最新员工能力态度考核指标量化表资料
员工能力态度考核表
合格:有责任心,基本能完成工作任务
6-8
不合格:缺乏责任心,完成本部门工作经常需要督促,时有差错
0-5
品德与
纪律
(10分)
优秀:正派务实,大局观强,廉洁自律,带头遵守公司规章制度和劳动纪律
9-10
合格:言行正常,服从大局,遵守公司规章制度和劳动纪律,无越轨行为
6-8
不合格:不遵守公司规章制度和劳动纪律,经常擅离职守或查实有损害公司利益的行为
0-5
能力态度得分
100
注:此表仅适用于运营公司负责人对非分管部门的部门经理能力态度考核。
(20分)
优秀:善于分配工作,责权清晰,能有效地激励员工的工作热情
19-20
合格:有一定的组织能力,能公平、合理地处理日常事务
16-18
不合格:缺乏组织能力,分配工作职责不清,奖惩不公,管理不力
0-15
业务能力
(20分)
优秀:有能力解决本部门的复杂问题和难点工作,并能指导提高工作效率
19-20
合格:有一定的业务能力,基本能完成本部门日常业务工作
16-18
不合格:业务能力不强,缺乏业务工作经验,处理业务工作有时显得外行
0-15
协调能力
(20分)
优秀:善于沟通,能主动与其它部门合作,部门内、外协调顺畅
19-20
合格:能够与人协调沟通,基本完成任务目标
16-18
不合格:协调不善,致使工作发生困难
0-15
责任意识
(10分)
优秀:有强烈的责任心,高标准完成本职工作,敢于承担工作责任
员工能力态度考核表
评价指标
评分参考
评名4
姓名5
姓名6
姓名7
员工能力态度考核指标量化表
40%
0-60
61-80
81-100
101-120
遇到问题,束手无策
发生问题,能够去想解决办法,但有时抓不注关键
问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法,并设法解决
能迅速理解并把握复杂的事物,发现明确关键问题、、找到解决办法
决策能力
40%
0-60
61-80
81-100
101-120
遇事优柔寡断,缺乏主见
熟练掌握本岗位专业技能,能总结经验不断提升工作效率
1。5领导能力
考核指标
评分标准
评估
20%
0-60
61-80
81-100
101-120
无法正确评估他人
能够按公司要求对他人作评估
能较为合理的评价他人的技能和绩效,指出其不足
能合理评价他人的技能和绩效,使下属心服口服,并能使下属明确努力方向
授权
20%
0-60
0-60
61-80
81-100
101-120
决策武断,不能听取合理意见,或偏听偏信,做出错误决策
工作中很少听取不同意见,不能集思广益
决策前,能够听取不同意见,考虑各方面的情况
决策前,能够主动听取不同意见,广泛收集来自不同方面的情况
坚韧性
直接上级
0-60
61-80
81-100
101-120
在工作中遇到一点困难就止步不前,经常不能完成工作任务
创造性
直接上级
0-60
61-80
81-100
101-120
完全缺乏创造性,工作因循守旧,按部就班,即使问题很明显也不去改变现状
工作中很少表现出创新精神,工作按部就班的进行
员工能力素质指标评分标准表(最好最全的定性考核大全)
员工能力素质指标评分标准表
员工能力素质指标评分标准表(各企业及部门通用部分)
一、.考核的角度(维度) 1.人际交往能力 2.个人影响力 3.领导能力
运用说明: 各类型的公司侧重点可 能不同,可根据各部门 不同的岗位特性及职位 描述,从中选取多个最 能反映该岗位所需的能 力素质的指标进行组合 评价,不同的岗位可能 侧重能力素质的重点不 同,同一岗位几个指标 的重要程度(权重)也 不同,需评估付予不同 的权重。
沟通效果 属碰到各种问题愿意主动和上级沟通
信息反馈 情况反馈到要求协助部门/人员
员工能力素质指标评分标准表
评价等级 分值区间 超出目标 A 90—100 达到目标 B 80—89
5.判断和决策能力
接近目标 C 70—79 远低于目标 D 70以下
5.判断和决策能力
能透过现象看本质,把握组织面临的 标
能力指标 细分指标 关系建立 团队合作 解决矛盾 敏感性 协调能力 响应时间 团队发展 说服力 应变能力 影响能力 工作评估 反馈和培训 正确适度授权 激励效果 建立期望 责任管理 统筹规划 管理力度 工作分配 发掘并培养有潜能下属 推动组织学习与发展 对组织内部了解 口头沟通 倾听 书面沟通 沟通理解能力 沟通效果 信息反馈 中级管理人员 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 一般管理人员 √ √ √ √ 业务人员 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 技术人员
