15大销售管理问题解决之道.
销售管理岗遇到的问题以及策略
销售管理岗遇到的问题以及策略
销售管理岗位可能会遇到多种问题，包括市场竞争激烈、销售
团队绩效不佳、客户投诉增加、销售渠道管理困难等。
针对这些问题，可以采取一些策略来解决。
首先，对于市场竞争激烈的问题，可以通过深入了解竞争对手
的产品和策略，加强市场调研，找到差异化竞争的突破口，提升产
品或服务的独特性和竞争力。
同时，建立良好的客户关系，提供个
性化的解决方案，增强客户粘性，从而抵御竞争对手的挑战。
其次，针对销售团队绩效不佳的问题，可以通过加强团队建设，提升员工的销售技能和专业知识，激励员工的积极性和创造力，建
立有效的绩效考核和激励机制，以及提供持续的培训和发展机会，
从而提升整个团队的销售绩效。
第三，对于客户投诉增加的问题，可以通过建立健全的客户服
务体系，加强对客户需求的理解和反馈，及时解决客户投诉，提升
客户满意度，树立企业良好的口碑和形象，从而稳固现有客户群体，同时吸引新客户。
最后，针对销售渠道管理困难的问题，可以通过优化渠道结构，加强与渠道合作伙伴的沟通和协作，建立有效的渠道管理机制，提
升渠道伙伴的忠诚度和积极性，从而拓展销售渠道，增加销售机会。
总的来说，销售管理岗位可能会遇到多种问题，但通过采取相
应的策略，可以有效解决这些问题，提升销售管理的效率和绩效。
销售管理人员需要不断学习和适应市场变化，灵活应对各种挑战，
才能取得持续的销售业绩。
销售管理中的问题诊断与解决技巧
销售管理中的问题诊断与解决技巧在销售管理过程中，经常会遇到各种问题和挑战，这些问题可能来自于市场竞争、销售团队、销售策略等各个方面。
为了使销售业绩达到最大化，销售管理者需要善于诊断和解决这些问题。
本文将介绍一些销售管理中的问题诊断与解决技巧，帮助销售管理者更好地应对挑战。
一、问题诊断1. 分析销售数据销售数据是问题诊断的重要依据之一。
销售管理者应该定期分析销售数据，了解销售情况、销售趋势以及销售数据中的异常现象。
通过分析销售数据，销售管理者可以从中发现销售问题的根源，例如销售额下滑、客户流失等。
销售管理者可以通过细分市场，产品销售情况，销售渠道等维度来分析销售数据，以获取更全面的信息。
2. 监听顾客反馈顾客是销售的最终目标和最重要的评判标准。
销售管理者需要积极倾听顾客的反馈意见，包括销售过程中的问题、产品质量、售后服务等方面的问题。
通过与顾客的沟通和反馈，销售管理者可以了解到产品和销售过程中存在的问题，从而针对性地进行改进和解决。
3. 分析市场环境市场环境是销售管理中一个重要的外部因素。
销售管理者需要了解市场的变化和趋势，分析竞争对手的优势和劣势，以及市场的需求和潜在机会。
通过对市场环境的全面分析，销售管理者可以更好地预测和解决销售中的问题，制定出相应的销售策略和应对措施。
二、问题解决技巧1. 设定明确的目标和指标销售管理者在解决问题时，需要先设定明确的目标和指标，即明确要解决的问题是什么，以及达到什么样的效果。
目标和指标的设定应该具体、可衡量，并与团队成员进行充分的沟通和理解。
设定明确的目标和指标可以帮助销售团队聚焦问题的解决，提高解决问题的效率和质量。
2. 制定解决方案在问题诊断的基础上，销售管理者需要制定相应的解决方案。
解决方案应该从多个角度综合考虑，且具备可行性。
销售管理者可以运用SWOT分析、5W1H原则等工具来帮助制定解决方案。
同时，销售管理者需要确保解决方案的可操作性和可持续性，以便在实施过程中顺利解决问题。
销售管理中的问题与解决方案
销售管理中的问题与解决方案销售管理是一个组织内部的重要部门，负责制定销售策略、管理销售团队以及实现销售目标。
然而，在日常实践中，销售管理常常会面临一系列的问题，包括团队协作不畅、销售绩效不佳以及客户关系管理不善等。
为解决这些问题，以下是一些建议的解决方案。
1. 强化团队协作通过建立一个强大的、协作性良好的销售团队，能够改善销售管理中的许多问题。
首先，建立有效的沟通渠道，确保销售团队之间能够及时、有效地交流信息，并分享最佳实践。
其次，培养团队合作意识，通过共同的目标和奖励机制，激励团队成员积极合作，取得共同的成功。
2. 制定明确的销售目标明确的销售目标是销售管理中的核心要素之一。
销售团队需要清楚地了解预期的销售目标，并且每个人都应该有明确的责任。
为了提高销售绩效，可以设定具体的销售指标和时间表，监测销售进展，并根据实际情况及时调整销售策略。
3. 进行持续的销售培训销售是一个不断变化的领域，只有不断学习和适应市场变化，销售团队才能保持竞争力。
为了提高销售绩效，销售管理应该定期组织培训课程，帮助销售人员了解产品知识、销售技巧以及市场趋势。
此外，通过提供具体的案例分析和实践机会，销售人员可以更好地掌握销售技巧，并应用于实际销售中。
4. 加强客户关系管理客户关系管理是销售管理中一个至关重要的组成部分。
为了提高客户满意度和忠诚度，销售团队需要与客户保持密切的沟通，并及时回应客户的需求和问题。
此外，通过建立客户档案和进行市场调研，销售管理可以更好地了解客户需求并制定个性化的销售方案，提供更好的客户体验。
5. 创新销售策略销售环境不断变化，创新销售策略是销售管理中的重要一环。
销售管理应该密切关注市场趋势和竞争动态，及时调整销售策略。
例如，可以采用数字化营销手段，包括社交媒体营销、内容营销等，吸引更多的潜在客户并提高销售效果。
6. 建立有效的销售绩效评估机制为了评估销售绩效并持续改进，销售管理需要建立有效的绩效评估机制。
销售管理中的问题分析与解决方案
销售管理中的问题分析与解决方案销售是任何企业运营中至关重要的环节，它直接关系到企业的生存与发展。
然而，在销售管理过程中，往往会出现各种问题，如销售团队士气低落、销售额下降等。
本文将分析销售管理中可能遇到的问题，并提出解决方案，以帮助企业有效应对这些挑战。
