8S管理培训课件PPT模版

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1S—哪些是不需要的物品
有缺陷的或是过量的库存 过时的或损坏的设备、工具等 破旧的用具 过时的印刷品 ……
2S—整顿 整顿
将需要的物品合理放置,加以 标识,以便于任何人取放!
2S—整顿
目的
a.缩短前置作业时间。 b.压缩库存量。 c.防止误用、误送。 d.塑造目视管理的工作场所。
2S—整顿
每个物品都有一个放置的地方 每件物品都放在它应该放置的地方

8.增加服务意识,不仅对企业有利, 更能提 高员工 自身的 服务技 能,对 个人的 成长和 发展都 有着紧 密的联 系,可 以丰富 职业生 涯,使 自己成 为专业 型服务 人才。
谢谢观看!
8S 管 理 培训
哪些公司是世界级的公司?
大家心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的?
三流企业
每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。
二流企业
由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。
一流企业
每个人都自觉维护环境的清洁,没人乱扔垃圾。
环境清洁有序所具有的优点
标准化的推进者
安全
自我提升 质量
轻松愉快的工作环境
7S—节约
定义
减少企业的人办、空间、时 间、库存、物料消耗等因素
目的
养成降低成本习惯,加强 作业人员减少浪费意识教育
8S—学习
定义
深入学习各项专业技术知识,从实践和书 本中获取知识,同时不断地向同事及上级 主 管学习,学习长处从而完善自我,提升 自己综合素质
目的
使企业得到持续改善,培养 学习性组织
4S—清洁
目的
a.提高品服务 b.塑造洁净的工作场所 c.提升公司形象
5S—安全 安全
遵守各项规章制度,消除事故隐患并 排除险情
5S—安全
目的
保障员工的人身安全以及生产的 正常运行,减少经济损失。
6S—素养 素养
形成合理维护正确程序的习惯
6S—素养 素养
a.养成良好习惯 。 b.塑造守纪律的工作场所 。
去除所有的灰尘,污垢和油渍,保持处 处都是清洁的
3S—清扫
目的
a.减少伤害。 b.保证品质。 c.维护机器设备。 d.制造高效率的工作场所。
3S—清扫
清扫=检查
发现不正常现象或 是细微的质量问题
确定清扫对象 安排清扫人员 确定清扫方法
准备工具 清扫
4S—清洁 清洁
制定并规范行动的标准
是用来维护3S成果的方法 是建立在前面3个S正确实施的基础上

1.对于整个市场而言,生产要素的供 给与一 般产品 的供给 曲线一 样,也 是一条 向右上 方倾斜 的曲线

2.但是由于不同生产要素各具特点, 所以并 非所有 要素的 供给曲 线都是 正斜率 曲线。

3.如果有 人以推 销员、 修理工 等身份 要求开 门,可 以说明 家中不 需要这 些服务 ,请其 离开; 如果有 人以家 长同事 、朋友 或者远 方亲戚 的身份 要求开 门,也 不能轻 信,可 以请其 待家长 回家后 再来。

6.态度是最根本的问题,态度在某些 时候起 着决定 性的作 用,态 度是行 动的前 提,态 度受价 值观的 指导, 态度是 为人处 世的基 本原则 。凡事 态度积 极,就 已经成 功了一 半!

7.客户才是企业真正的老板,如果企 业丧失 了客户 ,就失 去了生 存的基 础,所 以给客 户提供 卓越而 周到的 服务是 企业发 展的重 要策略 ,企业 必须重 视客户 服务。
支柱
QCD S TM 品成交服技管 质本期务术理
8S(基石)
什么是8S ?
广义概念
8s是基于所有人都参 与基础上的一种管理方法。
什么是6S ?
1S :整理
狭 义
2S :整顿

3S: 清扫

4S: 清洁
3
5S 安全 6S 素养 7S 学习 8S 节约
1S—整理
整理
不是仅仅将物品打扫干净后整齐摆 放,而是“处理”所有持怀疑态度的物品!

4.要经常收听收看天气预报,密切注 视天气 变化, 了解掌 握灾情 预测预 报,做 好防洪 自护。 要认真 学习有 关汛期 防灾抗 灾的知 识,提 高自我 保护能 力

5.避免将一般细节性的讨论过程发送 给领导 。领导 更关注 结果, 而不是 反反复 复地沟 通过程 ,可以 将阶段 性成果 发送给 领导。 如果是 重要事 件,领 导需要 直接参 与或了 解过程 ,则必 须发送 或抄送 。
1S—整理
目的
a.腾出宝贵空间 b.防止误用 c.防止变质和积压 d.创造清洁的工作场所
1S—整理
处理原则
需要的物品 需要的数量 需要的时间
1S—整理
区别“需要”和“不要”的原则:
是否有用 无 有
是否经常使用 是
数量是否过多
处置方式:
就近放在工作区域 清除出库 放在仓库
1S—存在问题
不知道如何区分“百度文库要和不需要” 对浪费视而不见
8S
客户良好印象:推销员
视觉控制
成本节约
8S 起源
1955年,日本企业提出了整理、整顿2 个S。后来因管理的需求及水准的提升,才 陆续增加了其余的3个S,从而形成目前广 泛推行的8S架构,也使其重点由环境品质 扩及至人的行动品质,在安全、卫生、效 率、品质及成本方面得到较大的改善。
现代企业之屋
企业方针、目标
2S—整顿
关键1
可视化管理:什么,哪里,多少
2S—整顿 关键2 标准化
操作标准化
管理标准化
整顿
2S—如何实施2S
第一步:确定合适的物品放置地点 第二步:标识地点
2S—确定合适的物品放置地点
使用频次 同时使用的工具
放置地点的大小 合并“同类项” 根据“功能”或“产品”放置
3S—清扫 清扫
先彻底大扫除 然后日常化
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