能够正确、清晰地划分权限,并能够 基本能够清晰地划分权限并进行授 只能做到部分权限划分、授权和管 进行适度、有效的授权与管理,能够 权,但有授权后无法掌握等管理不力 理,缺乏指导员工的方法,内部时 完成任务 的现象,任务进行偶有困难 有不服怨言
态度与能力评分标准表
K 成功的信念,认为成功1控制,注重关注过程,右关注不够寸标感、方向感不强,缺女果的紧迫感,往往需要j 才能达成目标 目标的行之有效的方P 主重个人能力提升,得》和挫折,很容易放弃, 乞成功的意志力 同事或公司强调目标、 勺的作风不以为然,缺乏 F 和配合的态度个人成功对团队成功有何影响实现,积极支持团队取得成功■有强烈的追求想目标的愿望目标,并持续总能取1.成功导向、团队或公司的工作取得理想的结果,设定挑战性的目标,并努力实现或超过目标。
希望取得成功,但对成功抱被动等待的态度,认为成功的取得“可遇不可求”强调机遇的重要性知道工作的目标和方向,有时也会积极地追求目标的实现,但这种状态不稳定,容易出现波动有时因关注过程而迷失了最终的目标和成果,时常需要别人提醒面对挫折,显得信心不足,也缺乏足够的应对意识和方法,如感到排除障碍有难度,往往选择主动放弃对团队的成功不够关注,不明白 ■认为追求成功是重要的,相信成功最终主要由自己决定;懂得过程重要,但结果更加重要■有明确的目标和努力方向,为追求目标实现积极地采取行动。
尽管有时目标无法实现,但能设定新的目标并为之努力 ■面对挫折,心态较为平和,能够通过自身努力或寻求外部支持及时消除障碍,解决问题■为实现目标、达到成功,积极创造条件,改进工作方法 ■相信团队的成功有助于个人价值的 ■相信事在人为,努力追求成功,以体现个人价值,能主动设立成功的目标■有较强的行动力追求目标实现,掌握成功行事的方法■面对挫折,相信“办法总比困难多”,积极消除目标实现过程的障碍,愿意为成功付出更多心血 ■根据外部环境的变化,不断调整工作策略,持续改进工作方法,不断追求成功■相信个人追求成功对团队目标实现及最终成功有积极影响,努力使个人的努力成为同事榜样2. 客户服务意识(“客户”既指外部市场的客户,也指公司内部工作服务的任何对象)于客户需要,通过全心全意服务于客户,为其解决问题并提供优质服务,从而提升客户的满意度。
员工能力态度考核表
姓名性别部门岗位评价指标 A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□ B.良□ C.中□ D.需提高□签名:日期:考核人评语:18. 参与和支持团队工作考核分数工作态度工作能力和绩效团队合作13. 能在规则允许的范围使得效率最大化14. 具备良好的发现和解决问题的能力15. 能够独立完成本岗位的工作16. 愿意与他人分享知识和经验17. 团结、合作能力强8. 能够尝试有挑战性的工作任务9. 能够出色的完成领导交待的工作10. 努力创新,不断以高标准改进工作11. 无需监督也能保质保量的完成工作12. 准时完成工作任务3. 锐意进取,对自己能够提出新要求4. 出勤记录良好,没有无故缺勤情况5. 热爱企业,认同企业文化6. 处理问题及工作的错误率较低7. 能够持续学习以提高业务能力水平员工能力态度考核表具体指标描述评价等级1. 爱岗敬业,严格认真地履行岗位职责2. 积极主动地完成本职工作。
员工能力态度考核指标量化表.doc
员工能力态度考核指标量化说明表目录第一章员工能力考核指标及评分标准 (1)1.1人际交往能力 ............................................................................................................................. 1 1.2影响力 ......................................................................................................................................... 1 1.3沟通能力 . (1)1.4基础及专业技能......................................................................................................................... 