浅论导游讲解语言的特点及培养
浅谈导游语言技能训练

浅谈导游语言技能训练
导游语言技能训练是提高导游技能的重要组成部分,它不仅包含导游语言能力的培养,还注重带领游客走出舒适圈的技能。
只有掌握了一些良好的导游语言技能,才能让游客YES者受到满意的旅游体验,更重要的是,它也有助于提升导游的专业性以及在业界内的
声望。
在导游语言技能训练中,语言技能一直是重中之重,包括旅游术语的驾驭、沟通技巧
的运用以及语言的全面性。
可以通过进行一些旅游英语等方面的训练来提高导游语言能力,为旅游者提供一个地道、准确、简洁明了的旅游介绍,让他们得到有效的旅游信息。
此外,配合报道、采访和调研等方面的实地走访活动,能够培养导游理解、记忆、处
理和表达旅游信息的能力,使导游能够把旅游者带到真实的旅游现场,丰富其旅游知识,
掌握实时的旅游信息。
特别是,还可以借助现场活动的管理技能训练,提高导游在不同情
况下应对职责的能力。
最后,帮助导游掌握推广和宣传社会良好文化知识也是导游语言技能训练中必不可少
的环节。
比如,旅游者可以从旅游风景区的文化遗产中得到更充分的了解,这也可以帮助
他们更好地了解国家的文化的历史发展,也可以让旅游者更加深刻地体会到该地区人民的
深厚的文化底蕴。
总之,x导游语言技能训练在提高导游专业技能上发挥着不可替代的作用,有助于打
造优秀的旅游服务团队,为旅游者提供最好的旅游体验。
导游如何提高自己的语言能力和口才
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导游如何提高自己的语言能力和口才导游是旅游行业中非常重要的一环,他们的工作不仅仅是向游客介绍景点和历史,更需要具备良好的语言能力和口才,以便能够流利地与游客交流,并给游客留下深刻的印象。
本文将探讨导游如何提高自己的语言能力和口才,以便在职场中取得更好的表现。
1. 提高语言能力语言能力是导游工作的基础,只有具备良好的语言能力,才能更好地与游客进行交流。
以下是一些提高语言能力的方法:a) 学习外语:作为导游,至少要掌握一门外语,如英语、法语、德语等。
可以通过参加语言培训班、自学或找个语言交流伙伴来提高自己的外语水平。
b) 多读书:阅读是提高语言能力的有效方法。
可以选择一些与旅游相关的书籍、杂志或报纸,不仅可以了解更多的知识,还能够提高自己的词汇量和语感。
c) 多听多说:多听外语音频或观看外语电影、电视剧等,可以帮助提高听力和口语表达能力。
同时,多与他人交流,积极参与讨论,锻炼口语表达能力。
2. 培养口才除了语言能力,导游还需要具备良好的口才,以便能够生动有趣地向游客介绍景点和历史。
以下是一些培养口才的方法:a) 练习演讲:可以参加演讲比赛、加入演讲俱乐部等,通过不断地演讲练习,提高自己的口才和演讲能力。
b) 观察他人:可以观察一些优秀的演讲者、主持人或导游,学习他们的口才技巧,如声音的抑扬顿挫、肢体语言的运用等。
c) 多实践:在日常生活中,多与他人进行交流,尝试用简洁明了的语言表达自己的观点,锻炼自己的口才能力。
3. 不断学习和提升语言能力和口才是需要不断学习和提升的,导游应该保持学习的态度,不断提高自己的专业知识和表达能力。
a) 参加培训:可以参加一些与导游工作相关的培训课程,学习更多的专业知识和技巧。
同时,也可以参加一些语言培训班或口才训练班,进一步提高自己的能力。
b) 多实践:在实际工作中,积累经验,不断总结和反思自己的表现,找到改进的方法和方向。
c) 持续学习:关注行业动态,了解最新的旅游信息和文化知识,通过阅读、参观展览等方式,不断扩充自己的知识面。
「导游词之导游讲解语言艺术的技巧」
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「导游词之导游讲解语言艺术的技巧」首先,作为一个导游,我们必须要善于运用语言艺术来吸引游客的注
意力。
在讲解时,我们可以使用一些诙谐幽默的语言表达,例如讲述有趣
的历史故事或者当地的民间传说。
这样不仅可以增加游客的兴趣,还能使
他们更加投入到景点的讲解中。
其次,为了让游客更好地理解所见所闻,我们可以运用比喻、夸张、
对比等修辞手法。
通过形象生动的表达方式,可以使游客更直观地感受到
景点的特色和历史背景。
例如,将雄伟壮丽的古建筑形容为“一座骄阳下
的巨人”或者将古代文人雅士的墨守成规形容为“兔子精心雕刻的府院”。
另外,我们也要注重节奏和语调的运用。
在导游讲解中,适当的起伏
和变化可以使整个讲解更有层次感。
我们可以通过加快语速或者提高音调
来强调重点,通过放慢语速或者降低音调来给游客留下深刻印象。
这样的
技巧可以激发游客的听觉体验,增加他们对景点的好奇和兴趣。
最后,一个优秀的导游还应具备良好的口才和表达能力。
我们要保持
清晰、准确、流畅的语言,同时不失优雅和亲和力。
在讲解过程中,要注
意语气的转换和情感的表达,让游客感受到我们对景点的热爱和专业知识。
诸位,以上就是我为大家介绍的导游讲解语言艺术的一些技巧。
希望
这些技巧能够帮助到各位,在未来的导游工作中更加出色。
谢谢大家!祝
大家旅途愉快!。
导游的语言技巧范文
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导游的语言技巧范文导游是进行旅游服务工作的重要角色,他们的语言技巧影响着他们与游客之间的沟通和交流效果。