问题一：销售团队士气低落一个士气低落的销售团队无法有效推动销售业绩的提升，这直接影响到企业的盈利能力。
造成销售团队士气低落的原因可能有多种，如工资待遇不公、销售目标过高等。
解决方案：1. 激励机制：设立具有激励性的奖励制度，包括经济奖励、荣誉表彰等，根据销售成绩给予不同的激励，以激发销售团队的积极性和竞争力。
2. 培训和发展：提供销售技巧和产品知识的培训，加强团队协作意识和沟通能力的培养，通过提供发展机会，激发销售人员的成长动力。
3. 沟通和反馈：建立良好的沟通渠道，定期与销售团队进行交流，倾听他们的意见和建议，并及时给予反馈和支持。
问题二：销售额下降销售额的下降是企业运营中的重要问题，可能由于市场竞争加剧、产品质量不佳或者销售策略不当所致。
在面对销售额下降的问题时，企业需要及时采取措施，寻找解决方案。
解决方案：1. 市场调研：了解市场需求和竞争对手的情况，根据市场变化调整销售策略和产品定位，以适应消费者的需求。
2. 产品优化：对产品进行质量改进和创新，提高产品性能和竞争力，满足客户的需求和期望。
3. 销售策略调整：根据市场需求和竞争状况，制定合理的价格策略和销售渠道布局，加强市场推广和品牌宣传，提升产品的市场占有率。
问题三：销售渠道管理困难随着市场的不断发展和竞争的加剧，销售渠道管理成为一个困扰企业的问题。
销售渠道的有效管理对于销售业绩的提升至关重要，然而，渠道管理问题常常涉及分销商合作、库存管理等方面。
解决方案：1. 渠道合作：与渠道合作伙伴建立良好的合作关系，确保供应链的稳定和畅通，共同推动销售业绩的提升。
2. 渠道培训：对分销商进行培训，提升其销售技能和产品知识，加强与分销商的沟通和协作，提高分销商的业务水平和服务质量。
销售管理常见问题及解决
应收账款回收困难
客户信用管理不善
对客户信用状况了解不足，导致 应收账款回收困难。
催收机制不完善
缺乏有效的催收机制，无法及时追 回欠款。
法律意识淡薄
在追讨欠款时，缺乏必要的法律手 段和证据，导致追讨失败。
市场竞争激烈或政策变化带来的风险
05
销售激励与考核机制
激励措施单一或不足
单一的激励措施可能导致员工失去动力
如果公司只采用一种激励措施，如奖金或提成，员工可能会感到缺乏动力，因为这种激 励是有限的。
激励措施需要多样化
为了更好地激励员工，公司需要采用多种激励措施，如提供晋升机会、培训、旅游等， 以满足员工不同的需求。
考核标准不合理或执行不严格
识，依法维护自身权益。
THANKS
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激励与考核机制需要与员 工沟通
公司需要与员工沟通，了解他们对激励与考 核机制的看法和建议，以便及时进行调整和
优化。
06
销售风险管理
合同管理不规范或存在漏洞
合同审查不严格
合同中可能存在不明确的条款或漏洞，给对方留下可乘之机。
合同执行不力
由于双方沟通不畅或缺乏有效监管，导致合同执行出现问题。
合同变更管理不规范
培训方式单一
培训方式过于传统，如以讲座形式进行，而忽视了实践操作和在线 学习等多种形式。
培训效果评估不足
对培训效果的评估不够充分，无法确定培训内容是否有效。
团队沟通与协作问题
沟通不畅
团队成员之间沟通渠道不 畅，信息传递不及时或不 准确。
协作能力不足
团队成员之间缺乏协作意 识，无法形成合力。
销售团队管理：常遇到的20个问题及解决方法
销售团队管理：常遇到的20个问题及解决方法1、新员工受到老员工的排挤，如何解决?支招：销售人员互相排挤是与利益分配密不可分的。
建议，梯队建设制度。
如可以让老员工带新员工，同时新员工的收入可适当拿出一部分来回馈老员工2、员工抢夺客户造成损失，怎么办?支招：这种情况一般是由绩效考核制度带来的。
如果可以按照班次来进行利益分配，可以较好地解决同班次争抢客户的情况。
同班次的员工，如果人数在5人以下，可进行班次统筹管理，即该班次完成的总任务，总提成拿出80——90%平均分配，剩下的一小部分，有该班次负责人根据当班的情况来奖励表现特别突出的员工。
强调一点，只有英雄的团队，而无英雄的个人。
3、如何更加有效的控制销售成本?支招：商品本身成本，是由销售部门发起，结合其他同行业销售现状，同时考虑到自身盈利毛利点来定价，制定出完善的价格体系。
在价格体系的基础上，设定打折权限，如销售总监7折，店长8折等等。
如在价格体系之内，则直接进行销售，如越过权限，则需上级领导审批，这样就可以避免事事汇报的窘境。
4、如何做销售部的绩效考核?支招：销售部门的绩效考核。
有下几个关键指标：（1）、公司成本各销售区域成本 (商品成本、销售预算成本、维修安装成本、其他成本总部摊销成本(总部人员薪酬、贷款、总部办公费用、租赁费用等等等等)，这个可以从财务报表中体现。
（2）、公司毛利率 (这个是公司是否盈利的关键点)（3）、公司销售额(这个是考核公司行业占有市场比的能力)（4）、营销活动预算(在达成任务的同时能尽量的减少公司的开支)（5）、如有压批销售的企业，还需要考核回款率及回款周期。
5、除了薪酬还有什么方法可以激发销售团队的斗志?支招：狼性销售，更多的是强调热情、主动出击的态度。
除了待遇、提成可以激发大家的销售热情，还可以定期的进行团队野外训练，内容不必复杂，重要的是形成一种氛围，抢争第一的氛围。
6、如何才能带动起销售人员的积极性?支招：从销售人员的职业特点来看，就注定我们在给他们设计薪酬方案的时候，需要采用高激励性的薪酬方案，也就说，首先需要解决的就是制定并严格执行符合本企业特点和岗位特点的薪酬标准和考核方案;其次，在对销售人员的管理方面，建议减少对其日常行为的管理，着重关注业绩和客户满意度等方面的指标。
销售管理中的痛点问题及解决之道
销售管理中的痛点问题及解决之道在当今竞争激烈的商业环境中，销售管理对于企业的生存和发展至关重要。
然而，在销售管理的实践过程中，常常会遇到一系列令人头疼的问题，这些问题不仅影响销售团队的效率和业绩，也可能制约企业的整体发展。