2 1.5领导能力 ..................................................................................................................................... 2 1.6判断和决策能力......................................................................................................................... 3 1.7计划和执行能力. (3)第二章员工态度考核指标及评分标准 (4)第一章员工能力考核指标及评分标准1.1人际交往能力维度权评分标关系建立60%60680810010120 刚愎自用不易与他人相处,自我封闭较为自我,不易与他人建立长期关系能够与他人建立可信赖的长期关系易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系解决矛盾40%0-60 61-80 81-100 101-120 遇到矛盾不知如何解决解决矛盾手法生硬,影响工作顺利进行能够解决已发生的矛盾,不致对工作产生大的负面影响巧妙地和建设性地解决不同矛盾1.2影响力考核指标评分标准说服力40%0-60 61-80 81-100 101-120 无法说服别人,或咄咄逼人,或逃避退让说服别人比较困难能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见能够表述自己的主张、论点及理由,比较容易的说服别人接受某一看法与意见影响能力60%0-6061-80 81-100 101-120 对他人几乎无影响力或完全操纵利用他人有时能影响他人能以自己积极的言行带领大家努力工作能积极影响他人的思维方式和发展方向1.3沟通能考核指标评分标准口头沟通40%0-60 61-80 81-100 101-120 含糊其词,意图不明语言欠清晰,但尚能表达意图,有时需反复解释抓住要点,表达意图,陈述意见,不太需要重复说明简明扼要,具有出色的谈话技巧,易于理解倾听0-6061-8081-1001.4基础及专业技能1.5领导能力1.6判断和决策能力键问题,找到解决办法,并设法解决能迅速理解并把握复杂的事物,发现明确关键问题、、找到解决办法决策能力40%0-60 61-80 81-100 101-120 遇事优柔寡断,缺乏主见能够确定决策时机,但很少提出可行方案,常求助于幕僚善于确定决策时机,提出可行方案,但在权衡、选择时偶有适当,大多数日常事务处理果断得当善于确定决策时机,提出可行方案,合理权衡,优化选择,对困难的事处理果断得当1.7计划和执行能力第二章员工态度考核指标及评分标准了解事物的微小60680810010120能够履行岗位责勇于接受任务,能勇于接受艰巨60680810010120相信自己的能能够承担风相信自己的能力观,有勇气面对相信自己的能力到问题采用乐观度有勇气面对各风出个人主义倾取得较好效群体中每个人的用以取得最佳效606808100。
员工能力与态度考核表
指倾听他人的阐述并迅速理解其要点,谈话的技巧性和很好的表达能力
创新能力
指在工作中不断提出新的想法和举措,并能不断学习新的知识和技能的能力
解决问题的能力
指理解复杂的事物并把握其本质核心,发现关键问题并找到解决办法的能力
专业能力
对于岗位所需要的专业知识的掌握程度,对周边知识的了解程度,以及在工作中运用知识的能力
工作态度
组织性
指顾全大局,服从上级安排,不以各种借口推脱,不敷衍了事的意愿和态度
纪律性
指能遵守公司的各项规章制度和工作流程的意愿和态度
进取心
指对工作不断改进,对业务勤于钻研,注重学习,不断提高和完善自己的意愿和态度
积极性
指把工作看作是对能力的挑战、保持旺盛的工作热情的意愿和态度
主动性
指在没有任何监督或指令的情况下主动发现问题并承担任务的意愿和态度
员工能力与态度考核表
文件编号: 版本/修订:
被考核人:
考核人:
考核时间:
项目
指标
解释和关注点
评价标准
说明(可应用具体事例来支持评价)
1分
2分
3分
4分
5分
不合格
较差
合格
良好
优秀
工作能力
团队合作能力
指与他人合作,相互支持并充分发挥自己的优势,主动维护团队士气并保持良好的团队合作氛围的能力
执行能力
指执行工作计划,提高工作效率、高质量地完成工作目标的能力
合作性
指与同事协调配合,考核得分=Σ(指标得分)/12
***能力与态度考核计分采用5分制,考核者对被考核者的能力与态度各项指标打分后,通过换算公式转换为百分制计入考核表
员工工作能力、工作态度评价表
