类供应商的企业必须 具备ISO9000质量体系认证或API会标认证 ,一般产品也要具备较高的质量保证资质 。
案例:TCL公司的供应商评价工作
TCL于1996年开始供应商的评价工作; 目前公司已建立了一整套供应商评价体
系; 供应商评价工作在保证稳定的供需合作
关系、保证产品质量、降低生产成本、 提高效益等方面发挥巨大作用。
TCL的供应商评价
TCL对供应商的评价是分为十个大类进行的: 包括材料采购类、部件采购类、生产设备采购 类、检测设备采购类等。
第十六条:考核方法 1、对供应商进行不定期的抽查并结合综合 考核结果进行年审。
2、质量信息主要来源于物资检验所定期发 布的《物资检验公报》,技术监督处发布 的《技术监督公报》,产品在生产使用过 程中的质量情况等。
3、向物资供应处有关业务科室及二级单位 (用户)发放调查表,征求对供应商的意 见。
4、根据日常和年度考核结果,对供应商经 营活动情况做出综合评价,对存在问题的 供应商视情节轻重给予降级警告;问题严 重的经审查批准,淘汰出资源市场。
一、供应商选择 供应商选择时考虑的因素
(1)产品质量 (2)供货能力 (3)企业信誉及历来表现 (4)质量保证及赔偿政策 (6)产品价格 (7)技术力量 (8)企业财务状况 (9)通讯系统 (10)企业在同行业中的地位 (11)地理位置。
供应商评价的方法
1)直观判断法 直观判断法属于定性选择方法。 主要根据征询和调查所得的资料并结合个人的分 析判断。 常用于选择企业非主要原材料的供应商。
B的产品质量好、价格低,多买一些;
A的产品少买一些,但要让A体会到选择的标准。 在交货期满足的情况下,订货量应满足下列公式 :
订货量:(质量/价格)*关系
即采购量与供应产品质量成正比,与产品价 格成反比。
这样, 只要采购方做到公开、公平、公正 ,就会使A供应商心服口服,从而更注重提升品 质,改善管理,努力在竞争中做得更好。
将多目标规划问题转化为单目标规划问题;
在各目标权重非负的情况下,所转化的单目标优 化问题的最优解是原多目标优化问题的非劣解。
4)作业成本分析法
通过分析供应商的பைடு நூலகம்成本来选择合作伙伴, Filip Roodhooft和Jozaf Konings提出的作业成 本法(Activity Based Costing,ABC)的总成本 模型为:
式中, Sin为第n个供应商的作业成本值; pi为第n个供应商的单位销售价格; pmin为供应商中单位销售价格的最小值; q为采购量; cbj为因企业采购相关活动导致的成本因子 j的单位成本; Dbi为因供应商导致的在采购企业内部的成 本因子j的单位成本。
案例:胜利油田供应商管理实例
物资资源市场供应商考核管理实施办法 ( 试 行) 对申请进入资源市场的供应商要建立准入 、考核管理档案,采用A、B、C分类法,根 据年度综合考评结果,对供应商进行分类 ,实行A、B、C升降和淘汰的动态管理。
2)线性权重法
线性权重法是目前供应商定量选择最常使用的方 法;
基本原理是给每个选择标准分配一个权重;
每个供应商的定量选择结果为该供应商各项准则 的得分和相应准则的权重的乘积的和。
线性权重法举例:
各要素的重要性
质量评定
交 货 评 定
供应商服务等级评定
评定结果
3)多目标数学规划法
多目标数学规划的基本方法是确定多个目标(选 择准则)的权重;
第十七条:淘汰条件
1、对存在问题提出降级警告或通报后,没有认 真整改的。 2、经综合考核发现经营管理松懈,技术落后, 产品属淘汰序列且短期内无法改变的。 3、由于质量问题给油田生产造成较大损失的。 4、违反国家有关法律法规,有不正当交易行为 的。 5、质量监督检验部门,检验公布的结果,对同 一厂家的产品连续出现3次不合格的。 6、在市场经营活动中严重违反资源市场管理规 定,并造成恶劣影响的。
餐饮供应商管理
2020/8/16
思考题目:
1企业的供应商在事前应如何进行评选?事后应如何进行 管理?
2同一种材料的供应商到底应该有几个?一个?两个?多 个?为什么?
3对一个既有供应商的评价应该用哪些指标? 4概括地讲,企业与供应商间的关系有两种:
一是竞争型交易关系; 二是伙伴型交易关系。 你认为在中国的现实条件下,企业应该重点发展竞争 型的供应关系?还是伙伴型的供应关系?为什么? 5试举例说明应如何保持与供应商的良好关系? 6你认为企业与供应商间建立“战略联盟”时应注意哪些问 题?
第四条:根据油田采购物资的类别、品种 性质,对油田物资资源市场准入产品,按 物资大类(或中类)进行专业划分,划分 出若干个专业类别。
第五条:同一个供应商拥有几项不同专业 类别的准入产品,可以将供应商划分到不 同的专业类别。
第六条:在对供应商的企业规模、资信度 、产品质量、生产经营、产品价格及售后 服务等情况进行综合考核的基础上,将供 应商划分为A、B、C三类。