接下来，让我们深入探讨一下销售管理中的一些常见痛点问题，并寻找有效的解决之道。
一、目标设定与跟踪的难题在销售管理中，明确且合理的目标设定是关键的第一步。
然而，许多企业在这方面往往存在困惑。
目标过高，可能让销售人员感到遥不可及，从而失去动力；目标过低，则无法充分挖掘团队的潜力，影响企业的增长速度。
此外，目标跟踪也是一个棘手的问题。
如果没有有效的跟踪机制，企业就难以准确了解销售进展情况，无法及时发现问题并采取措施进行调整。
这可能导致销售计划的延误，甚至错过重要的市场机会。
解决方法：首先，企业需要基于充分的市场调研和历史销售数据，制定切实可行的销售目标。
同时，要与销售人员进行充分的沟通，确保他们理解并认同这些目标。
其次，建立完善的目标跟踪体系。
可以利用现代化的销售管理工具，实时记录和分析销售数据，以便及时发现与目标的偏差，并采取相应的纠正措施。
二、销售团队的培训与发展不足销售人员的专业素质和能力直接影响销售业绩。
然而，一些企业在销售团队的培训和发展方面投入不足，导致销售人员对产品知识了解不够深入，销售技巧不够娴熟，无法有效地应对客户的需求和问题。
此外，缺乏持续的培训和发展机会，也会让销售人员感到职业发展受限，从而影响工作积极性和忠诚度。
解决办法：企业应该制定系统的培训计划，包括产品知识、销售技巧、市场趋势等方面的内容。
可以邀请内部的销售精英或者外部的专业讲师进行培训。
同时，为销售人员提供晋升和发展的通道，激励他们不断提升自己的能力。
例如，设立销售主管、区域经理等职位，让表现出色的销售人员有晋升的机会。
三、客户关系管理不善客户是企业的生命线，但在销售管理中，客户关系管理常常存在问题。
一些企业没有建立完善的客户信息数据库，导致无法全面了解客户的需求和购买历史，从而难以提供个性化的服务和解决方案。
企业市场营销管理可能存在的问题及解决方案建议
企业市场营销管理可能存在的问题及解决方案建议市场营销管理可能存在的问题：1、没有明确的战略指引各类产品事业部营销的发展方向；2、营销中心组织设置及职权责关系不合理；3、没有对营销分解和分层级目标达成方案的规划；4、营销区域分布范围太小，过于集中；5、销售管理流程体系相对粗略，销售标准化不健全；6、销售人员薪酬、提成模式及绩效管理模式不合理。
解决方案建议：1、企业应从战略规划的方向出发，重新梳理建立各事业部营销发展方向，包括渠道建设、分销管理等，以及针对外贸营销的线上+线下渠道建设，拥抱互联网+，建设哑铃型经营结构，突出营销和研发功能；2、根据营销战略搭架营销部架构、部门和岗位职责等，做到职权利对等，人岗匹配，因岗设人；3、应导入营销目标管理体系，做目标的分解及目标达成计划，分层级考核并将考核结果应用于部门及员工的培训、轮岗、薪酬激励及职业生涯发展规划；4、建立营销标准管理，包括售前、售中及售后服务管理，标准话术，邮件/QQ/微信/等沟通工具的回复沟通模板；5、应建立营销推广的策略及预算，包括线上和线下的推广，并做统计分析；6、应对业务员的能力按岗位胜任力模型做差距分析，并对差距规划培训及有效性验证；7、应通过团队课程培训、户外拓展、合理设计营销薪酬激奖励分配、文化熏陶等各种方式，打造营销团队士气；8、应在内部建立“以客户为中心”的服务经营理念，将流程、制度的关注点聚焦到“以客户为中心”，引导所有员工具备这种服务经营理念；9、应重新改革营销薪酬福利机制及绩效考核机制，确保薪酬福利有激励性、竞争力和平等性；确保绩效考核真正提升组织和个人的绩效。
市场营销管理主要有哪些观念市场营销是企业生产经营的出发点和落脚点，是现代企业管理的重要组成部分。
市场营销管理是企业为了实现其目标而进行的市场营销的计划、组织及控制等活动。
一、企业市场营销管理的概念市场营销是指企业旨在满足市场需求，实现自身目标所进行的商务活动过程。
雪花啤酒销售在工作过程中遇到的困难和解决方法
雪花啤酒销售在工作过程中遇到的困难和解决方法1. 困难：市场竞争激烈，销售压力大解决方法：加强市场调研，找准竞争优势，提高产品质量，开拓新的销售渠道，加强客户关系维护，提升品牌影响力。
2. 困难：季节性需求，销售季节性波动大解决方法：针对不同季节性需求推出不同的销售策略和促销活动，如夏季炎热时推出冰爽啤酒促销，冬季时推出暖心啤酒促销。
3. 困难：交通物流问题，影响货物配送解决方法：与物流公司建立良好的合作关系，制定合理的配送计划和路线规划，及时解决路上的交通问题。
4. 困难：客户支付款项问题，影响销售订单解决方法：建立稳固的客户信任，严格执行财务结算流程，适当提供优惠政策促进客户付款。
5. 困难：新产品上市推广难度大解决方法：进行市场定位和目标人群分析，制定切实可行的推广计划，通过各种渠道多角度宣传新品。
6. 困难：市场需求变化快，产品调整不灵活解决方法：加强与用户的沟通和反馈，及时了解市场变化趋势，灵活调整产品规格和价格。
7. 困难：销售人员技能和态度不一致解决方法：加强员工培训，提高销售人员的专业素养和客户服务意识，建立销售绩效考核机制。
8. 困难：行业监管政策变化频繁解决方法：及时关注行业政策法规的变化，遵守法规合规经营，咨询律师或专业团队进行风险评估。
9. 困难：产品价格竞争激烈解决方法：提升产品附加值，加强品牌营销和服务品质，提高产品溢价空间。
10. 困难：客户投诉问题多，难以及时解决解决方法：建立健全的客户服务体系，对客户投诉进行积极回应和解决，改善产品和服务质量。
11. 困难：销售目标设定不合理解决方法：根据市场需求和公司实际情况，制定合理的销售目标和计划，及时调整并跟踪执行情况。
12. 困难：客户信用风险高解决方法：建立完善的客户信用审核机制，严格执行信用额度管理，及时催收欠款。
13. 困难：产品库存积压解决方法：根据销售数据和市场需求，合理制定采购计划和库存管理策略，推出促销活动降低库存。
销售管理中的冲突解决与问题应对