一个优秀的导游需要具备一定的语言技巧,下面将介绍一些导游应该具备的语言技巧。
首先,导游需要具备良好的口头表达能力。
导游应该能够清晰地表达自己的意思,并且能够用简单明了的语言向游客传达信息。
他们需要使用准确的词汇和句子结构,以确保游客能够理解他们所说的内容。
此外,导游还应该具备良好的发音和语调,以便游客能够清楚地听到和理解导游的讲解内容。
其次,导游需要具备非语言交流技巧。
有时候,语言表达可能不够清晰或不足以表达导游想要传达的信息。
这时,导游可以运用非语言交流技巧来辅助交流,如手势、表情、身体语言等。
这些非语言技巧可以帮助导游更加生动地表达自己的意思,并且使游客更容易理解。
第三,导游需要具备应对突发情况的语言技巧。
在旅游过程中,可能会出现一些意外情况,如交通堵塞、天气突变等。
导游需要能够应对这些情况,并及时向游客解释和安抚。
他们应该用积极的语言和态度向游客传递信息,同时提供相关解决方案,以便保证旅游行程的顺利进行。
此外,导游还需要具备适应性的语言技巧。
他们可能会遇到来自不同国家或地区的游客,这些游客可能会说不同的语言或有不同的文化背景。
导游应该能够根据不同的游客需求和特点,灵活地调整自己的语言使用方式。
他们可能需要使用简单的英语或其他外语进行交流,或者使用简洁明了的语言来解释不同的文化或历史背景,以便游客能够更好地理解。
最后,导游还应该具备良好的倾听技巧。
导游不仅需要向游客传达信息,还应该倾听游客的意见、建议或问题。
他们应该用耐心的态度,静心倾听游客的反馈,并及时做出回应。
导游可以通过提问、回应或表达同理心等方式来展示他们的倾听能力,以便更好地满足游客的需求。
总之,作为一名优秀的导游,他们的语言技巧对于与游客的交流和沟通至关重要。
导游需要具备良好的口头表达能力、非语言交流技巧、应对突发情况的语言能力、适应性的语言技巧以及良好的倾听能力。
导游语言特性及其语言类型
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导游语言特性及其语言类型或许当过导游员的人都体会到口才的重要性和必要性,其他人未必有这样的体验。
那么怎么才能提升自己的口才能力,也就成为了广大的导游员所关心的问题。
下面是小编为大家收集关于导游语言特性及其语言类型,欢迎借鉴参考。
导游语言以口语为主,其最显着的特点是生动。
导游语言注重修辞,饱含艺术美的导游语言能在瞬间抓住游客的心理,将游客带进一个用想象制造的充满诗情画意的或是充满人文气息的空间。
基于导游语言的这些独特魅力,我们把它列为导游员训练口才必须掌握的基本功。
导游语言的特点。
人类特有的表达意愿、交流思想感情的工具,文字是语言的符号,是表达语言的另一种形式,身体语言则是语言表达的特殊形式或加强语言效果的辅助手段。
语言是人类沟通信息,表达和交流思想感情的一种重要的交际手段和工具。
语言对于导游员来说,是必不可少的基本功,导游员是运用语言表现人生和自然,以满足听众(旅游者)求知、求解、求乐、审美要求的志职工作者。
导游员的工作对象来自不同国家和地区的有着不同的旅游目的、文化、修养、知识水平、审美情趣的旅游者。
导游工作不仅要求导游员具有渊博的知识,丰富的导游资料,还应具有比较扎实的语言功底,用正确、优美的语言与旅游者交流思想、沟通信息,取得更好的服务效果。
导游语言一般表现为“快、急、难、杂”,因为导游员往往没时间斟词酌名。
导游语言是每一个合格导游人员必须熟练掌握的工具,否则就会说外行话,达不到导游效果。
导游人员无论是使用导游词,还是运用导游口语来从事导游活动,都必须努力使自己的语言做到现场性、美感性、准确性、逻辑性和生动性。
现场性导游语言最集中发挥的场合便是景点的实讲阶段,因此,现场性便成了导游语言的一个突出的特点。
归纳起来,主要有表现现场性的词汇、现场导引语、现场操作提示语、面对面的设问等四种手法。
美感性导游语言一定要具有美感性。
富于美感性的导游语言具有使旅游者从中得到美的陶冶和享受的特质。
导游语言的美感特征表现在描绘性语言的藻丽美、叙述性语言的流畅美、质疑方式的得体美、缩距技巧的熨贴美、点化技巧的升华美等多个方面。
导游讲解中的语言特点_导游的语言特点
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导游讲解中的语言特点_导游的语言特点导游讲解是一种特殊的语言运用形式,具有一定的语言特点。
下面我将从参观背景介绍、内容表达、语言风格以及情感投入等方面,详细讲解导游讲解中的语言特点。
首先,导游讲解的语言特点之一是参观背景介绍准确简练。
导游在开始讲解之前,通常会简要介绍参观的背景信息,例如历史背景、地理位置、文化特色等,以便游客对即将参观的景点有一个整体的了解。
这些介绍必须准确、简练,避免过多的专业术语,以便游客易于理解。
其次,导游讲解的语言特点之二是内容表达生动形象。
导游在讲解时,往往会采用生动的语言和形象的表达方式,以帮助游客更好地理解和记忆。
例如,导游可能会使用形象的比喻、叙事的方式,将历史事件或文化秘闻生动地呈现给游客。
此外,导游还会加入一些趣味性的细节和小故事,以增加游客的兴趣和参与感。
第三,导游讲解的语言特点之三是语言风格丰富多样。
