展示职业风采教案

展示职业风采教案

营口市农业工程学校课题:1-2 展示职业风采授课时间: 课时:2

教学目标:

(一) 知识目标:

了解职业礼仪;掌握求职面试礼仪和职业礼仪的规范

(二) 能力目标:

自觉践行职业礼仪规范，展示职业风采 (三) 德育目标: 提高遵守职业礼仪的自觉性

教学内容分析:

(一) 重点:

掌握求职面试礼仪和职业礼仪的规范 (二) 难点:

自觉践行职业礼仪规范

教学方法:

案例探究法、小组合作法、情景教学法复习提问:

授课内容:

[一]组织教学:

掌握本班同学出勤情况

[二]检查复习:

知识改变命运，技术脱贫致富

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如果你不小心把墨水溅到同桌的衣服上，你该怎么办,

[三]导入新课:

小王是个性格开朗的人可最近心情不好。发生什么事情了呢,原来是几日前，小王邀请好友去某某大酒店就餐。面若桃花的传菜员上菜时，被细心的小王发现:传菜员的鲜红的指甲油缺损了一块。这一小小的细节，让小王很担心缺损的指甲油能否掉落到自己点的菜中。小王本想问个究竟，但终不究不忍心扰了大家的心情，只好把到嘴的话咽了下去。从此，小王再也不去那家酒店了。

思考:这个传菜员的疏忽，告诉我们一个什么道理呢,

[四]讲授新课:

一、遵从职业礼仪

(一)职业礼仪有讲究

案例:1、从教材中找到护士小赵遵守职业礼仪之处。2、联系患者的赞誉～说明遵守职业礼仪的意义。

答:1、体现小赵职业礼仪之处的是:对患者真诚～总是笑眯眯的～像自家人一样,对患者体贴细心～为患者轻拭额头～擦去讦水和泪水,关心、尊重、平等对待每一位患者～忙起来不能每张床位都走到时～眼光一定要到,形体姿态优雅～动作稳健、轻快～不随意、不懒散～走路的样子很好看。 2、能赢得服务对象的赞誉～给他们带来温馨、信心和力量,能展示职业形象～有助于职业成功,能体现善良的人性、高尚的人格和奉献精神。 1、遵守职业礼仪的作用

“从现实生活中看，一个知礼懂礼的人，是值得交往、能够赢得尊重，拓展个人发展空间的人;相反很容易遭到职场淘汰。提高个人修养、强化职业礼仪，是中专生立足于社会并求得发展的重要条件。从思想认识上看，只有理解遵守职业礼仪的作用，才能重视职业礼仪的学习。” 2、职业礼仪的内涵

(二)求职礼仪——最好的介绍信

案例:1、男生甲去一家著名企业应聘。他穿上一件鲜艳的花衬衫～衬衫不系扣子。结果～在面试的第一关他就被淘汰了。

2、轮到男生乙面试了。只见他～衣着虽然普通～却十分整洁,头发梳得整整齐齐～指甲修得干干净净。进门前～在门口蹭掉鞋上的尘土～进门后轻轻关上门。考官请他坐下～他道谢后才入座。考官提的几个问题～他回答得干脆果断、清晰准确。在30位应聘者中～他脱颖而出～获得了职位。思考:1、评析上述人物的礼仪表现～谈谈你的感受。

知识改变命运，技术脱贫致富

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点评:男生甲穿着艳丽不稳重,男生乙仪容仪表整洁～进门得体～有礼貌～回答问题简洁准确。

2、说说求职面试时不同的衣着、言谈和举止～为什么会带来不同的求职结果。

点评:由于求职面试时不同的衣着、言谈和举止～展现了求职教是不同的仪容仪表形象和内在的品德修养～所以会带来不同的结果。 3、谈谈你所知道的求职时应注意的礼仪。

点评:面试前～仪容仪表要整洁、美观大方～充分展现外在美,面试中～应遵守相关要求～尊重考官～礼貌应答～聚精会神～充分展示内在美,面试结束时～应向考官致谢～轻声起立～并将座椅轻推回原位。 1、求职成败的关键在于面试，面试时最好的介绍信是态度素养和实力。

2、求职面试的要求:仪容仪表整洁得体、美观大方;遵守要求，尊重考官，礼貌应答;坐姿优雅，真诚微笑，用心聆听，诚信回答。

3、美好的第一印象是平时用礼仪描绘的

(三)职场礼仪——职业成功的助力

案例:职场五大失礼表现——同事见面不问好～不为客户端茶倒水～在办公室大声喧哗～随口许愿～以及用手机接听私人电话。

1、为什么了解和遵守职场基本礼仪

与领导、同事建立良好的真诚的合作关系，赢得他人的喜爱和信任，妥善自如地应对职业交往。

2、打造职业形象的要求及其作用

职业形象虽是无声的语言，但它能影响个人的职业行为，促进良好职业形象的树立，实现个人的职业理想。

二、礼仪为职业添彩

(一)促进企业和谐——增添凝聚力

案例:1、公司高管列队～躬身笑迎员工上班

2、古代～有两位办事员张三和李四被派出去办事～他们各自带着一包行李出门～一路上重重的行李减缓了二人的行走速度。他们左手累了换右手～右手累了换左手。忽然～其中一人停下来～在路边买了一根扁担～将两件行李一前一后挂在扁担上～他挑起两件行李上路～反而觉得轻松了许多。这样两个换着挑担～不但加快了速度～还增进了感情。

思考:这个故事给我们什么启示?

观点一:不务正业～不合乎中国国情～多此一举。

观点二:这有损领导威严～对公司管理有害。

(二)树立企业形象-提升竞争力

知识改变命运，技术脱贫致富

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历史典故:晏子使楚

时事新闻:国美高层——黄光裕与陈晓纷争

1、良好的企业形象为企业间的合作、企业的发展奠定良好的基础

2、员工良好的职业形象是打造企业形象、提升企业竞争力的重要方面 [单击此处输入相关知识点]

3、在职业生涯中，遵守职业礼仪的作用

[五]课堂巩固

1、毕业生小董去求职，招工方对他很满意，正准备签订合同时，突然发现他的脖子上戴了条“骷髅头”的项链，龇牙咧嘴、阴森恐怖～“很抱歉，我们很欣赏你，但遗憾的是本公司不能录用你～”

2、运用所学知识，分组自编、自导、自演招聘求职礼仪情景。包括:自我介绍、握手、递接名片、走姿、站姿、坐姿、服饰打扮、语言等。出场后由同学介绍剧情和人物。

板书:

一、遵从职业礼仪

(一)职业礼仪有讲究

(二)求职礼仪——最好的介绍信

(三)职场礼仪——职业成功的助力

二、礼仪为职业添彩

(一)促进企业和谐——增添凝聚力

(二)树立企业形象-提升竞争力

复习题及作业:

1、面试接近尾声，一位副总走进房间，打量前来应聘的三位同学:小张、小孙、小邓，说:“我在你们学校的供需见面会上好像见过你们，你们担任服务、引