销售管理中的冲突解决与问题应对在销售管理中，冲突是难免的。
无论是内部团队之间的冲突，还是与客户之间的冲突，都可能对销售业绩产生负面影响。
因此，解决冲突并有效应对问题成为了销售管理中的重要环节。
一、冲突解决1. 沟通和倾听：冲突常常源于沟通不畅或理解不足。
销售经理应鼓励团队成员进行有效的沟通，倾听对方的意见和建议，并尊重他人的观点。
通过有效的沟通，团队成员可以更好地理解彼此的需求和利益，从而减少冲突的发生。
2. 寻找共同点：在解决冲突时，寻找共同点是非常重要的。
销售经理应引导团队成员关注目标和利益的共同点，而不是过多强调分歧和差异。
通过找到共同点，可以建立共识和合作，从而解决冲突。
3. 双赢解决方案：冲突的解决不应是以一方为主，而是寻求双赢的解决方案。
销售经理应鼓励团队成员寻找双方都能接受的解决方案，并为其提供支持和指导。
双赢的解决方案可以增强团队的凝聚力和执行力。
二、问题应对1. 预防问题的发生：预防问题的发生比解决问题更加重要。
销售经理应加强对团队的管理和指导，确保团队成员具备必要的专业知识和技能。
同时，销售经理应提前发现潜在问题，并采取措施加以解决，从而避免问题的扩大和影响。
2. 快速应对问题：即使进行了充分的预防，问题仍然可能发生。
在面对问题时，销售经理应迅速做出反应，并制定相应的解决方案。
及时应对问题可以避免问题的进一步恶化，并减少对销售业绩的负面影响。
3. 团队合作与支持：在应对问题时，销售经理应鼓励团队成员之间的合作与支持。
团队配合和协作可以加快问题的解决速度，提高解决问题的效果。
销售经理可以组织讨论会议或团队活动，促进团队成员之间的沟通和合作，共同解决问题。
4. 持续改进：销售管理中的问题是不可避免的，但是通过持续改进可以减少问题的发生频率和影响。
销售经理应鼓励团队成员对销售流程和策略进行定期评估和改进，从而提高工作效率和销售绩效。
总结：销售管理中的冲突解决与问题应对是团队成功的关键。
销售团队易出现的管理问题分析及解决办法
销售团队易出现的管理问题分析及解决办法周潇隆面对市场营销这个大课题，我们往往把它看成是战略问题，套上了至高无上的思想光环，但是营销战略的成败关键在于具体战役和战术。
我们必须看到市场营销的整体性、连贯性和秩序性，其理论的基石是团队组织与管理的实践平台。
当大家都把目光都聚焦在“金点子”、“营销大师”、“策划案”、“专业咨询”上时，往往忽略了销售团队的存在和基础管理的完善，让销售过程的组织与管理变成了最薄弱的环节，使很好的营销策略流于形式，达不到预期的目标。
笔者结合实际工作经验将销售团队组织管理过程中易出现的问题进行分析和归纳，并提出一些改进意见，供大家参考。
问题1：销售经理老是抱怨员工能力不行，不能有效执行工作指令，无法完成销售任务，动辄赤膊上阵，往往达不到目的。
管理分析：管理是管理者与被管理者互动互联的行为科学，管理科学是随着时间和环境的变化不断演化和发展的，人的个性化因素决定了管理并不是一成不变或等同于机械流程。
没有一个团队是至善至美的，一般情况下，一个团队优秀员工和平庸员工各占到20%，普通达标员工占60%。
当一个经理不断抱怨员工的时候，我们必须考虑到底是管理者出了问题还是被管理者出了问题。
针对以上问题，我们首先要考虑的是管理者的问题：目标的合理性、指令是否明确、是否会调动大家积极性等等。
解决办法：我们在实战中都知道，管理者就是教练员，业务经理必须要教会大家去开展业务，要经常进行业务管理培训，要不间断进行岗前、岗位、轮岗和专项理论培训，并有针对性进行组织实施，对实施结果要进行考核与评估。
其次要多与员工进行单独交流和沟通，在业务交流的同时，要多进行个人思想、生活、家庭等方面的关心，让员工有情感依赖性。
最后再考虑是不是目标过高、目标消费群的定位有问题或者考核机制没有激励性，一般情况下，尽可能不要过多的去考虑目标与定位的问题，这样容易让员工产生依赖性。
当然，业务经理在可能的情况下，主动深入一线，选择重点项目或客户顺利完成任务，也是对团队的一种激励，同时也起到榜样的作用，要避免成为经常性或被动行为，变成救火队员。
销售管理中的问题解决与决策技巧
销售管理中的问题解决与决策技巧销售管理是企业营销活动的重要环节，它涉及到对销售团队的管理、销售流程的优化以及市场竞争的分析等方面。
然而，在销售管理中难免会遇到各种问题和挑战，而如何解决这些问题并做出正确的决策，是销售管理者需要具备的重要技巧。
本文将从问题解决和决策两个方面，探讨销售管理中的问题解决与决策技巧。
销售管理中的问题解决是管理者必须面对的重要任务。
销售团队可能面临的问题包括：销售额下滑、客户投诉、竞争激烈等。
在面对这些问题时，销售管理者可以采取以下技巧来解决问题：第一，明确问题并分析原因。
当问题出现时，销售管理者首先要明确问题所在，并深入分析问题产生的原因。
例如，如果销售额下滑，可能是产品质量下降或者市场竞争激烈等原因导致。
只有找准问题的症结，才能有针对性地解决问题。
第二，建立有效的沟通渠道。
销售管理者需要和销售团队保持有效的沟通，了解销售人员在实际工作中面临的问题和挑战。
通过与销售人员的交流，可以更好地把握问题的本质，并给予及时的支持和指导。
第三，鼓励创新和团队合作。
销售管理者应鼓励销售人员提出创新的解决方案，并鼓励团队协作。
通过不断地激励和培养销售人员的创造力和团队意识，可以更好地解决问题，提高销售绩效。
正确的决策是销售管理的重要环节。
在面对复杂的市场环境和激烈的竞争压力时，销售管理者需要具备正确的决策技巧，以提高销售绩效和团队的竞争力。
采用数据驱动的决策方式。
销售管理者可以通过收集和分析市场数据、销售数据等信息，来制定销售策略和决策。
例如，根据销售数据分析，可以调整产品定价或推出促销活动等，以提高销售额。
第二，灵活应对和快速决策。
在快速变化的市场环境中，销售管理者需要能够灵活应对各种情况，并做出快速决策。