导游在讲解时,会根据不同的情境和游客的需求使用不同的语言风格。
例如,在解说文物时,导游可能会使用庄重而规范的语言,强调文物的价值和历史意义;而在讲解风景名胜时,导游可能会使用诗意的语言,赋予景点以美感和浪漫。
此外,导游还会根据不同的国家和地区使用不同的语言规范,以方便游客的理解和沟通。
最后,导游讲解的语言特点之四是情感投入真挚热情。
作为导游,除了向游客传递知识之外,还要传递一种情感体验和文化认同。
因此,导游的语言表达中会有很强的情感色彩,表现出对景点的热爱和自豪,以及对游客的关心和友善。
导游的情感投入可以通过语调、表情、手势等方式来体现,以便更好地影响和感染游客,使其对参观景点有更深的感受和体验。
总之,导游讲解具有一定的语言特点,包括准确简练的参观背景介绍、生动形象的内容表达、丰富多样的语言风格以及真挚热情的情感投入。
这些特点使得导游讲解更加生动有趣,能够有效地向游客传递知识和情感体验,提高游客对景点的参与感和满意度。
导游讲解中的语言特点
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导游讲解中的语言特点导游讲解是为游客提供旅游景点、历史文化背景等相关信息的一种口头表达方式。
导游讲解的语言特点主要有以下几个方面。
1.生动形象:导游讲解需要通过口语表达,因此需要使用具有形象感的词汇和句子,以便游客能够形象地理解和感受到讲解内容。
导游会使用大量的形容词和形容词短语来描绘景点、历史人物和文化背景等,使得讲解内容更加丰富多彩。
例如,当导游介绍一座古建筑时,他可能会使用形容词来描述其建筑风格、特点和历史意义,如“壮丽的建筑风格”、“精美的雕刻”、“千年的历史遗迹”等。
2.简明扼要:导游讲解的时间通常是有限的,因此导游需要尽量用简明扼要的语言表达,将复杂的内容简化并传达给游客。
导游会选择重点进行讲解,并用简单易懂的语言将其讲解清楚。
例如,当导游讲解一个历史事件时,他会选择该事件的关键点和重要内容进行介绍,并用简洁的语言表达,让游客能够快速理解。
3.互动性强:导游讲解是一种互动性较强的口头表达方式,导游会通过提问、回答问题等方式与游客进行交流。
导游会在讲解中穿插一些问题,以激发游客的兴趣,增加参与感。
例如,导游可以讲解完一个景点后,提出一个问题,让游客思考并回答。
这种互动的方式有助于游客更好地理解和记忆讲解内容。
4.文化背景色彩浓厚:导游讲解通常会涉及到丰富的历史和文化背景知识,因此导游在讲解中需要用语言将其表达出来。
他们会使用对应的词汇、成语和典故等来丰富讲解内容,使其具有浓厚的文化色彩。
例如,当导游讲解一个古代诗人的故事时,他会通过引用诗人的诗句和成语来增加色彩,让游客对诗人的文化背景有更深入的了解。
5.情感表达丰富:导游讲解时会运用情感表达,以让游客更好地产生共鸣和感受。
导游会通过语调、语气等方式来表达自己对景点和历史文化的热爱和认同,从而让游客也能够感受到导游的热情和情感。
例如,导游可能在讲解一座古城时,用充满激情的语调描述其壮丽的城墙和悠久的历史,以激发游客的情感共鸣。
综上所述,导游讲解的语言特点包括生动形象、简明扼要、互动性强、文化背景色彩浓厚和情感表达丰富。
导游的言语及口才
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导游的言语及口才导游的言语及口才作为一名导游员,必须具备优良的素养,比如,良好的职业道德、优良的心理素质、合理的知识结构、多方面的综合能力等等,这些方面是导游员为游客提供优质的接待服务的前提条件。
除此之外,作为一名导游,口才及语言也是很重要的一个方面。
因为在游览的过程中,游客在大多数情况下没有更多的文字材料可以参考,要求导游员采取一系列技巧,比如,多使用浅显易懂的口语、重点分解一下难写的字的结构、在讲解中多使用无疑而问的设问技巧、巧妙引导游客参与等等。
(一)使用浅显易懂的口语,使导游辞具有口语化特征导游辞的特征是指导游辞具有鲜明的通俗易懂、亲切自然等口语风格色彩的特性。
导游辞的口语化是极其重要的。
导游辞多采用口头传播方式,最终目的是为了直接讲解给游客听,它必须口语化,语音、词汇、语法、修辞等各方面都应无条件地服从口头表的一系列特殊需要,并且在各方面做出相应的调整,只有这样才能适应导游交际。
试想,如果导游讲解的书面语风格过于鲜明,文言成分较多,表达艰深晦涩,那么就会使游客在理解上产生困难。
而浅显平白的口语化的讲解往往轻松、活泼、平易近人,容易被游客接受并理解。
1.语音方面语音方面,导游辞不仅应该朗朗上口,而且也应该易于入耳。
它必须具有口语独特的灵活的音步和轻快的节奏。
要达到这一要求,不仅要利用重音、语调等手段,而且还要利用音节的恰当搭配以及音步的灵活调整。
比如,为了使节奏平稳,常常采取增加音节或缩减音节的方法进行调整,使音步节奏和谐匀称。
请看用例。
①但大部分门神还是指秦叔宝、尉迟敬德。
二人均为唐代著名武将,因此画像上这两位门神也是头戴金盔,身披铠甲,威风凛凛,仪表堂堂。
相传唐太宗马上夺江山,杀人无数,坐上龙床后即身体不豫常夜梦恶鬼又有恶鬼每夜于宫中抛砖弄瓦,大呼小叫,闹得三宫六院昼夜不宁。
秦叔宝和尉迟敬德自告奋勇于夜间戎装守护,居然无事。