工作技能
度评价表
评语
名:
员工能力态度考核指标量化表
员工能力态度考核指标量化说明表目录第一章员工能力考核指标及评分标准 ........................ 1 1.1人际交往能力 ........................................................... 1 1.2阻碍力 ................................................................. 1 1.3沟通能力 ............................................................... 1 1.4基础及专业技术 ......................................................... 2 1.5领导能力 ............................................................... 2 1.6判定和决策能力 ......................................................... 3 1.7打算和执行能力 ......................................................... 3 第二章员工态度考核指标及评分标准 ........................ 4第i页第一章员工能力考核指标及评分标准 1.1人际交往能力维度及评分标准权重 0-60 61-80 81-100 101-120 关系建易与他人成立可信立刚愎自用不易与他较为自我,不易与能够与他人成立可赖的踊跃进展的长60%信任的长期关系人相处,自我封锁他人成立长期关系期关系 81-100 101-120 0-60 61-80 解决矛能够解决已发生的解决矛盾手法生盾巧妙地和建设性地碰到矛盾不知如何矛盾,不致对工作硬,阻碍工作顺利40%解决不同矛盾解决产生大的负面阻碍进行 1.2阻碍力考核指标评分标准 0-60 61-80 81-100 101-120 无法说服他人,或说服他人比较困难能说服下级、同事、能够表述自己的主说服力咄咄逼人,或逃避上级同意某一观点张、论点及理由,比40%妥协与意见较容易的说服他人同意某一观点与意见 0-60 61-80 81-100 101-120 阻碍能力对他人几乎无阻碍有时能阻碍他人能以自己踊跃的言能踊跃阻碍他人的60%力或完全操纵利用行率领大伙儿尽力工思维方式和进展方他人作向 1.3沟通能考核指标评分标准 0-6061-80 81-100 101-120 口头沟通模棱两可,用意不语言欠清楚,但尚抓住要点,表达意简明扼要,具有超卓40%明能表达用意,有时图,陈述意见,不的谈话技术,易于理需反复说明太需要重复说明解 0-60 61-8081-100 101-120 不注意倾听,常常能够倾听,有时一能够注意倾听,力能够专门好的倾听别倾听不知对方所云知半解求明白人的倾述,专门快明白20%倾述人的方式和要求第1页共7页0-60 61-80 81-100 101-120 书面沟通文理不通,用意不文章不够通顺,但几乎不需修改补表达清楚、简练,易40%清,需作大修改尚能表达清楚要紧充,比较准确的表于明白得,无可挑剔用意达意见1.4基础及专业技术考核指标评分标准 0-60 61-80 81-100 101-120 电脑应用能会利用电子邮件系能熟练应用各类常可不能利用电脑,不能熟练利用电脑,力统及其他办公软用应用软件,大大提能利用电脑提高工能解决工作中碰到10%件,但可不能解决遇高工作效率,能帮同作效率的简单的电脑问题到的问题事解决小问题 0-60 61-80 81-100 101-120 职位专业技具有本职位专业知把握的本职位专业熟练把握本职位专能不具有本职位所需识,可是技术并非技术能够符合职位业技术,能总结体会90%专业知识熟练的要求不断提升工作效率1.5领导能力考核指标评分标准 0-60 61-80 81-100 101-120 评估能较为合理的评判能合理评判他人的无法正确评估他人能够按公司要求对20%他人的技术和绩技术和绩效,使下属他人作评估效,指出其不足心服口服,并能使下属明确尽力方向 0-60 61-80 81-100 101-120 不善分派工作与权欠缺分派工作、权能够顺利分派工作擅长分派工作与权授权力,缺乏指导员工力及指导部属之方与权利,有效教授力,并能踊跃教授工20%的方式,内部时有法,任务进行偶有工作知识,完成任作知识,引导部属完不服怨言困难务成任务 0-60 