例如，在竞争对手推出新产品时，销售管理者需要及时响应，并做出相应的调整，以保持市场竞争力。
第三，评估决策结果并及时调整。
销售管理者在做出决策后，需要及时评估决策的效果，并根据评估结果对决策进行调整。
销售管理中经常出现的几大问题
销售管理中经常出现的几大问题要做好销售工作,首先要做好销售管理，很多时候，产品销售不畅、销售人员没有积极性、销售费用居高不下，不是因为销售策略、销售人员等的问题，而是与销售管理工作不佳有很大的关系,以下是企业在销售管理中经常会出现的几大问题，可供参考。
一：销售无计划销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。
销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。
具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上，制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标；根据目标编制预算和预算分配方案；落实具体执行人员、职责和时间.然而，许多企鄱阳紫名都装饰业在销售计划的管理上存在一些问题。
如无目标明确的年度、季度、月度的市场开发计划;销售目标不是建立在准确把握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的，而是拍脑袋拍出来的；销售计划没有按照地区、客户、产品、业务员等进行分解，从而使计划无法具体落实；各分公司的销售计划是分公司与公司总部讨价还价的结果；公司管理层只是向业务员下达目标数字，却不指导业务员制定实施方案;许多企业销售计划的各项工作内容，也从未具体地量化到每一个业务员头上，业务员不能根据分解到自己头上的指标和内容制定具体的销售活动方案，甚至,有的业务员不知道应该如何制定自己销售方案等。
由于没有明确的市场开发计划，结果,企业的销售工作失去了目标，各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、人员不落实、销售活动无空间和时间概念,也无销售过程监控和效果检验措施。
这样,在竞争激烈的市场上，企业的销售工作就象一头闯入火阵的野牛,东冲西撞最后撞得头破血流。
二:业务员管理失控“只要结果，不管过程”,不对业务员的销售行动进行监督和控制，这是企业普遍存在的问题。
许多企业对业务员的行动管理非常粗放：对业务员宣布一个业务政策，然后，把业务员象鸽子一样地放飞到市场上，等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。
渠道销售管理中的问题与改进方案
渠道销售管理中的问题与改进方案随着市场竞争的加剧，渠道销售管理成为了企业发展中的重要环节。
然而，很多企业在渠道销售管理中面临着各种问题。
本文将探讨渠道销售管理中的问题，并提出相应的改进方案。
一、渠道选择与管理问题在渠道销售管理中，渠道选择是一个关键的决策。
然而，很多企业在选择渠道时存在盲目性，只注重渠道的规模和覆盖范围，而忽视了渠道的专业性和服务能力。
这导致了渠道销售效果不佳的问题。
为了解决这个问题，企业需要进行细致的渠道调研，了解各个渠道的特点和优势。
在选择渠道时，除了考虑渠道的规模和覆盖范围外，还应该注重渠道的专业性和服务能力。
同时，企业还应该加强对渠道的管理，建立起有效的沟通和协作机制，确保渠道能够更好地为企业服务。
二、渠道冲突与合作问题在渠道销售管理中，渠道冲突是一个常见的问题。
由于渠道之间的利益冲突，很容易导致渠道之间的竞争和摩擦，从而影响到企业的销售效果。
为了解决这个问题，企业需要建立起良好的渠道合作关系。
首先，企业应该明确渠道之间的角色和责任，避免重叠和冲突。
其次，企业应该加强对渠道的培训和支持，提高渠道的专业水平和服务能力。
最后，企业还可以通过制定合理的激励政策，激发渠道的积极性和创造力，促进渠道之间的合作与共赢。
三、渠道销售数据管理问题在渠道销售管理中，数据是一个重要的资源。
然而，很多企业在渠道销售数据管理上存在着问题。
一方面，企业往往缺乏对渠道销售数据的及时和准确的收集和分析，导致了决策的盲目性。
另一方面，企业在渠道销售数据的使用上存在着局限性，无法充分发挥数据的价值。
为了解决这个问题，企业需要建立起完善的渠道销售数据管理系统。
首先，企业应该加强对渠道销售数据的收集和分析，及时了解市场动态和销售趋势，为决策提供有力支持。
其次，企业还应该加强对渠道销售数据的使用和应用，通过数据挖掘和分析，发现潜在的销售机会和问题，提高销售效果和竞争力。
四、渠道销售人员管理问题在渠道销售管理中，渠道销售人员是一个重要的资源。
房地产项目现场销售经理管理经常碰到的56个难题以及处理
房地产销售经理管理必须面对的５６个难题1．当与开发商因折扣、付款、合同条款、现场操作手段无法取得一致意见时，怎么办？答：尽力沟通，可适当放弃部分次要要求，保证重要销售建议达成一致。
如确实无法取得最基本的共识，可采用两个途径解决：1）严格依照开发商要求执行，以不良事实性后果给开发商施压，使开发商自动妥协。
2）取得公司高层帮助，在高层以上争取协调。
2．当案场人员因销售遇到较大困难与抗性时，怎么办？答：首先分析抗性与困难，通过自己的专业能力和集思广益，设计几套解决的方案，并由自己在实际操作中实际演示，取得良好效果以增强其他销售人员信心。
3．当案场人员取得良好销售业绩，暴露出自满骄傲情绪时，怎么办？答：1）正向引导，通过单独的沟通，对该人员的能力结构进行分析，让销售员明白仍有很多欠缺，需进一步提高。
2）反向引导，加重任务数量和扩大任务范围，布置部分人员力所不及的事。
一定程度上让其产生挫折感，再通过单独的沟通使其清醒。