唐太宗虽然欣喜但不忍二位将军此辛苦于是召画匠传写真容,贴在门上,结果也很有效,从此再无恶鬼入梦。
导游解说的语言与技巧
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10
解说技巧-同模拟较法
同模拟较法是将建筑物、风土文物,以团员熟知的 人、事、物为比较的基点,让团员产生感同身受的 认知
以熟悉的事物来介绍即比喻参观的事物,较容易生 亲切感,使团员对于游览的景物能立即了解
在讲述国外的人、地、时、物时,要并入一些国人 熟解中,令人觉得有趣的话题,会使 团员产生兴趣,制造气氛,并适时以实质的奖励鼓 励团员思考,利用团员想知道真相与原因的迫切心 理,引而不发,等待下回分解给团员机会,脑力激 荡有时也能利用此法,提出问题,暂时停顿,给团 员稍加思考的时间
平铺直述法,适合运用于小的参观景点,而且团员 人数较少时。
5
解说技巧-极大极小法
景点的特色和其他旅游地区比较下有独到处,且在 同类景色或景物中存有相对极大或极小,故必须善 用此特点突显特色
运用「极大极小」的原则来介绍所游览景点的内容, 譬如该景点是为世界最大、世界第一等等描述,以 加强团员的印象
解说的语言与技巧
1
友好的语言
言之友好:发挥温暖旅客身心的作用,对远离家 乡的旅客更是具有亲切感,有缩短与旅客心理距离 而强化服务的效果。
言之有禮:友好感情的表达形式是礼貌,行程中的 许多纠纷就因为导游的礼貌语言而得以顺利解决。
2
美的语言
言之悦人:像是不提及旅客避讳的事;当旅客提出 一些无法做到的要求时,也应用婉转或幽默的语言 加以扭转和修饰,不应该表示出「不要!NO」,而 应表示「我试着..Let metry」的感觉。
言之有理:不仅要讲出事实根据,而且要根据事实 内容善于分析,讲出道理令人信服。若与旅客发生 冲突,要坚持和颜悦色以理服人的态度,一时无法 达成沟通可求同存异。
导游讲解语言技巧
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导游讲解语言技巧作为一名导游,良好的讲解语言技巧是至关重要的。
通过清晰、生动、有趣的语言表达,导游可以吸引游客的注意力,使他们更好地理解和体验旅游目的地的文化、历史和风土人情。
在本文中,我将介绍一些提升导游讲解语言技巧的方法和技巧。
首先,导游应该有清晰明了的表达能力。
导游需要充分理解旅游目的地的相关知识,并能够将其有条理地呈现给游客。
语言应该简洁明了,避免使用复杂的词汇和句子结构,以免引起游客的困惑。
同时,导游应该用通俗易懂的语言来解释专业术语,让游客能够轻松理解。
为了更好地提高表达能力,导游可以参加表演训练课程或演讲比赛,锻炼自己的口才和表达能力。
其次,导游应该具备生动有趣的讲解技巧。
一个枯燥的讲解很容易让游客失去兴趣,因此导游需要通过生动有趣的讲解来吸引游客的注意力。
导游可以运用幽默感、讲述趣事和适当的互动等技巧,让讲解更有趣,让游客更愿意听下去。
此外,导游还可以通过故事、比喻和举例等手段,加深游客对目的地的印象和理解。
但是要注意适度,不要过分依赖幽默或夸张的手法,以免引起游客的反感。
再次,导游应该注重语调和语速的掌握。
语调和语速对于讲解的效果有着重要的影响。
导游应该根据具体情况,选择合适的语调和语速来进行讲解。
语调的变化可以帮助导游突出重点,引起游客的注意。
语速的适度控制可以使游客更好地理解导游的讲解内容,避免听众感到枯燥乏味或累得跟不上节奏。
导游应该在不同情况下灵活调整语调和语速,以达到最佳的效果。
此外,导游还应该注重身体语言的运用。
身体语言包括面部表情、手势和姿势等,可以帮助导游更好地与游客交流和表达。
面部表情相对来说比较容易掌控,导游可以通过微笑、眼神交流等方式,给游客传递友好和热情的信号。
手势和姿势的运用可以帮助导游更清晰地表达,增加讲解的表现力。
导游可以运用手势指向景点,展示相关的动作或姿态,以更加生动地呈现。
最后,导游还应该不断学习和提高自己的讲解语言技巧。
导游可以通过阅读相关的书籍和杂志,学习新的知识和表达方式。
导游解说的语言与技巧
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导游解说的语言与技巧导游解说的语言与技巧是指导游在进行旅游解说时所运用的语言表达和技巧,以便更好地向游客传递信息、吸引游客的注意力、提升旅游体验。
下面将从语言的选择、表达技巧、节奏把握以及应对突发情况等方面进行详细阐述。
首先,导游在解说时应选择准确、生动的语言。
语言是信息传递的媒介,准确的语言可以更好地传递准确的信息,避免产生误解。
同时,生动的语言可以吸引游客的注意力,增加他们的兴趣。
为此,导游可以通过运用形象生动的比喻、具有辨识度的词汇、带有感情色彩的语言等手段,向游客展示旅游地的独特之处。
其次,导游需要掌握一些表达技巧。
首先是流利的口语表达能力,导游需要具备清晰、准确、流利的口语表达能力,以便更好地和游客进行沟通。
其次是合理的声音控制,导游应根据场景的不同,调整自己的音量和语速,以确保游客们能听到并理解清楚。
此外,导游还应掌握与游客互动的技巧,比如主动与游客交流、提问游客、鼓励游客分享等,以活跃气氛,增强游客的参与感,提升旅游体验。
导游还需要掌握节奏的把握。
旅游解说不能过于冗长,否则会导致游客疲劳和失去兴趣。