61-80 81-100 101-120 工作要紧靠命令与有必然的制度,但有制度,能够利用了解他人的需求,善指示不能充分发挥作奖励和表彰等方式于引导下级踊跃主鼓励用,无改良方法,提高员工踊跃性动地工作,用奖励和20%员工踊跃性不高表彰等方式提高踊跃性,并使员工踊跃尽力地工作成立期望 0-60 61-80 81-100 101-120 第2页共7页20%无法给员工成立期能够给下属订立工能够与员工沟通,擅长与员工沟通,给望下属订立明确合理作标准和分派任务给下属订立明确的期望目标和标准的工作目标和标准并成立合理的期望 0-60 61-80 81-100 101-120 放任自流虽能与员工沟通但能够与下属沟通,能够充分与下属沟责任治理缺乏对员工的指导注重进程治理,指通,督导员工的工作20%和协助导和协助员工完成进展及时反馈和培任务训,让下属对自己的工作担负责任1.6判定和决策能力考核指标评分标准 0-60 61-80 81-100 101-120 战略试探对公司的以后不太要紧忙于事务性工能够依照现状,了能透过现象看本质,30%关切,也不注意工作,有时也会注意解组织面临的挑战把握组织面临的挑作上可能显现的机公司的前景和计谋和机遇战和机遇,兼顾短时间会和挑战等问题和久远目标 0-60 61-80 81-100 101-120 碰到问题,束手无发生问题,能够去问题发生后,能够能迅速明白得并把握解决问题的策想解决方法,但有分辨关键问题,找复杂的事物,发觉明能力时抓不注关键到解决方法,并设确关键问题、、找到40%法解决解决方法0-60 61-80 81-100 101-120 遇事优柔寡断,缺能够确信决策时擅长确信决策时擅长确信决策机会,乏主见机,但很少提出可机,提出可行方案,提出可行方案,合理决策能力行方案,常求助于但在衡量、选择时衡量,优化选择,对40%幕僚偶有适当,大多数困难的事处置果断日常事务处置果断适当适当1.7打算和执行能力考核指标评分标准 0-60 61-80 81-100 101-120 能依照打算执行,能够依照打算严格工作无打算,随意,能大致按打算执打算准确性执行,并确保在每一个常出过失行,不太注意细节,比较注意细节,偶50% 有过失发生并能迅细节上减少过失偶有过失发生速更正打算和组织0-60 61-80 81-100 101-120 第3页共7页能力做事无打算,缺乏制定打算和组织实能依照公司的要具有极强的制定计50% 组织能力施有难度,需要别求,制定相应程序划的能力,能自如的人帮忙方能进行和打算,在权限范指挥调度下属,通过围内配置资源,明有效的打算提高工确目标和方针,以作效率,以最正确的结及确保供给的保障果为目的第二章员工态度考核指标及评分标准考核指标评分标准 0-60 61-80 81-100 101-120 很不容易同意对新事物的接纳易于同意新事务,很容易同意新事物、新事物,看问题需要较长时刻,能够从以往体会中碰到问题具有举一只看表面,不能对问题实质的洞推出解决问题的方反三的思维方式,对敏捷性直接上级迅速找到解决察力不高,通过法,对实质有洞察问题实质具有灵敏新问题的方法较长时刻试探能力的洞察力够找到解决新问题的方法 0-60 61-80 81-100 101-120 强调本位主义,有时能不局限于一贯能从全局角度一贯能从全局角度系统性直接上级不能从全局角本部门的利益来看待问题看待问题,又能细致度考虑问题考虑问题了解事物的微小不同 0-60 61-80 81-100 101-120面对任务,设法能够履行职位职勇于同意任务,承能勇于同意艰巨任责任心直接上级逃避责,承担应有的担责任务,承担责任责任 0-60 61-80 81-100 101-120 对自己的能力相信自己的能力相信自己的能力,相信自己的能力,遇风险精神直接上级持疑心态度,夸能够承担风险碰到问题比较乐到问题采纳乐观态大风险,不敢尝观,有勇气面对风度,有勇气面对各类试险风险团队精神直接上0-60 61-80 81-100 101-120 级、同级能与他人合作沟能与他人合作沟能与他人紧密合作,很少与团队成通,但有时表现员合作,过度个通,实现优势互补,增强整体团结,发挥群体中每一个人的作人主义出本位主义偏向取得较好成效用,以取得最正确成效直接上级 0-60 61-80 81-100 101-120 第4页共7页平均每一个月都请偶然请病假或很少请病假或事全年从来没有请过纪律性事假或病假,年事假,年请假天假,年请假天数在假,严格遵守公司各请假天数超过数在7天到15天7天之内,较好遵项规章制度 15天,常违背公之间,遵守公司守公司规章制度司规章制度规章制度 0-60 61-80 81-100 101-120 