4．当销售人员之间因争抢客户而发生冲突时，怎么办？答：首先制止冲突，然后按即定的客户归属原则来制定客户归属，如客户归属原则存在一定的漏洞，必须马上及时调整，调整过程和处理过程应该是透明的，应该让整个专案组明白规则。
5．当一个平时与你关系较好的销售人员犯错误时，怎么办？答：关系较好是私交，犯错误是在工作中，两者绝对不可合并考虑，为了维护公平、公正的原则，必须照章办事，该怎样处理就怎样处理。
6．当一个平时与你关系一般的销售人员取得很大成绩时，怎么办？答：同上一次问题，私交与工作不可混淆，应对该人员公开表扬和进行一定奖励。
7．当一个销售人员连续一段时间销售能力未进步，业绩较差时，怎么办？答：首先分析能力未有进步的原因1）本人不努力，对业务的钻研精神极度欠缺，列为调整对象，经过限定时间观察后调整。
2）领悟力不够，不能举一反三，加大辅导力度，限定时间内作细致观察，若仍无进步仍需调整。
3）仔细判断后认为该人员有实力、有潜力未发挥，处于瓶颈期时，应继续予以信赖、鼓励和支持，放宽一定的时限，期待一定的改观。
销售管理中的问题解决和冲突管理
销售管理中的问题解决和冲突管理销售管理是企业中至关重要的一环，涉及到销售流程、销售团队管理以及与客户的沟通等多方面内容。
然而，在销售工作中难免会遇到各种问题和冲突，如销售目标未达成、销售策略不当导致的困境、销售团队内部的合作问题等。
本文探讨销售管理中的问题解决和冲突管理，以期提供一些有效的解决方案。
一、问题解决在销售管理中，问题解决是关键环节。
只有及时而有效地解决问题，才能保持销售工作的正常进行。
以下是几种常见的销售管理问题及解决方案：1. 销售目标未达成在销售工作中，未能达到销售目标是常见的挑战。
首先，销售团队应对目标进行详细分解，将整体目标分解为每个成员的个人目标，并明确责任和任务。
其次，针对销售目标未达成的原因进行分析，找出问题所在。
例如，可能是市场调研不准确、销售策略不合理或者销售人员技能不足等。
最后，针对问题制定相应的解决方案，如增加市场调研投入、调整销售策略或者加强培训等。
2. 销售策略不当销售策略的制定对于销售结果至关重要。
如果策略不当，将会导致销售困难。
因此，销售管理者应时刻关注市场环境和竞争对手的变化，灵活调整销售策略。
此外，制定策略时要充分考虑客户需求、产品特点和市场趋势等因素，确保销售策略的合理性和有效性。
3. 客户投诉处理客户投诉是销售工作中不可避免的问题，应该及时予以解决。
销售管理者应高度重视客户投诉，及时了解客户需求，与客户进行有效沟通并提供解决方案。
同时，要加强售后服务，改善客户满意度，避免类似问题再次出现。
二、冲突管理在销售管理过程中，冲突是常见的情况。
良好的冲突管理可以帮助团队更好地协作，提高销售绩效。
以下是一些解决销售冲突的有效方法：1. 有效沟通冲突的解决离不开有效的沟通。
销售管理者应鼓励销售团队成员之间进行积极的沟通，畅所欲言地表达观点和意见。
同时，销售管理者也要起到引导和调解的作用，促使双方找到共同的解决方案。
2. 团队合作销售管理团队应建立良好的合作氛围，鼓励团队成员互相支持和帮助。
销售经理的问题解决之道与方法
销售经理的问题解决之道与方法销售经理是企业中至关重要的角色之一，他们负责管理销售团队，推动销售业绩的提升。
然而，销售过程中难免会遇到各种问题和挑战，因此销售经理需要具备解决问题的能力。
本文将探讨销售经理在工作中常遇到的问题，并提供解决问题的方法和技巧。
一、问题一：销售业绩不达标面对销售业绩不达标的情况，销售经理应该采取以下方法来解决问题：1. 分析原因：销售经理需要仔细分析销售业绩不达标的原因，可能是市场竞争激烈、产品竞争力不足、销售团队的素质问题等。
只有明确了问题的原因，才能有针对性地解决。
2. 制定销售计划：销售经理应该制定详细的销售计划，包括目标设定、销售策略和具体实施措施。
同时，要确保销售计划与公司的整体战略保持一致。
3. 加强培训与激励：销售经理应该加强销售团队的培训，提升销售人员的专业素质和销售技巧。
此外，适当的激励措施也是提升销售业绩的重要手段。
二、问题二：销售人员合作不和谐销售人员合作不和谐会直接影响销售业绩，销售经理应该采取以下方法来解决问题：1. 建立有效的沟通渠道：销售经理应该建立起销售团队内部的有效沟通渠道，促进销售人员之间的交流与合作。
可以定期召开团队会议，提供交流的机会，同时倾听销售人员的意见和建议。
2. 鼓励团队合作：销售经理应该鼓励销售团队成员之间的合作与协作，注重团队意识的培养。
可以组织团队活动，加强团队凝聚力，同时设立团队奖励机制，鼓励团队成员之间的互助与支持。
3. 解决内部矛盾：当销售人员之间出现矛盾时，销售经理应尽快采取措施进行化解，可以通过私下沟通、召开团队会议或调整工作分配等方式，化解紧张局势，恢复团队的正常运作。
三、问题三：客户投诉和抱怨客户投诉和抱怨是销售工作中常见的问题，销售经理应该采取以下措施来解决问题：1. 重视客户反馈：销售经理应该高度重视客户的反馈和意见，及时回复客户的投诉和抱怨。
了解客户的需求和痛点，及时采取措施解决问题，提高客户满意度。
销售管理现场销售经理管理经常碰到的56个难题以及处理
房地产销售经理管理必须面对的5 6个难题1.当与开发商因折扣、付款、合同条款、现场操作手段无法取得一致意见时，怎么办？答：尽力沟通，可适当放弃部分次要要求，保证重要销售建议达成一致。
如确实无法取得最基本的共识，可采用两个途径解决：1）严格依照开发商要求执行，以不良事实性后果给开发商施压，使开发商自动妥协。
2）取得公司高层帮助，在高层以上争取协调。
2.当案场人员因销售遇到较大困难与抗性时，怎么办？答：首先分析抗性与困难，通过自己的专业能力和集思广益，设计几套解决的方案，并由自己在实际操作中实际演示，取得良好效果以增强其他销售人员信心。
3.当案场人员取得良好销售业绩，暴露出自满骄傲情绪时，怎么办？答：1）正向引导，通过单独的沟通，对该人员的能力结构进行分析，让销售员明白仍有很多欠缺，需进一步提高。