因此,导游需要通过合理的节奏安排,适当的掌握解说的速度和时间,使解说充实而简明,不失生动有趣。
此外,导游还可以通过讲故事、讲笑话、展示一些活动或互动等方式,增加解说的趣味性,使游客更加投入。
最后,导游还需要具备应对突发情况的能力。
旅途中可能会遇到一些意外情况,如恶劣天气、交通拥堵、景点关闭等,导游需要冷静应对并及时调整行程,以免影响游客的体验。
此外,导游还需要具备一定的常识和信息获取能力,能够对游客提出的问题进行及时准确的回答,并帮助解决游客遇到的问题。
总之,导游解说的语言与技巧对于给游客带来良好的旅游体验至关重要。
导游可以通过选择准确生动的语言、掌握一些表达技巧、注重节奏的把握以及应对突发情况等方面的努力,为游客提供一个丰富、有趣、留下深刻印象的旅游解说。
导游讲解中的语言特点
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导游讲解中的语言特点导游语言是导游工作的重要载体。
导游员话说得好,即能熟练地运用导游语言,不仅能够“达意”,还能让游客感到“愉悦”,从而产生“美感”,最终被认可为一种“语言艺术”。
导游语言艺术就是导游对语言的提炼和优化,是融技能、观念、灵感、审美于一体的再创造活动。
导游员通过语言与游客沟通、交流,满足游客求知、求解、求乐、审美等旅游需求。
导游讲解中语言的特点:一、准确性所谓准确性,首先要求导游的语言音质清亮明洁,无含糊生硬的成分。
“含糊其词”无论在何种交际场合都会使人感到不快。
尤其是在旅游审美活动中,这种语言表达形式不仅不美,而且会导致信息接受上的困难,乃至误解。
“一伪灭千真”,如果导游员信口开河、杜撰史实、张冠李戴,旅游者一旦发现受到了导游员的蒙蔽,必定产生极大的反感,会怀疑所有导游讲解的真实性,甚至会否定一切。
所以要求导游员在宣传、讲解时,在回答旅游者的问题时必须正确无误。
而且,导游语言的科学性越强,越能吸引游客的注意,越能满足他们的求知欲,导游员也会受到他们更多的尊重。
与此同时,还应该注意词语得当,组合相宜。
通常“初出茅庐”的导游人员不习惯用婉语,喜欢过分夸大地用词,试图取得先声夺人的效果。
殊不知这种无视游客自身评判能力的夸张手法,有时在效果上会适得其反。
例如,一位导游在陪团去一家风味餐厅时,在行车途中把这家餐厅捧得太高,得意地用了一连串高级形容词来描述,结果使游客的期望值过高,实际就餐后感到很是失望。
可见把话说绝是不明智、不可取的。
二、音乐性这主要是指语调的抑扬顿挫、语言的畅通、语句的长短、语速的快慢,一句话,是指语言行为中的节奏感。
一般来讲,语调的抑扬顿挫是由于字音的高低所致,但另一方面也关联着情绪的起伏变化。
喜者激昂,悲者低沉,这对语调有着直接的影响。
语言的通畅反映在语句的衔接自然,连贯而无间断的表达上。
自然流畅无阻滞,能使人产生一种行云流水与舒适欢欣的感觉。
语句的长短也是形成语言节奏美的要素之一。
导游词有哪些语言特点
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导游词有哪些语言特点
导游词是一种特殊的口头表达方式,用于向旅游者介绍景点的信息。
因此,导游词有以下语言特点:
1.简洁明了:导游词的语言要求简练明了,避免冗长的句子和繁杂的词汇,以便旅游者能够轻松理解和记忆。
2.生动形象:导游词常常使用生动的形容词、动词和形象的比喻,以便激发旅游者的兴趣和想象力。
3.具体细致:导游词在介绍景点时,需要提供具体的信息,如历史背景、文化内涵、建筑特点等,以满足旅游者对景点的了解需求。
4.多样化:导游词需要根据不同的景点特点和旅游者的需求,灵活运用不同的语言风格,如文学风格、故事风格、幽默风格等,以增加趣味性和吸引力。
5.互动性:导游词会利用问答、小游戏等方式与旅游者互动,以增加参与感和积极性。
总的来说,导游词的语言特点是简洁明了、生动形象、具体细致、多样化和互动性强。
这些特点能够帮助导游有效地传达景点信息并激发旅游者的兴趣和参与度。
导游讲解语言特点_演讲与口才_
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导游讲解语言特点导游服务工作要求导游人员具有比较坚实的语言功底,要求导游人员具有比较坚实的语言功底,要求导游人员在与旅游者交流时、讲解时,语言表达力求正确、得体,要在“达意”和“舒服”上下功夫,在“美”上做文章。
导游语言得体、优美不仅仅反映了自己的语言水平,也是对旅游者的尊重。
具体要求是:(一)诙谐幽默,风趣活泼。
旅游需要轻松愉快、活泼有趣的氛围。
这往往需要导游的讲解富有诙谐幽默的风度。
要使语言具有幽默感,就要善於捕捉话题,巧妙地运用夸张的词语、有趣的比喻、善意的讽刺或令人发噱的双关语、仿用语等。
例如佛寺的天王殿里一般都有汉化弥勒对门供奉,讲解时可以这样说:“为什么弥勒菩萨挺出肚子笑口大开,原来他是欢迎大家来此一游,祝福大家凡事想得开,凡人都相容”。
再如讲解杭州“西湖十景”之一的“断桥残雪”,必然要联系到民间故事《白蛇传》里白娘子和许仙断桥邂逅的故事;这时如有新婚夫妇或恋人情侣在场,导游可以说:“白娘子就是以借伞的机会与许仙相识的,但我不知道你们是怎样认识的?那就安排在返程途中作为我们的活动内容,到时务请你们如实介绍。