工作态度消极,工作缺乏主动工作踊跃主动,能在行动上表现出很性,有时无端不够按时完成工作任强的紧迫感,不靠上常常怠工,常常主动性直接上级级压力,主动性超级不能按时完成能完成工作任务务强,一切都以工作为工作任务重 0-60 61-80 81-100 101-120 完全缺乏制造工作中很少表现能够在工作中表现有丰硕的想象力和性,工作因循守出创新精神,工出一些制造性,对强烈的创新意识,能制造性直接上级旧,循序渐进,作循序渐进的进工作提出一些改良够提出可行的工作即便问题很明行建议改良方向显也不去改变现状 0-60 61-80 81-100 101-120 决策武断,不能工作中很少听取决策前,能够听取决策前,能够主悦耳直接下级民主性听取合理意见,不同意见,不能不同意见,考虑各取不同意见,普遍收和同级或偏听偏信,做群策群力方面的情形集来自不同方面的犯错误决策情形0-60 61-80 81-100 101-120 直接上级在工作中碰到在工作中碰到困在工作中碰到困难在工作中碰到艰巨一点困难就止难后,常常不是能够经受住压力,任务能够锲而不舍,坚韧性步不前,常常不先自己想方法解主动想方法解决,不为外界不利因素能完成工作任决,而是将问题尽力完成工作任务和干扰所阻碍,以最务上交,从而无法大的热情和干劲完完成工作任务成任务第5页共7页。
员工考核标准评分表(标准范本)
员工考核标准评分表(标准范本)一、工作态度(20分)1. 出勤情况:准时到岗,不无故缺勤,病假需提供有效证明。
2. 工作积极性:主动承担工作任务,对工作有热情。
3. 团队合作:与同事和谐相处,积极协助团队完成工作。
二、工作能力(30分)1. 专业知识:掌握岗位所需的专业知识和技能。
2. 工作效率:按时按质完成工作任务。
3. 问题解决能力:能独立解决工作中遇到的问题。
三、工作质量(30分)1. 任务完成度:完成的工作任务达到预期效果。
2. 工作准确性:工作中无重大失误,细节处理得当。
3. 创新与改进:能提出建设性意见,改进工作流程。
四、职业素养(20分)1. 遵守公司规章制度:严格遵守公司各项规定。
2. 沟通能力:有效沟通,表达清晰,倾听他人意见。
3. 持续学习:愿意学习新知识,提升个人能力。
五、额外加分项(10分)1. 特殊贡献:对团队或公司有显著贡献。
2. 领导能力:在团队中起到领导作用,带领团队取得优异成绩。
3. 客户满意度:客户反馈良好,提升公司形象。
六、评分标准每项满分为10分,根据员工表现进行评分。
总分为100分,根据各项得分累加。
考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
七、考核周期月度考核:每月进行一次,以月为单位进行评分。
年度考核:每年进行一次,以年度为单位进行评分。
八、考核结果应用考核结果作为员工晋升、薪酬调整、培训发展的重要依据。
对于考核结果优秀的员工,给予相应的奖励和激励。
对于考核结果不合格的员工,给予相应的指导和帮助,限期改进。
九、注意事项考核过程要公平、公正、公开,确保每位员工都有机会展示自己的能力。
考核结果要及时反馈给员工,让员工了解自己的优点和不足,以便于改进。
考核标准可根据公司发展和工作需求进行调整,确保考核的准确性和有效性。
十、附则本考核标准自发布之日起实施。
本考核标准的解释权归公司人力资源部所有。
十一、考核流程1. 自评:员工根据考核标准进行自我评估,提交自评表。
员工能力态度考核指标量化表
101-120
易与他人建立 可信赖的积极 发展的长期关
系
101-120
巧妙地和建设 性地解决不同
矛盾
1.2影响力
考核指 标
评分标准
0-60
61-80 81-100 101-120
无法说服别 说服别人比 能说服下 能够表述自
人,或咄咄 较困难 说服力 逼人,或逃 40% 避退让
级、同事、 己的主张、 上级接受某 论点及理 一看法与意 由,比较容
81-100
掌握的本岗 位专业技能 能够符合岗 位的要求
101-120
能熟练应用各 种常用应用软 件,大大提高 工作效率,能 帮同事解决小
问题
101-120
熟练掌握本岗 位专业技能, 能总结经验不 断提升工作效
率
1.5领导能力
考核指 标
评估 20%
授权 20%
评分标准
0-60
61-80 81-100 101-120
相信自己 的能力, 遇到问题 采用乐观 态度,有 勇气面对 各种风险
101-120
能与他人 密切合 作,加强 整体团 结,发挥 群体中每 个人的作 用,以取 得最佳效 果
101-120
全年从来 没有请过 假,严格 遵守公司 各项规章 制度
101-120