2）反向引导，加重任务数量和扩大任务范围，布置部分人员力所不及的事。
一定程度上让其产生挫折感，再通过单独的沟通使其清醒。
4.当销售人员之间因争抢客户而发生冲突时，怎么办？答：首先制止冲突，然后按即定的客户归属原则来制定客户归属，如客户归属原则存在一定的漏洞，必须马上及时调整，调整过程和处理过程应该是透明的，应该让整个专案组明白规则。
5.当一个平时与你关系较好的销售人员犯错误时，怎么办？答：关系较好是私交，犯错误是在工作中，两者绝对不可合并考虑，为了维护公平、公正的原则，必须照章办事，该怎样处理就怎样处理。
6.当一个平时与你关系一般的销售人员取得很大成绩时，怎么办？答：同上一次问题，私交与工作不可混淆，应对该人员公开表扬和进行一定奖励。
7.当一个销售人员连续一段时间销售能力未进步，业绩较差时，怎么办？答：首先分析能力未有进步的原因1）本人不努力，对业务的钻研精神极度欠缺，列为调整对象，经过限定时间观察后调整。
2）领悟力不够，不能举一反三，加大辅导力度，限定时间内作细致观察，若仍无进步仍需调整。
3）仔细判断后认为该人员有实力、有潜力未发挥，处于瓶颈期时，应继续予以信赖、鼓励和支持，放宽一定的时限，期待一定的改观。
餐饮销售遇到的问题及解决方案
答：首先应了解是什么质量问题，向客人询问清楚：温度不够？口味不对？未做熟？变质变味？等等。
然后诚恳的向客人致歉，并争取第一时间将菜品撤下餐桌，并立即告知当区部长所了解的情况，部长得知后必须第一时间安排人员将问题菜品附上问题原因端到传菜部，传菜部部长立即向烹制档口负责人详诉问题原因并同时通知厨师长协同解决此事，同时传菜部部长应通知楼面部长问题处理结果或解决问题所需时间，楼面部长应在得知后立即亲自到问题客人桌边向客人致歉并告知他们处理结果〔之前安排效劳员重点照顾该台客人，勤斟茶水勤换烟缸等〕，并主动告知主管要求制作果盘赠送该桌客人，主管立即下单通知吧台制作好果盘待用，并询问部长果盘何时可上，待部长通知上果盘时，主管应亲自将果盘送给客人并再次致歉，并诚意斟询顾客对本餐厅的其他意见和建议，主动交换名片，求得顾客谅解〔此时效劳员应做好配合主管处理客诉的工作，如夸奖客人小孩或与女士交谈分散其他客人注意力等〕如果是严重的质量问题，就要立即通知专门负责处理客诉的经理或相关人员前来处理，并且同样做好配合工作。
〔要点：处理一定要迅速，不要拖泥带水延误时间，各级人员都必须面带微笑，通力协作，共同解决，并且一定把菜品名称和投诉台号及处理情况记录清楚，以便餐后会同厨师长一起作出内部处理意见〕答：当客人打碎物品时，首先将破损的残渣立即清理干净以免划伤客人，并询问客人有没有受伤，适当安抚客人，并且在餐毕适宜时间由当区部长出面跟买单客人沟通〔轻声耳语或请其离开座位另找地方〕，礼貌的明示客人赔偿的额度和酒店的要求，千万不能当着大家的面提出赔偿要求或在未提前给客人明示赔偿额度的情况下在结帐单上单方面显示破损赔偿工程，要给客人留足面子，通常情况下客人会碍于情面予以赔偿；如上述工作都按要求做到，客人还是不赔偿，也不要大声对客人喧哗或在表情上显示出对客人的不满，应立即通知负责处理客诉的经理或相关人员来协调此事，视客人的重要程度合理解决〔部门应准备破损物品赔偿金额单放在餐区，必要时出示给客人查阅。
销售中的问题引导与解决话术
销售中的问题引导与解决话术销售是商业中至关重要的一环，它不仅关系着企业的生存与发展，也直接影响着销售人员的绩效和客户的满意度。
然而，在销售过程中常常会遇到各种问题，如客户拒绝购买、价格谈判困难、竞争对手的威胁等。
如何巧妙地引导销售问题，并有效解决，成为了每个销售人员都需要面对的挑战。
一、客户拒绝购买在销售过程中，客户拒绝购买是很常见的情况，但我们不能轻易放弃，而是要寻找问题的根源，并提出具体的解决方案。
当客户拒绝购买时，我们可以采用以下话术来引导和解决问题：1. 调查原因：请问您对我们的产品有什么不满意的地方吗？是否有其他需求或担忧？通过了解客户的原因，我们可以更好地解决问题。
2. 产品优势：我们的产品有以下几个方面的优势，可以满足您的需求……请问您对这些方面有何看法？是否可以给予我们改进的机会？3. 个性定制：如果您对我们的现有产品不满意，我们可以根据您的需求进行个性定制，以满足您独特的需求。
4. 试用体验：我们可以给您提供一个试用的机会，这样您可以亲自体验我们的产品，了解它的价值和好处。
5. 附加价值：除了产品本身外，我们还可以提供一些附加的价值，如售后服务、技术支持等。
这些可以增加产品的竞争力，为您带来更多的利益。
二、价格谈判困难在销售中，价格往往是客户首先关注的问题，因此，价格谈判成为了销售人员必须处理的难题。
在面对价格谈判困难时，我们可以采用以下话术来引导和解决问题：1. 价值定位：我们的产品在市场上是有一定的竞争力的，因为它有独特的特点和优势。
请问您认为这些优势对您有何价值？2. 成本分析：我们可以给您详细分析我们产品的成本结构，并说明价格的合理性和合理空间。
3. 优惠政策：作为长期合作伙伴，我们可以给予您一定的优惠政策，以满足您的需求并提升您的利润。
4. 套餐选择：我们可以提供不同的套餐给客户选择，每个套餐都有不同的价格和服务内容，以满足不同层次客户的需求。
5. 建立信任：我们可以通过与客户建立长期信任关系，让客户认可我们的产品质量、售后服务等，从而愿意付出一定的价格。
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15大销售管理问题解决之道
主讲老师：诸新强
一、精彩摘录:
1、销售解决人的问题（找人，培人）
2丶对象管理问题
3、小事精明，大事糊涂
4、聪明而不智慧
5、品牌——联想
6、好老师标准：复杂问题简单化
7、简单比复杂更难
8、投资房标准:地段+学区
9、知识带来小运，智慧带来大运，知识+见识+
10、未来的文盲不是不识字的人，而是不知道学习的人