”诙谐幽默的语言确能使人发笑,但使人发笑的语言并不都是诙谐幽默的;导游语言应当是健康活泼的,不能把那些庸俗低级、龌龊禁忌的笑话和语句污染了导游语言。
(二)语言畅达,措词恰当。
流畅通达的口语讲解,使旅游者能够听清、听懂并领会的内容及用意。
因此必须语气衔接自然,词语搭配得当,遣词造句准确,如行云流水,令人清爽舒服。
有些导游词要一气呵成,达到不加思索脱口而出的程度。
切勿用空洞的套话、华而不实的描绘、不伦不类的比喻,因为这使游客厌烦。
因此精确地选用词语,进而连贯地表达意思,是导游语言美的一个重要方面,也是导游语言组织能力的一种体现。
使用导游语言时,还应注意语言表现对象与语言环境的统一,使语言表达更适应环境气氛的需要,更具有表现力。
例如导游讲解杭州岳坟,应准确地表现岳飞抗金报国的浩然正气,同时又要表现南宋最高统治者苟且偷安,卖国奸臣的卑鄙无耻。
导游讲解语言技巧
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导游讲解语言技巧导游讲解语言是导游人员与游客交流的一种方式,也是导游人员向游客介绍景点、历史文化、风俗习惯等的重要手段。
一个优秀的导游人员应该具备良好的讲解语言技巧,使游客在轻松愉快的氛围中了解景点,增长知识,留下深刻的印象。
一、导游讲解语言的基本要求1. 语言清晰明了:导游人员在讲解时,应该使用简洁明了的语言,让游客能够听清楚、理解透。
2. 语速适当:导游人员应根据景点的特点和游客的情绪,调整自己的语速,使游客能够跟上自己的讲解节奏。
3. 语音标准:导游人员的语音应标准清晰,避免使用方言或带有地方口音的普通话,以免影响游客的听觉效果。
4. 表达生动:导游人员应注重语言的生动性,善于运用比喻、拟人、夸张等修辞手法,使讲解更加形象生动。
二、导游讲解语言的艺术性1. 抑扬顿挫:导游人员应注重语言的抑扬顿挫,善于运用语音的高低、强弱、快慢、停顿等技巧,使讲解更加富有节奏感。
2. 语气语调:导游人员应根据讲解内容的不同,变换自己的语气语调,使游客能够感受到不同的情感和氛围。
3. 声音洪亮:导游人员在讲解时,应保持声音洪亮,使游客能够清晰地听到自己的讲解。
特别是在一些人多的景点或嘈杂的环境中,更应注意声音的清晰度。
4. 音色优美:导游人员的音色应优美动听,善于运用不同的音色来表达不同的情感和氛围,使游客能够产生共鸣。
三、导游讲解语言的个性特点1. 风格独特:每个导游人员都有自己独特的讲解风格,或幽默风趣,或深沉内敛,或热情洋溢,或温文尔雅。
一个优秀的导游人员应该善于发掘自己的特点,发挥自己的优势,形成独特的讲解风格。
2. 个性化表达:导游人员应根据自己的性格、阅历、知识水平等特点,在讲解中表现出自己的个性化表达方式,使游客能够感受到与众不同的讲解风格。
3. 适度发挥:在讲解过程中,导游人员应根据景点的特点和自己的实际情况,适度发挥自己的讲解水平,使游客能够更加深入地了解景点,留下深刻的印象。
四、不同类型景点的讲解技巧1. 山水风光类景点:在讲解山水风光类景点时,应注重景点的自然美,善于运用优美的语言和修辞手法来表现景色的美感。
导游讲解的八种语言技巧
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导游讲解的八种语言技巧包括:
言之有物:导游讲解要有明确的主题,所讲内容要有事实根据,能够具体体现游览目的;要能满足游客了解旅游点的风土人情的需要。
言之有精:在内容上要抓住精华,突出重点,以精讲多变的方式传递信息,同时要注意点面结合,让游客获得完整印象。
言之有详:在导游讲解时,要注意游客的层次和需求,恰当地运用详略得当的导游讲解方法。
言之有情:在导游讲解中要投入情感,让游客感受到导游的热情和关爱,增强游客的信任感和满意度。
言之有趣:导游讲解要生动有趣,用幽默诙谐的语言吸引游客的注意力,增强游客的参与感和体验感。
言之有礼:在导游讲解中要注意礼貌用语的使用,尊重游客的文化和习惯,避免冒犯和冲突。
言之有度:在导游讲解中要注意适度原则,不要过于啰嗦或过于简略,同时要掌握好时间和节奏,让游客有足够的时间欣赏和体验旅游景点。
言之有别:不同的游客有不同的需求和兴趣点,导游在讲解时要根据游客的实际情况和特点进行有针对性的讲解。
以上是导游讲解的八种语言技巧。
导游语言的特点与风格
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导游语言的特点与风格导游语言是指导游使用的一种特殊语言风格,主要用于向游客介绍景点、解释历史文化、提供旅行建议等。
导游语言有其独特的特点和风格,以下是其主要特点:1.直接性:导游语言通常以直接的形式传达信息,简洁明了。
导游不得花费过多时间,所以需要尽可能简洁地表达。
他们使用简单的句子和词语,避免使用复杂的语法结构和长难句,以确保游客易于理解。
2.生动性:导游语言注重生动形象的表达方式,通过形象的描述、有趣的故事和比喻来吸引游客的注意力。
导游会使用形容词和形象化的词汇,帮助游客更好地想象景点的样貌和历史文化。
3.多样性:导游语言丰富多样,包括描述性的、解释性的、指令性的等。
导游不仅要向游客介绍景点的基本信息,还需要解释背后的历史文化,并提供旅行建议和指导。
他们会使用不同的语言风格和表达方式,以满足游客的需求。