工作态度 工作缺乏 工作积极 在行动上 消极,经 主动性, 主动,能 表现出很 常怠工, 有时无故 够按时完 强的紧迫
0-60
61-80 能够履行 岗位职 责,承担 应有的责 任
61-80 相信自己 的能力能 够承担风 险
61-80 能与他人 合作沟 通,但有 时表现出 个人主义 倾向
61-80 偶尔请病 假或者事 假,年请 假天数在 7天到15 天之间, 遵守公司 规章制度
工作能力和态度考核标准表—一般员工
(适用:一般员工)
维度
序号
指标
评价标准
评价等级
工作能力
1
专业知识与技能
专业知识与技能好,业务能力强,知识结构广,一专多长,是部门的核心骨干员工,能独立承担复杂、重要的工作,指导他人开展工作。
□优/9-10分
基础知识、专业知识较好,但不具备其他相关的专业知识,业务能力强,能承担或与他人共同承担部门中较重要的工作。
□优/9-10分
清晰了解客户的需求,能够热情接待客户,及时为客户提供服务,尽可能满足客户的要求,服务质量总能令客户满意。
□良/7-8分
有基本的客户服务意识,对于客户服务的要求能够较及时回应,但缺乏服务的热情,态度不够好。
□中/5-6分
服务意识很差,漠视客户的需求,有时需客户反复要求才愿意提供服务。
□差/1-4分
□中/5-6分
团队协作性很差,同工作中相关岗位合作关系较紧张,大部分相关岗位不能认可他的工作。
□差/1-4分
7
工作责任心
有强烈的责任心,任劳任怨,竭尽所能完成工作任务。
□优/9-10分
有较强的责任心,出现问题时能主动承担责任并积极寻求解决问题的办法。
□良/7-8分Biblioteka 有一定的责任心,工作尚能尽心尽力。
□中/5-6分
思路基本清晰,语言和书面表达能力比较强,倾听时能够理解对方的意思。
□良/7-8分
思路不太明晰,语言和书面基本能够表达自己的意思,倾听时基本能理解对方意思。
□中/5-6分
思路不明晰,语言和书面经常不能表达自己的意思,倾听时经常不能理解对方意思。
□差/1-4分
3
学习创新能力
学习能力很强,注重学习,不断更新自己的知识;工作中善于发现问题,经常有新的思路和方法,并能在实际工作中有效应用,提高工作效率和质量。
标准员工考核指标表格
A
B
C
D
工作有强烈的 工作有较强的 工作有一定的 工作责任心不
责任心
责任心
责任心
强
A
B
C
D
能够长期严格 能够遵守工作 基本能够遵守 不能遵守工作
遵守工作规定 的规定和标准, 工作规定和标 规定和标准,经
与标准,有非常 有较强的自觉 准,基本能够遵 常发生违规情 强的自觉性和 性和纪律性 守纪律,但有时 况,自觉性和纪
高质量完成;工 能够提出新的 出个别的新思 不能提出新思
作中善于发现 思路和建议 问题,并经常提
路和建议
路和建议
出新思路和建
议。
A
B
C
D
主动协助同事 能够与同事保 根据同事的请 不能积极响应 出色的完成工 持良好的合作 求能够提供一 同事的请求或
作
关系,协助完成 般协助 者协作任务的
工作
完成质量较差
一般人员态度考核指标评定表
积极性
协作性 责任心 纪律性
超出目标
达到目标
接近目标 远低于目标
A
B
C
D
长期坚持学习 主动学习业务 偶尔主动学习 基本上不主动 业务知识;对于 知识;主动承担 业务知识;有时 学习业务知识;
额外任务能主 一般的额外任 主动完成一般 很少主动请求
动请求并且能 务;工作中有时 额外任务;能提 承担额外任务;
属沟通,督导员通,注重过程管 通但缺乏对员
工的工作进展 理,指导和协助 工的指导和协
及时反馈和培 员工完成任务
助
训,让下属对自
己的工作担负
责任
沟通能力
A
B
C
D
简明扼要,具有抓住要点,表达 语言欠清晰,但 含糊其词,意图
员工层工作态度考核标准表
能够研究自身的工作,且有一定效果。
工作热情一般,推一推、动一动。
工作缺乏热情,不够主动,对问题熟视无睹,根本没有自己的见解和建议。
责任心
具有高度责任心,作风严谨,以公司为家。
认真负责,有主人翁意识。
工作比较负责,认真对待本职工作。
工作服从安排,基本无失误,责任心一般。
责任心不强,马虎粗心,责任推给别人。
自我开发热情
努力提高自己能力,经常自我培训,挑战较高目标。
能够自学新知识、新理论并运用于工作中。
能够要求提高自己,效果尚可。
偶尔能主动学习,效果不明显。
业务水平几年如一日不见提高且没有研究业务的愿望。
员工层工作态度考核标准表
考核指标
考核标准(得分x)
A(x≥115分)
B(105≤x<115分)
C(95≤x<105分)
D(85≤x<95分)
E(x<85)
纪律性
严格遵守公司的规章制度,纠正不良行为,成为员工的模范。
