自考市场营销学
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
自考市场营销学
自考市场营销学涉及以下内容:
1. 市场营销基础:包括市场营销概念、市场营销环境、市
场营销目标、市场营销策略等基本概念和理论。
2. 市场调研:通过市场调查、数据收集和分析等方法,了
解消费者需求和市场竞争情况,为制定市场营销策略提供
基础。
3. 市场定位:根据市场调研结果,确定产品或服务在市场
中的定位,明确目标市场和目标消费者。
4. 产品策划与管理:包括产品开发、品牌管理、产品定价、产品组合等相关内容,以满足消费者需求和实现市场目标。
5. 渠道管理:涉及选择和管理适合的渠道网络,包括销售
渠道、物流渠道和服务渠道等,以确保产品能够顺利进入
市场。
6. 销售推广:通过广告、公关、促销等手段,提高产品在
目标市场的知名度和销售量。
7. 客户关系管理:建立和维护与客户的良好关系,包括客户满意度调研、客户投诉处理、客户关怀等。
8. 市场营销管理与评估:包括市场营销组织架构、市场预测与控制、市场绩效评估等管理方面的内容。
在自考市场营销学中,学生需要学习以上内容,并能够进行实际案例分析和市场营销策划。同时,需要了解国内外市场营销的发展趋势和实践经验,以不断提升自身的市场营销能力。