4.组织性:导游语言需要有清晰的组织结构,以确保游客容易理解导游所介绍的内容。
导游会使用比较常见的信息组织方式,如按时间顺序、按地理位置、按主题等。
他们还会使用信号词和过渡词,帮助游客更好地理解和连接各个信息点。
2.亲和性:导游语言通常带有亲和力,以打破陌生感和沟通障碍。
导游会使用称呼词和亲切的口吻与游客交流,如称呼游客为“朋友”或“亲爱的”,用第一人称表达自己的观点,“我们”和“你们”之间的互动,以创造一种友好、熟悉的氛围。
3.幽默性:导游语言常常带有一定的幽默元素,以增加趣味性和娱乐性。
导游会使用幽默的比喻、引人发笑的故事和诙谐的言辞,以吸引游客的注意力,并缓解旅途中的疲劳和压力。
这种幽默性语言可以帮助建立游客与导游之间的良好关系。
试论导游讲解语言的特点与培养业务能力的对策
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7520164试论导游讲解语言的特点与培养业务能力的对策冯 霞导游作为一种职业,已经广泛的融入了人们的出行生活。
导游的讲解是对导游职业特点和专业水平的体现,是对导游服务水平的评价标准。
导游通过运用语言表达技巧,以达到对景区生动形象的宣传的目的。
因此导游的业务能力的高低,对旅游地的旅游业的发展有很大的影响。
一、导游讲解语言的特点(一)准确性导游语言的准确性体现:在讲解的观点必须正确,内容要实事求是有据可依,准确地反映客观事实,还需要使用规范化语言,做到语音、语调及语法都准确无误。
比如在讲解景点所涉及到的历史时,要对所涉及到的时间、年代、人物、地点以及事件都要根据历史事实来讲解,不可胡编乱造搪塞游客。
这就要求了导游在进行导游工作之前,要对所做景点有全面透彻详尽的了解,充分准备烂熟于心。
(二)逻辑性导游语言需要符合逻辑思维规律。
即语言要保持连贯性,说话先后有序,使说话内容层层叠进,条理分明,脉络流畅,使每个游客都能清楚明白导游所表达的意思。
(三)生动性导游语言的生动性体现在对所讲内容的生动化、形象化,并可加入适当的幽默感。
导游在表达准确无误的前提下,可以使用鲜明生动的词语,来增加句子的活泼度,或者将景点有关的小笑话小段子穿插在对景点介绍的过程中,使得所讲内容生动活泼,让游客们以轻松愉悦的心态去了解景点认识景点。
(四)灵活性导游语言的灵活性体现在以下几个方面:1、不同的导游对于同一个景点的讲述可以拥有导游自己的语言特性。
2、相同的导游对不同的景点可以有不同的表达方式与技巧。
3、同一个导游对于不同的游客可以采取不同的表达方式与技巧。
这充分的说明导游语言的灵活性可以随着地点、人物的不同而做出相应的改变,以满足不同游客的审美需求。
(五)美感性导游语言具有的美感性正好应了那句“美景要与美人配”,这里的美人就可以指为导游通过对景点讲解展现了锦上添花的效果。
导游以自己的角度发现美,然后把自己的发现用美丽的语言转述给游客,让游客从身到心都体会到景点的美感。
导游的语言特点
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导游的语言特点众所周知,“口才”是一个导游必备的基本功之一,一个导游口才的好坏直接影响到旅游者在景区游玩的质量。
身为一个导游,仅仅能说、敢说是远远不够的,导游的才华应当体现在会说、善于说、能说别人所不能说上。
导游是一门特殊的职业,能说而不乱说是一个导游应当掌握的度,而会说并说得有理、有味、有情、有调,又是导游应当争取达到的境界。
我国的传统文化一直都提倡处事做事以不偏不倚适可而止为佳。
笔者认为,身为导游者更应当掌握并善于熟练地运用这种恰到好处讲话的技巧。
1.语言的趣味性。
要想在旅游中让旅游者有浓厚的兴趣,导游员的语言应注意趣味性。
努力使情景与语言交融,激发旅游者浓郁的游兴。
要多用风趣谈谐的语言,多用恰当的比喻,使旅游者倍感亲切。
2.语言的幽默性。
幽默的语言是导游员文化水平和修养的表现,是一个人聪明才智的标志。
幽默总会有喜剧因素,或使听者轻松愉快,面带欢笑,使气氛活跃,增添游兴;或使旅游者遇到问题时,稳定情绪,保持乐观,忘记忧愁和烦恼;或启迪旅游者;或通过诙谐风趣的语言,委婉地提醒旅游者;或委婉地讽刺某种现象,消除人际关系的龃龉。
3.语言的科学性。
导游员给旅游者介绍各景点都应该注重科学性,要做到实事求是;即使是说故事、传说也不要胡编瞎造。
知识性的介绍是不能来虚假的。
4.语言的针对性。
旅游者来自不同地方,国家、民族、宗教、习惯、职业、年龄、文化程度和知识水平各有不同,导游员进行导游时要因人而异。
导游语言应区别不同的旅游者使用恰当的语言,要注意针对性。
5.语言的生动性。
导游员应努力学习语言,学会使用生动的语言。
生动形象是导游语言美的魅力所在,是导游语言艺术性和趣味性的具体体现。
语言的生动性不仅要考虑导游的内容,更要考虑导游的表达方式,并要与自己的神态表情,手势动作以及声调和谐一致。
语言要生动流畅,不仅要求导游员讲话音调正确优美,节奏适中,语法无误,用词恰当,还要求导游员思维清晰,内容明确,前后连贯。
整体和谐。
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浅论导游讲解语言的特点及培养
(广西玉林财经学校广西玉林537000)