遵守公司的规章制度,听从指挥并为形成良好工作秩序而努力。
基本能够遵守公司的规章制度,无违纪行为。
偶有轻微违纪行为,但能改正。
有违纪行为且不悔改,经常不服从命令,不听从指挥。
合作精神
能够主动协助同事出色的完成工作。
能够与同事保持良好的合作关系,协助完成工作。
能够与同事保持一定的合作关系,协助完成工作。
根据同事的请求能够提供一般协助。
不能积极响应同事的请求或协作Fra bibliotek务的完成质量较差。
积极性
爱岗敬业,积极研究工作改进方法,经常提出有效建议,主动承担本职外的工作。
员工态度考评指标评定表有限公司绩效考核管理表格汇编
第三篇附件
附件一:员工态度考评指标评定表
附件二:员工能力考评指标评定表
附件五:个人职业素质考评指标评定表
附件六:部门周边绩效考评关系表
注:1、表中“√”代表考评部门与被考评部门之间的考评关系;
2、一般由4-7个业务相关部门进行周边考核,打“√”的是相对业务关系比较密切的部门,不打“√”
的部门并非没有业务关系;
3、随着业务的发展,部门之间的相对关系不断在变化,考核部门及其权重应该适当调整。
附件七:各部门周边绩效考核权重表
注:1、表中“√”代表考评部门与被考评部门之间的考评关系
2、下一格中对应的百分数表示考评部门的评分在计算总分时的折算权重。
附件八:部长周边绩效考评评分表(月度)
考评期间:年月。
员工能力态度考核指标量化说明表优质资料
员工能力态度考核指标量化说明表优质资料(可以直接使用,可编辑优质资料,欢迎下载)员工能力态度考核指标量化说明表目录第一章员工能力考核指标及评分标准11.1人际交往能力11.2影响力11.3沟通能力21.4基础及专业技能21.5领导能力31.6判断和决策能力41.7计划和执行能力5第二章员工态度考核指标及评分标准7第一章员工能力考核指标及评分标准1.1人际交往能力1.2影响力1.3沟通能力1.4基础及专业技能1.5领导能力1.6判断和决策能力1.7计划和执行能力第二章员工态度考核指标及评分标准态度与部门行为考核表附件一:员工态度考核指标评定表附件二:员工能力考核指标评定表2、一般员工能力考核指标附件三:周边绩效考核指标评定表附件四:管理绩效考核指标评定表生命因你而起源,世界因你而添彩,女性是一本抒情的诗集,荡气回肠,回味无穷......古有花木兰,今有新女性,自信职业知性美,成熟雅致女人味.....女人如花第一次世界大战前,战争的阴影笼罩着世界,帝国主义企图瓜分殖民地。
1910年8月,在丹麦首都哥本哈根召开了国际社会主义者第二次妇女代表大会。
出席会议的有17个国家的代表,会议讨论的主要问题是反对帝国主义扩军备战,保卫世界和平;同时还讨论了保护妇女儿童的权利,争取8小时工作制和妇女选举权问题。
领导这次会议的著名德国社会主义革命家、杰出的共产主义战士克拉拉·蔡特金倡议,以每年的3月8日作为全世界妇女的斗争日,得到与会代表的一致拥护。
从此以后,“三八”妇女节就成为世界妇女争取权利、争取解放的节日。
女人如花我国于1922年开始纪念三八节。
1924年在广州召开第一次群众性的三八纪念大会。
1949年12月中央人民政府政务院规定3月8日为妇女节。
联合国从1975年国际妇女年开始庆祝国际妇女节,确认普通妇女争取平等参与社会的传统。
1977年大会通过了一项决议,请每个国家按照自己的历史和民族传统习俗,选定一年中的某一天为联合国妇女权利和世界和平日。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
员工能力态度考核指标量化说明表
目录
第一章员工能力考核指标及评分标准.1 1.1人际交往能力 (1)
1.2影响力 (2)
1.3沟通能力 (4)
1.4基础及专业技能 (7)
1.5领导能力 (8)
1.6判断和决策能力 (13)
1.7计划和执行能力 (16)
第二章员工态度考核指标及评分标准19
i
第一章员工能力考核指标及评分标准1.1人际交往能力
第1页共7页
1.2影响力
第2页共7页
第3页共7页
1.3沟通能
第4页共7页
第5页共7页
第6页共7页
1.4基础及专业技能
第7页共7页
1.5领导能力
第8页共7页
第9页共7页
第10页共7页
第11页共7页
第12页共7页
1.6判断和决策能力
第13页共7页
第14页共7页
第15页共7页
1.7计划和执行能力
第16页共7页
第17页共7页
第18页共7页
第二章员工态度考核指标及评分标准
第19页共7页
第20页共7页
第21页共7页
第22页共7页
第23页共7页
第24页共7页
第25页共7页
第26页共7页
第27页共7页
第28页共7页。