11.认聪明人智慧起来
12.中国企业做大做强做久因素：商业模式好（做大），管理好（做强），正确战略规划和决策、优秀品牌和文化（做久）
13.公司做久：制度约束人，机制激励人，文化凝聚人
14.公司人才状况：A有激情无经验，有经验无激情，B，能力强的人进不来
15.符合天道～轮回
16.互联网:事件营销～关注～传播～流量～销量
17.没有天份悟到不要错过缘分学到
18.管理：通过管理他人，完成目标
19.管理的本质：机制+洗脑
20.创业阶段（情感管人），发展阶段（制度管人），调整阶段（文化管人）
21.知耻有德
22.管理核心思想：轻财足以聚人，律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人
23.复杂问题简单化，实战落地：思想教育，心服是王道
24.软的东西总是比硬的东西还硬
25.一切成交都是为了爱
26.领导力是怎么来的?A内控能力，B承担责任，C信任及榜样力量
27.权利即责任，要权不要责，权利不长久
28.离开了道德，领导就会被降为仅仅是
29.如何培养下属成功?——A真诚帮下属去成功，B功劳给下属，责任给自己，C以身作则，D言行一致，E因人而异，F一切皆在阳光下，G公平公正，H第一次，i把握火候
30.我们做不到绝对公平，但我们可以创造公平竞争的环境
31.关注销售组织现状和病因，仅仅只能防止出错，只有找到问题的本质，才可以复制成功
32.如何培养孩子：A发现天赋，B在更多时间在其天赋上
33.成功学：做自己天赋的事情
34.销售高手通常有哪些特质（销售高手基因）：A对销售充满自信乐趣与激情，B发现和满足客户需求，C对别人施加影响，D永不言败的精神，E一贯化的自我要求
35.如何将复杂的识人用简单的方式去发现销售高手基因：性格分类识人用人，
四型人格
1.控制型特点（孙悟空）：务实重结果，目标任务导向，直觉反应，急躁强势，对事不对人
特点：有能力，有脾气
2.友善型特点（沙和尚）：结果不重要评价很重要，关系导向，反应慢，温和弱势，对事也对人
特点：没能力，没脾气
3.表现型特点（猪八戒）：外向活泼，好交朋友，热情随性，富创造性，对事也对人
特点：
4.分析型特点（唐僧）：内向谨慎，理智冷静，追求完美，喜欢分析研究，既不对人也不对事
能力可以让你成功，但能否守得住成功，需要性格修炼(性格修炼决定命运)
新销售员入职谈话技巧：
1.打疫苗
老销售员离职谈话技巧：
1.先肯定他选择
2.分析他个人性格和目的
3.客观分析要去的地方利与弊
4.随时敞开大门
第二天：12月25日
一、解决企业人才流失问题：
1.晋升机制：
A管理
B专业：名份激励：销售导师、主管导师，主任导师，经理导师，总监导师，kPl：徒弟数量、徒弟业绩及销售目标
2.薪酬机制：
薪：基础
酬：福利
留人不是在薪水体制设计，而是在福利体制设计
福利体制如何设计：
双挂钩原则：公司目标与个人业绩挂钩，个人销售业绩要完成，工作年限挂钩（达到某个工龄享受不同福利），
A带薪休假（满一年享有），B社保+商业保险（满二年享有），C公司旅游+回来难忘的欢迎宴（满三年享有），D红利分享计划（满四年），E红利转做股东（满五年）
占领员工的第一次
红利分享计划：超额利润分（比例分或全分），完成目标分
如何分：福利股（根据职位，如基础职位1000股，主管职位2000股……）
全员持股：星巴克，单店持股，伙伴关系，不是管理是服务
管理者在管理中的最大贡献就是将员工的才干转换为公司的业绩
企业常见问题：有福利无体制
激压结合，案例：海航公司招酒店和空姐
销售会议组织技巧：
1.公司例会：明确主题，充分准备，积极参与，言简意骇，态度分明，良性冲突
2.部门会议：激压结合，分析透彻，案例培训，明确事项
激励的误区：
1.手段层次单一（好激励应该是精神和物质相结合）
2.停在口头
3.过多承诺
4.不分份内份外
5.人性化就是激励
诸子百家，各有所长，心怀千杯，学其所
长
我:
实战层面的激励：
1.先压后激
2.长短结合
3.先苦后甜
4.榜样力量
5.机情共用（机制和情感）
6.兴奋不已
7.针对需求
8.无处不在
奥州传媒大王默克多：如果要激励人们，你必须进入到他们的头脑和心灵中
管理的本质，制造正能量
现代人的竞争，本质上不是外貌家底的竞争，而是品质内涵思想观念等人生商业模式的竞争米卢：态度决定一切
知道（知其然，问题表象）——悟到（知其所以然，问题本质）——得到
心态误区：
1.只看见公司的产品劣势，不看见优势
2.害怕拒绝
3.心态随着销量变
4.多抱怨，少检讨
5.我们是去忽悠客户钱后:一
命运演变：观念-心态-行为-结果（命运）
相由心生，命由心造（境随心转）
观念决定财富，态度决定命运
人们回到一个地方，会用新眼光看他，尽管这个地方没有改变，但观察者已改变，因为以前看不见的东西突然看见了
四种态度会使我们成为危险的人：
不知感恩，不加节制，不加珍惜，不尽心尽力
集中优势资源：出现在最重要的洽谈会，做好大项目的支持，关键时刻的协助
瞄准目标，资源聚焦：销售业绩的主要来源，抵制平均关注优秀(产品和渠道聚焦)
目标管理的要点：细化计划，目标要有挑战性和可行性，将追踪做到每一天，将目标排次，知之而后动
优秀销售管理者最擅长于将有限的资源用到最大化
一份今天就实施的好计划要胜过停在口头的行动力
一个目标，即使是假的，也可以影响我们，只要我们相信它是真的
一个思想，即使是假的，也可以影响我们，只要我们相信它是真的
我们不能完成销售是对销售目标信心不足
我:
如何提升执行力?
管理层重视，目标明确，方法可行，流程合理，追踪设限，奖惩合理，必要培训，文化导向，不背猴子，给予空间，先你后我，知之而动
员工执行力，来自能预测的愿景
带兵带心技巧：A以德以才服人，B制度要无情，执行要绝情，人与人要讲感情，C多角色
管理有技巧，千锤加百炼，管理无技巧，重在有心人要让人感动的方法：真诚用心
让行为成为习惯。