摘要:依托生态资源优势,发展旅游经济,已经成为县域经济新的经济增长点,与此同时,不同的城市和传统景区也在不断打造特色,逐步提高旅游经济在经济发展中的比重。
因此,各地旅行社发展迅速,导游的需求量也与日俱增,要提高导游的素质,首先培养导游必须具备的讲解语言,精炼得当的语言,能使导游和游客有效的沟通;机制巧妙的语言,能帮助导游摆脱可能出现的尴尬局面;幽默风趣的语言,能愉悦游客的身心,活跃旅途气氛。
本文就如何培养导游的语言表达技巧,进行了研究探讨。
关键词:导游讲解;讲解语言;语言特点;
一、导游语言表达的艺术特色
(一)精当的准确性
作为导游每天要引导游客在不同的景点、景区游玩、欣赏,每到一处,都要告诉游客景点的历史和文化特征,这就需要使用精当的准确的语言,对景点的人物故事,社会风情等来龙去脉,画龙点睛地给予介绍,使游客在短暂的观看和行走之间,领略大自然的风光和历史文化。
(二)严密的逻辑性
在与游客交谈或?v解的过程中,导游用语必须保持严密的逻辑性,分清前后左右,上下南北;对于相连贯的内容的陈述,要层次分明,结构严谨;以便表达的清楚明白。
(三)活泼的生动性
生动活泼的讲解,能够使游客增加欢快的情趣,导游巧妙运用生动语言,在很大程度上要结合与游客的互动,在沟通交流中,可以伴有唱歌、猜谜语,或者相关增加游客情趣的活动。
(四)机动的灵活性
机动灵活的表达和讲解,是导游语言的显著特点。
一是对于同一个景点的沿革、文化、发展等不同的导游可以用不同的表达方式介绍讲解;二是同一个导游对景点的讲解和评论方式可以多种多样;三是导游针对不同的旅游团队或不同的游客。
沟通和交流方式不一样墨守成规;随着环境的变化,语言的表达方式可以适当变更。
(五)强烈的美感性
语言美是最能打动人心的,导游的职业语言必须具有美感性;主要是能够让游客在游玩中,通过导游的讲述、介绍,使美景在游客心理打下烙印,产生美的享受;通过语言把景美传导进游客的心里,形成心里美。
二、提高导游使用职业语言能力的培养技巧
(一)注重提高景点历史文化或特色的演说表达能力
每个景区、不同的景点都有特色和优势,游客在旅游中,不仅仅满足于眼前的走马观花,更重要的需求,就是想更多地领略自然风光的内在美,了解历史文化在景点的沉淀和升华;导游根据游客不断提高的心里需求,注重语言的渲染和赞美技巧,在景区的推销与宣传方面下功夫;教学中,要针对不同的景区,不同的景点,把历史文化和风景特色,与当地的风土人情以及名人轶事巧妙地结合起来,熟记于心;精讲多练;直至达到出口成章即可。
(二)培养爱岗敬业、乐于助人、关爱集体的言谈举止游客花钱旅游消费购买的是景区、景点和导游提供的服务,最重要的就是导游的服务质量,无论带团,还是招待,导游的一言一行都要表现的开心、欢快和热情;导游的与游客沟通的字里行间,要表现出对导游职业的热爱,时刻想到游客的心理需求和面临的各种困扰,从交谈中打消游客的各种顾虑和心理负担,让游客在旅途中觉得有依靠,有依赖,从而增强心理的愉悦感和生活的信心。
(三)增强不同方式、多样化的表达技能
在带团过程中,导游与游客的沟通不仅仅是讲解,还有劝诫、安慰、批评教育等多种形式的交流表达。
在旅途中,导游可能会遇到这样的情景,空调车内是禁止吸烟的,有的人烟瘾很大,在多次制止他吸烟后,还可能偷着吸一口;走在景区内,游客把果皮随手乱丢,其实不远处就有果皮箱;
如此等等,遇到类似的事情就不是讲故事那么容易了,导游要想一想怎样劝说游客,打算针对什么观点进行劝说,想一想如何劝说更有效果。
这就需要培养多方面的标的技能,使语言风趣而不失严格;委婉而不失效果。
(四)突出特色,打造独特的表达优势
每个人都有自己的语言风格,都有相对的优点和缺陷;在工作中,导游要立足自身优势,发扬特长,规避缺陷,针对某类景区、景点的介绍和讲解,较为适合自己发扬特长的环节,把基本材料准备足,在介绍和讲解中,做到形神兼备,突出风格特点,逐渐打造导游名牌。
同时,根据旅游团队的需求,提供相应的文化快餐,可以在讲解中做游戏;也可以与游客开展问题解答接力赛,也可以把讲解变成有趣的问答,总而言之,要用丰富多彩的表达方式,来弥补一人讲大家听的枯燥的短板。
(五)培养适时运用肢体语言的能力
一个微笑能表达千言万语,一个手势能引导众人心花怒放,一个眼色能够传达刻骨铭心的温情;导游在工作中不乏精妙的肢体语言,关键在自己注重发现和创设运用;巧妙的动作,既能节省交流时间,又能提高表达效果;例如,导游要招呼游客快速从小船上跳下登岸,催促和呼唤不如一个箭步先冲上去,冲着大家飞快的招手示意。
需要大家不要乱讲话时,一个优美的停止手势,比大声的告诉大家安静一下,
要有效果;发现旅客想到处丢果皮、废纸,一个微笑的温馨提示眼神,就是旅客即将发出的动作有所收敛。
在学习肢体语言的运用中,要把适当运用当做培养的重点内容
四、结语
巧妙地使用语言,能够从很大程度上提高导游的服务能力,在培养导游的讲解语言能力的过程中,引导导游向历史学习,向实践学习,向良好的职业道德看齐,勇于实践,不断创新,就会打造导游名牌,深受广大游客的喜欢和爱戴。
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作者简介:
邱瑜(1981―),女,广西玉林,广西玉林财经学校助理讲师,本科,研究方向:旅游导游讲解语言教育教学。